Upload
others
View
4
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
AHİ EVRAN ÜNİVERSİTESİ KÜTÜPHANE VE DOKÜMANTASYON
DAİRE BAŞKANLIĞI
STRATEJİK PLANI
(2015–2019)
Aralık 2013
İÇİNDEKİLER
1
1. GİRİŞ……………………………………………………………………………….…….. 3
2. DURUM ANALİZİ……………………………………………………………………… 4
2.1. Birimin Tarihsel Gelişimi……………………………………………… 4
2.2. Birimin Yasal Yükümlülükleri ve Mevzuat Analizi…………………… 5
2.3. Birimin Faaliyet Alanı ve Sunduğu Hizmetler………………………… 6
2.4. Paydaş Analizi………………………………………………………… 7
2.4.1.Paydaşların Önceliklendirilmesi………………………………………… 8
2.4.2. Paydaş Etki Önem Matrisi……………………………………………… 9
2.5. Kurumsal Değerlendirme……………………………………………… 9
2.5.1. Kurum İçi Analiz………………………………………………………. 9
2.5.1.1. Organizasyon Şeması…………………………………………………… 10
2.5.1.2. Fiziki Durum…………………………………………………………… 10
2.5.1.3. İnsan Kaynakları……………………………………………………… 11
2.5.1.4. Bilgi ve Teknolojik Kaynaklar………………………………………… 11
2.5.1.5. Kütüphane Kaynakları………………………………………………… 12
2.5.1.6.Diğer Bilgi ve Teknolojik Kaynaklar…………………………………… 12
2.5.1.7. Mali Durum Analizi…………………………………………………… 13
2.5.2. Çevre Analizi………………………………………………………… 13
2.5.2.1. Birimin Faaliyet Alanında Dünyadaki Durum ve Gelişmeler………… 13
2.5.2.2.Birimin Faaliyet Alanında Ülkemizdeki Durum ve Gelişmeler………… 14
2.5.3. SWOT (GZFT) Analizi………………………………………………… 14
3. GELECEĞİN TASARIMI……………………………………………………………. 18
3.1. Misyon……………………………………………………………… 18
3.2. Vizyon……………………………………………………………… 19
3.3. Temel Değerler……………………………………………………… 19
3.4. Birimin Amaç, Hedef ve Stratejileri, Performans Göstergeleri……… 19
4. MALİYETLENDİRME…………………………………………………………… 30
5. İZLEME VE DEĞERLENDİRME…………………………………………………. 32
2
TABLOLAR
Tablo 1 Stratejik Plan Hazırlama Ekip ………..…………………………………. 3
Tablo 2 Yasal Yükümlülükler ve Mevzuat Analizi………………………………. 5
Tablo 3 Birimin Faaliyet Alanları ve Sunduğu Hizmetler…………………………. 6
Tablo 4 Paydaş Tespit ve Önceliklendirme……………………………………….. 8
Tablo 5 Paydaş Etki Önem Matrisi……………………………………………….. 9
Tablo 6 İnsan Kaynakları………………………………………………………….11
Tablo 7Yazılım ve Bilgisayarlar……………………………………………………
11
Tablo 8 Kütüphane Kaynakları…………………………………………………….12
Tablo 9 Diğer Bilgi ve Teknolojik Kaynaklar………………………………………12
Tablo 10 Bütçe Ödenekleri………………………………………………………….13
Tablo 11 SWOT (GZFT) Analizi……………………………………………………16
Tablo 12 GZFT / TFGZ Matrisi Formu……………………………………………..17
Tablo 13 GZFT Analizi İçin Potansiyel Strateji Matrisi……………………………..18
Tablo 14 Maliyet Tablosu…………………………………………………………..30
ŞEKİLLER
Şekil 1 Organizasyon Şeması……………………………………………………..10
3
1.GİRİŞ
Bu stratejik planlanın amacı, Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığının misyon,
vizyon ve temel değerlerinin belirlenmesi, güçlü-zayıf yönlerin, fırsat ve tehditlerin saptanıp
değerlendirilmesi ve misyon, vizyon ve stratejileri doğrultusunda hedeflerinin oluşturulmasını
sağlamaktır. Buna bağlı olarak hizmetin kalitesini artırmaktır.
2015-2019 yıllarını kapsayan bu planın hazırlanması için oluşturulan komisyonun katıldığı
çeşitli toplantılar yapılmış ve farklı görüşler değerlendirilmiştir.
Daire Başkanlığımızda stratejik plan hazırlama komisyonu aşağıdaki üyelerden
oluşturulmuştur.
TABLO 1 STRATEJİK PLAN HAZIRLAMA EKİBİ
Adı Soyadı Görevi
Başkan Dilber SARIKAYA Daire Başkanı
Üye Melike UÇAR Şube Müdürü
Üye Levent KOCAASLAN Şube Müdürü
Üye Hatice OFLAZ Şef
Üye Mesut FAŞDAK Kütüphaneci
Stratejik planın ilk bölümünde; birimimizin tarihçesi, yasal yükümlülükleri, faaliyet alanları,
paydaşları ve kurumsal değerlendirme yapılarak durum analizi yapılmıştır. İkinci bölümünde;
birimin geleceği, misyonu, vizyonu, temel değerleri ile amaç, hedef ve stratejileri
belirlenmiştir. Üçüncü bölümde; birimin stratejik planının maliyetlendirilmesi yapılarak
kaynak ihtiyacı tespit edilmiştir. Dördüncü bölümde ise; izleme ve değerlendirmenin nasıl
yapılacağından bahsedilmiştir.
4
2. DURUM ANALİZİ
2.1. Birimin Tarihsel Gelişimi
2006 yılında kurulan Ahi Evran Üniversitemizin kuruluşuna paralel olarak Daire
Başkanlığımızın da faaliyetleri başlamıştır. 2011 yılı Mart ayı itibariyle Rektörlüğümüzün ve
bazı eğitim birimlerinin taşındığı Bağbaşı Kampüsünde, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi
Binasında 1 daire başkanı, 1 şube müdürü ve 1 Kütüphaneci ile hizmete açılan Merkez
Kütüphanemiz 2011 yılının ikinci yarısı itibariyle faaliyetlerine hız vererek büyümeye ve
gelişmeye devam etmiştir.
Başlangıçta 250 m2’ lik alanda üç salonla faaliyet göstermeye başlayan kütüphanemizde basılı
yayın sayımız, 2011 yılı sonunda 2384, 2012 yılı sonunda 10614 ve 2013 yılı sonu itibariyle
de 5797 adet basılı yayın toplamda ise 18795 yayınla katalog genişletme çalışmalarını
sürdürmüştür. Bu zaman içerisinde kullanıcı sayısında da hızlı bir artış gözlenen
kütüphanemizde imkanlar dâhilinde daha kaliteli hizmet verebilmek adına okuma salonlarında
ve kitaplıklarda genişlemeye gidilmiş olup iki salon daha eklenerek şu an itibariyle 480 m2’ lik
alanda hizmet vermeye devam etmektedir. Kullanıcılarımıza elektronik ortamda hizmet
verebilmek adına Elektronik yayın sağlama çalışmalarında 2011 yılı için 1, 2012 yılı için 7 ve
2013 yılı için 13 veri tabanına abonelik gerçekleştirilmiştir. Ayrıca Kütüphaneler Arası
İşbirliği Çerçevesinde KİTS üyeliğimiz gerçekleştirilmiş olup 2012 yılında kullanıcılarımıza
başkanlığımız aracılığı ile ihtiyaç duydukları kaynakları diğer kütüphanelerden sağlama
imkânı da sunulmaktadır. Merkez Kütüphanemiz faaliyet gösterdiği tarihten bu güne kadar
kütüphane otomasyon programından alınan istatistiklere göre ödünç verilen kaynak sayısı,
akademik personel 333, öğrenci 4634, Yüksek lisans öğrencisi 102, idari personel 267 olmak
üzere toplamda 5337 adettir. KİTS kapsamında ise 90 adet kitap yurtiçindeki diğer üniversite
kütüphanelerinde getirilerek okuyucularımızın istekleri karşılanmıştır.
Ayrıca Ahi Evran Üniversitesi Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı Merkez
Kütüphanesi 2013 Aralık itibariyle RFID Akıllı kütüphane sistemi entegrasyon çalışmasına
başlamıştır.
5
Daire Başkanlığımızda 1 Daire Başkanı, 2 Şube Müdürü, 2 Şef, 3 Kütüphaneci ve 1 Memur
görev yapmaktadır.
