50
www.ddor.rs OPŠTI USLOVI ZA OSIGURANJE IMOVINE DDOR-RS-OUI-01-0212

Uslove osiguranja

  • Upload
    vodien

  • View
    233

  • Download
    3

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Uslove osiguranja

www.ddor.rs

OPŠTI USLOVI ZA OSIGURANJE IMOVINE

DDOR-RS-OUI-01-0212

Page 2: Uslove osiguranja

2

US

LOV

I OS

IGU

RA

NJ

A OPŠTI USLOVI ZA OSIGURANJE IMOVINEPrečišćen tekst Opštih uslova za osiguranje imovine sačinjen je dana 07.02.2012. godine na osnovu Odluke generalnog direktora br. 1-12/82 od 07.02.2012. godine, a primenjuje se od 10.02.2012. godine.

I UVODNE ODREDBE

Primena Uslova Član 1.

(1) Opšti uslovi za osiguranje imovine primenjuju se na sve vrste osiguranja imovine, osim ukoliko uslovima pojedinih vrsta osiguranja imovine primena ovih Uslova nije u celini ili delimično isključena, ili ukoliko odredbe ovih Uslova nisu u suprotnosti sa odredbama posebnih uslova.

Značenje pojedinih izraza Član 2.

Pojedini izrazi u ovim Uslovima imaju sledeća značenja:1. »osiguravač« – Akcionarsko društvo za osiguranje, sa kojim je zaključen ugovor o osiguranju,2. »ugovarač osiguranja« – lice koje sa osiguravačem zaključi ugovor o osiguranju,3. »osiguranik« – lice čija je stvar, odnosno imovinski interes osiguran i kome pripadaju prava iz osiguranja,4. »premija« – iznos koji ugovarač osiguranja plaća za osiguranje,5. »suma osiguranja« – iznos na koji je stvar odnosno imovinski interes osiguran i predstavlja maksimalnu

obavezu osiguravača, koja ne podleže revalorizaciji, osim ukoliko se to izričito ne ugovori,6. »polisa« – ugovor o zaključenom osiguranju,

7. »list pokrića« – zaključeni ugovor o osiguranju, koji privremeno zamenjuje polisu.

II OPŠTE ODREDBE

Zaključenje ugovora o osiguranju Član 3.

(1) Ugovor o osiguranju je zaključen kada ugovorne strane na osnovu usmene ili pismene ponude potpišu polisu osi-guranja ili list pokrića.

(2) Usmena ponuda učinjena osiguravaču za zaključenje ugovora o osiguranju ne obavezuje ni ponuđača niti osigura-vača.

(3) Ako osiguravač povodom pismene ponude, koja ga obavezuje po zakonskim odredbama, zatraži kakvu dopunu ili izmenu, kao dan prijema ponude smatraće se dan kad osiguravaču bude predata tražena dopuna ili izmena, od-nosno kada bude obavešten o prihvatanju njegovih uslova.

(4) Ako ponuđač po traženju iz prethodnog stava ne obavesti osiguravača ni u roku od osam dana o prihvatanju nje-govih uslova, smatra se da nije prihvatio uslove osiguranja i da je odustao od zaključenja ugovora o osiguranju.

(5) Odredbe stava (1) ovog člana primenjuju se i kad se vrši izmena postojećeg ugovora o osiguranju.

Trajanje ugovora o osiguranju Član 4.

(1) Ugovor o osiguranju se zaključuje:1. sa određenim rokom trajanja za vreme od jedne godine ili kraće – krakoročno osiguranje,2. sa neodređenim rokom trajanja osiguranja – dugoročno osiguranje i3. sa određenim rokom trajanja na više godina – višegodišnje osiguranje.

(2) Kratkoročni i višegodišnji ugovori o osiguranju su zaključeni na rok trajanja koji je označen na polisi osiguranja i

Page 3: Uslove osiguranja

3

ističu u 24 časa onoga dana, koji je na polisi osiguranja označen kao istek osiguranja.(3) Ako ugovarač osiguranja prekine ugovor o višegodišnjem osiguranju iz bilo kog razloga, dužan je osiguravaču vra-

titi iznos premije koji mu je do tada odobren na ime popusta na trajanje osiguranja, a ugovarač snosi i zakonske posledice jednostranog prekida ugovora o osiguranju.

(4) Premiju iz prethodnog stava zajedno sa kamatom ugovarač osiguranja dužan je vratiti u roku od 30 dana, raču-najući od dana prestanka ugovora o osiguranju.

(5) Ako se u toku trajanja osiguranja uništi osigurana stvar, ugovor o osiguranju prestaje u 24 časa onoga dana kada je osigurana stvar prestala da postoji.

(6) Ako u toku trajanja osiguranja jedna od osiguranih opasnosti potpuno i trajno prestane da postoji, prestaje osi-guranje za tu opasnost u 24 časa onoga dana, kada je prestala ta opasnost.

(7) Prestanak osigurane opasnosti iz prethodnog stava nastaje i onda ako nadležni organi zabrane trajno i potpuno korišćenje osigurane stvari.

Početak i prestanak obaveze osiguravačaza naknadu iz osiguranja

Član 5.

(1) Obaveza osiguravača da plati naknadu iz osiguranja počinje i prestaje u rokovima određenim Zakonom.

(2) Ako je ugovoreno odloženo plaćanje premije osiguranja obaveza osiguravača da isplati naknadu iz osiguranja počinje po isteku 24 časa onoga dana koji je u polisi osiguranja označen kao početak osiguranja, a kod ugovora o osiguranju kod kojih je označen i čas i minut početka osiguranja, obaveza za naknadu osiguranja počinje od časa i minuta koji je označen kao početak osiguranja na polisi osiguranja.

Nastanak osiguranog slučaja Član 6.

Smatra se da je osigurani slučaj nastao onog trenutka kada je jedna od osiguranih opasnosti počela iznenada i neočeki-vano da prouzrokuje štetu na osiguranoj stvari.

Štete koje nisu pokrivene osiguranjem Član 7.

(1) Osiguravač nije u obavezi da isplati naknadu za štetu prouzrokovanu:1. ratom, invazijom, dejstvom stranog neprijatelja, neprijateljstvima ili sličnim operacijama (bez obzira da li je

rat objavljen ili ne),2. građanskim ratom, pobunom, revolucijom, ustankom, kao i nemirima koji nastanu iz takvih događaja,3. minama, torpedima, bombama ili drugim eksplozivnim sredstvima,4. zaplenom, oduzimanjem, ograničenjem ili zadržavanjem i posledicama tih događaja ili pokušajima da se

izvrše,5. konfiskacijom, rekvizicijom ili ostalim sličnim merama koje sprovodi, odnosno namerava da sprovede vlast

ili neka politička organizacija koja se bori za vlast, odnosno ima vlast,6. sabotažom ili terorizmom izvršenim od lica koja deluju iz političkih pobuda u ime ili u vezi sa bilo kakvom

organizacijom ili od lica koje, odnosno koja deluju iz političkih pobuda, nezavisno od bilo kakve organizacije.

(2) Osiguravač je dužan da dokaže da je šteta prouzrokovana nekim od događaja iz stava (1).

Suma osiguranja Član 8.

(1) Ugovor o osiguranju zaključuje se na fiksnu sumu osiguranja koju odredi ugovarač osiguranja u okvirima određe-nim uslovima osiguranja, tarifom premija ili zakonskim propisom. Tako ugovorena fiksna suma osiguranja pred-stavlja maksimalnu obavezu osiguravača, koja ne podleže revalorizaciji, osim ukoliko se to izričito ne ugovori.

(2) Ako je ugovor o osiguranju zaključen po Posebnim uslovima za osiguranje građevinskih objekata i opreme na ugovorenu vrednost, suma osiguranja za svaku pojedinu stvar je nabavna vrednost te stvari iskazana u poslovnim knjigama osiguranika na dan 31.12. prethodne godine uvećana koeficijentom korekcije, ukoliko je ugovoren. Ova-ko iskazana vrednost se ne revalorizuje.

(3) Ako je ugovor o osiguranju zaključen po Posebnim uslovima za osiguranje zaliha na flotantnoj osnovi od opasnosti požara i nekih drugih opasnosti, suma osiguranja po pojedinim vrstama zaliha (sirovina, rezervnih delova i sitnog inventara, investicionog materijala, proizvodnja, gotovi proizvodi i trgovačka roba) je vrednost koju odredi osigu-ranik, uvećana koeficijentima, ukoliko su ugovoreni. Ovako iskazane vrednosti se ne revalorizuju.

Page 4: Uslove osiguranja

4

US

LOV

I OS

IGU

RA

NJ

A

(4) Ako je ugovor o osiguranju zaključen po Posebnim uslovima za osiguranje imovine sa promenljivom sumom osigu-ranja, suma osiguranja je vrednost koju odredi osiguranik, uvećana za ugovoreni procenat mesečnog rasta. Ovako iskazane vrednosti se ne revalorizuju.

(5) Suma osiguranja definisana stavovima (1), (2), (3) i (4) je maksimalna obaveza osiguravača za naknadu u slučaju nastanka osiguranog slučaja.

Plaćanje premije Član 9.

(1) Ugovarač osiguranja dužan je da plati premiju određenu tarifom premija.(2) Na iznos premije koji se plaća u odloženim rokovima, može se ugovoriti plaćanje kamate na dužnu premiju.(3) Ako ugovarač osiguranja ne plati premiju u ugovorenom roku, osiguravač može da obračuna i zateznu kamatu.(4) Ako se premija plaća bezgotovinskim sredstvima plaćanja i nije ugovoreno odloženo plaćanje premije, ugovarač

osiguranja je obavezan da plati premiju osiguravaču u ugovorenim rokovima, računajući od dana izdavanja polise, odnosno od dana prijema dokumenata na osnovu kojih se premija plaća.

(5) U svakom slučaju smatraće se da je premija plaćena onoga dana kad na račun osiguravača stignu sredstva pla-ćanja, odnosno kad osiguravač primi instrumente plaćanja ili instrumente obezbeđenja plaćanja (menice, blagaj-ničke zapise, ostale hartije od vrednosti).

(6) U slučaju da ugovarač osiguranja kasni sa plaćanjem premije osiguravač zadržava pravo da kod isplate šteta kasni srazmerno vremenu kašnjenja plaćanja premije i to bez obračunavanja kamate.

Vraćanje premije Član 10.

(1) Ako osigurana stvar, ili stvar u vezi sa čijom je upotrebom zaključeno osiguranje od odgovornosti bude uništena pre početka obaveze osiguravača, ugovaraču osiguranja vraća se iznos naplaćene premije.

(2) Ako osigurana stvar ili stvar u vezi sa čijom je upotrebom zaključeno osiguranje od odgovornosti bude uništena nakon početka obaveze osiguravača od rizika koji nisu obuhvaćeni osiguranjem, ugovaraču osiguranja se vraća iznos premije za neiskorišćeno vreme trajanja.

(3) Ako osigurana stvar bude uništena nakon početka obaveze osiguravača od rizika obuhvaćenih osiguranjem, osi-guravaču pripada celi iznos premije za tekući period osiguranja odnosno za ugovoreno vreme osiguranja.

(4) Prestankom ugovora o osiguranju u svim drugim slučajevima pre isteka vremena za koje je premija plaćena, pre-mija pripada osiguravaču samo do završetka dana kojeg je on bio u obavezi ako nije drukčije ugovoreno.

(5) U slučaju prekida ugovora po prethodnom stavu osiguranje se ima smatrati kratkoročnim, zaključenim na vreme koliko je ugovor stvarno bio na snazi i osiguravač ima pravo na obračun premije po skali za kratkoročna osigura-nja iz tarifa premija, izuzev ako je osiguranik osiguranu stvar otuđio.

(6) U slučaju prekida ugovora o osiguranju pre ugovorenog roka trajanja osiguranja, ako je ugovaraču osiguranja odobren popust na trajanje osiguranja, ugovarač osiguranja je dužan iznos popusta premije da vrati u jednom iznosu osiguravaču.

(7) Premija se vraća ugovaraču osiguranja, u roku od 15 dana, računajući od dana podnošenja dokaza o pravu ugo-varača osiguranja na povrat premije.

Sprečavanje osiguranog slučaja i spašavanje Član 11.

(1) Osiguravač ima pravo da obavlja kontrolu izvršenja propisanih, ugovorenih i ostalih zaštitnih mera, potrebnih da se spreči nastupanje osiguranog slučaja, odnosno da se ograniče posledice nastupelog osiguranog slučaja.

(2) Ako je sa osiguranikom ugovoren ili mu je određen rok do koga se moraju sprovesti mere za sprečavanje ostvare-nja ili povećanje opasnosti, naknada se osiguraniku isplaćuje i onda kad je osigurani slučaj nastao do isteka ugo-vorenog roka, iako je šteta u uzročnoj vezi sa ugovorenim, propisanim odnosno određenim mu zaštitnim merama.

Način obaveštavanja Član 12.

(1) Sva obaveštenja i prijave koje su ugovorne strane dužne da učine u smislu odredaba ovih Uslova, obavezno se trebaju pismeno potvrditi ako su učinjene usmeno, telefonom ili na koji drugi sličan način.

(2) Kao dan prijema obaveštenja, odnosno prijave, smatra se dan kad je primljeno obaveštenje, odnosno prijava.(3) Ako se obaveštenje, odnosno prijava šalje poštom preporučeno, kao dan prijema smatra se dan predaje pošti.(4) Sporazumi koji se odnose na sadržinu ugovora, punovažni su samo ako su zaključeni u pismenom obliku.

Page 5: Uslove osiguranja

5

Promena naziva firme ili adrese Član 13.

(1) Osiguranik, odnosno ugovarač osiguranja je dužan da o promeni imena, naziva firme ili adrese, sedišta firme (po-slovnih prostorija) obavesti osiguravača u roku od 15 dana računajući od dana nastale promene.

(2) Ukoliko osiguranik ne obavesti osiguravača o promenama iz prethodnog stava, za punovažnost obaveštenja koja šalje osiguravač dovoljno je ako je on uputio osiguraniku preporučeno pismo prema poslednjim podacima o adresi stana, poslovnih prostorija, odnosno nazivu firme, kojim raspolaže.

(3) Obaveštenje iz prethodnog stava postaje punovažno dana kojeg bi prema redovnom toku stvari postalo punovaž-no da nije bilo promena iz prethodnog stava.

Sniženje (bonus) i povećanje (malus) premije Član 14.

(1) U vrstama osiguranja i pod uslovima utvrđenim odgovarajućim aktom osiguravača, ugovarač osiguranja stiče pravo na bonifikaciju u vidu sniženja premije za sledeći period osiguranja (bonus).

(2) U vrstama osiguranja i pod uslovima utvrđenim odgovarajućim aktom osiguravača, ugovaraču osiguranja pove-ćava se premija za sledeći period osiguranja u vidu doplatka (malus).

Obaveza osiguranika kad nastane osigurani slučaj Član 15.

(1) Kad nastane osigurani slučaj na osnovu kojeg se traži naknada iz osiguranja, osiguranik je dužan postupiti na ovaj način:1. odmah preduzeti sve što je u njegovoj moći da se ograniče štetne posledice ostvarenog osiguranog slučaja

i pri tome se mora pridržavati uputstava koje su dali osiguravač ili njegov predstavnik,2. da odmah obavesti osiguravača o nastanku osiguranog slučaja, ali najdalje u roku od tri dana po saznanju,3. da bez odlaganja, ali najdalje u roku od tri dana pismeno potvrdi prijavu štete, učinjenu usmeno, telefonom,

telegramom ili na neki drugi sličan način,4. da u svim slučajevima predviđenim propisima, a naročito kada je šteta prouzrokovana od požara, eksplozije,

provalne krađe, razbojništva, razbojničke krađe i saobraćajne nezgode, prijavi nadležnom organu unutrašnjih poslova i navede koje su sve stvari uništene odnosno oštećene ili su nestale prilikom nastanka osiguranog slučaja,

5. da odmah po nastanku osiguranog slučaja, ako je moguće, odnosno kad to prilike dozvoljavaju, podnese osiguravaču popis uništenih odnosno oštećenih stvari uz približnu naznaku njihove vrednosti,

6. da do dolaska predstavnika osiguravača na samo mesto štete ne promeni stanje oštećenih odnosno uništenih stvari, osim ako je promena potrebna u javnom interesu ili radi smanjenja, odnosno sprečavanja povećanja štete, odnosno radi nastavljanja normalne proizvodnje. Ako se promena izvrši radi nastavljanja normalne proizvodnje, osiguranik je dužan da o tome odmah obavesti osiguravača telefonom, teleksom ili na neki drugi način.

(2) Osiguranik je dužan nezavisno od roka u kojem je podneo prijavu štete, osiguravaču pružiti sve podatke i dokaze koji su potrebni za utvrđivanje uzroka, obima i visine štete.

Utvrđivanje i procena štete Član 16.

(1) Po prijemu prijave o nastalom osiguranom slučaju osiguravač je dužan da bez odlaganja pristupi utvrđivanju i proceni štete.

(2) Ako osiguravač najkasnije u roku od tri dana ne pristupi utvrđivanju i proceni štete, osiguranik može pristupiti otklanjanju štete uz uslov da se prethodno komisijski utvrdi uzrok nastanka osiguranog slučaja i obim oštećenja.

(3) Osiguranik može pre isteka roka od tri dana početi sa otklanjanjem štete, ako je to potrebno radi nastavljanja normalne proizvodnje ili ako je to u javnom interesu.

(4) Štetu utvrđuje i procenjuje osiguravač, odnosno njegovi ovlašćeni predstavnici uz prisustvo predstavnika osigura-nika.

(5) Šteta se utvrđuje i procenjuje na način i u visini određenoj posebnim uslovima pojedinih vrsta osiguranja.(6) U slučaju da se osiguranik ne složi sa utvrđenom i procenjenom štetom, može tražiti veštačenje po odredbama

člana 17. ovih Uslova.

Page 6: Uslove osiguranja

6

US

LOV

I OS

IGU

RA

NJ

A

Veštačenje Član 17.

(1) Ako su se ugovorne strane složile u smislu člana 16. stava (6) ovih Uslova da će štetu utvrditi i proceniti veštače-njem, zaključuju pismeni sporazum o veštačenju kojim obrazuju komisiju veštaka i predmet veštačenja.

(2) Predmet veštačenja mogu biti samo sporne činjenice, a ne mogu biti pravna pitanja.(3) Koje su sporne činjenice predmet veštačenja određuju u svakom pojedinom slučaju osiguranik i osiguravač pisme-

nim sporazumom o veštačenju.(4) Za postupak veštačenja važe sledeća načela:

1. svaka strana pismeno imenuje svog veštaka u roku od pet dana od dana izvršene procene, odnosno od dana saopštenja rezultata procene u slučaju, kada osiguranik ili njegov zastupnik nije prisustvovao proceni,

2. za veštake se mogu imenovati samo lica iz redova stručnjaka određene struke u kojoj se vrši veštačenje i veštaci ne mogu biti u radnom odnosu sa osiguravačem niti sa osiguranikom, niti u srodstvu sa osigurani-kom, veštaci ne mogu biti ni lica koja su učestvovala u proceni štete,

3. pre početka veštačenja oba imenovana veštaka biraju trećeg veštaka kao predsednika,4. oba veštaka rade istovremeno i svoje nalaze u pismenom obliku predaju trećem veštaku-predstavniku. Ako

nalazi veštaka međusobno odstupaju, predsednik daje svoje mišljenje o spornim pitanjima u granicama na-laza oba veštaka. Po jedan primerak mišljenja veštaka predsednik pismeno daje osiguravaču i osiguraniku.

(5) Svaka ugovorna strana snosi troškove svog veštaka, a troškove predsednika snose obe strane po pola.(6) Ostale troškove posebnog postupka u utvrđivanju i proceni štete putem veštačenja preko troškova iz prethodnog

stava (ekspertize, analize materijala, posebna ispitivanja i slično), snose obe ugovorne strane po pola, ukoliko nije sporazumom drugačije predviđeno.

