Työelämä 2020 uudistaa johtamista

Yhteistyöllä innovaatiota ja tuottavuutta

Pro Rexi tapahtuma 2.10.2014, Helsinki

Risto TanskanenTuottavuusasiantuntija

Työturvallisuuskeskus TTKwww.tuottavuustyo.fi

1. Suomalaisen työn tulevaisuus- asenteet

Työn mielekkyys

”Hyvin toimiva organisaatio on psyykkisen työsuojelun tärkein muoto… työuupumusta pitää tarkastella johtamisen, organisoinnin ja osaamisen ongelmana.”

(Tutkija Kari Lindström, Työterveyslaitos)

Miksi tuloksellisuutta pitää kehittää?

”Olemme murtautumassa teollisen ajan taloudesta informaatioyhteiskunnan kautta verkostoyhteiskuntaan”

Teknologinen muutosTalous globalisoituu vauhdilla, kiihdyttimenä digitalisoituminen ja sähköiset liiketoimintamallit

Tulevaisuuden tutkijoiden johtopäätös– ”Ihmiset tietoineen, taitoineen ja kokemuksineen nähdään yhä

keskeisimpänä organisaatioiden menestyksen ehtona riippumatta siitä, millä alalla toimitaan.”

Mika Aaltonen ja Markku Wilenius: Turun kauppakorkeakoulu, Tulevaisuuden tutkimuskeskus

Suomalainen työ nousuun

Haasteet

• Ikääntyminen• Kansantalous• Teolliset työpaikat ja

palvelut• Euroopan vienti• Kasvu Aasiassa• Metsäteollisuus• ICT – ala Aasiaan• Investoinnit

Mahdollisuudet

• Digitekniikka, robotiikka• Cleantech

• vesi-, ilma, energia, jäte• Bioteknologia• Terveysteknologia ja palvelut• Kaivosteollisuus, -teknologia• Arktinen osaaminen• Kasvuyritykset

Suomalainen erityisyys:Työnantajat ja –tekijät lyövät tiukan paikan tullen kättä päälle

”Tämä on suurin muutos työelämässä sitten teollisen vallankumouksen.

20 vuoden aikana tapahtuu isompi muutos, kuin mitä me muuten elinaikanamme näemme.

Digitaalinen vallankumous muuttaa taloutta ja yhteiskuntaa tavalla, joka on verrattavissa höyryn ja sähkönkäyttöönoton aiheuttamiin muutoksiin”.

Digitaalinen vallankumous

ETLA tutkimusjohtaja Petri Rouvinen

”Onhan työ kallista, mutta ·kyse on siitä, miten tehokkaastitöitä tehdään ja miten asiakastakyetään palvelemaan” Simo Parhankangas sanoo.

Aasiasta siirtyy elektroniikan valmistusta HämeenkyröönKyrel investoi, asiakkaat tekevät paluuta paikalliseen tuotantoon (Aamulehti elokuu 2013)

7

Työelämä 2020

VISIOSuomen työelämä

EUROOPAN PARAS 2020

TULEVAI-SUUDEN

TYÖPAIKAT

LUOTTAMUS JA YHTEISTYÖ

TYÖHYVIN-VOINTI JA TERVEYS

OSAAVA TYÖVOIMA

INNOVOINTI JA TUOTTAVUUS

• Työllisyysastetta• Työelämän laatua• Työhyvinvointia• Työn tuottavuutta

Työelämä 2020 tavoitteena on parantaa

TAVOITTEIDEN TOTETUMINEN EDELLYTTÄÄ

8

TEM/OPM/Tekes STM/TTLTyöantaja- ja palkansaaja-

järjestöt

Työpaikat: johto, esimiehet, luottamushenkilöt, henkilöstö Yhteistyössä käyttöön otettavia toimintamalleja

Hanke ministeriöistä työpaikoille

Liideri tuloksiaHyvä perustaso• pienyritysten

tukitarpeet

INNOVOINTI JA TUOTTA-

VUUSOSAAVA

TYÖVOIMA

TYÖ-HYVIN-

VOINTI JA TERVEYS

LUOTTAMUSJA

YHTEISTYÖ

TTL työhyvinvointi-hankkeet• Johtamisverkosto• Työhyvinvointi-

verkosto

Sopimusalakohtaiset hankkeet• Tuki- ja lanseeraus• Hyvä työ • Esimiesverkosto• …

9

Hankkeen toiminnalliset painopistealueet

2013Hankkeen rakenne

2014Yhteistyötavat

2015Vaikuttavuus työpaikoilla

Visio2020

Työpaikkojen tavoittaminen- palvelut ja tuki- tutkimus ja kehittäminen- alueellinen tukiverkosto

Uudet tuotanto- ja palvelumallit

Uutta kasvua ja ratkaisuja ei löydetä vanhoja toimintatapoja kehittämällä

Uudet palvelumenetelmät rakentuvat tietoteknisillä alustoilla verkostoiksi

• Luovutaan massatuotantoajattelun toimintamalleista• Sosiaaliset innovaatiot ovat yhä useammin moniorganisatorisia• työpaikat, oppi- ja tutkimuslaitokset, työmarkkinaliitot kehittämisverkosto

2. IHMISTEN RESURSSIT KÄYTTÖÖN?

Työelämä 2020 hankkeen nivominen koulumaailmaan

kouluissa luovuus ja innovatiivisuus käyttöön uusien työtapojen kokeileminen ja ideoiden synnyttäminen

Ihmisten resurssit käyttöön

1. Toiminnan organisointi

ToimintaprosessitProjektitVerkostotTyönjako‒ vahvuudet

käyttöön

2. Ihmisten johtaminen

Motivoituminen

Oma ja ryhmän työ• vaikuttaminen• esimies ja ryhmä

tekevät tulosta

3. Osaaminen

• ammattitaito• yhteistyötaidot• arvot ja asenteet• innovaatiot• verkostot

Jokainen työntekijä oikealle paikalleen

”Kehityksen edistyessä on havaittu, ettei tässä ihmisen rationalisoimisessa riitä vain työskentelyolosuhteiden parantaminen.

