VUOSIKERTOMUS 2016 VASTUULLISUUS- SELVITYS · PDF filesesti vakaata sekä menestyvää liiketoimintaa. ... miten vastuullisuudella voi tukea arvonluontia. ... paikalliset HR‑tiimit

Embed Size (px)

Citation preview

  • VASTUULLISUUS- SELVITYS

    VUOSIKERTOMUS 2016

  • SISLLYS

    Vastuullisuuden avainluvut .....................................02

    Vastuullisuusty ja tavoitteet ...................................................................03

    Olennaisuusarvio ..........................................................04

    Sidosryhmmme ..........................................................05

    Johtamistapamme .......................................................05

    Meille trkeimmt vastuullisuuskysymykset.........................................07

    Raportointiperiaatteet ja menetelmt sek rajaukset ................................................................. 11

    Ympristvastuun avainluvut .................................12

    Vastuullisuustietojen tulkintaohje ......................23

    Varmennusraportti .....................................................29

    TIETOA RAPORTISTA

    Julkaisemme nyt ensimmist kertaa yhdistetyn raportin, jossa ksitelln strategiaamme ja suoriutumistamme. Vastuullisuusasioiden ksittely on yhdistetty talous, liiketoiminta ja hallintoasioiden ksittelyyn. Tm osio keskittyy Cityconin toimintaan liittyviin vastuullisuuskysymyksiin.

    Listietoa aiheesta: Cityconin strategia vuosikertomuksen sivuilla 1617

    NIN LUET CITYCONIN VUODEN 2016 VUOSIKERTOMUSTACityconin vuoden 2016 vuosikertomus koostuu neljst osasta. Kaikki osat voi lukea osoitteessa www.citycon.com/fi/vuosikertomukset

    VastuullisuusselvitysVuosikatsaus

    01 02

    0403TilinptsSelvitys hallinto- ja

    ohjausjrjestelmst

    01 Citycon Vastuullisuusselvitys 2016

  • VASTUULLISUUDEN AVAINLUVUT

    -14 -15-12 -13 -16

    Tavoite20204,

    3

    3,7

    4,0

    4,3

    4,6

    VEDEN OMINAISKULUTUS KAUPPAKESKUKSISSAlitraa/kvij

    -14 -15 -16

    22,3

    23,2

    23,6

    LMMITYS- JA SHKKULUTMe

    -14 -15 -16

    Tavoite202019

    9

    198

    211

    ENERGIAN OMINAISKULUTUS KAUPPAKESKUKSISSA Vertailutasoon korjattu, kWh/m2

    -14 -15-12 -13 -16

    898583 95

    Tavoite202093

    KIERRTYSASTE KAUPPAKESKUKSISSA%

    -14 -15 -16

    Tavoite 2020465663

    KIINTEISTJEN KASVIHUONE- KAASUJEN OMINAISPSTT Vertailutasoon korjattu, kgCO2e/m2LUOMME VIIHTYISI

    URBAANEJA KOHTAAMISPAIKKOJA

    Cityconin keskusta-alueilla sijaitsevat monipuoliset kauppa keskukset ovat aitoja paikallisyhteisjens keskuksia, joihin tullaan tekemn ostoksia, kyttmn palveluita, viihtymn ja viettmn aikaa. Uudenaikaiset, hyvin suunnitellut kauppakeskukset sijaitsevat hyvien joukko liiken ne yhteyksien rell, ja niiss on mukava kyd sek viihtyis viipy.

    BREEAM In-Use -sertifioidut kauppakeskukset kyvll

    arvolla mitattuna

    74%

    02 Citycon Vastuullisuusselvitys 2016 V A S T U U L L I S U U D E N A V A I N L U V U T

  • CITYCONIN VASTUULLISUUSTAVOITTEET

    IsoKristiina sai Vuoden kauppakeskusteko -palkinnon

    VASTUULLISUUSTY JA TAVOITTEET

    Pmrt Jatkuva tavoite Tavoite vuonna 2020 Tulos vuonna 2016

    Energiankulutuksen (MWh/m) pienentminen

    Lhttilanne v. 2014

    -10%

    2% vuodessa

    0,5% -6% vuodesta

    2014

    Kasvihuonekaasupstjen vhentminen (kg COe/m)