Ugovoreni samopridržaj (franšiza) Član 18.

Ako je ugovoreno da osiguranik sam snosi jedan deo štete - ugovoreni samopridržaj (franšiza) - naknada će se, ako nastu-pi osigurani slučaj, utvrditi tako da na osiguranika otpada deo štete u visini ugovorenog samopridržaja.

Ukoliko je osiguranje ugovoreno sa fiksnim iznosom franšize, visina premija utvrdiće se u svakom konkretnom slučaju u skladu sa pravilima struke, a na način kako je to predviđeno opštim aktima.

Revizija rizika Član 19.

Osiguravač može u toku trajanja osiguranja vršiti reviziju rizika svih osiguranja koja su preuzeta u pokriće.

Pravna situacija posle nastanka totalne štete Član 20.

U slučaju uništenja osigurane stvari (totalna šteta) ili kada se osigurane stvari po ugovoru o osiguranju smatraju unište-nim (ekonomska totalna šteta) ili u slučaju uništenja stvari kao izvora opasnosti kod osiguranja odgovornosti, ugovor o osiguranju prestaje u momentu uništenja navedenih stvari.

Uručenje Uslova osiguranja Član 21.

Smatra se da je osiguravač uručio Opšte uslove za osiguranje imovine ugovaraču osiguranja, ako je to učinio po prethod-no izdatoj polisi imovinskih osiguranja, ukoliko u međuvremenu nije došlo do izmene tih Uslova.

Nadležnost u slučaju spora Član 22.

U slučaju spora između ugovarača osiguranja odnosno osiguranika i osiguravača, nadležan je stvarno nadležni sud prema mestu sedišta osiguravača.

Page 7: Uslove osiguranja

7

www.ddor.rs

Page 8: Uslove osiguranja

www.ddor.rs

USLOVI ZA OSIGURANJE STAKLA OD LOMA

DDOR-RS-LS-05-0212

Page 9: Uslove osiguranja

2

US

LOV

I OS

IGU

RA

NJ

A USLOVI ZA OSIGURANJE STAKLA OD LOMA

Prečišćen tekst Uslova za osiguranje stakla od loma sačinjen je dana 07.02.2012. godine na osnovu Odluke generalnog direktora br. 1-12/84 od 07.02.2012. godine, a primenjuje se od 10.02.2012. godine.

Predmet osiguranja Član 1.

(1) Predmet osiguranja, u smislu ovih uslova, mogu biti:1. svevrstestakla,svetlećinatpisiireklame,slike,natpisiiukrasiizrađeninaosiguranimstaklima,pločemer-merneiodveštačkogkamenanastolovima,pultovima,regalimaislično,porculanskiumivaonici,klozetskešolje,bideiipisoari,ogledalaulična(zaregulisanjesaobraćaja),kulturni,istorijskiinadgrobnispomeniciodkamena, betona i metala.Uzsvetlećenatpiseireklameosiguranisuinestaklenideloviiramovikojičinenjihovsastavnideo.

2. neonskeiostalesvetlećecevisapripadajućimuređajimaibeznjih.(2) Nemogubitipredmetosiguranja:1. predmetiodšupljegstakla,staklanasvetiljkamaireflektorima,telazaosvetljavanjesvihvrsta,lampe–cevi,rentgenske,kvarcne,radio-televizijskeidruge,staklakojasekoristekaooruđazaraduprocesuproizvodnje,sočivaistaklenekugle,

2. zalihestaklaistaklenerobesvakevrste,3. naprsleioštećenestvari,4. staklauoštećenimokvirima.

(3) Osiguranesusamostvarioznačeneuugovoruozaključenomosiguranju.Ugovoroosiguranjuzaključujesezasvakiobjekatpojedinačnosaspecifikovanjemosiguranihstvari.

Osigurane opasnosti (rizici) i obaveze osiguravača Član 2.

(1) OsiguranjempoovimUslovimapružaseosiguravajućazaštitaoduništenjailioštećenjaosiguranihstvarizbogostvarenjabilokojeopasnosti(rizik)kojimasuizloženeosiguranestvari,osimzaštetuprouzrokovanu:1. prilikompremeštanjailinameštanjaosiguranihstvariuprostorijamakojenisuoznačeneuugovoruozaklju-čenomosiguranju,

2. ogrebotinom,izjedanjemisličnimoštećenjimanapovršiniosiguranihstvari,3. klizanjemisleganjemtla,4. kodnadgrobnihspomenikaprilikomotvaranjaizatvaranjagrobnice.

(2) Akosetoposebnougovoriiplatidodatnapremija,osiguravačćebitiuobavezidatakođeisplatinaknaduizaštetu:1. naslikama,natpisimaiukrasima,akoještetaprouzrokovanaodistogštetnogdogađajakaoištetanasamojosiguranojstvarinakojojsenalazilaslika,natpisiliukras,

2. nastvarimasmeštenimuizlogu,oštećenimiliuništenimoddirektnogudaraosiguranihstvari.(3) Akoseugovoriosiguranjeneoncevisaostalimpripadajućimuređajimaosiguranjepokrivaišteteusledneposred-nogdejstvaelektričnestruje(kratkogspoja),požarakablova,obrazovanjesvetlećihlukovaisličnonanestaklenimdelovimaišteteusled:grešakaukonstrukciji,livenjuimaterijaluukolikozaoveštetenijeuobaveziisporučilaciposebnihpogonskihnezgodaukolikoonenisuneposrednaposledicatrajnoguticajahemijskih(korozija,oksidaci-ja),termičkihilimehaničkihuzroka,istrošenosti,starosti,lošegodržavanjailidotrajalostizbogredovneupotrebe,pamakar iprevremeno.Šteteusledposebnogdejstvaatmosferskogelektricitetaobuhvaćenesuosiguranjemsamoondaakojeuređajpregledanodstranenadležnogorganaiprimljenkaoispravan.

(4) Osiguravačjeuobavezitakođedanaknadi:1. troškovezaeventualnoprivremenonajnužnijezastakljenje,2. troškovezaskidanjeiponovnonameštanjepredmetakojismetajupripostavljanjunovestvari(npr.zaštitnarešetka,zaštitnašipka,zaklonodsuncaislično),

3. troškovekojeosiguranikimazaotklanjanjeismanjenješteteuvisiniodređenojpremačlanu6.ovihUslova.

Page 10: Uslove osiguranja

3

Mesto osiguranja Član 3.(1) StvarikojeseosiguravajupoovimUslovimasmatrajuseosiguranimsamodoksenalazenamestuoznačenomuugovoruozaključenomosiguranjukaomestoosiguranja.

(2) Uslučajuproširenja ilipromenemestaosiguranjaposebnosemoraugovoritidaosiguranjevažizaproširenoodnosno novo mesto osiguranja.

Vrednost osigurane stvari Član 4.

(1) Vrednostosiguranestvarijenabavnacenaosiguranestvari(stakla,pločeislično)uključujućiitroškoveugradnje,odnosnocenaizradenoveslikenastaklu,natpisa,ukrasailislovaodstakla.

Utvrđivanje naknade iz osiguranja Član 5.(1) Naknadaizosiguranjaobračunavasepremavrednostiosiguranestvariizčlana4.Smanjenjevrednostioštećenestvari(rabaćenje)neuzimaseuobzir.

(2) Osiguravačmoženaknaduizosiguranjaizvršitiunovcuilinatajnačinštoćenamestitinovostakloodnosnona-baviti stvar (naknada u naturi).Akosenaknadavršiunaturi,ostaciprelazeusvojinuosiguravača.Usvojinuosiguravačaprelaziistakloupotre-bljenozaprivremenozastakljivanje(član2.stav(4)tačka1).Akosenaknadavršiunovcu,osiguranikpremadogovorumožezadržativrednostostatka.

(3) Štetaobračunatapremastavu(1)naknadićeseupunomiznosuakosumaosiguranjanijemanjaodvrednostiosiguranestvari(član4.).

(4) Akojesumaosiguranjamanjaodvrednostiosiguranestvariuvremenastankaosiguranogslučaja(podosigura-nje),naknadićesesamodeoštetekojiodgovarasrazmeriizmeđusumeosiguranjaivrednostiosiguranestvari.

(5) Akosustvariosiguranena»prvirizik«,naknadaćeseplatitiuvisininastaleštete,anajvišedougovorenesumeosiguranjana»prvirizik«.Odredbeopodosiguranjunećeseprimenjivatikodovognačinaosiguranja.Akoseutokutrajanjaosiguranjasajednimilivišeštetnihdogađajaiscrpi–iskoristiugovorenasumaosiguranjana»prvirizik«,osiguranjeprestajedavaži.

Naknada troškova Član 6.(1) Osiguravačnaknađujetroškovekojejeosiguranikučiniokadjeosiguranislučajnastaozapreduzetemereradiotklanjanjaismanjenaštete,paiondakadatemerenisubileuspešne,auskladusazakonom.

(2) Ukupnanaknada,obračunatapremačlanu5.ovihUslova,nemožepremašitisumuosiguranja.

Ograničenje obaveze po osnovu drugih osiguranja Član 7.

Akojeosiguranikzaključioinekodrugoosiguranje,kojimsuistaklaosigurana(naprimer:osiguranjeodopasnostipožarainekihdrugihopasnosti),uslučajuštetenaknadaizosiguranjaisplaćujesepoosnovutogdrugogosiguranja.Izosnovaosiguranjastaklaizvršićesenaknadasamoondaakopokrićepotomdrugomosiguranjunijebilodovoljno,itodoiznosanepokrivenogdelaštete.

Važnost Opštih uslova za osiguranje imovine Član 8.

UkolikonisuusuprotnostisaovimUslovima,naosiguranjazaključenapoovimUslovimaprimenjujuseiOpštiuslovizaosiguranje imovine.

Page 11: Uslove osiguranja

www.ddor.rs

Page 12: Uslove osiguranja

www.ddor.rs

USLOVI ZA OSIGURANJE OD OPASNOSTI POŽARAI NEKIH DRUGIH OPASNOSTI (CIVIL I INDUSTRIJA)

DDOR-RS-PŽ-02-0212

Page 13: Uslove osiguranja

2

US

LOV

I OS

IGU

RA

NJ

A

USLOVI ZA OSIGURANJE OD OPASNOSTI POŽARAI NEKIH DRUGIH OPASNOSTI (CIVIL I INDUSTRIJA)

Prečišćen tekst Uslova za osiguranje požara i nekih drugih opasnosti (civil i industrija) sačinjen je dana 07.02.2012. godine na osnovu Odluke generalnog direktora br. 1-12/83 od 07.02.2012. godine, a primenjuje se od 10.02 .2012. godine.

Predmet osiguranja Član 1.

(1) Predmetosiguranjaodopasnostinavedenihučlanu2.ovihUslovamogubitisvestvari,osimonihkojesuovimUslovimaisključeneizosiguranja.

(2) Osiguranesusamoonestvarikojesuoznačeneupolisi,apremasledećimodredbama:1. kodosiguranjagrađevinskihobjekataidrugihnepokretnihstvarismatrajuseosiguranimsvidelovigrađe-vinskogobjekta,temeljiipodrumskizidovi,sveugrađeneinstalacije,svaugrađenaoprema(lift,centralnogrejanjesacisternomzagorivo,bojleri,uređajizaklimatizaciju,hidroforiidrugo).OsiguranjemzgradeugradnjiosiguranjeigrađevinskimaterijalnagradilištunamenjenzaugradnjuugrađevinskiobjekatuizgradnjikojiseosiguravapoovimUslovima.

Samokroviizgorividelovigrađevinskogobjektanemoguseposebnoosigurati.2. Kodosiguranjapokretnihstvariosiguranesusvestvarikojesenalazenamestuosiguranja,kakoonekojesupostojaleutrenutkuzaključenjaugovora,takoionekojesunaknadnonabavljene,samopoduslovomdaosiguranikvodiodgovarajućuknjigovodstvenuevidencijunanačinpropisanzakonomilipoposebnomspisku.

Osiguranesusamoonestvarikojesusvojinaosiguranikailicakojasanjimživeuzajedničkomdomaćinstvu.(3) Samoakojeposebnougovorenoiupolisipojedinačnonavedeno,uzvođenjepotrebneevidencije,osiguranesu:1. stvariradnikakojivršeslužbunamestuosiguranja,kaoistvaritrećihlicaprimljeneradipopravke,prerade,obrade,čuvanja,prodaje,uzalog,najaminaposlugu,

2. brane–masivnograđene(odkamena,betona,metala)inasutezemljomsanepropusnimjezgromiobloženečvrstimmaterijalom(kamen,betonislično)savodnestrane,

3. železničkepruge,4. izgrađeneobale,kejovi,lukobraniipropusti(kamen,beton,metalislično),5. nasipi–obloženiiliobzidaničvrstimmaterijalom(betonom,kamenom,asfaltomislično),6. mostovi,7. ograde,potpornizidovi,ceste,putevi,avionskepiste,trotoari,popločanadvorišta,8. žičanemrežesastubovimauvinogradima,hmeljskimzasadima,plantažnimvoćnjacimaislično,9. melioracije,regulacijeiobloženiiliobzidaninasipivodenihtokovamasivnograđeni,10.podzemne,nadzemneipodvodnemreže(vodovodna,kanalizaciona,telefonska,plinska,električnaislična)osimmrežekojajesastavnideozgradenateritorijiindustrijskogpreduzeća,

11.sportskitereni,terenidečijihigrališta,otvorenakupalištaiklizališta,12.novacihartijeodvrednosti,13.stvariurudnicimaispodzemlje,14.zalihestajskogđubriva,15.stvarinaizložbama,16.prikolice,samohodnemašineitraktoripoljoprivrednihgazdinstava,17.uljaiostalapunjenjakaoikatalizatorikadanjihovavrednostnijesadržanauvrednostiosiguranestvari,18.antenezaprijemtelevizijskihiradioprograma.

(4) PoovimUslovimanemogubitipredmetosiguranja:1. zemljišta,nepopločanadvorišta,braneinasipikojinisuizgrađeniusmislustava(3)tačka2.i5.ovogčlana,morskavodaupreradi,

2. nasuteobale,kejovi,lukobraniipropusti,3. usevinastruku,plodovinastablu,rodniinerodninasadi(voćnjaci,vinogradiislično)osimstabalavoćakanaokućnici,

4. kopnenamotornavozila,prikoliceisamohodnemašine,osimuslučajuizstava(3)tačke16.ikadasačinja-vajutrgovačkuzalihuutrgovinama,carinskimskladištima,radionicamanapopravciislično,

5. plovniobjektinavodi,6. letilice,7. robauprevozu,

Page 14: Uslove osiguranja

3

8. ribeidrugeživotinjeutekućimistajaćimvodama,9. stvariizloženenasajmu,10.nepečeneciglenaotvorenomprostoru,11.putevibezdonjegstroja.

Osigurane opasnosti (rizici) Član 2.

(1) OsiguranjempoovimUslovimapružaseosiguravajućazaštitaodsledećihrizika(osnovnirizici):1. požaraiudaragroma,2. eksplozije,3. oluje,4. grada(tuče),5. udarasopstvenogmotornogvozila,sopstvenepokretneradnemašineuosiguranigrađevinskiobjekat,6. padaletilice,7. manifestacijaidemonstracija.

(2) Akoseposebnougovori iplatidodatnapremija,osiguravajućazaštitaseproširujenajedanilivišedopunskihrizika,većprematomekakoseugovori,itona:1. poplavu,bujicuivisokuvodu,2. izlivanjevodeizinstalacija,3. klizanjetlaiodronjavanje,4. sleganjetla,5. snežnulavinu,6. iscurenje(lekaža),7. izlivanjeužarenetečnerastopljenemase,8. samozapaljenjezaliha,9. udarnepoznatogmotornogvozilauosiguranigrađevinskiobjekat,10. lomizloženihpredmetainjihovihpostolja.

(3) Osiguranjemsukadaseostvariosiguranislučajpokrivene:1. šteteoduništenjailioštećenjaosiguranihstvariprouzrokovaneprilikomspasavanja(rušenja,iznošenja,ukazivanjapomoćiislično)uslednastalogosiguranogslučaja,

2. štetezbognestankaosiguranestvariprilikomnastankaosiguranogslučaja,3. troškoviučinjenisaraščišćavanjemirušenjemuvezisanastalimosiguranimslučajemnaosiguranojstvari.

(4) Osiguravačjeuobavezidaisplatinaknadusamouslučajuneposredneštetenaosiguranojstvari,aneiposrednuštetukaoštoještetausled:gubitkazakupnine,gubitkaprouzrokovanihobustavomrada,umanjenjamogućnostiupotrebeiusleddrugihsličnihgubitakazbognastalogosiguranogslučaja,kaoiekološkeštete.

(5) Osiguranjemnisupokrivenešteteodnuklearnereakcije,nuklearneradijacijeiradioaktivnekontaminacije.

Obim opasnosti požara i udara groma Član 3.

(1) Požaromse,usmisluovihUslova,smatravatranastalaizvanodređenogognjištailivatrakojejeovomestona-pustilaisposobnajedasedaljerazvijasvojomsopstvenomsnagom.

(2) Nesmatrasedajenastupiopožariosiguravačnijeuobavezidaplatinaknaduakojeosiguranastvaruništenailioštećena:1. usledizlaganjavatriilitoplotiradiobradeiliudrugesvrhe(naprimeruindustrijskojpreradiprilikompegla-nja,sušenja,prženja,pečenjaislično),iliusledpadailibacanjauognjište(peć,štednjakislično),

2. osmuđenjem,oprljenjemiliprogorevnjemodcigarete,cigare,spravezaosvetljavanje,žeraviceislično.(3) Osiguranjemodopasnostipožaranisuobuhvaćeneštetenadimnjacimanastaleuvezisavršenjemnjihovefunk-cije.

(4) Osiguranjeodudaragroma,usmisluovihUslova,pokrivaštetekojenaosiguranimstvarimaprouzrokujegromdejstvomsnageilitoplote,kaoišteteodudarapredmetaoborenihgromom.

(5) Osiguranjemnisuobuhvaćene:1. štetenaosiguranimelektričnimmašinama,aparatima(uključujućiiaparatezakuvanje,peglanje,grejanjekreveta,radio-aparate,televizijskeprijemnike,lampe,sijaliceislično),ilielektričnimvodovimausleddejstvaelektričneenergijeprenaponailizagrevanjausledpreopterećenja,atmosferskihuticajakaostatičkihopte-rećenja,indukcijezbogatmosferskihpražnjenjaizbogsličnihpojava–jersetakveštetesmatrajupogon-skim.Medutim,naknađujeseštetaodpožarakojibinastaodelovanjemelektričneenergijeikojibiseposleprestankatogadelovanjasamostalnošitio,

2. šteteprouzrokovaneprenošenjemelektričneenergijeprekovodovakaoposledicaudaragroma,kaoištetenazaštitnimosiguračimamakojevrste,zaštitnimprekidačima,odvodnicimaprenapona,gromobranimaisličnimuređajimanastaleuvršenjunjihovenormalnefunkcije.

Page 15: Uslove osiguranja

4

US

LOV

I OS

IGU

RA

NJ

A

Obim opasnosti eksplozije Član 4.

(1) Eksplozijom,usmisluovihUslova,smatraseiznenadnoispoljavanjesilezasnovanenatežnjipareiligasovazaproširenjem.Eksplozijasudovapodpritiskom(kotlova,ceviislično)postojisamokadasuzidovisudautolikojmeripocepanidanastajetrenutnoizjednačavanjeunutrašnjegispoljnogpritiska.Akojeuunutrašnjostiposudenastalaeksplozijausledhemijskogpretvaranja,štetakojaodtognastanenapo-sudipokrivenajeosiguranjemiondakadazidoviposudenisupocepani.Osiguranjemnisupokriveneštetekojesuposledicasmanjenjapritiskauposudi.

