Embed Size (px)
Citation preview
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE INGIENERÍA INDUSTRIAL DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE GRADUACIÓN
TRABAJO DE TITULACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE
INGENIERO EN TELEINFORMÁTICA
ÁREA TELECOMUNICACIONES
TEMA “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE UNA RED GPON
PARA LA COOPERATIVA ANDRÉS QUIÑONEZ PERTENECIENTE AL SECTOR DE LA ISLA TRINITARIA DEL SUR DE LA CIUDAD DE
GUAYAQUIL”
AUTOR
ZAMBRANO PISCO ARNALDO MIGUEL
DIRECTOR DEL TRABAJO ING. TELEC. VEINTIMILLA ANDRADE MIGUEL ANGEL, MBA.
2017
GUAYAQUIL – ECUADOR
ii
DECLARACIÓN DE AUTORÍA
“La responsabilidad del contenido de este Trabajo de Titulación, me
corresponde exclusivamente; y el patrimonio Intelectual del mismo a la
Facultad de Ingeniería Industrial de la Universidad de Guayaquil”
ARNALDO MIGUEL ZAMBRANO PISCO
CC 092924460-6
iii
DEDICATORIA
Este triunfo se lo dedico a Dios a él sea toda la honra y toda la gloria,
no pude haberlo hecho por mí solo, sino con la ayuda de mi padre puedo
lograrlo todo.
A toda mi familia que siempre me apoyo y confío en mí, esta es un
pequeño paso a lo grande que se viene.
A los que estuvieron y a los que vendrán para Uds. También los llevo
en el corazón y los espero con ansias en el momento que Dios disponga
que vengan, todo este sacrificio por un futuro mejor para Uds.
iv
AGRADECIMIENTO
Antes que nada le agradezco a mí Padre Celestial que me ha
mantenido con vida, me ha otorgado sabiduría para poder concluir mis
estudios, me ha dado fuerzas para vencer todo tipo de obstáculo, a Dios
todo el honor y toda la honra.
Mis padres por ese amor otorgado desde la infancia, esos consejos,
ese esfuerzo sobrenatural que hicieron para encaminarme en la vida, por
apoyarme en mi vida estudiantil desde el primer momento que empecé a
escribir, les agradezco tanto los amo, a mi hermana también por su
paciencia y esperando poder ser una fuente de inspiración.
A mi esposa y a mi suegra, su abuelita (+) mi nueva familia que han
estado cuidándome, ayudándome, brindándome una mano, su amor, su
confianza, y han estado en este proceso de titulación trabajando
arduamente para no desistir en el camino, llegaron en el momento preciso
de mi vida.
A mi familia en general, tíos/as, primos que han estado ayudándome de
alguna forma u otra forma a lo largo de la vida y del proceso estudiantil.
A mi tutor Ing. Veintimilla Andrade Miguel, MBA. Por su dedicación, su
esfuerzo, su paciencia en este proceso de titulación, por su amistad y su
profesionalismo, que Dios bendiga su familia.
A todos mis profesores y compañeros, amigos con los cuales compartí
estos años de estudio, esa paciencia y dedicación para transmitir sus
conocimientos.
v
ÍNDICE DE CONTENIDOS
N° Descripción Pág.
PRÓLOGO 1
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
N° Descripción Pág.
1.1 Introducción 3
1.2 Objeto de la investigación 4
1.3 Justificación 4
1.4 Objetivos 5
1.4.1 Objetivo general 5
1.4.2 Objetivos específicos 5
1.5 Delimitación del problema Expresarlo en término de: 5
1.5.1 Campo 5
1.5.2 Área 5
1.6 Marco Teórico 6
1.6.1 Antecedentes del estudio 6
1.6.2 Fundamentación Teórica 8
1.6.2.1 Tecnología GPON 8
1.6.2.2 RED HFC 9
1.6.2.3 Red de Cobre 10
1.6.2.4 Redes FTTX 10
1.6.2.5 OLT (Terminal de línea óptica) 12
1.6.2.6 ODN (Red De Distribución óptica) 13
1.6.2.7 Elementos pasivos de la ODN 14
1.6.2.7.1 Splitter (Divisor Óptico) 14
1.6.2.7.2 Mangas de empalme 16
vi
1.6.2.7.3 FDH o Armarios de distribución 16
1.6.2.8 ONT (Terminal de red óptica) 17
1.6.2.9 Fibra óptica 18
1.6.2.9.1 Colores de hilos de fibra óptica 20
1.6.2.9.2 Empalmes de fibra óptica 20
1.6.2.9.3 Atenuación en la fibra óptica 21
1.6.2.9.4 Microcurvatura 22
1.6.3 Fundamentación legal 23
CAPÍTULO II
METODOLOGÍA
N° Descripción Pág.
2.1 Diseño de investigación 26
2.2 Modalidad de la investigación 27
2.3 Tipo de investigación 27
2.4 Población 28
2.5 Muestra 28
2.6 Instrumentos 29
2.6.1 Benchmarking 30
2.6.2 Estudio de Benchmarking 31
2.6.2.1 CNT ciudad de Riobamba 31
2.6.2.2 Puntonet en la ciudad de Cuenca 31
2.6.2.3 Troncalnet en el Cantón Cañar 31
2.6.2. Claro Colombia 32
2.6.2.5 Caso en el distrito de Coishco 32
2.6.2.6 Caso en la ciudad de Buenos Aires 32
2.7 Procedimiento de la investigación 35
2.8 Análisis de variables de investigación 35
CAPÍTULO III
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
vii
N° Descripción Pág.
3.1 Objetivos 51
3.1.1 Objetivo general 51
3.1.2 Objetivos específicos 52
3.2 Situación actual 52
3.3 Impacto 52
3.4 Canalización Feeder 53
3.5 División de cuadras por distritos (MT) 54
3.6 Distribución de Naps de MT01 55
3.7 Distribución de Naps de MT02 56
3.8 Distribución de Naps de MT03 57
3.9 Red proyectada 58
3.10 Propuesta 59
3.11 Costo de la inversión 61
3.12 Análisis de recuperación de la inversión 65
3.13 Conclusiones 67
3.14 Recomendaciones 68
GLOSARIO DE TÉRMINOS 69
ANEXOS 71
BIBLIOGRAFÍA 77
viii
ÍNDICE DE TABLAS
N° Descripción Pág.
1 Diferencias entre las redes FFTX 10
2 Código de colores de fibra óptica 20
3 Atenuaciones comunes en la fibra óptica 22
4 Interpretación de artículos según el reglamento general de
la ley orgánica de telecomunicaciones 23
5 Cuadro de interpretación de artículos según la ley orgánica
de Telecomunicaciones 24
6 Casos de estudio de benchmarking 33
7 Satisfacción de servicio 36
8 Eficacia del servicio 37
9 Costos 38
10 Interés de los servicios 39
11 Conocimiento de tecnología 40
12 Tecnología 41
13 Inversión en infraestructura 42
14 Problemas de los servicios de telecomunicaciones 43
15 Mejora de planes 44
16 Información del tema 45
17 Velocidad del internet 46
18 Contratación de servicio 47
19 Velocidades de transmisión 48
20 Solución de problemas 49
21 Implementación de la red 50
22 Costo de la inversión 61
23 Costos de servicios de operadoras de telecomunicaciones 65
24 Periodo de recuperación de la inversión 66
ix
ÍNDICE DE FIGURAS
N° Descripción Pág.
1 Delimitación geográfica de la Cooperativa Andrés
Quiñonez 4
2 Arquitectura de red 9
3 Arquitectura de redes HFC 10
4 Arquitectura de redes FTTX 11
5 Estructura física de la OLT 13
6 Esquema ODN 14
7 Splitter conectorizado 1x2 15
8 Manga tipo domo 16
9 Armario de distribución 17
10 Equipo terminal ONT 18
11 Cable de fibra óptica 19
12 Empalme por fusión 21
13 Satisfacción de servicio 36
14 Eficacia del servicio 37
15 Costos 38
16 Interés de los servicios 39
17 Conocimiento de tecnología 40
18 Tecnología 41
19 Inversión en infraestructura 42
20 Problemas de los servicios de telecomunicaciones 43
21 Mejora de planes 44
22 Información del tema 45
23 Velocidad del internet 46
24 Contratación de servicio 47
25 Velocidades de transmisión 48
x
N° Descripción Pág.
26 Solución de problemas 49
27 Implementación de la red 50
28 Canalización de Feeder 53
29 División de cuadras por distritos (MT) 54
30 Distribución de Naps de MT01 55
31 Distribución de Naps de MT02 56
32 Distribución de Naps de MT03 57
33 Red proyectada con sus respectivos distritos 58
34 Esquema de la red con splitter 1:4 - 1:8 60
xi
ÍNDICE DE ANEXOS
N° Descripción Pág.
1 Encuesta 72
2 Localización del sector 74
3 Extensión de cobertura 75
4 Futura demanda 76
xii
AUTOR: ZAMBRANO PISCO ARNALDO MIGUEL TÍTULO: ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE UNA RED GPON PARA
LA COOPERATIVA ANDRÉS QUIÑONEZ PERTENECIENTE AL SECTOR DE LA ISLA TRINITARIA DEL SUR DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL
DIRECTOR: ING. TELEC. VEINTIMILLA ANDRADE MIGUEL, MBA
RESUMEN
En la actualidad, la necesidad de transmitir información a altas velocidades y un mejor servicio ha obligado a las empresas proveedora de los servicios de telecomunicaciones implementar nuevas redes, este es el caso de las redes GPON, este trabajo de investigación se realizó en la Cooperativa Andrés Quiñonez del sector isla Trinitaria del Sur de la ciudad de Guayaquil. Las redes GPON permiten la transmisión de altas velocidades, y permite utilizar la infraestructura al máximo para aprovechar estas redes. Para realizar este proyecto se usaron diseños mixtos como: cualitativos y cuantitativos los cuales permitió tener una mejor compresión de la problemática que se presentó en la Cooperativa Andrés Quiñonez, Para la investigación en este proyecto se utilizó herramientas importantes tales como: la escala de Likert que ayudó a la tabulación de los resultados obtenidos mediante la encuesta y el benchmarking que ayudó a verificar y analizar los puntos altos y bajos de la investigación con respecto a otros proyectos similares, La red que se propone es rígida debido a que utiliza una manga tipo domo y no un armario, otra de las características que posee la propuesta es que sea una red de doble nivel de splitteo . Lo que se busca con este tipo de redes es aprovechar la infraestructura al máximo, reduciéndole de esta manera los costos de implementación y permitir la expansión fácil de la red. Los problemas que presentan los usuarios del sector es el ancho de banda, estos son causadas por las limitaciones de cada redes son uno de los motivos más grandes por la cual se propuso implementar red GPON para solucionar dichos problemas. La tecnología GPON es el camino de las telecomunicaciones en el Ecuador las cuales deben de abrir paso a las nuevas tecnología que ya se está implementando en otros países.
PALABRAS CLAVES: GPON, Red, Escala, Likert, Benchmarking, Fibra óptica
Zambrano Pisco Arnaldo Miguel Ing. Telec. Veintimilla Andrade Miguel, MBA. C.C 092924406 Director del Trabajo
xiii
AUTHOR: ZAMBRANO PISCO ARNALDO MIGUEL
TOPIC: STUDY OF FEASIBILITY OF A GPON NETWORK FOR ANDRÉS QUIÑONEZ COOPERATIVE THAT BELONGS TO
THE SECTOR OF LA ISLA TRINITARIA IN THE SOUTH OF THE CITY OF GUAYAQUIL
DIRECTOR: ENG. TEL. VEINTIMILLA ANDRADE MIGUEL, MBA.
ABSTRACT
At present, the need to transmit information at high speeds and a better service has forced companies providing telecommunications services to implement new networks, this is the case of GPON networks, and this research work was carried out at the Andrés Quiñonez Cooperative of the sector Isla Trinitaria in the South of the city of Guayaquil. A GPON network allows the transmission of high speeds, and allows to use the infrastructure to the maximum to take advantage of these networks. In order to carry out this project, mixed designs were used, such as: qualitative and quantitative, which allowed to have a better understanding of the problems presented. For the research in this project we are used important tools such as: the Likert scale Helped to tabulate the results obtained through the survey and benchmarking that helped to verify and analyze the high and low points of the research with respect to other similar projects. The proposed network is rigid because it uses a dome sleeve and not a closet, another of the characteristics the proposal has a double-splitter level network. What is wanted with this type of networks is to take advantage of the infrastructure to the maximum, reducing in this way the costs of implementation and allow the easy expansion of the network. The problems presented by users of the sector is the bandwidth, these are caused by the limitations of each network being of the biggest reasons why it was proposed to implement GPON network to solve such problems. GPON technology is the way of telecommunications in Ecuador which should open the way to the new technology that is already being implemented in other countries.
