www.trondheimparkering.noepost: parkering.postmottak@trondheim.kommune.no

Erling Skakkes gt. 40, tlf 72 54 09 00

Trondheim – med nullvisjon for parkeringsbøter

Stein LøbergKonstituert direktør

Trondheim parkering KF www.trondheimparkering.no2

Trondheim Parkering

Konst. LederStein Løberg

ForvaltningSteinar Myhr

ForretningStein Løberg

Økonomi, jus og kvalitet

Morten Myhre

TekniskLaila Solheim

KundeBrith Eli Hagemo

HREndre Olav Østgård

Formålet med Trondheim Parkering

• trafikksikkerhet• fremkommelighet• miljø

Utvikling kontrollavgifter

Bak tallene

• Vi kan pr i dag ikke forklare på en god måte hva som ligger bak tallene og hva som påvirker de

• Ledelsen i TP har av den grunn besluttet å utvikle en modell som skal bistå oss i å forklare tallene og variasjonen i de

Målet er”null bøter”

gjennomgod tilrettelegging,

tett kontroll & kyndig veiledning,

kontinuerlig forbedringog smart bruk av

teknologi

Hvordan nå 0-visjonen ?

• Parkeringspolitikk med definerte mål og langsiktighet

• Organisasjonen vår inkl Service- og forebyggende gruppe

• KvalitetspolitikkISO 9001

• Teknologiløsninger

En lang prosess

2005 2013 20 xx

Unnfangelsen I mål ?

Produktet vårt

•Tilgjengelig (raskt og enkelt å finne plass)• Enkelt (enkelt å forstå og å enkelt å følge)• Trygt (for egen sikkerhet og for bilens sikkerhet)• Rimelig (pris i forhold til tjenesten)

To hvite striper med plass til en bil imellom, skiltløsning samt billett- og betalingsløsning

Parkeringspolitikk• Trondheim skal ha en restriktiv

parkeringspolitikk• Parkering skal brukes som

virkemiddel til å redusere uønsket biltrafikk i sentrum

• Skal ikke redusere Midtbyens attraktivitet som handels- og servicesenter

• Vår overordnede målsetting er å få parkering inn i parkeringshus. - En bieffekt vil være mer korrekt parkering

Forebyggende gruppe

• Aksjon Trygg skolevei• Møter med transport (LUKS)

og taxinæring• HC-aksjon• Fokus på utfartsplasser• Årshjul utarbeidet• Ledergruppen på ”blåtur”• Opplæring og informasjon

Service og forebyggende

Ved å jobbe forebyggende skal vi redusere antall feilparkeringer og derigjennom forbedre trafikksikkerheten og fremkommeligheten.

Kvalitet i alle ledd

• Kvaliteten på jobben vi gjør kan måles i hvor enkelt vi gjør det for kundene å parkere lovlig og betale rett.

• Derfor har vi i Trondheim Parkering ”Null bøter” som mål.

Kvalitet

Kvalitetshåndboka vår

• Etablere automatisert løsning for planlegging og dokumentasjon av kontroll/kjørelister

• Anonymisert løsning for tjenestelevering på sted og tid

• Overfor våre eiere etablere forklaringsmodell for leverte kontrolltjenester

Vår teknologistrategi er:”Vi skal utvikle enkle og effektive

løsninger basert på den beste utnyttelsen av kjent

teknologi”

Teknologiske løsninger

SMS Parkering for servicebil og firmabil med logo

Skiltløsning

Hva sier oppdragsgiverne ?”Kjeldsberg Eiendom har valgt Trondheim Parkering KF som en totalleverandør av parkeringsløsninger for at våre leietakere skal ha en god opplevelse ved å være leietaker hos oss. Vi forventer at Trondheim Parkering KF er en innovativ leverandør som hele tiden leverer fremtidsrettede parkeringsløsninger til våre eiendommer.”

Med vennlig hilsen Hilke RognesR. Kjeldsberg ASEiendomssjef marked

Vi i RBK Eiendom har valgt å inngå avtale med Trondheim Parkering om drift av parkeringsvirksomheten i tilknytning til vårt anlegg på Lerkendal. Både fordi vi har blitt enige om det økonomiske innholdet i avtalen, og fordi vi oppfatter Trondheim Parkering som et folkelig selskap.

Roar MunkvoldEiendomsdirektør RBK EiendomPå årsmøte i RBK 26. januar 2012

Null-visjonStatens vegvesen

• Stortinget vedtok i forbindelse med behandlingen av Nasjonal transportplan for 2002–2011 "en visjon om et transportsystem som ikke fører til tap av liv eller varig skade" – Nullvisjonen. Nullvisjonen er ytterligere vektlagt både i Nasjonal transportplan for 2006–2015 og 2010–2019, samt i de årlige statsbudsjetter.

• Som et skritt i retning av nullvisjonen har regjeringen i Nasjonal transportplan 2010-2019 satt som mål at tallet på drepte og hardt skadde i trafikken skal reduseres med minst en tredel innen 2020

Volvos Null-visjon

Ingen skal dø eller skades i en Volvo 2020-modell

Vår 0-visjon

Kilde: TU.no 17. april 2013

• Vi har en ambisjon om å nå målgang i 20xx

Oppsummering

• Vi skal nå målet vårt om null bøter ved å:• Ha en vedtatt parkeringspolitikk• Utnytte organisasjonen vår på det vi er gode på• Ha sterk fokus på kvalitet• Utnytte kjent teknologi for det den er verdt

• Trondheim Parkering.mp4

Takk for oppmerksomheten !