62
RONALD VAN DEN HOFF

Universiteit Leuven

  • View
    809

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Guest lecture University Leuven by invitation from 'Visit Flanders Chair in Tourism Management'. Februari 2010, Leuven, Belgium.

Citation preview

Page 1: Universiteit Leuven

RONALD VAN DEN

HOFF

Page 2: Universiteit Leuven

‘COASE’

CEILING

ZP’ERS

&

MENSEN STAAN

ERNAAST

-TIJD

- MENSEN

- MIDDELEN

ORGANISATIE

Page 3: Universiteit Leuven

COMPANIES CITIZENS

GOVERNMENT

QUANGOS

Page 4: Universiteit Leuven

VERTROUWEN

ZOMBIEECONOMIE

VERGRIJZING€ = OP

REGENTEN PROP

WATER, VOEDSELPANDEMIE

SUSTAINABLESOCIETY

Page 5: Universiteit Leuven

GROUNDSWELL*

A social trend in which people use

technologies to get the things they need

from each other, rather than from

traditional institutions like corporations

and/or government…

PEOPLE

TECHNOLOGY ECONOMICS

* Forrester Research

Page 6: Universiteit Leuven

PRATEN + ANTWOORDEN = CONVERSATIE

WEB1.0 WEB2.0

Page 7: Universiteit Leuven

INTERNET = SOCIAAL:WEB2.0

Page 8: Universiteit Leuven

connectivity of people

connectivityofinformation

PC ERA

WEB 1.0

WEB 2.02000-2010

WEB 3.02010-2020

WEB 4.02020-2040

social web

semantic web

web OS

Intelligent web

GLOBAL BRAIN

FROM PC TO GLOBAL BRAIN

Page 9: Universiteit Leuven

SHARING

REVIEWS

SOCIAL NETWORKSCOLLABORATION

Page 10: Universiteit Leuven

NIEUWE BUSINESS MODELLEN

Page 11: Universiteit Leuven

CO-CREATIE : LEGO MINDSTORM & CLICKS…

Page 12: Universiteit Leuven

CO-CREATIE : WISDOM OF THE CROWDS

Page 13: Universiteit Leuven

FACILITEER KENNIS TRANSFER

Page 14: Universiteit Leuven

SAMEN ONDERNEMEN: CO-CREATIE

j

Page 15: Universiteit Leuven

Mandarin Chinese, German, English, Spanish, Hindi, Italian, Japanese, Korean, Russian

Page 16: Universiteit Leuven

PEER-TO-PEER FUNDING

Page 17: Universiteit Leuven

TWITTER

Page 18: Universiteit Leuven

TREND:

WE BECOME MOBILE

ME & MY DATA

Page 19: Universiteit Leuven

LOCATIE + TIJD RELEVANTIE

Page 20: Universiteit Leuven

AUGMENTED REALITY

Page 21: Universiteit Leuven

AUGMENTED REALITY

Page 22: Universiteit Leuven

AUGMENTED REALITY

Page 23: Universiteit Leuven

RECRUITEMENT

GA NAAR DE PLEK WAAR DE STAKEHOLDERS ZIJN

Page 24: Universiteit Leuven
Page 25: Universiteit Leuven

CROWD-FORCING

Page 26: Universiteit Leuven

CROWDFORCING

Page 27: Universiteit Leuven

CROWDFORCING

VRAAG:

-IS ER IN NEDERLAND IEMAND DIE MET 1 BERICHT 9.000.000. NEDERLANDERS

BEREIKEN KAN?

-IS ER EEN NEDERLANDER DIE DE SYMPATHIE HEEFT VAN MEER DAN

5.000.000 NEDERLANDERS?

Page 28: Universiteit Leuven

CROWDFORCING

“IK BEN ER KLAAR MEE”:WWW.STEM-OP-MIJ.NL

Page 29: Universiteit Leuven

CROWDFORCING

Page 30: Universiteit Leuven

REPUTATIE

Page 31: Universiteit Leuven

“…Beetje flauw om Transavia de schuld te geven.

In ieder geval kun je daar beter mee vliegen dan

met Turkish airways, want die landen soms

ongeveer op Schiphol…”.

Page 32: Universiteit Leuven

CROWD-FORCING

Page 33: Universiteit Leuven
Page 34: Universiteit Leuven

LEGAL STUFF

Page 35: Universiteit Leuven

OWNERSHIP

COPYRIGHT RISC

LEGAL STUFF

PRIVACY

Page 36: Universiteit Leuven

TRANSPARANTIE & DIALOOG

Page 37: Universiteit Leuven

TRANSPARANTIE & DIALOOG

Page 38: Universiteit Leuven
Page 39: Universiteit Leuven

WEB WATCH & CARE

Page 40: Universiteit Leuven

WEES HERKENBAAR & BEREIKBAAR

j

Page 41: Universiteit Leuven

VERLEIDEN TE KOMEN: KOSTEN + EFFECT?

Sociaal netwerk 2

Sociaal netwerk 3

Organisatie website

“Resultaten 1 - 10 van circa 7.860.000 voor Leuven”

Page 42: Universiteit Leuven

Sociaal Netwerk 1

Sociaal Netwerk 2

Sociaal Netwerk 3

Organisatie2.0 website

Sociaal Netwerk 1

Sociaal Netwerk 2

Sociaal Netwerk 3

Organisatie2.0 website

VERZAMEL UGC + HERGEBRUIK

ONTSLUIT INFO WAAR MENSEN ZIJN

Page 43: Universiteit Leuven

HET NIEUWE WERKEN=NET WERKEN

Page 44: Universiteit Leuven

FYSIEKE OMVANGMetcalfe 2-1, 5-10, 12-61

SPELERS POSITIE / INVLOEDStephenson

RELEVANTIEGranovetter

BETROUWBAARHEID

DUNBARS LAW

KRACHT VAN HET NETWERK

Page 45: Universiteit Leuven

FYSIEKE OMVANG

SPELERS POSITIE

RELEVANTIE

BETROUWBAARHEID

KRACHT VAN HET NETWERK

Page 46: Universiteit Leuven

FYSIEKE OMVANG

SPELERS POSITIE

RELEVANTIE

BETROUWBAARHEID

KRACHT VAN HET NETWERK

Page 47: Universiteit Leuven

.

