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PRODUKTVERGLEICH PRODUKTVERGLEICH DURCH WERBUNG UND DURCH WERBUNG UND
FRAGEBOGENFRAGEBOGEN
von :Florian WauryChristina SallaConny Limmer
INHALTSANGABEINHALTSANGABE
1. Fragebogen
2. Versuch
3. Werbepsychologie
DER FRAGEBOGENDER FRAGEBOGEN
1. Definition
2. Fragebogenformen
3. Vorüberlegungen
4. Aufbau
5. Gestaltung
DEFINITIONDEFINITION
Der Fragebogen ist ein Instrument der
Datenerhebung.
Leichte Befragung von vielen Menschen für
statistische Auswertungen.
FORMENFORMEN
Papierform: herkömmliche Form des Fragebogens leicht anwendbar hohe Kosten
Digitale Form: flexible Programmierung des Fragebogens zeitgenaue Protokollierung kostengünstigere Anwendung schnelle Auswertung durch entsprechender
Software
Was ist das Ziel der Befragung?
Welche Zielgruppe soll befragt werden?
Welche Themenbereiche sind von Interesse?
Welche Formen der Fragen und Antworten sollen verwendet werden?(Multiple-Choice, Ja-Nein Antworten, Urteilsskalen, Noten, Punkte)
Der Fragebogen muss verständlich und
eindeutig aufgebaut sein.
Es gibt vier Phasen zur Fragenbogenentwicklung
und Grundprinzipien die eingehalten werden
sollten.
1. Phase: Bestimmung des Inhalts
2. Phase: Formulierung der Fragen (konkret, verständlich, eindeutig)
3. Phase: Ordnen der Fragen in die richtige Reihenfolge (z.B. peinliche Fragen nicht am Anfang,
Aufwärmfragen)
4. Phase: Überprüfung an ausgewählten Personen und ggf. Überarbeitung
(z.B. Vortest an ca. 20 Personen)
Fragen möglichst neutral halten und so formulieren das keine Fehlinterpretationen entstehen
vorgegebene Antworten sollten sinnvoll und logisch sein
die Fragen dürfen sich nicht gegenseitig beeinflussen
die ersten Fragen sollen das Interesse am Interview wecken
mit einfachen Fragen beginnen
persönliche Fragen am Schluss stellen, nicht am Anfang.
Formulierung einfach, kurz, konkret
keine Fremdwörter, Abkürzungen oder Slangausdrücke
neutrale Formulierungen
Wahl der Frageformen zwischen offenen und geschlossenen
Fragen.
Offene: Es gibt keine Antwortvorgaben, der Befragte formuliert seine Antworten selber.
z.B.: Was halten Sie von…?
Geschlossene: Antworten werden vorgeben und müssen nur angekreuzt werden.
z.B. Besitzen Sie einen Führerschein? Ja oder Nein
Wahl der Frageformen zwischen direkten und indirekten
Fragen.
Direkte: Direkte Fragen sind ohne Hintergründe so gemeint wie sie gestellt sind. Der Befragte muss genau
antworten .
z.B. Wo wohnen Sie? Wie alt sind Sie?
Indirekte: Der Befragte wird nicht direkt befragt, sondern über Aussagen, die er ergänzen muss oder
Meinungen, denen er zustimmen muss.
z.B. Viele sind der Meinung, dass ... Was meinen Sie?
Welcher der drei folgenden Meinungen spiegelt Ihre wider?
Versuch: Geschmackstest
vorher nachher
Alter der getesteten Personen
0-15 Jahre13%
16-22 Jahre13%
23-30 Jahre3%
31-45 Jahre10%
46-99 Jahre61%
0-15 Jahre 16-22 Jahre 23-30 Jahre31-45 Jahre 46-99 Jahre
Geschmackstest in Personen
97%
3%
feeling Markenlos
Würden Sie das Produkt kaufen?
13%
55%
32%
regelmäßig ab und zu nicht
1. Definition
2. Was bewirkt Werbung?
3. Beispiel: Supermarkt
4. Versuch: O-Saft
5. Indirekte Botschaften
6. Wie soll Werbung sein?
Definition:
Die Werbepsychologie erforscht die Wirkung von Werbung auf das Erleben und Verhalten von Konsumenten, indem sie sich mit den Effekten
von Werbung und ihrer Gestaltung auseinandersetzt
„Die Werbepsychologie verbessert mit Hilfe von psychologischen Expertenwissen und den Erfahrungen mit menschlichen Verhalten die
Produktivität der Werbung“
Zitat:
Beobachtung
Beschreibung
Erklärung
Vorhersage
Veränderung
Verhalten
Werbung soll neue Produkte an den Konsumenten näher bringen zum Kauf auffordern
Im Allgemeinen: Informieren Zum Kauf motivieren Unterhalten
Art der Verpackung
Platzierung
Regalgestaltung
Musik
an den Kassen
Design:
Farbe
Schrift
Bilder
Inhalt
z.B. aus
Zeitschriften
Werbespots
Positive Gefühle
Negative Gefühle
Kauf des Produktes
Ablehnung des
Produktes
Vormachen: Bsp. Putzwerbung
Positive Effekte zeigen: Was wird man haben?
Assoziationen erzeugen: Angenehme Reize zeigen
Produkt muss attraktiv wirken
Mittel: attraktive Menschen, perfekte Landschaften
Erotische Reize werden eingesetzt
Bekannte Personen aus dem öffentlichen Leben
Internet
Eigenes Wissen
Eigene Erfahrungen