1
1. Ýðõýì çîðèëãî, çîðèëòóóä
1.1 Ýðõýì çîðèëãî
Äîòîîäûí áîëîí ãàäààäûí áèçíåñ ýðõëýã÷èäèéí òàøààëä íèéöñýí
á¿õ òºðëèéí áèçíåñèéí çºâºë㺺㠺ã÷ òýäíèé äîòíû çºâëºã÷, õàìòðàã÷ íü
áîëæ óã ñàëáàðòàà òýðã¿¿ëýã÷ êîìïàíè áîëîõ.
1.2 Çîðèëòóóä:
1. Óðò õóãàöààíû çîðèëòóóä
- Òóõàéí ñàëáàðòàà òýðã¿¿ëýã÷ áîëîõ
- Ãàäààäûí êîìïàíèóäûã õýðýãëýã÷ýý áîëãîõ
- Çàõ çýýëýý ºðãºæ¿¿ëýõ
- ªºðèéí îðíû ýäèéí çàñàãò áîäèòîé õóâü íýìýð îðóóëàõ
- ¯éë÷èëãýýíäýý àøèãëàõ ººðèéí çàãâàð, õàíäëàãûã áèé
áîëãîõ
2. Áîãèíî áîëîí äóíä õóãàöààíû çîðèëòóóä
- Õýðýãëýã÷äèéíõýý õýðýãöýýã á¿ðýí ä¿¿ðýí õàíãàñíààð
õýðýãëýã÷äýä òàíèë áîëîõ
- Òåõíèê òåõíîëîíãè îð÷èí ¿åèéí ïðîãðàìì õàíãàìæ ,
õàíäëàãûã àøèãëàõ
- Ñóäàëãààíû ¿íýí áîäèò áàéäàë äýýð ¿íäýñëýí õýðýãëýã÷
á¿ðèéí õýðýãöýýã õàíãàõ
- ¯éë àæèëëàãààãàà òàíèóëàõ
- Óðàìøóóëëûã ¿éë àæèëëàãààíäàà õýâø¿¿ëýõ
- Áîãèíî õóãàöààíä, òîõèëîã îð÷èíä ¿éë÷ëýõ
- Ǻâëºãººíèé íàéäâàðòàé áàéäëûã õàíãàõ
- Ýõíèé 2 æèëä çîðèëòîò çàõ çýýëèéí 40 õóâèéã á¿ðýí ýçëýõ
2. Çîðèëãî çîðèëòûã õýðýãæ¿¿ëýõ áîëîìæ,
ñàëáàðûí øèíæèëãýý
2
Òóõàéí ñàëáàðò îðîõîä áýðõøýýë áàãàòàé áºãººä ÷àíàðòàé
¿éë÷èëãýý ¿ç¿¿ëæ õýðýãëýã÷äýý õóðäàí òàòàæ ÷àäâàë ñàëáàðòàà
òýðã¿¿ëýã÷ áîëîõ áîëîìæòîé. Ìàíàé êîìïàíè õýðýãëýã÷èääýý
øààðäëàãàòàé çºâëºãººã ºãººä çîãñîõã¿é õýðãýæèõ ¿éë ÿâö õ¿ðòýë íü
õàìòðàí àæèëëàõ áà öààøèä íàéäâàðòàé ò¿íø íü áîëæ ÷àäàõóéö
¿éë÷èëãýýã ¿ç¿¿ëíý.
Ǻâëºãºº ºãºõ ìýäýýëëýýð ¿éë÷ëýõ, ¿éë÷èëãýý íýâòðýëòèéí
øàòàíäàà áàéãàà ó÷ðààñ áèä çàõ çýýëèéã øèíý÷ëýõ ñòðàòåãèéã ñîíãîæ
áàéíà. Èíãýõèéí òóëä:
áàéíãûí ¿éë÷ë¿¿ëýã÷äèéã áèé áîëãîõ
¿ë õýðýãëýã÷äèéã òàòàõ
øèíý õýëáýðèéí äàãàëäàõ ¿éë÷èëãýýã áèé áîëãîõ àëõìóóäûã õèéíý.
3. Ñàëáàðûí ñîíãîëò , ñàëáàðûí òîéì
Ìàíàé îðíû õóâüä çàõ çýýëèéí ñèñòåìä øèëæýýä óäààã¿é áàéãàà
ó÷èð áèçíåñèéí ¿éë àæèëëàãàà ÿâóóëàõ áîëîìæ õàðüöàíãóé ºíäºð áàéíà.
¯¿íòýé óÿëäààä ñ¿¿ëèéí æèë¿¿äýä îëîí òºðëèéí ¿éë÷èëãýýã êîìïàíèóä
¿ç¿¿ëýõ áîëñîí áà áèçíåñ ýðõëýã÷èä îëíîîð òºðºí ãàð÷ èðæ áàéíà.
Ýäãýýð êîìïàíèóäàä øèíýýð çàõ çýýëä íýâòðýõ áîëîí ¿éë àæèëëàãààãàà
ÿâóóëàõàä íü òóñëàõ ìºí ò¿¿í÷ëýí èðýýä¿éí õºãæëèéí õàíäëàãûã íü
òîäîðõîéëîõîä ìàíàé êîìïàíè òóñëàëöàà ¿ç¿¿ëýõ áîëíî. Áèçíåñèéí
çºâºë㺺 ºãäºã áàéãóóëëàãóóä ìàíàéä õýäèéãýýð áàéãàà áîëîâ÷ èæ á¿ðýí
¿éë÷èëãýý ÿâóóëæ ÷àäàõã¿é áàéíà. Èéìýýñ îð÷èí ¿åèéí äýëõèéí æèøèøãò
õ¿ðñýí êîíñàëòèíã êîìïàíè ìàíàé áèçíåñ ýðõëýã÷èäýä õýðýãòýé þì.
Ãàäààäûí óëñ îðíóóäûí çºâëºãºº ºãäºã ï¿¿ñ¿¿äèéí ¿éë àæèëëàãàà
íü îíîâ÷òîé ìåõàíèçìààð ÿâàãääàãààñ òýäíèé çºâºë㺺 ºãºõ õýðýãñýë,
òàêòèê, ¿íäýñëýë¿¿ä íü ¿íýí çºâ îíîâ÷òîé áàéäàã áàéíà. Ìàíàé
áàéãóóëëàãà ¿éë àæèëëàãààãàà çºâ îíîâ÷òîé ÿâóóëæ ÷àäàõ õºø¿¿ðãèéí
áèé áîëãîæ îð÷èí ¿åä òîõèðñîí ò¿ðãýí øóóðõàé, áàòàëãààòàé ¿éë
àæèëëàãàà ÿâóóëàõ áàéãóóëëàãà çàéëøã¿é áèé áîëîõ øààðäëàãà áàéãàà
íü õàðàãäàæ áàéíà.
3
4. Ãàäààä äîòîîä îð÷íû øèíæèëãýý,
ñòðàòåãè ñîíãîëò
4.1 Ìàêðî îð÷èí
Ýäèéí çàñãèéí îð÷èí
Óëàì äàÿð÷ëàãäàæ áóé ìàíàé îð÷ëîí åðòºíöºä ãàíö íýã óëñ îðíû
õºãæèë äýâøèë, ÿäóóðàë õîöðîãäëûã äàíãààð íü àâ÷ ¿çýõ ¿íäýñã¿é þì.
Íýí ÿëàíãóÿà ãàäààä îðíû ýäèéí çàñãèéí íºëººë뺺ñ èõ õýìæýýãýýð
õàìààðäàã ìàíàé óëñûí ýäèéí çàñãèéã àâ÷ ¿çýõèéí òóëä äýëõèé äàõèíû
ýäèéí çàñãèéí áàéäàë, áîëîîä õºðø îðíóóäûí ýäèéí çàñãèéí áàéäàëòàé
õîëáîí àâ÷ ¿çýõ íü èë¿¿ òîõèðîìæòîé.
Ìàíàé óðä õºðø áîëîõ ÁÍÕÀÓ-ûí ýäèéí çàñàã 2003 îíä 9.1 õóâèàð
õóâèàð ºñ÷, óëìààð ÄÍÁ-íèé õýìæýý íü 1.4 òðèëëèîí àì äîëëàðò õ¿ðñýí
áàéíà. Õàðèí 2003 îíä íåôòèéí ¿íý äýëõèéí çàõ çýýë äýýð ºññºíòºé
õîëáîãäîí ÎÕÓ-ûí ýäèéí çàñàãò ýåðãýýð íºëººëæýý. ÄÍÁ 2003 îíä 7.3
õóâèàð ºñ÷ýý. Áàðàà ¿éë÷èëãýýíèé ¿éëäâýðëýë íýìýãäýæ, ¿ë õºäëºõ
õºðºíãºä îðóóëàõ õºðºí㺠îðóóëàëò ºñ÷. ºðõèéí áîäèò îðëîãî íýìýãäñýí
áàéíà.
Õºðø îðíóóäûí ýäèéí çàñãèéí ºñºëò ºíäºð áàéæ äîòîîääîî
¿éëäâýðëýëèéí íººö, ò¿¿õèé ýäèéí ýðýëòèéã èõýýð áèé áîëãîæ áàéãàà íü
ìàíàé ýêñïîðòûã ºñãºõºä íºëººëæ áàéíà. Ìàíàé îðíû õóâüä ìàêðî ýäèéí
çàñãèéí áàéäëûã õàíãàí, ìºí㺠çýýëèéí óÿí õàòàí áîäëîãî ÿâóóëæ,
áèçíåñèéí òààòàé îð÷íûã á¿ðä¿¿ëæ àæèëëàñíû ¿ð ä¿íä ýäèéí çàñàãò
ìýäýãäýõ¿éö àõèö ãàð÷ýý.
