30
Institut d’Educació Secundària i Superior d’Ensenyaments Professionals Esteve Terradas i Illa Coordinació de Qualitat VI JORNADA DE QUALITAT I MILLORA CONTÍNUA IES-SEP CASTELLARNAU SABADELL DIJOUS 16 DE NOVEMBRE DE 2006

VI JORNADA DE QUALITAT I MILLORA CONTÍNUA IES-SEP CASTELLARNAU SABADELL

Embed Size (px)

DESCRIPTION

VI JORNADA DE QUALITAT I MILLORA CONTÍNUA IES-SEP CASTELLARNAU SABADELL DIJOUS 16 DE NOVEMBRE DE 2006. GESTIÓ DE LA FORMACIÓ EN CENTRES DE TREBALL A L’IES-SEP ESTEVE TERRADAS. Estem situats al centre de Cornellà de Llobregat. Impartim classes d’FP des de 1975. - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

VI JORNADA DE QUALITAT I MILLORA CONTÍNUA

IES-SEP CASTELLARNAU

SABADELL

DIJOUS 16 DE NOVEMBRE DE 2006

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

GESTIÓ DE LA FORMACIÓ EN GESTIÓ DE LA FORMACIÓ EN CENTRES DE TREBALL A L’IES-SEP CENTRES DE TREBALL A L’IES-SEP

ESTEVE TERRADASESTEVE TERRADAS

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

PRESENTACIÓ DE L’INSTITUTPRESENTACIÓ DE L’INSTITUT• Estem situats al centre

de Cornellà de Llobregat.• Impartim classes d’FP

des de 1975.• Actualment impartim tota

la secundària.• Tenim al voltant de 1300

alumnes i 125 professors.

• Participem a la Xarxa de QiMC des del 2002.

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

GESTIÓ DE L’FCTGESTIÓ DE L’FCT• Objectius generals de l’Institut

Aconseguir una FP de qualitat Augmentar la satisfacció d’alumnes i empreses. Apropar l’empresa a l’Institut

• Principals línies d’actuació Planificació i seguiment acurat de l’FCT Implantació d’infrastructura organitzativa i de gestió per als

tutors d’FCT. Formalització de convenis de col·laboració amb empreses.

• Resultats de la gestió de l’FCT• Objectius 2007-2010

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

Objectius generals de l’Institut:Aconseguir una FP de qualitat

Augmentar la satisfacció d’alumnes i empreses.Apropar l’empresa a l’Institut

• Definició al PCC de Cicles Formatius, programació, realització-seguiment, avaluació i millora

• Gestió del procés de FCT

• Signatura de convenis de col·laboració

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

Definició al PCC de Cicles Formatius, programació, realització-seguiment, avaluació i millora.

• Hem consensuat i aprovat el PCC de Cicles Formatius on es defineix com es realitzen i revisen les programacions, l’FCT és una programació més del CF, Model de programació.

• Hem definit com es farà el seguiment per part dels tutors i els contactes mínims que s’han de produir entre Institut i empresa.

• L’avaluació del crèdit d’FCT s’inclou explícitament en les reunions d’avaluació per al coneixement de l’equip docent.

• Als departaments s'analitzen les dades de resultats dels cursos i processos relacionats i es prenen accions de millora respecte de la planificació de l’FCT i les empreses col·laboradores.

PROGRAMACIÓ DEL CRÈDIT DE FORMACIÓ EN CENTRES DE TREBALL

Títol Cicle Formatiu:

Tutor/a: Grup: Durada:

Objectius Crèdit:

Pla d’Activitats:

Criteris d’Avaluació:

Altres Aspectes a Destacar:

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

Gestió del procés d’empreses col·laboradores i transició al treball (FCT).

• En el procés hem identificat les entrades i proveïdors i les sortides que proporciona la gestió de l’FCT.