KEY WORDS: GPON, Network, Scale, Likert, Benchmarking, Fiber optic.
Zambrano Pisco Arnaldo Miguel Eng. Tel. Veintimilla Andrade Miguel, MBA. I.D. 092924406 Director of WorK
PRÓLOGO
El desarrollo de este trabajo de investigación es realizar un estudio de
factibilidad que me servirá verificar si la propuesta es conveniente o no
implementarla, este se realizó en la Cooperativa Andrés Quiñonez en
donde se propuso una red de GPON la cual puede solucionar los
problemas que las redes obsoletas poseen por sus limitaciones de
transmisión de información.
En el primer capítulo, se define el problema de la investigación, en la
cual se elabora un objetivo general a cumplir y objetivos específicos que
nos ayudarán a cumplir con el mismo, se realizan antecedentes y la parte
teórica.
En el segundo capítulo, se establece la metodología a usar, el modelo
de investigación, se utilizan las herramientas tales como: encuestas,
escala de Likert, benchmarking, dentro de este capítulo se procesa la
información recopilada y se tabule los resultados de manera que permitan
la interpretación de los mismos resultados.
En el tercer capítulo se abordará el detalle de la red que se ha
propuesto, se verificará y analizará el costo de la inversión de la red
propuesta, y en este capítulo se realizarán las conclusiones y
recomendaciones del trabajo, dejando asentada una base para una futura
implementación y mejoras al proyecto.
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
1.1 Introducción
En la actualidad las telecomunicaciones mejoran constantemente lo
que exige a las empresas de todo el mundo a estar en la búsqueda de
innovadoras tecnologías como es la tecnología GPON; el objetivo de las
empresas proveedoras de los diversos servicios de telecomunicaciones
como son: telefonía, internet y televisión es optimar la calidad y rapidez de
los servicios que proporcionan para satisfacer las necesidades que el
cliente final demande.
Las empresas de telecomunicaciones alrededor del mundo buscan
transmitir información a grandes velocidades para mantener la calidad y la
eficiencia al momento de proveer sus servicios, esto exige a que las
empresas que brinden este tipo de servicios estén en la constante
búsqueda de tecnología para satisfacer las necesidades que requieren,
esto con lleva a la utilización de la tecnología GPON (Red Óptica Pasiva
con Capacidad de Gigabit) que es la tecnología que actualmente ofrece el
envío y recepción de señal o información con altas tasas de velocidades
para la transmisión.
GPON no sólo es capaz de proporcionar una eficiencia sustancialmente
mayor como una red de transporte, sino que también proporciona
simplicidad y escalabilidad excelente para la expansión futura en el
soporte de servicios adicionales. Una de las características de las redes
GPON es que permiten dar el servicio por un mismo medio de transmisión,
El problema 3
en este se encapsulan varios servicios tales como telefonía, televisión e
internet. Como la red de acceso es la capa más cercana dentro de la
jerarquía de la red para el usuario final, se caracteriza por una abundancia
de protocolos y servicios, los cuales facilitan la trasmisión de la
información lo que brinda una calidad y eficiencia en el transporte de la
misma. (International Engineering Consortium , 2006, pág. 115)
La importancia de la investigación acerca de la tecnología GPON, es
debido a que posee muchas ventajas frente a otras tecnologías que
utilizan otros medios de transmisión diferente a fibra óptica y con respecto
a los que manejan el mismo medio de transmisión.
En Ecuador actualmente las empresas que ofertan servicios finales
como: telefonía, internet y televisión, están comenzando a potenciar su
infraestructura con redes GPON por velocidad, calidad y eficacia, a pesar
que esta tecnología ya está en funcionamiento en países de primer nivel.
1.2 Objeto de la investigación
Este estudio de factibilidad de la red GPON se llevará a cabo para
proponer una solución a los clientes finales de la Cooperativa Andrés
Quiñonez ya que las empresas que brindan su servicio a los habitantes del
sector no tienen implementado este tipo de redes.
Dentro de este proyecto también busca determinar la factibilidad para
que alguna empresa pueda invertir en el despliegue de esta red. Como
consecuencia mejorará la calidad del servicio en los siguientes años en la
Isla Trinitaria y en la Cooperativa Andrés Quiñonez.
1.3 Justificación
Se Justifica este trabajo para solucionar los problemas de transmisiones
en la Cooperativa Andrés Quiñonez, la cual permitirá a los usuarios finales
El problema 4
de esta cooperativa utilizar al máximo la infraestructura GPON, por los
servicios tales como: telefonía, internet y televisión llegará a los usuarios
de la Cooperativa Andrés Quiñonez un servicio de calidad y eficiencia.
FIGURA N°1
DELIMITACIÓN GEOGRÁFICA DE LA COOPERATIVA ANDRÉS
QUIÑONEZ
Fuente: Google Earth Realizado por: Zambrano Pisco Arnaldo
El problema 5
1.4 Objetivos
1.4.1 Objetivo general
Realizar un estudio de factibilidad para implementar una red
GPON en la Cooperativa Andrés Quiñonez perteneciente a la
Isla Trinitaria.
1.4.2 Objetivos específicos
Analizar las necesidades que tiene el usuario final acerca de los
servicios que pretende contratar.
Comparar las ventajas y desventajas entre la red GPON y con
las redes de cobre y coaxial que actualmente existen en el
sector.
Analizar la factibilidad de la red GPON en la cooperativa Andrés
Quiñonez.
Analizar los resultados obtenidos en la investigación y escoger
la mejor decisión de implementación.
1.5 Delimitación del Problema Expresarlo en términos de:
1.5.1 Campo
El campo en el cual incursiona este tema de investigación son los
sistemas telemáticos.
1.5.2 Área
El área que aborda la investigación son:
Las telecomunicaciones.
El problema 6
1.6 Marco Teórico
GPON es la tecnología que en la actualidad se utiliza en el proceso de
transmitir la información en las telecomunicaciones debido a las grandes
velocidades que logran y también su arquitectura de red hace que la red
sea confiable y tenga respaldada la información; no solamente para
ofrecer un servicio a un cliente final sino también para realizar enlaces
nacionales e internacionales de esta manera mantener la continuidad del
servicio.
Gran parte de los elementos que intervienen dentro de la
infraestructura GPON son elementos que no necesitan de alimentación
eléctrica lo cual lo convierte en una ventaja al momento de elegir que
tecnología a utilizar para brindar los servicios al cliente final. Todo esto
hace inclinar a las empresas a elegir la tecnología GPON.
1.6.1 Antecedentes del estudio
Al-Quzwini en un estudio realizado en el año 2014 demuestra que la
creciente necesidad de las personas alrededor del mundo de Internet de
alta velocidad, capacidad y eficiencia es el motor principal para la
búsqueda constante de nuevas tecnologías que puedan satisfacer las
necesidades y el acceso a Internet de alta capacidad con un ancho de
banda mayor a los que actualmente se ofrece en el mercado. (Al-Quzwini,
2014, p. 30)
Esto obliga a las empresas a investigar soluciones tecnológicas que
ayuden a que la información se transmita de una forma rápida y eficaz,
esto permite a la tecnología GPON transmitir los servicios a velocidades
de 2,5 Gbps.
Según (Heredia Sandoval, 2016) recalca que debido al gran
crecimiento de la red y de los clientes que necesitan de la conexión a
El problema 7
internet a altas velocidades surge la necesidad de desarrollar tecnologías
que permitan alcanzar grandes velocidades.
En un estudio realizado por Mclnemey & Mcmillan en el 2005 indican
las ventajas que posee la tecnología GPON en comparación con otras, en
la cual resalta las velocidades simétricas que poseen en la transmisión de
información donde esta permite tener una conexión rápida y segura, donde
sus tasas de trasferencia de 2,4Gbps upstream y 1,248Gbps de
downstream.
Conjuntamente con las velocidades alcanzadas es importante los
elementos que posee red GPON que son de alta durabilidad pero también
los elementos que están incluidos en la red GPON son de bajos costos.
(Mclnemey & Mcmillan, 2005)
Argüello Moscoso & Burneo Echeverria en el 2013 tambien señalaron
las multiples ventajas de GPON en las cuales indica que las arquitecturas
GPON permite a los clientes finales localizados a distancias de hasta 20
km desde la central (o nodo óptico) poder acceder al servicio que esta
arquitectura provee. Y lo comparan con la tecnología que alcanzaba
máximo 5 km desde la central.
También indican que la tecnología GPON ofrece mayor ancho de
banda a cada usuario debido a que la fibra óptica permite el transporte de
paquetes de datos de manera rápida en comparación a las otras
tecnologías como son; redes de cobre y redes HFC.
En tecnología resaltan características como: la mejor calidad del
servicio, facilidades para realización del mantenimiento de la red que
suministra las redes de fibra. Y por último resalta el mayor ancho de banda
velocidades superiores en la transmisión de la información en
comparación con las demás tecnologías existentes
El problema 8
1.6.2 Fundamentación Teórica
1.6.2.1 Tecnología GPON
Según (International Telecommunication Union, 2008) GPON es
necesario para apoyar todos los servicios de telecomunicaciones que
actualmente se ofrecen, donde la demanda que requiere los usuarios
residenciales y usuarios empresariales, esto es gracias a su capacidad de
banda ancha.
Los tipos de servicios específicos tienen más énfasis entre algunos
operadores u otros y depende de los servicios que requieran estos clientes
dependiendo de las necesidades que cada uno posee.
La forma en que estos servicios se prestan de una manera rentable es
una función no sólo de condiciones jurídicas, sino también de factores
como la infraestructura de telecomunicaciones existente, distribución y
clientes residenciales y empresariales.
La red óptica de un sistema de red de acceso local puede ser activa o
pasiva y su arquitectura puede ser punto a punto o punto a multipunto.
La figura 2 muestra las arquitecturas disponibles, que van de la fibra
hasta la vivienda (FTTH, fibre to the home), pasando por la fibra hasta el
edificio/a la acometida (FTTB/C, fibre to the building/curb) y la fibra hasta
el armario (FTTCab, fibre to the cabinet).
La OAN (red de acceso óptico) es común a todas las arquitecturas
presentadas en la figura 2; por consiguiente, la uniformidad de este
sistema ofrece la posibilidad de generar grandes volúmenes a escala
mundial.
El problema 9
FIGURA N°2
ARQUITECTURA DE RED
Fuente: International Telecommunication Union Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
1.6.2.2 Red HFC
Es denomina de esta forma claramente porque esa compuesta tanto de enlaces de fibra óptica como también de cable coaxial. Estas nacen en evolución a las antiguas redes CATV o televisión de antena comunitaria. Estas funcionan en base a un estándar llamado DOCSIS que regula todo los patrones de las redes, desde los cable modem de los usuarios hasta las centrales de monitoreo o CMTS. (Two-way, 2009)
Las redes HFC son redes mixtas en los cuales combinan los medios de
transmisión que son: fibra óptica y coaxial, esto permite crear un ancho de
banda necesaria para transmitir datos, telefonía y televisión de una
manera óptima, a pesar que este tipos de redes también poseen
problemas de interferencias. Las redes HFC son usadas comúnmente
para reducir los costos de operación al mantener dos tipos de medios de
transmisión.
El problema 10
FIGURA N°3
ARQUITECURA DE REDES HFC
Fuente: redesuftproyectohfc.blogspot.com Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
1.6.2.3 Red de Cobre
Las redes de telecomunicaciones mediante el medio de transmisión de cobre el cual ofrece transmisión de datos y telefonía, tiene funciones limitadas y muchas desventajas como: interferencias, diafonía, etc. En la actualidad este medio de transmisión se combina con otros para poder potenciar sus ventajas. (Pizarro, 2014)
Las redes de cobre son aquellas redes que permiten transmitir datos en
un ancho de banda que permiten soportar hasta 5 Mbps, tienen
funcionamiento limitados por sus múltiples desventajas sea factor
climático, inducciones electromagnéticas.
