16
VRTEC LJUTOMER ANKETA O ZADOVOLJSTVU STARŠEV Ljutomer, januar 2020

VRTEC LJUTOMER ANKETA O ZADOVOLJSTVUvrtec-ljutomer123.splet.arnes.si/files/2020/02/Analiza... · 2020-02-18 · zimovanje, jezikovni tečaji, pevski zbor, judo, delavnice izdelovanja

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: VRTEC LJUTOMER ANKETA O ZADOVOLJSTVUvrtec-ljutomer123.splet.arnes.si/files/2020/02/Analiza... · 2020-02-18 · zimovanje, jezikovni tečaji, pevski zbor, judo, delavnice izdelovanja

VRTEC

LJUTOMER

ANKETA O ZADOVOLJSTVU

STARŠEV

Ljutomer, januar 2020

Page 2: VRTEC LJUTOMER ANKETA O ZADOVOLJSTVUvrtec-ljutomer123.splet.arnes.si/files/2020/02/Analiza... · 2020-02-18 · zimovanje, jezikovni tečaji, pevski zbor, judo, delavnice izdelovanja

Spoštovani starši,

v šolskem letu 2019/2020 smo se v Vrtcu Ljutomer odločili za izvedbo ankete o zadovoljstvu

staršev, v želji, da bi od vas prejeli povratne informacije, predloge, mnenja in kritike v zvezi z

našim delom. Vsi skupaj se namreč trudimo in stremimo po čim boljšem vrtcu, ki ga bo

odlikovalo strokovno delo, prijaznost in dostopnost zaposlenih ter čim boljše počutje vaših in

naših otrok. Vse prejete informacije ter vaše predloge, mnenja in kritike smo strnili v

rezultatih, ki jih najdete v nadaljevanju. Kot kolektiv Vrtca Ljutomer bomo vaša mnenja

upoštevali in poskušali še naprej izpolniti vaša pričakovanja, v dobro otrok, ki ste nam jih

zaupali v varstvo in vzgojo.

Od vseh razdeljenih vprašalnikov je bilo vrnjenih 120 vprašalnikov, 1 je bil neveljaven

(izpolnjenih manj kot polovica vprašanj). 119 vprašalnikov smo obravnavali kot veljavne. V

anketi je bilo zajetih 144 staršev, ki predstavljajo 139 otrok. V Vrtec Ljutomer je trenutno

vpisanih 177 otrok. To pomeni, da smo v anketi zajeli 78,53% staršev.

Osnovni podatki

1. Izpolnjevalec ankete

a) Mati 83

b) Oče 10

c) Oba 25

d) Skrbnik 1

2. Starost staršev:

a) 18 – 28 (11 staršev)

b) 29 – 38 (79 staršev)

c) 39 – 48 (30 staršev)

d) 49 – 58 (3 starša)

Mati70%

Oče8%

Oba21%

Skrbnik1%

IZPOLNJEVALEC ANKETE

Page 3: VRTEC LJUTOMER ANKETA O ZADOVOLJSTVUvrtec-ljutomer123.splet.arnes.si/files/2020/02/Analiza... · 2020-02-18 · zimovanje, jezikovni tečaji, pevski zbor, judo, delavnice izdelovanja

3. Stopnja izobrazbe staršev:

a) OŠ (4)

b) SŠ (44)

c) VŠ (27)

d) Univerzitetna ali magisterij stroke (40)

e) Magisterij znanosti ali doktorat (2)

4. Število otrok v družini

a) 1 (39)

b) 2 (44)

c) 3 (11)

d) 4 (3)

e) Več kot 4 (2)

18 - 28 let9%

29 - 38 let64%

39 - 48 let24%

49 - 58 let3%

STAROST STARŠEV

OŠ3%

SŠ38%

VŠ23%

UNI ali magisterij

stroke34%

Magisterij znanosti ali

doktorat2%

IZOBRAZBA STARŠEV

Page 4: VRTEC LJUTOMER ANKETA O ZADOVOLJSTVUvrtec-ljutomer123.splet.arnes.si/files/2020/02/Analiza... · 2020-02-18 · zimovanje, jezikovni tečaji, pevski zbor, judo, delavnice izdelovanja

5. Število otrok v vrtcu

a) 1 (95)

b) 2 (22)

c) 3 (0)

d) Več (0)

