Upload
awni-etaywe-s-m
View
75
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
عوني شاتي العطيوي: المدرب
Workshop at Bushnaq
We Train to TransformTLC-Awni
القيـــــــــــادة
“A leader lives in each of us”
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Log In
Step forward…………
Name…………………
Position………………
Known as…………….card
We Train to TransformTLC-Awni
Ice breaker
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
سوف تكون قادرا على
عمل الكثير من االمور
العظيمة ولكن فقط ان
.اصبحت في يد احدهم
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth levelسوف تتعرض لبري مؤلم بين فترة واخرى، ولكن
.هذا ضروري لجعلك قلما افضل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
لديك القدرة على
تصحيح اي اخطاء قد
.ترتكبها
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
ودائما سيكون
الجزء االهم فيك
.هو ما في داخلك
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
. ومهما كانت ظروفك فيجب عليك ان تستمر بالكتابة
وعليك ان تترك دائما خطا واضحا وراءك مهما
.كانت قساوة الموقف
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
واالن بوضع نفسك محل هذا القلم فتذكر دائما وال
تنسى هذه االمور الخمسة وستصبح انت افضل
.انسان ممكن
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
هــــــــدافأال
بالقيادةدوالمقصوالقيادة،أنماطالقيادة،بفنالمقصود:معرفة
التحفيز:الفريققيادةمهارةالفعالة،القيادةمرتكزاتالموقفية،
ري،البشالرأسماللتوزيعطريقةالتحفيز،مهارة:طبيقت
،(انهيرم-الفريقأعضاءلدىالضعف/القوةنقاطعنالكشف)
المكنونةالقياديةأنماطنااستكشاف
حونميدانيينكقادةالمتدربينالتجاهاتإيجابيتعزيز
علىوالتدريبالقيادةأهميةوإدراكالعمل،فريقمعنويات
القياديةالمهارات
We Train to TransformTLC-Awni
األهداف
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
من المعلومات التي تلقاها عن طريق السماع%( 13)
من المعلومات التي تلقاها عن طريق السماع والرؤية%( 75)
من المعلومات التي تلقاها عن طريق الحوار والنقاش%( 95)
We Train to TransformTLC-Awni
أسلوب ووسائل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
جنـــــــــــــدةأا
ولأالجزء ال
المقصود بالقيادة•
الفرق بين القيادة واإلدارة•
أنماط القيادة وأبرز نظرياتها•
مرتكزات القيادة الفعالة •
المحتويات
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
ما المقصود بالقيادة
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
عائشة رضي هللا عنهاالشخصية
.القوة العلميةمجال التميز
نساء لو جمع علم عائشة إلى علم جميع ال: قال الزهري التأثير
.لكان علم عائشة أفضل
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
أسامة بن زيد رضي هللا عنهالشخصية
الشخصية القيادية الشبابية مجال التميز
ذات عالمة بارزة للشباب الحيارى وكل من انغمس في ملالتأثير
.الشهوات
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
The word "leadership" can bring to mind:
– A political leader, pursuing a passionate,personal cause.
– An explorer, cutting a path through the junglefor the rest of his group to follow.
– An executive, developing her company'sstrategy to beat the competition.
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
يقلتحقسلوكهموتوجيهاآلخرينفيالتأثيرعلىالقدرةهي•
لديهمماأفضلليقدمواجهودهموتنسيقمشتركةأهداف
محددباتجاهالناسمنمجموعةتحريكعملية»هيالقيادة•«باختيارهمالعملعلىبتحفيزهموذلكومخطط
والقدوة+اإللزام+اإلقناعمنمزيج•
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
20
Doوظائف
Beسمات
Knowمهارات وفنون
Leadership Capability
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
HOW LEADERSHIP IS BEST TAUGHT
The composite approach
• Qualities approach – What a Leader has to be as a person
• Functional approach – What a Leader has to do to lead
• Practical approach – Practice being and doing Leadership
qualities, skills and functions
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
In Pair-Drill
• Discuss examples of leadership you haveencountered.
• Use examples from workplace, universitycontext, etc.
• Think of influencing others to work diligentlytoward achieving their goals.
• Choose leaders you admire.
• What personality qualities do they have?
القيادة
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
1/طنشا
معه،عملتلقائدسماتاكتبقائدأنها/أنهعلىإليهوتنظرناجح
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Important Additions
Visionary
Judgement
Common sense
Humanity
Flexibility of mind
Pride in leadership
Faith
Essential
Courage
Willpower
Initiative
Integrity
Self Confidence
Enthusiasm
Ability to Communicate
QUALITIES OF A LEADER
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
FUNCTIONS OF A LEADER• Motivating
• Planning
• Briefing
• Controlling
• Supporting
• Informing
• Evaluating
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
المهارات األساسية للقائدفن التحفيز 1.
إدارة التغيير2.
الجو العام للمنظمة/إدارة المزاج3.
إجادة التعامل مع اآلخرين4.
الذكاء العاطفي5.
مهارة الحوار وإدارة النقاش6.
القدرة على إدارة الوقت7.
تشكيل وإدارة الفريق الجماعي8.
(ساعة يوميا15-اجتماع يحضره الفرد60-مليون اجتماع يوميا11)إدارة االجتماعات9.
وإدارة األزماتحل المشكالت 10.
إدارة جلسات التغذية الراجعة11.
إدارة الوقت12.
التفويض13.
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
القائد يولد أم يصنع؟
(21)سورة يوسف آية " إن خير من استأجرت القوي األمين "
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level:شملإن عملية تعليم القيادة عملية طويلة وتستمر بخطوات كثيرة ت
الوراثة وخبرات -1لميل الطفولة المبكرة توفر ا
.للقيادة
نع الفنون والعلوم تص-2.ةاألساس العريض للمعرف
الخبرة توفر الحكمة -3التي تأتي من تحول .عيالمعرفة إلى تطبيق واق
لوك التدريب يصقل الس-4في مجاالت محددة مثل فن
.االتصال
:التاليةعواملوتؤثر في تعلمها ال،قابلة للتعلمعملية هي و،القيادة علم وفن
ة ـ الفطرة والطفول1. المبكرة
.التعليم ـ2 . التدريب الموجهـ3 . التجريب-4 .الفشلـ5
28
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
© 2006 International
Training Consortium, Inc.
Office: 301-428-0670 Fax:
301-972-3906
29
Leadership denotes taking action and
getting results.
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
© 2006 International
Training Consortium, Inc.