1.6.2.4 Redes FTTX
TABLA N°1
DIFERENCIAS ENTRE LAS REDES FTTX
Fiber to the
Node(FTTN)
Fiber To The
Curb(FTTC)
Fiber to
the
Building
(FTTB)
Fiber to
the
Home
(FTTH)
El problema 11
Tipo Fibra óptica y
cable
coaxial(Outdoor)
Fibra óptica y
par de cobre
(Outdoor)
Fibra
óptica y
par de
cobre
(Indoor)
Enterame
nte de
fibra
óptica
Alcance
200 – 500 clientes
finales
10 – 100
clientes
finales
32
clientes
finales
1 por
cliente
Velocidad Servicios de 30
Mbps
Servicios de
50 Mbps
Servicios
de 100
Mbps
Servicios
de más
de 100
Mbps
Fuente: cicomra.org.ar Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Existen varios tipos de red que plantean la combinación de fibra óptica con medios de transmisión combinados como: cable de par trenzado, cable coaxial o incluso, la transmisión por RF (radio frecuencia). Para todas ellas se considera el despliegue de la fibra óptica sólo en la primera parte de la red de acceso, desde la central hasta el punto intermedio antes de llegar al usuario final. Depende del tipo de diseño o infraestructura de la empresa que desea ofrecer su servicio, nacen las diversas FTTX. (Beltrán, y otros, 2010, págs. 61-62)
FIGURA N°4
ARQUITECURA DE REDES FTTX
Fuente: IEEE Argentina Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
El problema 12
1.6.2.5 OLT (Terminal de línea óptica)
En una red óptica pasiva, el dispositivo que termina el bucle local óptico en el borde de la red, la OLT genera por sí misma señales ópticas descendentes o puede transmitir señales ópticas desde la estructura óptica a través de una interconexión o multiplexor óptico intercalado. La OLT También recibe las señales de subida desde el terminal de la red óptica (ONT) desde las instalaciones del cliente. (Horak, 2008, p. 348).
La OLT es en la cual empieza la transmisión de la información,
generalmente se ubica en las centrales telefónicas, dentro de los cuartos
de transmisiones, la cual posee muchos elementos los cuales permite la
transmisión.
Los puertos ópticos o transceptores ópticas son los cuales sirve para
transmitir la información y soportar la red Gigabyte, estos cuando se
instalan en los módulos correspondientes depende de la capacidad de
transmisiones que se desea obtener y también de la distancia que se
pretende cubrir.
Las OLT’s también tienen incorporada la capacidad de poder enviar
una señal de alerta a la central de monitoreo que permite verificar si
existen daño en la red.
Además la OLT es una de las 3 partes que integran una red GPON,
donde en el marco organizacional ocupa el primer puesto dentro del ciclo
del envío y recepción de los datos transmitidos.
La OLT es la primera parte en el proceso de transmisión de la
información dentro de la arquitectura de la red GPON, la cual se encargará
general la señal de cada puerto PON para que el dispositivo final tenga
conexión con los servicios que se provee, estos puertos son parte
fundamental de la red.
El problema 13
FIGURA N° 5
ESTRUCTURA FÍSICA DE LA OLT
Fuente: Corporación Nacional de Telecomunicaciones E.P. Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
1.6.2.6 ODN (Red de Distribución Óptica)
La ODN se encarga de la conexión entre las unidades de red óptica en el lado de abonado y la terminación de línea óptica en la red, o lado de intercambio. En el caso de un ODN con una topología de árbol, una tarea principal del ODN es dividir y combinar los flujos de señales ópticas entre OLT y ONU. (Ulrich, 2012, pág. 65)
La ODN es la parte intermedia entre la OLT y la ONT es en la cual
posee la mayoría de elementos que se necesitan para que funcione la red
GPON.
Todos los elementos utilizados dentro de esta parte son elementos
pasivos los cuales no necesitan alimentación eléctrica, este permite la
conexión entre los ambos extremos de la red.
El problema 14
Es importante la ODN ya que también representa una ventaja
económica e infraestructura por sus modelos de organización, son redes
en casos flexibles que permite el avance de la red según la necesidad o
también se realizan ODN rígidas las cuales ya están establecidas.
FIGURA N°6
ESQUEMA ODN
Fuente: zte.com.cn Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
1.6.2.7 Elementos pasivos de la ODN
1.6.2.7.1 Splitter (Divisor Óptico)
Para compartir la fibra entre un grupo de usuarios, se instala un elemento de bifurcación, un divisor o splitter óptico pasivo, en la fibra principal que conectará ésta a un conjunto de nuevas fibras, cada una de las cuales llegará hasta el usuario final de forma individual. Esta configuración permite reducir el coste de la infraestructura porque se reduce el número de equipos a usar. Además, en la mayor parte del camino solamente se requiere una fibra óptica. (Beltrán, y otros, Redes de comunicaciones: de la telefonía móvil a Internet, 2010, págs. 61-62)
El problema 15
FIGURA N°7
SPLITTER CONECTORIZADO 1X2
Fuente: Fibraopticahoy.com Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Los splitter o divisores ópticos son parte esencial en las redes GPON
ya que estos son los que permiten poder hacer derivaciones de la red,
esto ayuda al fácil crecimiento tanto en infraestructura y en el plano
económico, los splitter que se vayan a utilizar en la red depende del diseño
de esta, en la cual utilizan distintos tipos de splitter según su capacidad
tales como: 1:2, 1:4, 1:8, 1:16, 1:32, 1:64.
Esto permite que con “n” entradas se puede tener “n” salidas, el uso de
estos divisores ópticos también representan una simplificación en el
mantenimiento e instalación como es un elemento pasivo no requiere de
alimentación eléctrica lo que logra es que puede funcionar durante tiempo
alargado.
Los problemas que causa daños en los divisores ópticos o splitters son: la
suciedad, uso no adecuado del mismo, lo que provocaría un cambio del
mismo para su correcto funcionamiento.
El problema 16
1.6.2.7.2 Mangas de empalme
Permite un fácil manejo del conjunto de empalme en aplicaciones aéreas, subterráneas en cámaras y adosadas a fachadas. Su simplicidad de operación reduce el tiempo de instalación, produciendo ahorros por menor tiempo de armado. Posee abrazadera de cierre da fácil aplicación y re-entrada libre de errores debido a su diseño. Cuenta con cuatro puertos redondos y un oval para ingreso de cable. (CRT, 2014)
FIGURA N°8
MANGA TIPO DOMO
Fuente: crttele.com Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Las mangas tipo domo son de distintas capacidades siendo la mayor
capacidad que albergue 288 hilos, dentro de las mangas sea tipo domo o
lineal contienen las fusiones de los hilos con sus respectivos.
1.6.2.7.3 FDH o Armarios de distribución
Dispone de una gran gestión de la fibra, en el sentido de que ninguna fibra queda adjuntada a una parte móvil en el armario, lo que elimina de raíz cualquier preocupación sobre fibras rotas o “pellizcadas”. Las fibras se entran al armario para distribución de fibra óptica por la parte trasera, quedando los laterales y la
El problema 17
parte delantera limpias y con un aspecto pulcro. Los laterales son, además, puertas que facilitan también el acceso si el armario ha sido montado en lugares que están parcialmente inaccesibles frontalmente. Es capaz de contener 288 fibras. (Fernández García & Barbado Santana, 2008)
FIGURA N°9
ARMARIO DE DISTRIBUCIÓN
Fuente: Sistcoin.cl Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Los armarios de distribución almacena el cable Feeder y los conecta
para poder permitir el patcheo para poder alimentar la red secundaria en
una ODN.
1.6.2.8 ONT (Terminal de red óptica)
En una red óptica pasiva, es el dispositivo que termina el bucle local óptico en las instalaciones del cliente. La ONT es un dispositivo accesible que reconoce y acepta datos en sentido descendente dirigidos específicamente a él, ignorando todos los demás datos. La ONT se sincroniza con el terminal de la línea óptica en el borde de la red y se le asignan intervalos
El problema 18
de tiempo para los datos ascendentes generados por el usuario, que almacenan en memoria intermedia según sea necesario. (Horak, 2008, p. 348).
FIGURA N°10
EQUIPO TERMINAL ONT
Fuente: adslayuda.com Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
La ONT es una de las partes también esenciales dentro de la red
GPON, este es el equipo el cual recibe la potencia emitida por la OLT que
viaja a través del cable de fibra óptica, el cual permite la comunicación
entre ellos. La ONT se encuentre siempre en el cliente final, es una caja
óptica donde están fusionados internamente el cable que viene desde la
red secundaria al hilo de fibra correspondiente para darle continuidad y
servicio, depende de la empresa proveedora de servicio que calidad de
equipo instalan, existen ONT que solo hacen la función de modem otro
tienen la capacidad de ser router y también modem.
La ONT también tiene la capacidad de poder alertar a la OLT cuando
tiene un problema ya que como están interconectados la OLT puede
detectar los daños.
1.6.2.9 Fibra óptica
La fibra óptica está hecha por materiales conductores de la misma (vidrio). Así conseguimos que la
El problema 19
velocidad que se alcance sea de la luz (aunque existen otros factores que van a limitar la velocidad de transmisión de datos. Es inmune frente a las interferencias electromagnéticas, diafonía y otros elementos electromagnéticos que afectan a la calidad de la transmisión telefónica. (Fernández García & Barbado Santana, 2008).
FIGURA N°11
CABLE DE FIBRA ÓPTICA
Fuente: coatsindustrial.com Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
La fibra óptica es el medio por el cual se va a transmitir la información
tiene numerosas ventajas frente a los demás medios de transmisión por
ejemplo el cobre, microonda, este medio tiene como características de que
es inmune a las interferencias electromagnéticas es decir así el cable de
fibra óptica este cerca de alguna fuente de electricidad que genere un
campo magnético no va a tener ningún tipo de problema.
Mediante la fibra óptica se puede transmitir información a altas
velocidades en un menor tiempo posible siempre manteniendo la calidad e
integridad de la información, sin duda alguna la fibra óptica tiene pocas
fallas en comparación con los otros medios y es la tecnología a la cual las
empresas en todos el mundo ya tienen implementadas y se irán
implementado conforme a las necesidades que surja en cada país.
El problema 20
1.6.2.9.1 Colores de hilos de fibra óptica
Saber el código de colores en la fibra óptica es
indispensable para poder colocar las fibras en el orden adecuado, sea una caja de terminación o un panel de patcheo, no importa, las fibras se codifican mediante un código de colores internacionalmente reconocido (TIA/EIA-598-B) y lo suyo es conocerlo. (Data System, 2013)
TABLA N°2
CÓDIGO DE COLORES DE FIBRA ÓPTICA
POSICIÓN COLOR
1 AZUL
2 NARANJA
3 VERDE
4 CAFÉ
5 GRIS
6 BLANCO
7 ROJO
8 NEGRO
9 AMARILLO
10 VIOLETA
11 ROSADO
12 CELESTE
Fuente: Investigación propia Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Los códigos de colores son importante poderlos aprender y
reconocerlos para poder darle continuidad al enlace y poderle dar
correspondencia en el proyecto según los hilos asignados.
1.6.2.9.2 Empalmes de fibra óptica
Los empalmes mecánicos se utilizan principalmente en fibras multimodo aunque también se pueden utilizar con fibras monomodo, si éstas tienen bajos
El problema 21
niveles de excentricidad, asumiendo que las pérdidas de inserción pueden ser mayores y las pérdidas de retorno menores que las de los empalmes por fusión. Los empalmes por fusión se realizan fundiendo el material de las fibras mediante la aplicación de un arco eléctrico de alta tensión o cualquier otro sistema de calentamiento. Estos empalmes se utilizan con cualquier tipo de fibra: monomodo o multimodo, ofrecen menores pérdidas de inserción y altas pérdidas de retorno (menores reflexiones). (Conectronica, 2010)
FIGURA N°12
EMPALME POR FUSIÓN
Fuente: bash.cl Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Los empalmes son necesario para poder darle continuidad y darle el
servicio al cliente final, dependiendo de qué tipo de empalme se ejecute
representará la perdida.
1.6.2.9.3 Atenuación en la fibra óptica
Significa la disminución de potencia de la señal óptica, en proporción inversa a la longitud de fibra. La unidad utilizada para medir la atenuación en una fibra óptica es el decibel (dB). La atenuación de la fibra se expresa en dB/Km. Este valor significa la pérdida de luz en un Km. (FibreMex, 2014)
El problema 22
Las atenuaciones se debe a diversos factores pueden ser conectores,
empalmes, distancias. Lo que se busca en las redes GPON es poder
reducir y eliminar las atenuaciones, en el cuadro N° 3 representa las
pérdidas comunes dentro de la red GPON y también en la fibra óptica.
TABLA N°3
ATENUACIONES COMUNES EN LA FIBRA ÓPTICA
TIPO DE PERDIDA VALOR DE PERDIDA
Empalme fusión 0.10 dB
Empalme mecánico 0.35 dB
Conector mecánico 0.50 dB
Perdida por distancia en ventana
1310nm por KM
0.35 dB
Perdida por distancia en ventana
1490nm por KM
0.30 dB
Perdida por distancia en ventana
1550nm por KM
0.25 dB
Fuente: Investigación propia Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
1.6.2.9.4 Microcurvatura
Se producen por fuerzas laterales localizadas a lo largo de toda la fibra. Estas se producen durante la fabricación o también durante la instalación. La tensión que producen es inversamente proporcional al radio de curvatura. Aumento del diámetro del revestimiento de modo que la tensión necesaria para producir micro curvatura sea mayor. (Escuela Politécnica del Ejercito, 2011)
Son atenuaciones que la mayoría de veces son de fábrica y estas se
producen también en el proceso de instalación, estas atenuaciones se las
puede verificar con equipos adaptados para poder certificar la fibra óptica.