./

.

./

.

./

.

./

OLD VALUE CHAIN

ORGANIZATION

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

S E FA C

SOCIAL MEDIA

TRANSACTION SYSTEMS

THEME,PROJECT,

TASK

Page 48: Universiteit Leuven

VALUE NETWORK

Page 49: Universiteit Leuven

3. OLDECONOMYELEMENTS:Time, money,people…

1. PERSONAL BRANDING &RELATIONAL

SOCIAL NETWORKS

2. SERVICE &KNOWLEDGENETWORKS

singularity

organization3.0

sustainability

capital

INTERDEPENT ECONOMY

Page 50: Universiteit Leuven

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

VALUE NETWORK

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

.

./

PERSONALBRANDING &RELATIONALSOCIALNETWORKS

SERVICE &KNOWLEDGE

NETWORKS

OLDECONOMY

ELEMENTS:time, money,

people

SOCIAL MEDIA & COLLABORATIONWEBPLATFORMS

Page 51: Universiteit Leuven

S O C I O C R A T I E ?

SAMEN DENKEN, SAMEN DOEN, SAMEN WERKEN

Page 52: Universiteit Leuven

SOCIETY3.0

INTERDEPENTECONOMY

SOCIOCRACY

Page 53: Universiteit Leuven
Page 54: Universiteit Leuven

VERGADERMARKT…MEDEWERKERS SCHAARS

MEER PERSOONLIJKE AANDACHT, KORTE TERMIJN

BOEKEN, SNELLE OFFERTES/BEVESTIGINGEN.

UNIFORME VOORWAARDEN

VRIJHEID/FLEXIBILITEIT/ZELFBEWUST/

PROFESSIONEEL.

MEER OMZET-HOGER RENDEMENT

KLANT PASSIEF/VERWEND, OUDE COMMUNICATIE

WERKT NIET MEER EN IS KOSTBAAR. PRIJZEN

STAAN ONDER DRUK.

KLASSIEKE BIJEENKOMST

VERDWIJNT, E-MAIL,

VIDEO-CONFERENCING.

BOEKER IS “OP ZOEK”.

TOENEMENDE

CONCURRENTIE

VAN “VAGE” LOCATIES.

Page 55: Universiteit Leuven

THE LONG TAIL: BESTAAT ECHT!

Page 56: Universiteit Leuven

- GEEN VERGADERZALEN MAAR

VERGADERSTOELEN…

- GEEN UNIFORME VOORWAARDEN…

- 24/7 TOEGANKELIJK, BEHEER

ZELF RESERVERINGDETAILS…

- ZALEN AFGESTEMD OP GEBRUIK…

- SUPPLIERS HALEN ZELF

“BESTELLINGEN” OP…

- COMMUNICATIE VIA SOCIALE

MEDIA…

Page 57: Universiteit Leuven

Hyves,

Linkedin

Facebook,

Youtube

Flickr

Delicious

Slideshare

Seats2meet Plaza:www.mindz.com

Reviews:www.meetingreviews.c

om

“ikwilmeedoen.nl”

Corporate blog(s)

Social network:www.frisinjehoofd.nl

Personal blog(s)www.ronaldvandenhoff.

nl

Twitter fountain

Page 58: Universiteit Leuven

SEATS2MEET.COM JORDAANZP werken: € 5 per stoel dagdeel.Werkplekken voor man of 10…2 meeting rooms tot max. 10 personen. Catering: broodjeszaak op beg.grond.

SEATS2MEET.COM JORDAAN

Friends @ work:

SEATS2MEET.COM JORDAAN

Friends review of thislocation:

SEATS2MEET.COM JORDAAN

Book seats here?

Note: we will pass on your profilie to this location!

Yes,book now!

LAYAR

AUGMENTED REALITY

Page 59: Universiteit Leuven

18 november 2009 :

“Wat is de beste plek voor een vergadering met 10 mensen op of vlakbij van Utrecht CS?”

-frankmeeuwsen “@WillemDudok seats2meet.com #s2m check o.a. @keesromkes voor meer info ”    

-okparking” @WillemDudok seats2meet”    

-paulvereijken “@WillemDudok @Seats2Meet ”

-pvantees @WillemDudok dat zou Seats2Meet moeten zijn #s2m ... zie dat ik niet de enige ben met die suggestie.”

BUZZZZZZZZZZ = BUSINESS

Page 60: Universiteit Leuven

THE REVERSED LONG TAIL: BESTAAT OOK !

PROFIT BEFORE TAXES:

MARKET 15%-20%

MEETING PLAZA 30%-40%

SEATS2MEET.COM 40%-50%

+ SOCIAAL KAPITAAL

Page 61: Universiteit Leuven

DANK VOOR UW AANDACHT

VRAGEN? MAIL GERUST!

[email protected]

WWW.RONALDVANDENHOFF.NL

RVANDENHOFF

Page 62: Universiteit Leuven

WWW.RONALDVANDENHOFF.NL

RVANDENHOFF

THE NEW HOUSE OF INNOVATION

PRAHALD & KRISHNAN

N=1personal

cocreatedexper iences

Flex ib le andresi l ientbusiness

processes

Technica l arch itecture of the fi rm

R=Gglobal acces to

resources & ta lent

Social structure of the firm