Office: 301-428-0670 Fax:
301-972-3906
30
قيادة أم إدارة؟
كوداك و شيل
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
قائدا لحيصمديركلليسولكنأيضا مديرا يكونأنيمكنالقائد•
معبل،للمستقالتخطيطعالمفينعيشتجعلناإدارةدونالقيادة•
ألهدافنانصلكيإليهنحتاجالذيالفورياإلنجازإهمال
المستقبلية
علناتجإنها،اليوميةمشاكلناسوىنرىالتجعلناوحدهاواإلدارة•
.والمبادئبالقيموربطهاالكليةوالصورةالبعيدةاألهدافعننبتعد
معاملنتعأنناينسيناوالجودةواإلتقانباإلنتاجالطاغياهتمامنا.واحتياجاتهموحقوقهمأحاسيسهملهمبشر
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• "Leadership is a function of knowingyourself, having a vision that is wellcommunicated, building trustamong colleagues, and takingeffective action to realize your ownleadership potential." Prof. Warren Bennis
• “Management is doing things right,leadership is doing the right things”(Warren Bennis and Peter Drucker)
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Leadership is the ability to influenceothers, with or without authority. Peter DeLisle
• The ability to influence others is aderivation of:Interpersonal Communications
Conflict Management
Problem solving
• “Leadership is a mixture of example,persuasion and compulsion …In fact it isjust plain you” Slim.
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Leader: A person who is followed byothers for having the ability to develop avision that motivates others to move witha passion toward a common goal.
• Manager: A person who administers andorganize resources and coordinate theexecution of tasks necessary to reach agoal in a timely and cost efficient manner.
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Management seeks stability & predictability
• Leadership seeks continuous improvementthrough change and making otherspowerful.
• . . . Look for “shining eyes” in others
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Leaders Create Motivating Environment
• Speak the right things
• Influence their attitudes
• Develop effective listening
skills
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Administer
• Maintain
• Rely on control
• Imitate
• Focus on now
• Do things right
• Authority to lead
• Innovate
• Develop
• Inspire trust
• Have vision
• Challenge
• Do the right things
• Permission to lead
MANAGERS… LEADERS…
Learning to Lead: A Workbook on Becoming a Leader (Bennis and Goldsmith)
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Bob Danzig-Insights On Leadership
Leadership seeks continuous improvement through change and making others powerful.
1. “destiny architect”
2. “strategic” rather than “operational”
3. Let co-workers know they are “worthwhile” and full of promise
4. Leadership is about tomorrow!
5. Know that management is about process -- leadership is about purpose
6. “success” is not about perfection, it's about “progress”
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Leaders: Do the right thing
• Manager: Do things right
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
لماذا ندرب القيادة
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
ألننا نحتاج القائدأهمية العمل الجماعي •
التأثير اإليجابي •
التغيير نحو األفضل •
السيطرة على مشكالت العمل وحلها•
تنميه وتدريب ورعاية األفراد•
توجيه أداء العاملين نحو االنجاز•
ة بترجمتها إلى إنجازاتتحقيق األهداف المرسوم•
ونيغيرالذينوهمالتاريخيشكلونالذينهمالقادةأن•همبعدلمنأئمةوهمقبلهم،بمنيقتدونفهمالحياة،مجرى
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
ما هو نمطي القيادي؟: نشاط فردي
اآلخرونبهاأكتب أفضل سمة ينعتك
اآلخرونبهاأكتب أسوأ سمة ينعتك
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
أنماط ونظريات القيادة
We Train to TransformTLC-Awni
أنماط القيادة؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
:عندما رأى أبي سفيان ابنه معاوية في فناء البيت فقال لهند
!ابني هذا لعظيم الرأس، وإنه لخليق أن يسود قومه إن
.قومه فقط ، ثكلته إن لم يسد العرب قاطبة: فأجابته
We Train to TransformTLC-Awni
نظرية السمات
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
:نظرية السمات•ألنهمةقاديصبحونالبعضإن:العظيمالرجلنظريةيدعىبماترتبط
قياديةصفاتيحملونوهمولدوا
لىعقدرتهوان,للقائدالشخصيةالخصائصعلىالنظريةهذهتعتمد
التيصيةالشخالخصائصعلىتعتمداألفرادوقيادةاآلخرينفيالتأثير
لوالطوبالنفسوالثقةوالسيطرةوالذكاءالشخصيةقوة:يمتلكها
.والصوت
انبجعلىالنظريةركزتولقدمكتسبة،وليستموروثةالقائدسمات
,العملمجموعة)األخرىالجوانبوأهملتالقائدسماتوهوواحد(الموقف
We Train to TransformTLC-Awni
نظريات القيادة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
:النظريات السلوكية•
وقوةجازاالنعلىوقدرتهخبرتهعلىتعتمدالقائدفاعليةإن
بالعملاهتمامهأولهمانتمائهومدىبالعاملينعالقته
واإلنتاج
•Michigan StudiesبهاقامRensis Likerجامعةفي
Michiganالقياديالسلوكنمطتحديدبهدف1961عام
للقائدنمطينتحديدوتمللمؤسسة،األفضلاألداءيحققالذيبالعاملينالمهتموالقائد,بالعملالمهتمالقائد:هما
We Train to TransformTLC-Awni
نظريات القيادة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
:النظريات السلوكية•
Ohio Studies:منكلبهاقامE.A.Fleshman & Ralph
M.Stogdillهماللقيادةنمطينحدداوقد:
Relationship-للعالقاتالتوجه-أ Oriented:القائديمتاز
ينهمابالثقةمنعاليةودرجةالمرؤوسينمعقويةاجتماعيةبعالقات
.
Task-للمهمةالتوجه-ب Oriented:أهدافبتحقيقالقائديقوم
إجراءاتووضعلألداءمحددةمعاييرتحديدطريقعنالفريق
بدقةالواجباتوتحديد,العمل
We Train to TransformTLC-Awni
نظريات القيادة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
ركزت هذه الدراسات على سلوكيات القائد
يركز القائد المهتم بالعمل على السلوكيات التالية:
تخطيط وتحديد المطلوب انجازه
توزيع مسؤوليات المهام
تحديد مستويات أداء واضحة
يحفز على انجاز المهام ومتابعة النتائج
مهتما باإلنتاج، أوتوقراطيا، مبادرا، مجددا، متسلطا: يكون هذا القائد
يركز القائد المهتم باألفراد على السلوكيات التالية :
التعاطف والعالقات االجتماعية مع المرؤوسين
احترام مشاعر اآلخرين
الحساسية لحاجات اآلخرين
الثقة المتبادلة
يكون هذا القائد مهتما بالعاملين، مشاركا، متعاطفا، متكامال، سهال، مقنعا
50
We Train to TransformTLC-Awni
نظريات القيادة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
We Train to TransformTLC-Awni
نظريات القيادة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
:النظريات الموقفية•
مكنيالالقيادةفاعليةإنإلىالنظرياتهذهأصحابيشير
لقائدافيهيتواجدالذيفالموقفمحددقياديلنمطتعزىأن
وأسلوبهالقائدفعاليةيحددالذيهو
We Train to TransformTLC-Awni
نظريات القيادة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
اجههستوالذيالوضعتشكلاألقلعلىمكوناتثالثهنالك•اتالمكونهذه،أنماطهاأوبالقيادةيتعلققراراتتخذعندما:هي القائد–أنت.