(2) Osiguranjemnisuobuhvaćene:1. štetenastvarimaosiguranikaprouzrokovaneodeksplozijebombi,minaisličnihnaprava,bezobzirakakojedošlodonjihovogaktiviranja,

2. štetenamašinamaprouzrokovaneodeksplozijeuprostoruzaunutrašnjesagorevanje(cilindarmotora),3. šteteodeksplozijekojesunormalnapojavauprocesuproizvodnje,4. šteteodeksplozivnogizduvavanjaizpećiisličnihnaprava,5. šteteodeksplozijebiološkogkaraktera,6. šteteusledprobijanjazvučnogzida,7. šteteodvodenogudarakojiseutunelimaicevovodimapodpritiskommanifestujekaoeksplozija,8. šteteodeksplozijenasudovimapodpritiskomizstava(1)alineja2.ovogčlanausleddotrajalosti,pojaveistrošenostiiliprekomernenaslagerđe,kamenca,taloga,muljanaosiguranojstvari,alisenaknađuještetanadrugimstvarimauvezisanastalomeksplozijom.

Obim opasnosti oluje Član 5.

(1) Olujom,usmisluovihUslova,smatrasevetarbrzine17,2metarausekundi,odnosno62kmnasat(jačine8ste-penipoBoforovojskali)iliviše.Smatraćesedajeduvaovetarovebrzineukrajugdesenalaziosiguranastvar,akojevetarlomiograneistablailioštetioredovnodržavanegrađevinskeobjekte.Uslučajusumnje,osiguranikmoradokazatibrzinuvetraizve-štajemhidrometeorološlkeslužbe.

(2) Šteteodolujeobuhvaćenesuosiguranjemakosuprouzrokovanamehaničkaoštećenjaosiguranestvari:1. neposrednimdejstvomoluje,2. direktnimudarompredmetaoborenihilinošeniholujom,3. nanošenjemsnegavetrom.

(3) Osiguranjemodolujenisuobuhvaćeneštete:1. odprodiranjakiše,grada,snegailidrugihnanosakrozotvorenprozorilidrugeotvorekojipostojenazgradi,osimakosuotvorinastaliodoluje,

2. šteteodkišeidrugihpadavinanastvarimasmeštenimnaslobodnomprostoru(plastovima,kamaramaislično),ugričevima,podnastrešnicamaiostalimotvorenimzgradama,

3. odpropisimapredviđenetežinesnega,4. nagrađevinskomobjektukojinijebioizgrađenpremauobičajenomnačinugradnjeutommestu,ilikojijeslaboodržavanilijedotrajao,

5. nafolijamaodveštačkogmaterijalanatoplimlejama,akojeslužezapokrivanjebiljaneposrednoiliuoblikutu-nela,osimakosedrugačijeugovori,osimfolijačijijevektrajanjapogarancijiproizvođačakraćiod1godine.

Obim opasnosti grada Član 6.

(1) Osiguranjemsuobuhvaćenešteteoduništenjaodnosnooštećenjaosiguranihstvarikojeprouzrokujegradsvojimudarom.Obuhvaćenesuišteteodprodiranjagradaikišekrozotvorenastaleodpadanjagrada.

(2) Osiguranjemnisupokriveneštetenastaklimaifolijamatoplihlejaistaklenika,kaoništetenamalteru(žbuki)fasadeslaboodržavaneilidotrajale.

(3) Ukolikoseposebnougovoripokrivenesuštetenastaklimaifolijamatoplihlejaistaklenika,osimzafoliječijijevektrajanjapogarancijiproizvođačakraćiod1godine.

Page 16: Uslove osiguranja

5

Obim opasnosti udara sopstvenog motornog vozila i sopstvene pokretne radne mašine u osigurani građevinski objekat

Član 7.

(1) Osiguranjemsuobuhvaćeneštetenaosiguranomgrađevinskomobjektukojenastanuudaromsopstvenogmotor-nogvozilaisopstvenepokretneradnemašine.

(2) Osiguranjemsuobuhvaćeneišteteinadrugimosiguranimstvarimakojenastanukaoposledicarušenjagrađe-vinskogobjektailidelaobjekta,prouzrokovanoudarommotornogvozilausmislustava(1)ovogčlana.

Obim opasnosti pada letilice Član 8.

(1) Padomletilice,usmisluovihUslova,smatrasepadletilicebilokojevrstenaosiguraniobjekat.(2) Smatrasedajenastaoosiguranislučajpadaletiliceakoseodneposrednogudaraletiliceilinjenihdelovakaoipredmetaizletilice,osiguranastvaruništiiliošteti.

Obim opasnosti manifestacije i demonstracije Član 9.

(1) Manifestacijomidemonstracijom,usmisluovihUslova,smatraseorganizovanoilispontanojavnoispoljavanjeraspoloženjagrupegrađana.

(2) Smatrasedajenastaoosiguranislučajmanifestacijeilidemonstracijeakojeosiguranastvaruništenailiošteće-nanamakojinačindelovanjemmanifestanataodnosnodemonstranata(rušenje,demoliranje,razbijanje,paljenjeidrugo).

Obim opasnosti poplave, bujice i visoke vode Član 10.

(1) Poplavom,usmisluovihuslova,smatrasestihijskoneočekivanoplavljenjeterenaodstalnihvoda(reka,jezera,moraidrugo)usledtogaštosevodaizlilaizkoritailiprovalilaodbrambeninasipilibranu,izlivanjevodeusledizvanrednovisokeplimeitalasanamoruijezerimaneobičnejačine,iodnadolaženjavodeizveštačkihjezera.Poplavomsesmatraineočekivanoplavljenjeterenauslednaglogobrazovanjavelikekoličinevodenemasekojanastanekaoposledicaprovaleoblaka.Bujicomsesmatrastihijskoneočekivanoplavljenjeterenavodenommasomkojaseobrazujenanizbrdnimtere-nimausledjakihatmosferskihpadavinaislivaulicamaiputevima.Osiguranjemodpoplaveobuhvaćenesusamošteteprouzrokovanenaosiguranomobjektuzavremedokpoplavatrajeineposrednoposlepovlačenjavode.

(2) Osiguranjemsuobuhvaćeneštetenahidrograđevinskimobjektimaodvisokihvoda.VisokimvodamaseusmisluovihUslovasmatra:1. izuzetnapojavaneuobičajenogporastavodostaja,2. podzemnavodakaoposledicavisokevode.Obavezaosiguravačazašteteodvisokevodeipodzemnevodekaonjeneposledicepočinjesporastomvisokevodeiznadunapredutvrđenihmesečnihkotavodostajailiprotokamerenihpremanajbližepostavljenompokazi-vačuvodostaja.Zasvakipojedinimesecnormalanjeonajnajvišimesečnivodostajzaposlednjih20godinakojipokazujepokazi-vačvodostajanajbližiosiguranojstvariuzisključenjeizuzetnovisokihvodostaja.

(3) Osiguranjemnisuobuhvaćene:1. štetesaunutrašnjestranenacevovodima,kanalimaitunelimaiprouzrokovanemehaničkimdelovanjemvode,

2. šteteodgljivicausledvlage,3. šteteodsleganjatlakaoposledicepoplaveibujica,4. šteteodpodzemnihvodauiskopima,niskopima,podzemnimhodnicimaijamamarudnika,5. šteteodplavljenjavodeizliveneizkanalizacionemreže,osimakojedoizlivanjadošlousledpoplaveibujice,6. štetenastvarimasmeštenimuživimisuvimkoritimapotokaireka,kaoinaprostoruizmeđupotoka,odno-snorekainasipa(inundacionopodručje),osimakoseposebnougovori,

7. štetenazalihamakojenisuuskladištenenapaletamavisinenajmanje10cm,ilinazatopropisannačin,8. štetenahidrograđevinskimobjektimausledpodlokavanjasaspoljnestrane,anakanalima,tunelimaicevovodimaišteteusledpritiskaprouzrokavanogpoplavomusmisluprethodnogstava,osimakodrukčijeugovori.

Page 17: Uslove osiguranja

6

US

LOV

I OS

IGU

RA

NJ

A

Obim opasnosti izlivanja vode iz instalacija Član 11.

(1) Izlivanjemvode,usmisluovihUslova,smatrase:1. neočekivanoizlivanjevodeizvodovodnih,odvodnih(kanalizacionih)itoplovodnihinstalacijainstaliranihuobjek-tima,kaoiizuređajazagrejanjetoplomvodom,parnogrejanjeiizdrugihuređajaiaparatakojisupriključeninavodovodneiodvodneinstalacijeuobjektuzbogoštećenjailizačepljenja(loma,oštećenjailiotkazivanjauređaja)tihinstalacija,uređajaiaparata.Pripadajućeinstalacijeuosiguranomobjektusudonjihovogpriključenjanaspoljnumrežu(naprimer:šaht,hidro-for,podstanicazatopluvoduislično).2. neočekivanoizbijanjepareizinstalacijaiuređajazatopluvoduigrejanje.

(2) Osiguranjemsuobuhvaćeneštetenaosiguranimstvarimakojenastanuusmislustava(1)ovogčlanaiakojedoostvarenjaosiguraneopasnostidošloizostalihprostorijazgradeukojojsenalazeosiguranestvari.

(3) Osiguranjemnisuobuhvaćeneštete:1. odizlivanjavodeizotvorenihslavinakaoiizodvodnih(kanalizacionih)instalacijaakoještetanastalausledzagušenjainstalacija,uprostorijamaosiguranika,

2. nastalenasamimvodovodnimiodvodniminstalacijama,uređajima,aparatimaikotlovimauprostorijamaosiguranika,

3. usleddotrajalosti,istrošenostiikorozije,uprostorijamaosiguranikakojesudostupnekontroliosiguranika,4. odgljivicausledvlage,5. zboggubitakavodeiizgubljenedobiti,6. nazalihamakojenisuuskladištenenapaletamavisinenajmanje10cm,ilinazatopropisannačin,7. odizlivanjavodeizolukaiolučnihcevi,uprostorijamaosiguranika,8. odizlivanjavodeizspoljnihinstalacija(uličneislično),9. usledsleganjatlakaoposlediceizlivanjavodeizvodovodnihikanalizacionihinstalacija,10.usledsmrzavanjauinstalacijamaiuređajimakojesupodkontrolomosiguranika.

Obim opasnosti klizanja tla i odronjavanja Član 12.

(1) Klizanjemtla,usmisluovihuslova,smatrajuseiznenadnipokretizemljinepovršinenakosimterenimasajasnimmanifestacijamalomovanapovršinitlaisrozavanjakojisapojavomjakihdeformacijaipukotinamanagrađevin-skimobjektimanastajuukratkomperiodu.

(2) Odronjavanjem,usmisluovihUslova,smatraseotkidanjeipadmaterijalakaogeološkepojaveiliuveziskliza-njemterena.

(3) Smatrasedajenastupioosiguranislučajukolikosudeformacije,oštećenjailiuništenjaosiguranestvarinastalezbogkretanjatla,pritiskailiudarazemljanogmaterijala.

(4) Osiguranjemnisuobuhvaćeneštete:1. naosiguranojstvarinastalojpreiliumomentuzaključenjaosiguranja,2. naosiguranojstvariukolikojeklizanjetlailiodronjavanjeprouzrokovanodelatnošćuosiguranikailidelatno-šćubilokoglica,

3. osiguranjemnisuobuhvaćenitroškovisaniranjatla.

Obim opasnosti sleganja tla Član 13.

(1) Sleganjemtla,usmisluovihUslovasmatraseiznenadnovertikalnopomeranjetla–uleganjekaogeološkeihi-drološkepojave.

(2) OsiguranjempoovimUslovimaobuhvaćenesušteteoduništenjailikonstruktivnogoštećenjaosiguranihstvari.Podkonstruktivnimoštećenjemosiguranihstvarismatrajusedeformacije,pukotine,lompojedinihvitalnihdelovaobjekata,uređaja,instalacijaisličnobezkojihseobjekat,uređaji,instalacijeisličnonemogustavitiupredviđenufunkcijuilibezbednokoristiti.

(3) OsiguranjempoovimUslovimanisupokriveneštetenaosiguranimstvarimakodkojihnijenastalooštećenjeusmislustava(1)i(2)ovogčlana:1. sleganjezboggreškeustatičkomproračunu,2. promenaestetskogizgledaosiguranestvari,3. centriranje,ispitivanjeipuštanjeuradmašinaiuređajakodkojihnijenastalooštećenjevitalnihdelova,4. ispitivanjeipuštanjeuradinstalacijasvihvrsta,5. lomstaklasvihvrsta,6. pukotinenazemljanimobjektimakojeneugrožavajustabilnostilifunkcionalnostobjekata,7. pukotinenasvimdelovimagrađevinskihobjekatakojeneutičunastabilnosttogdelailicelogobjekta,

Page 18: Uslove osiguranja

7

8. malterskepukotinesvihvrsta,9. pukotinenakeramičkimidrugimobložnimpločama,10.molersko-farbarskiisoboslikarskiradovinagrađevinskimobjektima.

(4) OsiguranjempoovimUslovimanisuobuhvaćeneindirektneštetekaoposledicasleganjatlaito:1. gubitakproizvodnje,2. gubitakzbogprestankarada,3. ugovornigubitakiliodgovornosti,4. troškoviučinjeninaspašavanjuiraščišćavanju,5. troškovizasanacijutla.

Obim opasnosti snežne lavine Član 14.

(1) Snežnomlavinom,usmisluovihUslova,smatrasesnežnamasaupokretukojaseotkidasplaninskihstrana.(2) Osiguranjemsuobuhvaćeneišteteprouzrokovanedelovanjemvazdušnogpritiskaodsnežnelavine.

Obim opasnosti iscurenja (lekaže) Član 15.

(1) Iscurenjem(lekažom),usmisluovihuslova,smatraseiscurenjetečnostiodnosnogasovaiznepokretnihsudova-cisterni,cevovodaislično,akotečnostiscurizbogiznenadnogprskanjasudailineočekivanogkvaranaugrađenimuređajimazaispuštanjeiutakanjetečnosti.

(2) Nećesenadoknaditištetaakoosiguranatečnostiscurizatoštosuprskanjasudovailikvarnauredajimanastaliusleddotrajalosti,lošegodržavanjaposudaodnosnouređaja,lošegzaptivanjaililošezaptivke.Osiguranjemsupokriveneštetesamonaosiguranojtečnostiodnosnogasovima,osimakojedrugačijeugovoreno.Akoseposebnougovori,pokrivenesušteteodiscureletečnostinaosiguranojstvari.Osiguranjesemožeugovoritisamona»prvirizik«.

Obim opasnosti izlivanja užarene tečne rastopljene mase Član 16.

(1) Odopasnostiizlivanjaužarenetečnerastopljenemasepokrivenaještetakojabibilaprouzrokovananaosigura-nimstvarimausledneočekivanogizlivanjaužarenotečnorastopljenemaseizvanmestaodređenogzaispuštanjeiodvođenjeiakonijenastaopožar.Štetakojapritomenastanenauređajuzatopljenjeiodvođenjenaknadićesesamoakojeprouzrokovanadejstvomrastopljenemasespolja.

(2) Osiguranjemjepokrivenaištetanarastopljenojmasi.

Obim opasnosti samozapaljenja zaliha Član 17.

(1) Samozapaljenjejefizičko-hemijskiibiološkiprocesprelaskamaterijalaizčvrstogstanjaustanjepepelailiprahabezuticajaspoljnihizvoraplamenailivisoketemperature.

(2) Materijesklonesamozapaljivanjusu:materijalibiljnogporekla(seno,žitariceislično),tresetifosiliugljeni,mastiiuljabiljnogporekla,hemijskimaterijaliismese(fosfor,cinkovialuminijumskiprah,jedinjenjasumporasame-talima,gar,metalno-organskajedinjenja,hidrosulfidinatrijuma,karbidkalcijumaidrugo).Vlaknastimaterijaliposedujusposobnostsamozapaljenjasamouslučajevimaakosenatopljenibiljnimiživotinj-skimmastima:laneno,konopljinoipamučnomaslo,firnajs,ribljamaslaidrugo.

(3) Opasnostsamozapaljenihzalihaobuhvaćeenajeosiguranjemakosuzaliheuskladišteneiostaleradnjeizvršenepozakonskim,odnosnotehničkimpropisima.

Obim opasnosti udara nepoznatog motornog vozilau osigurani građevinski objekat

Član 18.

(1) Osiguranjemsuobuhvaćeneštetenaosiguranomgrađevinskomobjektukojenastanuudaromnepoznatogmo-tornogvozila.

(2) Osiguranjemsuobuhvaćenešteteinadrugimosiguranimstvarimakojenastanukaoposledicarušenjagrađevin-skogobjektailidelaobjektaprouzrokovanogudarommotornogvozilausmislustava(1)ovogčlana.

Page 19: Uslove osiguranja

8

US

LOV

I OS

IGU

RA

NJ

A

Obim opasnosti loma izloženih predmeta i njihovih postolja Član 19.

(1) Kodmuzejaiizložbiosiguranjemjepokrivenaištetakojabinastalalomomizloženihpredmetainjihovihpostoljausledpadailiprevrtanjapripostavljanju,montiranju,demontiranju,prenosuilizbogzlonamernogpostupka,ne-spretnostiilinehataradnikailikogdrugoglica.

Vrednost osigurane stvari Član 20.

Vrednostosiguranestvarije,osimakojedrugačijeugovoreno:1. zagrađevinskeobjekte–cenaizgradnjenovogobjektapremacenamaumestugdeseobjekatnalazi,umanjenazaiznosprocenjenograbaćenja(ekonomskogitehničkog),

2. zazaliherobe,materijalaisirovina–nabavnacena,aakojetržišnacenanižaodnabavneondatržišnacenauve-ćanazazavisnetroškove,

3. zazalihegotovihproizvodainedovršeneproizvodekodproizvođača–proizvodnacena,aakojetržišnacenanižaodproizvodneondatržišnacena.

4. zamašine,uređajeiinstalacije,transportnasredstvaisredstvaveze,inventaripredmetedomaćinstva–nabavnacenanovihstvariumanjenazaiznosprocenjenograbaćenja(tehničkogiliekonomskog),

5. zašume–troškovipodizanja,odnosnovrednostidrvnemase,štoseusvakompojedinomslučajuimaodrediti,6. zastvariodplemenitihmetala,neprerađeneplemenitemetale,dragokamenjeibiserneogrlice,retkeiskupocenestvari,umetničkepredmete,planove,datoteke,crteže,modele,kalupe,makete,dokumenta,rukopise,predmetezbirkiiposlovneknjige–iznossporazumnoodređenizmeđuosiguravačaiugovaračaosiguranja,

7. zanovac,hartijeodvrednosti,arhivskugrađu,zamuzejeiizložbepredmeta–iznossporazumnoodređenizmeđuosiguravačaiugovaračaosiguranja.

Mesto osiguranja Član 21.

(1) Osiguranjevažizavremedokseosiguranestvarinalazenamestuoznačenomupolisi.(2) OsiguranjejeuvažnostiiondakadasesveosiguranestvariprenesusamestaoznačenogupolisinanekomestouokvirusedištaosiguranikaodnosnomestastanovanjanateritorijiSrbije.

(3) Stvaripoljoprivrednihgazdinstava,grupnoosiguranejednompolisom(paušalnoosiguranje),osiguranesuidoksenalazenazemljišnomposedu,pijacama,namestuprerade,obrade,opravkeiposluge.Ovesestvarismatrajuosiguranimiprilikomprevoza,osimkadaseprevozejavnimsobraćajnimsredstvima.

(4) Sredstvapreduzećaosiguranasuinamestuobrade,prerade,opravke,kaoikodlicakojimasudatanaposluguilizakup.

(5) Akoseosiguranastvar,premaprirodiupotrebe,premeštasajednognadrugomesto,tosemoraupolisinavesti.Utomslučaju,ukolikosenemogutačnooznačitipojedinamestaosiguranja,mestoosiguranjajeograničenonateritorijuSrbije.