El problema 23
1.6.3 Fundamentación legal
Según el reglamento general a la ley orgánica de telecomunicaciones:
TABLA N°4
CUADRO DE INTERPRETACIÓN DE ARTÍCULOS SEGÚN EL
REGLAMENTO GENERAL DE LA LEY ORGÁNICA DE
TELECOMUNCIACIONES
Artículo Interpretación
Artículo 73: Los operadores de
redes públicas tendrán la obligación
de permitir a terceros el uso de
espacio físico y los servicios
auxiliares, tales como luz eléctrica,
respaldo de generadores, entre
otros, que se les solicite para la
colocación y funcionamiento de los
equipos de interconexión o de
acceso
En el momento de despliegue de
las redes de telecomunicaciones
es obligación de las empresas
permitir bajo permiso anticipado
el uso de su infraestructura.
Art. 92.- Es un recurso natural
limitado, que por sus características
físicas permite la instalación de
satélites artificiales en beneficio del
régimen general de las
telecomunicaciones.
El estado garantiza a las
empresas proveedoras de los
servicios de televisión por cable
poder instalar sus satélites
artificiales para ofrecer el servicio
a los clientes finales de una
manera adecuada.
Art. 109.- Constituye la verificación
del cumplimiento de normas
técnicas de un equipo terminal de
una clase, marca y modelo
específico, cuando utilicen espectro
radioeléctrico, que se conecten a
Todas las empresas que
quieran implementar una red
deben trabajar con materiales
homologado por la Arcotel.
El problema 24
redes de telecomunicaciones y que
se utilizan en los servicios del
régimen general de
telecomunicaciones.
Primera disposición general: Para
los casos de redes de los servicios
del régimen general de
telecomunicaciones, que
actualmente no se encuentren
soterradas, el Ministerio encargado
del sector de las
Telecomunicaciones y de la
Sociedad de la Información emitirá
la política de ordenamiento aéreo
que se aplicará de manera
transitoria hasta que se efectúe el
respectivo soterramiento o se
encuentre una solución técnica en
términos de costo beneficio.
Las redes deben estar
soterradas principalmente en
los sectores donde hay
regeneración urbana y en
tramos donde indique cada
Municipio de las provincias del
Ecuador.
Fuente: Reglamento general de la ley orgánica de telecomunicaciones Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
En la ley orgánica de telecomunicaciones del Ecuador indica lo
siguiente:
TABLA N°5
CUADRO DE INTERPRETACIÓN DE ARTÍCULOS SEGÚN LA LEY
ORGÁNICA DE TELECOMUNCIACIONES
Artículo
Interpretación
El problema 25
Artículo 76.- Las y los prestadores
de servicios ya sea que usen red
propia o la de un tercero, deberán
adoptar las medidas técnicas y de
gestión adecuadas para preservar
la seguridad de sus servicios y la
invulnerabilidad de la red y
garantizar el secreto de las
comunicaciones y de la
información transmitida por sus
redes.
Las empresas que presten el
servicio de telecomunicaciones
de envío y recepción de
información deben garantizar y
buscar constantemente la
seguridad e integridad de la
información del cliente
Artículo 110.- El plazo para la
instalación y operación será de un
año contado a partir de la fecha de
suscripción del título habilitante
respectivo; de no efectuarse la
instalación, el título habilitante se
revertirá al Estado, cumpliendo
para el efecto el procedimiento de
terminación establecido para el
efecto.
Los contratos que elaboran las
empresas de telecomunicaciones
tienen como obligatoriedad
realizar un contrato por un año y
también se debe garantizar la
instalación del servicio en un
tiempo menor al antes señalado.
Artículo 114.- Las características
técnicas para la operación de los
servicios de radiodifusión serán las
que apruebe la Agencia de
Regulación y Control de las
Telecomunicaciones en los
procesos de adjudicación, de
conformidad con lo dispuesto en la
Ley Orgánica de Comunicación
Las características establecidas
por la Arcotel como ente
reguladora en el momento de
concesión debe ser la misma una
vez se haya ganado la licitación y
los trabajos para implementación
de nuevas redes
Fuente: Ley orgánica de telecomunicaciones Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
CAPÍTULO II
METODOLOGÍA
2.1 Diseño de investigación
Según (Trochim, 2005) el diseño es el que permite elaborar una
investigación, en el cual se explica cómo cada parte de la misma funciona
conjuntamente para cumplir con los objetivos planteados en el proyecto.
En esta investigación se empleó un diseño mixto cualitativo y
cuantitativo, porque es el que permite tener una comprensión acerca de la
problemática en los servicios de telecomunicaciones que tienen las
personas que habitan en la Cooperativa Andrés Quiñonez.
Estos diseños permiten averiguar las inquietudes y solicitudes del
usuario final y generar conocimientos acerca del comportamiento de las
personas que viven en zonas de constante crecimiento en relación con los
servicios de telecomunicaciones que se brindan en la actualidad, donde
permitirá mediante el estudio y análisis la factibilidad del proyecto que se
desee llevar a cabo.
También se realizó una investigación descriptiva para indagar acerca
de los porcentajes en las preferencias del usuario final para elaborar un
plan que satisfaga las necesidades del cliente.
Se realizó una investigación acerca de su aceptación o desaprobación
al momento de elegir una nueva tecnología como es GPON que mejore el
servicio que utilizan actualmente.
Metodología 27
2.2 Modalidad de la investigación
Esta investigación se llevó a cabo en la Cooperativa Andrés Quiñonez
del sector Isla Trinitaria de la Ciudad de Guayaquil en la cual se utilizó las
herramientas y métodos que permitirá poder recopilar la información
necesaria para su posterior análisis y conclusión.
Según (Ballestrini Acuña, 2003, pág. 25) la modalidad de la
investigación es el conjunto de instrucciones que influyen en el ciclo de la
investigación con el fin de ordenarlos de manera lógica, en donde el
objetivo es manifestar y examinar los estudios para poder componer y
agrupar los datos donde se utilizan métodos y técnicas que dan validez y
confianza de la información recopilada.
2.3 Tipos de investigación
En este trabajo investigativo se utilizó diferente tipos de investigación
que permitió cumplir con los objetivos trazados, se escogió la investigación
cualitativa con la que permitió indagar las características y requerimientos
de los habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez y también porque
este tipo de investigación permite la búsqueda de la información de
diversas fuentes para procesar los resultados al final de esta.
También se escogió la investigación aplicada la cual permite resolver
problemas de telecomunicaciones en zonas rurales, o en zonas de
continuos crecimiento poblacional donde se proponga implementar nuevas
tecnologías de telecomunicaciones con la información obtenida en
diversas investigaciones serán de gran ayuda para cuantificar y averiguar
los datos referentes a nuestra investigación que se realizará en la
Cooperativa Andrés Quiñonez del sector de la isla Trinitaria del sur de la
ciudad de Guayaquil.
Metodología 28
2.4 Población
La población es el conjunto de sujetos, objetos que tienen ciertas
particularidades similares visibles en circunstancias y lugares comunes a
los cuales el investigador desea estudiar para poder obtener un resultado
y proceder al estudio correspondiente de este. (Wigodski, 2010)
La población que corresponde a la Cooperativa Andrés Quiñonez es de
1250 habitantes incluyendo usuarios que utilizan y no utilizan algún tipo de
servicios de telecomunicaciones.
2.5 Muestra
La muestra es el subconjunto o parte de la población en donde se
realizará la indagación. La muestra puede obtenerse mediante fórmulas, la
muestra forma parte de la población. Ayuda en la recolección de datos
para su posterior análisis. (López, 2004)
La siguiente formula es la que permite poder calcular la muestra:
n= Corresponde al tamaño de la muestra.
N= Es el tamaño de la población.
= Representa la desviación estándar y el valor constante utilizado es
0,5
Z= Es el nivel de confianza, que puede ser del 95% de confianza es
decir 1,96 o 99% de confianza es decir 2,58.
e= Representa el margen de error, su valor puede ir desde el 1% que
equivale al 0,01 y el 9% que equivale al 0,09%.
Metodología 29
Con la formula y la población definida se procederá a buscar el valor de
la población
n= 1250 (0,5)2 (2)
2 = 1250 (0,25) (4) = 1250 = 1250 = 227
(1250-1) (0,06)2 + (0,5)
2 (2)
2 (1249) (0,0036) + (0,25) (4) 4,4964 + 1 5,4964
El resultado es 227 habitantes de la población de la Cooperativa
Andrés Quiñonez de los cuales se les realizará la encuesta.
2.6 Instrumentos
Los instrumentos son las herramientas que permiten la recolección de
datos con los diferentes recursos existentes usado por un investigador, los
cuales sirve para poder analizar resultados obtenidos por una población
establecida. (Fariñas, Gómez, Ramos, & Rivero, 2010)
En esta investigación se utilizó una encuesta basada en la escala de
Likert la cual permite conocer cuáles son las tendencias, nivel de acuerdo,
importancia del servicio de telecomunicaciones que se brinda en el sector
por las diferentes empresas que proveen estos servicios de las personas
que habitan en la Cooperativa Andrés Quiñonez.
En esta investigación se ha determinado utilizar una encuesta mediante
escala de Likert la cual se ha establecida como: a.-) Totalmente de
acuerdo, b.-) De acuerdo, c.-) Ni acuerdo ni en desacuerdo, d.-) En
desacuerdo, e.-) Totalmente en desacuerdo
Esta herramienta permitió recopilar información necesaria para el
análisis respectivo de cada resultado. Es importante definir qué tipo de
investigación y diseño se utiliza para utilizar las características de cada
una.
Metodología 30
Dicha encuesta es un banco de preguntas sencillas y fáciles de
responder para aumentar el nivel de validez en la investigación y con la
finalidad de poder analizarlos para su respectivo análisis.
Estas encuestas se realizaron a los habitantes de la Cooperativa
Andrés Quiñonez para conocer sus problemática en las
telecomunicaciones para según su resultado proponer soluciones.
También se utilizó el benchmarking para comparar los resultados de otras
investigaciones con la nuestra.
2.6.1 Benchmarking
A su vez permite realizar una mejora exponencial de la empresa que
realiza el benchmarking porque se analiza las debilidades de cada área
que constituye la misma y con los datos recopilados de las diversas
compañías compararlos para la mejora de esta.
El benchmarking es un punto de partida donde se busca encontrar las
falencias para su mejora y las aptitudes para potenciarlas, tanto en
servicio como en productos.
Por lo tanto en este proyecto se utiliza el benchmarking para encontrar
las falencias y virtudes que se pueden mejorar en el mismo, los cuales nos
ayudará a una mejor comprensión de la investigación, también nos
ayudará a verificar y comprobar la factibilidad de este. A continuación se
realizó un estudio de benchmarking en la cual se eligió 6 casos: 3
nacionales y 3 internacionales, en la cual cada uno tiene similitudes y
diferencias.
El análisis de este proyecto fue que nos ayudó a comparar con nuestra
investigación, verificando los puntos altos y bajo donde se evaluó cada
uno para proporcionar una mejor propuesta.
Metodología 31
2.6.2 Estudio de benchmarking
2.6.2.1 CNT ciudad de Riobamba
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones en la ciudad de
Riobamba eligió migrar de una tecnología obsoleta a una nueva tal como
es G-PON porque era la solución a los problemas que presentaban en sus
redes. En este estudio se enfocó hacerlo en la parte céntrica de la ciudad
en cambio en nuestro estudio se ha elegido un sector en cual está en
constante crecimiento, también se ha elegido este tema por la misma
problemática de las redes que tienen tiempo construidas sin su respectivo
mantenimiento. (Chávez Chávez, 2010)
2.6.2.2 Puntonet en la ciudad de Cuenca
La empresa Puntonet en la ciudad de Cuenca escogió implementar una
red de fibra óptica, ya que los cliente exigían un mayor ancho de banda y
mejora del servicio para los clientes finales.
Este estudio realizado por Puntonet se asemeja a mi estudio de
factibilidad ya que está orientada a la mejora del servicio y también para
permitir la transmisión de un mayor ancho de banda. (Machado Tapia &
Calle Méndez, 2015)
2.6.2.3 Troncalnet en el cantón cañar
El proyecto surgió con la necesidad de transmitir un mejor servicio de
internet debido a que su red inalámbrica que proveía como era mediante la
red inalámbrica tiene mucho problemas, también esta idea surgió para
volverse una empresa líder en proveer el servicio de internet. (León
Araujo, 2015)
Metodología 32
2.6.2.4 Claro Colombia
Este problema inicio con la finalidad de adaptarse a las normativas
internacionales de la transmisión de información a altas velocidades.