وهم الذين سيساعدون في إنجاز األعمال المطلوبة–مرؤوسيك .
الهدف المراد تحقيقه، والعمل المطلوب إنجازه–نفسهالموقف .
بشأنرارالقالتخاذالسابقةالعناصرمنعنصربكلالتفكيرنظريةوهي"الموقفقيادة"بـإليهيشارالقيادةنمط
نمطرأكثأنعلىترتكزوالتيفيدلرفرد.دقبلمنتطورتالقائديواجههالذيالوضععلىيعتمدمناسبقيادي
We Train to TransformTLC-Awni
الموقف القياديأنماط القيادة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
التأثيرعلىمقدرتكومرؤوسيكمعرفةالعملمخرجاتمعطرديا يرتبطهمفي
.إنجازهالمطلوبأنت
العملنجزيولنالحلقة،تكتملالدونهم.
منهممستمدةقوتك.
ينالموظف.االهتمامموضعاحتياجاتهمتكونأنيجبلنلنقدراتهممنالواثقيناألكفاءالمتعلمين.الدكتاتوريالنمطيناسبهم
مرؤوسيك
عضاءأجميعمشاركةأوباإلبداعيسمحالذيالعملهيةالديموقراطيالقيادةتكونربماالعملفيالفريق
فيهالمناسبة
القيادةاألنماطتستخدمومتىكيفمعرفةإنتعالمامنعالمةالحاليللوضعالمناسبةالمختلفة
المتعلمالخبيرالقائد
الظرف
We Train to TransformTLC-Awni
أنماط القيادة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Fiedler’s Contingency Theory (effective leadership style is situational)
We Train to TransformTLC-Awni
فيدلر: أنماط القيادة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
خصيةشبينالتوافقعلىيعتمدالمجموعةانجازأوالقيادةفعالية•:هيالموقففيمتغيراتوثالثالقائد
ثيرأالترسةمماسهولة=جيدةالعالقة:ومرؤوسيهالقائدبينالعالقة–.(الموقفتقييمعواملهمأ)صحيح،والعكس
اتقععلىالملقاةالواجباتوضوحومدىالعملمهاموضوحمدى–ينمعتنظيميطارإضمنمحددةالمهماتكانتكلما:المرؤوسين
.بهالقياميجببماتابعيهإخبارالقائدعلىلسه القائدةممارسوإمكانيةوقدراتسلطةزادتكلما:القادةمركز–
التأثيرعلىقدرتهزادتوسلبيةأيجابيةإلنشاطات
We Train to TransformTLC-Awni
فيدلر: أنماط القيادة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
إضـــــاءةكرة الذي يدخل إلى ملعب الالقائد الناجح كمدرب الكرة إن
وفي جعبته أكثر من طريقة يمارسها حسب ظروف
ه أكثر من ته وفي جعبتأالفريق المقابل، والقائد يدخل منش
طريقة يمارسها حسب ظرف المنشئة
kab.mp4انماط القياده
We Train to TransformTLC-Awni
أنماط القيادة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
– The recurring patterns of behaviors exhibited by a leader
• Autocratic Style سلطوي /أوتوقراطي
– Acts in unilateral command and control fashion
– if a group member lacks knowledge about a certain procedure.
– beginner
• Human Relation Style
– Emphasizes people over tasks
• Democratic Style ديموقراطي
– Encourages participation with an emphasis on both task accomplishments
and development of people
• Lassize-faire Style تسييبي
– Is low on both tasks and people
• Participative style تشاركي
- Members understand the objectives and their role in the task.
• Delegative style تفويضي
– member knows more than you do about the task.
We Train to TransformTLC-Awni
أنماط القيادة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Transformational leadership :proactive-(تحويلي)inspires enthusiasm and extraordinary performance.
• Emotionally intelligent leadership ( عاطفيذكاء )handles emotions and relationships well.
• Interactive leadership (تفاعلي) emphasizescommunication, listening, and participation.
• Moral/Ethical leadership ( قيمي/خلقي ) builds trustfrom a foundation of personal integrity.
• Servant leadership (خادم) is follower-centered.
• Empowerment :(تمكيني) Gives employees jobfreedom and power to influence affairs in theorganization
We Train to TransformTLC-Awni
أنماط القيادة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Charismatic Leader :(كاريزمي) develops specialleader–follower relationships and inspires followersin extraordinary ways.
• Transactional Leader :responsive-(عملية) directsthe efforts of others through tasks, rewards, andstructures.
We Train to TransformTLC-Awni
أنماط القيادة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
© 2006 International
Training Consortium, Inc.
Office: 301-428-0670 Fax:
301-972-3906
61
Facilitative Leaders
Facilitative leaders coach, mentor, sponsor, teach, and
lead. At the core of each of these new roles is the skill of
facilitation. Today’s leaders constantly practice
facilitation and feedback techniques, and hone skills for
use at the job.
We Train to TransformTLC-Awni
أنماط القيادة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• House’s Path Goal Theory– Leaders are most effective when they help followers move
along paths through which they can achieve both professional and personal goals
House’s Four Path-Goal Leadership Styles
1. “Directive leader” lets others know what is expected; gives
directions, maintains standards.
2. “Supportive leader” makes work more pleasant; treats others as
equals, acts friendly, shows concern.
3. “Achievement-oriented leader” sets challenging goals; expects
high performance, shows confidence.
4. “Participative leader” involves others in decision making; asks
for and uses suggestions.
We Train to TransformTLC-Awni
أنماط القيادة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
لهدفلنظرية المسار
طور هذه النظرية روبيرت هاوس•
القائد األفضل هو الذي يستطيع رسم مسارات للموظفين•63
We Train to TransformTLC-Awni
أنماط القيادة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
اختبر نفسك
؟
I want both of you to. . .
We Train to TransformTLC-Awni
أنماط القيادة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
؟
• the leader includes one or more employees inthe decision making process, but the leadernormally maintains the final decision makingauthority
Let's work together to solve this. . .
