SLOVENSKÁ TECHNICKÁ UNIVERZITA V BRATISLAVE

MATERIÁLOVOTECHNOLOGICKÁ FAKULTA V TRNAVEÚstav priemyselného inžinierstva manažmentu a kvality

Návrh konceptu strategických rozhodnutí stakeholderov - príležitosť pre efektívnejšie riadenie

firmy BETA-CAR, s.r.o. v čase globálnej krízyPráca ŠVOČ

Vypracoval: Ján JánošíkŠkoliteľ: prof. Ing. Peter Sakál, CSc.,

Ing. Gabriela HrdinováKonzultant: Ing. Peter Rangelov

• Táto práca bola podporovaná Agentúrou na podporu výskumu a vývoja na základe zmluvy č. LPP-0384-09: „Koncept HCS modelu 3E vs. koncept Corporate Social Responsibility (CSR).“

• Práca je taktiež súčasťou schváleného projektu KEGA č. 037STU-4/2012 „Implementácia predmetu „Udržateľné spoločensky zodpovedné podnikanie“ v rámci študijného programu Priemyselné manažérstvo na druhom stupni štúdia na MTF STU Trnava.“

2

ŠTRUKTÚRA PRÁCE ŠVOČ

1 ANALÝZA GLOBALIZÁCIE, GLOBÁLNEJ KRÍZY, PODNIKU, TUR, UR, SZP A SÚVISLOSTI MEDZI NIMI

2 ANALÝZA SÚČASNÉHO STAVU STRATEGICKÝCH ROZHODNUTÍ STAKEHOLDEROV FIRMY BETA-CAR, s.r.o.

3 NÁVRH KONCEPTU STRATEGICKÝCH ROZHODNUTÍ STAKEHOLDEROV PRÍLEŽITOSŤ PRE EFEKTÍVNEJŠIE RIADENIE FIRMY BETA-CAR, s.r.o. V ČASE GLOBÁLNEJ KRÍZY

4 ZHODNOTENIE NÁVRHU

3

Cieľ práce

• Cieľom mojej práce bolo analyzovať základné teoretické pojmy (globalizácia, globálna kríza, TUR, UR a SZP) a súvislosti medzi nimi. Na základe tejto analýzy a analyzovania súčasného stavu rozhodovania stakeholderov firmy BETA-CAR, s.r.o. navrhnúť koncept strategických rozhodnutí firmy BETA-CAR, s.r.o. v kontexte súčasnej globálnej krízy.

4

1 ANALÝZA GLOBALIZÁCIE, GLOBÁLNEJ KRÍZY, PODNIKU, TUR, UR , SZP A SÚVISLOSTI MEDZI NIMI

Základom budovania ekonomického kapitálu je spoločnosť a príroda.

5

1 ANALÝZA GLOBALIZÁCIE, GLOBÁLNEJ KRÍZY, PODNIKU, TUR, UR, SZP A SÚVISLOSTI MEDZI NIMI

• Dlhodobo neudržateľný stav,• virtualizácia ekonomiky, • finančné inžinierstvo a neprehľadné finančné deriváty,• finančná a politická chamtivosť, • nedostatočná regulácia a preverovanie štátnych inštitúcií,• úmyselné zavádzanie ratingových agentúr,• odmietanie spoločenskej zodpovednosti,• akceptovanie tohto stavu spoločnosťou.

Hlavné príčiny globálnej krízy:

6

Dopady globálnej krízy na chod podnikov

1 ANALÝZA GLOBALIZÁCIE, GLOBÁLNEJ KRÍZY, PODNIKU, TUR, UR, SZP A SÚVISLOSTI MEDZI NIMI

• Obmedzenie úverovania,• šetrenie,• pokles objemu spotreby,• pokles tržieb,• obmedzovanie výroby,• rast nezamestnanosti,• rast neistoty o budúcnosť.