Ñàëáðóóä 1999 2000 2001 2002 2003 2004
òºëºâ
ÕÀÀ-í ñàëáàð 4.2 -14.9 -18.5 -10.7 4.5 5.3
¯éëäâýðëýëèéí ñàëáàð 1.1 1.6 16.2 5.4 0.9 7.6
¿éë÷èëãýýíèé ñàëáàð 3.5 18.6 8.2 12.2 8.6 5.5
ÄÍÁ-èé áîäèò ºñºëò 3.2 1.1 1.0 4.0 5.5 6.0
4
Ìîíãîë óëñûí ýäèéí çàñãèéí öýâýð ºñºëò 2003 îíä 5.5%,2004
îíä10% õóâüòàé ãàðñàí áàéíà. ¯¿íýýñ õàðàõàä ýäèéí çàñàã òîãòâîðòîé
ºñ÷ áàéíà. Ýäèéí çàñãèéí ºñºëò ãàðàõ òóñàì áèçíåñ ýðõëýã÷èäýä òààòàé
íºõöºë áàéäàë ¿¿ñíý ãýñýí ¿ã.
ªíãºðñºí æèëýýñ ìàêðî ýäèéí çàñãèéí ãîë øàëãóóð áîëîõ
èíôëÿöèéí ò¿âøèí áóóð÷ 4.7% áîëñîí. Ýíý íü ìºíãºíèé õàíø óíàëòûí
õýìæýýã èëýðõèéëýõ áºãººä ººðººð õýëáýë áàíêíû çýýëèéí õ¿¿ãèéí
õóâèéã áóóðóóëàõ áîëîìæòîé áîëñîí. Ýíý íü ÀÀÍ–ä õºðºí㺠îðóóëàëòûí
òààòàé áîëîìæ íýýãäýæ áàéíà.
Ãàäààä õóäàëäàà (èìïîðò)
Ãàäààä õóäàëäààíû íèéò áàðàà ýðãýëò 2003 îíä 1416.9 ñàÿ àì
äîëëàð ¿¿íýýñ ýêñïîðò 615.9 ñàÿ, èìïîðò 801.0 ñàÿ àì äîëëàð áîëñîí
áàéíà. 2003 îíä ãàäààä õóäàëäààíû òýíöýë 185.2 ñàÿ àì äîëëàðààð
àëäàãäàëòàé ãàðñàí õýäèé ÷ ºìíºõ îíîîñ 27.1 ñàÿ àì äîëëàðààð áóóðñàí.
Ñ¿¿ëèéí æèë¿¿äýä èìïîðòûí áàðààíû õýìæýý òîãòìîë ºñ÷ áàéãàà.
Õ¿ñíýãò: Èìïîðò
1990 1995 1999 2000
Á¿ãä 924.0 415.3 512.8 614.5
Àçè 44.0 131.2 253.0 290.1
Åâðîïè 879.6 267.1 224.4 229.2
Àìåðèê 0.4 16.6 34.2 29.4
Àôðèê - 0.0 0.0 0.0
Àâñòðàëè - 0.4 1.2 2.0
Õºðºí㺠îðóóëàëò
Äîòîîäûí íèéò á¿òýýãäýõ¿¿íä íîîãäîõ íèéò õºðºí㺠îðóóëàëò ,
õóâèéí õýâøëèéí õºðºí㺠îðóóëàëò, ãàäààä øóóä õºðºí㺠îðóóëàëò òóñ
á¿ðèéã ýçëýõ õóâü áîëîí ýäãýýð òºðëèéí õºðºí㺠îðóóëàëòûí ºñºëòèéí
õóâü ãýñýí ¿ç¿¿ëýëò¿¿ä õºðºí㺠îðóóëàëòàä åðºíõèéäýý îðäîã.
¯ç¿¿ëýëò¿¿ä 1997 1998 1999 2000
Á¿ãä 180.3 208.0 258.3 277.1
Õºðºí㺠îðóóëàëòûí á¿òýö
5
Áàðèëãà óãñðàëòûí àæèë 63.7 63.0 73.1 80.3
Ìàøèí òîíîã òºõººðºìæ,
áàãàæ, ýä õîãøèë
74.3 93.7 151.8 162.8
Áóñàä 42.3 51.3 33.4 34.0
Ñàíõ¿¿ãèéí ýõ ¿¿ñâýð
Òºñâèéí 19.0 25.5 24.5 33.5
Áàíêíû çýýë 8.0 13.0 11.0 25.1
ªºðèéí õºðºí㺠îðóóëàëò 40.0 69.9 75.7 80.0
Ãàäààä çýýë òóñëàìæ 113.3 99.6 146.2 137.4
Áóñàä - - 1.0 1.1
Ýíäýýñ õàðàõàä ìàøèí òîíîã òºõººðºìæ, áàãàæ ýä õîãøèëä õèéæ
áóé õºðºí㺠îðóóëàëòûí õýìæýý æèë á¿ð ºñºëòòýé áàéíà.Ñàíõ¿¿ãèéí ýõ
¿¿ñâýðèéí õóâüä ãàäààä çýýë òóñëàìæèéí õýìæýý áóóð÷, áàíêíû çýýë
áîëîí ººðèéí õºðºí㺠îðóóëàëòûí õýìæýý íýìýãäñýí áàéíà.
Óëñ òºðèéí îð÷èí
Ìîíãîë óëñûí òºðèéí òîãòîëöîî, îäîîãèéí çàñãèéí ãàçðûí
áàðèìòàëæ áóé áîäëîãóóä “Alcor” ÕÕÊ–íû ¿éë àæèëëàãààíä íºëººëºë
¿ç¿¿ëýõ íü äàìæèãã¿é. Ýíý íºëººëëèéã åðºíõèéä íü òààòàé ãýæ ¿çýæ
áîëîõîîð áàéíà. ¯¿íèéã õàðóóëáàë:
Òààòàé Òààã¿é
Óëñ òºðèéí òîãòâîðòîé áàéäàë
¯éë àæèëëàãààã äýìæèõ áàéäàë
Ïðëàìåíòèéí çàñàãëàë
Óëñ òºðèéí ñèñòåì
Ãàäààä óðóó ÷èãëýñýí áîäëîãî
Øèíý çàñãèéí ãàçàð
Òàòâàðûí áîäëëîãî
Õóóëèóäûí õóâüñàë
Áàòëàãäààã¿é õóóëèóä
Õóóëü ýðõ ç¿é
Ìàíàé áàéãóóëëàãûí õóâüä õàìãèéí ò¿ð¿¿íä ¿éë÷ëýõ õóóëèóä íü:
Ìîíãîë óëñûí èðãýíèé õóóëü
6
ͺõºðëºë êîìïàíèé õóóëü áàéíà. Ãýõäýý ìàíàé áàéãóóëëàãà
Ìîíãîë óëñûí á¿õ õóóëü òîãòîîìæèä çàõèðàãäàí ¿éë àæèëëàãààãàà
ÿâóóëíà.
4.2 Ìèêðî îð÷íû øèíæèëãýý
4.2.1 Ãàäààä ìèêðî îð÷íû øèíæèëãýý
Õýðýãëýã÷
Á¿õ òºðëèéí áèçíåñèéí ¿éë àæèëëàãàà ÿâóóëäàã àæ àõóéí íýãæ
êîìïàíèóä áîëîí õóâü õ¿ì¿¿ñ áèäíèé õýðýãëýã÷èä áîëíî. Èõýâ÷ëýí
áèçíåñèéí áàéãóóëëàãóóä Óëààíáààòàð õîòîä òºâëºð÷ áàéãàà áîëîâ÷
õºäºº îðîí íóòàãò ººðñäèéí ¿éë àæèëëàãààã ÿâóóëñàíààð õýðýãëýã÷èäèéí
òîîã íýìýãä¿¿ëýõ áîëîìæòîé þì.
Ìîíãîëûí îäîîãèéí çàõ çýýë
Áèäíèé ñîíãîæ àâñàí ¿éë÷èëãýýíèé çàõ çýýëèéí õýðýãëýã÷èä íü
Ìîíãîë óëñûí õýìæýýíä áàéãàà àæ àõóéí íýãæ, áàéãóóëëàãóóä áîëíî.
Ýíýõ¿¿ çàõ çýýëèéí íèéò õýìæýýý íü äàðààõààñ á¿ðäýãíý:
ÁÁÍ 988 Õîðøîî 2634
ÇÁÍ 889 ÕÝÀÀ 23058
ÕÊ 452 Òª¯Ã 399
ÕÕÊ 7183 ӯà 922
Á¿ãä 36525
Îäîîãîîð áèçíåñèéí 36525 áàéãóóëëàãóóä Óëñûí Á¿ðòãýëèéí Àëáàíä
á¿ðòãýãäýí õóóëü ¸ñíû ýðõèéã àâñàí áîëîâ÷, èâýâõèòýé ¿éë àæèëëàãààãàà
ÿâóóëàí, íèéãýì, òàòâàðûí áàéãóóëëàãûí ºìíº õ¿ëýýñýí ¿¿ðãýýý õýðõýí
áèåë¿¿ëæ áàéãàà íü ñóäëàæ ¿çâýë:
Òàòâàðàà áàéíãà òºëäºã 8973
Òàòâàðàà àëäàã îíîã òºëäºã 15102
Òàòâàðàà åðººñºº òºëäºããã¿é 12450
7
áàéãóóëëàãóóä áàéäàã áàéíà. Òàòâàðàà îãò òºëäºãã¿é áàéãóóëëàãóóä íü
¿íäñýí ¿éë àæèëëàãàà ÿâóóëæ áàéãóóëëàãûí õóâüä ºíºº ìàðãààøàà
àðãàöààñàí áàéäàëòàé, èðýýä¿éä áàéãóóëëàãàà õºãæ¿¿ëýõ ýðìýëçýëã¿é
áàéãàà ó÷ðààñ áèäýíä õàíäàõ øààðäëàãà ãàðäàãã¿é. Ìàíàéõààð
¿éë÷ë¿¿ëýõ áàéãóóëëàãóóäûí óäèðäàã÷ûí åðºíõèé ñýòãýë ç¿éã ºìíº
òàéëáàðëàñàí áîëíî.
Èéìä ìàíàé “Alcor” ÕÕÊ –íû çîðèëòîò çàõ çýýëèéí õýìæýý íü
íèéò áèçíåñèéí áàéãóóëëàãûí 45.24% áóþó 16524 áàéãóóëëàãà áàéíà.
