Upload
merlin
View
39
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Unapređivanje kvalitete škole. vladimir jurić. KVALITETNA ŠKOLA. U najopćenitijem smislu, kvaliteta je svojstvo ili osobina koja označava određeni predmet ili pojavu i razlikuje ju od ostalih predmeta ili pojava. - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
Unapređivanje Unapređivanje kvalitete škole kvalitete škole
vladimir jurić
KVALITETNA ŠKOLAKVALITETNA ŠKOLA
Kvaliteta – stremljenje prema Kvaliteta – stremljenje prema izvrsnostiizvrsnosti
U najopćenitijem smislu, kvaliteta je svojstvo ili osobina koja označava određeni predmet ili pojavu i razlikuje ju od ostalih predmeta ili pojava.
Kvaliteta je "integralni dio ljudske spoznaje koja se kreće po beskonačnoj spirali napretka…nikada ne dosežući granicu" .
(Injac,1999., str.99).
“Složimo li se da je svaka vrsta organizacije, državne ili privatne, proizvesti kvalitetan proizvod ili izvršiti kvalitetnu uslugu, slijedi da i radnici moraju kvalitetno obavljati posao, a posao je odgovornih osoba pobrinuti se da to bude tako.”
William Glasser, Kvalitetna škola
“Kvalitetan rad ne može se ocjenjivati ili vrednovati strojno. Kad je riječ o kvaliteti, to nije moguće. Uz to, ljudima je gotovo nemoguće nešto učiniti ili vidjeti ne ocijene li sami približno točno kakvoću viđenog ili učinjenog...”
William Glasser, Kvalitetna škola
Aspekti kvaliteteAspekti kvalitete
kvaliteta je udovoljavanje zahtjevima kvaliteta je rezultat prevencije mjerenje kvalitete zbog neudovoljavanja
očekivanjimakvaliteta je poslovna učinkovitostcjelovita kvaliteta je poslovna izvrsnost
Institucijski sustav za unaprjeđenje Institucijski sustav za unaprjeđenje kvalitete kvalitete
Ustrojbena jedinica: Tim za kvalitetu Primjena evaluacijskih i samoevaluacijskih
postupaka radi analize kvalitete rada Samoevaluacija rada Institucijski mehanizam podrške učenicima Praćenje realizacije programa Suradnja s drugim institucijama Širenje ideje o kulturi kvalitete kroz razvoj
osobne odgovornosti svakog sudionika
Diskrepancijska analiza Diskrepancijska analiza Prema Erika RottensteinerPrema Erika Rottensteiner
Diskrepancijska analiza prikazuje procjep između željenog stanja u budućnosti i trenutnog stanja. Cilj je utvrditi zadaće kojima se, srednjoročno gledano, taj procjep zatvara.
Procjena zastupljenosti se kvantitativno utvrđuje skalom (potpuno se ostvaruje, često, češće, rijetko, gotovo se ne ostvaruje).
Pojedinačno se procjenjuje trenutna situacija i planovi (načela) za budućnost. Slijedi usporedba vlastite procjene s ostalim procjenama i obrazlaganje.
Vrtuljak željaVrtuljak želja
Kvalitetna škola = dobra školaKvalitetna škola = dobra škola
"Dobra škola" Učenici žele ići u dobru školuUčitelji i učiteljice žele raditi u dobroj školiRavnateljice i ravnatelji žele voditi dobru
školuOrgani državne uprave žele u svojoj sredini
imati dobru školu Porezni obveznici za svoj novac žele imati
dobru školu.Walter Suter, Regierungsrat
Ravnatelj i stručni tim Ravnatelj i stručni tim
Školski menadžment Životno okruženje razreda i škole
Školsko partnerstvoProfesionalizam iusavršavanje
5 glavnih kvalitativnih područja
Poučavanje i učenje
Područja kvalitete Područja kvalitete
Učenje i poučavanjeŽivotno okruženje razreda i škole Školsko partnerstvoŠkolski menađžmentProfesionalizam i profesionalni razvoj
Koja su područja posebno važna?Koja su područja posebno važna?
Učenje i poučavanjeOdgojno obrazovni učinci ostvaruju
se u primjerenim zadaćama učenika i učitelja/nastavnika.
Koja su područja posebno važna?Koja su područja posebno važna?
Životno okruženje razreda i školeU ovom području radi se o dobrom
osjećanju, socijalnom ozračju u razredu i školi, pristup problemima i konfliktima, uređenju fizičkog okruženja.