7

BETA-CAR s.r.o.• Vznik 13.09.1995

Podnikateľské divízie firmy :

1. Poskytovanie maloobchodnej činnosti s technologickými strojmi a zariadeniami, vnútropodnikovými dopravnými prostriedkami, spojenej so servisom a opravou vysokozdvižných vozíkov a manipulačnej techniky

2. Outsourcing vnútropodnikovej logistiky3. Prenájom priemyselného areálu4. Hotelierstvo

8

2 ANALÝZA SÚČASNÉHO STAVU STRATEGICKÝCH ROZHODNUTÍ STAKEHOLDEROV FIRMY BETA-CAR s.r.o.

9

Ciele firmy BETA-CAR s.r.o.• dosiahnuť 15%-ný podiel na trhu v oblasti

manipulačnej techniky • dosiahnuť 5%-ný nárast tržieb v oblasti servisu

manipulačnej techniky• v oblasti operatívneho leasingu je cieľom podniku

maximalizovať zisk• zdravo rásť aj počas globálnej krízy

2 ANALÝZA SÚČASNÉHO STAVU STRATEGICKÝCH ROZHODNUTÍ STAKEHOLDEROV FIRMY BETA-CAR s.r.o.

10

Oblasti pôsobenia firmy BETA-CAR, s.r.o.

• automobilový priemysel• elektrotechnický priemysel• potravinársky priemysel• stavebný priemysel• ostatné

2 ANALÝZA SÚČASNÉHO STAVU STRATEGICKÝCH ROZHODNUTÍ STAKEHOLDEROV FIRMY BETA-CAR s.r.o.

11

Ako sa premietla globálna kríza do firmy BETA-CAR, s.r.o.

• Zmena správania zákazníkov • Končí sa oficiálne zastúpenie podniku OM firmou

BETA-CAR, s.r.o.• Zvýšený tlak nadnárodných korporácií• Zníženie obratu spoločnosti• Zmena úrokových sadzieb finančných inštitúcií k

firme BETA-CAR s.r.o.• Nadviazanie nových obchodných partnerstiev

2 ANALÝZA SÚČASNÉHO STAVU STRATEGICKÝCH ROZHODNUTÍ STAKEHOLDEROV FIRMY BETA-CAR s.r.o.

12

2 ANALÝZA SÚČASNÉHO STAVU STRATEGICKÝCH ROZHODNUTÍ STAKEHOLDEROV FIRMY BETA-CAR s.r.o.

Strategické rozhodnutia stakeholderov na globálnu krízu:

Manažment• Diverzifikácia portfólia zákazníkov • Rozšírenie podnikateľských aktivít• Rozhodnutie o kúpe priemyselného areálu• Rokovania s novými obchodnými partnermi ešte pred oficiálnym

ukončením spolupráce s podnikom OM

Zákazníci• Obmedzovanie dodávaných tovarov a služieb• Požiadavky na zvýšenie flexibility vo vzťahu k dodávateľským firmám

Konkurencia• Znižovanie cien• Využívanie konkurenčnej výhody nadnárodných spoločností

13

3 NÁVRH KONCEPTU STRATEGICKÝCH ROZHODNUTÍ STAKEHOLDEROV- PRÍLEŽITOSŤ PRE EFEKTÍVNEJŠIE RIADENIE FIRMY BETA-CAR, s.r.o. v ČASE GLOBÁLNEJ KRÍZY

V rámci tvorenia dlhodobej stratégie firmy a trendu, s veľkým prihliadaním na stav v akom sa globálna ekonomika momentálne nachádza, bude potrebné do tohto procesu zahrnúť všetky zainteresované skupiny ako tvorcov firemného prostredia od ktorých závisí rozvoj alebo úpadok firmy.

Vhodný koncept na základe ktorého by sa takáto dlhodobá stratégia mala vytvárať je práve koncept spoločensky zodpovedného podnikania, ktorý svojim osobitým postojom ku všetkým zainteresovaným skupinám takýto trend vytvára.

