Vous n’êtes pas bien connecté! On ne voit pas d’ icône de téléphone près de votre nom. Vous ne pourrez vous joindre aux salles d’exercise virtuelles (Breakout sessions

Vous êtes bien connecté! On voit un icône de téléphone près de votre nom. Vous pourrez vous joindre aux salles d’exercise virtuelles (Breakout sessions).

Êtes-vous connecté correctement?

S’il n’y a pas d’icône de téléphone près de votre nom: 1. Racrochez et déconnectez-vous de WebEx.

2. Reconnectez-vous en utilisant le lien original. Entrez nom & courriel & cliquez sur: Join Now

3. Une boîte de dialogue affichera les informations téléphoniques.

Ligne directe: Entrez votre

numéro

Ligne avec poste, choisir:

“ I will call in”

You Joined Incorrectly! There is NO phone icon beside your name. You will be Unable to join the breakout sessions.

You Joined Correctly! There IS a phone icon beside your name. You will be able to join the breakout sessions.

Did you Join the Call Correctly?

If there is NO phone icon beside your name: 1. Hang up and disconnect from WebEx.

2. Rejoin using original link. Enter name & Email & click on Join Now

3. A popup will display the phone information.

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Enter number

Line with Extension

“ I will call in”

La culture au bloc opératoire, partie 2

29 avril, 2010L’équipe de planification de la Série sur la Liste de vérification & invités

Crédits d’éducation continue en médecine

• 1.5 CME crédit du ¨Royal College of Physicians & Surgeons of Canada¨ pour chaque webinaire

• Pour obtenir un certificat de présence, contactez Angela Thiessen angela.thiessen@hqca.ca ou appelez au 403-521-7106

Hôtes de la Série sur la Liste de vérification

Marlies van Dijk, coordonateur du Synapse de l’Ouest , SSPSM! & Modérateur de la Série sur la Liste de vérification

Leanne Couves, ¨Improvement Associates Ltd. & Quality Improvement Advisor¨ pour la Série sur la Liste de vérification

Paule Bernier, Conseillère en matière de sécurité et d’amélioration , SSPSM! & EAPSSS Campagne Québécoise & Soutien pour les équipes francophones

Tanis Rollefstad, Conseillère en matière de sécurité et d’amélioration , SSPSM! synapse de l’ouest & Hôte (soutien technique)

Angela Thiessen, Support administratif & technique

Lancer le filet pour la pêche aux solutions

Au bloc

Modification de la Liste

La Mesure Culture au bloc

Déroulement du travail

Participation des patients

Mise en œuvre et diffusion

Implication de l’équipe

Participants francophones

• Si vous voulez être placés dans une session d’exercice francophone: veuillez placer le crochet vert près de votre nom (surlignez votre nom dans la liste des participants avant de peser sur l’icône)

• Gardez votre icône visible pendant un certain temps et remettez-le s’il disparait trop rapidement

Objectifs du webinaire #7

• Comprendre votre culture au bloc

• Nommer des actions à prendre pour améliorer la culture

de vos équipes en chirurgie

• Comprendre ce qu’une bonne communication au bloc

représente

Plongez en profondeur dans la culture au bloc

29 avril, 2010

Mark Fleming,Professeur agrégé, psychologie, Université Ste-Mary’s, Halifax

Refaire surface

Quelles sont les problématiques rencontrées?

Diagramme des affinités

Sujet:

Vos questions brûlantes?

Discussion en petits groupes

Session en petits groupes virtuelle (breakout session) avec modérateur

Questions

• Explorer le sujet de la culture présenté lors de

l’exercise portant sur l’affinité

• Quelles idées avez-vous déjà essayées?

• Ont-elles fonctionné? Pourquoi? Pourquoi pas?

• Qu’est-ce qui serait nouveau à essayer?

Sommaire des idées

Commentaires

Étapes suivantes

Prochain webinaire

PROCHAINE SESSION – 6 mai

APPEL DE CONCLUSION

Sondage et évaluation1. Utilité de ce webinaire? (échelle de 1 à 5)2. Quels éléments seront les plus utiles pour

vous? (texte)3. Les objectifs ont-ils été rencontrés? (oui/non)

Actions

D’ici le 6 mai 2010:• Mettre en pratique les apprentissages en les essayant sur un petit

échantillon.

• Envoyez par courriel à westernnode@saferhealthcarenow.ca vos histoires de succès à être partagées lors de l’appel du 6 may 2010 et portez-vous volontaire!

• Remplir le post-test et le questionnaire reçus par courriel d’ici le 3 mai

Merci

• Participants• Conférenciers• Membre de la faculté• Modérateurs• Message de Chantal

Questions: Équipe de planification

Tanis Rollefstad, Conseillère en matière de sécurité et d’amélioration, SHNPhone: 306.693.0780Email: tanis.rollefstad@hqca.ca

Leanne Couves, Improvement Associates Ltd.Phone: 780.446.9940 cellEmail: lcouves@telus.net

Équipes francophones

Chantal Bellerose Dt.P.,M.Sc (cand).Conseillère en matière de sécurité et

d'amélioration SSPSM!Campagne québécoise: Ensemble, améliorons la

prestation sécuritaire des soins de santé! EAPSSS!

Téléphone: 514 340 8222 #4901‐ ‐Courriel: cbellerose@jgh.mcgill.ca

Prochaine rencontre: le 6 mai 2010 0700 HP (CB) / 0800 HM (AB/SK) / 0900 HC (MB) / 1000 HE (ON, QC) /

1100 HA (NE, NB, IPE) / 1130 HTN (TN)

L’appel de conclusion

Bienvenue & présentation de l’équipe de planification

Anna Pevreal, Infirmière clinicienne spécialisée, Suites chirurgicales, Hôpital Général Juif, Québec

Dr. Craig Bosenberg, Anesthésiste, ¨Vancouver Island Health Authority¨, Colombie Britannique

Dr. Daniel Wong, Chirurgien cardiaque, ¨Royal Jubilee Hospital¨, Instructeur clinique, Université de la Colombie Britannique

Susan Macknak, Infirmière, ¨QI Consultant, ASQ Certified Six Sigma Green Belt, Regina Qu’Appelle Health Region¨, SK

Bienvenue & présentation de l’équipe de planification

Rob Barrett, Pilote, GreenDot Global

Dr. Corrine Jabs, Chirurgien, Chef de division, Gynécologie au ¨Regina Qu’Appelle Health Region¨

Ioana Popescu, Gestionnaire de projets, Les chirurgies sécuritaires sauvent des vies, ICSP

Virginia Flintoft, Chargée de projets, Équipe de mesures centrale, SSPSM:¨Health Policy, Management and Evaluation¨, Université de Toronto

Séries sur la Liste de vérification Financée par:

• BC Patient Safety & Quality Council

• Health Quality Council of Alberta

• Saskatchewan Health Quality Council

• Manitoba Institute for Patient Safety

• Institut Canadien pour la sécurité des

patients