Otro de los factores que la empresa Claro consideró en Colombia fue
proveer y mejorar los servicios tales como: internet, televisión, y telefonía
móvil y fija. Estos servicios antes de la implementación de los proyectos
utilizaban tecnologías obsoletas (León Pedraza & Pérez Guevara, 2016)
2.6.2.5 Caso en el distrito de Coishco
Este proyecto fue diseñado por motivo de mejorar la calidad de los
servicios que ofrecían, también tenía un trasfondo de inclusión social.
No solo decidieron proveer del servicio de telecomunicaciones a las
zonas céntricas o cercanas sino también en los sectores suburbanos. Los
clientes finales en este proyecto necesitaban una mejora a los servicios
que utilizan tales como: internet, telefonía y televisión.(López Polo, 2016)
2.6.2.6 Caso en la ciudad de Buenos Aires
Este análisis que se efectuó en la ciudad de Buenos Aires está
orientado a expandir el negocio de la fibra óptica agregando un servicio
que todavía no se había explorado en ese momento el cual es el CATV
(Sistemas de Televisión Digital).
El CATV es un servicio atractivo para poder transmitir un mejor servicio de
televisión, y también proveer a la plataforma de telefonía celular la
tecnología 4G. (Samudio, 2013)
Metodología 33
TABLA N° 6
CASOS DE ESTUDIO DE BENCHMARKING
CASOS DE ESTUDIOS
INDICADOR
ES
CNT
RIOBAMB
A
PUNTONET
CUENCA
TRONCALN
ET
CAÑAR
CLARO
COLOMBI
A
CASO
PERÚ
CASO
BUENO
S AIRES
Sector al
que está
dirigido
Empresas
públicas,
privadas y
unidades
educativas,
poco
interés en
usuarios
finales
Clientes
Masivos
Nuevos
clientes
Clientes
masivos,
corporativo
s
Clientes
Masivos
Clientes
finales
Tecnología
existente
antes de
implementa
r FO
Redes de
cobre
Redes de
cobre
Redes
inalámbrica
Redes
HFC
Redes
HFC
Fibra
óptica
Problemas
causados
por la
utilización
tecnología
obsoletas
Necesidad
de mayor
transmisión
de datos
Necesidad
de mayor
ancho de
banda
Necesidad
de mayor
ancho de
banda
Necesidad
de mayor
ancho de
banda
Necesidad
de mayor
ancho de
banda
Clientes
punto a
punto
Metodología 34
Fuente: Investigación propia Realizado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Los problemas que presentan todos los casos que motivaron a
implementar redes GPON son los mismos como son: mejorar la
transmisión de la señal, mayor ancho de banda, problemas en los
servicios que proveen. De los proyectos analizados en el benchmarking el
que tiene un menor costo de instalación es el de la empresa Claro en
Colombia con un costo de $21.753,41.
Implementac
ión de la red
Construcció
n de nuevas
redes FO
Implementa
ción de
nuevas
redes FO
Reemplazar
las redes
obsoletas
Construir
nuevas
redes
Utilizar
parte de la
red
existente
diseñar
nueva red
Utilizar la
red
existente
Tipos de
servicios
brindados a
partir de la
implementac
ión de fibra
óptica
Telefonía
Internet
Internet
Internet
Internet
Telefonía
fija y móvil
Televisión
Internet
Telefonía
Televisión
Internet
Telefonía
fija y
móvil
IPTV
Costos de
implementac
ión
$177.389,64
$177.389,
64
$ 108.875,00
$21.753,41
$71.766,75
$410.113
,87
Costos de
servicios
$200.00
*Costos
para
Servicios
corporativo
s
$26,04
$25,00
$25.00
$19.41
$ 32,29
Metodología 35
En los costos de los servicios la mensualidad el más barato es del caso
que se presenta en Perú y el más caro es el de CNT en Riobamba por
motivo que cubren solo clientes empresariales los cuales necesitan un
mayor ancho de banda.
2.7 Procedimiento de la investigación
Selección de la metodología de la investigación.
Elaboración de las preguntas a utilizar en la encuesta.
Recopilación de la información mediante encuesta
Utilización de la herramienta escala de Likert a los habitantes de
la Cooperativa Andrés Quiñonez.
Análisis e interpretación de la información obtenida.
Elaboración de las recomendaciones sobre el análisis de la
información recopilada.
2.8 Análisis de variables de la investigación
El análisis de los resultados se realizó con las respuestas obtenidas de
los habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez mediante la encuesta
que se realizó, se basó, en la herramienta escala Likert.
La encuesta tienen distintas temáticas que sirven para analizar las
demandas de los usuarios y también los problemas que presentan los
servicios que ofrecen las empresas de telecomunicaciones en la
Cooperativa Andrés Quiñonez.
Para este análisis se ha elaborado un banco de preguntas en el cual se
lo cuantifica, en la cual interviene la escala de Likert lo que permite asociar
de una mejora manera las respuestas todas las personas que intervinieron
en este proyecto.
Metodología 36
31%
15% 22%
20%
12% Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Ni acuerdo ni endesacuerdo
En desacuerdo
Totalmente endesacuerdo
1.- ¿El servicio que le ofrece la operadora de telecomunicaciones que
tiene contratado actualmente satisface sus requerimientos?
TABLA N° 7
SATISFACCIÓN DE SERVICIO
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
FIGURA N° 13
SATISFACCIÓN DE SERVICIO
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Como resultado se obtienen los siguientes datos de una muestra de
227 habitantes: el 31% de habitantes está totalmente de acuerdo, el 15%
está de acuerdo, el 22% está ni acuerdo ni en desacuerdo, el 20% está en
desacuerdo y el 12% está totalmente de desacuerdo.
AFIRMACIONES HABITANTES PORCENTAJES
Totalmente de acuerdo 70 31%
De acuerdo 35 15%
Ni acuerdo ni en desacuerdo 50 22%
En desacuerdo 46 20%
Totalmente en desacuerdo 26 11%
TOTAL 227 100%
Metodología 37
2.- ¿El servicio técnico que ofrece la empresa proveedora que
actualmente Ud. tiene contratado es rápido y eficaz?
TABLA N° 8
EFICACIA DEL SERVICIO
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
FIGURA N° 14
EFICACIA DEL SERVICIO
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Como resultado se obtienen los siguientes datos de una muestra de
227 habitantes: el 29% de habitantes está totalmente de acuerdo, el 20%
está de acuerdo, el 9% está ni acuerdo ni en desacuerdo, el 26% está en
desacuerdo y el 16% está totalmente de desacuerdo.
AFIRMACIONES HABITANTES PORCENTAJES
Totalmente de acuerdo 65 29%
De acuerdo 45 20%
Ni acuerdo ni en desacuerdo 21 9%
En desacuerdo 60 26%
Totalmente en desacuerdo 36 16%
TOTAL 227 100%
29%
20%
9%
26%
16% Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Ni acuerdo ni endesacuerdo
En desacuerdo
Totalmente endesacuerdo
Metodología 38
3.- ¿Ud. cancelaria un valor superior al que actualmente cancela a
cambio de un mejor servicio?
TABLA N° 9
COSTOS
AFIRMACIONES HABITANTES PORCENTAJES
Totalmente de acuerdo 120 53%
De acuerdo 60 26%
Ni acuerdo ni en desacuerdo 17 7%
En desacuerdo 14 6%
Totalmente en desacuerdo 16 7%
TOTAL 227 100%
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
FIGURA N° 15
COSTOS
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Como resultado se obtienen los siguientes datos de una muestra de
227 habitantes: el 53% de habitantes está totalmente de acuerdo, el 26%
está de acuerdo, el 7% está ni acuerdo ni en desacuerdo, el 6% está en
desacuerdo y el 7% está totalmente de desacuerdo.
53%
26%
8%
6% 7% Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Ni acuerdo ni endesacuerdo
En desacuerdo
Totalmente endesacuerdo
Metodología 39
4.- ¿Cree Ud. que en su Cooperativa hay habitantes interesados en
contratar algún tipo de servicios de telecomunicaciones como
internet, telefonía y televisión?
TABLA N° 10
INTERÉS DE LOS SERVICIOS
AFIRMACIONES HABITANTES PORCENTAJES
Totalmente de acuerdo 47 21%
De acuerdo 54 24%
Ni acuerdo ni en desacuerdo 60 26%
En desacuerdo 42 19%
Totalmente en desacuerdo 24 11%
TOTAL 227 100%
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
FIGURA N° 16
INTERÉS DE LOS SERVICIOS
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Como resultado se obtienen los siguientes datos de una muestra de
227 habitantes: el 21% de habitantes está totalmente de acuerdo, el 24%
está de acuerdo, el 26% está ni acuerdo ni en desacuerdo, el 19% está en
desacuerdo y el 11% está totalmente de desacuerdo.
21%
24%
26%
18%
11% Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Ni acuerdo ni endesacuerdo
En desacuerdo
Totalmente endesacuerdo
Metodología 40
5.- ¿Conoce Ud. acerca de la tecnología GPON que están
implementando las empresas de telecomunicaciones en el país?
TABLA N° 11
CONOCIMIENTO DE TECNOLOGÍA
AFIRMACIONES HABITANTES PORCENTAJES
Totalmente de acuerdo 12 5%
De acuerdo 8 4%
Ni acuerdo ni en desacuerdo 15 7%
En desacuerdo 44 19%
Totalmente en desacuerdo 148 65%
TOTAL 227 100% Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
FIGURA N° 17
CONOCIMIENTO DE TECNOLOGÍA
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Como resultado se obtienen los siguientes datos de una muestra de
227 habitantes: el 5% de habitantes está totalmente de acuerdo, el 4%
está de acuerdo, el 7% está ni acuerdo ni en desacuerdo, el 19% está en
desacuerdo y el 65% está totalmente de desacuerdo.
5% 4%
7%
19%
65%
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Ni acuerdo ni endesacuerdo
En desacuerdo
Totalmente endesacuerdo
Metodología 41
6.- ¿Considera Ud. que con otro tipo de tecnología mejorará los
servicios que utiliza?
TABLA N° 12
TECNOLOGÍA
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
FIGURA N° 18
TECNOLOGÍA
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Como resultado se obtienen los siguientes datos de una muestra de
227 habitantes: el 22% de habitantes está totalmente de acuerdo, el 16%
está de acuerdo, el 33% está ni acuerdo ni en desacuerdo, el 19% está en
desacuerdo y el 11% está totalmente de desacuerdo.
AFIRMACIONES HABITANTES PORCENTAJES
Totalmente de acuerdo 49 22%
De acuerdo 37 16%
Ni acuerdo ni en desacuerdo
74 33%
En desacuerdo 42 19%
Totalmente en desacuerdo 25 11%
TOTAL 227 100%
22%
16%
33%
18%
11% Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Ni acuerdo ni endesacuerdo
En desacuerdo
Totalmente endesacuerdo
Metodología 42
7.- ¿Cree Ud. que es necesario que en su Cooperativa las empresas
de telecomunicaciones hagan inversión para mejorar los servicios
que proporcionan?
TABLA N° 13
INVERSIÓN EN INFRAESTRUCTURA
AFIRMACIONES HABITANTES PORCENTAJES
Totalmente de acuerdo 99 44%
De acuerdo 65 29%
Ni acuerdo ni en desacuerdo 27 12%
En desacuerdo 21 9%
Totalmente en desacuerdo 15 7%
TOTAL 227 100%
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
FIGURA N° 19
INVERSIÓN EN INFRAESTRUCTURA
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Arnaldo Zambrano Pisco
Como resultado se obtienen los siguientes datos de una muestra de
227 habitantes: el 44% de habitantes está totalmente de acuerdo, el 29%
está de acuerdo, el 12% está ni acuerdo ni en desacuerdo, el 9% está en
desacuerdo y el 7% está totalmente de desacuerdo.
44%
29%
12%
9%
6% Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Ni acuerdo ni endesacuerdo
En desacuerdo
Totalmente endesacuerdo
Metodología 43
8.- ¿Tiene Ud. problemas muy a menudo con cualquier de los
servicios de telecomunicaciones que tiene contratado?
TABLA N° 14
PROBLEMAS DE LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
FIGURA N° 20
PROBLEMAS DE LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Como resultado se obtienen los siguientes datos de una muestra de
227 habitantes: el 29% de habitantes está totalmente de acuerdo, el 24%
está de acuerdo, el 22% está ni acuerdo ni en desacuerdo, el 16% está en
desacuerdo y el 9% está totalmente de desacuerdo.
AFIRMACIONES HABITANTES PORCENTAJES
Totalmente de acuerdo 66 29%
De acuerdo 54 24%
Ni acuerdo ni en desacuerdo 49 22%
En desacuerdo 37 16%
Totalmente en desacuerdo 21 9%
TOTAL 227 100%
29%
24%
22%
16%
9% Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Ni acuerdo ni endesacuerdo
En desacuerdo
Totalmente endesacuerdo
Metodología 44
9.- ¿Ud. se cambiaría de operadora de telecomunicaciones si le
ofrecen mejores planes del que posee actualmente?