(6) Osiguranjenevažizavremedokseosiguranastvarnalazinaizložbi,vašaruilisajmu,osimakoseposebnougo-vori.

(7) Kodugovorenogosiguranjana»prvirizik«upolisiosiguranjanavodiseprecizna lokacijamestaosiguranjazasvakuosiguranustvar.

Utvrđivanje naknade iz osiguranja Član 22.

(1) Visinanaknadeizosiguranjautvrđujese:1. uslučajuuništenjailinestankastvari–premavrednostiosiguranestvari(član20.)uvremenastankaosigu-ranogslučaja,umanjenojzavrednostostatka;

2. uslučajuoštećenja–uvisinitroškovaopravkepocenamamaterijalairadauvremenastankaosiguranogslučaja,umanjenihzaiznosprocenjenograbaćenjaivrednostiostatka,osimakojedrugačijeugovoreno.

Većitroškoviopravkekojisunastaliusledtogaštosuprilikomopravkenaoštećenojstvariučinjeneizmene,poboljšanjailiusavršavanjapadajunateretosiguranika.

(2) Zamakadamskeišumskeputevepriznajesenaknadazaštetunagornjemstrojusamouslučajukadajeisto-vremenonaistommestuoštećenidonjistroj.Zaštetenadonjemstrojunaknađujesenajvišeiznostroškovazaizvođenjeizgrađenogdelastrojapoprojektu.

(3) Akojesumaosiguranjamanjaodvrednostiosiguranestvariuvremenastankaosiguranogslučaja(podosigura-nje),naknadićesesamodeoštetekojiodgovarasrazmeriizmeđusumeosiguranjaivrednostiosiguranestvari.

Page 20: Uslove osiguranja

9

(4) Akosustvariosiguranena»prvirizik«odopasnostičijimostvarenjemnastaješteta,naknadaćeseplatitiuvisininastaleštete,anajvišedougovorenesumeosiguranjana»prvirizik«.Odredbeopodosiguranjuuovomslučajunećeseprimeniti.Akoseutokutrajanjaosiguranjasajednimilivišeštetnihdogađajaiscrpi-iskoristiugovorenasumaosiguranjana»prvirizik«,osiguranjeprestajedavaži.

(5) Sumaosiguranjadefinisanačlanom8.Opštihuslovazaosiguranjeimovinejemaksimalnaobavezaosiguravačazanaknadu.

Naknada troškova Član 23.

(1) Naimetroškovaučinjenihzaraščišćavanjeirušenjeuvezisanastalimosiguranimslučajemnaosiguranojstvari,osiguravačnaknađujeneophodneizdatkezaraščišćavanjeirušenjenajvišedo3%odugovorenesumeosiguranja.Utroškoveraščišćavanjaspadajuneophodniizdacizaraščišćavanjeičišćenjemestanakomeještetaprouzro-kovana,kaoiizdacizaodvozogorina,šutaimuljadonajbližegmestadozvoljenogistovara.Utroškoverušenjaspadajuneophodnitroškovikojeugovaračosiguranjaimaposlenastankaosiguranogslučajazarušenjepreosta-lihoštećenihneupotrebljivihdelovainjihovoodnošenjedonajbližegdozvoljenogmestaistovara.

(2) Uslučajupodosiguranjatroškovizaraščišćavanjeirušenje,naknađujuseuistojrazmerikaoinaknadaizčlana22.

(3) Osiguravačnijeuobavezidanaknaditroškoveprouzrokovanezaotklanjanjeuzrokaštete,kaonitroškoveinter-vencijevatrogasnogdruštva ili drugihorganizacijačija jedužnost,premakarakteruposlovanja,dabesplatnopružajupomoćkadnastaneosiguranislučaj.

(4) Ukupnanaknadanaimetroškovaizstava(1)inaimenaknadeizosigurananemožepremašitisumuosiguranja.

Važnost Opštih uslova za osiguranje imovine Član 24.

UkolikonisuusuprotnostisaovimUslovima,naosiguranjazaključenapoovimUslovimaprimenjujuseiOpštiuslovizaosiguranjeimovine.

Page 21: Uslove osiguranja

www.ddor.rs

Page 22: Uslove osiguranja

KORICE MOJA KUĆICA C M K

DDOR-RS-OKS-33-1112

www.ddor.rs

USLOVI ZA OSIGURANJE MOJA KUĆICA

Page 23: Uslove osiguranja

2

US

LOV

I OS

IGU

RA

NJ

A

Posebni uslovi za osiguranje kuća i stanova doneti su odlukom o donošenju Posebnih uslova i Tarifa premija br. 1-28/1684 od 15.12.2008. godine, i izmenjeni i dopunjeni sledećim odlukama:- Odlukom o izmeni i dopuni Posebnih uslova i Tarifa premija za osiguranje kuća i stanova br. 1-29/1507 od 01.12.2009. godine, koja je

stupila na snagu 07.12.2009. godine;- Odlukom o izmeni i dopuni Posebnih uslova i Tarifa premija za osiguranje kuća i stanova br. 1-20/1199 od 18.11.2010. godine, koja je

stupila na snagu 18.11.2010. godine i- Odlukom o izmeni i dopuni Posebnih uslova i Tarifa premija za osiguranje kuća i stanova br. OD-12/30 od 14.11.2012. godine, koja je stupila

na snagu 14.11.2012. godine.

POSEBNI USLOVI ZA OSIGURANJE KUĆA I STANOVA

OPŠTE ODREDBE

Značenje pojedinih izraza Član 1.

Pojedini izrazi u ovim Uslovima imaju sledeće značenje:1. „osiguravač“ – akcionarsko društvo za osiguranje sa kojim je zaključen ugovor o osiguranju,2. „ugovarač osiguranja“ – lice koje sa osiguravačem zaključi ugovor o osiguranju,3. „osiguranik“ – lice čija je stvar, odnosno imovinski interes osiguran i kome pripadaju prava iz osiguranja,4. „premija“ – iznos koji ugovarač osiguranja plaća za osiguranje,5. „suma osiguranja“ – iznos na koji je stvar odnosno imovinski interes osiguran i predstavlja maksimalnu oba-

vezu osiguravača,6. „suma osiguranja na I rizik“ – ugovoreni iscrpivi iznos do kog se nadoknađuje šteta ili gubitak po svakom

pojedinačnom štetnom događaju, nezavisno od ukupne vrednosti osigurane stvari, 7. „treće lice“ – lice koje nije subjekt ugovora o osiguranju odnosno lice čija odgovornost nije pokrivena osigu-

ranjem,8. „polisa“ – ugovor o zaključenom osiguranju.

Predmet osiguranja Član 2.

(1) Predmeti osiguranja u smislu ovih Uslova su:1. Građevinski objekti u vlasništvu osiguranika:

- stanovi (etažne svojine), - porodične kuće

koji su napravljeni sa karakteristikom zgrade i koji se koriste za stanovanje sa eventualnom kancelarijom i/ili privatnim poslovnim studijem u njihovom sklopu;

- pomoćni objekti - garaže i nusprostorije (letnje kuhinje, ostave, ekonomski objekti poljoprivrednih domaćin-stava) koje su napravljene sa karakteristikom zgrade i ukoliko se nalaze u sastavu ili u neposrednom okruženju glavnog objekta (porodične kuće), na istoj adresi, pod uslovom da se osigurava zajedno sa glavnim objektom,

- vikend kuće, pod kojima se podrazumevaju povremeno nastanjeni objekti, napravljene sa karakteristikom zgrade.Smatra se da je građevinski objekat napravljen sa karakteristikom zgrade ako je sagrađen sa vertikalnim nosećim konstrukcijama, spoljnim zidovima i krovom od nezapaljivih materijala i da je u dobrom statičkom stanju kao i u dobrim uslovima održavanja. Toleriše se prisustvo drveta, plastične materije ili drugih zapaljivih materijala u spoljašnjim zidovima i na krovu ukoliko nije veće od 25%. Podrazumeva se da građevinskom objektu pripadaju sve instalacije i sva oprema koja je ugrađena u objekat prilikom njegove gradnje: vodovodne, kanalizacione, grejne, elektro i PTT instalacije, kotlovi, bojleri i sanitarni uređaji.Kod zgrada kolektivnog stanovanja, ukoliko se osigurava stan kao etažna svojina, osiguran je pripadajući udeo osiguranika u vlasništvu zajedničkih elemenata građevinskog objekta i opreme.

2. Stvari domaćinstva u stanu, porodičnoj kući ili vikend kući ( stvari koje služe za uređenje stana ili kuće, za ličnu upotrebu i potrošnju) a vlasništvo su osiguranika i članova njihovog domaćinstva. Pod stvarima doma-ćinstva podrazumevaju se i:

- gotov novac, vrednosni papiri, drago kamenje, plemeniti metali, pravi biseri i predmeti od njih, - umetničke stvari i zbirke,

Moja kucica 1 tabak 1 strana

Page 24: Uslove osiguranja

3

- lična dokumenta: vozačke dozvole, saobraćajne dozvole, lične karte, pasoši, dozvole za nošenje oružja, lične pretplatne karte za autobuse/trolejbuse.

3. Odgovornost prema trećim licima, koja podrazumeva građansko-pravnu odgovornost za štetu na stvarima i smrt i povrede trećih lica

4. Povrtarske kulture, voće i grožđe koji se gaje na okućnici. Pod okućnicom se podrazumeva zemljište oko kuće i/ili uz kuću, odn. zemlja (obično dvorište, bašta, vrt i voćnjak) koja pripada uz porodičnu kuću ili privredni subjekt smešten u zgradi sličnoj porodičnoj kući. Maksimalna površina zemljišta koja može biti osigurana po ovim uslovima kao okućnica je 1.500 m2.

(2) Po ovim Uslovima ne smatraju se predmetom osiguranja:1. spisi i dokumenta, osim ličnih dokumenata: vozačke dozvole, saobraćajne dozvole, lične karte, pasoši, dozvole

za nošenje oružja, lične pretplatne karte za autobuse/trolejbuse,2. mašine, sprave i alati, stvari i poslovne zalihe materijala i robe, koje služe za obavljanje zanatske ili neke dru-

ge delatnosti,3. TV-antene i druge antene izvan zatvorenog prostora,4. sve vrste oružja,5. životinje,6. motorna vozila, bicikl sa pomoćnim motorom, prikolice svih vrsta, plovni i vazduhoplovni objekti i samohodne

mašine, automobilski delovi i gume,7. stvari u vinogradskim kućama, kamp prikolicama, šatorima i motornim vozilima,

Mesto osiguranja Član 3.

(1) Osiguranje važi u mestu i na adresi osiguranog objekta označenog u polisi osiguranja.(2) Osiguranjem nisu pokrivene štete na stvarima ukoliko se one nalaze van osiguranog objekta.(3) Izuzetno od stava (2) ovog člana pokrivene su štete u vezi protivpravnog otuđenja ličnih dokumenata:vozačke

dozvole, saobraćajne dozvole, lične karte, pasoši, dozvole za nošenje oružja, lične pretplatne karte za autobuse/trolejbuse.

(4) Osiguranjem su obuhvaćeni osigurani slučajevi nastali na teritoriji Srbije.

Obaveza osiguranika Član 4.

Osiguranik je dužan da:1. prilikom zaključenja ugovora o osiguranju plati premiju osiguranja u celosti, a ukoliko se plaćanje premije vrši

u više mesečnih rata, plati prvu ratu odmah prilikom zaključenja ugovora o osiguranju,2. ako premiju koja je dospela posle zaključenja ugovora ne plati do dospelosti, niti to učini koje drugo zaintere-

sovano lice, ugovor o osiguranju prestaje po samom zakonu po isteku roka od trideset dana od dana od kada je ugovaraču osiguranja uručeno preporučeno pismo osiguravača sa obaveštenjem o dospelosti premije ali s tim da taj rok ne može isteći pre nego što protekne trideset dana od dospelosti premije,

3. štete prouzrokovane požarom, eksplozijom, provalnom krađom i razbojništvom, kao i štete u slučaju protiv-pravnog otuđenja ličnih dokumenata, odmah prijavi nadležnom organu unutrašnjih poslova,

4. izvrši prijavu štete osiguravaču odmah, a najkasnije u roku od 3 dana od dana nastanka,5. dostavi osiguravaču dokaze potrebne za utvrđivanje uzroka, obima i visine štete i ne promeni stanje oštećenih

odnosno uništenih stvari do dolaska predstavnika osiguravača.

Obaveze osiguravača Član 5.

Osiguravač je u obavezi da:1. odmah, a najkasnije u roku od 3 dana od dana prijave štete, pristupi utvrđivanju i proceni štete,2. u zakonskom roku isplati naknadu osiguranja za štetu prouzrokovanu nastankom osiguranog slučaja regulisa-

nog ovim Uslovima.

Utvrđivanje visine naknade iz osiguranja Član 6.

(1) U slučaju nastanka osiguranog slučaja nadoknada iz osiguranja, a najviše do ugovorene sume osiguranja defini-

Moja kucica 1 tabak 2 strana

Page 25: Uslove osiguranja

4

US

LOV

I OS

IGU

RA

NJ

A

sane svakom od sekcija ovih Uslova, iznosi:1. za građevinski deo osiguranog objekta - u slučaju uništenja, cena izgradnje novog u momentu nastanka osigu-

ranog slučaja, umanjena za iznos procenjenog rabaćenja (ekonomskog i tehničkog) i vrednosti ostatka,2. za stvari domaćinstva – u slučaju uništenja ili nestanka stvari, nabavna cena nove stvari u momentu nastanka

osiguranog slučaja, umanjena za iznos procenjenog rabaćenja i vrednosti ostatka,3. za građevinski deo osiguranog objekta (uključujući zidne, podne, plafonske obloge, podove i zidove) i ugrađene

instalacije i ugrađenu opremu u objektu – u slučaju oštećenja, u visini troškova popravke po cenama materijala i rada u vreme nastanka osiguranog slučaja, umanjenih za iznos procenjenog rabaćenja i vrednosti ostatka, osim ako se drugačije ne ugovori. Smanjenje vrednosti oštećene stvari (rabaćenje) kod rizika loma stakla neće se primenjivati.

4. za stvari domaćinstva – u slučaju oštećenja, u visini troškova popravke po cenama materijala i rada u vreme nastanka osiguranog slučaja, umanjenih za iznos procenjenog rabaćenja i vrednosti ostatka.Ako su troškovi popravke jedne stvari veći od vrednosti osigurane stvari u vreme nastanka osiguranog slučaja, postupiće se kao u slučaju uništenja stvari. Vrednost osigurane stvari je vrednost nove stvari (za građevinske objekte – cena izgradnje novog, za stvari domaćinstva- nabavna cena nove stvari) umanjena za iznos procenjenog rabaćenja (ekonomskog i tehničkog).

(2) Ako je suma osiguranja u vreme nastanka osiguranog slučaja jednaka vrednosti osigurane stvari ili je viša od nje, naknada će se platiti u visini nastale štete, ali najviše do visine vrednosti osigurane stvari.

(3) Ako je suma osiguranja manja od vrednosti osigurane stvari u vreme nastanka osiguranog slučaja (podosigura-nje), naknadiće se samo deo štete koji odgovara srazmeri između sume osiguranja i vrednosti osigurane stvari.

(4) U slučaju kada je zaključeno osiguranje na „I rizik“, odredba o podosiguranju iz prethodnog stava ovog člana se neće primenjivati. Ali, ako se u toku trajanja osiguranja sa jednim ili više štetnih događaja iscrpi-iskoristi ugovo-rena suma osiguranja na „I rizik“, osiguranje prestaje da važi.

(5) Veći troškovi popravke, koji su nastali zbog toga što su prilikom popravke na oštećenoj stvari učinjene izmene, poboljšanja ili usavršavanja, padaju na teret osiguranika, kao i troškovi rada koji odstupaju od tržišnih cena rada u okruženju.

(6) Kod osiguranih stvari koje čine skup stvari na primer: garnitura, servis i slično u slučaju oštećenja, nestanka ili uništenja samo jedne stvari iz ovog skupa ne naknađuje se gubitak zbog umanjenja vrednosti skupa.

(7) Spašeni delovi i ostaci uništenih, odnosno oštećenih stvari ostaju osiguraniku i obračunavaju se po tržišnoj vred-nosti u mestu štete prema stanju u kome su se nalazile u času nastanka osiguranog slučaja.

(8) Ako su osigurane stvari potpuno uništene, ukradene ili delimično oštećene, a osiguranik ne poseduje merodavne dokaze o datumu njihove nabavke, osiguraniku će se nadoknaditi najviše 50% od nabavne vrednosti nove stvari, osim za stvari: gotov novac, vrednosni papiri, drago kamenje, plemeniti metali, pravi biseri i predmeti od njih, umetničke stvari i zbirke.

(9) Pod troškovima za izradu ličnih dokumenata (vozačke dozvole, saobraćajne dozvole, lične karte, pasoša, dozvole za nošenje oružja, lične pretplatne karte za autobuse/trolejbuse) podrazumevaju se samo neophodne takse za njihovu izradu.

SEKCIJA I: POŽAR I DRUGE MATERIJALNE ŠTETE

Osigurane opasnosti Član 7.

Osiguranje pokriva, u obimu utvrđenom ovim Uslovima, uništenje ili oštećenje osiguranih stvari ostvarenjem sledećih rizika:

(1) Grupe osnovnih požarnih rizika: požara, udara groma, eksplozije, oluje, grada (tuče), pada letilice i manifestacije i demonstracije.

(2) Izlivanja vode iz instalacija (3) Uništenje ili oštećenje ugrađenih stakala na prozorima i vratima stana ili porodične kuće od rizika loma stakla.(4) Ako je posebno ugovoreno i ako je obračunata dodatna premija, osiguranje pokriva uništenje ili oštećenje osigu-

ranih stvari od opasnosti poplave i bujice.(5) Ako je posebno ugovoreno i ako je obračunata dodatna premija, osiguranje pokriva uništenje ili oštećenje ugra-

đenih instalacija i ugrađene opreme od rizika loma.(6) Ako je posebno ugovoreno i ako je obračunata dodatna premija, osiguranje pokriva uništenje ili oštećenje osigu-

ranih stvari od opasnosti zemljotresa.(7) Osiguranjem su, kada se ostvari osigurana opasnost, pokrivene:

1. štete od uništenja ili oštećenja osiguranih stvari nastale prilikom spasavanja (rušenja, iznošenja, ukazivanja pomoći i sl.) usled nastalog osiguranog slučaja

Page 26: Uslove osiguranja

5

2. štete zbog nestanka osiguranih stvari u vezi sa ostvarenjem osigurane opasnosti3. troškovi učinjeni za raščišćavanja u vezi sa nastalim osiguranim slučajem.

(8) Osiguranje pokriva samo neposredne štete na osiguranim stvarima a ne i posrednu štetu ili gubitak zbog nastanka osiguranog slučaja kao što su: štete zbog umanjenja upotrebljivosti stvari, gubitka zakupnine, izdataka za vodu zbog izlivanja i drugi slični gubici.

Obim opasnosti požara i udara groma Član 8.

(1) Požarom se, u smislu ovih Uslova, smatra vatra nastala izvan određenog ognjišta ili vatra koja je ovo mesto na-pustila i sposobna je da se dalje razvija svojom sopstvenom snagom.

(2) Ne smatra se da je nastupio požar ako je osigurana stvar uništena ili oštećena: usled izlaganja vatri ili toploti radi obrade ili u druge svrhe (peglanje, sušenje, prženje, pečenje, kuvanje, dimljenje i sl.), osmuđenjem, oprljenjem ili progorenjem od cigarete,cigare, sprave za osvetljenje, žeravice ili usled pada ili bacanja u ognjište (peć, štednjak i sl.)

(3) Osiguranje od udara groma u smislu ovih Uslova, pokriva štete koje na osiguranim stvarima prouzrokuju grom dejstvom snage ili toplote, kao i štete od udara predmeta oborenih gromom.

