Wpływ turystyki biznesowej na rozwój miasta na przykładzie ...pemes.syskonf.pl/conf-data/PEMES/files/NOWE PREZENTACJE/PEMES2014... · •Turystyka biznesowa zostaje zapisany jako

Wpływ turystyki biznesowej na rozwój miasta na przykładzie Katowic

dr Krzysztof Cieślikowski

Sympozjum Edukatorów Kadr Zarządzających Wydarzeniami

PEMES – Warszawa - maj 2014

Wpływ turystyki biznesowej na …

Wprowadzenie

Turystyka

Zjawisko Produkt

Destynacji Przedsiębiorstwa


Wprowadzenie

Podróże służbowe

Indywidualne podróże

służbowe

konsultacje badaniaspotkania „jeden na

jeden”prezentacje

Turystyka biznesowa

podróże motywacyjne

wystawyturystyka

korporacyjnaspotkania grupowe

Na podstawie: R. Davidson, B. Cope: Turystyka biznesowa. Konferencje, podróże motywacyjne, wystawy, turystyka korporacyjna. Polska Organizacja Turystyczna, Warszawa 2003, s. 4


Wprowadzenie

MIEJSCA SPOTKAŃ i MIEJSCA NOCLEGOWE

Hotele,

ośrodki

szkoleniowe

Saleteatralne

i widowisko-

we

Sale

wykładowe

USŁUGI WSPOMAGAJĄCE

Transport,

łączność

Gastro-

nomia

LOKALNI PRZEDSIĘBIORCY

Atrakcje

dodatkowe,

wyposażenie

audio-video

Pamiątki,

sklepy,

obsługa

POŚREDNICY

(PCO, CVB, PMP, Agencje Turystyczne,

Agencje PR, Biura Podróży)

KORPORACJE

(przedsiębiorstwa)

ORGANIZACJE POZARZĄDOWE

(stowarzyszenia, naukowe,

branżowe, religijne, inne)

ADMINISTRACJA

PAŃSTWOWA

I

SAMORZĄDOWA

Strona

PODAŻOWA

Strona

POPYTOWA

Skupiska (z bazą

hotelowa)

Centra

konferen-

cyjne.

Delegaci - uczestnicy Delegaci - uczestnicy

źródło: K. Cieślikowski "Rynek turystyki konferencyjnej. Funkcjonowanie i rozwój w Polsce na tle tendencji światowych". Praca doktorska, UE Katowice, 2012, s. 30


Wprowadzenie


Wprowadzenie

Miasto ?????


Wprowadzenie

Miasto

historycznie ukształtowana

jednostka osadnicza

charakteryzująca się:

• dużą intensywnością zabudowy,

• małą ilością terenów rolniczych,

• ludnością pracującą poza rolnictwem (w przemyśle lub w usługach)

• ludnością prowadzącą specyficzny miejski styl życia


Wprowadzenie

MiastoW różnych

państwach kryteria miejskości są różne,

najczęściej są to

• kryteria ludnościowe

• kryteria prawno-administracyjne


Wprowadzenie

Miasto charakteryzuje się:

• większym zagęszczeniem ludzi, co sprzyja większej ilości i różnorodności kontaktów między ludźmi.

• przekłada się to na większą produktywność i kreatywność, która rośnie szybciej niż liczba mieszkańców


… a więc

Miasto ?????

KATOWICE ?


… a więc Katowice


… a więc Katowice - … w ostatnich latach znane jako:

• miasto wielkich wydarzeń́

• miasto ogrodów,

• miasto marzeń́,


… a więc Katowice … z dokumentów planistycznych UM Katowice


… a więc Katowice … z dokumentów planistycznych UM Katowice

Hasło dla miasta Katowice – aktualne


… a więc Katowice – dawniej

1598

• Pierwsza wzmianka o Katowicach w zapisach księdza Kazimierskiego, wizytatora parafii boguckiej

1846

• Towarzystwo Kolei Górnośląskiej (OberschlesischeEisenbahn AG) uruchamia połączenia kolejowe z siecią kolei europejskich, m.in. z Berlinem, Krakowem, Wiedniem i Warszawą.

6 do 11 XI 1884

• zjazd delegatów „Towarzystw dla Kolonizacji Ziemi Świętej” (Katowicka Konferencja Przedstawicieli Ruchu Miłośników Syjonu). Jego celem była budowa własnego państwa na Bliskim Wschodzie.

• Izrael powstał w Katowicach

1919 – 1921 Powstania śląskie

• 20 marca 1921 r. odbył się Plebiscyt na Górnym Śląsku.