ªðñºëäºã÷
Îäîîãîîð ìàíàé óëñûí ýíý çàõ çýýë äýýð íèéò 100-ä áàéãóóëëàãóóä
áèçíåñèéí çºâºë㺺 ºãºõ, áèçíåñèéí òºñºë áîëîâñðóóëàõ çýðýã ÷èãëýëýýð
¿éë àæèëëàãàà ÿâóóëàõààð á¿ðòã¿¿¿ëñýí áîëîâ÷ òýäãýýðýýñ ºíººãèéí
áàéäëààð 60% íü èäâýõòýé ¿éë àæèëëàãàà ÿâóóëæ áàéíà. Òýäãýýðýýñ çàõ
çýýë äýý𠺺ðèéí áàéð ñóóðèà îëîí ¿éë àæèëëàãàà ÿâóóëæ áóé
áàéãóóëëàãóóäûí ¿éë÷èëãýýã ¿ç¿¿ëüå.
Ò¿íø
Îäîî áèçíåñèéí çºâºë㺺 ºãäºã áàéãóóëëàãóóä ¿éë àæèëëàãààãàà
ÿâóóëàõûí òóëä ò¿íøòýéãýý õàìòðàí àæèëëàäàã áàéãàà íü ãàäààä
äîòîîäûí îëîí áàéãóóëëàãààñ õàðàãäàæ áàéíà. Äàðààõ áàéãóóëëàãóóäûã
ìàíàé ï¿¿ñ ò¿íø ãýæ ¿çýæ áàéíà.
Ò¿íø
Ñàíõ¿¿ãèéí Ìýäýýëëèéí
Àíõäàã÷ ìýäýýëëèéí
Õî¸ðäîã÷ ìýäýýëëèéí
8
Ò¿íø
Ñàíõ¿¿ãèéí Ìýäýýëëèéí-
Àíõäàã÷
Ìýäýýëëèéí-
Õî¸ðäîã÷
Á¿õ àðèëæààíû
áàíêóóä
Ñóäàëãààíû îáüåêò Ñòàòèñòêèéí òºâ ãàçàð
Õºðºí㺠îðóóëàõ
êîìïàíè
ÀÀÍ Ìîíãîë áàíê
¯íýò öààñíû
êîìïàíèóä
Õóâü õ¿í Õºðºí㺠îðóóëàëòûí
ñàíãóóä
Àðèëæààíû áàíêóóä
Õóâü õ¿ì¿¿ñ
ÒÅÃàçàð
Õºðºíãèéí áèðæ
ÇÇÑÕ¿ðýýëýí
ÇÃàçðûí õýðýãæ¿¿ëýã÷
àãåíòëàãóóä
Àíõäàã÷ ìýäýýëëèéí ò¿íøèéí íýã áîëîõ ñóäàëãààíû îáüåêòîîñîî
ñóäàëãàà õèéæ, ÿðèëöëàãà çîõèîí áàéãóóëæ, õàðèëöàà õîëáîîíû
õýðýãñëèéã àøèãëàæ ìýäýýëëýý öóãëóóëæ àâàõ áîë, ìºí èéì ò¿íø áîëîõ
ÀÀÍ, õóâü õ¿íýýñ àìààð áîëîí ñóäàëãààãààð, õàðèëöàà õîëáîîíû
õýðýãñëýýð ìýäýýëëýý àâíà. Õî¸ðäîã÷ ìýäýýëëýý áèä äýýðõ
áàéãóóëëàãóóäààñ ãàðãàñàí òîâõèìîë, ñóðàõ áè÷èã, õýâëýë ìýäýýëýë,
òåõíèê ìýäýýëëèéí õýðýãñë¿¿äýýð äàìæóóëàí àâíà.
4.2.2 Äîòîîä ìèêðî îð÷íû øèíæèëãýý
Ìàðêåòèíãèéí õ¿ðýý
Òóñ êîíñàëòèíã êîìïàíè íü çàõ çýýëä äýýð äºíãºæ àíõ ãàð÷ èðæ áóé
òóë õýðýãëýã÷èäýä äîòíî òàíèë áîëæ ÷àäààã¿é. Ãýâ÷ ýíý òºðëèéí
êîìïàíèóä ìàíàé çàõ çýýë äýýð á¿ðýí õ¿÷ýý àâàí õºãæèæ ÷àäààã¿é áà
øèíýýð áèçíåñèéí ¿éë àæèëëàãàà ÿâóóëäàã êîìïàíè áîëîí õóâü õ¿ì¿¿ñ
îëíîîð ãàð÷ èðæ áàéãàà áºãººä òýäýíä ÷èãëýñýí çºâ ¿éë÷èëãýýã ÿâóóëíà.
9
Òèéì ó÷èð àëñäàà ìàíàé êîìïàíè íýð õ¿íä , çàõ çýýëä ýçëýõ õóâèéí æèí
ºñºõ õàíäëàãàòàé.
Áèäíèé ÿâóóëæ ýõëýõ ãýæ áóé àæèë ìààíü áàéãóóëëàãûí
óäèðäëàãûí çºâëºãºº þì. Èíãýõýýð áèäíèé á¿õ õýðýãëýã÷ ÿìàð íýãýí
øàòíû óäèðäàã÷èä áàéõ áîëíî. ̺í ò¿¿í÷ëýí áèäýíä õàíäàã÷ á¿õ
ýòãýýä¿¿ä íü ÿìàð íýãýí àæèë õýðýã ÿâóóëàõ ãýæ áàéãàà, ýñâýë ººðèéí
áèçíåñýý àìæèëòàíä õ¿ðãýõèéí òóëä õ¿÷èí ÷àðìàéæ áàéãàà õ¿ì¿¿ñ áàéíà.
Òýäýíä áóé îéëãîëòûí òàëààð
Èéìä áèä ºººðñäèéí õýðýãëýã÷äèéí îíöëîãûã òîéìëîí äàðààõ
áàéäëààð òîäîðõîéëæ áàéíà.
Òîäîðõîé íýð õ¿íäòýé
ªºðñäèéí àæèë õýðãèéã ÿâóóëàõ áîëîìæòîé ãýæ ¿çäýã
Áîëæ áàéãàà þìûã ººð÷èëæ, íàðèéñãààä õýðýãã¿é ãýæ áîääîã
Àæèëëàãñäûíõàà ÷àäàë áîëîìæûã á¿ðýí ìýääýãã¿é
¯éë àæèëëàãààíû ñàéæðóóëàëòûí àðãà ç¿éã òîîöäîãã¿é
Ǻâëºã÷ººð ¿éë÷ë¿¿ëýõýýñ è÷èæ çîâäîã. Ó÷èð íü õ¿ì¿¿ñèéí
ÿðèàãààð àæëàà ìýääýãã¿é ãýæ õýëýãäýõýýñ àéäàã
Òýä ¿íäñýíäýý çºâëºã÷èéí à÷ õîëáîãäîëûã îéëãîæ ¿íýëäýãã¿é
Ǻâëºãººíèé ¿éë÷èëãýýíä ìí㺠òºëºõ ¸ñòîéã õ¿ëýýí çºâøººðºõºä
áýëýí áóñ
Ǻâëºã÷èéí õàðúÿàëàëä îðîõîîñ àéäàã
Áàéãóóëëàãûí íóóö çàäàðíà ãýæ õ¿íòýé àæèë ýõëýõäýý õýò
áîëãîîìæèëäîã
¯éë àæèëëàãààíûõàà òºëºâëºëòèéã õèéõäýý íºëººëºõ õ¿÷èí
ç¿éëñýý á¿ðýí òîîöäîãã¿é çýðýã áèäíèé ¿ç¿¿ëýõ ¿éë÷èëãýýíèé
òóõàé îéëãîëòòîé áàéíà.
Áèäíèé ç¿ãýýñ ¿ç¿¿ëýõ ñýòãýë ç¿éí ºäººëòèéí òóõàé
Äýýð äóðüäñàí îíöëîãóóäûã ¿íýëñíèé ¿ð ä¿íä áèäíèé ç¿ãýýñ
õýðýãëýã÷äýä ºäºººëò ¿ç¿¿ëýõ íü çàéëøã¿é áàéãàà íü õàðàãäàæ áàéíà.
Ýíý íü:
Áîëîìæèò ¿éë÷ë¿¿ëýã÷äýä áàéãàà õýðýãöýýãýý á¿ðýí
òîäîðõîéëîõîä íü òóñàëíà
10
¯éë÷èëãýýíèé ìààíü òóõàé òýäíèé äóíä áàéãàà îéëãîëòûã çàñ÷,
ºäººëòººðºº ñîíèðõîëûã íü òàòàí, òóðøèëò õèéõ ò¿ëõýö ¿ç¿¿ëýí,
èòãýë ¿íýìøèë áèé áîëãîæ óëìààð õóäàëäàí àâàëò õèéõýä íü
ò¿ëõýö ¿ç¿¿ëíý
Äàâòàí ºäºººëò õèéâýë òýäíèé õýðýãöýýã ýðýëò áîëãîí õóâèðãàõàä
íü íºëººëíº
Áèä ¿ç¿¿ëýõ íºëººãºº ñóðòàë÷èëãààãààð, áîëîí ò¿¿íèé
äàãàëäàõ õýñýã óõóóëãààð õèéæ øóóä áóñ ìàðêåòèíãèéí àðãûã
õýðýãëýíý.
Áèäíèé õýðýãëýã÷äýä áèé áîëãîõûã õ¿ñ÷ áóé èòãýë, ¿íýìøèë
Áèä áàéãóóëëàãà áîëíî õóâü õ¿íèé ìàðêåòèíã ÿâóóëñíààð äàðààõ
èòãýë òýäýíä òºð¿¿ëýõèéã õ¿ñ÷ áàéíà.