TABLA N° 15
MEJORA DE PLANES
AFIRMACIONES HABITANTES PORCENTAJES
Totalmente de acuerdo 137 60%
De acuerdo 37 16%
Ni acuerdo ni en desacuerdo 26 11%
En desacuerdo 12 5%
Totalmente en desacuerdo 15 7%
TOTAL 227 100%
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
FIGURA N° 21
MEJORA DE PLANES
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Como resultado se obtienen los siguientes datos de una muestra de
227 habitantes: el 60% de habitantes está totalmente de acuerdo, el 16%
está de acuerdo, el 12% está ni acuerdo ni en desacuerdo, el 5% está en
desacuerdo y el 7% está totalmente de desacuerdo.
60% 16%
12%
5% 7%
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Ni acuerdo ni endesacuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
Metodología 45
10.- ¿Desearía mayor información de la tecnología GPON que se está
implementando en Ecuador?
TABLA N° 16
INFORMACIÓN DEL TEMA
AFIRMACIONES HABITANTES PORCENTAJES
Totalmente de acuerdo 81 36%
De acuerdo 63 28%
Ni acuerdo ni en desacuerdo 37 16%
En desacuerdo 25 11%
Totalmente en desacuerdo 21 9%
TOTAL 227 100%
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
FIGURA N° 22
INFORMACIÓN DEL TEMA
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Como resultado se obtienen los siguientes datos de una muestra de
227 habitantes: el 36% de habitantes está totalmente de acuerdo, el 28%
está de acuerdo, el 16% está ni acuerdo ni en desacuerdo, el 11% está en
desacuerdo y el 9% está totalmente de desacuerdo.
36%
28%
16%
11%
9% Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Ni acuerdo ni endesacuerdo
En desacuerdo
Totalmente endesacuerdo
Metodología 46
11.- ¿Desearía tener mayor velocidad en el internet que ofrece la
tecnología GPON al mismo valor que cancela actualmente?
TABLA N° 17
VELOCIDAD DEL INTERNET
AFIRMACIONES HABITANTES PORCENTAJES
Totalmente de acuerdo 169 75%
De acuerdo 36 16%
Ni acuerdo ni en desacuerdo 12 5%
En desacuerdo 7 3%
Totalmente en desacuerdo 3 1%
TOTAL 227 100%
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
FIGURA N° 23
VELOCIDAD DEL INTERNET
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Como resultado se obtienen los siguientes datos de una muestra de
227 habitantes: el 75% de habitantes está totalmente de acuerdo, el 16%
está de acuerdo, el 5% está ni acuerdo ni en desacuerdo, el 3% está en
desacuerdo y el 1% está totalmente de desacuerdo.
75%
16%
5% 3%
1%
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Ni acuerdo ni endesacuerdo
En desacuerdo
Totalmente endesacuerdo
Metodología 47
12.- La tecnología GPON ofrece servicios de telefonía, internet e IPTV
también video conferencia en tiempo real ¿Estaría dispuesto a
contratar esta tecnología de alta velocidad y ancho de banda?
TABLA N° 18
CONTRATACIÓN DE SERVICIO
AFIRMACIONES HABITANTES PORCENTAJES
Totalmente de acuerdo 95 42%
De acuerdo 58 26%
Ni acuerdo ni en desacuerdo 32 14%
En desacuerdo 25 11%
Totalmente en desacuerdo 17 7%
TOTAL 227 100%
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
FIGURA N° 24
CONTRATACIÓN DE SERVICIO
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Como resultado se obtienen los siguientes datos de una muestra de
227 habitantes: el 42% de habitantes está totalmente de acuerdo, el 26%
está de acuerdo, el 14% está ni acuerdo ni en desacuerdo, el 11% está en
desacuerdo y el 7% está totalmente de desacuerdo.
42%
26%
14%
11%
7% Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Ni acuerdo ni endesacuerdo
En desacuerdo
Totalmente endesacuerdo
Metodología 48
13.- ¿Piensa Ud. que las altas velocidades que posee la red GPON se
solucionará los problemas de transmisión de información?
TABLA N° 19
VELOCIDADES DE TRANSMISIÓN
AFIRMACIONES HABITANTES PORCENTAJES
Totalmente de acuerdo 87 38%
De acuerdo 45 20%
Ni acuerdo ni en desacuerdo 52 23%
En desacuerdo 23 10%
Totalmente en desacuerdo 20 9%
TOTAL 227 100%
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
FIGURA N° 25
VELOCIDADES DE TRANSMISIÓN
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Como resultado se obtienen los siguientes datos de una muestra de
227 habitantes: el 38% de habitantes está totalmente de acuerdo, el 20%
está de acuerdo, el 23% está ni acuerdo ni en desacuerdo, el 10% está en
desacuerdo y el 9% está totalmente de desacuerdo.
38%
20%
23%
10%
9% Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Ni acuerdo ni endesacuerdo
En desacuerdo
Totalmente endesacuerdo
Metodología 49
14.- ¿Cree Ud. que la tecnología GPON será la solución a los
problemas de transmisión de información?
TABLA N° 20
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
FIGURA N° 26
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Como resultado se obtienen los siguientes datos de una muestra de
227 habitantes: el 32% de habitantes está totalmente de acuerdo, el 27%
está de acuerdo, el 16% está ni acuerdo ni en desacuerdo, el 11% está en
desacuerdo y el 14% está totalmente de desacuerdo.
AFIRMACIONES HABITANTES PORCENTAJES
Totalmente de acuerdo 73 32%
De acuerdo 60 27%
Ni acuerdo ni en desacuerdo 37 16%
En desacuerdo 25 11%
Totalmente en desacuerdo 32 14%
TOTAL 227 100%
32%
27%
16%
11%
14% Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Ni acuerdo ni endesacuerdo
En desacuerdo
Totalmente endesacuerdo
Metodología 50
15.- ¿Cree Ud. que todas las empresas deben de implementar red
GPON?
TABLA N° 21
IMPLEMENTACIÓN DE LA RED
AFIRMACIONES HABITANTES PORCENTAJES
Totalmente de acuerdo 142 63%
De acuerdo 33 15%
Ni acuerdo ni en desacuerdo 22 10%
En desacuerdo 12 5%
Totalmente en desacuerdo 18 8%
TOTAL 227 100%
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
FIGURA N° 27
IMPLEMENTACIÓN DE LA RED
Fuente: Habitantes de la Cooperativa Andrés Quiñonez Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Como resultado se obtienen los siguientes datos de una muestra de
227 habitantes: el 63% de habitantes está totalmente de acuerdo, el 14%
está de acuerdo, el 10% está ni acuerdo ni en desacuerdo, el 5% está en
desacuerdo y el 8% está totalmente de desacuerdo.
63% 14%
10%
5%
8% Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Ni acuerdo ni endesacuerdo
En desacuerdo
Totalmente endesacuerdo
CAPÍTULO III
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
En base a los resultados de las encuestas los habitantes de la
Cooperativa Andrés Quiñonez indicaron que debido a las redes obsoletas
poseen problemas muy a menudos con cualquier de los servicios de
telecomunicaciones.
Existe un 73% de la población que aprueban cancelar un valor superior
al que actualmente cancela por un mejor servicio.
Este porcentaje demuestra que la mayoría de la población encuestada
está de acuerdo con que una de las empresas existentes o nuevas
pretendan aumentar el valor que actualmente pagan para un servicio de
telecomunicaciones.
En la Cooperativa Andrés Quiñonez al principio existía un
desconocimiento total de la tecnología GPON, una vez explicado de
manera breve las múltiples ventajas de este tipo de tecnología, la mayoría
de los habitantes aprueban la implementación de la red.
3.1 Objetivos
3.1.1 Objetivo general
Realizar un estudio de factibilidad para la implementación de una red
GPON en la Cooperativa Andrés Quiñonez
Análisis e interpretación de los resultados 52
3.1.2 Objetivos específicos
Realizar un esquema de la red GPON en la Cooperativa Andrés
Quiñonez.
Describir el diseño de la red propuesta en la Cooperativa Andrés
Quiñonez.
Definir los costos de los componentes basado en la
cuantificación de la red propuesta.
3.2 Situación Actual
Según estudio de mercadeo realizado por la CNT E.P. indica que en la
Cooperativa Andrés Quiñonez existen redes de cobre los cuales los
provee la propia empresa, red HFC provistos por TVCABLE, y fibra óptica
perteneciente a Telconet, debido a los costos de operación la mayoría de
los habitantes utilizan CNT E.P.
3.3 Impacto
La implementación de una red GPON dará beneficios múltiples, por
ejemplo: mayor ancho de banda la cual permitiría en el servicio de internet
navegación a alta velocidad y con el servicio de IPTV la transmisión sin
ningún tipo de retraso o problemas.
Esta red GPON acabaría con los problemas comunes que presentan
las redes que actualmente existen en la Cooperativa Andrés Quiñonez, lo
cual mejoraría el estilo de vida de las personas que habitan en este sector.
En la actualidad el acceso a los servicios de telecomunicaciones de alta
velocidad se ha convertido en un servicio fundamental.
Análisis e interpretación de los resultados 53
3.4 Canalización de Feeder
FIGURA N° 29
CANALIZACIÓN DE FEEDER
Cable Feeder
Fuente: Google Earth Realizado por: Zambrano Pisco Arnaldo
El cable Feeder o cable principal es el cual lleva la potencia que
permite el funcionamiento de la red desde la OLT hacia las Naps.
La figura N° 29 ilustra la canalización por donde pasaría el cable
Feeder, se bosqueja la canalización en la cual se realizaría un tendido de
fibra óptica canalizada de 48 hilos de 702 metros, además de esto se debe
tener en cuenta la realización de 3 empalmes canalizados. Adicionalmente
se debe dejar 30 metros de reserva en la cámara telefónica en la cual se
va a realizar el empalme, también se debe dejar 20 metros de reserva en
Análisis e interpretación de los resultados 54
los siguientes casos: por cada 400 metros de cable tendido, cambio de
dirección y donde se requiera realizar una futura demanda, el total del
cable Feeder que se debe tender son 852 metros.
3.5 División de cuadras por distritos (MT)
FIGURA N° 30
DIVISIÓN DE CUADRAS POR DISTRITOS (MT)
MT01
MT02
MT03
Fuente: Google Earth Realizado por: Zambrano Pisco Arnaldo
La cooperativa Andrés Quiñonez se ha dividido en 3 MT’s, que
permiten llevar un control y orden de los usuarios. Las MT’s están
distribuidas en 3 cuadras cada una como lo muestra la figura N° 30, las
cuales están identificadas como: MT01, MT02 y MT03. El diseño de esta
Análisis e interpretación de los resultados 55
red es rígida, porque todos los clientes tendrán señal desde el momento
que la OLT cuente con el servicio activado.
Las MT’s surgen por la necesidad de tener un control y organización de
la red y también para reducir los costos de operación.
3.6 Distribución de Naps de MT01
FIGURA N° 31
DISTRIBUCIÓN DE NAPS DE MT01
Naps Grupo A Naps Grupo C
Naps Grupo B Naps Grupo D
Fuente: Google Earth Realizado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Las Naps o cajas secundarias son los elementos de la red que
permiten proveer del servicio a los clientes, cada una de las Naps tienen la
capacidad de abarcar 8 clientes.
Análisis e interpretación de los resultados 56
Se realizará un tendido de cable aéreo o ADSS de 12 hilos por cada
grupo de Naps que estará distribuido de la siguiente manera:
Naps desde la A1 hasta la A4 un total de 188 metros
Naps desde la B1 hasta la B4 un total de 172 metros
Naps desde la C1 hasta la C4 un total de 127 metros
Naps desde la D1 hasta la D4 un total de 154 metros
3.7 Distribución de Naps de MT02
FIGURA N° 32
DISTRIBUCIÓN DE NAPS DE MT02
Naps Grupo A
Naps Grupo B
Naps Grupo C
Fuente: Google Earth Realizado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Análisis e interpretación de los resultados 57
La figura N°32 muestra las Naps que se utilizarán en la MT02, en la
cual se tenderá cables ADSS de 12 hilos los cuales están distribuidos de
la siguiente manera:
Naps desde la A1 hasta la A4 un total de 176 metros
Naps desde la B1 hasta la B4 un total de 131 metros
Naps desde la C1 hasta la C4 un total de 152 metros
3.8 Distribución de Naps de MT03
FIGURA N° 33
DISTRIBUCIÓN DE NAPS DE MT03
Naps Grupo A
Naps Grupo B
Naps Grupo C
Fuente: Google Earth Realizado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Análisis e interpretación de los resultados 58
En la MT03 se tenderá cables ADSS de 12 hilos, las Naps tienen la
capacidad de proveer el servicio a 8 clientes, las mismas que tendrán los
siguientes dimensionamientos:
Naps desde la A1 hasta la A4 un total de 209 metros
Naps desde la B1 hasta la B4 un total de 165 metros
Naps desde la C1 hasta la C4 un total de 258 metros
3.9 Red proyectada
FIGURA N° 34
RED PROYECTADA CON SUS RESPECTIVOS DISTRITOS
Fuente: Google Earth Realizado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Análisis e interpretación de los resultados 59
Cada grupo de Naps representa un puerto Pon en la OLT, es decir que
las Naps son el reflejo en la planta externa de los puertos PON que se
localizan en la OLT.