6. Starost otrok, vključenih v vrtec:

a) 1 – 2 leti (8)

b) 2 – 3 leta (39)

c) 3 – 4 leta (28)

d) 4 – 5 let (27)

e) 5 – 6 let (35)

1 otrok35%

2 otroka49%

3 otroci11%

4 otroci3%

več kot 4 otroci

2%

ŠTEVILO OTROK V DRUŽINI

1 otrok81%

2 otroka19%

3 otroci0%

več kot 30%

ŠTEVILO OTROK V VRTCU

Page 5: VRTEC LJUTOMER ANKETA O ZADOVOLJSTVUvrtec-ljutomer123.splet.arnes.si/files/2020/02/Analiza... · 2020-02-18 · zimovanje, jezikovni tečaji, pevski zbor, judo, delavnice izdelovanja

Uvajanje in vpis 7. Ali potek vpisa v vrtec in uvajanje novincev ocenjujete kot ustrezno?

a) Da (97)

b) Ne (0)

c) Vaš predlog / drugo (6 predlogov )

Sistem obveščanja 8. Ali je sistem obveščanja v vrtcu ustrezen?

1 - 2 leti6%

2 - 3 leta28%

3 - 4 leta20%

4 - 5 let20%

5 - 6 let26%

STAROST OTROK, VKLJUČENIH V VRTEC

ustrezen97%

neustrezen2%

drugo1%

POTEK VPISA V VRTEC IN UVAJANJE

Page 6: VRTEC LJUTOMER ANKETA O ZADOVOLJSTVUvrtec-ljutomer123.splet.arnes.si/files/2020/02/Analiza... · 2020-02-18 · zimovanje, jezikovni tečaji, pevski zbor, judo, delavnice izdelovanja

Pripombe: 4 pripombe

Pripombe (3 pripombe)

Oglasna deska ustrezno

92%

Oglasna deska neustrezno

7%

Oglasna deska drugo

1%

SISTEM OBVEŠČANJA - OGLASNA DESKA

Pisna sporočila ustrezno

90%

Pisna sporočila neustrezno

6%

Pisna sporočila drugo

4%

SISTEM OBVEŠČANJA - PISNA SPOROČILA OSEBNA

Page 7: VRTEC LJUTOMER ANKETA O ZADOVOLJSTVUvrtec-ljutomer123.splet.arnes.si/files/2020/02/Analiza... · 2020-02-18 · zimovanje, jezikovni tečaji, pevski zbor, judo, delavnice izdelovanja

Pripombe (10 pripomb)

Pripombe (5 pripomb)

Spletna stran ustrezno

86%

Spletna stran neustrezno

10%

Spletna stran drugo

4%

SISTEM OBVEŠČANJA - SPLETNA STRAN

Ustno ustrezno80%

Ustno neustrezno

13%

Ustno drugo7%

SISTEM OBVEŠČANJA - USTNO

Page 8: VRTEC LJUTOMER ANKETA O ZADOVOLJSTVUvrtec-ljutomer123.splet.arnes.si/files/2020/02/Analiza... · 2020-02-18 · zimovanje, jezikovni tečaji, pevski zbor, judo, delavnice izdelovanja

Dejavnosti

9. Ali menite, da so dejavnosti ki potekajo v oddelku vašega otroka, dovolj pestre?

a) Dejavnosti so pestre (113)

b) Dejavnosti niso dovolj pestre (3)

c) Vaš predlog (3 komentarji).

dejavnosti so dovolj pestre

95%

dejavnosti niso dovolj pestre

2%

predlogi3%

PESTROST DEJAVNOSTI

Page 9: VRTEC LJUTOMER ANKETA O ZADOVOLJSTVUvrtec-ljutomer123.splet.arnes.si/files/2020/02/Analiza... · 2020-02-18 · zimovanje, jezikovni tečaji, pevski zbor, judo, delavnice izdelovanja

Informiranost

10. Ali ste dovolj informirani o delu in življenju v vrtcu?

a) Dovolj (97)

b) Premalo (17)

c) Preveč (0)

d) Vaš predlog (3 predlogi)

11. Ali je obveščanje o razvoju in počutju vašega otroka s strani strokovnih delavcev ustrezno?

a) Da (108)

b) Ne (7)

c) Drugo (5 pripomb)