2.2. Birimin Yasal Yükümlülükleri ve Mevzuat Analizi
TABLO 2 YASAL YÜKÜMLÜLÜKLER VE MEVZUAT ANALİZİ
Hukuki Konumu No
Resmi GazeteMevzuat Adı Madde
NumarasıMadde
AdıNumarası Tarihi
Anayasa
Kanun 657 Devlet Memurları Kanunu
Kanun 4734 Kamu ihale Kanunu
Kanun 4735 Kamu İhale Sözleşmeleri Kanunu
Kanun 4982 Bilgi Edinme Hakkında Kanunu
Kanun 2547 Yükseköğretim Kanunu
Kanun 2914 Yükseköğretim Personel Kanunu
Kanun 5018 Kamu mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu
Kanun 5846 Telif Hakları Kanunu
KHK 124 Yükseköğretim Üst Kuruluşları ile Yükseköğretim Kurumlarının İdari Teşkilatı hakkında Kanun Hükmünde Kararnameler
Tüzük
BKK
Yönetmelik
Yönetmelik 26040 31.12.2005 Merkezi Yönetim Harcama Belgeleri Yönetmeliği
Yönetmelik 26407 18.01.2007 Taşınır Mal Yönetmeliği
Yönetmelik
Yönetmelik 26179 26.05.2006 Kamu İdarelerinde Stratejik Planlamaya İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik
Yönetmelik 27305 31.07.2009 Kamu Hizmetlerinin Sunumunda Uyulacak Usul Ve Esaslara İlişkin Yönetmelik
Yönerge Ahi Evran Üniversitesi Kütüphane Yönergesi
Genelge
Tebliğ 27421 03.12.2009 Taşınır Mal Yönetmeliği Genel Tebliği
Tebliğ 26738 26.12.2007 İç Kontrol Standartları Tebliği
Esas ve Usul İç Kontrol ve Mali Kontrole İlişkin Usul ve Esaslar
Sirkü
Genel Yazı
6
BİRİMİN FAALİYET ALANLARI VE SUNDUĞU HİZMETLER
Türü İçeriği
İdari Hizmetler
1)Personel ve Yazı İşleri (Personel İşleri, Sekreterlik ve Yazı İşleri,),
2) Araştırma Planlama Koordinasyon (Stratejik Planlama, Toplam Kalite Çalışmaları, Faaliyet Raporları, İstatistik, Raporlama ve Değerlendirme, Bütçe Planlaması Çalışmaları),
3) Koleksiyon Geliştirme, Sağlama Servisi (Koleksiyon Geliştirme – Sağlama Hizmetleri, Tahakkuk İşlemleri)
4) Taşınır Hizmetleri Servisi (Taşınır İşlemleri, İhtiyaç Maddeleri Araç-Gereç ve Malzeme Temini, Bina Bakım-Onarım ve Tamirat İşleri, Bilgisayar ve Donanımlarının Bakımı, Takibi ve Onarımlarının Yaptırılması, Ciltleme ve Onarım Hizmetleri)
5) Destek Hizmetleri
Teknik Hizmetler
1) Kataloglama ve Sınıflama Hizmetleri Servisi (Kütüphane Otomasyon Programıyla İlgili İşlemler, Kataloglama ve Sınıflandırma Hizmetleri, Kitap Sırtı İşlemleri; Kaşe, Güvenlik, Etiket, Barkod İşlemleri)
2) Birim Kütüphaneleri Destek Hizmetleri,
3) Süreli Yayınlar Servisi (Koleksiyon Geliştirme ve Sağlama İşlemleri, Kayıt ve Takip İşlemleri, Yararlandırma ve Ödünç Verme İşlemleri)
4) Görsel-İşitsel Materyaller Servisi (Koleksiyon Geliştirme ve Sağlama İşlemleri, Kayıt ve Koruma İşlemleri, Yararlandırma Hizmetleri, Görme Engelli Kullanıcı Hizmetleri, Satranç Hizmetleri)
5) Elektronik Yayınlar Servisi (Veri Tabanları, E-Kitaplar, E-Dergiler, Web Sayfası Hizmetleri)
Okuyucu Hizmetleri
1) Ödünç Verme Servisi (Üye Kaydı İşlemleri, Ödünç Verme, Süre Uzatımı, Ayırtma (Rezerv) İşlemleri, İade ve Gecikme Cezası İşlemleri, İlişik Kesme ve Üyelik İptali İşlemleri)
2) Fotokopi ve Çıktı Hizmetleri
3) Tanıtım, Yararlandırma ve Kullanıcı Eğitimi Servisi (Kütüphane Hizmetleri Tanıtımı, Kullanıcı Eğitimi Hizmetleri, Danışma Hizmetleri, Yararlandırma, Okuyucu Salonu Kontrol ve Denetimi, İnternet Hizmetleri)
4) Kütüphaneler Arası İşbirliği Hizmetleri Servisi (Kütüphaneler Arası Ödünç Verme Hizmetleri, Belge Sağlama Hizmetleri)
5) Güvenlik, Yönlendirme ve Vestiyer Hizmetleri
7
2.4. Paydaş Analizi
Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığının iç paydaşları:
Öğrenciler
Akademik Personel
Kütüphane Çalışanları
Rektörlük ve İlgili Birimler
İdari Personel
Sözleşmeli Çalışanlar
Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığının dış paydaşları:
Kurum Dışı Kullanıcılar
Üniversitelerin Bilgi Belge Yönetimi bölümleri,
ANKOS, ULAKBİM, YÖK,
Mesleki işbirliği oluşumları ve dernekler (TKD, ÜNAK, ANKOS Derneği)
Aracı Firmalar ve Yayınevleri,
Maliye Bakanlığı ve Diğer Kamu Kurum ve Kuruluşları
Sivil Toplum Örgütleri,
Diğer Bilgi Merkezleri ve kütüphaneler
8
2.4.1. Paydaşların Önceliklendirilmesi
TABLO 4 PAYDAŞ TESPİT VE ÖNCELİKLENDİRME
PAYDAŞ ADI İÇ PAYDAŞ
DIŞ PAYDAŞ NEDEN PAYDAŞ ÖNCELİĞİ
Öğrenciler x Birimin hizmet alanı içinde 1
Akademik Personel x Birimin hizmet alanı içinde 2
Rektörlük ve İlgili Birimler x Birimin hizmet alanı içinde 5
İdari Personel x Birimin hizmet alanı içinde 3
Kütüphane Çalışanları x Birimin hizmet alanı içinde 4
Sözleşmeli Çalışanlar x Birimin hizmet alanı içinde 6
Diğer Bilgi Merkezleri ve kütüphaneler xBirimin gelişmesi ve kendini yenilemesinde etkili olan kurumlardandır
11
Maliye Bakanlığı ve Diğer Kamu Kurum ve Kuruluşları x
Birimin gelişmesi ve kendini yenilemesinde etkili olan kurumlardandır
10
Üniversitelerin Bilgi Belge Yönetimi Bölümler x
Birimin gelişmesi ve kendini yenilemesinde etkili olan kurumlardandır
12
ANKOS, ULAKBİM, YÖK xBirimin gelişmesi ve kendini yenilemesinde etkili olan kurumlardandır
7
Kurum Dışı Kullanıcılar x
Birimin koleksiyon ve hizmetleri açısından farklılığın sağlanmasında etkilidir
13
Mesleki işbirliği oluşumları ve dernekler (TKD, ÜNAK, ANKOS Derneği) x
Birimin gelişmesi ve kendini yenilemesinde etkili olan kurumlardandır
8
Aracı Firmalar ve Yayınevleri xBirimin gelişmesi ve kendini yenilemesinde etkili olan kurumlardandır
9
Sivil Toplum Örgütleri, xBirimin gelişmesi ve kendini yenilemesinde etkili olan kurumlardandır
14
9
2.4.2. Paydaş Etki Önem Matrisi
TABLO 5 PAYDAŞ ETKİ ÖNEM MATRİSİ
ETKİ
Zayıf Güçlü
ÖN
EM
Öne
msi
z İzle Bilgilendir
Paydaş 12 (İzle) Paydaş 6 (Bilgilendir)Paydaş 13 (İzle) Paydaş 11 (Bilgilendir) Paydaş 14 (Bilgilendir)
Öne
mli
Çıkarlarını Gözet Çalışmalara Dahil Et Birlikte Çalış
Paydaş 1 (Çıkarlarını gözet, çalışmalara dahil et) Paydaş 2 (Birlikte çalış)Paydaş 3 (Çıkarlarını gözet, çalışmalara dahil et) Paydaş 4 (Birlikte çalış)Paydaş 8 (Çıkarlarını gözet, çalışmalara dahil et) Paydaş 5 (Birlikte çalış)Paydaş 10 (Çıkarlarını gözet, çalışmalara dahil et) Paydaş 7 (Birlikte çalış) Paydaş 9 (Birlikte çalış)
2.5. Kurumsal Değerlendirme
2.5.1. Kurum İçi Analiz
Daire Başkanlığımız kütüphane hizmetlerinin yürütülmesinde akademik ve idari birimlerle
devamlı olarak istişare içindedir.