Ǻâºë㺺íèé ¿éë÷èëãýý íü áèçíåñ ýðõëýã÷ õýí áîëãîíä çàéëøã¿é
õýðýãòýé
Áèçíåñèéí çºâºë㺺íèé ¿éë÷èëãýýã õóâü õ¿í, íàéç íºõ人ñºº
àâñíààñ ìýðãýæëèéí áàéãóóëëàãààñ àâàõ íü èë¿¿ íýð õ¿íäòýé,
íàéäâàðòàé
Áèçíåñ çºâºë㺺 íü áèçíåñ ýðõëýã÷äèéí àæèë ¿éëñò áàéíàãà òóñ
äýì áîëäîã
Áèçíåñ çºâºë㺺íèé ¿éë÷èëãýýã õóäàëäàí àâàõ íü ººðòºº õèéõ
õàìãèéí ¿ð àøèãòàé õºðºí㺠îðóóëàëò
Ìýðãýæñýí áàéãóóëëàãûí õóâüä EBNConsulting íü ìàíàé
áàéãóóëëàãàä õàìãèéí ¿ð ºãººæòýé çºâëºãºã ºã÷ ÷àäàõ ãàçàð
“Alcor” ÊÎÌÏÀÍÈÉ SWOT ÀÍÀËÈÇ
Äàâóó òàë Ñóë òàë Áîëîìæ Àþóë çàíàë
Áîëîâñîí õ¿÷íèé
÷àäàë ºíäºð
Àæèëëàõ
õ¿÷íèé
òóðøëàãà áàãà
ªðãºæèõ
áîëîìæòîé
Ñàëáàð
õàðüöàíãóé
øèíý
Ìàðêåòèíãèéí
àëáàíû àæèë
¿éë
àæèëëàãààíû
Áîëîâñîí õ¿÷èí
òóðøëàãàæèõ
Àæèëëàãñàä
øèíý
11
ñàéí çàðäàë ºíäºð áàéãóóëëàãà
ðóó òýì¿¿ëýõ
Ìýäýýëëèéí
áààçûí
áîëîâñðóóëàëò,
áàãòààìæ
Øèíýýð çàõ
çýýëä íýâòýð÷
áàéãàà
Øèíýýð
á¿òýýãäõ¿¿í
¿éë÷èëãýý
íýâòð¿¿ëýõ,
ãàðãàõ
Õ¿ì¿¿ñ òýð á¿ð
ìýääýãã¿é
Áàéãóóëëàãûí
äîòîîä óóð
àìüñãàë
Äîòîîä çàõ
çýýë äýýð
ãàäààäûí
ºðñºëäºã÷èä
íýâòýð÷ áàéíà
Òåõíèê õýðýãñýë,
¿éë àæèëëàãààíû
òåõíîëîãè
Äýä á¿òýö ìóó
Àæèëëàõ õ¿÷íèé
õºðâºõ ÷àäâàð
ñàéí
Ìýðãýæëèéí
áîëîâñðîëûí
ñóðãóóëüòàé
áàéíãûí
õîëáîîòîé
áàéäàã
Ãàäààä õàðèëöàà
ñàéí
Áàéðøèë ñàéí
¿éë àæèëëàãààíû
õ¿ðýý ºðãºí
Áàéãóóëëàãûí çîðèëãûí action plan (õàãàñ æèëýýð)
Çîðèëãóóä 1-ð õàãàñ æèë
2-ð õàãàñ æèë
1-ð õàãàñ æèë
2-ð õàãàñ æèë
1-ð õàãàñ æèë
2-ð õàãàñ æèë
1-ð õàãàñ æèë
12
¿éë àæèëëàãàãàà òàíèóëàõ
Òåõíèê òåõíîëîãèéí îð÷èí ¿åèéí ïðîãðàìì õàíãàìæ õàíäëàãûã àøèãëàõ
Õýðýãëýã÷äèéíõýý õýðýãöýýã á¿ðýí ä¿¿ðýí õàíãàñíààð õýðýãëýã÷äýä òàíèë áîëîõ
Ǻâëºãººíèé íàéäâàðòàé áàéäëûã õàíãàõ
Áîãèíî õóãàöààíä,
òîõèëîã îð÷èíä
¿éë÷ëýõ
Óðàìøóóëëûã ¿éë àæèëëàãààíäàà õýâø¿¿ëýõ
5. Ìàðêåòèíã áîðëóóëàëòûí òºëºâëºãºº
Õ¿íèé íººöèéí àñóóäëààð ¿ç¿¿ëýõ ¿éë÷èëãýý
1. Áàéãóóëëàãûí îäîîãèéí á¿òöèéã òîäîðõîéëæ, á¿òöèéí îíîâ÷òîé
õóâèëáàðûã áîëîâñðóóëàõ
2. Áàéãóóëëàãûí àëáàí òóøààëûí øèíæèëãýý õèéõ
3. Áàéãóóëëàãûí àëáàí òóøààëûí òîäîðõîéëîëò áîëîâñðóóëàõ
4. Áàéãóóëëàãûí õ¿íèé íººöèéí øèíæèëæ, ¿íýëýõ
5. Áàéãóóëëàãûí àëáàí òóøààëûí ¿íýëãýý
6. Õ¿íèé íººöèéí õýðýãöýýã òîäîðõîéëîõ
7. Õ¿íèé íººöèéí õýðýãöýýã íºõºí õàíãàõ òºëºâëºãººã áîëîâñðóóëàõ
Õ¿íèé íººöºº ñóäëàõ
Õ¿íèé íººöèéã øèëæ ñîíãîí øàëãàðóóëàõ
8. Øèíýýð àâñàí àæèëòàíã äàäëàãàæóóëàõ õºòºëáºð áîëîâüñðóóëàõ
9. Áàéãóóëëàãûí íººöèéã õºãæ¿¿ëýõ áîäëîãî áîëîâñðóóëàõ
10. Àæèëòàíã ¿íýëýõ àðãà ç¿éã áîëîâñðóóëàõ
11. Áàéãóóëëàãûí óðàìøóóëëûí ñèñòåìèéã áîëîâñðîíãóé áîëãîõ
13
12. Õ¿íèé íººöèéí àëáàíû ýðõ, ¿¿ðýã, õàðèóöëàãà, á¿òöèéí òîãòîëöîîã
îíîâ÷ëîõ
13. Áàéãóóëëàãûí õºäºëìºðèéí ýðõ ç¿éí õàðèëöààã áîëîâñðîíãóé
áîëãîõ
14. Õ¿íèé íººöèéí àëáàíû ñóäàëãààíä êîìïüþòåðèéí ïðîãðàìì
íýâòð¿¿ëýõ
15. Áàéãóóëëàãûí õàðèëöààíû ñýòãýë ç¿éã ñóäëàõ
16. Óäèðäëàãûí çîõèîí áàéãóóëàëòûí ¿íýëãýý
17. Íýð òºðèéí ¿íýëãýý
Ìàðêåòèíãèéí àñóóäëààð ¿ç¿¿ëýõ ¿éë÷èëãýý
1. Áàéãóóëëàãûí ìàðêåòèíãèéí öàãèéí òºëºâëºãºº
2. Ìàðêåòèíãèéí èæ á¿ðäëýýð ¿ç¿¿ëýõ ¿éë÷èëãýý
à. Á¿òýýãäõ¿¿í
Øèíý áàðààíû ñóäàëãàà
Á¿òýýãäõ¿¿íèé çàõ çýýëèéí íºõöºë áàéäëûí ñóäàëãàà
Á¿òýýãäõ¿¿íèé ºðñºëäºõ ÷àäâàðûí ¿íýëãýý
Á¿òýýãäõ¿¿íèé àìüäðàëûí ìº÷ëºã òîäîðõîéëîõ
Áàðààíû òàíèõ òýìäýã, ñàâ áàãëààíû çàãâàð áîëîâñðóóëàõ
Á¿òýýãäõ¿¿íèé ÷àíàðûí óäèðäëàãûí òºëºâëºãºº ãàðãàõ
á. ¯íý
Á¿òýýãäõ¿¿íèé ¿íèéí ¿íýëãýý
Á¿òýýãäõ¿¿íèé ¿íý òîãòîîõ
¿íèéí áîäëîãî ãàðãàõ
¿íèéí òºëºâëºëò õèéõ
â. Ò¿ãýýëò
ñóâãèéí ¿íýëãýý
ñóâãèéí çîõèîí áàéãóóëàëòûí òºëºâëºëò õèéõ
ñóâãèéãí àøèãëàëòûí òºëºâëºëò õèéõ
ã. Óðàìøóóëàë
óðàìøóóëëûí áîäëîãî òîäîðõîéëæ ºãºõ
óðàìøóóëëûí ¿íýëãýý
óðàìøóóëëûí òºëºâëºëò õèéõ
õýðýãëýã÷èéí òºëºâ áàéäëûí ñóäàëãàà
14
ñóðòàë÷èëãààíû ¿íýëãýý
ñóðòàë÷èëãààíû òºëºâëºãºº ãàðãàõ
ñóðòàë÷èëãààíû ýõ áýëòãýõ
- õýâëýìýë
- ñàìáàðàí
- àóäèî
- âèäåî
3. Ìàðêåòèíãèéí òºëºâëºãºº ãàðãàæ ºãºõ ¿éë÷èëãýý
4. Ìàðêåòèíãèéí àëáàíé àæëûí ¿íýëãýý
5. Ìàðêåòèíãèéí àëáàíû çîõèîí áàéãóóëàëò
6. Ìàðêåòèíãèéí òºñºâ çîõèîõ
7. Õóâü õ¿íèé ìàðêåòèíãèéí ¿íýëãýý
Ñàíõ¿¿ãèéí àñóóäëààð ¿ç¿¿ëýõ ¿éë÷èëãýý
1. Ñàíõ¿¿ãèéí øèíæèëãýý
à. Áîñîî, õýâòýý øèíæèëãýý
á. Õºðâºõ ÷àäâàðûí ¿íýëãýý
â. Àøèãò àæèëëãààíû ò¿âøèí
ã. Ñàíõ¿¿ãèéí òîãòâîðòîé øèíæèëãýý
ä. ¯íýò öààñíû çàõ çýýë äýõ øèíæèëãýý
2. Ñàíõ¿¿æèëòèéí òºëºâëºãºº
3. Ñàíõ¿¿æèëòèéí ðèñêèéí ¿íýëãýý
4. Õºðºí㺠îðóóëàëòûí òºñë¿¿äèéí ¿íýëãýý, ñîíãîëò, îíîâ÷òîé