We Train to TransformTLC-Awni
أنماط القيادة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
؟
• the leader allows the employees to make thedecisions, however, the leader is stillresponsible for the decisions that are made
You two take care of the problem while I go. .
We Train to TransformTLC-Awni
أنماط القيادة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
الموقفيةالقيادة
أسلوبفيوالتغييرالمرونةعلىتعتمدالتيالقيادةأنماطمنلنمواحيثمنيقودهاالتيالمجموعةظروفحسبوذلكالقائد
المنشودةاألهدافتحقيقفيرغبةالعملبأداءوااللتزاموالتطور
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة الموقفية؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
:مر بن الخطاب في موقف الردةوعالصديق
الزم بيتك ومسجدك فإنه ال طاقة لك بقتال العرب :عمر
عير كانوا إيه يا عمر، أجبار في الجاهلية خوار في اإلسالم وهللا لو منعوني عقال ب:أبو بكر
يؤدونه لرسول هللا صلى هللا عليه وسلم لقاتلتهم عليه
وهناك أربعة أنماط من األتباع تتحدد حسب درجة الكفاءة والحماس، وباختالف هذه
:األنماط يكيف القائد درجة التوجيه والتشجيع كما يلي
ه وتخفيف التشجيعإذا كان التابع متحمسا لكنه قليل الكفاءة فينبغي للقائد زيادة جرعة التوجي
يه والتشجيعوإذا كان التابع قليل الحماس وقليل الكفاءة فعلى القائد زيادة جرعتي التوج•
جيهأما إذا كان صاحب كفاءة ولكنه قليل الحماس فهو بحاجة للتشجيع أكثر من التو•
القليل من فإذا كان صاحب كفاءة ومتحمس وملتزم بشكل كبير فهو بحاجة للتفويض أي•
التشجيع والتوجيه مع إعطاءه حرية التصرف
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة الموقفية؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة الموقفية؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
حاجات
مرتبطة
بالمهمة
حاجات
األفراد
البيئة المحيطة
القيادة الموقفية
رنموذج أدي: القيادة الموقفية
حاجات
الفريق
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Situational Factors
1. leaders need to consider the relationship between the
leaders and the members of the group: Social and
interpersonal factors determine which approach is
best:
A group that lacks efficiency and productivity= a style that
emphasizes order, rules, and clearly defined roles.
A productive group of highly skilled workers=a
more democratic style that allows group members to work
independently and have input in organizational decisions
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة الموقفية؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
2. The leader needs to consider the task itself. Tasks can range
from simple to complex, but the leaders needs to have a clear idea
of exactly what the task entails in order to determine if it has been
successfully and competently accomplished.
3. The level of authority the leader has over group members
should also be considered. Some leaders have power conferred by
the position itself, such as the capacity to fire, hire, reward, or
reprimand subordinates. Other leaders gain power through their
relationships with group members, often by gaining respect from
group members, offering support to employees, and helping
workers feel included in the decision-making process.
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة الموقفية؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
We Train to TransformTLC-Awni
ماكسويل؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
4. Hershey-Blanchard model suggests leaders
need to consider the level of maturity of each
individual group member.
Maturity level is a measure of both an
individual's ability to complete a task as well as
their willingness to complete the task.
willing but lacks the ability is a recipe for failure!
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة الموقفية؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
مستوى نضج أعضاء الفريق
Level of Maturity
Leadership and Maturity Levels
• M1: Group members lack the knowledge, skills, and willingness to complete the task.
• M2: Group members are willing and enthusiastic, but lack the ability.
• M3: Group members have the skills and capability to complete the task, but are unwilling to take responsibility.
• M4: Group members are highly skilled and willing to complete the task.
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة الموقفية؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
الموقفيمميزاتالقائداليتاألموروعةاجملمإلعطاءالقياديأسلوبهوتغريتكييفعلىالقدرة•
عليهااحلصولتستطيعالريوالتطو التنميةاحتياجاتوحتديدالتشخيص•القياديةلألساليبمتنوعاستخداميفملرونةا•األربعةساليباألمنأييفاملرؤوسنيمعاتفاقإىلالوصوليستطيع•
واألداءاملهمةيفالتطوريمستواهمتوافقاليت
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة الموقفية؟
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Telling/directing (S1): This style involves the leader telling peoplewhat and how to do it. High on directing behaviors, low onsupporting behaviors.
• Selling/coaching (S2): Back-and-forth between leaders andfollowers. Leaders "sell" their ideas to get group members to buyinto the process. High on both directing and supporting behaviors.
• Participating/supporting (S3): Leaders offers less direction andallows members of the group to take a more active role in comingup with ideas and making decisions. Low on directing and high onsupporting behaviors
• Delegating (S4): This style is characterized by a less involved,hands-off approach to leadership. Group members tend to makemost of the decisions and take most of the responsibility for whathappens. Low on both directing and supporting behaviors.
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة الموقفية؟
أساليب القيادة الموقفيةStyles of Situational Leadership
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
الةمرتكزات القيادة الفع
القيادة الفعالة
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
القيادة الفعالة
We Train to TransformTLC-Awni
ماذا؟...لتكون فعاال ، األمر يتطلب منك
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
2/نشاط•
(لخصائص القائد الفعا)الصحف المتنقلة
We Train to TransformTLC-Awni
ةالقيادة الفعال
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Katherine GrahamWashington Post Leadership Legacy
• Learn from others
• Make a stand and abide by your principles
• Be honest
• Believe in your coworkers
• Live your message
قائد مثالي : القيادة الفعالة
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Jack Welch-The Strategic Communicator
• He has been called the greatest CEO in the US. He was chairman and CEO of General Electric from 1981 to 2001.
قائد مثالي : القيادة الفعالة
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Exemplary Leaders (Aitken) 83
Welch's Leadership Lessons
• Embrace change.
• Focus on developing people.
• Communicate relentlessly.
• Be decisive.
• Be seen as the leader.
• Live your message.
قائد مثالي : القيادة الفعالة
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Mother Teresa--A Life of Healing
• Founder of a religious order and a Nobel laureate. She demonstrated an ability to bring people to her cause.
• Understand the power of words.
• Take a stand.
• Enlist the support of others.
• Use the media.
• Live your message.