    Lhttilanne v. 2014

    -20%

    4% vuodessa

    -18% -27% vuodesta

    2014

    Uusiutuvan energian kytn lisminen

    Uusiutuvan energian kyttn liittyvien ratkaisujen toteutettavuusselvitys kehityshankkeiden yhteydess

    Vastuullinen rakentaminen ja ympristystvlliset kiinteistt

    Kaikille merkittville1) kehityshankkeille hankitaan ympristsertifikaatti

    Korkea kierrtysaste >90% >90% 93%

    Vedenkulutuksen vhentminen (litraa/kvij, vertailukelpoiset kauppakeskukset)

    3,5 3,5 3,3

    Erinomainen saavutettavuus

    Kauppakeskuksista ja kehityshankkeista 100% sijaitsee rakennetussa ympristss, jonne on hyvt joukkoliikenneyhteydet

    Entist enemmn yhteisllisyytt

    Vahvistamme yhteistyn ja liiketoimintatavoitteiden vlist yhteytt

    -6%-24%8,6/10

    790124533

    Energiankulutus lhttilanteesta 2014kWh/m2

    Ilmastovaikutus lhttilanteesta 2014(tCO2e)

    Vuokralaisten yleisarvosana meist

    Vaikutus paikallisiin talouksiinMe

    Ostetun vihren energian mrGWh

    Cityconin kauppakeskuksissa jrjestettyjen yhteisj vahvistavien tapahtumien lukumr

    1) Yli 20 miljoonaa euroa

    03 Citycon Vastuullisuusselvitys 2016 V A S T U U L L I S U U S T Y J A T A V O I T T E E T

  • T R

    KE

    E R I T T I N T

    R

    KE

    R I M M

    I S

    EN

    T

    R

    KE

    Mer

    kity

    s sid

    osry

    hmill

    eMerkitys Cityconin liiketoiminnalle

    VASTUULLISUUDEN PAINOPISTEET

    Citycon haluaa tarjota parhaat liiketilat ja pivittiset ostoselmykset urbaaneissa kauppakeskuksissa Pohjoismaissa. Tm onnistuu vain, jos kehitmme ja pidmme yll taloudellisesti vakaata sek menestyv liiketoimintaa. Cityconin vastuullisuustyll vahvistetaan sidosryhmsuhteita, ja se voi tuottaa lisarvoa liiketoiminnalle, parantaa taloudellista suoritus kyky sek tehostaa riskienhallintaa.

    5) toimialan parhaat kytnnt ja verrokit 6) kestvn kehityksen viitekehys ja 7) raportoinnin laajuutta koskevat

    periaatteet.

    Seuraamme ja arvioimme tavoitteitamme jatkuvasti suhteessa kansainvlisiin aloitteisiin, kuten vuonna 2015 julkaistuihin Yhdistyneiden kansakuntien kestvn kehityksen tavoitteisiin.

    Kaikki matriisissa esitetyt teemat on arvioitu trkeiksi. Teemojen sijoittuminen matriisiin perustuu niiden vaikutuksiin ja sisiseen sek ulkoiseen toimintaympristn liittyviin arvioihimme.

    1 Saavutettavuus

    keskeinen sijainti ja hyvt joukkoliikenneyhteydet

    2 Vuorovaikutus paikallisen yhteisn kanssa

    3 Energiatehokkuus ja hiilijalanjlki

    4 Vastuullinen rakentaminen ja ympristystvlliset kiinteistt

    5 Vedenkulutuksen vhentminen ja jtteiden kierrtys

    6 Hyv tynantaja

    7 Vuokralaisten tyytyvisyys ja yhteisty

    8 Vastuullinen alihankintaketjun hallinta

    9 Eettisyys ja lpinkyvyys liiketoimintatavoissa

    10 Kauppakeskusten terveellisyys ja turvallisuus

    PRIORITEETTIMATRIISI

    Symboli kuvaa teemoja, joilla on olennaisia vaikutuksia Cityconin arvoketjuun

    9

    4

    6Listietoa aiheesta: Cityconin taloudellisen tuloksen pkohdat tilinptksen sivuilla 34

    Listietoa aiheesta: Vhittiskaupan toimialaan vaikuttavia trendej ksitelln vuosikertomuksen sivuilla 1213

    Citycon toteutti vastuullisuusasioiden olennaisuusarvion ensimmisen kerran vuonna 2009. Arviota on tmn jlkeen tarkastettu sek Cityconissa sisisesti ett sidosryhmtutkimusten avulla. Arvioon on tehty pivityksi vuosina 2014 ja 2015. Citycon aikoo pivitt olennaisuusarviota jlleen vuonna 2017, ja tll kertaa painopisteen on, miten vastuullisuudella voi tukea arvonluontia.