85,4% wyborców –mieszkańców Katowic opowiedziało się za pozostaniem w Niemczech

17 czerwca 1922

• rozpoczęły się uroczystości przejęcia miasta przez Rzeczpospolitą Polską, 19 czerwca 1922 r. na budynkach urzędowych zawieszono biało-czerwone sztandary

• 15 lipca 1920 ustawa Sejmu RP mianowała Katowice stolicą autonomicznego województwa śląskiego z własnym Parlamentem (Sejm Śląski) oraz Skarbem (Skarb Śląski)


… a więc Katowice – dawniej i dzisiaj

1 IX 1939 – 8 V 1945

• II wojna światowa

1953 - 1956

• STALINOGRÓD

1971

• Hala widowiskowo-sportowa SPODEK.

2004

• Turystyka biznesowa zostaje zapisany jako jeden z głównych produktów turystycznych województwa śląskiego (w Strategii rozwoju turystyki województwa śląskiego)

2009

• Powołanie Katowice ConventionBureau

• Rozpoczęcie przebudowy centrum miasta

2007powołanie GZM


… a więc Katowice – … i dzisiaj

Wartość inwestycji w ścisłym centrum miasta w latach 2009 do 2014 przekroczy 650 000 000 euro





Spodek – nowa elewacja



MCK Katowice



Narodowa Orkiestra Symfoniczna Polskiego Radia w Katowicach



Nowa siedziba Muzeum Śląskiego w Katowicach


… a więc Katowice - … i dzisiaj

MCK Katowice12 000

Muzeum Śląskie500 os.

NOSPR1 700 os.

SPODEK8 000 os.

Centrum Informacji Naukowej i Biblioteka Akademicka

150 os.

100 m dalej …

Sale konferencyjne Wydziału Prawa2 000 os. w kilkunastu salach



Centrum Informacji Naukowej i Biblioteka Akademicka w Katowicach



Sale konferencyjne Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach


Od kilku lat prowadzone są badania turystyki biznesowej w Katowicach

wskazanie liczby spotkań konferencyjnych i wydarzeń biznesowych w Katowicach

analiza percepcji Katowic jako miasta atrakcyjnego dla uczestników spotkań konferencyjny

identyfikacja oficjalnych i nieoficjalnych powodów przyjazdów na spotkania konferencyjne do Katowic

rozpoznanie i analiza preferencji oraz oczekiwań delegatów wobec miasta Katowice jako miejsca spotkań

rozpoznanie struktury i wielkości wydatków delegatów spotkań konferencyjnych i wydarzeń biznesowych w Katowicach

wskazanie profilu oferty turystycznej miasta dla zaspokojenia faktycznych potrzeb delegatów

Rynek turystyki biznesowej w Katowicach w 2013 r.

Spotkania konferencyjne i wydarzenia biznesowe w 2013 r.

W 2013 roku w Katowicach zliczono spotkania z 24 obiektów (8 – hoteli; 2 – biurowce z salami konferencyjnymi; 14 – instytucji publicznych, w tym uczelnie, urzędy, obiekty kultury).

Łączna liczba konferencji i wydarzeń biznesowych w tych obiektach w Katowicach w 2013 wyniosła:

6 033

w tym (17 %) 1 013 trwało dwa dni i dłużej.

We wszystkich zliczonych spotkaniach uczestniczyło w 2013 r.

512 805 osób

Źródło: K. Cieślikowski: Raport. Rynek turystyki biznesowej w Katowicach w 2013 r. Badanie rynkowe uczestników spotkań.


Rozkład spotkań konferencyjnych … wg miesięcy

0%

2%

4%

6%

8%

10%

12%

14%

I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII

Źródło: K. Cieślikowski - badanie własne w ramach opracowania Raportu. Rynek turystyki biznesowej w Katowicach w 2013 r.


Rozkład terytorialny uczestników spotkań konferencyjnych w Katowicach

Źródło: K. Cieślikowski: Raport. Rynek turystyki biznesowej w Katowicach w 2013 r. Badanie rynkowe uczestników spotkań. Katowice Convention Bureau 2014

34,7%13,1%

8,1%

7,2%

5,9%

5,0%5,0%

5,0%

4,1%

3,6%

2,7%

1,8%

1,4%

1,4%

0,5%

0,5%

0,5%

0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0%

śląskie

mazowieckie

dolnośląskie

małopolskie

łódzkie

lubelskie

opolskie

pomorskie

podkarpackie

lubuskie

zagranica

wielkopolskie

świętokrzyskie

zachodniopo…

kujawsko-…

podlaskie

warmińsko-…


Struktura delegatów wg rodzaju organizacji, którą reprezentują


firma64%

organizacja non-profit

19%

non-profit17%


Struktura delegatów wg długości pobytu w Katowicach


bez noclegu73,9%

z noclegiem26,1%


Preferowane środki transportu delegatów w Katowicach


70,7%

18,9%

5,9% 2,7% 0,9%0,9%

Samochód osobowy

PKP

Autobus dalekobieżny

Lokalna komunikacja miejska

TAXI

Samolot


Preferowane środki transportu delegatów w Katowicach


Uczestnicy

ogółem

Uczestnicy

reprezentujący

firmy

Uczestnicy z org.

