UNIDAD 3b

Administracin del talento humano en la empresa

Derechos Reservados. Universidad Tec Milenio.


Tema 4. Anlisis y descripcin de puestos

D.R. UNIVERSIDAD TECMILENIO

Al finalizar el tema sers capaz de:

Ilustrar los beneficios de un buen programa de descripcin de puestos.

Identificar la informacin necesaria para el anlisis de puestos.

Esbozar descripciones de puestos de una organizacin. Estructurar las bases para disear un puesto.

Objetivo de aprendizaje del tema




Introduccin al tema

Cada una de las personas que trabaja en una organizacin debe de conocer la descripcin de su puesto, de esta manera las actividades estarn enfocadas en lograr sus objetivos.


Introduccin al tema

Informacin

del puesto Actividades

y

Tareas




Introduccin al tema

Los expertos recomiendan que por lo menos una vez al ao se realice un inventario de los puestos que existen.

Tambin es importante redisear las descripciones de los puestos.


Qu pasa si no se tienen las

descripciones de puesto bien

definidas?

Introduccin al tema




Para qu desarrollar las descripciones de los puestos?

Desarrollo de talento. Claridad en los objetivos. Enfoque a resultados. Visin a futuro.


Para qu desarrollar las descripciones de los puestos?

En el rea de Recursos Humanos, tener las descripciones de puestos actualizadas ayuda en las actividades de reclutamiento y seleccin, capacitacin y desarrollo, evaluacin de desempeo y compensaciones.

Las descripciones de puestos ayudan a supervisar que las tareas se realicen correctamente.




Reclutamiento y seleccin

Facilita la bsqueda de candidatos gracias a las especificaciones de los puestos, sobre todo cuando se trata de reclutar a una persona que se encuentra en un rea tcnica, desconocida por el reclutador.


Capacitacin y desarrollo

Da la oportunidad de comparar las competencias que tiene la persona que ocupa el puesto y lo que debera tener para mantenerse o pasar a un siguiente nivel y as detectar necesidades de capacitacin.




Evaluacin de desempeo

Es ms objetiva cuando el evaluador se basa en las actividades realizadas y las solicitadas a travs de una descripcin de puestos, es por eso que dichos criterios deben ser claros y especficos.


Proceso de anlisis de puestos

Proceso para obtener informacin acerca de los puestos mediante la determinacin de los deberes, las tareas o las actividades de los mismos (Bohlander, 2008).

Identificar el puesto a

analizar

Anlisis de puesto

Proceso de la

informacin

Descripcin de puesto





Existen tres mtodos comunes para realizar un anlisis de puestos: encuestas, entrevistas u observacin. Cualquiera de los tres mtodos involucra solicitar al dueo del puesto, preguntas sobre las habilidades requeridas, educacin y entrenamiento necesario, nivel de responsabilidad, etc.



Anlisis funcional del puesto.

Cuestionario para el anlisis.

Mtodo del incidente crtico.

Anlisis del inventario de tareas.





Qu informacin necesitas?

Actividades de puesto. Estndares de rendimiento. Equipo necesario u otros elementos.

Contexto de la posicin. Requerimientos de personalidad.


Anlisis de puestos

Un anlisis de puesto nos va a permitir conocer cules son los puestos de la organizacin, cmo se relacionan, de qu manera cada puesto contribuye con los objetivos de la organizacin.

En momentos de reestructura te permite redisear o eliminar actividades innecesarias.




Descripciones del puesto

Documento formal que contiene las actividades necesarias para desempear un puesto.


Descripciones de puesto

Ttulo del puesto.

Seccin de identificacin.

Seccin de funciones esenciales.

Seccin de especificaciones.




Diseo de puestos

El diseo del puesto busca captar el talento del personal para mejorar el desempeo de la organizacin, es una consecuencia del anlisis de puestos y los mejora a travs de consideraciones tecnolgicas y humanas, con el fin de incrementar la productividad y eficiencia de la organizacin y la satisfaccin del empleado.


Diseo de puestos

El diseo de puestos se logra a travs de cuatro elementos bsicos:

1.Los objetivos de la organizacin para los que se cre el puesto.

2.Las consideraciones de ingeniera industrial, desde el punto de vista tecnolgico, buscan la forma de hacer el trabajo ms eficiente.




3. Las cuestiones ergonmicas, ayudan a mantener las capacidades fsicas y mentales de los trabajadores.

4. Cuestiones del comportamiento, ya que influyen en la satisfaccin que le da al empleado el desempeo del puesto.

Diseo de puestos


Cierre

Toda la organizacin es beneficiada al conocer con exactitud las funciones de cada empleado y las competencias requeridas.




Cierre

Para un director es importante tener disponible en un documento esta informacin debido a que, por sus funciones, es posible que slo tenga una vista global de las personas que trabajan en su rea.


Cierre

Las personas en un nivel de supervisor o gerente sabrn exactamente qu es lo que deben solicitar a su personal directo, lo que les facilitar el explicar las obligaciones de cada puesto.




Cierre

Por ltimo, en cuanto a los trabajadores, su principal ventaja es que realizarn mejor y mucho ms fcil sus actividades al conocer al detalle sus objetivos y los conocimientos necesarios para lograrlos.


Bohlander, G. (2008). Administracin de recursos humanos. (14a. Ed.) Mxico: Cengage Learning.

Alles, M. (2006). Direccin estratgica de Recursos Humanos. (2 Ed.) Buenos Aires: Ediciones Granica.

Referencias bibliogrficas




Diseo de contenido: Lic. Carolina Chelius Snchez, MCO

Coordinador acadmico: Lic. Mara Guadalupe Hernndez Silva, MAM

Edicin de contenido:

Lic. Martha Fabiola Espinosa Mata, MA

Edicin de texto: Lic. Arcelia Ramos Monobe, MEE

Diseo Grfico:

Lic. Alejandro Calderas Gonzlez, MATI

Crditos

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