Daire Başkanlığımız tarafından, Merkez Kütüphaneye materyal sağlama hizmeti
üniversitemiz birimlerinin talepleri doğrultusunda yapılmaktadır. Başkanlığımızca satın
alınacak materyallerle ilgili talep yazıları bütün akademik birimlere gönderilir. Birimlerden
gelen talepler Başkanlığımız teknik elemanlarınca değerlendirilerek piyasada temin
edilebilirlikleri tespit edilir. Bu tespit sonucu oluşturulan liste Danışma Kuruluna sunularak
alım listesi netleştirilir ve satın alma süreci başlatılır.
10
2.5.1.1. Organizasyon Şeması
Birim Kütüphaneleri Destek Birimi
Süreli Yayınlar Servisi
Görsel-İşitsel Materyaller Servisi
Elektronik Yayınlar Servisi
Personel ve Yazı İşleri Servisi
Mali İşler Servisi
Taşınır Kayıt Kontrol Servisi
Destek Hizmetleri Servisi
Tanıtım, Yararlandırma ve KullanıcıEğitimi Servisi
Ödünç Verme Servisi
Kütüphaneler Arası İş Birliği Hizmetleri Servisi
Katologlama ve Sınıflandırma Hizmetleri Servisi
Okuyucu Hizmetleri Şube Müdürlüğü Teknik Hizmetler Şube Müdürlüğü İdari Hizmetler Şube Müdürlüğü
DAİRE BAŞKANI (Harcama Yetkilisi)
Sekreter
Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı İdari Hizmetler, Okuyucu Hizmetleri,
Teknik Hizmetler olmak üzere üç ana hizmet grubu şeklinde yapılandırılmıştır.
2.5.1.2. Fiziki Durum
Kütüphanemiz toplam 480 m2'lik kullanım alanına sahip 5 salonda hizmet vermektedir.
Çalışma salonu 160 m2, süreli yayınlar ve kitaplık 240 m2, internet ve ödünç verme 80 m2
olmak üzere aynı anda toplam 150 kişiye hizmet verebilmektedir.
11
2.5.1.3. İnsan Kaynakları
TABLO 6 İNSAN KAYNAKLARI
ÜNVANI 2010 2011 2012 2013
DAİRE BAŞKANI 1 1 1 1
ŞUBE MÜDÜRÜ 1 3 3 2
UZMAN - - - -
ŞEF - 2 2 2
MEMUR - 1 1 1
KÜTÜPHANECİ 1 2 2 3
YARDIMCI HİZMETLER - - - -
GÜVENLİK - - - -
KISMİ ZAMANLI ÖĞRENCİ 2 1 -
TOPLAM PERSONEL 3 11 10 9
2.5.1.4. Bilgi ve Teknolojik Kaynaklar
Daire Başkanlığımızda 5 adet yazılım (program 18 adet masa üstü bilgisayar ve tanıtım
sunum vb. kullanımlar içinde 1 adet taşınabilir bilgisayar ve projeksiyon cihazı
bulunmaktadır. Bunlardan otomasyon programları kütüphanecilik hizmetlerini daha hızlı
vermemizi sağlamakta ve birim kütüphaneleri ile birlikte bütünleşik bir otomasyon
sağlamaktadır.
TABLO 7 YAZILIM VE BİLGİSAYARLAR
Cinsiİdari
Amaçlı (Adet)
Araştırma Amaçlı Okuyucular için (Adet) Toplam Açıklamalar
Yazılım (program) 0 2 2 RFID, Yordam
Masa Üstü Bilgisayar 10 8 18
Taşınabilir Bilgisayar 1 0 1
Toplam 11 10 21
12
2.5.1.5. Kütüphane Kaynakları
TABLO 8 KÜTÜPHANE KAYNAKLARI
KAYNAK TÜRÜ
Koleksiyona 2011 Yılı İçinde Katılan
Kaynak Sayısı (Adet)
Koleksiyona 2012 Yılı İçinde Katılan
Kaynak Sayısı (Adet)
Koleksiyona 2013 Yılı İçinde Katılan
Kaynak Sayısı (Adet)
Mevcut Koleksiyon
(Adet)
Kitap (Basılı) Satın alma, bağış, devir 2384 10614 5797 18795
DVD/VCD
Tez (Basılı + Cd) 90 90
Süreli Yayın (Basılı)
Süreli Yayın (Elektronik)
E-Kaynak (Veri Tabanı)Satın ve serbest erişim 1 24 30
2.5.1.6. Diğer Bilgi ve Teknolojik Kaynaklar
TABLO 9 DİĞER BİLGİ VE TEKNOLOJİK KAYNAKLAR
Cinsi Adet
Projeksiyon 1
El Terminali 1
Ödünç İade Kiti 2
Self-Check 1
Faks 1
Yazıcı 5
Güvenlik Kapısı 1
13
2.5.1.7. Mali Durum Analizi
TABLO 10 BÜTÇE ÖDENEKLERİ
Bütçe Tertipleri
2011 2012 2013
Başlangıç Ödeneği
TL
Gerçekleşme Toplamı
TL
Başlangıç Ödeneği
TL
Gerçekleşme Toplamı
TL
Başlangıç Ödeneği
TL
Gerçekleşme Toplamı
TL
01. Personel Giderleri 118.000,00 117.208,35 256.000,00 252.348,29 226.000,00 299.986,61
02. Sos. Güv. Kur. Dev.Pir. Gid. 19.000,00 18.897,35 73.000,00 39.737,71 52.000,00 49.838,36
03. Mal ve Hizmet Alım Gid. 7.000,00 5.849,72 17.000,00 8.709,62 28.000,00
05. Cari Transferler
06. Sermaye Giderleri 100.000,00 96.740,22 160.000,00 44.392,90 407.000,00 233.157,33
2.5.2. Çevre Analizi
2.5.2.1. Birimin Faaliyet Alanında Dünyadaki Durum ve Gelişmeler
Modern, çağdaş, kütüphane hizmetlerine uygun, ihtiyaçları karşılamaya yönelik ve
engelli kullanıcıların da sorunsuz faydalanabildiği kütüphane binalarına sahip
olunduğu,
Uluslararası standartlara göre bir üniversite kütüphanesinin üniversite genel
bütçesinden önemli ölçüde pay aldığı ve bütçenin bir önceki yıla göre sabit kalmadığı,
BİLGİ = GÜÇ anlayışı ile bilgi kaynakları taleplerinin karşılanmasında herhangi bir
kısıtlamaya gidilmediği,
Bilgi üretim, depolama ve erişim alanlarında teknolojik gelişmelerden en üst düzeyde
yararlanıldığı,
Elektronik yayın üretim, depolama, sunum, erişim ve pazarlama konularına büyük
önem verildiği,
Kütüphane hizmetleri konusunda halkla ilişkiler ve tanıtım faaliyetlerine ağırlık
verildiği, özellikle sosyal ağlarla da kullanıcılara ulaşıldığı,
Üst yönetimce desteklenen, üniversite bilgi hizmetlerinde ve bilgi teknolojileri
alanında karar alma ve uygulama kademelerinde kütüphanecilerin etkin rol oynadığı
bir yönetim anlayışının hakim olduğu değerlendirilmiştir.
14
2.5.2.2. Birimin Faaliyet Alanında Ülkemizdeki Durum ve Gelişmeler
Ülkemizdeki durum ve gelişmeler tespit edilirken kütüphanecilik hizmetlerinin ideal olarak
verildiği düşünülen üniversite kütüphaneleri temel alınmıştır.