á¿òöèéã á¿ðä¿¿ëýõ èæ á¿ðýí çºâëºë㺺
5. Ñàíõ¿¿ãèéí áàðèìò, áàðèìòèéí áîëîâñðóóëàëòûí òàëààðõ
òóñëàëöàà
6. Á¿ðòãýë õºòëºõ òàëààðõ çºâëºãºº, çààâàð÷èëãàà
7. ̺íãºí óðñãàëûí ¿íýëãýý
8. ¯íýò öààñ, ïîðòôåëü á¿ðä¿¿ëýõ òàëààðõ çºâëºë㺺
9. Áàðàà ìàòåðèàëûí íººöèéí óäèðäëàãà
10. Äèâèäåíòèéí òàëààðõ
11. Ñàíõ¿¿ãèéí òºëºâëºãºº
12. Êàïèòàëèéí îíîâ÷òîé á¿òýö áîëîâñðóóëàõ
13. ̄ ë õºäëºõ õºðºíãèéí ¿íýëãýý
15
14. Áèçíåñèéí òºñºë áîëîâñðóóëàõ
¯éëäâýðëýëèéí óäèðäëàãûí àñóóäëààð ¿ç¿¿ëýõ ¿éë÷èëãýý
1. Á¿òýýãäõ¿¿íòýé õîëáîîòîé çºâëºãºº
à. Á¿òýýãäõ¿¿íèé òºñºë çîõèîìæ
á. íººöèéí óäèðäëàãà
â. ÷àíàðûí õÿíàëò
2. ¯éëäâýðëýë, õºäºëìºð çîõèîí áàéãóóëàëòûí çºâëºãºº
à. ¿éëäâýðëýëèéí òºëºâëºëò
á. ¿éëäâýðëýë, õºäºëìºðèéí íîðì
â. ¿éëäâýðëýëèéí çîõèîí áàéãóóëàëòûí õýëáýð, àðãûã
áîëîâñðóóëàõ
ã. Õýìíýëòèéí áîäëîãî áîëîâñðóóëàõ
ä. ¿éëäâýðëýëèéí ãàäààä äîòîîä òýýâðèéã çîõèîí áàéãóóëàõ
å. Õºäºëìºð çîõèîí áàéãóóëàëòûí àñóóäëûã çîõèîí áàéãóóëàõ
Íýìýëò ¿éë÷èëãýýí¿¿ä
Áèçíåñ õÿíàëòûí àñóóäëóóä
Àøèã áà çàðäëûí õÿíàëò
¯íèéí õÿíàëò
Åðºíõèé òîîöîî
Òîîöîîíû ñèñòåì áà æóðàì
¯íèéí ñèñòåì
¯íèéí àðãà óõààí
¯íèéí àíàëèç
Òýíöâýðèéí õóóäàñ
Ìýäýý ìýäýýëëèéí ¿éë ÿâöûí ñèñòåìèéí ä¿í øèíæèëãýý
ÿéöýòãýæ áîëîõ ç¿éëèéí òóõàé ñóäëàãäàõóóí
Òîíîã òºõººðºìæèéí øèéäâýð
Õ¿íèé õ¿÷íèé ñîíãîëò
Åðäèéí áèçíåñèéí àøèã ñîíèðõîë (ñàíàà òàâèõ àñóóäëóóä)
¯éëäâýðëýë
Òîíîã òºõººðºìæ, ìåõàíèçìûí áàãòààìæ
Ìàòåðèàë æîëîîäëîãî
¯íèéí õºíãºëºëòèéí ïðîãðàì
Á¿òýýãäýõ¿¿íèé òºëºâëºëò
Ñòàíäàðò
Ìåõàíèçìûí òàíèëöóóëãà
×àíàðûí õÿíàëò
Àâòîìàòæóóëàëòûí àíàëèç
Õÿíàí øàëãàëòûí ñóðãàëò
16
Çîõèîí áàéãóóëàëòûí àíàëèç
Àæëèéí õýìæèãäýõ¿¿í
Àæëûí õÿëáàð÷ëàë
¯íèéí õÿíàëòûí òºëºâëºãºº
Ñèñòåì áîëîí æóðìûí àíàëèç
Õÿíàëòûí ìåíåæìåíò
Àæèë÷äûí ñóðãàëò
Öàëèíãèéí óðàìøóóëàë
Õÿíàã÷èéí óðàìøóóëàë
Çîõèîí áàéãóóëàëòûí àíàëèç
Àæëûí ¿íýëãýý
Àæëûí ñòàíäàðò
Æóðàì áà êîíòðîë
Øàëãàëò /õ¿ëýýí àâàõ/
¯íý öýíý áà àíàëèç
Òîäðóóëãà
Òîîöîî áîëîí áèçíåñèéí ¿éë÷èëãýý
Ýõëýõ ¿éë÷èëãýý
Áèçíåñ îðøèõóé
Áèçíåñèéí ëèöåíç
Àæèë÷äûí ñóðãàëò
Òîîöîî áà ìýäýýëëèéí ïðîãðàì õàíãàìæ, ñîíãîëò, ¿éë÷èëãýý áý ã¿éöýòãýë
Äàìïóóðàõààñ óðüä÷èëàí ñýðãèéëýõ òºëºâëºãºº
Ýêñïåðòèéí øèíæèëãýý
Àñóóäàë øèéäâýðëýõ, òîîöîîëîõ ¯éë÷èëãýýíèé òîäîðõîéëîë
¯éë÷ë¿¿ëýã÷äûí êîìïàíèé òóõàé áîäîë, ñåòóàöèéã òîäîðõîéëîõ, PR õèéõ
Çàõ çýýëèéí øèíæèëãýý, ºðñºëäºã÷èéí õàðüöóóëàëò, ¿íèéí ìýäðýìæ, òåõíîëîãèéí õÿíàëò óäèðäëàãûã øèéäâýðëýõ
Çàõ çýýëèéí àíàëèç ä¿ãíýëò, ñåãìåíòèéã ñóäëàõ
Ñòðàòåãèéí òºëºâëºëò: o ¯íèéí ñòðàòåãè o Õóäàëäààíû óðüä÷èëñàí òààìàãëàë o Ñòðàòåãè õîëáîî
Ìåíåæìåíòèéí ä¿ãíýëò o Çîõèîí áàéãóóëàëòûí á¿òýö o Ìåíåæìåíòèéí áàã o Õóâèéí òºëºâëºãºº
Ñàíõ¿¿ãèéí òºëºâëºãºº o ×óõàë òààìàãëàë o Ñàíõ¿¿ãèéí ò¿ëõ¿¿ð õ¿÷èí ç¿éëñèéã òîäîðõîéëîõ o Öýãýí õóãàðëûí àíàëèç o Òºñëèéí àøèã áà àëäàãäàë o Òºñëèéí ìºíãºí óðñãàë o Òºñëèéí òýíöâýðèéí õóóäàñ
17
o Áèçíåñ õóâààãäàë
¯íèéí õºòºëáºð
Áèäíèé ¿éë÷èëãýýíèéõýý ¿íý á¿ðäýëòèéã õèéæ áóé ¿íäñýí àðãà íü
“ºðòºã+àøãèéí õóâü” þì. Ãýâ÷ ãàíöõàí ýíý àðãààð ¿íý á¿ðäýëòèéã
ã¿éöýòãýñýí òîõèîëäîëä çºâõºí íýã òàëààñ íü õàðñàí àëñûí áîäëîãîã¿é
àëõàì áîëíî. Ìàíàé ¿éë÷èëãýýíèé ýöñèéí ¿íý á¿ðäýëòýíä äàðààõ õ¿÷èí
ç¿éëñ íºëººëíº. ¯¿íä :
òóõàéí ¿éë÷èëãýý á¿ðèéí ýðýëò, íèéë¿¿ëýëòèéí çàõ çýýëèéí
òýíöâýð
¿éë÷ë¿¿ëýã÷äèéí õóäàëäàí àâàõ ÷àäâàð
íýìýëò íºõöëèéí çàðäàë
ìàíàé áàéãóóëëàãûí áîëîìæ
¿íèéí óÿí õàòàí áàéäàë çýðýã îðíî.
Áèä ººðèéí ¿éë÷èëãýýíèé ýöñèéí ¿íèéã òîîöîõ àðãà÷ëàëûã
ñàíõ¿¿ãèéí òºëºâëºãººíä òîäîòãîæ, çàõ çýýëèéí ººð÷ëºëòèéã äàãàí
õóâèðàìòãàé áàéõààð çîõèöóóëíà.
Ò¿ãýýëòèéí õºòºëáºð
¯éë÷èëãýýíèé ò¿ãýýëòèéí òºëºâëºëòèéã ¿íäñýí àñóóëòóóäàä
õàðèóëàõ ìàÿãààð ¿ç¿¿ëáýë:
Õýí?
Ìàíàé çàõ çýýëèéí õóâèéí áîîí çîðèëòîò
çàõçýýëèéã á¿ðä¿¿ëýã÷ àæ àõóéí íýãæ
áàéãóóëëàãóóä
Þóã? Áèçíåñ çºâëºë㺺íèé ¿éë÷èëãýýã
Õààíà?
Ìàíàé ï¿¿ñèéí áàéðàíä
¿éë÷ë¿¿ëýã÷èéí ººðèéí áàéðàíä
òóñãàéëàí çàõèàëñàí áàéð
Õýçýý?
¿éë÷ë¿¿ëýõ õóãàöàà íü òîãòìîë øèíæ ÷àíàðòàé
(çàðèì íýã õýëáýëçýõ ¿åèéí æèøýý íü æèëèéí
ýõëýë, òºãñãºë, çóíû àìðàëòûí ¿å áîëíî)
ßàæ? Õàðèëöàí òîõèðöñîí ãýðýýíä çààñíû äàãóó
¿éë÷ë¿¿ëíý
18
Óðàìøóóëàë
1. Òºñºë õèéæ ºãñºí òîõèîëäîëä õàìòðàí àæèëëàæ ¿ð ë¿íã íü
õàìòäàà õ¿ëýýíý.
2. Òºñºë õýðýãæ¿¿ëýëòèéí ÿâöàä ¿íý òºëáºðã¿é ¿éë÷èëíý.
3. Ñàðä 2- èàñ äýýø ¿éë÷ë¿¿ëñýí ¿éë÷ë¿¿ëýã÷èä òîäîðõîé
ìýäýýëëýýð óðàìøóóëíà.