• Hem acordat incloure els següents procediments per assegurar el servei: PR de FCT PR Sol·licitud exempció FCT

• Hem definit els següents indicadors per a controlar el procés. Serà de Qualitat quan a l’avaluació final sigui Apte/a en un elevat % del

total d’alumnat que han realitzat l’FCT. Quan un alt nombre d’alumnat continuïn estudiant i/o s'hagin inserit

laboralment mesurat sis mesos després d’acabar estudis. Quan el total de fulls de reclamació i/o queixes sigui baix respecte a

l’alumnat que han realitzat FCT. • Resultats del procés ...

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

Gestió empreses col·laboradores i transició al treball2003-04

Serà de Qualitat quan l’avaluació final sigui Apte/a en un 75% o més del total d’alumnes que han realitzat l’FCT

98% Aptes Augmentar l’indicador a 90%

Quan el total d’alumnes amb inserció laboral i/o continuïn estudiant el 65% o més sis mesos després d’acabar estudis.

89,02% del exalumnes treballen 6 mesos després d'acabar estudis

Augmentar l’indicador a 90%

Quan el total de fulls de reclamació i/o queixes sigui inferior al 5% d’alumnes que han realitzat FCT

No hi ha hagut cap queixa, 0%

Incloure queixes per part de les empreses?

Gestió empreses col·laboradores i transició al treball2004-05

Serà de Qualitat quan l’avaluació final sigui Apte/a en un 90% o més del total d’alumnes que han realitzat l’FCT

96,39% aptes. És de qualitat

Augmentar fins a 95%

Quan el total d’alumnes amb inserció laboral i/o continuïn estudiant el 90% o més sis mesos després d’acabar estudis.

El 86,19% estan estudiant o treballant o les dues alhora. No és de Qualitat.

Millorar el seguiment exalumnes. Determinació en aconseguir dades fiables.

Quan el total de fulls de reclamació i/o queixes sigui inferior al 5% d’alumnes que han realitzat FCT

No hi ha hagut cap queixaAfavorir la cultura d ela queixa. Full reclamacions específica d'empreses.

Gestió empreses col·laboradores i transició al treball2005-06

Serà de Qualitat quan l’avaluació final sigui Apte/a en un 95% o més del total d’alumnes que han realitzat l’FCT.

99,16% aptes. És de qualitat

El procés no és de qualitat donat que no s’ha aconseguit per poc el segon objectiu. Els altres objectius si s’han aconseguit. Tot i això sembla que els indicadors evolucionen molt favorablement.Objectius curs vinent:1r: augmentar a 96% 2n: mantenir 90%3r: baixar al 3%

Quan el total d’alumnes amb inserció laboral i/o continuïn estudiant sigui del 90% o més sis mesos després d’acabar estudis.

Resultat: 89%Objectiu no aconseguit. Caldria revisar el full de recollida de dades per ajustar els resultats.

Quan el total de fulls de reclamació i/o queixes sigui inferior al 5% d’alumnes que han realitzat FCT.

No s’ha rebut cap queixa.Objectiu aconseguit

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

Signatura de convenis de col·laboració

• La col·laboració entre els centres de formació i les empreses millora notablement la Formació Professional, i els beneficis d’aquesta aliança és per ambdues parts: Llocs de pràctiques de qualitat per desenvolupar el crèdit d’FCT. Adaptació i actualització dels currículums als perfils professional que

necessita el mercat laboral. Les empreses disposen de tècnics formats segons les seves necessitats.

• Relació dels centres amb empreses: Només per realitzar l’FCT. Més enllà de la realització de la FCT, tot i no haver signat acords

específics. Més enllà de la realització de la FCT, amb acords específics concretats en

un Conveni de Col·laboració.

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

Signatura de convenis de col·laboració

• A tall d’exemple: a l’IES-SEP Esteve Terradas s'han signat convenis i acords de col·laboració amb les empreses: TOYOTA, IT-DEUSTO, FESTO, CISCO SYSTEMS, TORRAS PAPEL, WÜRTH, TRANSPORTS MUNICIPALS DE BARCELONA, INEXTRAMA i EVERIS (DMR Consulting); i en aquests moments s'està projectant signar nous convenis amb les empreses NOVOTEL, VERTEX, ATI (Asociación de técnicos de Informática) i ASEPEYO.

