twitterinitiatie25/01/2012

1) Evolutie communicatie & kanalen2) Wat is Twitter?3) Wat bereik je ermee?4) Hoe begin je ermee?5) Hoe schrijf je tweets?6) Wie kan wat lezen?7) Extraatjes 8) Second screen

agenda

communicatie op zich is niet veranderd, maar de media wel, waardoor

waar + wanneer + hoe + tegen wie veranderd is

1 evolutie communicatie & kanalen

jullie uitnodiging én antwoord…

Social media

= tool/verlengstuk van ‘the real life’

≠ vervanging

7

online & offline gaan hand in hand

1 op 3 max. in eigen belang

IRL

Strategisch / regelmaat

informatienetwerk

2 Wat is Twitter?

• voordeel van ‘kleine’ community• specifieke doelgroepen en specifieke

schrijfstijl• meerdere functies

Sociaal medium, dus een communicatiekanaal naar ‘mensen’

• Nieuws ontdekken in jouw interesseveld• Doorverwijzingen genereren• Prospecten en klanten beter leren kennen• Marktbehoeftes inschatten• Vragen stellen• Social ID opbouwen• Betrokkenheid genereren met netwerk (gunnen)• Anderen te informeren over jou, jouw bedrijf, jouw

product/dienst, jouw acties, jouw events, … • Live netwerkcontacten onderhouden• Leadgeneration tool (eerder linkedin)• …

3 Wat bereik je ermee?

a) voordelen van een accountb) inschrijvenc) raadplegend) profiel invullene) mensen of bedrijven volgen

4 Hoe begin je ermee?

a) voordelen

• 1 x• Gratis• Niemand kan jouw naam misbruiken of onder

jouw naam schrijven

• Ga naar www.twitter.com & sign upNoteel je full name (echte naam, bedrijf kan later nog bij bio/je profiel)

• Kies een gebruikersnaam/username (zonder spaties)

• Kies een wachtwoord• Klik ‘create my account’ • Bevestigingsmail

b) inschrijven

c) raadplegen

• Sign in of laat je pc je account onthouden

d) profiel invullen (=bio)

• Rechtsboven: settings profile • 1e tabblad: account: Tweet privacy niet

aanvinken (anti-volgers!)• 5e tabblad: design: vul bio in met bijvoorbeeld

werk, hobby, passies (max 160 tekens) & voeg een afbeelding toe

• 6e tabblad: design: kies zelf een achtergrond van twitter of eigen ontwerp

e) mensen of bedrijven volgenWaarom volgen? .. (NB: wijzigen altijd mogelijk)Creëert soms terugvolgers maar mag geen doel zijn!

Bij aanmaak van account verplicht twitter je sowieso reeds een aantal mensen te gaan volgen Niet wederkerig

zoals Facebook#FF

f) elementen ‘old’ twitter

‘old’ twitter

OF

‘new’ twitter

‘new’ twitter

“Tweet” = bericht gepost op Twitter • Via pc of smartphone • In invulveld: (max 140 tekens) • Waarover? Wat je meemaakt, wat je doet,

nieuwsfeiten, tips, of retweet van een ander (zie verder)… (niet alles wat je doet)

• Voorwaarden: kort, duidelijk, spontaan• Jouw tweet verschijnt nu op de timeline

5 Hoe schrijf je tweets?

= doorsturen van een tweet van een ander

• Klik op ‘retweet’

Voorwaarde: je vindt het interessant om ook aan jouw volgers te laten weten

Wat is een RT?

Wat is een reply?

= antwoorden/reageren op een tweet• Klik op ‘reply’• Vul in (na de username) & klik tweet

Voorwaarde:Wanneer je denkt dat ook jouw followers er iets aan hebben (zoniet DM gebruiken)

Source: http://twittermania.nl/2011/02/natomie-van-het-teken/

= persoonlijk bericht, zoals een mini-mail, direct message

Verschijnt niet op timeline• Klik op balk bij message, new message &

tik naam in of klik op message onder een gebruikersnaam

• of:

Wat is een DM?

‘old’ twitter

‘new’ twitter

Do’s Schrijf bondig & kort genoeg (zodat RT mogelijk is) Post liever regelmatig dan veel Kies een aantal vaste onderwerpen waarover je schrijft Deel artikelen die je interessant vond Beantwoord vragen die aan jou gericht zijn Gebruik (doordachte) hashtags ‘favorite’ als bookmark Retweet, ook wat andere hebben aan nieuwswaarde kan

interessant zijn voor je volgers (+: snel) & werk zo RT van jouw tweets in de hand

Beperk auto-tweets Tease & vertel over je business maar overdrijf niet

Don’ts Spelfouten Kapotte of onvolledige links Weg met dat ei! Twitteraars volgen enkel om terugvolgers te krijgen Continu reclame maken voor jezelf / je bedrijf Tweet over wat je eet of drinkt, tenzij… Identiek dezelfde tweet herhalen omdat je er aandacht

voor wil. Beter: wissel af door delen ervan te beschrijven

Klaagmuur Automatisch doorposten naar andere media Geheimen & dronken tweets Niks van anderen lezen

6 Wie kan wat lezen? Zichtbaar in ‘search’ & op de tijdslijn van verzender:

Zichtbaar in ‘search’ & op jouw tijdslijn:

7 Extraatjes

+ offline: ‘follow me / us on Twitter’

Source: https://support.twitter.com/entries/117063

Tool? Tweetdeck of hootsuite

• Canvascrack• Ook getest op mensen• Villa Vanthilt• Komen eten

8 Second screen: via apps of twitter

http://www.slideshare.net/veerledejaegher

Bedankt voor jullie aandacht!

Met enthousiaste groet! Veerle De Jaegher Marketing Coach Social media trainer Tel. : +32 478 25 85 64