4. Ìåõàíèê ¿éë÷èëãýýãýýð ¿íý òºëáðã¿é ¿éë÷èëíý. ¯¿íä:
- êàíîí
- õýâëýõ
- õàéëò õèéõ (óòàñíû æàãñààîòààñ, àëáàí ãàçðûí õàÿãûí
æàãñààëòààñ)
- ñóðàõ áè÷èã, õýâëýë ìýäýýëëëèéã àøèãëàõ
öàé óíäààãààð ¿éë÷èëíý.
¯éë÷èëãýýíèé ÷àíàð
¯éë÷èëãýýíèé ÷àíàð ãýñýí îéëãîëòîíä îëîí òàëààñ íü àâ÷ ¿çýõ
øààðäëàãàòàé. ¯éë÷ë¿¿ëýã÷ àëèâàà áàðààã õóäàëäàí àâàõ øèéäâýð
ãàðãàõäàà ¿íý, îëäîö, ÷àíàð ãýñýí ãóðâàí õ¿÷èí ç¿éë äýýð òóëãóóðëàäàã.
Òèéì ó÷ðààñ ¿éë÷èëãýý ÿâóóëàõäàà ýäãýýðò îíöãîé àíõààðàõ õýðýãòýé.
Ìàíàé ¿ç¿¿ëæ áàéãàà ¿éë÷èëãýý òóõàéí áàéãóóëëàãàä õýðõýí íºëººëæ
áàéãààã ìýäñýíýýð ÷àíàðàà äýýøë¿¿ëýõ àðãà çàìûã õàéæ áîëíî.
¯éë÷èëãýýíèé ÷àíàð ìàíàé áàéãóóëëàãàä äàðààõ ÷èãëýëýýð íºëºº
¿ç¿¿ëíý. ¯¿íä:
áàéãóóëëàãûí íýð õ¿íä
õàðèóöëàãà
á¿òýýìæ
ºðòºã
Èõýíõ òîõèîëäîëä ¿éë÷ë¿ëýã÷ ¿éë÷èëãýýíèé ÷àíàðûã øóóä ¿íýëýõ
áîëîëöîîã¿é áàéäàã. Ýíä öàã õóãàöààíû õ¿÷èí ç¿éë¿¿ä íºëººëæ áàéãàà
þì. Òýä êîìïàíèé íýð õ¿íä , ¿éë÷èëãýýíèé¿íý çýðýãò òóëãóóóðëàí ñîíãîëò
õèéäýã. Ǻâëºãºº ºãºõ ôèðìèéí õóâüä ÷àíàðûã íýã ò¿âøèíä áàðüñíààð
þì óó ò¿¿íèéã äýýøë¿¿ëñýíýýð ¿éë÷ë¿¿ëýã÷èéí èòãýëèéã õ¿ëýýæ, íýð õ¿íä
íü íýìýãäýí, áèçíåñýýý ºðãºæ¿¿ëýõ áîëîëöîîòîé áîëíî.
19
¯éë÷ë¿¿ëýã÷ çºâºë㺺 ºãºõ ôèðìòýé ãýðýý áàéãóóëàõ áîëîõîîñ
òîäîðõîé çºâëºõòýé ãýðýý áàéãóóëàõã¿é. Èéì ó÷ðààñ ôèðìèéí àæèëòàí
á¿ðèéí àæëûí õàðèóöëàãà íü áàéãóóëëàãûí ÷àíàðòàé áàéíãà óÿëääàãèéí
áàéíãà õàðãàëçàæ ¿çýõ õýðýãòýé. Àæèëòàí á¿ðèéí á¿òýýìæ íü ýíä
÷àíàðèàé íÿãò óÿëäàí ãàðíà. ººðººð õýëáýë á¿òýýìæ äîîãóóð áàéñíààñ
íýìýãäýë ºðòºã íýìýãäýæ ýöñèéí ýöýñò ¿éë÷ë¿¿ëýã÷èéí íóðóóí äýýð
èðíý.
×àíàðûã äýýøë¿¿ëýõäýý þóíû ºìíº äàðààõ õ¿÷èí ç¿éë¿¿äèéã àâ÷
¿çýõ øààðäëàãàòàé. ¯¿íä:
ìàíàé êîìïàíèé ¿éë÷èëãýýíèé ¿ð ä¿íä ¿éë÷ë¿ëýã÷ ÿìàð äàâóó òàë
îëæ àâñàí
øèíý àæèëòàí (çºâëºõ) àâàõäàà ìàø íàðèéí øàëãóóðààð àâàõ
ñóðãàëòûã áàéíãûí áºãººä ºíäºð ò¿âøèíä õèéõ
ìàíàé êîìïàíè ¿éë àæèëëàãààíûõàà ÿâöàä õóðèìòëóóñàí
òóðøëàãàà õýð ¿ð á¿òýýëòýé àøèãëàõ çýðýã áàãòàíà.
Ò¿íø, õàðèëöàã÷èäòàé õîëáîãäîõ áàéäàë
“Alcor” êîìïàíèé ò¿íøèéã ñàíõ¿¿ãèéí áîëîí ìýäýýëëèéí ãýñýí 2
¿íäñýí õýñýãò õóâààí ¿çíý. Ñàíõ¿¿ãèéí ò¿íø ãýäýã íü õºðºí㺠îðóóëàëòûí
áîëîí ìºí㺠çýýëèéí àñóóäàëä õàìòðàí àæèëëàäàã áàéãóóëëàãóóä îðíî.
¯¿íä: ¿íýò öààñíû êîìïàíèóä, çýýë îëãîã÷ àðèëæààíû áàíê, äààòãàëûí
áàéãóóëëàãóóä îðíî. Ýäãýýð áàéãóóëàãóóäòàé õýðõýí õàðèëöàõ áàéäëûã
õîëáîãäîõ õóóëü áîëîîä ãîë÷ëîí õàìòûí áàéãóóëñàí ãýðýýíèé ¿íäñýí
äýýð ¿éë àæèëëàãàà íü çîõèöóóóëàãääàã.
Òóñ êîìïàíèé ¿íäñýí ò¿¿õèé ýä áîë ìýäýýëýë, ìýäýýëëèéí ýõ
ñóðâàëæ áàéíà. ̺í ò¿¿í÷ëýí “Çºâëºãºº ºãºõ” ï¿¿ñèéí õóâüä ãîë êàïèòàë
áîëîõ áîëîâñîí õ¿÷íèé õàíãàìæûí àñóóäàë ìàø ÷óõàë þì. Ýíý óòãààðàà
ìýäýýëëèéí áîëîí áëîâñîí õ¿÷íèé õàíãàìæûí ¿éë àæèëëàãààã õàìòðàí
ÿâóóëàã÷ íü áýëòãýí íèéë¿¿ëýã÷ ò¿íø áîëíî. Ìýäýýëëèéí ò¿íøèéã
ìýäýýëëèéí õýëáýðýýñ õàìààðóóëàí àíõäàã÷, õî¸ðäîã÷ ìýäýýëëèéí ò¿íø
ãýæ íýðëýæ áîëíî. Àíõäàã÷ ìýäýýëëèéí ò¿íøèéí õ¿ðýýíä òóõàéí
ñóäàëãààíû îáüåêò áîëîí áîëîâñðóóëàëò õèéãäýõ çàðèì õî¸ðäîã÷
ìýäýýëýë îëãîã÷ áàéãóóëëàãóóä îðíî. Àíõäàã÷ ìýäýýëëèéí çàðäàë ºíäºð,
öàã õóãàöàà èõýýõýí øààðäàõ ìóó òàëòàé áîëîâ÷ õàìãèéí áîäèò ìýäýýëýë
20
áàéõ ó÷èð ýíý àæëûã õèéæ ã¿éöýòãýõ íü çàéëøã¿é. Äýýðõ ñóë òàëóóäûã
áàãàñãàõ çîðèëãîîð àíõäàã÷ ìýäýýëëèéí áîëîâñðóóëàõ ïðîãðàìì
õàíãàìæûí àñóóäàëä íýëýýä à÷ õîëáîãäîë ºã÷ áàéíà. Ýíý ìàíàé
ºðñºëäºã÷ººñ äàâóó òàëûí íýã þì.
Õî¸ðäîã÷ ìýäýýëëèéã ìàðêåòèíãèéí òºëºâëºãººíä
òóñãàãäñàíáàéãóóëëàãóóäààñ àâíà. Ìýäýýëëèéí äèéëýíõèéã “Internet”
ñ¿ëæýý, áèðæ, áàíêíû ñ¿ëæýýíýýñ àâàõ áîëíî. Àëèâàà ìýäýýëëèéã
áàéãóóëëàãóóäààñ òºëáºðòýé áîëîí òºëáºðã¿éãýýð àâàõäàà çààâàë
õàìòûí ãýðýýã áàéãóóëàõûã ýðìýëçýíý. Ýíý íü ¿éë÷ë¿¿ëýã÷äèéí õ¿ëýýëò,
÷èðýãäëèéã áèé áîëãîõã¿éí òóëä áàéíãûí íàéäâàðòàé àæèëëàãààã õàíãàõ
çîðèëãûã òàâüæ áàéíà.
Õàðèëöàã÷ ãýäýã íü òóñ êîìïàíèéí ¿éë àæèëëàãààã õýâèéí
ÿâóóëàõàä áîëîí íèéãìèéí õ¿ðýýíäýõ õàðèëöàà õîëáîîã çîõèöóóëàõàä
îðîëöîæ áóé àæ àõóéí íýãæ áàéãóóëàãóóä îðíî. Òóõàéëáàë òàòâàðûí
ãàçàð, Àðèëæààíû áàíê, Ãààëèéí ãàçàð Íèéãìèéí äààòãàëûí àëáà çýðýã
èõýâ÷ëýí òºðèéí áàéãóóëëàãóóäòàé õàðèëöàã÷ áàéäàã ãîë ó÷èð øàëòãààí
íü áèçíåñèéí àæ àõóéí íýãæèéí íèéãìèéí õºãæèëäîðóóëæ áóé õóâü
íýìðèéã èëýðõèéëäýã. Èíãýõäýý ýäãýýð õàðèëöààã çîõèöóóëàõ òîäîðõîé
õóóëü ýðõ ç¿éí àêòóóä áàéäàã òóõàéí àæ àõóéí íýãæèéí îðøèí òîãòíîõ
áàéäëûã èëýðõèéëäýã íºãºº òàëààñ áèçíåñèéí àëü ÷ áàéãóóëëàãà õ¿ññýí
õ¿ñýýã¿é äýýðõ áàéãóóëëàãóóäòàé õàðèëöàã÷ áîëäîã. “Alcor” êîìïàíè íü
õàðèëöàã÷òàé õîëáîãäîõ ¿éë àæèëëàãààã çîõèöóóëàõ òºðººñ ãàðñàí õóóëü
ýðõ ç¿éí áàðèìòàä ¿íäýñëýãäýí ¿éë àæèëëàãààãàà ÿâóóëíà.