Üniversite yönetimlerinin kütüphaneleri eğitim öğretim faaliyetlerinin en önemli
girdisi olarak gördüğü,
Basılı ve elektronik kaynak koleksiyonlarının üniversitenin tüm eğitim ve öğretim
ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik ve çeşitli olduğu,
Modern, çağdaş, kütüphane hizmetlerine uygun, ihtiyaçları karşılamaya yönelik
kütüphane binalarına sahip olunduğu,
Büyük üniversitelerin kütüphane bütçelerinin basılı ve elektronik bilgi kaynakları için
yüksek olduğu ve kütüphane bütçelerinin üniversite bütçesine oranlarının en az %1
oranında olması gerektiği anlayışının geliştiği,
Tüm kütüphanecilik hizmetlerinin sağlıklı yürümesi, kütüphane kaynaklarının daha
etkin kullanımını sağlamak, maliyetleri düşürmek ve iş verimini artırmak amacıyla
merkezi kütüphane uygulamasına gidildiği,
Bilgi erişimini engelleyecek bilgi işlem alt yapı sorunlarının olmadığı,
Bilimsel bilgiye ulaşımda ilk başvurulan yer olduğu,
Nitelik ve nicelik bakımından yeterli personel,
Kütüphanecilik hizmetlerindeki çeşitlilik,
Halkla ilişkiler ve tanıtım faaliyetlerine ağırlık verildiği,
Karar alma ve uygulama kademelerinde kütüphanecilerin etkin rol oynadığı bir
yönetim anlayışı ve kütüphane yönetimlerine mesleki kişilerin atandığı görülmüştür.
2.5.3. SWOT (GZFT) Analizi
Güçlü Yönler
Gelişme ve değişmelere açık olmamız,
Kaynakları en iyi şekilde değerlendirebilmemiz,
Kullanıcı memnuniyetine yönelik çalışmalara önem verilmesi,
Kütüphane bütçesinde yaşanan belirgin artış,
Gittikçe artan ve gelişen koleksiyon,
Hizmet kalitesini artırıcı çalışmalara ağırlık verilmesi,
Personelin mesleki gelişmelere karşı ilgisi
Zayıf Yönler
15
Personel sayısının nicelik ve nitelik yönünden yetersizliği,
Fiziki şartların yetersizliği ( Merkezi Kütüphane binasının olmaması),
Personel eksikliğinden kaynaklanan birim oluşturma sorunu,
Engelli paydaşlara hizmet verme konusunda fiziki ve teknik altyapı sorunu,
Personel sayısı ve altyapı (ulaşım, güvenlik v.b.) sorunları nedeniyle mesai saatleri
dışında hizmet verilememesi.
Fırsatlar
Üniversitenin diğer idari birimleriyle pozitif ilişkisi,
Üniversitemiz eğitim-öğretim ve araştırmalarında ihtiyaç duyulan bir kısım
kaynakların diğer bilgi merkezlerinden sağlanabilmesi,
Yeni bir üniversite olmamız nedeniyle kütüphanecilik alanındaki temellerin sağlam
atılma imkanının olması,
Kütüphanecilik hizmetlerinin yürütülmesinde Kütüphanecilik ve Bilgi ve Belge
Yönetimi mezunu personelin görevli olması,
Mesleki toplantılara katılımlar,
Bilgi yönetiminde gelişen teknolojiyi takip etme,
Yeni kurulan fakülte ve yüksekokullar nedeniyle öğrenci sayısındaki artış ve buna
paralel olarak kütüphane kullanımdaki artış,
Kamu reformu yasası,
Bilginin öneminin artması ile bilgi ve belgeye erişim isteğinin artması.
Bilişim sektörünün ve elektronik yayıncılığın gelişimi,
Tehditler
Yayınevlerinin tekelleşme çabaları,
Materyal çeşitliliği ve maliyetlerindeki artış,
Bütçenin azalma ihtimali,
Döviz kurlarındaki değişmeler,
Korsan Yayıncılık,
Devlet personel ücret politikası ve personel alım şekli,
Eğitim sisteminin araştırmaya yönelik olmaması,
Güvenlik Açığı,
Mevzuat Değişiklikle
Tablo 11 SWOT (GZFT) Analizi KURULUŞ İÇİ UNSURLAR
16
GÜÇLÜ YÖNLER ZAYIF YÖNLER
· Gelişme ve değişmelere açık olmamız, · Personel sayısının nicelik ve nitelik yönünden yetersizliği,
· Kaynakları en iyi şekilde değerlendirebilmemiz, · Fiziki şartların yetersizliği ( Merkezi Kütüphane binasının olmaması),
· Kullanıcı memnuniyetine yönelik çalışmalara önem verilmesi, · Personel eksikliğinden kaynaklanan birim oluşturma sorunu,
· Kütüphane bütçesinde yaşanan belirgin artış, · Engelli paydaşlara hizmet verme konusunda fiziki ve teknik altyapı sorunu,
· Gittikçe artan ve gelişen koleksiyon,· Personel sayısı ve altyapı (ulaşım, güvenlik v.b.) sorunları nedeniyle mesai saatleri dışında hizmet verilememesi.
· Hizmet kalitesini artırıcı çalışmalara ağırlık verilmesi,
· Personelin mesleki gelişmelere karşı ilgisi.
FIRSATLAR TEHDİTLER
· Üniversitenin diğer idari birimleriyle pozitif ilişkisi, · Yayınevlerinin tekelleşme çabaları,
· Üniversitemiz eğitim-öğretim ve araştırmalarında ihtiyaç duyulan bir kısım kaynakların diğer bilgi merkezlerinden sağlanabilmesi, · Materyal çeşitliliği ve maliyetlerindeki artış,
· Yeni bir üniversite olmamız nedeniyle kütüphanecilik alanındaki temellerin sağlam atılma imkanının olması, · Bütçenin azalma ihtimali,
· Kütüphanecilik hizmetlerinin yürütülmesinde Kütüphanecilik ve Bilgi ve Belge Yönetimi mezunu personelin görevli olması, · Döviz kurlarındaki değişmeler,
· Mesleki toplantılara katılımlar, · Korsan Yayıncılık,
· Bilgi yönetiminde gelişen teknolojiyi takip etme, · Devlet personel ücret politikası ve personel alım şekli,
· Yeni kurulan fakülte ve yüksekokullar nedeniyle öğrenci sayısındaki artış ve buna paralel olarak kütüphane kullanımdaki artış,
· Eğitim sisteminin araştırmaya yönelik olmaması,
· Kamu reformu yasası, · Güvenlik Açığı,
· Bilginin öneminin artması ile bilgi ve belgeye erişim isteğinin artması. · Mevzuat Değişiklikleri.
· Bilişim sektörünün ve elektronik yayıncılığın gelişimi,
ÇEVRESEL UNSURLAR
TABLO 12 GZFT / TFZG MATRİSİ FORMU Güçlü Yönler Zayıf Yönler
Gelişme ve değişmelere açık olmamız,
· Personel sayısının nicelik ve nitelik yönünden yetersizliği,
17
Kaynakları en iyi şekilde değerlendirebilmemiz,
· Fiziki şartların yetersizliği ( Merkezi Kütüphane binasının olmaması),
Kullanıcı memnuniyetine yönelik çalışmalara önem verilmesi,
· Personel eksikliğinden kaynaklanan birim oluşturma sorunu,
Kütüphane bütçesinde yaşanan belirgin artış,
· Engelli paydaşlara hizmet verme konusunda fiziki ve teknik altyapı sorunu,
Gittikçe artan ve gelişen koleksiyon, · Personel sayısı ve altyapı (ulaşım, güvenlik v.b.) sorunları nedeniyle mesai saatleri dışında hizmet verilememesi.
Hizmet kalitesini artırıcı çalışmalara ağırlık verilmesi,
Personelin mesleki gelişmelere karşı ilgisi.
Fırsatlar Güç-Fırsat Stratejileri Zayıflık-Fırsat Stratejileri
Üniversitenin diğer idari birimleriyle pozitif ilişkisi, · Kits ve Tübess sistemine üye olmamız sebebiyle kütüphanede olmayan kaynakların diğer üniversite kütüphanelerinden getirtilerek okuyucularımızın ihtiyaçlarını karşılamak.
· Kütüphanede bulunan kaynak eksikliğini Kits ve Tübess sistemlerini kullanarak ortadan kaldırmak.
Üniversitemiz eğitim-öğretim ve araştırmalarında ihtiyaç duyulan bir kısım kaynakların diğer bilgi merkezlerinden sağlanabilmesi,
Yeni bir üniversite olmamız nedeniyle kütüphanecilik alanındaki temellerin sağlam atılma imkanının olması,
· Yeni kurulan bir üniversite ve diğer kurum kütüphaneleri ile işbirliği içinde olmamız sebebiyle kütüphanecilik alanında ve verilen hizmetlerde sağlam temeller atmak.