On myös päästävä siihen, että jokainen työntekijä joutuu sellaiseen työhön… …joka parhaiten soveltuu juuri hänen luontaisiin taipumuksiinsa”.

13

Jokainen työntekijä oikealle paikalleen

”Kehityksen edistyessä on havaittu, ettei tässä ihmisen rationalisoimisessa riitä vain työskentelyolosuhteiden parantaminen.

On myös päästävä siihen, että jokainen työntekijä joutuu sellaiseen työhön… …joka parhaiten soveltuu juuri hänen luontaisiin taipumuksiinsa”.

Mika Valtari: ”Hyvin harkittu on puoliksi tehty”

14

Esimiehet tikun nokassa?

Esimiehet eivät ole syypäitä kaikkiin työpaikan ongelmiin

….mutta he voivat vaikuttaa muita enemmän niiden korjaamiseksi.

Paras tulos syntyy, …kun esimies ja ryhmä tekevät yhdessä

Esimies ihmisten johtajana

Positiivinen ihmiskäsitys:

Ihmiset tekevät työnsä mieluummin hyvin,kuin huonosti…

Esimies ihmisten johtajana

Johtamisen mysteeri:

Miten saadaan ihmiset mukaan kehittämään työtään?

Pipelife Finland Oy

1.Omistaja 2006:

”Surkein näkemäni tehdas, lopeta tämä”

Pipelife Finland Oy

2.Työntekijät 2006 - 2014

8710 käsiteltyä oivallusta

Pipelife Finland Oy

3. Tuotanto kaksinkertaistui 3800 > 8000 tn, sama henkilömäärä

• Poissaolot 2,13 % (2013)• Great Place to Work kilpailu

– ainoa tuotantoyritys viiden parhaan joukossa 2010, 2011, 2013

Johtamisen mysteeri– miten saadaan ihmiset mukaan?

Johtamisen tarkoituksena ryhmä

työskentelee tavoitteiden mukaisesti

tarkoitus on

ihmiset ottavat vastuuta

tuloksista ja kehittämisestä

Voiko ihmistä motivoida?

…ei enää riitä, vaan

Organisaatiopsykologi Pekka Järvinen

Avoimuus ja tieto

kommunikointi

yhteinen ymmärrys

toimintatapojen muutos

mittaaminen

faktapalaute

Perusmotivoituminen: toimiala ja työpaikk

Informaatiosta kommunikointiin

Jokainen tietää, mistä on kysymys

Uusia työmenetelmiä ja toimintatapoja

Kehitytäänkö tavoitteiden suuntaan

Tehokkain palautteen muoto

> trendien käsittely

Johtaminen: luottamus ja yhteistyöJohtamisen ydinkysymys: ryhmän motivoituminen

Innovaatiot

”Luovuus on arvokkain inhimillisistä resursseista.

… ilman luovuutta ei ole kehitystä, vaan toistamme samoja malleja loputtomasti.”

(Edward de Bono)

Tapa, jolla innovaatiot tuotetaan… on tulevaisuuden kilpailutekijä

oivallusketjujen tuloksena

luottamusta ja ennakkoluulotonta asennoitumista

23

Henkilöstön työelämävalmiudet - kompetenssit

Elämänhallinta• oppimisen taito• ajankäytön hallinta• henkilökohtaiset vahvuudet• ongelman-ratkaisutaito• analyyttisyys

Innovaatioiden ja muutosten hallinta• hahmottamiskyky• luovuus• innovatiivisuus• muutosherkkyys• riskinottokyky• visiointikyky

Ihmis- ja asia-johtaminen• koordinointikyky• päätöksentekotaito• johtamistaito• taito hallita konflikteja• suunnittelu- ja organisointikyky

Kommunikointitaito• vuorovaikutustaito• kuuntelutaito• suullinen viestintä• kirjallinen viestintä• mediakompetenssi

Lähde: Pekka Ruohotie

Vaasan ikäkeskuksen virikeyksikkö

• Esimies ja seitsemän virikeohjaajaa• 2010 suora asiakastyö 40 %• Työt henkilökohtaisten osaamisten varassa• Joka aamu suunnittelu, kuka tekee mitä ja missä

Tuotteistaminen 2010 - 2013• 23 viriketuotetta: • esim. mannekiininäytös, lauluilta, korttelikerho, tanssit…• Yhteinen tuotesuunnittelu porukalla > yhteinen osaaminen• Ei henkilöistä johtuvia vaihteluita• Suora asiakastyö lisääntyi 40 %:sta > 70 %

kahden henkilön työpanoksen lisäys ilman rekrytointia

2.10.2014Risto Tanskanen TTK Tuottavuus 25