Wellness−,spa menedzser

w w w. f u r d o s z ov e t s e g . h u

Sz intén az iparági versenyképesség okán fel-értékelődött a magasan képzett munkaerőjelentősége – úgy az egyes szolgáltatások-

nál, mint a menedzsmentben. Kialakult az igény egy újtípusú wellness szakemberre, aki ismeri a wellness szol-gáltatások legújabb trendjeit és átlátja a wellness egészterületét a maga komplexitásában.

A Wellness-, Spa menedzser képes összehangolni azegyes részterületeket (fitness, beauty, spa, gyógyászat)és egységes wellness kultúrát alakít ki egy wellness ho-telben, gyógyszállóban, day spa-ban, medical wellnessintézetben, fitnesz-wellness központokban, vagy éppenélmény-, termál-, gyógyfürdőkomplexumban. Személyiségtekintetében karizmatikus, rugalmas, hiteles és folya-matosan felkészült szakember.

Ezek a kvalifikált szakemberek a management-ben isrészt vesznek. Azon túl, hogy az adott wellness komple-xum projektjét a tervezésétől a megvalósításon át azüzemeltetésig felügyelik, részt vesznek a gazdálkodás-tervezésben is. Egységes programcsomagokat összeállítvairányítják az értékesítést és nyereséges üzemeltetésttudnak elérni. További feladatuk a munkaterv, a feltétel-rendszer (személyi, eszköz, infrastruktúra) kialakítása,tréningek szervezése, gazdasági-, marketing- és proto-kolláris, valamint kommunikációs feladatok ellátása.

Wellness-, Spa menedzsert már hazánkban is képeznek.A szállodai osztályba sorolási rendelet egyenesen meg-követeli a wellness szállodákban a wellness végzettséggelrendelkező szakemberek alkalmazását.

A tanfolyamot – lehetőleg szakirányú – diplomával,egészségmegőrző programok menedzselésében, érté-kesítésében szerzett tapasztalat, projektmenedzsmentbenvaló jártasság birtokában lehet elvégezni. Az önállóan

is boldoguló, jól kommunikáló és prezentáló jelöltbőllehet jó wellness menedzser.

Ez tehát egy továbbképző tanfolyam, melyen az elő-képzettségtől függően a jelentkezők más-más területenmélyedhetnek el, lehetnek szakértők. Leggyakrabbanezekkel az előképzettségekkel jelentkeznek a tovább-képzésre: marketinges, értékesítési szakember, kozme-tikus, masszőr, dietetikus, fürdővezető, gyógytornász,testnevelő, közgazdász, orvos.

A vállalkozók a szaktanfolyamon wellness és fitneszprojekttervezést, Spa menedzsment módszertant, well-ness részlegek munkájának összehangolását, gazdálko-dástervezést, programcsomagok összeállítását és érté-kesítését, a munkatársak irányítását és motiválását, ve-zetéselméletet, pszichológiát, benchmarkingot, marke-tinget, projekt menedzsmentet, önmenedzselést, kom-munikációt, szituációfüggő vezetést és konfliktuskezelésttanulnak.

Ami még szerepel a tantervben: a nemzeti turizmus-fejlesztési stratégia ismerete, egészségturisztikai me-nedzsment, szolgáltatás-menedzsment, minőségirányítás,vevőszolgálati ismeretek, környezetvédelem, konkurenciaelemzés, pénzügyi ismeretek, szolgáltatás- és minőség-menedzsment, munkahelyi egészségfejlesztés, wellnessés fitness szabványok, jogszabályok, fitnesz termek ki-alakítása és szolgáltatásai.

Természetesen alaptudásként szükséges még: a fit-ness-wellness elmélet és gyakorlat, új trendek és rész-területek ismerete.

Csobbanj.hu – Teo Wassermann fürdőkalauza

Készíttette:

A wellness, mint életmód egyre elterjedtebb nézet: a fejlettnyugati országokban már átlagos cégek is külön wellnessmenedzsert foglalkoztatnak. Eközben a szépségipar, a tu-risztika, a szabadidősportok és az egészségügy területéna versenyképesség megőrzéséhez, és piaci előny szerzés-hez megjelent egy új hívó szó is: a Spa.