Dovolj83%

Premalo14%

Preveč0%

Predlog3%

INFORMIRANOST O DELU IN ŽIVLJENJU V VRTCU

Ustrezno90%

Neustrezno6%

Drugo4%

OBVEŠČANJE O RAZVOJU IN POČUTJU OTROKA - STROKOVNI

DELAVCI

Page 10: VRTEC LJUTOMER ANKETA O ZADOVOLJSTVUvrtec-ljutomer123.splet.arnes.si/files/2020/02/Analiza... · 2020-02-18 · zimovanje, jezikovni tečaji, pevski zbor, judo, delavnice izdelovanja

Oblike sodelovanja

12. Katere oblike sodelovanja vam najbolj ustrezajo?

Starši so pri tem vprašanju s števili od 1 (najbolj ustreza) do 6 (najmanj ustreza) označevali

oblike sodelovanja. Predlogov ni bilo. 1 starš je komentiral, da so ustrezne vse oblike

sodelovanja.

Komunikacija

13. Ali menite, da je komunikacija oziroma odnos strokovnih delavcev do otroka primeren?

a) Da (107)

b) Ne (6)

c) Drugo (7)

14. Ali menite, da je komunikacija oziroma odnos strokovnih delavcev do vas primeren?

a) Da (107)

b) Ne (3)

c) Drugo (7)

0 1 2 3 4 5

Govorilne ure ali individualni sestanki

Roditeljski sestanki

Predavanja za starše

Družabna srečanja za otroke in starše

Dnevne informacije

Predstavitev staršev (poklic , dejavnost)

Predlog

Oblike sodelovanja

Primerna89%

Neprimerna5%

Drugo6%

KOMUNIKACIJA SD DO OTROKA

Page 11: VRTEC LJUTOMER ANKETA O ZADOVOLJSTVUvrtec-ljutomer123.splet.arnes.si/files/2020/02/Analiza... · 2020-02-18 · zimovanje, jezikovni tečaji, pevski zbor, judo, delavnice izdelovanja

15. Ali menite, da je komunikacija oziroma odnos vodstva ter uprave do vas primeren?

a) Da (105)

b) Ne (8)

c) Drugo (4)

Prehrana 16. Ali menite, da je prehrana v vrtcu primerna in pestra?

a) Prehrana je primerna in pestra (110)

b) Prehrana ni primerna in ni pestra (5)

c) Vaši predlogi (11 predlogov, 1 pohvala)

Primerna91%

Neprimerna3%

Drugo6%

KOMUNIKACIJA SD DO STARŠEV

Primerna90%

Neprimerna7%

Drugo3%

KOMUNIKACIJA VODSTVA TER UPRAVE DO STARŠEV

Page 12: VRTEC LJUTOMER ANKETA O ZADOVOLJSTVUvrtec-ljutomer123.splet.arnes.si/files/2020/02/Analiza... · 2020-02-18 · zimovanje, jezikovni tečaji, pevski zbor, judo, delavnice izdelovanja

17. Ali menite, da je dieta otroka v vrtcu upoštevana

a) Da (79)

b) Ne (2)

c) Drugo (22)

Poslovni čas in programi 18. Ali je po vašem mnenju poslovni čas vrtca ustrezen?

a) Da (114)

b) Ne (3)

c) Vaš predlog/potreba (2 predloga)

Je primerna in pestra

89%

Ni primerna in ni pestra

4%

Predlogi7%

PRIMERNOST IN PESTROST PREHRANE

Da77%

Ne2%

Drugo21%

UPOŠTEVANJE DIETE

Page 13: VRTEC LJUTOMER ANKETA O ZADOVOLJSTVUvrtec-ljutomer123.splet.arnes.si/files/2020/02/Analiza... · 2020-02-18 · zimovanje, jezikovni tečaji, pevski zbor, judo, delavnice izdelovanja

19. V vrtcu izvajamo dnevni program (6-9 ur). Ali vam ta program ustreza?

a) Da (111)

b) Ne (3)

c) Vaš predlog (3)

d) Neizpolnjeno (4)

20. Ali vidite potrebo, da bi v vrtcu izvajali tudi poldnevni program (4-6 ur)?

a) Da (28)

b) Ne (82)

c) Vaš predlog, potreba (7)