En la figura N° 34 se observa el despliegue total de la red, la cual tiene
los siguientes elementos: la red Feeder y la red de distribución con sus
respectivas Naps identificadas de manera alfanumérica. Inicialmente esta
red será proyectada para proveer el servicio a 320 clientes, la ventaja que
presenta este diseño de red es que permite realizar ampliaciones a
medida de que aumente la demanda del servicio.
3.10 Propuesta
Este estudio de factibilidad se llevó a cabo en la Cooperativa Andrés
Quiñonez al sur de la ciudad de Guayaquil, el mismo surgió con la
finalidad de mejorar los servicios que las diversas empresas proveedoras
de telecomunicaciones suministran a los habitantes del sector.
Se propuso utilizar la tecnología GPON por sus diversas ventajas con
respecto a las redes de cobre y HFC que hay en el sector.
En el proyecto realizado se ha propuesto transmitir la información
desde una OLT indoor la cual está pensada para que sea de uso de éste
proyecto y también de futuras ampliaciones que se realice por el sector de
la Isla Trinitaria.
Se propuso utilizar dos niveles de splitteo, por motivo de optimización
de la red debido a que si se utiliza un solo nivel se deberá emplear cables
de mayor capacidad, mayor número de fusiones, Naps con mayor número
de puertos lo que económicamente representaría mayor presupuesto para
la red, técnicamente con dos niveles de splitteo se necesita solamente un
hilo de fibra óptica para alimentar las Naps.
Análisis e interpretación de los resultados 60
Otras de las ventajas de tener doble nivel de splitteo es que permite
realizar ampliaciones con mayor facilidad aprovechando la infraestructura,
un splitter de 1 entrada X 4 salidas estará en la MT o manga troncal y otro
se ubicará en la Nap el cual será un splitter de 1 entrada X 8 salidas en
total cada puerto de la OLT podrá brindar el servicio hasta 32 clientes.
Esta red se encuentra divida por 3 MT’s (mangas troncales) o distritos
los cuales están divididos en grupos de Naps que corresponde al grupo de
las A, B, C y D. Para habilitar a los tres distritos se han asignado los
primeros slots y puertos en la OLT que van desde el Slot 01 puerto Pon 0
al puerto Pon 7 hasta el Slot 02 puerto Pon 2 con un total de 10 puertos
Pon habilitados para su respectivo patcheo y uso.
Se utilizará en los Rack de planta interna y rack de planta externa
ODF’s de 96 hilos.
Los hilos del Feeder que han sido asignados para el proyecto son: del
hilo número uno hasta el hilo número tres, que según el código de colores
corresponderían al primer buffer azul los hilos azul, naranja y verde.
Otra de las características que se propone para la red es que contará
con posteria y canalización nueva lo que ayuda en el momento de realizar
el tendido de cable canalizado y aéreo de fibra óptica, lo cual permitirá
avanzar la obra de una manera rápida ya que se contaría con
infraestructura nueva.
FIGURA N° 35
ESQUEMA DE LA RED CON SPLITTER 1:4 - 1:8
Fuente: Investigación propia Realizado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Análisis e interpretación de los resultados 61
En la figura N° 35 muestra el esquema que tendría nuestra red donde
se indica los elementos que están dentro de la OLT, como los racks de
planta interna y externa la OSU y los dos splitters que se van a utilizar.
Se propone en el proyecto ofertar a los clientes un plan básico de 5
Mbps que en comparación con los planes que ofrecen las operadoras que
actualmente tienen sus redes en el sector, es un plan que supera al plan
básico de otras operadoras.
Este estudio de factibilidad no solo se ha enfocado en atraer a los
clientes insatisfechos o que no poseen ningún tipo de servicio sino a todos
en general, también se realizó el estudio para atraer y poder a futuro hacer
ampliaciones dentro de la misma Cooperativa y en las que están cerca, la
cual ayudará en otros proyectos reducir los gastos de implementación.
3.11 Costo de la inversión
TABLA N° 22
COSTO DE LA INVERSIÓN
MATERIALES UNIDAD PRECIO
UNITARIO
CANTIDAD SUBTOTAL
Suministro y
tendido de cable
aéreo adss de fibra
óptica monomodo
de 12 hilos g.652.d
vano 80 m
M
$1,67
1791
$2.990,27
Suministro y
tendido de cable
canalizado 48
fibras ópticas
monomodo g652.d.
M
$2,74
852
$2.334,48
Análisis e interpretación de los resultados 62
Suministro y
tendido de cable
aéreo adss de fibra
óptica monomodo
de 6 hilos g.652.d
vano 80 m
M
$1,76
114
$200,64
Herraje tipo A para
cable de fibra
óptica adss
U
$4,04
49
$197,96
Herraje tipo b
(cónico) para cable
de fibra óptica adss
U
$9,74
8
$77,92
Preformado
helicoidal para
vano hasta de
200m para fibra
adss 12,00-
12,80mm
U
$12,94
105
$1.358,7
Cinta acerada
(1200x18x0.5)mm
M
$1,12
500
$560,00
Suministro y
colocación de caja
de distribución
mural Nap de 8
puertos sc/apc con
derivación
U
$187,91
40
$7.516,40
Sangrado de cable
de fibra óptica adss
de 6-48 hilos
U
$6,00
29
$174,00
Preparación de
punta de cable de
fibra óptica y
sujeción de cables
de 6 - 96 hilos
U
$6,41
22
$141,02
Análisis e interpretación de los resultados 63
Sangrado de buffer
de fibra óptica
U
$12,69
29
$368,01
Fusión de 1 hilo de
fibra óptica
U
$6,44
132
$850,08
Suministro e
instalación de
manga subterránea
porta splitter de
288, tipo domo
(apertura y cierre)
U
$ 675,38
3
$2.026,14
Suministro e
instalación de odf
de 48 puertos
(incluye pig tails
sc/apc g.652d)
U
$ 404,93
1
$404,93
Suministro y
colocación de
patch cord duplex
fc/apc-fc/apc de 5
m g.652d
U
$ 10,03
48
$481,44
Suministro y
colocación de
patch cord duplex
fc/apc-sc/apc de 5
m g.652d
U
$10,03
48
$481,44
Suministro y
colocación de
identificador acrílico
aéreo 12.50 cm 6 x
cm
U
$6,62
40
$264,80
Suministro e
instalación de
subida a poste para
fibra óptica
U
$53,41
3
160,23
Análisis e interpretación de los resultados 64
Colocación de
poste de hormigón
10 m
U
$66,38
48
$3186,24
Suministro y
colocación de
splitter plc para
fusión (1x4)
U
$37,67
3
$113,01
Suministro y
colocación de
splitter plc para
fusión (1x8)
U
$50,46
40
$2.018,40
Prueba
reflectométrica uni
direccional por hilo
en una ventana
gpon + traza
reflectométrica
U
$1,38
58
$80,04
Prueba de potencia
de 1 hilo de fibra
óptica GPON
U
$1,56
40
$62,40
Suministro e
instalación de
canalización acera
4 vías + triducto
M
$34.09
702
$23.931,18
OLT
U
$3.207,90
1
$3.207,90
Alquiler local
U
$200,25
12
$2.403,00
TOTAL DE
INVERSIÓN
$55.590,63
Fuente: Investigación propia Realizado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Análisis e interpretación de los resultados 65
3.12 Análisis de recuperación de la inversión
En este análisis se utilizó el método periodo de recuperación de la
inversión, que permite identificar en cuanto tiempo se recuperará la
inversión inicial del proyecto tomando en cuenta que aproximadamente
700 personas utilizan algún tipo de servicio de telecomunicaciones,
también se estima que se proyecta un crecimiento anual del 10% de
captación de nuevos clientes y cobrar un valor de $25,00 por 5 Mbps
TABLA N° 23
COSTOS DE SERVICIOS DE OPERADORAS DE
TELECOMUNICACIONES
Operadoras de
telecomunicaciones
Servicios
Velocidad
Precio
CNT
Internet,
Telefonía y
televisión
2 Mbps
$33,32
Netlife
Internet
3 Mbps
$28,56
TV Cable
Internet,
Telefonía y
televisión
3 Mbps
$40,93
Fuente: Investigación propia Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
Como se muestra en la tabla N° 24 en el periodo de 4 años se estaría
recuperando el total de la inversión incluyendo una ganancia de
$17.359,37. Este método permite verificar los ingresos y egresos que
genera el proyecto a través de los 5 años en el cual se terminaría de
recuperar la inversión inicial.
Análisis e interpretación de los resultados 66
TABLA N° 24
PERIODO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN
Fuente: Investigación propia Elaborado por: Zambrano Pisco Arnaldo
AÑOS
0
1
2
3
4
Precio a
clientes
+ $17.500
+ $20.625
+ $23.750
+
$26.875
Servicios
Básicos
- $200
- $200
-
$200
- $200
Sueldo
del
personal
-
$3.750
- $3.750
-
$3.750
-
$3.750
Flujo
Neto
+ $13.550
+ $16.675
+ $19.800
+
$22.925
Inversión
-
$55.590,63
Periodo
de
Recuper
ación
- $55.590,63
- $42.040,
63
-
$25.365,63
- $5.565,63
+
$17.359,37
Análisis e interpretación de los resultados 67
3.13 Conclusiones
Se realizó un análisis acerca de las necesidades que tiene el
consumidor tales como: mayor ancho de banda, rapidez del servicio, mejor
infraestructura; por lo tanto se concluye utilizar la tecnología GPON para
alcanzar y satisfacer las necesidades del cliente.
La tecnología GPON que se propone en este proyecto resolverá los
problemas de velocidades de internet que presentan los habitantes de la
Cooperativa Andrés Quiñonez.
Los servicios que permitirá ofrecer este proyecto son: internet, telefonía
y televisión mediante un mismo medio de transmisión que es la fibra
óptica.
Este proyecto permitirá ampliaciones en la red de una manera fácil y
ayudará a reducir los costos de operación por las características que
presenta la red.
Este estudio de factibilidad que se realizó demuestra que este proyecto
es factible, debido al análisis socioeconómico en la cual el 79% de las
personas encuestadas indicaron que cancelarían un valor superior para
tener un mejor servicio.
Análisis e interpretación de los resultados 68
3.14 Recomendaciones
Se recomienda a los futuros proyectos, aprovechar en su totalidad el
despliegue de una red GPON y se llegue a una nueva tecnología como es
la que aplican en otros países denominada 10-GPON, aprovechando los
costos de operación e implementación de la red que estamos analizando.
En este proyecto se propone a las empresas que brindan el servicios
de telecomunicaciones migrar sus redes obsoletas a redes GPON, no
solamente para mejorar el servicio de los usuarios, ya que éste es uno de
los problemas más comunes de la deserción de estos lo que conlleva a la
búsqueda de otra operadora para contratar sus servicios, sino también
para que el Ecuador en general esté a la vanguardia en materia de
telecomunicaciones de esta manera habrá mayor competitividad para
proveer un servicio de calidad.
Implementar doble nivel de splitter en las futuras ampliaciones que
haya en las Cooperativas continuas a la mencionada al proyecto, y utilizar
la infraestructura del sector Andrés Quiñonez para reducir los costos de
implementación.
GLOSARIO DE TÉRMINOS
CATV: Servicio que ofrece transferencia de imágenes de televisión a
domicilios abonados.
CMTS: (Sistema de Terminación de Cablemódems). Es un equipo que
se encuentra normalmente en la cabecera de la compañía de cable y se
utiliza para proporcionar servicios de datos de alta velocidad, como
Internet por cable o Voz sobre IP, a los abonados.
DOCSIS: Se trata de un estándar no comercial que define los requisitos
de la interfaz de comunicaciones y operaciones para los datos sobre
sistemas de cable, lo que permite añadir transferencias de datos de alta
velocidad a un sistema de televisión por cable.
FEEDER: Cable principal que lleva el servicio desde la central hasta la
primera derivación.
FTTB: Fiber to the building, es decir, Fibra hasta el edificio. En este
nivel, el nodo de conexión se encuentra en nuestro mismo edificio.