(4) Osiguranjem nisu obuhvaćene štete:1. od opasnosti požara na dimnjacima nastale u vezi sa vršenjem njihove funkcije,2. na osiguranim električnim mašinama, aparatima (za kuvanje, peglanje, grejanje, radio aparati, TV prijemnici,

lampe, sijalice i sl.) ili električnim vodovima nastale usled dejstva električne energije, prenapona ili zagrevanja usled preopterećenja, atmosferskih uticaja kao statičkih opterećenja, indukcije zbog atmosferskih pražnjenja i sl. pojava – jer se takve štete smatraju pogonskim. Međutim, naknađuje se šteta od požara koji bi nastao delovanjem električne energije i koji bi se posle prestanka delovanja samostalno širio,

3. prouzrokovane prenošenjem električne energije preko vodova kao posledica udara groma, kao i štete na zaštit-nim osiguračima ma koje vrste, zaštitnim prekidačima, odvodnicima prenapona, gromobranima i sl. uređajima nastale u vršenju njihove normalne funkcije.

Obim opasnosti eksplozije Član 9.

(1) Eksplozijom u smislu ovih Uslova, smatra se iznenadno ispoljavanje sile zasnovano na težnji pare ili gasova za proširenjem.Eksplozija sudova pod pritiskom (kotao, cevi, peći i sl.) postoji samo onda, kada su zidovi suda u tolikoj meri po-cepani da nastaje trenutno izjednačavanje unutrašnjeg i spoljnjeg pritiska.Ako je u unutrašnjosti posude nastala eksplozija usled hemijskog pretvaranja, šteta koja od toga nastane na posudi pokrivena je osiguranjem i onda kada zidovi nisu pocepani. Osiguranjem nisu pokrivene štete koje su po-sledica smanjenja pritiska u posudi (implozija).

(2) Osiguranjem nisu obuhvaćene štete:1. od vodenog udara koji se u cevovodima pod pritiskom manifestuje kao eksplozija,2. od eksplozija na sudovima pod pritiskom nastale usled dotrajalosti, pojave istrošenosti, prekomerne naslage

rđe, kamenca, taloga, mulja, ali se nadoknađuje šteta na drugim stvarima u vezi sa nastalom eksplozijom,3. prouzrokovane dejstvom mina, torpeda, bombi ili drugih eksplozivnih sredstava.

Obim opasnosti oluje Član 10.

(1) Olujom se, u smislu ovih Uslova, smatra vetar brzine 17,2 m/sec, odnosno 62 km/h (jačina 8 stepeni po Boforovoj skali) ili više.Štete od oluje obuhvaćene su osiguranjem ako su prouzrokovana mehanička oštećenja ili uništenja osigurane stvari neposrednim dejstvom oluje ili direktnim udarom oborenih ili olujom nošenih predmeta.

(2) Osiguranjem od oluje nisu obuhvaćene štete nastale:1. od prodiranja kiše, grada, snega ili drugih nanosa kroz otvoren prozor ili druge otvore na zgradi osim ako su

otvori nastali od oluje,2. od snega nanetog vetrom,3. od propisima predviđene težine snega.4. na objektu koji nije bio izgrađen prema uobičajenom načinu gradnje u tom mestu, ili koji je slabo održavan ili

je dotrajao.

Moja kucica 2 tabak 2 strana

Page 27: Uslove osiguranja

6

US

LOV

I OS

IGU

RA

NJ

A

Obim opasnosti grada Član 11.

(1) Osiguranjem su obuhvaćene štete od uništenja odnosno oštećenja osiguranih stvari koje prouzrokuje grad svojim udarom, kao i štete od prodiranja grada i kiše kroz otvore nastale od padanja grada.

(2) Osiguranjem nisu obuhvaćene štete na malteru nedovoljno održavane i dotrajale fasade.

Obim opasnosti pada letilice Član 12.

(1) Padom letelice, u smislu ovih Uslova, smatra se pad letelice bilo koje vrste na osigurani objekat.(2) Smatra se da je nastao osigurani slučaj pada letelice ako se od neposrednog udara letelice ili njenih delova kao

i predmeta iz letelice, osigurana stvar uništi ili ošteti.

Obim opasnosti manifestacije i demonstracije Član 13.

(1) Manifestacijom i demonstracijom, u smislu ovih Uslova, smatra se organizovano ili spontano javno ispoljavanje raspoloženja grupe građana.

(2) Smatra se da je nastao osigurani slučaj manifestacije ili demonstracije ako je osigurana stvar uništena ili ošte-ćena na bilo koji način delovanjem manifestanata odnosno demonstranata (rušenje, demoliranje, razbijanje, pa-ljenje i dr.).

Obim opasnosti izlivanja vode iz instalacija Član 14.

(1) Ostvarenjem rizika iz ovog člana pokrivene su štete nastale:1. na stvarima domaćinstva, izuzev stvari smeštenih na tavanu, u podrumu, garaži i nusprostoriji,2. na podnim, zidnim, plafonskim oblogama, podovima i zidovima stana ili porodične kuće, ali ne i boje, obloge i

podovi tavana, podruma, garaže i nusprostorija. (2) Izlivanjem vode iz instalacija u smislu ovih Uslova, smatra se:

1. neočekivano izlivanje vode iz vodovodnih, odvodnih (kanalizacionih) i toplovodnih instalacija, kao i iz uređaja za grejanje toplom vodom, parnog grejanja i iz drugih uređaja i aparata koji su priključeni na vodovodne i od-vodne instalacije u objektu zbog oštećenja ili začepljenja (lom, prskanje ili otkazivanje uređaja) tih instalacija, uređaja i aparata,

2. neočekivano izbijanje pare iz uređaja (radijatora) za toplu vodu ili za parno grejanje,3. izlivanje vode iz otvorenih slavina van osiguranikovog stana.

(3) Osiguranjem nisu obuhvaćene štete:1. od izlivanja vode iz otvorenih slavina osiguranikovog stana,2. od gljivica nastalih zbog vlage,3. nastale kao posledica neodržavanja kućne vodovodne i kućne odvodne kanalizacione mreže, uređaja za greja-

nje toplom vodom i za parno grejanje, kao i štete koje su nastale usled zamrzavanja ove mreže i uređaja,4. od izlivanja vode iz oluka i cevi za odvod kišnice,5. od sleganja tla kao posledice izlivanja vode iz vodovodnih i kanalizacionih cevi,6. nastale na samim vodovodnim i odvodnim instalacijama,uređajima, aparatima i kotlovima,7. od izlivanja vode preko odvodnog gumenog creva ili neispravne i dotrajale mašine za pranje veša, mašine za

pranje sudova ili neispravnog i dotrajalog bojlera u stanu osiguranika,8. zbog dotrajalosti, istrošenosti i korozije instalacija i uređaja.

Obim opasnosti poplave i bujice Član 15.

(1) Poplavom u smislu ovih Uslova, smatra se stihijsko i neočekivano plavljenje terena od stalnih voda (reka, jezera i drugo) zbog toga što se voda izlila iz korita ili provalnila odbrambeni nasip ili branu, izlivanje vode zbog izuzetno visokih talasa na jezerima ili vanrednog nadolaska vode iz veštačkih jezera. Poplavom se smatra i neočekivano plavljene terena zbog naglog stvaranja velike količine vodene mase, koja je nastala kao posledica provale oblaka.

Moja kucica 3tabak 1 strana

Page 28: Uslove osiguranja

7

(2) Bujicom se smatra stihijsko neočekivano plavljenje terena vodenom masom, koja se stvara na nizbrdicama zbog jakih atmosferskih padavina i sliva se ulicama i putevima.

(3) Ostvarenjem rizika iz ovog člana pokrivene su štete nastale:1. na stvarima domaćinstva, izuzev stvari smeštenih u podrumu, garaži i nusprostoriji,2. na podnim, zidnim, plafonskim oblogama, podovima i zidovima stana ili porodične kuće, ali ne i boje, obloge i

podovi podruma, garaže i nusprostorija. (4) Osiguranjem nisu obuhvaćene štete:

1. od gljivica nastalih zbog vlage,2. od plavljenja vode izlivanjem iz javne kanalizacione mreže, osim ako je do izlivanja došlo zbog navedenih opa-

snosti iz stava (1) i (2) ovog člana,3. od plavljenja vode iz oluka i cevi za odvod kišnice,4. od podzemnih voda,5. na osiguranim stvarima koje se nalaze u živim i suvim koritima potoka i reka, kao i na prostoru između potoka,

odnosno reka i nasipa (inundaciono područje).

Obim opasnosti loma stakla Član 16.

(1) Osiguravač je u obavezi da nadoknadi štetu u slučaju uništenja ili oštećenja ugrađenih stakala na prozorima i vratima stana i/ili porodične kuće i/ili vikend kuće zbog bilo koje opasnosti kojoj su izložena.

(2) Osiguravač nadoknađuje i troškove skidanja i ponovnog nameštanja predmeta, koji smeta postavljanju novog stakla (na primer zaštitna rešetka, zaštitne šipke, zaklon od sunca i slično).

(3) Osiguranjem nije obuhvaćena šteta koja nastane:1. pri prenošenju ili nameštanju osiguranog stakla u prostorije koje nisu označene u polisi,2. zbog ogrebotina, izjedanja ili sličnih oštećenja na površini stakla,3. na staklima (prozorska i na vratima) tavana, podruma, garaže i nusprostorija, kao i na zastakljenim terasama

i lođama.

Obim opasnosti od zemljotresa Član 17.

(1) Ovom opasnošću obuhvaćene su štete od uništenja ili oštećenja osiguranih stvari koje nastane neposredno od dejstva zemljotresa.

(2) Zemljotres je prirodno podrhtavanje tla prouzrokovano pomeranjima u unutrašnjosti zemlje. Pojava zemljotresa mora biti seizmografski registrovana – potvrđena od strane nadležnih nacionalnih institucija – zavoda.

(3) Osiguravač je u obavezi da nadoknadi štetu prouzrokovanu zemljotresom jačine 6 (šest) ili više stepeni mereno po Merkalijevoj skali (Mercalli-Cancani-Sieberg – skali MCS).Ukoliko se stepen intenziteta zemljotresa, u mestu gde se nalazi osigurani objekat, treba pouzdano utvrditi, tada je osiguravač u obavezi da obezbedi dokaz nadležne institucije.

(4) Osiguranje od opasnosti od zemljotresa može se ugovoriti za građevinske objekte i stvari domaćinstva iz člana 2. ovih Uslova

(5) U U slučaju ostvarenja opasnosti od zemljotresa, pod jednim osiguranim slučajem smatraju se sve štete prou-zrokovane zemljotresom, a koje su nastale u vremenskom periodu od 72 uzastopna časa, računajući od početka pomeranja tla.

(6) Osiguranjem nije obuhvaćena šteta kao posledica zemljotresa:1. na freskama, mozaicima i drugim zidnim dekoracijama,2. na zgradama koje još nisu spremne za upotrebu u predviđene svrhe i sadržaj takvih zgrada,3. odgovornost prema trećim licima.

(7) U slučaju nastanka osiguranog slučaja nadoknada iz osiguranja utvrdiće se u skladu sa članom 6. ovih Uslova, uz obaveznu primenu smanjenja vrednosti oštećene stvari tj. umanjenje za iznos procenjenog rabaćenja (ekonom-skog i tehničkog), kako u slučaju oštećenja tako i u slučaju uništenja ili nestanka osigurane stvari.

(8) Osiguranik obavezno učestvuje u šteti sa odbitnom franšizom u visini od 2% od ugovorene sume osiguranja. Od-bitna franšiza se obračunava:1. za štetu na građevinskom objektu – od osiguranog iznosa pojedinačno osiguranog građevinskog objekta za

koju se isplaćuje naknada iz osiguranja;2. za štetu na stvarima domaćinstva – od osiguranog iznosa svih osiguranih stvari u pojedinačnom građevinskom

objektu.

Moja kucica 3tabak 2 strana

Page 29: Uslove osiguranja

8

US

LOV

I OS

IGU

RA

NJ

A

Obim opasnosti od loma instalacija i opreme Član 18.

(1) Predmet osiguranja od opasnosti loma su ugrađene instalacije i ugrađena oprema i to: vodovodne, kanalizacione, grejne, elektro i PTT instalacije, kotlovi, bojleri i sanitarni uređaji.

(2) Ne mogu biti predmet osiguranja:1. liftovi, pokretna stepeništa, uređaji za klimatizaciju, interfonske instalacije i instalacije za video nadzor2. delovi ugrađenih instalacija i ugrađene opreme koji su izloženi neposrednom termičkom uticaju (razaranju):

obloge sudova, plamenici gorionika, rešetke, ložišta, elektrootporni grejači i sl.,3. delovi ugrađenih instaalcija i ugrađene opreme koji su izloženi ubrzanom trošenju i periodičnoj zameni,4. sigurnosni elementi jednokratnog dejstva,5. eksploatacioni (pogonski) materijali, gorivo, mazivo, rashladna sredstva, sredstva za čišćenje i sl.

(3) Osiguranje pokriva oštećenja ili uništenja osiguranih stvari zbog događaja koji nastaju nepredviđeno i iznenada u vezi sa upotrebom osigurane stvari kao:1. greške u konstrukciji, materijalu i izradi,2. zbog neposrednog delovanja električne struje kao: kratkog spoja, atmosferskih i drugih prenapona, električnog

luka i slično, 3. zatajivanja uređaja za zaštitu ili regulaciju, kao i elemenata za automatsko upravljanje, kao sastavnog dela

ugrađenih instalacija ili ugrađene opreme,4. pada osigurane stvari, udara ili upadanja stranog tela u osiguranu stvar, ukoliko taj deo nije predviđen za

redovnu zamenu.(4) Osiguranjem od rizika loma nisu pokrivene štete nastale zbog:

1. nedostatka ili grešaka koji su postojali u trenutku zaključenja osiguranja, a ovi su nedostaci ili greške bili ili morali biti poznati osiguraniku,

2. neposredne posledice trajnih hemijskih, termičkih, atmosferskih, mehaničkih i drugih uticaja i uslova smeštaja i rada kao: oksidacije, starenja, korozije, zračenja, prekomerne vibracije i slično,

3. prekomerne naslage rđe, kamenca, taloga mulja i slično, pa i onda kada je zbog toga nastalo uništenje ili oštećenje osigurane stvari,

4. prenapetosti zbog preopterećenosti instalacija ili ugrađene opreme preko granice njihovih projektovanih pa-rametara,

5. smrzavanja ili pritiska leda,6. nedovoljnog održavanja,7. stavljanja u rad pre konačen popravke,8. montiranja i probnog ispitivanja,9. povrede zakonskih i tehničkih propisa i pravila tehničke eksploatacije osiguranih stvari i zaštitnih mera.

(5) Osiguranjem su obuhvaćeni i troškovi na iznalaženju mesta greške.

Suma osiguranja Član 19.

(1) Građevinski objekti osigurani su od osnovnih požarnih rizika iz člana 7. st. 1. ovih Uslova, na fiksnu sumu osigu-ranja, koja predstavlja građevinsku vrednost i čija se visina utvrđuje na osnovu površine objekta i cene po 1 m². Minimalne i maksimalne sume osiguranja po 1 m² se određuju posebnom odlukom osiguravača.

(2) Stvari domaćinstva osigurane su od rizika iz člana 7. st. 1. ovih Uslova na sumu „I rizika“, koja se određuje kao procenat od osigurane građevinske vrednosti stana, porodične kuće ili vikend kuće. Minimalni, maksimalni ili fiksni procenti se određuju posebnom odlukom osiguravača.

U okviru sume osiguranja za stvari domaćinstva, ugovorene u smislu prethodne odredbe ovog stava, osigurani su sa limitiranom obavezom osiguravača, od rizika iz člana 7. st. 1. ovih Uslova:1. Gotov novac, vrednosni papiri, drago kamenje, plemeniti metali, pravi biseri i predmeti od njih, umetničke

stvari i zbirke, najviše do 5% sume osiguranja,2. Pokretne stvari smeštene na tavanu, u podrumima, garažama i nusprostorijama, najviše do 5% od sume

osiguranja, 3. Troškovi za izradu ličnih dokumenata: vozačke dozvole, saobraćajne dozvole, lične karte, pasoša, dozvole za

nošenje oružja, lične pretplatne karte za autobuse/trolejbuse –u iznosu do 5.000,00 dinara.(3) Zidne, podne, plafonske obloge, podovi i zidovi stana ili porodične kuće osigurane su od rizika izlivanja vode iz

instalacija na sumu „I rizika“, u visini izabranog procenta 3 % ili 5% od iznosa ugovorene građevinske vrednosti stana ili porodične kuće iz stava (1) ovog člana.

(4) Stvari domaćinstva osigurane su od rizika izlivanja vode iz instalacija na sumu „I rizika“, u visini izabranog procen-ta 10% ili 20% ili 30% od ugovorene sume za stvari domaćinstva iz stava (2) ovog člana.

Page 30: Uslove osiguranja

9

(5) Stvari domaćinstva osigurane su od rizika poplave i bujice na sumu „I rizika“, u visini izabranog procenta 10% ili 20% ili 30% od ugovorene sume definisane stavom (2) ovog člana.

(6) Građevinski delovi objekta stana ili porodicne kuce (uključujući zidne, podne, plafonske obloge, podove i zidove) osigurani su od rizika poplave i bujice na sumu „I rizika“ koja iznosi 7% od ugovorene sume definisane stavom (1) ovog člana.

(7) Građevinski delovi objekta stana ili porodične kuće (uključujući zidne, podne, plafonske obloge, podove i zidove) mogu se, od rizika izlivanja vode iz instalacija, osigurati i na fiksnu sumu osiguranja u visini ugovorene sume iz stava (1) ovog člana.

(8) Stakla od loma osigurana su na sumu „I rizika“ koja iznosi 0,5% od ugovorene građevinske vrednosti stana, po-rodične kuće ili vikend kuće iz stava (1) ovog člana.

(9) Ugrađene instalacije i ugrađena opreme od rizika loma osigurana je na sumu „I rizika“ koja iznosi 7% od sume definisane stavom (1) ovog člana.

(10) Građevinski objekti osigurani su od rizika zemljotresa na fiksnu sumu osiguranja ugovorenu u visini sume iz stava (1) ovog člana.

(11) Stvari domaćinstva osigurane su od rizika zemljotresa na sumu „I rizika“ u visini ugovorene sume iz stava (2) ovog člana.

(12) Ovako iskazane sume osiguranja predstavljaju maksimalnu obavezu osiguravača.

SEKCIJA II: KRAĐA I RAZBOJNIŠTVO

Osigurane opasnosti Član 20.

(1) Osiguranjem po ovim Uslovima pruža se osiguravajuća zaštita od rizika izvršenja ili pokušaja provalne krađe ili razbojništva, kao i obesti (vandalizma) u toku izvršenja provalne krađe.

(2) Osiguranjem je pokrivena šteta od odnošenja, uništenja ili oštećenja osiguranih stvari, kao i šteta prouzrokovana oštećenjem građevinskih delova prostorija, instalacije i opreme (oštećenje zidova, tavanica, vrata, stakla, brava itd.) u kojima se nalaze osigurane stvari prilikom izvršenja ili pokušaja izvršenja provalne krađe odnosno razboj-ništva.

Obim opasnosti provalne krađe i razbojništva Član 21.