قائد مثالي : القيادة الفعالة
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
ووضعالهدفوصياغةالرحبةالبعيدةالرؤيةابتكارعمليةهي:الفعالةالقيادة.للعملالهممواستنهاضالتعاونتحقيقواالستراتيجية
:الفعالالقائدالرؤىكتلاتجاهفيللتحركراشدةإستراتيجيةيضعوللمستقبلالرؤىيصوغ–
معهاالعملاوتوافقهاأوتعاونهايعدوالتيلهالرئيسةالقوةمراكزدعميضمنوالمطلوبالتحركانجازفيضروريا أمرا
حولهمنللعملالرئيسةالنواةهمميستنهض–
ويفوضحريةيعطي–
يمكن–
(عليهمويؤثرللناسيظهرمسبوقغيرنتاج)مبدع–
الالفردية–
باألخالقالمرتبطةالكفاءة–
القيادة الفعالة
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
The Two Most Important Keys to Effective Leadership
• You must be trustworthy
• You have to be able to communicate a vision of where the organization needs to go.
(Lamb, McKee, 2004)
القيادة الفعالة
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Traits of Effective Leaders• Drive
– Successful leaders have high energy, display initiative, and are tenacious.
• Self-confidence – Successful leaders trust themselves and have confidence in their abilities.
• Creativity – Successful leaders are creative and original in their thinking.
• Cognitive ability – Successful leaders have the intelligence to integrate and interpret information.
• Business knowledge – Successful leaders know their industry and its technical foundations.
• Motivation– Successful leaders enjoy influencing others to achieve shared goals.
• Flexibility – Successful leaders adapt to fit the needs of followers and demands of situations.
• Honesty and integrity – Successful leaders are trustworthy; they are honest, predictable, and dependable.
القيادة الفعالة
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
لتكون فعاال ، األمر يتطلب ممارسة ما يلي• Trust your subordinates – you can’t expect them to go all out for you
if they think you don’t believe in them
• Develop a vision – people want to follow someone who knows where he or she is going
• Keep your cool – the best leaders show their mettle under fire
• Encourage risk – nothing demoralizes the troops like knowing the slightest failure could jeopardize their entire career
• Be an expert – from boardroom to mailroom, everyone had better understand that you know what you’re talking about
• Invite dissent – your people aren’t giving you their best … if they are afraid to speak up
• Simplify – you need to see the big picture in order to set a course, communicate it, and maintain it
Kenneth Labich – article in Fortune
القيادة الفعالة
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Challenge the process - First, find a process that you believe needs to be improved the most.
• Inspire a shared vision - Next, share your vision in words that can be understood by your followers.
• Enable others to act - Give them the tools and methods to solve the problem.
• Model the way - When the process gets tough, get your hands dirty. A boss tells others what to do; a leader shows that it can be done.
• Encourage the heart - Share the glory with your followers' hearts, while keeping the pains within your own.
The Road to Great Leadership Jim Kouzes and Barry Posner. (1987, 2007). The leadership challenge
القيادة الفعالة
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
The leadership challenge
القيادة الفعالة
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
According to the idea of transformationalleadership , an effective leader is a personwho does the following:
• Creates an inspiring vision of the future.
• Motivates and inspires people to engage with that vision.
• Manages delivery of the vision.
• Coaches and builds a team, so that it is more effective at achieving the vision.
القيادة الفعالة
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
شخصيتك في تاريخ ميالدك
1982/ 8/ 15اكتب تاريخ ميالدك باليوم والشهر والسنة
34= 1+ 9+ 8+ 2+ 8+ 1+ 5اجمع ارقام تاريخ ميالدك
4+ 3اجمع ارقام الناتج
ابحث عن شخصيتك9–1اذا كان الرقم المجموع من
اجمع رقمي المجموع مرة اخرى 9اذا كان الرقم المجموع اكبر من وابحث عن شخصيتك
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة الفعالة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
:مثال
، 1982/ 8/ 15إذا كان مثال تاريخ ميالدك هو
34= 1+9+8+2+8+1+5: اجمع األرقام كالتالي
7= 3+4: ثم اجمع ناتج الجمع
، 1982/ 8/ 10اذا كان تاريخ ميالدك هو :مثال
، 29=1+9+8+2+8+1+0:اجمع االرقام كالتالي
، 11=2+9:ثم اجمع ناتج الجمع
، 2=1+1:ثم اجمع الناتج مره ثانيه
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة الفعالة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
كآرائولكبالفطرةقائدأنت:بشخصيتكومعتزمستقلفأنت:(1)رقمشخصية
.شئكلفيالمبادرةإلىوتميلالخاصة،
فهموتتاالنتباه،لفتعنتبحثالأنت:الغيرمساعدةتحبفأنت:(2)رقمكشخصية
نالتوازعنوتبحثينالحياة،فيمساعددورعندوما تبحثلذاحولكمنمشاعر
.القراراتاتخاذعلىقدرتكعدمهيضعفكونقطةواالنسجام،
حروفأنت،الحياةعلىومقبلةمتفتحةاجتماعيةشخصيةفأنت:(3)رقمشخصية
.حولكمنأنظارمحطتكونماوعادة المرحتحبودود،اجتماعيالحفالت،
انإنسأنت الجدمحملعلىالحياةتأخذومتوازنة،جادةشخصيةأنت:(4)رقمشخصية
إلىتنتبه،الدؤوبالعملمنأبدا تتعبالواقعية،أنك كماالمسئوليةتتحملصادق،
تصرفحينوي،قمنطقيبحستتمتعولكنكاإلبداعإلىتفتقدبينمااألمور،تفاصيل
.عنهيثنيكالدنيافيشئالأمر،على
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة الفعالة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
تعلمعلىالقدرةولك البديهةوسريعلماح،أنت:خارقذكاؤك:(5)رقمشخصية
دقالتفكيردائموذهنكالسريعفكركأنكمابسرعة،جديدةومعلوماتمهارات
نكيمكإذبالمنفعةعليكيعودولكنهالراحة،علىقادرغيرإنسانمنكيجعل
.المتجددواإلبداعبسرعةالظروفمعالتكيف
كلصفاتنظرا:ثقةمحلأنت..ومخلصةولةؤمسشخصيةفأنت:(6)رقمشخصية
بالمناسالشخصأنككماأصدقاؤك،علىاحترامكفرضعلىتقدراألصيلة،
ىعلتنطويالتياألعمالوإلىالمهنيالعملإلىتنجذب،األسرةمنزللرعاية
.الرعاية
طريقةبمفتونأنت :ذاتكعلىمنطويةذكية،غامضة،شخصيةأنت:(7)رقمشخصية
دموعالتحفظإلىوتميلالمواقف،تحدثوكيفالناسوتفكيراألشياءعمل
.ميةالكمنأكثرالجودةتهمكشئ،كلفيبالمثاليةوصفكيمكنكماالوضوح
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة الفعالة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
ة،الماديالراحة:للحياةكبيرةدوافعلديكعملي،صادقأنت:(8)رقمشخصية
ليال ملللعاستعدادعلىأنت لذالسعادتكرئيسيةعواملواالستقراراألمان
وفعالرائع..منظمفأنت.إليهتصبوالذيالحياةمستوىإلىلتصلنهارا
دارةاإلعالمإلىتجذبكعاليةإداريةمهاراتولك بنفسك،بثقتكتمتاز
تأن..المجالبهذاالمرتبطةوالوجاهةالقوةعلىتحصلوبالتاليواألعمال
.حظا األرقامأكثر
مبدعاس،بالحمومفعممتفائل:لتقدمهالكثيرولديكمعطاءأنت :(9)رقمشخصية
للحياةكبيرةشهيةلديكإحساسك،بدفءحولكمنتجذبشخصيتكوخالق،
الجميعتشاركأنوتحببفطرتكمعلمفأنت فيها،شئكلتجربأنوتود
.باعهاتيمكنأعلىكمثلاحترامكتفرضفأنتتعملمهماوعلمك،بحكمتك
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة الفعالة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
COFFEE BREAK
team Funny Motivational Video.mp4الفريق
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
جنــــــــــدةأالجزء الثاني: ا
فريق العمل؟•
كيف أكتشف قدرات الفريق؟•
مفهوم التحفيز•
نظريات التحفيز •
فوائدهوالتحفيزأنواع •
تحفيزمقترحة للق ائطر•
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة الفعالة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
100
ما هو الفريق ؟
يتم تشكيلها لتحقيق مجموعة من األفراد
يبذل ،مجهود مشتركمن خالل هدف معين
هم ويسود بين، تعاونا متبادال األفراد فيها
المسؤولية المشتركةالشعور بااللتزام و
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
101
الفريققيادة
" إذا خرج ثالثة في سفر فليأمروا أحدهم "
قول الرسول صلى هللا علية وسلم
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
© 2006 International
Training Consortium, Inc.