Koja su područja posebno važna?Koja su područja posebno važna?
Školsko partnerstvo i veze izvan škole
Prvenstveno se misli na sudjelovanje roditelja, zadovoljstvo partnerstvom, zajedničke aktivnosti s djelatnicima škole, komunikacija s
izvanškolskim institucijama.
Koja su područja posebno važna?Koja su područja posebno važna?
Školski menadžmentOvo područje obuhvaća vođenje, organizaciju i administraciju škole
kao i pristup resursima pedagoško savjetničkim kompetencijama vođenja, stilu vođenja, raspodjelu zadataka u školskom kolegiju, protoku informacija i procesu odlučivanja u školi.
Koja su područja posebno važna?Koja su područja posebno važna?
Profesionalnost i razvoj osobnosti Pretpostavka je izvršenje zadataka i zajednički rad u kolegiju, pedagoški razvoj i plan nastave, spremnost za inoviranje i sustavna orijentacija
spram osobnog razvoja. Školski razvoj treba biti u uskoj vezi sa školskim sustavom koji je obilježen trajnim rastom i samorazvojem škole.
Razvoj škole – perspektiva i Razvoj škole – perspektiva i pokazatelji razvojapokazatelji razvoja
Tri “agregatna” stanja školeTri “agregatna” stanja škole
PLOVIMO
TONEMO
UZDIŽEMO SE
Kako ćemo moći prepoznati rezultate?
Što činimo da ostanemo dobra škola ili da postane još bolja?
Kako to znamo?
Jesmo li dobra škola?
Što čini “dobru” školu?
Što podrazumijevamo pod razvojem škole?
Indikatori kvalitete grupirani u Indikatori kvalitete grupirani u slijedeća razvojna područjaslijedeća razvojna područja
:
Kurikulum
Postignuća
Podrška učenicima
Školski etos
Resursi
Menadžment, rukovođenje i osiguravanje kvalitete
Postignuća (mjere se vanjskim Postignuća (mjere se vanjskim vrednovanjem, nezavisnim vrednovanjem, nezavisnim
ocjenjivanjem)ocjenjivanjem)
Sveukupna kvaliteta školskih postignuća - uspjeh učenika na nacionalnim testovima
• napredak škole u podizanju postignuća• napredak učenika u učenju• postignuća učenika s obzirom na državnu razinu i /ili na državnim ispitima• povezanost s ostalim indikatorima kvalitete
Podrška učenicimaPodrška učenicima
Kurikularno i strukovno vodstvo
Podrška pri izboru predmeta, za buduće obrazovanje ili pri zapošljavanju
Ispravnost i relevantnost informacija i savjeta
Školski etosŠkolski etos
Partnerstvo s roditeljima, školskim odborom i lokalnom zajednicom
Poticanje roditelja na uključivanje u proces učenja svoje djece i u život škole
Postupci za komuniciranje s roditeljimaObaviještenost roditelja o radu školePovezanost škole sa školskim odboromUloga škole u lokalnoj zajednici
ResursiResursi
Smještaj i opremljenost
Dostatnost, opseg i prikladnost
Pretpostavke za osiguravanje zdravlja i sigurnosti
Menadžment, rukovođenje i Menadžment, rukovođenje i osiguravanje kvalitete osiguravanje kvalitete
Ciljevi i politika škole
Jasnoća i prikladnost ciljeva
Djelotvornost postupaka za formuliranje politike škole
Evaluacija u funkciji kvaliteteEvaluacija u funkciji kvalitete
Područja kvalitete i evaluacijePodručja kvalitete i evaluacije
Područje unapređivanja kvalitete i evaluacije može biti nastava, ustrojstvo škole, kvalifikacija djelatnika, školsko ozračje i slično, a provodi se u pravilu nakon samostalno definiranih kriterija.
Kategorije, indikatori, standardiKategorije, indikatori, standardi
Temeljna garnitura samoevaluacije sastoji se od opisivanja, razrade postavljanja cilja, sustava KIS (kategorije, indikatori, standardi), izrade instrumenata, primjene, postupanja. Svi su koraci neophodni da bi se polučili objektivni pokazatelji i time odredilo daljnje postupanje s rezultatima u smislu daljnjeg razvijanja kvalitete škole.