(1) Pod provalnom krađom se u smislu ovih Uslova, smatra se krađa izvršena u stalno nastanjenom objektu, ako njen izvršilac:1. provali u zaključane prostorije stana ili porodične kuće u kojima se nalaze osigurane stvari, razbijanjem ili

obijanjem vrata i prozora, odnosno provaljivanjem tavanica, zidova ili podova,2. otvori zaključane prostorije stana ili porodične kuće lažnim ključem ili drugim sredstvom koje nije namenjeno

redovnom otvaranju, a da je pri tome ostavljen trag kojim se pouzdano može utvrditi provala u smislu krivič-nog - pravnog dokaza,

3. uđe u zaključane prostorije stana ili porodične kuće kroz otvor koji nije za to određen savlađujući prepreke koje onemogućavaju ulazak bez napora,

4. otvori zaključane prostorije ili smestišta pravim ključem ili njegovim duplikatom, ako je do takvog ključa došao jednom od radnji spomenutih u tačkama od 1. do 3. ovog stava ili obijanjem,

5. provali u stan, koji nije u prizemlju ili podrumu, kroz otvoren prozor, 6. uđe u prostoriju bez znanja osiguranika i/ili članova njegove porodice, sakrije se u njoj i izvrši krađu u vreme

kad je mesto osiguranja zaključano i ostavi za sobom tragove pri izlasku,7. ukrade stvari sa balkona koji nije u prizemlju.

Stalno nastanjen objekat (stan ili porodična) kuća u smislu ovih Uslova je stan odnosno porodična kuća u kojem osiguranik boravi najveći deo godine odnosno koji nije više od 60 dana bez prekida nenastanjen u toku godine.

(2) Rizik provalne krađe i razbojništva u smislu ovih uslova može se ugovoriti samo ukoliko su ugovoreni rizici predvi-đeni Sekcijom I ovih uslova.

(3) Ne smatra se provalnom krađom:1. uskakanje kroz otvoren prozor u niskom prizemlju (do visine 1,60 metara, računajući od zemlje do donje ivice

prozora),2. ako je provalnu krađu izvršilo ili u njoj učestvovalo, kao saizvršilac ili pomagač ili postrekač, lice koje sa osigu-

ranikom živi u zajedničkom domaćinstvu.

Page 31: Uslove osiguranja

10

US

LOV

I OS

IGU

RA

NJ

A

(4) Razbojništvom se u smislu ovih Uslova smatra oduzimanje osigurane stvari upotrebom sile ili ugrožavanjem živo-ta ili zdravlja osiguranika ili člana njegovog domaćinstva ili pretnjom da će se neposredno napasti na život ili telo ovih osoba.

(5) U slučaju krađe ili razbojništva, nadoknađuju se neophodni troškovi za ponovno vađenje ličnih dokumenata oduze-tih od osiguranika i/ili članova njegove porodice čak i tokom razbojništva ili otimačine koja se desila na bilo kojem mestu.

Suma osiguranja Član 22.

(1) Stvari domaćinstva od rizika provalne krađe i razbojništva osigurane su na sumu „I rizika“ koja se može ugovoriti u visini izabranog procenta, od 10% ili 20% ili 30%, od ugovorene sume definisane stavom (2) člana 19.

(2) U okviru sume osiguranja za stvari domaćinstva, ugovorene u smislu prethodnog stava ovog člana, osigurani su: 1. Gotov novac, vrednosni papiri, drago kamenje, plemeniti metali, pravi biseri i predmeti od njih, umetničke

stvari i zbirke, sa limitiranom obavezom osiguravača do 5% sume osiguranja, 2. Pokretne stvari smeštene na tavanu, u podrumima, garažama i nusprostorijama, najviše do 3% sume osigu-

ranja, 3. Troškovi opravke oštećenja na građevinskim delovima prostorija, instalacija i opreme, sa limitiranom obave-

zom osiguravača do 10% sume osiguranja,4. Troškovi za izradu ličnih dokumenata: vozačke dozvole, saobraćajne dozvole, lične karte, pasoša, dozvole za

nošenje oružja, lične pretplatne karte za autobuse/trolejbuse, sa limitiranom obavezom osiguravača – u iznosu do 5.000,00 dinara.

(3) Suma osiguranja ugovorena u smislu stava (1) ovog člana predstavlja maksimalnu obavezu osiguravača.

SEKCIJA III: ODGOVORNOST PREMA TREĆIM LICIMA

Obim opasnosti odgovornosti Član 23.

(1) Osiguranjem je pokrivena šteta iz odgovornosti:1. vlasnika, korisnika ili zakupaca stana ili porodične kuće u smislu člana 2. stav 1. tačka 3. ovih Uslova2. u svojstvu fizičkog lica u svakodnevnom životu izvan obavljanja zanatske ili neke druge delatnosti osim hobi

delatnosti kojom se ne privređuje,3. kao poslodavac prema licima angažovanim u njegovom domaćinstvu,4. iz posedovanja i upotrebe bicikla bez motora,5. bavljenjem sportom, osim sporta kojim se bavi profesionalno kao i sporta koji je vezan za upotrebu vozila sa

motorom bilo koje vrste, sporta na letilicama, lova i borilačkih sportova (boks, mačevanje, rvanje, džudo, ka-rate itd.),

(2) Odgovornost prema trećim licima u smislu ovih uslova može se ugovoriti uz uslov da su ugovoreni rizici predviđeni Sekcijom I ovih Uslova.

(3) U istom obimu kao i u stavu 1. tačka 1. ovog člana osiguranje se odnosi i na odgovornost:1. bračnog druga, dece i ostalih lica koja žive u zajedničkom domaćinstvu,2. lica angažovanim u domaćinstvu pri obavljanju poslova tog domaćinstva.

(4) Osiguranjem nije pokrivena:1. odgovornost lica iz stava 1. tačka 1. ovog člana kao i lica iz stava 3. tačka 1. ovog člana za namerno prouzro-

kovanu štetu, osim ako je štetu namerno prouzrokovalo lice angažovano u domaćinstvu,2. odgovornost za štete iz držanja i upotrebe motornih vozila i drugih vozila na motorni pogon (traktora, moto-

kultivatora, samohodnih radnih mašina), vazduhoplova i vozila na vodi,3. šteta koju pretrpi lice iz stava 1. tačka 1. ovog člana, njegov bračni drug i deca, kao i ostala lica koja žive sa

njim u zajedničkom domaćinstvu,4. odgovornost za štetu pričinjenu na sastavnim delovima zgrade ili stana lica iz stava 1. tačka 1. ovog člana,5. odgovornost koja proizilazi iz držanja životinja,6. odgovornost iz držanja i upotrebe hladnog i vatrenog oružja,7. odgovornost za štete na stvarima ili izvršenim radovima koje je lice iz stava 1. tačka 1. ovog člana ili koje

drugo lice po njegovom nalogu ili za njegov račun izradio ili isporučio ako je uzrok štete u izradi ili isporuci,8. odgovornost za štete od proizvoda sa nedostatkom,

Page 32: Uslove osiguranja

11

9. šteta na tuđim stvarima prouzrokovana pri obavljanju delatnosti iz zanimanja od strane lica iz stava 1. tačka 1. ovog člana na ovim ili sa ovim stvarima (kao npr. obrada, popravka, prevoz, ispitivanje i slično),

10. odgovornost za štete koje su nastale kao posledica svesnog postupanja suprotno propisima ili pravilima,11. odgovornost za štete koje su posledica uznemiravanja trećih lica: bukom, vikom, svirkom i slično, kao i zaga-

đivanja vazduha, vode itd.,12. odgovornost za štete na tuđim stvarima koje je lice iz stava 1. tačka 1. ovog člana uzeo u zakup, poslugu,

zajam, na čuvanje, na prevoz i slično.

Suma osiguranja Član 24.

Odgovornost prema trećim licima i stvarima trećih lica osigurana je do sume osiguranja navedene na polisi, čiji iznos može biti između 50.000,00 RSD i 100.000 RSD. Suma osiguranja predstavlja maksimalnu obavezu osiguravača po jed-nom osiguranom slučaju i ukupno za period trajanja osiguranja.

SEKCIJA V: OSIGURANJE OKUĆNICE

Osigurane opasnosti Član 25.

(1) Osiguranjem po ovim Uslovima pruža se osiguravajuća zaštita useva i plodova od gubitka količine od osnovnog rizika grada, požara i udara groma.

Obim opasnosti Član 26.

(1) Povrće se osigurava na prosečnu sumu osiguranja bez obzira na kulturu. Maksimalna površina za koju može da se zaključi osiguranje je 1.500 m2.

(2) Voće se osigurava na prosečnu sumu osiguranja po 1 stablu bez obzira na voćnu vrstu. Maksimalan broj stabala za koja može da se zaključi osiguranje je 150.

Suma osiguranja Član 27.

(1) Kod osiguranja povrtarskih kultura suma osiguranja se ugovara po 1m2 proizvodne površine. Ukupna suma osi-guranja se dobija množenjem sume osiguranja po 1m2 sa ukupnom proizvodnom površinom pod povrtarskim kulturama u m2 na okućnici. Sume osiguranja po 1m2 su unapred određene tarifom premija, a osiguranik može da se opredeli za jednu od ponuđenih varijanti.

(2) Kod osiguranja voća i grožđa suma osiguranja se utvrđuje po jednom stablu, odnosno čokotu. Ukupna suma osi-guranja se dobija množenjem sume osiguranja po jednom stablu ili čokotu sa ukupnim brojem stabala ili čokota na okućnici. Sume osiguranja po jednom stablu ili čokotu su unapred određene tarifom premija, a osiguranik može da se opredeli za jednu od ponuđenih varijanti.

(3) Suma osiguranja ugovorena u smislu stava (1) i (2) ovog člana predstavlja maksimalnu obavezu osiguravača.“

Procena šteta Član 28.

(1) Kod osiguranja povrća šteta se utvrđuje na svakoj osiguranoj/oštećenoj kulturi i utvrđeni prosečni procenat ošte-ćenja se primenjuje na ugovorenu sumu osiguranja po 1 m2 i stvarno oštećenu proizvodnu površinu. Kod osigu-ranja voća šteta se utvrđuje na svakom stablu (ako ih ima manje) ili na uzorku dela oštecenih stabala (ako ih ima više) i utvrđeni prosečni procenat oštećenja se primenjuje na ugovorenu sumu osiguranja po 1 stablu i broj stvarno oštećenih stabala.“

Page 33: Uslove osiguranja

12

US

LOV

I OS

IGU

RA

NJ

A

ZAVRŠNE ODREDBE

Namerna netačna prijava ili prećutkivanje Član 29.

Ako je osiguranik namerno učinio netačnu prijavu ili namerno prećutao neku okolnost takve prirode da osiguravač ne bi zaključio ugovor da je znao za pravo stanje stvari, osiguravač može zahtevati poništenje ugovora.U slučaju poništenja ugovora iz razloga navedenih u prethodnom stavu, osiguravač zadržava naplaćene premije i ima pravo zahtevati isplatu premije za period osiguranja u kome je zatražio poništenje ugovora.

Pravna situacija posle nastanka osiguranog slučaja Član 30.

Posle nastanka osiguranog slučaja, osiguranje prestaje da važi ukoliko je na predmetu osiguranja nastupila totalna šteta.

Pravo osiguravača na povraćaj isplaćene nakande iz osiguranja Član 31.

Osiguravač zadržava pravo da zahteva povraćaj iznosa isplaćene naknade na ime sudskih troškova i isplate štete u slučaju da je šteta prouzrokovana nezakonitim ponašanjem i/ ili grubom nepažnjom osiguranika ili člana njegovog domaćinstva.

Ograničenje obaveze po osnovu drugih osiguranja Član 32.

Ako je osiguranik zaključio i neko drugo osiguranje, kojim su osigurani predmeti osiguranja iz ovih Uslova, u slučaju štete naknada iz osiguranja isplaćuje se po osnovu tog drugog osiguranja. Iz osnova ovog osiguranja izvršiće se naknada samo onda ako pokriće po tom drugom osiguranju nije dovoljno, i to do iznosa nepokrivenog dela štete.

Važnost Opštih uslova za osiguranje imovine Član 33.

Ukoliko nisu u suprotnosti sa ovim Uslovima, na osiguranja zaključena po ovim Uslovima primenjuju se i Opšti uslovi za osiguranje imovine.

Primena zakonskih propisa Član 34.

Na pitanja koja nisu regulisana ovim Uslovima, kao ni Opštim uslovima za osiguranje imovine, primenjuju se odredbe Zakona o obligacionim odnosima i ostalih pozitivno pravnih propisa koji regulišu ovu materiju.

Uručenje Uslova osiguranja Član 35.

Smatra se da je osiguravač uručio Uslove osiguranja osiguraniku i ako je to učinio po prethodno izdatoj polisi, ukoliko u međuvremenu nije došlo do izmene tih uslova.

Stupanje na snagu Član 36.

Ovi Uslovi stupaju na snagu danom donošenja.

Page 34: Uslove osiguranja

www.ddor.rs

Page 35: Uslove osiguranja

www.ddor.rs

USLOVI ZA OSIGURANJE POMOĆI U KUĆI

DDOR-RS-PUK-34-0511

Page 36: Uslove osiguranja

2

US

LOV

I OS

IGU

RA

NJ

A

Uslovi za osiguranje pomoći u kući su doneti Odlukom br. 1-11/506 od 31.05.2011. godine, koja je stupila na snagu i primenjuje se od dana donošenja.

USLOVI ZA OSIGURANJE POMOĆI U KUĆI

I UVODNE ODREDBE

Primena uslova Član 1.

Ovi Uslovi primenjuju se za osiguranje troškova pomoći u kući, vlasnicima ili korisnicima građevinskih objekata ( porodič-nih kuća ili stanova) uz asistenciju kompanije za pružanje asistentskih usiuga, sa kojom Osiguravač ima zaključen ugovor o poslovnoj saradnji.

Značenje pojedinih izraza Član 2.

U ovim Uslovima pojedini izrazi imaju sledeće značenje:

Osiguravač..............................Društvo za osiguranje sa kojim je zaključen ugovor o osiguranju,

Ugovarač osiguranja........Lice koje sa osiguravačem zaključi ugovor o osiguranju,

Osiguranik..............................Lice čija je stvar, odnosno imovinski interes osiguran i kome pripadaju prava iz osiguranja

Korisnik....................................Fizičko lice koje neposredno koristi usluge pomoći u kući. Pored vlasnika odnosno korisnika, može biti i svako lice koje sa njim žive u zajedničkom domaćinstvu,

Ugovor o osiguranju..........polisa sa uslovima osiguranja,

Hitan slučaj.............................je nastao ukoliko je došlo do iznenadnog i nepredvidivog događaja koji za posledicu ima ošte-ćenje ili uništenje u/na građevinskom objektu koje može dovesti do pogoršanja života osigu-ranika ili je neophodno hitno postupanje da bi se sprečila ozbiljna šteta

Asistentska kompanija ...Ugovorni partner osiguravača koji organizuje pomoć u kući u slučaju kada se korisnik(Centar za pomoć) nađe u nevolji i koga korisnik mora obavestiti putem telefona o nastaloj nevolji.

Predmet osiguranja Član 3.

Osiguranjem pomoći u kući osiguravač obezbeđuje korisniku pomoć 24 časa na dan kada nastane hitan slučaj u/na gra-đevinskom objektu.

Osiguranje pomoći u kući u hitnim slučajevima obuhvata:1. organizaciju pomoći2. pokriće troškova za izlazak odnosno troškove rada stručnih i ovlašćenih lica,3. pokriće troškova privremenog smeštaja.

Osiguranjem su pokriveni pored troškova navedenih u tački 2. ovog člana i troškovi sitnog potrošnog materijala do vrednosti od 20 (dvadeset) evra koje bi stručno i ovlašćeno lice upotrebilo u toku hitne intervencije. Troškovi koji prelaze navedeni iznos kao i troškovi ostalog materijala koji je korišćen za intervenciju padaju na teret Osiguranika.

Osigurani rizici - osigurani slučaj Član 4.

Osiguranjem pomoći u kući uz asistenciju Centra za pomoć obezbeđuje se korisniku dvadesetčetvoročasovna organizacija pomoći kao i pokriće troškova stručnih i ovlašćenih lica za sledeće usluge:

a) vodoinstalaterskih radova, na otklanjanju štete ili kvara ili zagušenja na instalacijama za vodu ili kanalizaci-ju , kao i dovodnih i odvodnih uređaja priključenih na vodovodnu instalaciju.

b) stolarskih radova, u slučaju otklanjanja štete ili kvara na prozorima i vratima nameštenih na spoljnim zido-

Page 37: Uslove osiguranja

3

vima građevinskog objekta, koja su nastala zbog provale.c) bravarskih radova, radi omogućavanja pristupa osiguranika građevinskom objektu u slučaju gubitka ili krađe

ključeva ili su ključevi ostali zaključani unutra. Pored toga, nadoknađuju se i troškovi otvaranja vrata, kada zbog kvara brave ne mogu da se otključaju ulazna vrata, pa je stoga ulaz u objekat ili izlaz iz njega onemo-gućen. Ali, nisu pokriveni troškovi popravke vrata i eventualne štete nastale pri otvaranju vrata.

d) staklarskih radova, u slučaju postavlajnja stakla ukoliko je spoljnje staklo polomljeno.e) zidarskih i krovopokrivačkih radova, u slučaju potrebe sanacije oštećenja građevinskog objekta, kao i po-

pravke krova na porodičnoj kući ili stanu osiguranika ili pomoćnim objektima ili vikend kući.f) električarskih radova, u slučaju otklanjanja štete ili kvara na električnim instalacijama i kvara električnih

uređaja za grejanje (termoakumulaciona peć i sl.).g) radova u vezi sa uređajima za grejanje, u slučaju otklanjanja štete ili kvara uređaja za grejanje u građevin-

skom objektu.Ali se ne obezbeđuje usluga zbog: • kvara na primarnom sistemu grejanja zbog postupanja sa uređajima za regulaciju, kao što su časovnik

(timer), termostat, kontrolna i nadzorna dugmad, isl., koje nije u skladu sa uputstvima proizvođača;• teškoća sa dimnjakom;• kvara na rezervoarima za gorivo;• curenja gasa iz cevi ili postrojenja za gas;• kvara individualnog grejanja koje nije sastavni deo primarnog sistema grejanja;

• kvara na solarnom sistemu grejanja.h) radova u vezi sa klima uređajima, u slučaju otklanjanja štete ili kvara klima uređaja u građevinskom objektui) poslova servisa za čišćenje i sušenje, u slučaju izliva vode,poplave ili prodora otpadnih voda u građevinski

objekat.

U skladu sa ovim Uslovima obezbeđen je i privremeni smeštaj, u slučaju da u/na građevinskom objektu nastane šteta zbog koje se ne može upotrebljavati, u potpunosti ili delimično, a preostali upotrebljivi deo prostora nije pogodan za stanovanje. Privremeni smeštaj se osiguraniku obezbeđuje u skladu sa procedurama ( instrukcijama) Centra za pomoć.

Lica pokrivena asistencijom Član 5.

Pravo na ostvarenje pomoći u kući imaju sledeća lica:

1. vlasnik odnosno korisnik građevinskog objekta,

2. lica koja žive u zajedničkom domaćinstvu sa vlasnikom odnosno korisnikom građevinskog objekta,

Građevinski objekti pokriveni asistencijom Član 6.

Građevinski objekti koji mogu biti pokriveni uslugama asistencije, su građevinski objekti koja se koriste za stanovanje (kuće i stanovi), pomoćni objekti i vikend kuće. U zgradi sa više stanova uslugama asistencije pokrivene su i zajedničke prostorije ili zajednički uređaji.

Pod pomoćnim objektima smatraju se garaže i nusprostorije (letnje kuhinje, ostave, ekonomski objekti poljoprivrednih domaćinstava) koje su napravljene sa karakteristikom zgrade i ukoliko se nalaze u sastavu ili u neposrednom okruženju glavnog objekta (porodične kuće), na istoj adresi, pod uslovom da se osigurava zajedno sa glavnim objektom( kućom ili stanom).

Pod vikend kućom se smatra povremeno nastanjeni objekti, napravljene sa karakteristikom zgrade.

Uslugama asistencije pokriveni su građevinski objekti koji se nalaze na teritoriji Republike Srbije.

Trajanje osiguranja Član 7.

Ugovor o osiguranju pomoći u kući zaključuje se sa određenim rokom trajanja od godinu dana, osim ukoliko se drugačije ne ugovori.