· Birimimizde olan Personel eksikliğini mevcut personelin verilen hizmetlerdeki istek, çaba ve katkılarıyla en aza indirmek.
Kütüphanecilik hizmetlerinin yürütülmesinde Kütüphanecilik ve Bilgi ve Belge Yönetimi mezunu personelin görevli olması,
· Mesleki toplantılara katılımlar, · Bilgi yönetiminde gelişen teknolojiyi takip etme, · Yeni kurulan fakülte ve yüksekokullar nedeniyle öğrenci sayısındaki artış ve buna paralel olarak kütüphane kullanımdaki artış,
· Kamu reformu yasası, · Bilginin öneminin artması ile bilgi ve belgeye erişim isteğinin artması. · Bilişim sektörünün ve elektronik yayıncılığın gelişimi, Kütüphanecilik hizmetlerinin yürütülmesinde Kütüphanecilik ve Bilgi ve Belge Yönetimi mezunu personelin görevli olması,
· Mesleki toplantılara katılımlar, · Bilgi yönetiminde gelişen teknolojiyi takip etme, · Yeni kurulan fakülte ve yüksekokullar nedeniyle öğrenci sayısındaki artış ve buna paralel olarak kütüphane kullanımdaki artış,
· Kamu reformu yasası, · Bilginin öneminin artması ile bilgi ve belgeye erişim isteğinin artması. · Bilişim sektörünün ve elektronik yayıncılığın gelişimi,
Tehditler Güç-Tehdit Stratejileri Zayıflık-Tehdit Stratejileri
· Yayınevlerinin tekelleşme çabaları, · Hızlı gelişen teknolojik gelişmeleri kütüphaneye uygulamak,
· Artan maliyet sorunları nedeniyle basılı ve elektronik kaynak alımında maksimum fayda sağlamak,
· Materyal çeşitliliği ve maliyetlerindeki artış,
· Bütçenin azalma ihtimali,· Verilen hizmetlerdeki artan maliyet sorunundan üniversite yönetiminin vereceği destekle etkilenmemek.
· Döviz kurlarındaki değişmeler, · Kısıtlı bütçe olanakları çerçevesinde verilen hizmetleri en iyi seviyeye getirmek.
· Korsan Yayıncılık,
· Devlet personel ücret politikası ve personel alım şekli, · Eğitim sisteminin araştırmaya yönelik olmaması, · Güvenlik Açığı, · Mevzuat Değişiklikleri.
18
TABLO 13 GZFT ANALİZİ İÇİN POTANSİYEL STRATEJİ MATRİSİ
Zayıf Yönler Güçlü Yönler· Yayınevlerinin tekelleşme çabaları,
Gelişme ve değişmelere açık olmamız,
· Materyal çeşitliliği ve maliyetlerindeki artış,
Kaynakları en iyi şekilde değerlendirebilmemiz,
· Bütçenin azalma ihtimali, Kullanıcı memnuniyetine yönelik çalışmalara önem verilmesi,
· Döviz kurlarındaki değişmeler,
Kütüphane bütçesinde yaşanan belirgin artış,
· Korsan Yayıncılık, Gittikçe artan ve gelişen koleksiyon,· Devlet personel ücret politikası ve personel alım şekli,
Hizmet kalitesini artırıcı çalışmalara ağırlık verilmesi,
· Eğitim sisteminin araştırmaya yönelik olmaması,
Personelin mesleki gelişmelere karşı ilgisi.
· Güvenlik Açığı, · Mevzuat Değişiklikleri.
Fırsatlar
Keşfet Yararlan
Üniversitenin diğer idari birimleriyle pozitif ilişkisi,Üniversitemiz eğitim-öğretim ve araştırmalarında ihtiyaç duyulan bir kısım kaynakların diğer bilgi merkezlerinden sağlanabilmesi,Yeni bir üniversite olmamız nedeniyle kütüphanecilik alanındaki temellerin sağlam atılma imkanının olması,
Kütüphanecilik hizmetlerinin yürütülmesinde Kütüphanecilik ve Bilgi ve Belge Yönetimi mezunu personelin görevli olması,· Mesleki toplantılara katılımlar,· Bilgi yönetiminde gelişen teknolojiyi takip etme,· Yeni kurulan fakülte ve yüksekokullar nedeniyle öğrenci sayısındaki artış ve buna paralel olarak kütüphane kullanımdaki artış,· Kamu reformu yasası,· Bilginin öneminin artması ile bilgi ve belgeye erişim isteğinin artması.· Bilişim sektörünün ve elektronik yayıncılığın gelişimi,Tehditler
Sakın Yüzleş
· Yayınevlerinin tekelleşme çabaları,· Materyal çeşitliliği ve maliyetlerindeki artış,· Bütçenin azalma ihtimali,· Döviz kurlarındaki değişmeler,· Korsan Yayıncılık,· Devlet personel ücret politikası ve personel alım şekli,· Eğitim sisteminin araştırmaya yönelik olmaması,· Güvenlik Açığı,· Mevzuat Değişiklikleri.
3. GELECEĞİN TASARIMI
3.1. Misyon
Üniversitemizin eğitim, öğretim ve araştırma çalışmalarında ihtiyaç duyulan bilgiyi günümüz
teknolojisindeki gelişmeleri takip ederek en uygun biçimde sağlamak ve kullanıcıların bilgi
ihtiyaçlarını karşılamaktır.
3.2. Vizyon
19
Her türlü bilgi ihtiyacının hızlı ve doğru şekilde karşılandığı, sunulan hizmetin çağdaş
kütüphanecilik kuralları çerçevesinde teknolojiye uygun olarak kullanıcılarına ulaştırıldığı ve
üniversitemizin gelişimine katkı sağlayan bir bilgi merkezi olmaktır.
3.3. Temel Değerler
Çağdaş Türkiye Cumhuriyeti değerlerine sahip çıkmak,
Kaynakların etkin olarak kullanımını sağlamak,
İhtiyaç duyulan bilgi ve belgeleri zamanında sağlamak,
Kullanıcı memnuniyeti,
Üstün hizmet anlayışı,
Teknolojik gelişmeleri takip ederek uygulama alanlarını sağlamak,
Personelin sürekli eğitim ve gelişimini sağlamak,
Esnek bir örgüt yapısı,
Yaratıcılığa ve girişimciliğe destek,
Eğitim, öğretim ve araştırmayı desteklemek,
Akademik özgürlüğü savunmak,
Düşünce özgürlüğüne saygı,
İyi performansın hakkını vermek,
Kullanıcıların ihtiyaçlarına öncelik vermek,
Diğer kurumlarla ve bilgi merkezleriyle yakın işbirliği içerisinde olmak,
Kamu yararını gözetmek,
Personel arasında mesleki ve sosyal dayanışmayı sağlamak,
Üniversitemizin tüm birimleriyle yakın işbirliği içinde olmak,
Adaletli yönetim anlayışı içinde olmak,
Takım ruhuyla hareket etmek.
3.4. Birimin Amaç, Hedef ve Stratejileri, Performans Göstergeleri
AMAÇ 1. Çağdaş bilgi teknolojileri ile donatılmış, kütüphane hizmetlerine uygun, modern,
engelli kullanıcıların da sorunsuz faydalanabildiği yeterli büyüklükte bir merkez kütüphane
binasına sahip olmak.
Hedef 1.1. Yeterli büyüklükte bir kütüphane binasına sahip olmak için gerekli
çalışmalar yapmak.
20
Stratejiler
(1) Mevcut merkezi kütüphanenin yetersizlik durumu hakkında üst yönetime
rapor sunmak
(2) Aynı büyüklükteki üniversitelerden yeni binaya sahip olanların kütüphane
binaları ve hizmet çeşitlilikleri hakkında üst yönetime rapor sunmak
Performans Göstergeleri Mevcut Durum 2013 2015 2016 2017 2018 2019
(1) Mevcut merkezi kütüphanenin yetersizlik durumu hakkında rapor hazırlanması.
Yetersizlikler belirlendi
Rapor Hazırlanacak - - - -
(2) Yeni binaya sahip aynı büyüklükteki üniversite kütüphanelerindeki hizmet çeşitliliği hakkında rapor hazırlanması.