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

Signatura de convenis de col·laboració

L’estructura dels convenis de col·laboració conté:

• Les persones amb capacitat legal per l’establiment del conveni, que en aquest cas són: El director general de Formació Professional i Educació Permanent, El president de l’empresa Toyota España, SLU. SA.

• Exposició de motius pels quals es formalitzà el conveni, i• Les Clàusules

Beneficis:

• Formació del professorat.• Motivació extra per a l’alumnat (títol propi) i el professorat• Materials addicionals per a l’Institut• Participació de l’empresa en activitats de centre: xerrades, promoció d’activitats,

lliurament de premis i certificats.• Ajuda al professorat en qüestions tècniques complexes• Qualitat de l’FCT• Alta inserció (en aquest cas augment de les preinscripcions)• Prestigi extern ...

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

Resultats qualitatius obtinguts

• Setmana orientació amb alta participació de les empreses• Finançament del premi Esteve Terradas• Jornades amb empresaris de l’àmbit de la Fabricació mecànica i el Manteniment

industrial• Jornades tècniques de les Arts Gràfiques• Jornades tècniques del professorat d’Informàtica de Catalunya• Worldskills de la família d’Informàtica en col·laboració amb l’empresa CISCO Systems• Formació dels alumnes d’Automoció amb el temari del Technical Education Program

de Toyota i obtenció de la certificació• Certificats de CCNA de CISCO Systems• Títol oficial d’ORACLE (SQL i desenvolupament d’aplicacions en PL/SQL).• Certificats de Windows Server 2003, Visual Basic i Javascript• Participació de les famílies professionals de Fabricació Mecànica i Manteniment

Industrial en el Consorci del Centre Integrat de la Formació Professional per a la fabricació d’automòbils del Baix Llobregat

• Alta inserció laboral dels nostres alumnes

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

Principals línies d’actuacióPrincipals línies d’actuació• Alumnat

la millor targeta de presentació a les empreses i a l’entorn social

• Tutors/es atenció personal: l’eina més eficaç per a garantir els

objectius de l’FCT

• Empreses disposar d’una extensa oferta permet escollir les millors

opcions que garanteixi la completa formació de l’alumnat

• Gestió i direcció suport i “empenta” per aconseguir noves fites

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

AlumnatAlumnat• Formació i informació

Equip Docent inicial (1er als CCFF 2 cursos; 1er T als CCFF 1 curs)

• Aconseguir que l’alumnat arribi a l’FCT amb bona formació i motivació

• Coordinació i transmissió d’informació dels tutors/es de 1er a 2n

Sessions generals de tutoria (PAT)• Informar dels aspectes generals d’FCT

Atenció personal pel tutor/a• Perfil personal i necessitats o preferències formatives de

l’alumne/a Material de suport

• Web

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

AlumnatAlumnat• Seguiment

Entrevistes periòdiques amb el tutor/a d’empresa• Anotacions del tutor/a al full de seguiment

Seguiment de la inserció acadèmica i laboral en acabar la formació, als 6 mesos i als 18 mesos

• Publicació de les dades dels resultats del seguiment a 6 mesos (claustre i web)

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

AlumnatAlumnat• Borsa de treball

mantenir el contacte permanent amb ex-alumnat diferents opcions

• recollida de currículums• reenviament d’ofertes per correu-e• taulell d’ofertes

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

TutoriaTutoria• Autonomia i suport de gestió

plena confiança de l’equip directiu en el tutor/a selecció de les empreses, l’alumnat i la

temporització gestió per famílies de les ofertes de les empreses

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

TutoriaTutoria• Suport coordinació FP

informació normatives actualitzades i procediments

formació nous tutors/es facilitar bon ambient de treball

• espai i entorn agradable i funcional• reconeixement de les tasques realitzades• atenció i resposta ràpida

guies i documents• web

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

Cap a l’empresaCap a l’empresa• Tenir cura de la imatge de l’Institut

material de representació• informació institut

• material promocional: carpeta, agenda ...