Početak i prestanak osiguravajućeg pokrića Član 8.

Obaveza osiguravača iz ugovora o osiguranju, počinje istekom 24-tog časa dana koji je upisan u polisi kao početak osi-guranja, odnosno po isteku 24-tog časa dana kada je upisan u polisi kao prestanak.

Page 38: Uslove osiguranja

4

US

LOV

I OS

IGU

RA

NJ

A

Nastanak osiguranog slučaja Član 9.

U smislu ovih Uslova, smatra se da je osigurani slučaj nastupio u momentu kada korisnik pozove Centar za pomoć zbog nastanka hitnog slučaja i potrebe za pružanjem usluga navedenih u članu 4. ovih Uslova.

Osiguravač ce, shodno ovim Uslovima, snositi troškove pruženih usluga, ali najviše do limita definisanih u članu 11. ovih Uslova.

Organizovanje pomoći Član 10.

Nakon nastanka osiguranog slučaja, Centar za pomoć organizuje pomoć osiguraniku u nevolji. Obim organizacije pomoći zavisi od vrste ugovorenog osiguravajućeg pokrića, a ono obuhvata sledeće:

1. Prijem poziva korisnika u Centru za pomoć 24 časa na dan, sedam dana u nedelji,

2. organizovanje pomoći usluga stručnih i ovlašćenih lica,

3. organizovanje privremenog smeštaja,

O izboru vrste i obima pomoći odlučuje Centar za pomoć na osnovu svih okolnosti osiguranog slučaja.

Iznos pokrića troškova Član 11.

Osiguravač će naknaditi sledeće troškove:

- Usluge stručnih i ovlašćenih lica (rad i dolazak) najviše do iznosa od 200 ( dvesta) evra po osiguranom slu-čaju. U ovaj iznos uključeni su i troškovi navedeni u stavu 3. člana 3. ovih Uslova.

- Privremenog smeštaja, uključujući i troškove organizovanja premeštanja do mesta privremenog smeštaja, najviše do iznosa od 500 (petsto) evra po osiguranom slučaju.

Osigurane sume se ugovaraju u evrima.

Osigurana suma, odnosno naknada iz osiguranja isplaćuje se u dinarima. Dinarska protivvrednost osigurane sume obra-čunava se po srednjem kursu NBS na dan nastanka osiguranog slučaja.

Osiguranje pomoći u kući u jednoj godini trajanja osiguranja obezbeđuje uslugu najviše za tri hitna slučaja.

Ako dođe do hitnog slučaja u zajedničkim prostorijama ili na zajedničkim uređajima u zgradi kolektivnog stanovanja, smatraće se da se radi o jednom hitnom slučaju, bez obzira na broj zaključenih osiguranja u zgradi.

Isključenja iz osiguranja Član 12.

Navedena oštećenja i situacije su isključenje iz osiguranja.

1) Usluge ili naknade posredno ili neposredno u vezi sa rutinskim održavanjem i servisiranjem.

2) Pravo na naknadu ne postoji ukoliko osiguravač nije dao dozvolu za izvođenje radova ili je osiguranik sam organi-zovao i izveo popravke štete.

3) Naknada štete neće biti isplaćena ukoliko postoji mogućnost naknade po drugoj polisi osiguranja.

4) Posredno ili neposredno u vezi sa nemirima, ratnim dešavanjima ili bilo kojim vidom terorizma;

5) Kao rezultat štrajka.

6) Kao rezultat naredbi izdatih od strane organa vlasti.

7) Kao posredna ili neposredna posledica uticaja jonizujućeg zračenja u skladu sa definicijom u važećem Zakonu o zaštiti od jonizujućih zračenja i o nuklearnoj sigurnosti ;

8) Kao posledica epidemije ili pandemije.

Ukoliko Korisnik, kada se nađe u nevolji, ne pozove Centar za pomoć, Osiguravač nije u obavezi da nadoknadi štetu koju bi Korisnik mogao imati zbog neispunjenja ove obaveze.

Page 39: Uslove osiguranja

5

Gubitak prava iz osiguranja pomoći u kući Član 13.

Korisnik gubi pravo iz osiguranja pomoći u kući ako Centru za pomoć prosledi pogrešne ili lažne podatke o osiguranju ili o okolnostima nastanka osiguranog slučaja, kao i u slučaju kada se ne pridržava uputstava i odluka Centra za pomoć o načinu pružanja pomoći.

Obaveze korisnika po nastanku osiguranog slučaja Član 14.

Osiguranik ima pravo na organizovanje pomoći u skladu s ovim Uslovima, samo u slučaju upućivanja blagovremenog te-lefonskog poziva Centru za pomoć.

Korisnik, pre upućivanja telefonskog poziva, ne sme samostalno rešavati nastali problem, osim u slučaju vanredne situa-cije sprečavanja nastanka veće štete, spasavanja života.

Postojanje vanredne situacije mora Korisnik potvrditi sa odgovarajućim dokazima. Na osnovu primljenih dokaza Centar za pomoć odlučuje o opravdanosti korisnikovog zatheva za nadoknadu. U slučaju da Centar za pomoć proceni da je u kon-kretnom slučaju postojala vanredna situacija, korisniku može naknadno priznati ugovorena prava po osnovu ovih Uslova osiguranja pomoći u kući.

Prilikom poziva upućenog Centru za pomoć, korisnik je dužan obezbediti sledeće podatke: • Ime, prezime i adresu osiguranika, kao što je navedeno na polisi osiguranja • Broj polise i datum isteka osiguranja• Adresu osiguranog građevinskog objekta

• Kratak opis problema i vrstu pomoći za kojom osiguranik ima potrebu

Korisnik je dužan da se, u slučaju nastanka osiguranog slučaja, pridržava uputstava Centra za pomoć. U slučaju da se Korisnik ponaša u suprotnosti sa tim uputstvima, Centar za pomoć, odnosno Osiguravač, nije odgovoran za štetu koja nastane zbog toga.

Troškove koji nadmašuju iznose ograničenja u skladu sa ovim Uslovima, kao i nastale troškove koje po ovim Uslovima Osiguravač ne pokriva, Osiguranik je dužan naknaditi iz sopstvenih sredstava.

Plaćanje premije Član 15.

Premija osiguranja se plaća odjednom i celosti, ukoliko drugačije nije ugovoreno. Smatra se da je premija plaćena kada je uplata evidentirana na računu osiguravača.

Povrat troškova osiguravaču Član 16.

Osiguranik je u obavezi da Osiguravaču nadoknadi sve troškove za obavljenu uslugu pomoći u kući i iznose koje je Osigu-ravač platio prema ovim Uslovima, sa zakonskim zateznim kamatama od dana uplate u slucaju da Osiguravač naknadno utvrdi:

• da osiguranje pomoći u kući u trenutku nastanka osiguranog slučaja nije bilo važeće,• da je događaj isključen iz osiguranja pomoći u kući ili da je osiguranik izgubio prava iz osiguranja,• da je osiguranik kršio svoje obaveze nakon nastanka osiguranog slučaja, i

• da su u jednoj godini osiguranja nastupilo vise od tri osigurana slučaja

Subrogacija Član 17.

Isplatom naknade iz osiguranja na Osiguravača prelaze sva prava osiguranika koja on ima prema licu koje je odgovorno za nastanak osiguranog slučaja.

Page 40: Uslove osiguranja

6

US

LOV

I OS

IGU

RA

NJ

A

Zaštita ličnih podataka Član 18.

Prihvatanjem ovih Uslova osiguranja, Ugovarač / Osiguranik su saglasni da Osiguravač neophodne lične podatke i po-datke o osiguranom objektu kao i osiguranom slucaju koristi za ispunjavanje ugovornih obaveza ili korišćenje prava iz ugovora o osiguranju, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i Zakonu o osiguranju. Istovremeno Ugovarač i Osiguranik dozvoljavaju da se njihovi lični podaci koriste prilikom slanja ponuda, reklamnog materijala, poziva na de-šavanja, kao i za telefonsku, pismenu i elektronsku komunikaciju i anketiranje. Lične podatke Osiguravač može koristiti sledećih 5 godina nakon prestanka trajanja osiguranja odnosno sve do pismenog otkaza saglasnosti za njihovo korišćenje od strane Ugovarača / osiguranika.

U slucaju otkaza pismene saglasnosti od strane Osiguranika ili Ugovarača, Osiguravač će lične podatke koristi samo u svrhu izvršavanja ugovora o osiguranju u smislu Zakona o zaštiti ličnih podataka.

Primena zakonskih propisa Član 19.

Na pitanja koja nisu regulisana ovim Uslovima, primenjuju se odgovarajuće odredbe Zakona o obligacionim odnosima.

Nadležnost u slučaju spora Član 20.

U slučaju spora između ugovarača osiguranja - osiguranika i osiguravača nadležan je sud u mestu osiguravača.

III ZAVRŠNE ODREDBE Član 21.

U okviru osiguravajućeg pokrića pomoći u kući, Osiguravač organizuje pružanje pomoći u kući osiguraniku i licima koja sa njim žive u zajedničkom domaćinstvu, uz asistenciju kompanije za pružanje pomoći koji ima organizovan centar za pruža-nje potrebne 24-sovne pomoći u kući (Centar za pomoć).

Osiguravač je dužan da u momentu zaključenja ugovora o osiguranju obavesti osiguranika o tačnom nazivu i broju tele-fona ugovornog partnera - Centra za pomoć.

Osiguravač odgovara za izbor asistentske kompanije, ali ne odgovara za kvalitet usluga i radova izvođača i podizvođača radova koje je izabrao ugovorni partner.

Odgovornost za kvalitet pruženih usluga i izvedenih radova u pružanju pomoći osiguraniku je na Centru za pomoć.

Član 22.

Uslovi za osiguranje pomoći u kući stupaju na snagu i primenjuju se od 01.06.2011. godine.

Brojevi telefona Centra za pomoć:021 450 455 i 011 228 0098

Page 41: Uslove osiguranja

7

www.ddor.rs

Page 42: Uslove osiguranja

www.ddor.rs

POSEBNI USLOVI ZA KOLEKTIVNO PORODIČNO OSIGURANJE ČLANOVA ZAJEDNIČKOG DOMAĆINSTVA OD POSLEDICA NESREĆNOG SLUČAJA PREKO SISTEMA OBJEDINJENE NAPLATE

Page 43: Uslove osiguranja

2

US

LOV

I OS

IGU

RA

NJ

A

POSEBNI USLOVI ZA KOLEKTIVNO PORODIČNO OSIGURANJE ČLANOVA ZAJEDNIČKOG DOMAĆINSTVA OD POSLEDICA NESREĆNOG SLUČAJA PREKO SISTEMA OBJEDINJENE NAPLATE

I UVODNE ODREDBE Član 1.

(1) Ovi Posebni uslovi za kolektivno porodično osiguranje članova zajedničkog domaćinstva od posledica nesrećnog slučaja preko sistema objedinjene naplate (u daljem tekstu: Uslovi) sastavni su deo ugovora o kolektivnom po-rodičnom osiguranju članova zajedničkog domaćinstva od posledica nesrećnog slučaja i svakog pojedinačnog osiguranja, koji ugovarač zaključi sa »DDOR-om Novi Sad« a.d.o. (u daljem tekstu: osiguravač) preko sistema objedinjene naplate.

(2) Ovi Uslovi se primenjuju isključivo na kolektivno porodično osiguranje članova zajedničkog domaćinstva od posle-dica nesrećnog slučaja, koje se zaključuje preko sistema objedinjene naplate za komunalno-stambene i dr. usluge.

(3) Kolektivno porodično osiguranje članova zajedničkog domaćinstva, prema ovim Uslovima, ugovara se za paket rizika: smrt usled nesrećnog slučaja-nezgode, trajni gubitak opšte radne sposobnosti - invaliditet, smrt usled bolesti i bolnički dani.

(4) Pojedini izrazi u ovim Uslovima imaju sledeće značenje:»osiguravač« - »DDOR Novi Sad« a.d.o., koje se ugovorom o osiguranju obavezuje da, ako se ostvari osigurani slučaj, isplati korisniku ugovorenu osiguranu sumu, odnosno naknadu;»ugovarač« - pravno lice koje ima interes da zaključi osiguranje, odnosno fizičko lice na čije ime glasi račun, od-nosno uplatnica za komunalno-stambene ili druge usluge;»osiguranik« - fizičko lice koje se, u smislu ovih Uslova, smatra članom zajedničkog domaćinstva, od čije smrti, gubitka opšte radne sposobnosti, onesposobljenja za rad ili narušenja zdravlja zavisi isplata osigurane sume, od-nosno naknade;»članovi zajedničkog domaćinstva« - vlasnici, korisnici ili zakupci stana i članovi njihovog zajedničkog domaćinstva (supružnik, deca, roditelji i druga lica), koji zajedno stanuju na adresi na koju glasi račun za komunalno-stambene ili druge usluge; »premija« - iznos koji je ugovarač osiguranja dužan platiti po zaključenom ugovoru o osiguranju;»korisnik« - lice kome osiguravač isplaćuje osiguranu sumu, odnosno naknadu, na osnovu ugovora o osiguranju; »polisa« - isprava o zaključenom ugovoru o osiguranju;»osigurana suma« - najveći iznos do kojeg je osiguravač u obavezi kada nastupi osigurani slučaj;»osigurani slučaj« - događaj na koji se zaključuje ugovor o osiguranju, a koji mora biti budući, neizvestan i nezavi-san od isključive volje osiguranika.

II OPŠTE ODREDBE

OSIGURANA LICA Član 2.

(1) Kolektivnim porodičnim osiguranjem osiguravaju se svi članovi zajedničkog domaćinstva (supružnici, deca, roditelji i druga lica), koji zajedno stanuju na adresi na koju stiže račun za komunalno-stambene ili druge usluge, bez obzira da li su vlasnici, korisnici ili zakupci stana, a za koje se redovno plaća premija za porodično osiguranje, navedena u računu, odnosno uplatnici za komunalno-stambene ili druge usluge ili posebnoj uplatnici.

(2) Lica koja se osiguravaju po ovim Uslovima osigurana su bez obzira na njihovo zdravstveno stanje, godine života i opštu radnu sposobnost, osim lica potpuno lišenih poslovne sposobnosti, koja su u svakom slučaju isključena iz osiguranja.

NAČIN ZAKLJUČENJA UGOVORA Član 3.

(1) Ugovor o kolektivnom porodičnom osiguranju zaključuje se prema spisku korisnika stanova na koje glasi račun za komunalno-stambene i dr. usluge, a za koje je plaćena premija za porodično osiguranje preko računa, odnosno

Page 44: Uslove osiguranja

3

uplatnice objedinjene naplate ili posebne uplatnice uz račun objedinjene naplate.(2) Ugovor o osiguranju smatra se zaključenim kada ugovarač, odnosno osiguranik izvrši uplatu prve mesečne pre-

mije porodičnog osiguranja preko računa, odnosno uplatnice objedinjene naplate ili posebne uplatnice uz račun objedinjene naplate.

(3) Uplatnica o izvršenoj uplati premije je dokaz o zaključenom kolektivnom porodičnom osiguranju sa neodređenim rokom trajanja, koje se nastavlja iz meseca u mesec, sve dok osiguranje na prestane prema članu 4, stav (2) ovih Uslova.

TRAJANJE OSIGURANJA Član 4.

(1) Obaveza osiguravača u odnosu na svakog pojedinog osiguranika počinje u 24:00 časa dana kada je plaćena prva mesečna premija porodičnog osiguranja, koja je navedena u računu, odnosno uplatnici objedinjene naplate ili posebnoj uplatnici.

(2) Osiguranje u odnosu na svakog pojedinog osiguranika prestaje u 24:00 časa dana kada:- nastupi smrt osiguranika;- istekne 60 dana od dana poslednje uplate premije porodičnog osiguranja,

ako dospela premija nije plaćena, - osiguranik pismeno obavesti osiguravača o raskidu porodičnog osiguranja.

(3) Ako nastupi ugovoreni osigurani slučaj u periodu do 60 dana od dana poslednje uplate premije, osiguravač je u obavezi da korisniku isplati ugovorenu osiguranu sumu, odnosno naknadu, pod uslovom da je osiguranje bilo na snazi i da je premija plaćena za najmanje 3 prethodna meseca, s tim da osiguravač ima pravo na premiju za pe-riod u kojem je osiguranje bilo na snazi.

(4) U slučaju prestanka osiguranja zbog neplaćanja premije ili raskida osiguranja, osiguranik nema pravo na povrat do tada uplaćene premije.

POJAM NESREĆNOG SLUČAJA Član 5.

(1) Nesrećnim slučajem, u smislu ovih Uslova, smatra se svaki iznenadni i od volje osiguranika nezavisni događaj koji, delujući uglavnom spolja i naglo na telo osiguranika, ima za posledicu njegovu smrt, potpuni ili delimični invalidi-tet ili narušenje zdravlja koje zahteva lekarsku pomoć.

(2) U smislu prethodnog stava smatraju se nesrećnim slučajem naročito sledeći događaji: gaženje, sudar, udar kakvim predmetom ili o kakav predmet, udar električne struje ili groma, pad, okliznuće, survavanje, ranjavanje oružjem, raznim drugim predmetima ili eksplozivnim materijama, ubod kakvim predmetom, udar ili ujed životinje i ubod insekta, izuzev ako je takvim ubodom prouzrokovana kakva infektivna bolest.

(3) Kao nesrećni slučaj smatra se i sledeće:

1. trovanje hemijskim agensima, osim profesionalnih oboljenja,

2. infekcija povrede prouzrokovane nesrećnim slučajem,

3. trovanje usled udisanja gasova ili otrovnih para, osim profesionalnih oboljenja,

4. opekotine vatrom ili elektricitetom, vrućim predmetom, tečnostima ili parom, kiselinama, bazama i sl,

5. davljenje i utopljenje,

6. gušenje ili ugušenje usled zatrpavanja zemljom, peskom i sl, kao i usled udisanja para i gasova, izuzev profesi-onalnih oboljenja,

7. prsnuće mišića, iščašenje, prsnuće zglobnih veza, preloma zdravih kostiju koji nastanu usled naglih telesnih pokreta ili iznenadnih naprezanja izazvanih nepredviđenim spoljašnjim događajem, a ukoliko je to neposredno nakon povrede utvrđeno u bolnici ili drugoj zdravstvenoj ustanovi,

8. delovanje svetlosti, sunčanih zraka, temperature ili lošeg vremena, ako je osiguranik bio izložen neposredno usled jednog pre toga nastalog nesrećnog slučaja ili se našao u takvim nepredviđenim okolnostima koje nije mogao sprečiti ili im je bio izložen usled spašavanja ljudskog života,

9. delovanje rentgenskih i radijumskih zrakova ako nastupe naglo i iznenada, izuzev profesionalnih oboljenja.

(4) Ne smatraju se nesrećnim slučajem u smislu ovih Uslova:

1. sve zarazne, profesionalne i ostale bolesti, kao i posledice psihičkih uticaja,

2. trbušne kile, kile na pupku, vodene i ostale kile, osim onih koje nastanu usled direktnog oštećenja trbušnog zida pod neposrednim delovanjem spoljašnje mehaničke sile na trbušni zid, ukoliko je nakon povrede utvrđena trau-

Page 45: Uslove osiguranja

4

US

LOV

I OS

IGU

RA

NJ

A

matska hernija kod koje je bolnički pored hernije utvrđena povreda mekih delova trbušnog zida u tom području,

3. infekcije i oboljenja koja nastanu usled raznih oblika alergija, rezanja ili kidanja žuljeva i drugih izraslina tvrde kože,

4. anafilaktički šok, osim ako nastupi pri lečenju zbog nastalog nesrećnog slučaja,

5. hernia disci intervertebralis, sve vrste lumbalgija, diskopatija, spondiloza, spondilolisteza, spondiloliza, sakralgi-ja, miofascitisa, kokcigodinija, išijalgija, fibrozitisa, fascitisa i sve patoanatomske promene slabinsko-krstačne regije označene analognim terminima,

6. odlepljenje mrežnjače (ablatio retinae), ukoliko nije nastala kao direktna povreda prethodno zdravog oka, bolnički dijagnosticirana,

7. posledice koje nastanu kod osiguranika usled delirijum tremensa i delovanja droga,

8. posledice medicinskih, naročito operativnih zahvata koji se preduzimaju radi lečenja ili preventive radi spreča-vanja bolesti, osim ako je do tih posledica došlo usled dokazane greške medicinskog osoblja (vitium artis),

9. patološke promene kostiju i patološke epifiziolize,

10. sistemne neuro muskularne bolesti i endokrine bolesti.