Kütüphane hizmet çeşitlilikleri belirlendi
Rapor Hazırlanacak - - - -
Ölçüt: Kütüphane Binası
Hedef 1.2. Kullanıcıların bilgi ve belge hizmetlerinden daha hızlı ve etkin bir şekilde
yararlanmasını sağlamak amacıyla en yeni bilgi teknolojilerini kütüphanelerimize
uygulamak.
Stratejiler
(1) Okuyucuların kitapları kendi kendine ödünç alma, iade etme süreçlerinde
kullanılan otomatik ödünç-iade istasyonlarını artırmak ve kullanımını
yaygınlaştırmak.
Performans GöstergeleriMevcut Durum 2013
2015 2016 2017 2018 2019
(3) Satın alınarak hizmete sunulan otomatik ödünç-iade istasyon sayısı / Yararlanan kullanıcı sayısı. (Yeni bina yapılması halinde)
1 -5 adet temin etmek planlanmıştır.
- - -
Ölçüt : Kullanıcı sayısı
21
AMAÇ 2 Nitelik ve nicelik açısından yeterli, kurumsallaşma bilincine hakim, etik değerleri
yüksek insan gücüne sahip olmak.
Hedef 2.1 Çağdaş ve standartlara uygun "insan kaynakları politikası" oluşturmak.
Stratejiler
(1) İdeal kadronun nicelik ve nitelik açılarından belirlenmesi
Performans Göstergeleri Mevcut Durum 2013 2015 2016 2017 2018 2019
(1) Nitelik ve sayı açısından ideal kadronun belirlenmesi.
1 Daire Başkanı, 2 Şube Müdürü, 2 Şef, 3 Kütüphaneci, 1 Memur B
elirl
enec
ek
Gün
celle
nece
k
Gün
celle
nece
k
Gün
celle
nece
k
Gün
celle
nece
k
Ölçüt: Çalışan personel sayısı
Hedef 2.2. Çalışanların mesleki ve sosyal gelişimi için etkinliklere katılım sağlamak.
Stratejiler
(1) Yurt içi ve yurt dışı mesleki eğitim, kongre, konferans, sempozyum
programlarına katılmak.
(2) Sosyal ve kültürel gelişimi arttıracak toplantılara (vs.) katılmak.
22
Performans Göstergeleri
Mevcut Durum 2013 2015 2016 2017 2018 2019
(1) Yurt içi ve yurt dışında katılım sağlanan eğitim programı, kongre, konferans, sempozyum ve katılımcı sayısı.
Ankos ve Ulakbim, Ünak, Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümlerinin toplantıları
IFLA, Ankos, Ulakbim, Ünak, Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümlerinin toplantıları
IFLA, Ankos, Ulakbim, Ünak, Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümlerinin toplantıları
IFLA, Ankos, Ulakbim, Ünak, Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümlerinin toplantıları
IFLA, Ankos, Ulakbim, Ünak, Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümlerinin toplantıları
IFLA, Ankos, Ulakbim, Ünak, Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümlerinin toplantıları
(2) Katılım sağlanan sosyal ve kültürel gelişimi arttıracak toplantı, etkinlik, panel vb. ile katılımcı sayısı.
Üniversitelerde gerçekleştirilen etkinliklere katılım
Üniversitemizin tüm etkinlikleri
Üniversitemizin tüm etkinlikleri
Üniversitemizin tüm etkinlikleri
Üniversitemizin tüm etkinlikleri
Üniversitemizin tüm etkinlikleri
Ölçüt : Etkinliklere katılan personel sayısı.
Hedef 2.3. Yönetim ile çalışanlar arasında sağlıklı bir iletişim ortamı oluşturmak.
Stratejiler
(1) Düzenli aralıklarla bilgilendirme toplantıları düzenlemek.
(2) Sosyal etkinlikler düzenlemek.
Performans GöstergeleriMevcut Durum 2013
2015 2016 2017 2018 2019
(1) Düzenlenen toplantı sayısı. 5 En az 12
kez düzenliEn az 12 kez düzenli
En az 12 kez düzenli
En az 12 kez düzenli
En az 12 kez düzenli
(2) Düzenlenen sosyal etkinlik sayısı. 3 Yılda en az
4 kezYılda en az 4 kez
Yılda en az 4 kez
Yılda en az 4 kez
Yılda en az 4 kez
Ölçüt: Personel memnuniyeti
AMAÇ 3. Bütçenin daha çağdaş ve etkin hizmet verebilecek düzeye çıkartılması için çaba
göstermek, bu kaynakların ekonomik ve dengeli bir şekilde harcanmasını sağlamak.
Hedef 3.1. Çağdaş standartlara uygun olarak "kütüphane bütçesinin üniversite
bütçesine oranını esas alan" bir yaklaşımı, üniversite üst yönetiminin dikkatine sunmak.
23
Stratejiler
(1) Her yıl kütüphane bütçesinin üniversite bütçesine oranı analiz edilerek en
az % 1 oranında bütçe payı elde etmek için girişimlerde bulunmak.
Performans GöstergeleriMevcut Durum 2013
2015 2016 2017 2018 2019
(1) Kütüphane bütçesinin üniversite bütçesine oranının belirlenmesi ve en az %1’lik oran için talep yazısının yazılması.
Gerekçeli talep yazısı yazılacak
Gerekçeli talep yazısı yazılacak
Gerekçeli talep yazısı yazılacak
Gerekçeli talep yazısı yazılacak
Gerekçeli talep yazısı yazılacak
Ölçüt: Gerçekleşen bütçe
AMAÇ 4. Kullanıcıların gereksinim duyduğu basılı, elektronik ve görsel-işitsel bilgi
kaynaklarını sağlamak.
Hedef 4.1. Kullanıcıların gereksinim duydukları kitapların tamamını öncelik
elektronik formatta olmak üzere sağlamak.
Stratejiler
(1) Kitap taleplerinin mevcut koleksiyon kontrolünden sonra, elektronik/basılı
format tercihlerinden, elektronik öncelikli olarak sağlamak
(2) Yeni açılacak bölümler için gerekli çekirdek koleksiyonun oluşturmasına
öncelik vermek.
Performans GöstergeleriMevcut Durum 2013
2015 2016 2017 2018 2019
(1) Satın alınan elektronik kitap sayısı Tr/Y.Dilde Yok/Yok Talep
toplanacakTalep toplanacak
Talep toplanacak
Talep toplanacak
Talep toplanacak
(2) Satın alınan basılı kitap sayısı Tr/Y.Dilde 816 Talep
toplanacakTalep toplanacak
Talep toplanacak
Talep toplanacak
Talep toplanacak
Ölçüt: Dermeye eklenen materyal sayısı.
24
Hedef 4.2. Kullanıcılarımızın ihtiyaçlarına yönelik elektronik kaynak sayılarını
arttırmak ve bu kaynakların daha etkin ve verimli kullanımı için kullanıcı eğitimleri
gerçekleştirmek.
Stratejiler
(1) Elektronik yayın abonelikleri ve kullanıcı eğitimleri konularında ANKOS
(Anadolu Üniversite Kütüphaneleri Konsorsiyumu) Derneği ve ULAKBİM
(Ulusal Akademik Ağ ve Bilgi Merkezi) ile işbirliğini sürdürmek.
(2) Abone olunan elektronik kitap/dergi/tez veri tabanlarının sayısını talepler
doğrultusunda arttırmak.
(3) Abone olunamayan ve abone olunması düşünülen elektronik kaynakların
deneme erişimlerini talep ve takip etmek.
(4) Elektronik kaynakların kullanımını arttırmak için tanıtım-eğitim
uygulamaları gerçekleştirmek.
(5) Elektronik kaynakların yeterlilik değerlendirmesi (anket vb.) yapmak ve
kullanım memnuniyetini ölçmek.
Performans GöstergeleriMevcut Durum 2013
2015 2016 2017 2018 2019
(1)Abone olunan veri tabanı sayısı / Erişilebilen tam metin dergi- kitap sayısı 13 5 10 15 20 25
(2) Denemeye açtırılan veri tabanı sayısı ve içeriğindeki dergi sayıları. 53 - - - - -
(3) Elektronik kaynakların tanıtım ve kullanımları için yapılan faaliyet sayısı / duyuru sayısı. 1 4 5 6 7 8
(4) Uygulanan memnuniyet anketi sayısı /E-Posta ile yapılan geribildirim sayısı /Memnuniyetini belirten kullanıcı sayısı / Memnun olmayan ve talepleri olan kullanıcı sayısı.
- 2 2 2 2 2
Ölçüt : Kullanıcı istatistikleri.