Obilježja kvalitete za praćenje Obilježja kvalitete za praćenje školaškola
Obilježja kvalitete se mogu grupirati i tako tvoriti evaluacijsku matricu. Na primjer, jedan kriterij može se odnositi na vodeće ideje koje školi omogućavaju profiliranje. Nekoliko primjera indikatora za spomenuti kriterij ilustriraju polazišta evaluacije.
Vodeće ideje ukazuju na točke prema Vodeće ideje ukazuju na točke prema kojima se škola orijentirakojima se škola orijentira
Vodeće ideje se mogu istaknuti u području nastave
Razumijevanje poziva učitelja/nastavnikaŠkola kao organizacija (ozračje,
zajedništvo, struktura)Pojašnjavanje profila i posebnosti školeJasnoća i vidljivost stava o zapošljavanju
U razradi sudjeluju svi na koje se U razradi sudjeluju svi na koje se program odnosiprogram odnosi
Kolegij treba vodeće ideje i zamisli zajednički razraditi
Učitelji/nastavnici usaglašavaju vodeće idejeOni koji imaju pravo na odgoj trebaju bit uključeni
u proces u nekoj prikladnoj formiŠkolska uprava također treba biti uključena u
proces u nekoj primjerenoj formiNadležna uprava treba biti upoznata s vodećim
idejamaMišljenja i potrebe djece (učenika) trebaju biti
uključena u razvijanje vodećih ideja
Škola treba provoditi vodeće idejeŠkola treba provoditi vodeće ideje
Školski program i interni razvoj kvalitete orijentira se spram vodećih ideja
Učitelji mogu s vodećim idejama konkretno postupati
Škola može pokazati kako se mišljenje i potrebe učenika mogu uvažiti i provesti u djelo
Novi učitelji/nastavnici također trebaju davati ideje
Između škole i javnosti vodi se dijalog o vodećim idejama
Učitelji i drugi stručnjaci za odgoj vode računa o suglasnosti postupanja s vodećim idejama
Unutarnje vrjednovanje kao refleksija Unutarnje vrjednovanje kao refleksija vanjskog vrjednovanjavanjskog vrjednovanja
Sveukupna kvaliteta školskih postignuća - uspjeh učenika na nacionalnim testovima
Napredak škole u podizanju postignuća
Napredak učenika u učenjuPostignuća učenika s obzirom na
državnu razinu i /ili na državnim ispitima
Povezanost s ostalim indikatorima kvalitete
da bi praćenje nastave bilo poticajno i korisno treba ostaviti dovoljan prostor međudjelovanja i savjetovanja koji ne mora biti popraćen čestim posjetama
““NIJEDNA SVINJA JOŠ SE NIJE NIJEDNA SVINJA JOŠ SE NIJE UDEBLJALA ZBOG ČESTOG UDEBLJALA ZBOG ČESTOG VAGANJA”VAGANJA” (stara njemačka mudrost, (stara njemačka mudrost, prema Meyer “Što je dobra prema Meyer “Što je dobra nastava?”)nastava?”)
• pravodobnapravodobna
• raspravarasprava o rezultatima
• izrada planaizrada plana za poboljšanje postignuća
Temeljni Temeljni smisao smisao
supervizijesupervizije
Kvaliteta nastaveKvaliteta nastave
Što je Što je dobra ili dobra ili kvalitetna kvalitetna nastava?nastava?
“Mjerenje” kvalitete i zaključivanje o nastavi ne mora se zasnivati jedino na zahtjevima za metrijskom strogošću.
Iskustvenim putem došlo se do indikatora kvalitete nastave koji ravnateljima i učiteljima mogu poslužiti kao glavni orijentir u praćenju nastave.