14

Návrh konceptu strategických rozhodnutí na základe SZP ovplyvnili nasledovné skutočnosti :

• Súčasná globálna kríza a potreba jej riešenia,• predpokladaný vývoj lokálnej a globálnej

ekonomiky,• dlhodobo neudržateľný stav,• vonkajšie prostredie firmy,• potreba manažovania rizika,• čoraz väčšie požiadavky zákazníkov na

flexibilitu,• rozšírenie podnikateľských aktivít,• expandovanie na zaujímavé trhy v Strednej

Európe.

3 NÁVRH KONCEPTU STRATEGICKÝCH ROZHODNUTÍ STAKEHOLDEROV- PRÍLEŽITOSŤ PRE EFEKTÍVNEJŠIE RIADENIE FIRMY BETA-CAR, s.r.o. v ČASE GLOBÁLNEJ KRÍZY

15

3 NÁVRH KONCEPTU STRATEGICKÝCH ROZHODNUTÍ STAKEHOLDEROV- PRÍLEŽITOSŤ PRE EFEKTÍVNEJŠIE RIADENIE FIRMY BETA-CAR, s.r.o. v ČASE GLOBÁLNEJ KRÍZY

Zavádzanie konceptu SZP do tvorby strategických rozhodnutí firmy BETA-CAR s.r.o.

16

• politika firmy,• firemná kultúra,• predmety podnikania,• interné podmienky

firmy,• obchodná stratégia,• profil rizika.

Pri zavádzaní SZP do firmy je veľmi dôležité dbať o konsenzus medzi súčasnými možnosťami firmy, konceptu SZP a ďalších faktorov ktorými sú:

3 NÁVRH KONCEPTU STRATEGICKÝCH ROZHODNUTÍ STAKEHOLDEROV- PRÍLEŽITOSŤ PRE EFEKTÍVNEJŠIE RIADENIE FIRMY BETA-CAR, s.r.o. v ČASE GLOBÁLNEJ KRÍZY

17

Návrhu konceptu tvorby strategických rozhodnutí stakeholderov na základe SZP som dospel po analýze minulého a súčasného globálneho vývoja ekonomiky, hospodárstva a chýb, ktoré viedli k súčasnému stavu globálnej krízy.

Po konzultáciách s manažmentom firmy môžem konštatovať, že firma sa s konceptom SZP síce ešte nestretla, ale je si vedomá dôležitosti sociálnych, environmentálnych oblastí v podnikaní a ich potrebnej interakcie s ekonomickou oblasťou podnikania. Tento fakt firme uľahčuje prípadnú cestu ku zavedeniu konceptu SZP do tvorby strategických rozhodnutí firmy BETA-CAR s.r.o. a priechodnosti návrhu v celom spektre firmy od vlastníka cez manažment až po zamestnancov.

4 ZHODNOTENIE NÁVRHU

18

Dospel som k záveru, že systematické, postupné a kontrolované zavádzanie tohto návrhu do tvorby strategických rozhodnutí manažmentom by bolo prínosom nielen pre samotnú firmu, ale i pre záujmové skupiny firmy BETA-CAR, s.r.o. Navyše by sa po úspešnom implementovaní tohto návrhu otvorila možnosť firmy na rozšírenie portfólia svojich služieb a taktiež možnosť expanzie na zahraničné trhy.

Návrh konceptu tvorby strategických rozhodnutí na základe konceptu SZP vychádza z konceptu udržateľného rozvoja, ktorý sa začína dostávať do popredia hlavne v spojitosti s globálnou krízou a potrebou jej riešenia. Preto považujem i vďaka analýze súčasného stavu koncept SZP a UR za jedinú možnú alternatívu k riešeniu súčasnej globálnej krízy. Som presvedčený, že tieto koncepty v celom svojom spektre vedú k environmentálnemu a sociálnemu blahobytu a navyše ekonomickej rovnováhe a tým zabezpečia budúcnosť nasledujúcim generáciám.

4 ZHODNOTENIE NÁVRHU

19

Ďakujem Vám za Vašu pozornosť!