Hedef 4.3. Kütüphane kullanımını arttırmak, eğitimi desteklemek ve kullanıcıların
sosyal, kültürel gelişimlerine katkıda bulunmak için Türkçe süreli yayın ve yetersiz
olan görsel-işitsel koleksiyonu geliştirmek.
25
Stratejiler
(1) Basılı Türkçe süreli yayın aboneliklerini gerçekleştirmek.
(2) Nitelikli görsel-işitsel koleksiyonu gerçekleştirerek hizmete sunmak
Performans GöstergeleriMevcut Durum 2013
2015 2016 2017 2018 2019
(1) Abone olunan Türkçe süreli yayın sayısı/ Yararlanan kullanıcı sayısı.
Yok Talep toplanacak
Talep toplanacak
Talep toplanacak
Talep toplanacak
Talep toplanacak
(2) Görsel işitsel koleksiyondaki satın alma artış sayıları / Toplam materyal sayısı.
Yok Talep toplanacak
Talep toplanacak
Talep toplanacak
Talep toplanacak
Talep toplanacak
Ölçüt: Süreli yayın ve Görsel işitsel koleksiyon sayısı.
AMAÇ 5. Üniversitemizin bilgi ürünlerinin akademik dünyaya sunumunu sağlamak.
Hedef 5.1. Üniversitemizin ulusal ve uluslar arası bilimsel platformlarda isminin daha
çok yer almasına katkıda bulunmak amacıyla bilimsel bilgiye engelsiz ve bedelsiz
erişim olan “Açık Erişim”i desteklemek.
Stratejiler
(1) Üniversitemizde üretilen bilimsel yayınların tamamının (uygun
görülenlerin tam metinlerinin) elektronik ortamda hizmete sunulmasını
sağlamak.
(2) Üniversitemizin yayınlamış olduğu kitap, dergi, broşür vb. kaynakların
ortak bir web tabanlı platformda sunulması için çalışmalarda bulunmak.
Performans GöstergeleriMevcut Durum 2013
2015 2016 2017 2018 2019
(1) Üniversitemizde üretilen bilimsel yayınlardan elektronik ortamda tam metin olarak sunulanların sayısı.
Yok - - - - -
(2) Ortak bir web tabanlı platformda sunulan üniversitemiz yayın sayısı. Yok - - - - -
26
Ölçüt: Üniversitemiz de açık erişimde ulaşılan bilimsel yayın sayısı.
AMAÇ 6. Varlık nedenimiz olan kullanıcılarımıza sunulan hizmetleri arttırmak ve
geliştirmek.
Hedef 6.1. Kütüphane hizmetlerini tanıtmak.
Stratejiler
(1) Kütüphane bilgi kaynaklarının tanıtımı ve kullanımına yönelik oryantasyon
veya talepler doğrultusunda merkezde ya da ilgili yerlere gidilerek özel
tanıtım programları gerçekleştirmek.
(2) Kütüphane elektronik tanıtım materyali ve broşür hazırlayarak üniversite
tanıtım paketlerinde yer almasını sağlamak.
(3) Hizmetlerin tanıtım ve sunumu için sosyal ağlardan yararlanmak.
(4) Kültürel etkinlikler düzenleyerek kütüphane hizmetlerinin farkındalığını
arttırmak.
Performans Göstergeleri
Mevcut Durum 2013
2015 2016 2017 2018 2019
(1) Bilgi kaynakları tanıtım ve kullanım faaliyetlerinden yararlanan kullanıcı sayısı.
20 - - - - -
(2) Üniversite tanıtım paketlerinde yer alan tanıtım amaçlı CD ve broşür sayısı.
Yok Üniversitemiz öğrenci sayısı
Üniversitemiz öğrenci sayısı
Üniversitemiz öğrenci sayısı
Üniversitemiz öğrenci sayısı
Üniversitemiz öğrenci sayısı
(3) Sosyal ağlar üzerinden herhangi bir kütüphane hizmeti alan kullanıcı sayısı.
Yok - - - - -
(4) Düzenlenen kültürel etkinlik sayısı. Yok - - - - -
Ölçüt: Kütüphane kullanıcı istatistiklerindeki artış
Hedef 6.2. Kullanıcı hizmetlerinin çeşitliliğini ve kalitesini arttırmak.
Stratejiler
27
(1) ‘İnteraktif Kütüphaneciye Danışın’ hizmetini uygulamak.
(2) Kütüphanede kesintisiz olarak siyah beyaz/renkli fotokopi/bilgisayar çıktısı
verme hizmeti sunmak.
(3) İnternet hizmeti verilen bilgisayar sayısını arttırmak.
(4) Görsel-işitsel materyallerin hizmet sunumunu çeşitlendirmek.
Performans GöstergeleriMevcut Durum 2013
2015 2016 2017 2018 2019
(1) İnteraktif Kütüphaneciye Danışın’ hizmetinden yararlanan kullanıcı sayısı. Yok - - - - -
(2) Kütüphanede çekilen fotokopi ve verilen bilgisayar çıktısı sayısı (Siyah-beyaz/renkli). Yok - - - - -
(3) İnternet hizmeti verilen bilgisayar sayısı/ yararlanan toplam kullanıcı sayısı. 8/--- 25 - 50 - -
Ölçüt: Hizmetlerden yararlanan kullanıcı sayısı
Hedef 6.3 . Farklı yerleşkelerde olmaları nedeniyle Merkez Kütüphane olanaklarından
yeterince yararlanamayan kullanıcılarımıza sunulan hizmetleri arttırmak.
Stratejiler
(1) Merkez Kütüphanenin çalışma saatlerini arttırmak (talepler ve imkanlar
çerçevesinde).
(2) Kampüs dışı erişim yaygınlaştırmak
Performans GöstergeleriMevcut Durum 2013
2015 2016 2017 2018 2019
(1) Merkez Kütüphanenin haftalık çalışma saati 45 65 136 136 136 136
(2) Kampüs dışı erişim yaygınlaştırmak - -/- -/- -/- -/-
28
Ölçüt: Kullanıcı sayısı
Hedef 6.4 Kütüphaneler arası işbirliği ve kaynak paylaşımı hizmetlerini tanıtmak ve
geliştirmek.
Stratejiler
(1) Bilgi toplumu olma yolunda; yerel, bölgesel ve ulusal işbirliği çalışmalarını
takip ederek ilgili kuruluşlar (Kültür Bakanlığı, MEB, TÜBİTAK –
ULAKBİM, Kırşehir Valiliği, Kırşehir Belediye Başkanlığı, İl Kültür ve
Turizm Müdürlüğü, vb.) ve mesleki dernekler (ANKOS, ÜNAK, TKD) ile
işbirliklerini sürdürmek ve geliştirmek.
(2) KİTS (Kütüphanelerarası İşbirliği Takip Sistemi) ve TÜBESS (Türkiye
Belge Sağlama Sistemi) hakkında kullanıcılarımızı bilgilendirmek.
Performans Göstergeleri Mevcut Durum 2013 2015 2016 2017 2018 2019
(1) Gerçekleştirilen işbirlikleriANKOS/KİTS/TÜBESS /
Kültür Bakanlığı / ULAKBİM-EKUAL
- - - - -
(2) KİTS ve TÜBESS’ ten yararlanan kullanıcı sayısı /ödünç kitap/fotokopi materyal sayısı.
83 - - - - -
Ölçüt: Hizmet kalitesi ve Kullanıcı sayısı
Hedef 6.5 Kullanıcılardan düzenli olarak geri bildirim almak ve sonuçları
değerlendirmek.
Stratejiler
(1) Kullanıcı memnuniyet düzeyini belirlemek.
(2) Üniversitemiz öğrenci temsilcileri ile işbirliği yaparak, öğrencilerin
kütüphane hizmetleri ile ilgili taleplerini belirlemek.
29
Performans GöstergeleriMevcut Durum 2013
2015 2016 2017 2018 2019
(1) Memnuniyet düzeyini belirlemek için gerçekleştirilen faaliyetler ve sonuçları raporunun hazırlanması.
- - - - - -
(2) Üniversitemiz öğrenci temsilcisi ile gerçekleştirilen toplantı sayısı /Tespit edilen talepler/ Karşılanan talepler.
Yok / Yok / Yok Ta
lepl
er
Değ
erle
ndiri
lece
k
Tale
pler
D
eğer
lend
irile
cek
Tale
pler
D
eğer
lend
irile
cek
Tale
pler
D
eğer
lend
irile
cek
Tale
pler
D
eğer
lend
irile
cek
Ölçüt: Anket sonuçlar, karşılanan talep sayısı.