PRISUSTVOVANJE NASTAVIPRISUSTVOVANJE NASTAVI
RAZLOZI:
MOGUĆI KOMPLEKSNIJI UTJECAJ NA NASTAVU
PROCJENJIVANJE NAJRAZLIČITIJE UVJETOVANE UČINKOVITOSTI NASTAVE
PRENOŠENJE ISKUSTAVA
Indikatori kvalitete nastaveIndikatori kvalitete nastave
1. JASNO STRUKTURIRANJE NASTAVE1. JASNO STRUKTURIRANJE NASTAVEMeyerMeyer
Jasnoća procesa
Ciljeva i sadržaja
Jasnoća uloga
dogovor o pravilima, ritualima i slobodama
2. VISOK UDIO STVARNOG VREMENA UČENJA2. VISOK UDIO STVARNOG VREMENA UČENJA
Izbor dobre organizacije;
VremenaTočnostiPodjele organizacijskih poslovaRitmiziranja dnevnog tijeka
3. POTICAJNO OZRAČJE ZA UČENJE3. POTICAJNO OZRAČJE ZA UČENJE
Zbog uzajamnog poštivanjaPouzdanja u pridržavanju pravilapreuzimanja odgovornostipravednosti i skrbi
4. JASNOĆA SADRŽAJA4. JASNOĆA SADRŽAJA
Zbog razumljivosti postavljenih zadataka
Pouzdanosti tematskog hodaJasnoće Obvezatnosti očekivanih rezultata
5. USPOSTAVLJANJE SMISLA KOMUNIKACIJOM5. USPOSTAVLJANJE SMISLA KOMUNIKACIJOM
Zbog;
Sudjelovanja u planiranjuKulture razgovoraRasprava o smisluDnevnika učenjaPovratnih informacija učenika
6. RAZNOLIKOST METODA6. RAZNOLIKOST METODA
Bogatstvo tehnika insceniranjaRaznolikost obrazaca djelovanjaVarijabilnost oblika nastaveUravnoteženost velikih metodičkih
oblika
7. INDIVIDUALNO POTICANJE7. INDIVIDUALNO POTICANJE
Zbog;
SlobodaStrpljivosti i vremenaUnutrašnje diferencijacije i integracijeAnalize individualnih postignuća u učenjuUsklađenih planova poticanjaPosebnosti poticanja iz rizičnih skupina
8. INTELIGENTNO VJEŽBANJE8. INTELIGENTNO VJEŽBANJE
Zbog;
Osvješćivanja strategija učenjaPrimjerenih zadataka za vježbuCiljane pomoći “za uvježbavanje
poticajnih” okvirnih uvjeta
9. JASNOĆA OČEKIVANIH POSTIGNUĆA9. JASNOĆA OČEKIVANIH POSTIGNUĆA
Zbog;
Nastavne ponude utemeljene na smjernicama i obrazovnim standardima
Prilagođavanja sposobnostima učenika
Neprestanih poticajnih povratnih obavijesti o napretku ućenja
10. PRIPREMLJENA OKOLINA10. PRIPREMLJENA OKOLINA
Zbog;
RedaFunkcionalne opremeUporabljivih pomagala za učenje
TIMSKI OKVIR PRAĆENJATIMSKI OKVIR PRAĆENJA
Projekti u timuProjekti u timu
Inovacijski pristupi nastavi, na primjer: otvorena nastava
humanistički pristup, akcijska nastava, integrativno učenje,isustvena nastava i učeniku okrenuta nastava - projektni, grupni i slobodni rad
ODGOJNI CILJEVI NASTAVEODGOJNI CILJEVI NASTAVE
Za koje se odgojne zadaće osjećamo odgovorni ?
Koje postupke primjenjujemo u nastavi u formiranju osobnosti ?
Što činimo kao tim da učenici razvijaju socijalne kompetencije ?
NASTAVNI SADRŽAJINASTAVNI SADRŽAJI
Na koji način omogućavamo učenicima prevladavanje granica među nastavnim predmetima kako bi im bila jasna njihova povezanost ?
Koje organizacijske postupke primjenjujemo zbog odvojenosti sadržaja (oblici rada, tjedni planovi rada, projektna nastava i sl.) ?
DISCIPLINADISCIPLINA
Koje vrijednosne predodžbe o disciplini u razredu imaju pojedini nastavnici?
Koji se minimalni konsenzus može postići u pristupu disciplini ?
Kako djeluje razredni tim s različitim vrijednosnim orijentacijama ?
NASTAVNICI I UČENICI ČINE ZAJEDNICU UČENJA
Odlike kvalitetne školeOdlike kvalitetne škole
Škola u koju učenici radosno dolazeZamislite, škola u koju ravnatelj i učitelji
također radosno dolazeRoditelji je smatraju svojim alternativnim
domomO školi se “na sva usta” lijepo i pohvalno
govoriUčenici u njoj napreduju i stječu kvalitetna
znanja za nastavak školovanja. . .
"Nisam učitelj: tek suputnik kojeg ste zamolili DA vam pokaže smjer."
George Bernard Shaw
I na kraju, idemo poletno kao ovaj I na kraju, idemo poletno kao ovaj vodički labud vodički labud