non-profit

i administracja

Uczestnik

bez noclegu

Uczestnicy

korzystający

z noclegu

osobowy samochód 70,7% 74,8% 63,3% 70,1% 72,4%

kolej 18,9% 15,4% 25,3% 18,3% 20,7%

autobus dalekobieżny 5,9% 3,5% 10,1% 6,1% 5,2%

komunikacja miejska 2,7% 3,5% 1,3% 3,7% 0,0%

samolot 0,9% 1,4% 0,0% 1,2% 0,0%

TAXI 0,9% 1,4% 0,0% 0,6% 1,7%


Katowice jako miejscowość atrakcyjna dla uczestników spotkań konferencyjnych

„Co podobało się Panu/Pani najbardziej w Katowicach?” poniżej przedstawiono odpowiedzi najczęściej powtarzające się odpowiedzi:

20 % - dobre możliwości dojazdu 16 % - ludzie i ich serdeczność 11 % - nowoczesność 9 % - centra handlowe 9 % - dworzec kolejowy 9 % - obiekty kultury i sportu 4 % - obiekty sakralne 4 % - rozmach inwestycji




„ Co poprawiłby Pan/Pani w Katowicach?”, poniżej przedstawiono najczęstsze odpowiedzi:

24 % - oznakowanie dróg dojazdowych do miejsc spotkań 20 % - komunikacja publiczna 11 % - stan dróg i ulic 8 % - elewacje budynków w centrum 6 % - ograniczyć remonty i przebudowy 6 % - więcej terenów zielonych


Średnie wydatki uczestników spotkań konferencyjnych




Uczestnik bez

noclegu

Uczestnicy korzystający

z noclegu

Średnie wydatki w

Katowicach

(bez kosztów dojazdu)

139,6 zł 579,2 zł

W tym nocleg 0,0 zł 282,8 zł



Skłonność delegatów do ponoszenia kosztów wg rodzajów

Uczestnicy niekorzystający

z noclegu

Uczestnicy korzystający

z noclegu

Odsetek uczestników

ponoszących te wydatki

Średnia wielkość

wydatków tych co

je ponieśli

Odsetek uczestników

ponoszących te wydatki

Średnia wielkość

wydatków tych co

je ponieśli

usługi gastronomiczne w obiekcie konferencyjnym

6,4% 60,0 zł 48,1% 137,1 zł

usługi gastronomiczne poza obiektem konferencyjnym

10,4% 72,0 zł 61,8% 120,7 zł

transport lokalny w miejscowości docelowej

(np. MZK, TAXI)8,8% 54,1 zł 42,9% 49,6 zł

rekreacja i rozrywka w czasie wolnym w obiekcie konf.

1,6% 72,5 zł 12,0% 142,9 zł

rekreacja i rozrywka w czasie wolnym w Katowicach

3,2% 148,0 zł 24,0% 77,9 zł

zakupy w galeriach, centrach i ulicach handlowych

9,6% 168,4 zł 25,7% 264,7 zł

Wybrane składowe wydatków

Wpływ turystyki biznesowej na ….

Katowice w liczbach – wybrane fakty

17 hoteli w Katowicach (*56 w GZM)

168 restauracji

8 galerii handlowych

teraz 10 tys. a za chwilę* - 25 000 miejsc w salach konferencyjnych – w samym centrum miasta

dwa odcinki dróg krajowych o największym natężeniu ruchu

3 lotniska międzynarodowe w odległości do 100 km

co roku ponad 6 000 wydarzeń biznesowych (w tym największe gospodarcze wydarzenie w Polsce – Europejski Kongres Gospodarczy)

w których uczestniczy ponad 500 000 gości!

Wpływ turystyki biznesowej na … Katowice

Wpływ turystyki biznesowej na … Katowice

Dziękuję za uwagę

dr Krzysztof Cieślikowski

Documents

Wpływ turystyki biznesowej na rozwój miasta na przykładzie ...pemes.syskonf.pl/conf-data/PEMES/files/NOWE PREZENTACJE/PEMES2014... · •Turystyka biznesowa zostaje zapisany jako