    Olennaisia alueita tunnistettaessa otetaan huomioon seuraavat tekijt:1) sidosryhmtoiminnan yhteydess

    havaitut nkkohdat2) strategiset linjaukset 3) riskienhallintaohjelma 4) sisisen ja ulkoisen toimintaympristn

    muutokset, kuten trendit

    Cityconin johtoryhm on ksitellyt ja hyvksynyt sek vastuullisuusstrategian ett prioriteettimatriisin. Tss raportissa esitetyt GRItunnusluvut on valittu olennaisuusarvion tulosten perusteella. Olennaisiksi katsotut seikat ksitelln samassa jrjestyksess kuin ne on esitetty prioriteettimatriisissa kohdassa Meille trkeimmt vastuullisuuskysymykset.

    VHITTISKAUPAN ASIANTUNTIJAT

    OIKEA KIINTEISTKANTA

    VAHVA POMAPOHJA

    2

    1

    3

    5

    7

    8

    10

    04 Citycon Vastuullisuusselvitys 2016 O L E N N A I S U U S A R V I O

  • VUOROPUHELUA JA KOHTAAMISIA

    Olemme mritelleet sidosryhmiksemme ne tahot, joihin toimintamme vaikuttaa tai saattaa vaikuttaa ja jotka voivat vaikuttaa omien tavoitteidemme toteutumiseen. Toimiva vuorovaikutus meidn ja sidosryhmiemme vlill lis lpinkyvyytt, edist tavoitteidemme toteutumista, vahvistaa molemminpuolista ymmrryst ja muodostaa yhteisen oppimisprosessin.

    Meille on kunniaasia toimia yhteistyss paikallisten toimijoiden, asukkaiden, vuokralaisten ja kvijiden kanssa niin kauppakeskuksissamme kuin niit ympriviss yhteisisskin. Sitoudumme tiukkoihin eettisiin periaatteisiin ja pyrimme tarjoamaan asiakkaillemme terveellisi, turvallisia sek kestvi kiinteistj. Tavoitteenamme on kehitt jatkuvasti uusia tapoja edist vuorovaikutusta sidosryhmiemme kanssa ja ottaa paremmin huomioon siin esiin nousseita seikkoja.

    Pivittiseen toimintaamme kuuluu useita eri tapoja kuunnella sidosryhmimme: kanavia ovat esimerkiksi asiakaspalautteen vastaanottaminen ja siihen vastaaminen, ja paikallisten asukkaiden kuuleminen kehityshankkeiden yhteydess.

    VUONNA 2016Vuorovaikutus sidosryhmien kanssa toteutui vuonna 2016 monin eri tavoin. Kuluttajien kyttn toimme uuden digitaalisen kantaasiakasohjelman, jatkoimme mys Nuoret kauppakeskuksissa hankettamme. Vuokralaisille

    Sidosryhmiksemme olemme mritelleet kuluttajat, vuokralaiset, henkilstn,

    sijoittajat, analyytikot ja osakkeenomistajat, yhteistykumppanit, paikallisyhteist,

    kunnat ja tiedotusvlineet sek kansalaisjrjestt ja toimialajrjestt.

    Tavoitteenamme on tehd kestvyysajattelusta ja

    toiminnasta yrityskulttuurimme luontaisia tavaramerkkej

    teimme tyytyvisyyskyselyit ja osallistuimme useisiin vhittiskauppaalan seminaareihin. Citycon yllpit jatkuvaa aktiivista vuoropuhelua sijoittajien ja analyytikoiden kanssa. Vuoden aikana tavattiin yli 150 sijoittajaa ja pankkia. Lisksi osallistuimme useisiin suomalaisiin ja kansainvlisiin sijoittajatapahtumiin ja konferensseihin sek GRESB ja CDPkyselyihin. Kehityskeskustelut pidettiin 99%:lle hen-kilstst, ja jatkoimme Code of Conduct itseopiskeluohjelmaamme. Osallistuimme mys toimi