Òîíîã òºõººðºìæ, òåõíèê òåõíîëîãèéí áàéäàë.
Ìàíàé áàéãóóëëàãà íü òåõíèê òåõíîëîãèéí õàìãèéí ñ¿¿ëèéí ¿åèéí
îëîëòóóäûã íýâòð¿¿ëíý. Òîíîã òºõººðºìæ¿¿ääýý ÷àíàðûí ºíäºð ò¿âøèí,
íàéäâàðòàé áàéäàë, ¿íý çýðãèéã õàðãàëçàí Ñèíãàïàð óëñààñ øóóä
¿éëäâýðëýëýýñ íü òàòàæ àâíà.
Êîìïàíèéã áàéãóóëàõ ¿íäñýí õºðºí㺠áýëòãýõ òºñºâò òóñãàãäñàí
òåõíèê õýðýãëýë òóñ á¿ðýýð ýëýãäýë õîðîãäîë òîîöñîí. Òîîöñîí
àðãà÷ëàëûã ñàíõ¿¿ãèéí òºëºâëºãººíººñ õàðæ áîëíî. Àøèãëàëòûí õóãàöàà
äóóññàí òîõèîëäîëä õóðèìòëàãäñàí ýëýãäëèéí ìºí㺺ð äàðààãèéí øèíý
21
òåõíèê õýðýãëýëèéã õóäàëäàí àâàõ áîëíî. Øèíýýð òåõíèê õóäàëäàí àâàõ
¿éë àæèëëàãààã ÷ºëººò çàõ çýýëýýñ ñîíãîëò õèéõ çàìààð õèéíý. Èíãýõäýý
¿íý, ÷àíàð, õ¿÷èí ÷àäàë, áàòàëãààò õóãàöàà çýðãèéã õàðãàëçàí ¿çíý.
Õýðâýý õýðýãëýãäýæ áàéãàà õýðýãñëèéí àøèãëàëòûí õóãàöàà äóóñààã¿é
áàéõàä ¿¿íýýñ èë¿¿ áîëîìæòîé èæèë òºðëèéí õýðýãñýë ãàðñàí
òîõèîëäîëä òóõàéí õýðýãëýãäýæ áóé õýðýãñýëèéí ¿ëäýãäýë ýëýãäëèéí
õýìæýýã, çàõ çýýëèéí ¿íýòýé óÿëäóóëàí õóäàëäààëíà. Êîìïüþòåð áîëîí
ò¿¿íèé äàãàëäàõ õýðýãñýë¿¿äèéí õºãæèë àñàð èõ õóðäàöòàéãààð õºãæèæ
áàéãààòàé õîëáîãäîí ñàéæðóóëàëò (ìîäèôèêàöè) – ûã öàã òóõàéä íü õèéæ,
ñ¿¿ëèéí ¿åèéí ïðîãðàìì õàíãàìæèéã íýâòð¿¿ëíý.
6. ¯éëäâýðëýëèéí òºëºâëºãºº
Ǻâëºãºº ºãºõ ¿éë àæèëëàãààíû ¿å øàò
1. Áýëòãýë
1.1 Ýõíèé õîëáîî òîãòîîõ
çºâëºõ ¿éë÷ë¿¿ëýã÷òýé õîëáîî òîãòîîõ
ýõíèé óóëçàëò çîõèîí áàéãóóëàõ
1.2 Àñóóäëûí óðüä÷èëñàí îíîøèëãîî
Áýëòãýë
Îíîøèëãîî
Àæëûí òºëºâëºãºº
Íýâòð¿¿ëýõ
Òºãñãºë áóþó ä¿ãíýõ
22
îíîøèëãîîíû õ¿ðýýã òîäîðõîéëîõ
àñóóäëûã òîäðóóëàõ ÿâöàä ãàðàõ õ¿íäðýë¿¿äèéã
òîäîðõîéëîõ
1.3 ¯¿ðýã äààëãàâàðûí òºëºâëºëò
àñóóäëûã òîâ÷ áàéäëààð òîäîðõîéëîí áè÷èõ
¿¿ðýã äààëãàâàðûã ã¿éöýòãýõ¿å øàò, ãðàôèê
¿¿ðýã ðîëèóäûã òîäîðõîéëîõ (¿éë÷ë¿¿ëýã÷, çºâëºõ)
íººö¿¿äèéã òºëºâëºõ
1.4 ¯éë÷ë¿¿ëýã÷èä ñàíàë òàâèõ
ñàíàëàà áîëîâñðóóëàõ
ñàíàëàà òàíèëöóóëàõ
¿éë÷ë¿¿ëýã÷èéí ðåàêöûã òîäîðõîéëîõ
ñàíàëûã õýëýëöýõ
1.5 Ãýðýý áàéãóóëàõ
ãýðýýíä òóñãàãäñàí ç¿éë¿¿ä
ãýðýý áàéãóóëæ áàéãàà òàëóóä
çîðèëòûí õ¿ðýý (çîðèëãî, àæëûí õ¿ðýý, ýõëýõ õóãàöàà,
êàëåíäàð÷èëñàí ãðàôèê)
òàéëàí (¿éëë¿¿ëýã÷èä ºãºõ òàéëàí áàëàíñ áóñàä áàðèìò
áè÷èã)
çºâëºõ áà ¿éë÷ë¿¿ëýã÷èéí îðîëöîî
øàãíàë áà çàðäëóóä
òîîöîî áà òºëáºð õèéõ ïðîöåäóð
ìýðãýæëèéí õàðèóöëàãà (íóóö ìýäýýëýë äàìæóóëàõ)
çîõèîã÷ûí ýðõ
õàðèóöëàãà (õîõèðëûí õàðèóöëàãà)
ãýðýýãýýð áóñàä çºâëºõ àøèãëàõ
ãýðýýã öóöëàõ
àðáèòðàæ
ãàðûí ¿ñýã áà õóãàöàà
2. Îíîøèëãîî õèéõ
Îíîøèëãîî õèéõ ¿íäýñëýë
Àñóóäëûã äàõèí òîìú¸îëîõ
23
Ãîë ¿íäýñëýë
Þóã òîäîðõîéëîõ
Àñóóäëûí øàëòãààí
¿éë÷ë¿¿ëýã÷ àñóóäëàà øèéäýõ ÷àäâàð
öààøäûí ¿éë àæèëëàãààíû áîëîìæèò õàíäëàãà
Çàéëøã¿é øààðäëàãàòàé àõáðèìòóóäûã òîäðóóëàõ
Ìýäýýëýë öóãëóóëàõ òºëºâëºãºº
Ìýäýýëëèéí àãóóëãà
Íàðèéâ÷ëàõ ò¿âøèí
Õóãàöààíû ¿å øàò
Õàìðàõ õ¿ðýý
Ìýäýýëëèéí áîëîâñðóóëàëò
Áîäèòòîé ìýäýýëëèéí ýõ ¿¿ñâýð, öóãëóóëàõ àðãà çàì
Áàðèìòóóäûí ýõ ñóðâàëæ
Àæèãëàëò
Àñóóëãà
Ÿðèëöëàãà
Ìýäýýëýë öóãëóóëàõ óóëçàëò
¿éë÷ë¿¿ëýã÷ áàéãóóëàãûí àæèëòàíóóäààñ õàíäàõ õàíäëàãà
Áàðèìòóóäàä õèéõ øèíæèëãýý
Ìýäýýëëèéã ðåäàêòîðëàõ
Ñèñòåì÷ëýõ
Ìýäýýëëèéã ñèñòåìòýéãýýð øèíæëýõ
Øàëòãààí ¿ð äàãàâàðûí øèíæèëãýý
Õàðüöóóëàëòûí øèíæèëãýý
Èðýýä¿éí õàíäëàãà
¯éë÷ë¿¿ëýã÷òýé áóöàõ õîëáîî
öààøäûí àæëûí ÷èãëýëèéã òîäîðõîéëîõ
3. Àæëûí òºëºâëºãºº
3.1 Áàéæ áîëîõ øèéäâýð¿¿äýä ñàíàà õàéõ
øèéäâýðèéí õàéëòûí õàíäëàãà
òóðøëàãûí õàíäëàãà
24
á¿òýýë÷ ñýòãýëãýýíèé õàíäëàãà
öóãëóóëàãäñàí ñàíààíóóäàä áîëîâñðóóëàëò õèéõ
3.2 Ñîíãîëòóóäûí ¿¿íýëãýý áà áîëîâñðóóëàëò
ñîíãîëòûí øèéäâýðèéí ¿íýëãýý
3.3 ¯éë÷ë¿¿ëýã÷èä ººð÷ëºëò õèéõ ñàíàë òàâèõ
òàíèëöóóëàõ
ººð÷ëºëò õèéõ àæëûí òºëºâëºãºº
øèéäâýð
4. Íýâòð¿¿ëýõ
Íýâòð¿¿ëýõ ¿å øàòàí äàõ çºâëºëèéí ¿¿ðýã ðîëü
Ýíý ¿åä ÿàãààä çºâëºõ îðîëöîõ õýðýãòýé âý?
