Rukovodiocima, menadžerima i šefovima organizacionih jedinica, voditeljima/cama administracije svih nivoa, poslovnim sekretarima/cama,madministrativnimmasistentima/cama, šalterskim zaposlenicima, kao i za sve djelatnike koji žele usavršiti svoje vještine, te postaviti zlatne temelje za uspješan poslovni i lični razvoj.

Kome je namijenjen seminar: Sadržaj seminara:

Ciljevi seminara:

10:00 - 16:00 srijeda 11.10.2017.09:30 - 16:00 četvrtak 12.10.2017.09:00 - 11:15 petak 13.10.2017.

UNAPREĐENJE KVALITETE RADA U ADMINISTRACIJI

Razvoj savremenih poslovnih vještina uadministraciji

Bolje razumijevanje značaja, specifičnostii pravila poslovne komunikacije

Usvajanje tehnika i alata za unapređenjeemocionalne inteligencije

Usavršavanje na ličnom i profesionalnomnivou uz praktične metode

Naši seminari su visoko interaktivni i dizajnirani prema zakonitostima učenja odraslih. Kombinacija teorije, praktičnih primjera, testova, radionica i vježbi. Koristimo se raznovrsnom i savremenom metodologijom rada: individualni i timski rad, simulacija situacija, igranje uloga, studija slučajeva, demonstracija i slično.Motivaciju učesnika postižemo uključivanjem njihovih ličnih primjera iz svakodnevnog života i rada.

Prilagođavamo se grupi i pojedincu!Cijenimo i nagrađujemo aktivnost tokom seminara!

Razvoj emocionalne inteligencije i načina kako je koristiti za postizanje željenih ciljeva. Pozitivno usmjeravanje vlastitih emocija u procesu komunikacije. Ostvarivanje kvalitetne saradnje sa drugima i vođenje uspješnih razgovora sa zahtjevnim sagovornicima u konfliktnim situacijama. Otkrivanje kako Vam emocije mogu pomoći u izgradnji uspjeha u privatnom i poslovnom okruženju.

Usavršavanje savremenih poslovnih vještina kod Vašeg zaposlenika sa ciljem boljeg snalaženja u problemskim situacijama. Efikasno upravljanje stresom i stvaranje boljih međuljudskih odnosa rezultirat će unapređenjem organizacijske kulture i produktivnosti rada.

U poslovnom svijetu sve se više naglašava da vam IQ (kvocijent inteligencije) donosi posao,

ali da ga EQ (emocionalna inteligencija) zadržava.

Alen Buljubašić, dipl. pedagog-psiholog

Korist za organizaciju:

Korist za učesnika:

Predavač:

Raspored seminara:

Metodologija rada:

Baška Voda, 11. - 13.10.2017. godine HOTEL GRAND SLAVIA/HOTEL HORIZONT

Savremeno radno okruženje iz ugla organizacije Savremeno radno okruženje iz ugla zaposlenika Etika i poslovni bonton u administraciji Kvalitetna interna i eksterna komunikacija Efikasna komunikacija: direktna, telefonska,

e-mail i sl. Kako ostvariti efektivnu poslovnu komunikaciju? Savremene vještine u radu sa poslovnim klijentima Važnost percepcije u komunikaciji Emocionalna inteligencija na radnom mjestu Razlika između IQ i EQ Suzbijanje negativnih emocija na radnom mjestu Razvijanje vještina inteligentne upotrebe emocija Savremeno upravljanje vremenom Upravljanje međuljudskim odnosima Kanalisanje stresa u radnu motivaciju Primjena tehnika i alata za razvoj profesionalnogmmnivoa

Ukoliko se prijavite do 20.09.2017. kotizacija miznosim325,00mKMmsamPDV-om.Zamprijavemposlijem20.09.2017.mkotizacija miznosim350,00mKMmsamPDV-om. U cijenu uključeno: Učešće na seminaru, nastavni materijali, dokumentacija u printanoj formi, Uvjerenje o usavršavanju, kao i piće osvježenja i kafe pauze. Prijavu na seminar možete izvršiti na način da popunite PRIJAVNI OBRAZAC i pošaljete na dole naznačeni e-mail ili fax ili prijavite se online preko naše web stranice. Plaćanje možete izvršiti putem:

Kotizacija seminara i načini prijave:

PRIJAVNI OBRAZAC

Baška Voda, 11. - 13.10.2017. godine HOTEL HORIZONT/GRAND HOTEL SLAVIA

Broj učesnika ograničen. Rezervišite svoje mjesto na vrijeme.

Prijave traju do 03.10.2017.

Rezervacija smještaja:

NAZIV ORGANIZACIJE

ULICA I BROJ

POŠTANSKI BROJ GRADTELEFONFAXEMAILID BROJ

Prezime i ime učesnika i radno mjesto

Soba(Zaokruži)

1/11.

Kontaktirajte nas za više informacija:

Ul. Tvornička br. 371 000 Sarajevo, BiHTel: + 387 33 621 268Fax: + 387 33 621 273 Mob: + 387 61 307 131E-mail: info@kventum.ba Web: www.kventum.ba

MP

1/2

1/12. 1/2

1/13. 1/2

1/1 1/2

Potpis

4.

Datum:

Svaka uspješna karijera počinje dobrom edukacijom!

PredračunaPo fakturi nakon izvršene usluge

Odobravamo popuste za 3 ili više učesnika.Ukoliko Vam je potreban prevoz kontaktirajte nas.ID broj: 420331250003Banka: RAIFFEISEN BANK BiH Račun broj: 1610 0001 7553 0047

Rezervacija smještaja za učesnike seminara omogućena je u najljepšim hotelima u Baškoj Vodi "HOTEL HORIZONT/GRAND HOTEL SLAVIA", po veoma povoljnim cijenama samo za naše klijente:1/1 soba (jednokrevetna) po osobi/danu 65,00 € 1/2 soba (dvokrevetna) po osobi/danu 43,00 € Boravišna taxa po osobi/danu 1,00 €

Wellness centar, hotelski bazeni i saune, fitnes centar, WI-FI i parking uključeni u cijenu.

Na osnovu Vašeg prijavnog obrasca izvršit ćemo rezervaciju smještaja za Vas u hotelu. Troškove smještaja možete platiti putem predračuna ili po fakturi nakon izvršene usluge ili direktno na recepciji hotela.

HOTELI BAŠKA VODA 21320, Baška Voda, Hrvatska+385(0)21 604 555 / 604 999

info@hoteli-baskavoda.hr www.hoteli-baskavoda.hr

PDV BROJ

UNAPREĐENJE KVALITETE RADA U ADMINISTRACIJI