FTTC: Fiber to the curb, y se podría traducir como Fibra hasta la acera
o Fibra hasta la cercanía.
FTTH: Fibra Óptica Al Hogar, o según sus siglas en inglés FTTH (Fiber
To The Home), es una tecnología de telecomunicaciones que consiste en
la utilización de cableado de fibra óptica y sistemas de distribución ópticos
para la provisión de servicios de Internet, Telefonía IP y Televisión
(IPTV) a hogares, negocios y empresas
Glosario de Términos 70
GBPS: (gigabit por segundo, Gbit/s, Gbps). Unidad de transferencia de
datos que equivale a 1.000 megabits por segundo, o 1.000.000.000
de bits por segundo.
GPON: Red Óptica Pasiva con Capacidad de Gigabit) es una
tecnología de acceso de telecomunicaciones que utiliza cableado de fibra
óptica para llegar hasta el usuario, es decir, la última milla se compone de
fibra óptica.
MT: Mangas troncales, en las cuales se realizan empalmes aéreo o
canalizados.
NAP: Caja de distribución donde se conectan los clientes finales para
tener el respectivo servicio.
ANEXOS
Anexos 72
ANEXO N°1
ENCUESTA DIRIGIDA A LOS HABITANTES DE LA COOPERATIVA ANDRÉS
QUIÑONEZ
LEA LAS INSTRUCCIONES ANTES DE LLENAR LA ENCUESTA
La encuesta es anónima
Leer la encuesta antes de contestar
Marque con una “X” la respuesta de su consideración
ES
CA
LA
Totalmente
de acuerdo
De
acuerd
o
Ni acuerdo ni
en
desacuerdo
En
desacuerd
o
Totalme
nte en
desacu
erdo
N
o.
AFIRMACIONES
1 El servicio que le ofrece la operadora de
telecomunicaciones que tiene contratado
actualmente satisface sus requerimientos
2 El servicio técnico que ofrece la empresa
proveedora que actualmente Ud. tiene contratado
es rápido y eficaz
3 Ud. cancelaria un valor superior al que actualmente
cancela a cambio de un mejor servicio
4 Cree Ud. que en su Cooperativa hay habitantes
interesados en contratar algún tipo de servicios de
telecomunicaciones como internet, telefonía y
televisión
5 ¿Conoce Ud. acerca de la tecnología GPON que
están implementando las empresas de
telecomunicaciones en el país?
6 Considera Ud. que con otro tipo de tecnología
mejorará los servicios que utiliza
7
¿Cree Ud. que es necesario que en su Cooperativa
las empresas de telecomunicaciones hagan
inversión para mejorar los servicios que
proporcionan?
Anexos 73
8 Tiene Ud. problemas muy a menudo con cualquier
de los servicios de telecomunicaciones que tiene
contratado
9 Ud. se cambiaría de operadora de
telecomunicaciones si le ofrecen mejores planes del
que posee actualmente
10 Desearía mayor información de la tecnología GPON
que se está implementando en Ecuador
11 Desearía tener mayor velocidad de internet que
ofrece la tecnología GPON al mismo valor que
cancela actualmente
12 Piensa Ud. que las altas velocidades que posee la
red GPON se solucionará los problemas de
transmisión de información
13 Cree Ud. que la tecnología GPON será la solución a
los problemas de transmisión de información
14 Cree Ud. que todas las empresas deben de
implementar red GPON
15 La tecnología GPON ofrece servicios de transmisión
en tiempo real ¿Estaría dispuesto a contratar esta
tecnología de alta velocidad y ancho de banda?
Anexos 74
ANEXO N°2
LOCALIZACIÓN DEL SECTOR
Anexos 75
ANEXO N°3
EXTENSIÓN DE COBERTURA
Anexos 76
ANEXO N°4
FUTURA DEMANDA
BIBLIOGRAFÍA
Al-Quzwini, M. (2014). Design and Implementation of a Fiber to the Home
FTTH Access Network based on GPON, Internacional Journal of
Computer Applications,GPON.
Argüello Moscoso, E., & Burneo Echeverria, P. (2013). Análisis técnico
y financiero para migrar la red de acceso de cobre a una red GPON
de la Corporación Nacional de Telecomunicaiones del Ecuador en
el Cantón Azogues, GPON en Ecuador, Caracteristicas de GPON
Asamblea Nacional. (2015). LEY ORGÁNICA DE
TELECOMUNCIACIONES, Registro Oficial Órgano del Gobierno
del Ecuador, Ley de telecomunicaciones
Ballestrini Acuña, M. (2003). Como se elabora el proyecto de
investigación, Como se elabora el proyecto de investigación,
Diseños de investigaciones
Beltrán, V., Calveras, A., Casademont, J., Casals, L., Catalán, M.,
Catalán , M., . . . Vidal, R. (2010). Redes de comunicaciones: de la
telefonía móvil a Internet. Redes de comunicaciones: de la telefonía
móvil a Internet, Redes GPON.
https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=2D9FO9nX-
XsC&oi=fnd&pg=PA11&dq=Redes+de+comunicaciones:+de+la+tel
efon%C3%ADa+m%C3%B3vil+a+Internet&ots=qwsBBZsnqK&sig=
xZ-GWIckbBjtWG4Yl
Cevallos Rojas, R. A., & Montalvo Espinosa, R. R. (Marzo de 2010).
Estudio y diseño de una red última milla, utilizando la tecnología G-
Bibliografía 78
PON para el sector del Nuevo Aeropuerto, clasificación redes PON,
RED GPON.
Chávez Chávez, R. (2010). Repositorio Universidad Nacional de
RTiobamba, estudio y diseño para la implementación de una red
Gpon (gigabit passive optical networks) en el sector centro de
Riobamba para la cnt ep, OLT.
http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/827
Conectronica. (8 de Marzo de 2010). Conectronica, tecnologia y
elementos de conexión y conectividad, cables para
http://www.conectronica.com/fibra-optica/cables-de-fibra-
optica/empalmes-por-fusion-para-cables-de-fibras-opticas
Corporación Nacional de Telecomunicaciones E.P. (25 de Julio de
2015). cnt. CNT E.P, troncal telefónica
E1.https://www.cnt.gob.ec/telefonia/plan-corporativo/troncal-
telefonica-e1-gpon/
CRT. (2014). CRT, Cierres de Empalme Ópticos Multidrop tipo Domo 96
Fibras. http://www.crttele.com/cierre-de-empalme-multidrop-tipo-
domo-96fo.html
Data System. (12 de Diciembre de 2013). Data System, cómo saber el
código de colores para fibra óptica.
http://www.reparacionordenadoresmadrid.org/como-saber-el-
codigo-de-colores-para-fibra-optica.html
Ecuador universitario. (29 de Julio de 2015). Con tecnologías de
ultraconectividad los países podrán mejorar la seguridad pública.
http://ecuadoruniversitario.com/ciencia-y-tecnologia/contecnologias-
Bibliografía 79
de-ultraconectividad-los-paises-podran-mejorar-la-seguridad-
publica/
Editorial La Hora. (18 de Agosto de 2016). Fibra óptica bajo tierra.
http://lahora.com.ec/index.php/noticias/show/1101974549/-
1/Fibra_%C3%B3ptica_bajo_tierra.html#.WI5KqfDhDIU
Entrepreneur. (28 de Septiembre de 2012). Enterpreneur, plan de
negocio, Qué es el benchmarking.
https://www.entrepreneur.com/article/265507
Escuela Politécnica del Ejercito. (17 de Abril de 2011). Fundamentos
de red de datos, Curvaturas en la fibra óptica.
http://todoredes2011.blogspot.com/2011/04/curvatura-en-la-fibra-
optica.html
Fariñas, A., Gómez, M., Ramos, Y., & Rivero, Y. (Noviembre de 2010).
Tipos de investigación, Técnicas e instrumento de recolección de
datos.https://bloquemetodologicodelainvestigacionudo2010.wordpre
ss.com/tecnicas-e-instrumentos-de-recoleccion-de-datos/
Fernández García, C., & Barbado Santana, J. A. (2008). Instalaciones
de telefoniía prácticas, Redes de Cobre
FibreMex. (2014). FibreMex, Qué es la atenuación en la fibra óptica.
http://fibremex.com/fibraoptica/index.php?mod=contenido&id=3&t=3
&st=17
Heredia Sandoval, V. F. (1 de Noviembre de 2016). Diseño de una red
ftth para la utilizacion de servicios de los operadores de
Bibliografía 80
telecomunicaciones en la ciudad de Cuenca, Redes FTTH en
Ecuador
Horak, R. (2008). Webster's New World Telecom Dictionary, CMTS.
International Engineering Con sortium . (2006). Evolving the access
network. En evolving the access network.
https://books.google.com.ec/books?id=xd1L_keqpI8C&printsec=fron
tcover&dq=EVOLVING+THE+ACCESS+NETWORK.+En+EVOLVIN
G+THE+ACCESS+NETWORK
International Telecommunication Union. (2008). ITU, Gigabit-capable
passive optical networks GPON, General characteristics. ITU-T.
León Araujo, C. M. (2015). Repositorio Universidad Católica del Ecuador,
análisis y diseño de la red ftth con tecnología GPON para el ISP
troncalnet en el Cantton Cañar, Redes FTTX.
http://repositorio.puce.edu.ec/bitstream/handle/22000/9204/Tesis%2
0Carlos%20Leon.pdf?sequence=1&isAllowed=y
León Pedraza, C. D., & Pérez Guevara, S. M. (Junio de 2016).
Repositorio Universidad Francisco de Once Caldas, estudio de
viabilidad para la implementación de un sistema óptico de alta
Velocidad (> 40 gbps) espectralmente eficiente para su uso en
redes de Transporte de información del operador claro, estudio
técnico.
http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/2881/1/Tesis%20-
%20Especializaci%C3%B3n.pdf
López Bonilla, M., Moschim, E., & Rudge Barbosa, F. (2009). ITU,
estudio comparativo de redes gpon y epon, recommendation
G.984.1. https://www.itu.int/rec/T-REC-G.984.1-200303-S/en
Bibliografía 81
López Polo, E. D. (2016). Universidad de Ciencias y Humanidades,
diseño de una red de fibra ópticapara la implementación en el
servicio de banda ancha en COISHCO.
http://repositorio.uch.edu.pe/bitstream/handle/uch/47/lopez-polo-
elliot.pdf?sequence=1&isAllowed=y
López, P. L. (2004). Scielo. Población muestra y muestreo, tamaño de la
muestra.
http://www.scielo.org.bo/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1815-
02762004000100012
Machado Tapia, D., & Calle Méndez, C. (2015). Estudio de factibilidad
para la implementación de la red FTTH en la empresa PUNTONET
sucursal Cuenca, splitter .
http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/8862
Massimo, T., Gee-Kung, C., & Georgios, E. (2017). Fiber-wireless
convergence in next-generation communication network, all about
GPON.
Mclnemey, J., & Mcmillan, N. (2005). Optoelectronics, photonic Devices,
and optical networks, optical Networks.
Millán Tejedor, R. J. (2008). GPON(Gigabit Passive Optical Network),
GPON
Nahla Abdulrahman, H., & Dheyaa Jasim, K. (2013). Link and cost
optimization of ftth network implementation through gpon
technology.
Revelo, M. (2012). Estudio de arquitectura gpon y su implementación en
proveedores de servicios triple play, arquitectura de una red GPON
Bibliografía 82
Samudio, D. (Agosto de 2013). Fibra Óptica domiciliaria (FTTH) para
barrio preferencia en la ciudad autónoma de Buenos Aires, maneras
correctas de instalar cable de fibra óptica.
https://repositorio.uade.edu.ar/xmlui/bitstream/handle/123456789/38
62/Samudio.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Trochim. (2005). Ori the office Research Integrity, diseño de
investigaciones, modelos descriptivos.
https://ori.hhs.gov/content/m%C3%B3dulo-2-dise%C3%B1o-de-
investigaciones
Trojer, E., & Eriksson, P. E. (2008). IEEE, power saving modes for gpon
and vdsl2
Trojer, E., & Hood, D. (2008). Passive optical Network, Passive optical
network remote protocol termination, GPON NETWORK.
Two-way. (2009). Two ways, ingeniería en diseño HFC - FTTH, qué es
una red HFC.
http://www.twoway.com.ar/preguntas_frecuentes_de_redes.html
Ulrich, K. (2012). Access to B-ISDN via PONs ATM Communication in
Practice, Access to B-ISDN via PONs ATM Communication in
Practice.
Wigodski, J. (14 de Julio de 2010). Metodología de la Investigación,
metodología de la investigación, población y muestra.
http://metodologiaeninvestigacion.blogspot.com/2010/07/poblacion-
y-muestra.html