OBIM OBAVEZE OSIGURAVAČA Član 6.

(1) Kada nastane ugovoreni osigurani slučaj, osiguravač je obavezan da isplati:

1. osiguranu sumu za slučaj smrti usled nezgode, ako usled nesrećnog slučaja nastupi smrt osiguranika,

2. osiguranu sumu za slučaj invaliditeta, ako usled nesrećnog slučaja nastupi trajni potpuni (100%) invaliditet osiguranika,

3. procenat od osigurane sume za slučaj invaliditeta, prema Tabeli invaliditeta osiguravača koja čini sastavni deo ovih Uslova, ako usled nesrećnog slučaja nastupi delimični trajni gubitak opšte radne sposobnosti osigu-ranika,

4. 50% od osigurane sume za slučaj smrti usled bolesti, zavisno od godina osiguranika, ako smrt nastupi u prvih 6 (šest) meseci trajanja osiguranja, odnosno uključenja u osiguranje,

5. osiguranu sumu za slučaj smrti usled bolesti, zavisno od godina osiguranika, ako smrt nastupi nakon 6 (šest) meseci od početka osiguranja, odnosno uključenja u osiguranje,

6. ugovoreni iznos naknade za bolničke dane, zavisno od godina života osiguranika, za svaki dan proveden na lečenju u ustanovama stacionarnog tipa, počev od četvrtog dana od dana prijema na lečenje, ali najviše za 200 dana.

(2) Ako nastupi smrt osiguranika mlađeg od 14 godina, osiguravač je u obavezi da isplati na ime troškova sahrane, ugovorenu osiguranu sumu za slučaj smrti, ali najviše iznos koji je kao maksimalan utvrđen odlukom nadležnog organa osiguravača.

(3) Osigurane sume koje su navedene u polisi kolektivnog porodičnog osiguranja predstavljaju gornju granicu obaveze osiguravača, koje ne podležu revalorizaciji.

ISKLJUČENJE OBAVEZA OSIGURAVAČA

Član 7.

(1) Isključene su sve obaveze osiguravača za slučaj smrti usled nezgode i za slučaj trajnog invaliditeta, ako je nesrećni slučaj nastao:

1. usled zemljotresa,2. usled ratnih događaja u zemlji i izvan granica zemlje,3. usled ratnih događaja i oružanih sukoba u kojima se nađe osiguranik izvan granica zemlje,4. usled aktivnog učešća osiguranika u oružanim akcijama, osim ako je u tim događajima učestvovao po svom

redovnom zanimanju,5. pri upravljanju vazdušnim aparatima svih vrsta, plovnim objektima, motornim i drugim vozilima bez propisane

službene isprave koja daje ovlašćenje vozaču za upravljanje i vožnju tom vrstom i tipom vazdušnog aparata, plovnog objekta, motornog i drugog vozila,Odredbe tačke 5. ovog stava neće se primenjivati u slučaju kada neposedovanje propisane službene isprave nije imalo uticaja na nastajanje nesrećnog slučaja i obaveze osiguravača.

Page 46: Uslove osiguranja

5

U smislu ovih Uslova smatra se da osiguranik poseduje propisanu službenu ispravu, kada u cilju pripremanja i polaganja ispita za dobijanje službene isprave preduzima vožnju uz neposredni nadzor službeno ovlašćenog stručnog instruktora.

6. usled pokušaja ili izvršenja samoubistva osiguranika iz bilo kog razloga,7. usled toga što je osiguranik namerno prouzrokovao nesrećni slučaj,8. usled toga što je korisnik namerno prouzrokovao smrt osiguranika, a ako je više korisnika, isključen je samo

onaj korisnik koji je namerno prouzrokovao smrt osiguranika,9. pri pripremanju, pokušaju ili izvršenju umišljajnog krivičnog dela, kao i pri begu posle takve radnje,

10. usled delovanja narkotičkih sredstava ili alkoholisanog stanja osiguranika. Smatra se da je osiguranik u alkoholisanom stanju ako se utvrdi prisustvo alkohola u krvi više od 0,30 mg/ml ( 0,30 ‰) kod vozača, a kod ostalih osiguranika više od 1,00 mg/ml (1,00 ‰). Pod pojmom vozača smatraju se sva lica koja na putu upravljaju vozilom.

11. pri upravljanju i vožnji avionom i vazdušnim aparatima svih vrsta, kao i pri sportskim skokovima padobranom, osim u svojstvu putnika u javnom saobraćaju,

12. pri treningu i učešću osiguranika u javnim sportskim takmičenjima u svojstvu registrovanog člana sportske organizacije, i to: fudbala, hokeja na ledu, džiu-džica, džuda, karatea, boksa, skijanja, ragbija, rvanja, skijaških skokova, alpinizma i podvodnog ribolova kao i pri automobilskim, motociklističkim brzinskim trkama, motokrosu i pri treningu za njih.

(2) Isključene su sve obaveze osiguravača za slučaj smrti usled bolesti ako:1. osiguranik u prvoj godini osiguranja, odnosno od uključenja u osiguranje, izvrši samoubistvo;

Nakon isteka prve godine osiguranja, odnosno uključenja osiguranika u osiguranje, osiguravač isplaćuje ugo-vorenu osiguranu sumu za slučaj smrti usled bolesti, u skladu sa ovim Uslovima;

2. smrt osiguranika nastupi usled zemljotresa;3. smrt osiguranika nastupi usled ratnih događaja;4. smrt osiguranika nastupi izvršenjem smrtne kazne.

(3) Ugovor o osiguranju je ništav, ako je u času njegovog zaključenja već nastao osigurani slučaj ili je taj bio u nastu-panju, ili je bilo izvesno da će nastupiti, ili ako je već tada bila prestala mogućnost da on nastane, a ugovaraču su te okolnosti bile poznate ili mu nisu mogle ostati nepoznate. U tom slučaju uplaćena premija, umanjena za troškove osiguravača, vraća se ugovaraču, odnosno osiguraniku.

OBAVEZE UGOVARAČA, ODNOSNO OSIGURANIKA

Član 8.

(1) Ugovarač, odnosno osiguranik je dužan da nakon uključenja u kolektivno porodično osiguranje, uplatom prve me-sečne premije preko uplatnice objedinjene naplate ili posebne uplatnice uz račun objedinjene naplate, redovno mesečno uplaćuje premiju porodičnog osiguranja osiguravaču.

(2) U slučaju raskida osiguranja u smislu člana 4, stav (2), alineja 3, osiguranik je u obavezi da osiguravaču dostavi pismenu izjavu o raskidu osiguranja.

(3) Kada nastane osigurani slučaj, osiguranik je dužan da postupi prema članu 9. ovih Uslova.

PRIJAVA OSIGURANOG SLUČAJA

Član 9.

(1) Osiguranik koji je usled nesrećnog slučaja povređen dužan je:1. da se prema mogućnostima odmah prijavi lekaru, odnosno da pozove lekara radi pregleda i pružanja potrebne

pomoći i da odmah preduzme sve potrebne mere radi lečenja kao i da se pridržava lekarskih saveta i uputa u pogledu načina lečenja,

2. da o nesrećnom slučaju pismeno obavesti osiguravača u roku kada mu to prema njegovom zdravstvenom stanju bude moguće,

3. da sa prijavom o nesrećnom slučaju pruži osiguravaču sva potrebna obaveštenja i podatke naročito o mestu i vremenu kada je slučaj nastao, potpuni opis događaja, dokaz o nastalom nesrećnom slučaju, ime lekara koji ga je pregledao ili koji ga leči, nalaz lekara o vrsti telesne povrede, o nastalim eventualnim posledicama, kao i podatke o telesnim manama, nedostacima i bolestima, koje je osiguranik eventualno imao još pre nastanka nesrećnog slučaja. Neophodna dokumentacija koju je osiguranik dužan da podnese osiguravaču je: - pismena prijava osiguranog slučaja na obrascu osiguravača,- dokaz o uplaćenoj premiji, - kopija lične karte ili potvrda skupštine stanara sa adresom prebivališta, odnosno boravišta,-dokaz o nastalom nesrećnom slučaju (prijava o povredi na radu, zapisnik MUP-a, sudska odluka,

prvi izveštaj lekara ili dr),

Page 47: Uslove osiguranja

6

US

LOV

I OS

IGU

RA

NJ

A

- kompletna medicinska dokumentacija od dana povrede do završetka lečenja,- kopija kartice tekućeg računa ili štedne knjižice.

(2) Ako je nesrećni slučaj imao za posledicu smrt osiguranika, korisnik je dužan da o tome u što kraćem roku pismeno obavesti osiguravača. Neophodna dokumentacija koju je korisnik dužan da podnese osiguravaču je:- pismena prijava osiguranog slučaja na obrascu osiguravača,- dokaz o uplaćenoj premiji, - kopija lične karte ili potvrda skupštine stanara sa adresom prebivališta, odnosno boravišta preminulog,- kopija potvrde o smrti,- kopija izvoda iz matične knjige umrlih,- dokaz o nastalom nesrećnom slučaju (prijava o povredi na radu, zapisnik MUP-a o izvršenom uviđaju, sudska

odluka, prvi izveštaj lekara ili dr), - kompletna medicinska dokumentacija od dana povrede do smrti osiguranika,- original račun o plaćenim troškovima sahrane,- kopija kartice tekućeg računa ili štedne knjižice korisnika.

(3) Ako je smrt osiguranika nastupila usled bolesti, korisnik je dužan da o tome u što kraćem roku pismeno obavesti osiguravača. Neophodna dokumentacija koju je korisnik dužan da podnese osiguravaču je:- pismena prijava osiguranog slučaja na obrascu osiguravača,- dokaz o uplaćenoj premiji, - kopija lične karte ili potvrda skupštine stanara sa adresom prebivališta, odnosno boravišta preminulog,- kopija potvrde o smrti,- kopija izvoda iz matične knjige umrlih,- original račun o plaćenim troškovima sahrane,- kopija kartice tekućeg računa ili štedne knjižice korisnika.

(4) Ako je nastupilo narušenje zdravlja osiguranika koje je zahtevalo stacionarno lečenje, osiguranik je dužan da o tome pismeno obavesti osiguravača nakon izlaska iz bolnice ili druge zdravstvene ustanove stacionarnog tipa, odnosno kada mu to zdravstveno stanje dozvoli. Neophodna dokumentacija koju je osiguranik dužan da podnese osiguravaču je:- pismena prijava osiguranog slučaja na obrascu osiguravača,- dokaz o uplaćenoj premiji, - kopija lične karte ili potvrda skupštine stanara sa adresom prebivališta, odnosno boravišta,- medicinska dokumentacija o stacionarnom lečenju (otpusna lista), - kopija kartice tekućeg računa ili štedne knjižice.

(5) Troškovi za lekarski pregled i izveštaj lekara, (ponovni lekarski pregled i nalaz specijaliste) i ostali troškovi koji se odnose na dokazivanje nesrećnog slučaja i prava iz kolektivnog porodičnog osiguranja, padaju na teret podnosi-oca zahteva.

(6) Osiguravač ima pravo da od osiguranika, ugovarača, korisnika ili bilo kog drugog pravnog ili fizičkog lica traži na-knadna objašnjenja, kao i da na svoj trošak preduzima mere u svrhu lekarskog pregleda osiguranika preko lekara, lekarskih komisija i zdravstvenih ustanova, da bi se utvrdile važne okolnosti u vezi sa prijavljenim osiguranim slučajem.

UTVRĐIVANJE OBAVEZA OSIGURAVAČA

Član 10.

(1) Obaveze osiguravača po kolektivnom porodičnom osiguranju utvrđuju se prema ovim Uslovima, na osnovu važeće polise kolektivnog porodičnog osiguranja na dan nastanka osiguranog slučaja i neophodne dokumentacije nave-dene u članu 9. ovih Uslova.

(2) U slučaju povreda sa trajnim posledicama, procenat invaliditeta određuje osiguravač prema Tabeli za određivanje procenta trajnog gubitka opšte radne sposobnosti (invaliditeta) osiguranika kao posledice nesrećnog slučaja (u daljem tekstu: Tabela). Ako neka posledica nije u Tabeli predviđena procenat invaliditeta određuje se u skladu sa sličnim oštećenjima, koja su predviđena u Tabeli.

Individualne sposobnosti, socijalni položaj ili zanimanje (profesionalna sposobnost) osiguranika ne uzimaju se u obzir pri određivanju procenta invaliditeta.

(3) Kod višestrukih povreda pojedinih udova, kičme ili organa ukupni invaliditet na određenom udu ili organu određuje

Page 48: Uslove osiguranja

7

se tako da se za najveće oštećenje uzima procenat predviđen u Tabeli, od sledećeg najvećeg oštećenja uzima se polovina procenta predviđenog u Tabeli itd. redom ¼, ⅛ itd. Ukupni procenat ne može premašiti procenat koji je određen Tabelom za potpuni gubitak tog uda ili organa. Posledice povrede prstiju sabiraju se bez primene gornjeg principa.

(4) U slučajevima gubitka više udova ili organa usled jednog nesrećnog slučaja, procenti invaliditeta za svaki pojedini ud ili organ sabiraju se.

(5) Ako zbir procenta invaliditeta prema Tabeli, zbog gubitka ili oštećenja više udova ili organa usled jednog nesreć-nog slučaja, iznosi preko 100%, isplata ne može biti veća od osigurane sume koja je ugovorena za slučaj potpunog invaliditeta.

(6) Ako je opšta radna sposobnost osiguranika bila trajno umanjena pre nastanka nesrećnog slučaja, obaveza osigu-ravača određuje se prema novom invaliditetu nezavisno od ranijeg, osim u sledećim slučajevima:

1. ako je prijavljeni nesrećni slučaj prouzrokovao povećanje dotadašnjeg invaliditeta, obaveza osiguravača se utvrđuje prema razlici između ukupnog procenta invaliditeta i ranijeg procenta,

2. ako osiguranik prilikom nesrećnog slučaja izgubi ili povredi jedan od već pre povređenih udova ili organa, oba-veza osiguravača utvrđuje se samo prema povećanom invaliditetu.

(7) Ako je zbog narušenja zdravlja osiguranika bilo potrebno stacionarno lečenje, osiguravač isplaćuje ugovoreni iznos naknade za bolničke dane, zavisno od godina života osiguranika, za svaki dan proveden na lečenju u bolnici ili dru-goj zdravstvenoj ustanovi stacionarnog tipa, i to počev od četvrtog dana od dana prijema na lečanje, ali najviše za 200 dana.

ISPLATA OSIGURANE SUME, ODNOSNO NAKNADE

Član 11.

(1) Osiguravač isplaćuje osiguranu sumu, odnosno odgovarajući deo ili ugovorenu naknadu osiguraniku, odnosno ko-risniku u roku od 14 dana, pošto obaveza osiguravača i visina obaveze budu utvrđeni.

(2) Osiguravač je dužan da isplati ugovorenu osiguranu sumu, odnosno njen deo ili ugovorenu naknadu samo ako je osigurani slučaj nastao u periodu kada je osiguranje bilo na snazi i ako su posledice nesrećnog slučaja, predviđene u članu 6. ovih Uslova, nastupile u toku godine dana od dana nastanka nesrećnog slučaja.

(3) Procenat invaliditeta određuje se prema Tabeli posle završenog lečenja u vreme kada je kod osiguranika u odnosu na pretrpljene povrede i nastale posledice nastupilo stanje ustaljenosti tj. kada se prema lekarskom predviđanju ne može očekivati da će se stanje poboljšati ili pogoršati. Ako to stanje ne nastupi ni po isteku tri godine od dana nastanka nesrećnog slučaja, kao konačno se uzima stanje po isteku ovog roka i prema njemu se određuje proce-nat invaliditeta.

(4) Ako je za utvrđivanje visine obaveze osiguravača potrebno određeno vreme, osiguravač je dužan da na zahtev osiguranika isplati iznos koji nesporno odgovara procentu invaliditeta za koji se već tada može na osnovu medi-cinske dokumentacije utvrditi da će trajno ostati, ali najviše 50% od osigurane sume za trajni invaliditet.

Osiguravač neće isplatiti akontaciju pre nego što je utvrđena njegova obaveza, obzirom na okolnosti nastanka nesrećnog slučaja.

(5) Ako osiguranik umre pre isteka godine dana od dana nastanka nesrećnog slučaja od posledica nesrećnog slučaja, a konačni procenat invaliditeta je bio već utvrđen, osiguravač isplaćuje iznos koji je ugovoren za slučaj smrti usled nezgode, odnosno razliku između osigurane sume za slučaj smrti usled nezgode i iznosa koji je bio isplaćen pre toga na ime invaliditeta, ukoliko takva razlika postoji.

(6) Ako konačni procenat invaliditeta nije bio utvrđen, a osiguranik umre usled istog nesrećnog slučaja, osiguravač isplaćuje osiguranu sumu za slučaj smrti usled nezgode, odnosno samo razliku između te sume i eventualno već isplaćenog nespornog dela (akontacije), ali samo tada ako je osiguranik umro najkasnije u roku od tri godine od dana nastanka nesrećnog slučaja.

(7) Ako pre utvrđenog procenta invaliditeta u roku od tri godine od nastanka nesrećnog slučaja nastupi smrt osigu-ranika iz bilo kojeg drugog uzroka osim navedenog u prethodnom stavu ovog člana, visina obaveze osiguravača iz osnova invaliditeta, po prijavljenim osiguranim slučajevima, utvrđuje se na osnovu postojeće medicinske doku-mentacije.

(8) Ako je zbog narušenja zdravlja osiguranika bilo potrebno stacionarno lečenje, osiguravač isplaćuje naknadu u visini ugovorenog iznosa za bolničke dane, zavisno od godina života osiguranika, za svaki dan proveden na stacionar-nom lečenju, i to počev od četvrtog dana od dana prijema na lečenje, ali najviše za 200 dana.

Page 49: Uslove osiguranja

8

US

LOV

I OS

IGU

RA

NJ

A

KORISNIK OSIGURANJA

Član 12.

(1) Korisnik za slučaj smrti osiguranika je lice koje dokaže da je platilo troškove sahrane, ako u polisi nije drugačije ugovoreno.

(2) Korisnik za slučaj trajnog invaliditeta i bolničke dane je sam osiguranik.

(3) Prava osiguranika po osnovu neprijavljenih osiguranih slučajeva, po kojima je korisnik sam osiguranik, su nepre-nosiva na druga lica nakon smrti osiguranika.

ZASTARELOST POTRAŽIVANJA

Član 13.

Potraživanja po ovim Uslovima zastarevaju po Zakonu o obligacionim odnosima.

PRIMENA PROPISA

Član 14.

Na odnose ugovornih strana koji nisu regulisani ovim Uslovima primenjuju se odredbe Zakon o obligacionim odnosima.

III ZAVRŠNE ODREDBE

Član 15.

(1) Sastavni deo ovih Uslova je Tabela za određivanje procenta trajnog gubitka opšte radne sposobnosti (invaliditeta) osiguranika kao posledice nesrećnog slučaja (nezgode).

Član 16.

Ovi Uslovi stupaju na snagu danom donošenja, a primenjuju se od 1. juna 2010. godine.

Page 50: Uslove osiguranja

www.ddor.rs