• targetes personalitzades

agraïment per la seva col·laboració• carta i diploma d’agraïment

resposta àgil• informació general i derivació d’ofertes (consergeria i

secretaria)

• tutor/a responsable per família

• donar resposta a totes les ofertes

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

Cap a l’empresaCap a l’empresa• Informació i suport

web telèfon correu-e (adreces a la web)

• general Institut• coordinador FP• directament al tutor/a

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

Web EE de l’IES-SEP Esteve TerradasWeb EE de l’IES-SEP Esteve Terradas• Informació general

Informació general de l’FCT Normativa FCT Noms i contacte dels tutors/es FCT Estudis d’inserció acadèmica i laboral dels darrers

5 cursos

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

Web EE de l’IES-SEP Esteve TerradasWeb EE de l’IES-SEP Esteve Terradas• Treball

Instruccions per utilitzar la borsa de treball Nom i contactes d’empreses col·laboradores (en

revisió)

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

Web EE de l’IES-SEP Esteve TerradasWeb EE de l’IES-SEP Esteve Terradas• El racó de la tutoria: Guies

Guia tutoria FCT Tutorial funcionament BID (extret d’un document de l’IES-SEP

Castellarnau) Orientacions i consells per alumnat i tutors/es per emplenar i

revisar els quaderns de pràctiques Orientacions i consells per alumnat per a l’estada a

l’empresa Instruccions per sol·licitar dietes amb el portal Epoca Carta suport convenis col·laboració amb empreses Llistat dels codis d’activitats empresarials (SIC)

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

Web EE de l’IES-SEP Esteve TerradasWeb EE de l’IES-SEP Esteve Terradas• El racó de la tutoria: Documentació

Fitxes seguiment ex-alumnat Fitxa dades empresa i alumnat Carta i diploma agraïment empreses Enllaç als plans d’activitats Full d'Incidències FCT Informe accidents Planificació-Programació FCT Petició Exempció FCT Model de certificat d’empresa per a l’exempció total Seguiment FCT Model per acompanyar i poder validar les dietes sol·licitades per Epoca. Fitxa valoració indicador de gestió empreses col·laboradores Full per acompanyar el quadern d’FCT i facilitar la revisió Model de petició de pràctiques alumnat primer curs (en cicles de dos anys) Model per demanar pràctiques fora del calendari escolar

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

Web EE de l’IES-SEP Esteve TerradasWeb EE de l’IES-SEP Esteve Terradas• El racó de la tutoria: Enllaços

Enllaços d’interès per a cercar informació

• El racó de la tutoria: Procediments Procediments establerts pel desenvolupament de

l’FCT i la sol·licitud d’exempció

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

Web EE de l’IES-SEP Esteve TerradasWeb EE de l’IES-SEP Esteve Terradas• D'interès per a les empreses

Informació general per a les empreses (inclou un full per demanar alumnat en pràctiques).

Enllaç als centres d'assitència de l’Assegurança Escolar.

Enllaç a les entitats que han subscrit conveni marc amb el Departament d’Educació

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

Web EE de l’IES-SEP Esteve TerradasWeb EE de l’IES-SEP Esteve Terradas• Altres informacions

Reconeixement extern• premis atorgats a l’Institut per la relació amb les

empreses

Convenis de col·laboració • notícies de convenis amb empreses

La nova FP: una oportunitat per a les empreses• resum de la participació de l’Institut a la jornada

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

Estratègies de futurEstratègies de futur• Enquestes telemàtiques de satisfacció per a

l’alumnat que ha realitzat FCT• Homologació o validació d’empreses• Potenciar els convenis de col·laboració amb

les empreses

Institut d’Educació Secundària i Superiord’Ensenyaments ProfessionalsEsteve Terradas i IllaCoordinació de Qualitat

www.iesesteveterradas.comJosep Antoni Andrés Villena: [email protected]

Sergi Reverte: [email protected]

Gràcies per la teva atenció