Office: 301-428-0670 Fax:
301-972-3906
102
When the work is done,
the people say,
“We did it ourselves”
- Lao-Tzu
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
103
؟الفريقلماذا يتم تشكيل
عيالجماالعملمناألفرادلتمكينسيلةكو متجانسكوحدةالمنسجم
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
105
الوآخرينمكاتبهم،علىالفوضىوسطالعمليستطيعوناألفرادبعضنرىلماذا
ونظيف؟مرتبجو فيإالا العمليستطيعون
ريق؟الطعكسيسلكونوآخرونالمشكالتحلفيمعينةطريقةالناسبعضيسلكلماذا
األمور؟اتلمجريتناولهفيهادئا اآلخربينماتعامالته،فيعصبيا فالنا يجعلالذيما
IBM, AT&T, SHELL, COCA COLA, MOTOROLLA, US army, du
Pont, Mobil oil, Xerox, Intel, Texas University, Georgia University
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة الفعالة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
106
نشاط
:قم بتوزيع أولي ألعضاء فريقك الجديد ليشمل ذلك تحديد
من يعمل في التخطيط•
من يعمل في العالقات العامة•
:ىاألفراد والمؤسسات علنموذج هيرمان يساعد
اإلنتاجيةزيادة
العاملينحفز
متقدمينلواالعامليناستعداداتوالعملمواصفاتعلىالدقيقالتعرف
فيهاالوظائفلشغل
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
107
-HBDI))هرمانمقياس Hermann Brain Dominance Instrument:
مرونةوأكثرهاالتشخيصأدواتأفضلمن•
لتاليوبااإلنسان،تفكيرطريقةعلىالتعرفبوساطتهيمكنالذي•
.سلوكهعلى
عاما (15)استغرقتلبحوثثمرة•
وفاعلياتهصحتهمنالتحققتم•
دكتوراهأطروحة(60)منأكثربالبحثتناولته•
وتصنيفر،التفكيألنواعوتصنيفهدقتهحيثمنتطورا األكثريعدا •
األشخاصاتجاهات
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
109
:فيها للمساعدة فيهذه النظرية وأخذ دورات يتم دراسة
همفطريقعنإيجابيبشكلوالتخاطبالتفاهمفاعليةمستوىرفع•
واألبناءوالموظفينالعملزمالءاآلخرين
فرادهاأبينالعالقاتبفهمالعملومجموعاتالفريقعملفاعليةتحسين•
الناسبينفيماوالخالفاتالمشكالتلحلوأساليبطرقتقديم•
وزيادتهاالشخصلقدراتالعملمالئمةمعرفة•
عملهيمكنمابأفضلالعقليةالقدراتاستعمال•
تطويرهوكيفيةومصادره،اإلبداعطبيعةفهم•
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
اكتشف نفسي
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Remember
“The Cornerstone of Leadership”
“People who are truly effective have thehumility and reverence to recognize their ownperceptual limitations and to appreciate therich resources available through interactionwith the hearts and minds of other humanbeings.”