Ustrezen96%

Neustrezen2%

Predlogi2%

POSLOVNI ČAS VRTCA

Ustrezen93%

Neustrezen2%

Predlog2%

Neizpolnjeno3%

USTREZNOST DNEVNEGA PROGRAMA

Page 14: VRTEC LJUTOMER ANKETA O ZADOVOLJSTVUvrtec-ljutomer123.splet.arnes.si/files/2020/02/Analiza... · 2020-02-18 · zimovanje, jezikovni tečaji, pevski zbor, judo, delavnice izdelovanja

Udeležba staršev 21. Ali se udeležujete:

a) Govorilnih ur (nikoli (1), občasno (2), redno (3))

b) Roditeljskih sestankov (nikoli (1), občasno (2), redno (3))

c) Predavanj za starše (nikoli (1), občasno (2), redno (3))

d) Popoldanskih družabnih srečanj (nikoli (1), občasno (2), redno (3))

22. Ali menite, da so predavanja za starše koristna?

a) Da (102)

b) Ne (6)

c) Drugo (7) – odvisno od teme predavanj, včasih

Da24%

Ne70%

Predlog/potreba

6%

POLDNEVNI PROGRAM

0 0,5 1 1,5 2 2,5 3

Govorilnih ur

Roditeljskih sestankov

Predavanj za starše

Popoldanskih družabnih srečanj

Ali se udeležujete...?

Page 15: VRTEC LJUTOMER ANKETA O ZADOVOLJSTVUvrtec-ljutomer123.splet.arnes.si/files/2020/02/Analiza... · 2020-02-18 · zimovanje, jezikovni tečaji, pevski zbor, judo, delavnice izdelovanja

Najustreznejši čas predavanja: 9x popoldan; 5x ob 15h, 1x ob 15:30, 23x ob 16h; 7x ob 16:30; 17x ob

17:00; 2x ob 17:30 in 2x od 18h dalje)

Želene teme predavanj: vzgoja in odnosi, predavanja pedagoga ali psihologa, vzgoja, otroška trma,

vzgoja, razvoj otroka, odnosi, vzgoja, nudenje prve pomoči otroku, vzgoja, vzgoja, sočutno

starševstvo, teorija navezanosti, razvoj možganov pri otroku, razvoj otroka, spodbujanje, otrokov

celostni razvoj, Marko Juhant »Trma«, Zoran Milivojevič »Mala knjiga za velike starše«, vzgoja in

razvoj otroka, vzgoja, panika, trma, odraščanje otrok, prehrana otrok, vedenje, trma, čustveni izbruhi,

trma, odnos do tv, telefon, vzgoja otroka, razvoj otroka, spodbujanje, vzgoja, trma, otrokov razvoj,

vzgoja, trma, otrokov gibalni razvoj, govorni razvoj, trma, čustveni izbruhi, vzgoja in razvoj otroka,

sodobna vzgoja, postavljanje mej, vpliv tehnologije, vzgoja, sočutje, odnosi vzgojitelj – otrok – starš

(izpisani so vsi predlogi staršev).

So koristna87%

Niso koristna5%

Drugo8%

PREDAVANJA ZA STARŠE

Page 16: VRTEC LJUTOMER ANKETA O ZADOVOLJSTVUvrtec-ljutomer123.splet.arnes.si/files/2020/02/Analiza... · 2020-02-18 · zimovanje, jezikovni tečaji, pevski zbor, judo, delavnice izdelovanja

Nadstandardne dejavnosti

23. Ali si želite za vašega otroka več nadstandardnih dejavnosti, ki bi jih organiziral vrtec:

a) Da (64)

b) Ne (42)

c) Vaš predlog, mnenje, pobude (24) – tuji jezik (angleščina, nemščina), smučanje, plavanje,

rolanje, rolkanje, drsanje, plesni tečaj, folklora, vrtec v naravi, gasilci, pohodi, igre z žogo,

zimovanje, jezikovni tečaji, pevski zbor, judo, delavnice izdelovanja iz gline, ličja, vožnja z

avtobusom, vožnja z vlakom (ne zgolj za predšolske otroke).

d) Drugo (*dovolj)

Drugo:

24. Pohvale:

25. Kritike:

26. Želje:

Da49%

Ne32%

Predlogi in pobude

18%

Drugo1%

NADSTANDARDNE DEJAVNOSTI