30
4. MALİYETLENDİRME
Tablo 14. Maliyet Tablosu
MALİYETLENDİRME
Mevcut
Durum
(2013)
Planın
1.Yılı
(2015)
Planın
2.Yılı
(2016)
Planın
3.Yılı
(2017)
Planın 4.Yılı
(2018)
Planın
5.Yılı
(2019)
AMAÇ
1
Çağdaş bilgi teknolojileri ile donatılmış,
kütüphane hizmetlerine uygun, modern,
engelli kullanıcıların da sorunsuz
faydalanabildiği yeterli büyüklükte bir
merkez kütüphane binasına sahip olmak.
Hedef
1.2
Kullanıcıların bilgi ve belge hizmetlerinden
daha hızlı ve etkin bir şekilde yararlanmasını
sağlamak amacıyla en yeni bilgi
teknolojilerini kütüphanelerimize uygulamak.
68.000 TL - - - - -
MALİYETLENDİRME
Mevcut
Durum
(2013)
Planın
1.Yılı
(2015)
Planın
2.Yılı
(2016)
Planın
3.Yılı
(2017)
Planın 4.Yılı
(2018)
Planın
5.Yılı
(2019)
AMAÇ
4
Kullanıcıların gereksinim duyduğu basılı,
elektronik ve görsel-işitsel bilgi
kaynaklarını sağlamak.
Hedef
4.1
Kullanıcıların gereksinim duydukları
kitapların tamamını öncelik elektronik
formatta olmak üzere sağlamak.
100.000 TL 125.000 TL 150.000 TL 175.000 TL 200.000 TL
Hedef Kullanıcılarımızın ihtiyaçlarına yönelik 233.000 TL 400.000 TL 450.000 TL 500.000 TL 550.000 TL 600.000 TL
31
4.2
elektronik kaynak sayılarını arttırmak ve bu
kaynakların daha etkin ve verimli kullanımı
için kullanıcı eğitimleri gerçekleştirmek.
Hedef
4.3
Kütüphane kullanımını arttırmak, eğitimi
desteklemek ve kullanıcıların sosyal,
kültürel gelişimlerine katkıda bulunmak için
yetersiz olan görsel-işitsel koleksiyonu
geliştirmek.
Yok 250.000 TL 20.000 TL 25.000 TL 30.000 TL 35.000 TL
MALİYETLENDİRME
AMAÇ
5
Üniversitemizin bilgi ürünlerinin
akademik dünyaya sunumunu sağlamak.
Hedef
5.1
Üniversitemizin ulusal ve uluslar arası
bilimsel platformlarda isminin daha çok yer
almasına katkıda bulunmak amacıyla
bilimsel bilgiye engelsiz ve bedelsiz erişim
olan “Açık Erişim”i desteklemek.
Yok 5.000 TL 750 TL 800 TL 5.000 TL 900 TL
MALİYETLENDİRME
AMAÇ
6
Varlık nedenimiz olan kullanıcılarımıza
sunulan hizmetleri arttırmak ve
geliştirmek.
Hedef
6.1
Kütüphane hizmetlerini tanıtmak.Yok 2.000 TL 4.000 TL 6.000 TL 8.000 TL 10.000 TL
Hedef
6.2
Kullanıcı hizmetlerinin çeşitliliğini ve
kalitesini arttırmak.Yok 40.000 TL 150.000 TL 50.000 TL 60.000 TL 70.000 TL
32
5. İZLEME VE DEĞERLENDİRME
Hazırlanan stratejik plan, amaç ve hedefler doğrultusunda stratejiler öncelikle hizmet birimleri
tarafından uygulanacak; sağlanan gelişmeler doğrultusunda elde edilen bilgiler ve
kullanıcılardan alınacak geri bildirimler belirli sürelerde yapılan toplantılarda gözden
geçirilecektir.
Kütüphanemiz, hizmet ve faaliyetlerinde sürekli iyileştirme ve kullanıcı memnuniyetini esas
alan bir anlayışa sahiptir. Stratejik amaç ve hedeflere ulaşmaya çalışırken, elindeki imkânları
en iyi şekilde kullanarak kullanıcı memnuniyetini sağlamaya çalışacaktır. Kullanıcı
memnuniyetinin düzeyini aşağıda belirtilen performans göstergeleri belirleyecektir.
Kütüphaneler, bilgi üretimine hizmet eden birimler olduğu için, eğitim ve öğretim
faaliyetlerinin en önemli girdileri arasında olduğu bilinmelidir. Bunun için kütüphanenin
öneminin kavranması ve gerekli yatırımın yapılması sağlanmalıdır.
En kaliteli hizmet, kütüphanenin önemini kavramış yönetimin varlığı, çağdaş ve yeterli
büyüklükte kütüphane binası, uygun personel ve yeterli bütçe ile verilebilir. Belirlenen amaç
ve hedeflere ulaşıldığında kütüphanemiz, üniversitemiz/ülkemiz gelişimine katkıda bulunan
örnek bir bilgi merkezi olacaktır.
Göstergeler
Mevcut binanın yetersizlik durumu hakkında rapor.
Yeni binaya sahip aynı büyüklükteki üniversite kütüphanelerindeki hizmet çeşitliliği
hakkında rapor.
Satın alınarak hizmete sunulan otomatik ödünç-iade istasyon sayısı / Yararlanan
kullanıcı sayısı. (Yeni bina yapılması halinde)
Nitelik ve sayı açısından ideal kadronun belirlenmesi.
Yurt içi ve yurt dışında katılım sağlanan eğitim programı, kongre, konferans,
sempozyum ve katılımcı sayısı.
Katılım sağlanan sosyal ve kültürel gelişimi arttıracak toplantı, etkinlik, panel vb. ile
katılımcı sayısı.
Düzenlenen bilgilendirme toplantı sayısı.
Düzenlenen sosyal etkinlik sayısı.
33
Kütüphane bütçesinin üniversite bütçesine oranının belirlenmesi ve en az %1’lik oran
için talep yazısının yazılması.
Satın alınan elektronik kitap sayısı Tr/Y.Dilde.
Satın alınan basılı kitap sayısı Tr/Y.Dilde.
Abone olunan veri tabanı sayısı / Erişilebilen tam metin dergi-kitap sayısı.
Denemeye açtırılan veri tabanı sayısı ve içeriğindeki dergi sayıları.
Elektronik kaynakların tanıtım ve kullanımları için yapılan faaliyet sayısı / duyuru
sayısı
Uygulanan memnuniyet anketi sayısı /E-Posta ile yapılan geribildirim sayısı
/Memnuniyetini belirten kullanıcı sayısı / Memnun olmayan ve talepleri olan kullanıcı
sayısı.
Abone olunan Türkçe süreli yayın sayısı/ Yararlanan kullanıcı sayısı.
Görsel işitsel koleksiyondaki satın alma artış sayıları / Toplam materyal sayısı.
Görsel-İşitsel hizmetlerden yararlanan kullanıcı sayısı.
Üniversitemizde üretilen bilimsel yayınlardan elektronik ortamda tam metin olarak
sunulanların sayısı.
Ortak bir web tabanlı platformda sunulan üniversitemiz yayın sayısı.
Bilgi kaynakları tanıtım ve kullanım faaliyetlerinden yararlanan kullanıcı sayısı.
Üniversite tanıtım paketlerinde yer alan tanıtım amaçlı CD ve broşür sayısı.
Sosyal ağlar üzerinden herhangi bir kütüphane hizmeti alan kullanıcı sayısı.
Düzenlenen kültürel etkinlik sayısı.
‘İnteraktif Kütüphaneciye Danışın’ hizmetinden yararlanan kullanıcı sayısı.
Kütüphanede çekilen fotokopi ve verilen bilgisayar çıktısı sayısı (Siyah-beyaz/renkli).
İnternet hizmeti verilen bilgisayar sayısı/ Yararlanan toplam kullanıcı sayısı.
Merkez Kütüphanenin haftalık çalışma saati.
Gerçekleştirilen işbirlikleri.
KİTS ve TÜBESS’ ten yararlanan kullanıcı sayısı /ödünç kitap/fotokopi materyal
sayısı.
Memnuniyet düzeyini belirlemek için gerçekleştirilen faaliyetler ve sonuçları raporu.
Üniversitemiz öğrenci temsilcisi ile gerçekleştirilen toplantı sayısı / Tespit edilen
talepler/ Karşılanan talepler.
34