-Stephen R. Covey
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
IIMCHL
Key Roles in Teams
• Team Leader
• Critic
• Implementer
• External Contact
• Coordinator
• Ideas Person
• Inspector
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
IIMCHL
Characteristics of Team Players(Mallory, 1991)
1. Dominant
2. Influencer
3. Balancer
4. Loyalist
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
IIMCHL
Eight Characteristics of Effectively Functioning Teams
(Larson and LaFasto, 1988)
• A clear elevating goal
• A results –driven structure
• Competent members
• Unified commitment
• A collaborative climate
• Standards of excellence
• External support and recognition
• Principled leadership
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
117
مهارات مطلوبة للعمل ضمن الفريق االستماع الفعالاإلقناعالقدرة على التفاوض واحترام أراء اآلخرين المساعدة مبادرةروح المشاركة والمساهمة تقبل النقد البناء واالستجابة لهمهارة االتصال والتواصلالسماح لآلخرين بمشاركة السلطة
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
مميزات العمل ك فريق
توفير
الوقت
المركز
والمكانة
التنمية
والتدريب
إثبات
الذات
وضوح
األهداف
الهوية
المهنية
التقارب
المكاني
التقدير
واالحترام
الشعور
باإلنجاز
الشعور
باألمان
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
معوقات فريق العمل:التفاعلضعف1.التوجيهبعدالخاطئالسلوكتغييرعدموالحوارالنقاشفيالفاعليةضعفالفريقأفرادمعالتعاونعدمأنشطةبعضحضورعلىالحرصعدم
الفريق
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
:إلقاء اللوم على اآلخرين-2
للنتائجالشديداستعجالهبتهونستقصيركلمنالنفستبرئة
اآلخرينإلىالفريقإنجازاتشأنمنالتقليل
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
:الغياب المتكرر3
البرامجبعضفواتعندالالمباالةواألعمال
وقيمتهالزمنبقيداإلحساسعدمااللتزامعدم
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
االنشغال باألعمال الشخصية عن أعمال 4-:الفريق
الفريقأعمالعنالغيابكثرةيهاإلانتهىالتيباآلراءالتقيدعدم
الفريقالتجديدوضعفاالبتكارقلةعملبأيللقيامالتطوععدم
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
:ضعف اتخاذ القرار داخل الفريق5-
القراراتخاذفيالترددالقراراتاتخاذتأجيلالقراراتاتخاذمنالخوفكلأمامالعوائقوضعفيالمبالغة
قراراإليجابياتعلىالسلبياتتغليب
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
:عدم تحقيق أهداف الفريق6-
دقيقةدراسةالواقعدراسةعدمالمتابعةضعفققةالمحللوسائلالواقعيغيراالختيار
لألهدافواألمنياتالطموحاتفياإلفراط
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
:الفريققائدمعالعالقةتوتر7-
ناآلخريقبلمنالفريقرئيسانتقاداجميعهأواألنشطةبعضعنالتغيب
أحيانا الفريقرئيسعلىالصوترفعرئيسيقولهلماالدائمةالمعارضة
الفريق
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
هناك خمسة عناصر ينبغي على القادة غرسها في نفوس: االعضاء، وهي
الوقتبمسارتحكم•
منأكثربالنتائجاهتموالملموسةاالنجازاتعلىركز•
الكليةالصورةتفقدأالوحاولذاته،بالعملاهتمامك•
الضعفعواملتنما والالقوةعواملنم •
حديدبت-وقليلةمحددةرئيسيةمجاالتحولعملكفيتمحور•بهاوااللتزاماالولويات
طموحا كن•
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
فوائد العمل من خالل فريقاالستفادة من المواهب المتعددة لألفراد 1.
زيادة االتصال بين األعضاء2.
تنمية الشعور باالتحاد والصداقة 3.
إيجاد جو من التعاون لزيادة اإلنتاج 4.
الوصول إلى حلول جماعية5.
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
. تخفيف األعباء وتوزيع األدوار6.
. تبادل المعلومات والتجارب7.
. الفاعلية في حل المشكالت لتوفر الخبرة8.
. ضاء تحقيق التوازن بين إنتاجية الفرد واحتياجات األع9.
. تقديم أحدث وأدق المعلومات10.
حمل إتاحة الفرصة للجميع للمشاركة في اتخاذ القرار وت11.المسئولية
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
لكي يصل الفريق إلى أقصى فاعليةخمسة مبادئ
المشتركـةاألهداف1.
المشتركـةالقيم2.
المشتركـةالخطة3.
القيادة4.
للنتائجدائمتقييم5.
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
القيادة ومهارة يقالتحفيز داخل الفر
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
ونظرية Yنظرية X
الموظفون يكرهون العمل والبد من اجبارهم
كسالى وال يتحملون المسئولية
ال يمكنهم قبول المسئولية
يحتاجون الى ضبط ومراقبة
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
التخيل واالبداع موزعة بالتساوى بين الناس
يحبون العمل ويتحملون المسئولية
يتم الثقة فيهم ليعملوا بانفسهم
يعملون على تحقيق اهداف التنظيم لتحقيق الرضا الذاتي
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
: منتذكر أن القيادة الفعالة تتض
تغيير سلوك اآلخرين
أن يكون المرؤوسين أكثر رضا
أن يتم مكافأة المرؤوسين بشكل مناسب
تحقيق هدف هام
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
التحفيز.ساعد هذا الشخص-سمير باطا -ثالث كلمات تحدث الفرق mp4
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
للتزييتحاجتها:والمعداتاآلالت•
داعواإلباإلنجازنحوتحثهدوافعإلىالحاجة:اإلنسان•
من،...فله ة ب الحسن جاءمن:ربانيمنهجالتحفيز•
(اءوثنحث)...مغفرةإلىوسارعوا...صالةعلي صلى
هم فمنذلك،بينثموالسيئات،الحسناتكتبهللاإن•
...بحسنة
We Train to TransformTPC-Awni
مقدمة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
:القيادة
أفرادوتحفيزهي القدرة على التأثير
لتحقيقللقيام بأمر ما يوصلالفريق
األهداف
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
تكوين الفريقأسس
اختيار قائد وأعضاء الفريق
التحفيزالتدريبتحديد المهام واألهداف
الوحدة
االتصال
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
يزاجة للتحفحسب درجة الكفاءة والحألعضاء الفريق أربعة أنماط
يف زد جرعة التوجيه وتخف: متحمس لكنه قليل الكفاءةالعضو •
التحفيز
فيزالتحالتوجيه ةزد جرع:قليل الحماس وقليل الكفاءةالعضو •
أكثر يز للتحففهو بحاجة :صاحب كفاءة ولكنه قليل الحماسالعضو •
من التوجيه
فهو بحاجة للتفويض:صاحب كفاءة ومتحمس وملتزمالعضو •
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
عتدفلتؤديهاإشارةأوفعلأوقولكل:التحفيز•
.فيهاستمرارهأوأفضلسلوكإلىاإلنسان
فاتالصأعمقمن”:مسيجوليمالنفسيالعالميقول•
أنعلىدائما يحرصأنهواإلنسانلدىاإلنسانية
را يكون .”اآلخرينقبلمنتقديرخيرمقد
يالمادالنوعينكالوالسلبيةااليجابيةالحوافز•
يسلبزحافوإيقافها،يايجابحافزفالمكافأة.يوالمعنو
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
What is motivation?
• Motivation is defined as “the extent to which persistent effort is directed toward a goal”
1. Effort - must be defined in relation to its appropriateness to the objectives being pursued.
2. Persistence - relates to the willingness of the individual to stay with a task until it is complete
3. Direction - measured in terms of how persistent effort is applied in relation to the goals being pursued
4. Goals - individual goals and organizational goals (must be compatible)
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
نواع الأعلماء السلوك حسب تحفيزا
الفسيولوجيالحافزوهو)البقاءحبحافز•
(البيولوجي
الداخليالتحفيز•
(الترهيبأوالترغيب)الخارجيالتحفيز•
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Types of motivation
• Extrinsic Motivation
- Factors in the external environment such as pay, supervision, benefits, and job perks
• Intrinsic Motivation
- Relationship between the worker and the task
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
5 Ways to Motivate a Team
1. Figure out what makes them tick (individual needs)
2. Give clear expectations
3. Consistent reinforcement and consequences
4. Healthy competition
5. Change out team members
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Leadership – Shaping Behavior
• Rewards – the most effective type of reinforcement
E.g. Compliments, tangible benefits, etc.
• Punishments – have minimal impact on behaviour
E.g. Reprimands, withholding of raises, unfavorable task assignments, etc.
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
والحاجة للتحفيز المعنوياتانخفاض دالئل
الفريقأعضاءبينالتعاونعدم•
ميالرسالدوامتوقيتاتعلىالمحافظةعدم•
واإلرشاداتالتوجيهاتالتزامعدم•
التشاؤممنجووشيوعالتذمر•
المنتجوجودةاإلنجازفيتأخير•
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
نظريات التحفيز
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
بذل الجهد
العمل بجد: مثال
المستوى األول من النتائج
أداء مرتفع: مثالالمستوى الثاني من النتائج
الحصول على الترقية: مثال
ما مدى
أهمية
الترقية لي؟
ما هي احتمالية حصولي
عارتفابسببالترقيةعلى
أدائي في العمل؟
ما هو احتمال أن يتحسن أدائي
في العمل إذا بذلت جهدا أكبر؟
(فيكتور فروم)نظرية التوقع
Hellriegel et al. (2000). Organizational Behavior, 9th edition, Figure 5-7
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
الحاجة لتحقيق الذات
ر الحاجة للتقديواالحترام
الحاجة االجتماعية أو االنتماء
الحاجة إلى األمن
الحاجات الفسيولوجية
الحاجات لماسلوسلم
االبداع واألعمال المثيرة
للتحدي، صنع القرار
المسؤولية عن وظيفة مهمة،
الترقية، اعتراف واشادة باالنجاز
عالقات، تفاعل مع األفراد،
ظروف عمل امنة، امان وظيفي،
راتب جيد
فترات استراحة، راحة جسدية،
ساعات عمل معقولة، راتب مقبول
148
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Why do people follow?
• Why do people lead?
• Why are some people successful and why are some unsuccessful?
– Psychological contract (Schein, 1970) and have expectations of things in return
– Influenced by how view authority and past experiences
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
(تحديد فرق واالتفاق على خيارات)نشاط :على كل مجموعة اختيار إجابة واحدة لكل سؤال من األسئلة التالية
:فأي دولة ستختار . لو تم منحك رحلة سياحية ألحد الدول التالية -1 بريطانيا ماليزيا تركياايطاليا
:ـبفي حال إعطائك مبلغ كبير من المال فستقوم –2 شراء سيارة افتتاح مشروع الزواج السفر
: في أي األماكن تفضل العمل-3 مؤسسة أجنبية الوكالة الحكومةشركة خاصة
سنوات براتب 5ـلفي حال عرض عليك اختيار وظيفة ثابتة براتب منخفض أو وظيفة مؤقتة –4:مرتفع فستختار
وظيفة ثابتة براتب منخفض 5وظيفة مؤقتة لمدةسنوات براتب مرتفع
لو كان عليك اختيار وقت التدريب لدورة إعداد خطط األعمال فانك ستختار –5 6 ايام3ساعات لمدة3 أيام6ساعات لمدة
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
ائده أنواع التحفيز وفو
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
تحفيزالفوائد
المطلوبةالمستوياتمعمخرجاتالطابقت•
المردودهامشوفيالعملفيالفاقدتخفيض•
العملفيأكبرجد•
األعمالعلىلمراقبةامنحدأقل•
بالرضاالشعور•
الفريقداخلالتعاونروحتنمية•
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
طرائق التحفيز
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
.منح الصالحيات
.تحميل المسئولية
.توضيح معايير التفوق
.التنمية والتدريب
.تداول المعلومات
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
.تفادي عوائق االتصال
.إدارة الخالفات بمهارة
.القنوات المفتوحة
.ناءالتقدير واإلشادة والنقد الب
.االعتزازوالشعور باالنتماء
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
الحوافز المعنويةردالوظيفة المناسبة للف•
المشاركة فى اتخاذ •القرار
الترقية وفرص التقدم•
االبتعاث والتعليم•
تالتدريب وتنمية المهارا•
جداول العمل المرنة•
الحوافز الماديةاألجور والرواتب•
األجر االضافى•
العالوات الدورية•
ةالعالوات االستثنائي•
البدالت بأنواعها•
ةالمكافأت التشجيعي•
أنصبة العائد •
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Hear himاستمع لغيرك
Understand his feelingsاحترم شعوره
Motivate his desireادفعه بإيجابية
Appreciate his effortsقدر مجهوده
Never undermine himال تحط من قدره
Trust his abilitiesثق في قدراته
Open his eyesأرشده
Understand his uniquenessتفهم تفرده
Communicate with himتواصل معه
Honor himأكرمه
:الكاريزما حالة وموقف وال تعبر دائما عن استعداد فطري
المؤمن كيس فطن
Human Touch:يمكنك أن تمتلك الشخصية الجذابة بامتالكك ما يسمى الحس اإلنساني
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
.قصة الضفدع-قوة التحفيز mp4.mp4
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
نشاطالمؤسسةفيفريقكأعضاءأحدعليفريق،قائدأنت:1/مجموعة
ا،إنجلترمنالعملياتإدارةفيالماجستيردرجةعلىمؤخرا حصل
ومنذالعامة،العالقاتقسمفيالسابقالمنصبنفسفيليعملوعاد
المتدني،ألدائهمحتملةأسباب(3)اكتب.أدائهتراجعرصدتمعودته.تتبعهاأنيمكنسلبيةأوإيجابيةمقترحةحوافز(3)وقدم
تأخرتالحظالفريقألداءمتابعتكظلفيفريق،قائدأنت:2/مجموعة
نواتسخمسمروربعدإنتاجيتهاوتدنيالصباحيةاإلجتماعاتعنرنا
وبعدهرشومنذ،الصباحيةالورديةفيالجيدوأدائهابالفريقالتحاقهامن
(3)اكتب.الثلثإلىأنتاجهاتدنىالمسائيةالورديةإلىعملهانحول
ةسلبيأوإيجابيةمقترحةحوافز(3)وقدمأدائها،لتراجعمحتملةأسباب.تتبعهاأنيمكن
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
خالصـــة
Leaders Must Think Outside the Box!
We Train to TransformTLC-Awni
مهارات قيادة فريق العمل
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Log out
Step forward…………
I am/can be a leader…
Added value…………
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
THANK YOU!
استبانه
We Train to TransformTLC-Awni
القيادة