Ǻâøèéäâýð îîõ
Íýâòð¿¿ëýõ ¿å øàòàí äàõ òºëºâëºëò áà õÿíàëò
¿å øàòóóä
õàðèóöëàãóóäàà õóâèàðëàõ
ººð÷ëºëò õèéõ òåìï áà õóãàöàà
õÿíàëò
äîòîîä óÿí õàòàí áàéäàë áà äàëä íºõöºë áàéäàë
¯éë÷ë¿¿ëýã÷èéí áàéãóóëëàãà äàõ áîëîâñîí õ¿÷í¿¿äèéí áýëòãýë áà
ñóðãàëò
õàìòûí ¿éë àæèëëàãààíä ãðóïïûã áýëòãýõ
Àæëûí àðãà áàðèëûí ººð÷ëºëò ÿâóóëàõ çàðèì òàêòèêèéí çºâëºìæ
5. Òºãñãºë
Õàìòûí àæèëëàãààã äóóñàõ õóãàöàà
Õàìòûí àæèëëàãààã çîãñîîõ òºëºâëºãºº
Ààæìààð çîãñîîõ òºëºâëºãºº
¯íýëãýý
¿éë÷ë¿¿ëýã÷èéí àâ÷ áàéãàà äàâóó òàëûí ¿íýëãýý
çºâëºãºº ºãºõ ïðîöåññèéí ¿íýëãýý
¿íýëãýýíèé àðãóóä
Äàðàà÷èéí àæèë
Íýâòð¿¿ëñýíèé äàðààõ ¿éë÷èëãýý
Òîãòìîë ¿éë÷èëãýý
25
Òºãñãºëèéí òàéëàí
¿éë÷ë¿¿ëýã÷èä ºãºõ òàéëàí
äàâóó òàëûí ¿íýëãýý
çºâëºãºº ºãºõ ïðîöåññèéí ¿íýëãýý
¿éë÷ë¿¿ëýã÷èä ºãºõ ñàíàë
ëàâëàõ ìàòåðèàë áýëäýõ
¿éë÷ë¿¿ëýã÷äèéí äîòîîä òàéëàí
Áýëòãýë
Ýíý ¿å øàòàíä çºâëºõ ¿éë÷ë¿¿ëýã÷òýé õàðüöàæ ýõýëäýã. Ýäãýýðò
ýõíèé êîíòàêòóóä, áàéãóóëàãàä þó õýðýãòýé áàéãàà áîëîí ¿éë÷ë¿¿ëýã÷èä
þóã õ¿ñ÷ áàéíà âý? çºâëºõ ÿàæ òóñëàõ âý? çºâëºõ áà ¿éë÷ë¿¿ëýã÷èéí
¿¿ðýã ðîëèéã òîäîðõîéëîõ, àñóóäëûí óðüä÷èëñàí øèíæèëãýýíèé ¿íäñýí
àæëûí òºëºâëºãººã áîëîâñðóóëàõ, õàìòûí ãýðýýòýé õîëáîîòîé
òîõèðîëöîî, çºâøèëöºº õèéíý. Ýíý ¿å øàò íü áýëòãýë áà òºëºâëºëò õèéõ
¿å øàò þì. ̺í äàðààãèéí ¿å øàòûí ¿íäýñ íü áîëîõ òóë öààøäàà îíîëûí
àñóóäëóóä áîëíî çºâëºõ ¿éë÷ë¿¿ëýã÷èéí õîîðîíäûí õàðèëöààíä íýëýýä
èõ íºëººëäºã.
Îíîøèëãîî
Ýíý ¿åä íàðèéí íÿãò ñóäàëãàà, áàðèìò ôàêòóóäûí ¿íäñýí äýýð ã¿í
ã¿íçãèé îíîøèëãîî õèéíý. ̺í ÿìà𠺺ð÷ëºëò¿¿ä õèéõ õýðýãòýé âý ãýäýã
íü òîãòîîãäîíî. ¿íäñýí àñàóóäàë íü òåõíîëîãèéí, çîõèîí áàéãóóëàëòûí,
ìýäýýëëèéí, ñýòãýë ç¿éí àëü íü áîëîõûã òîäîðõîéëíî. Õýðâýý òýð íü
áàðàã á¿ãäèéã íü àãóóëñàí áàéâàë àëü íü øèéäâýðëýõ ¿¿ðýãòýé âý,
áàéãóóëàãà íü ¿íäñýíäýý ººð÷ëºëòºíä õýðõýí õàíäàæ áàéíà, òýð íü ýñýõ
òàëààð õ¿ì¿¿ñò îéëãóóëàõ õýðýãòýé. Çàðèì øèéäâýð ýíý øàòàíä ÷ ãàð÷
áîëîõ þì. Ìýäýëýë öóãëóóëàõ ÿâöàä þóíä àíõààðàõ âý, õàðèí þóã àâ÷
¿çýõ àñóóäàëòàé õîëáîîòîé, þó íü õîëáîîã¿é áàéíà ò¿¿íèéã îðõèõ, ìºí
øèéäüýðèéí çºâ áà ÷àíàðòàé áàéäëûã óðüä÷èëñàí áàéäëààð òîãòîîõ
26
õýðýãòýé. Ìýäýýëýë áàðèìò öóãëóóëàõ ÿâöàä çºâëºõèéíã õàíäëàãûã
õ¿ì¿¿ñ îéëãîæ áîëîõ þì.
Àæëûí òºëºâëºãºº
Ýíý ¿åèéí çîðèëãî íü àñóóäàëä øèéäâýð îëîõ àñóóäàë þì. ¯¿íä:
øèéäâýð¿¿äèéí ñîíãîëòóóä, ¿íýëãýýí¿¿ä¿¿ä, ººð÷ëºëò õèéõ òºëºâëºãººã
áîëîâñðóóëàõ, ¿éë÷ë¿¿ëýã÷èä øèéäâýð ãàðãàõ ñàíàë áîëîâñðóóëæ
òàíèëöóóëíà. ¿éë àæèëëàãààíû òºëºâëºãººíä ñýòãýí áîäîõ, ä¿ðñëýõ
àâúÿàñ áîëîìæèò ñîíãîëòóóäûã èë¿¿ëýõýä ñèñòåìèéí õàíäëàãóóä
õýðýãòýé. ¯¿íèé ¿ð ä¿íä á¿ä¿¿ëýã, àøèãã¿é ººð÷ëºëò ñàíàëóóäûã õàñàæ,
ÿìàð àðãà õýìæýý àâàõàà øèéäíý. ¯éë àæèëëàãààíû òºâºëºëòèéí áàñ íýã
÷óõàë àñóóäàë íü ººð÷ëºëòèéã õèéõ òàêòèê, ñòðàòåãèéí àñóóóäëûã
áîëîâñðóóëàõ àñóóäàë þì. Æèøýý íü õóâü õ¿ì¿¿ñ áîëîí áàéãóóëëàãûí
ººð÷ëºëòèéã ýñýðã¿¿öýõ ýñýðã¿¿öäèéã òîîöîõ õýðýãòýé.
Íýâòð¿¿ëýõ
Ýíý ¿å øàòàíä áèäíèé õàìòàð÷ áîëîâñðóóëñàí ñàíàëûí áèåëýãäýõ
áîëîìæ ¿íýí çºâ áàéäëûã øóóä øàëãàäàã. Ñàíàë áîëãîñîí ººð÷ëºëò íü
áîäèò áàéäàëä çîõèöîõã¿é, òºëºâëºñºíººñ çàðèì íü õýðýãæèõã¿é ÷ áàéæ
áîëîõ þì. ̺í øèíý àñóóäëóóä, õ¿íäðýë¿¿ä, ã¿éöýòãýõ ÿâöàä àëäààíóóä
ãàð÷ áîëîõ þì. ººð÷ëºëòèéí ýñýðã¿¿öýë òºëºâëºñºíººñ èë¿¿ áàéæ áîëîõ
þì. Ýäãýýðýýñ ¿éë àæèëëàãààíû àíõíû òºñ뺺 ÷ çàñâàðëàõ øààðäëàãà
ãàð÷ áîëíî. Ãýõäýý ýäãýýðèéã óäèðäëàãà õÿíàëòààñàà ãàðãàõã¿é õÿíàõ
õýðýãòýé. ªºð íýã àñóóäàë áîë çºâëºõèéí ¿¿ðýã ðîëü þì. ÀÍÓ –ä
çºâëºãººíèé 30 –50% íü ë íýâòð¿¿ëýõ ¿å øàòàíä õàìòðàí àæèëëàäàã.
Çàðèì íü îíîøòëãîîã õèéæ ºãººä àæëàà äóóñãàäàã. Õýðâýý ¿éë÷ë¿¿ëýã÷
çºâëºõèéí øààðäëàãàã¿é á¿õ ïðîáëåìîî øèéäâýðëýõ áîëîìæòîé ãýñýí
òîõèîëäîëä èíãýæ áîëíî.
Òºãñãºë
Ǻâëºõ çîðèëòûã ã¿éöýòãýõ õóãàöààíä àðãà ç¿éí õýðýãëýý,
ººð÷ëºëòººñ ãàðñàí ¿ð ä¿í çýðãèéã ººð äýýðýý ¿íýîýõ õýðýãòýé. Ãýðýýíä
çààãäñàí òºëáºð òîîöîîíóóä õèéãäýíý. Òºãñãºëèéí òàéëàí
òàíèëöóóëàãäàíà. Õýðâýý öààøä õàìòàð÷ ººð àæèë ã¿éöýòãýõ áîëáîë
27
ò¿¿íèéã ýõíèé áàéäëààð òîõèðîëöîíî. Õàðèëöàí õ¿ëýýñýí ¿¿ðýã
õàðèóöëàãàà ä¿ãíýæ òºñëèéã äóóñãàíà.
Z
7. Õ¿íèé íººö çîõèîí
áàéãóóëàëòûí òºëºâëºãºº
Ìýðýãæèëèéí áîëîâñîí õ¿÷íèéã ýõíèé ýýëæèíä áàã á¿ðä¿¿ëýõ
áàéäëààð äîòîîäûí èõ äýýä ñóðãóóëèóäûí áàãø íàð áîëîí ìýðýãæëèéí
õ¿ì¿¿ñèéã ò¿ð õóãàöààãààð çàõèàëãûí äàãóó àâ÷ õàìòðàí àæèëëàíà.
Öààøèä õýðýãëýã÷èäèéí òîî ºñõèéí õèðýýð îðîí òîîíû äàäëàãà
òóðøëàãàòàé ìýðýãæëèéí áîëîâñîí õ¿÷íèéã àâ÷ àæèëëóóëàõààð
òºëºâëºñºí áîëíî. Êîìïàíèé õ¿íèé íººöèéí àñóóäàë áîë òóõàéí
áàéãóóëëàãûí íýãýí ¿íýò ç¿éë òóë àæèëëàãñàäàà áàéíãà õºíæ¿¿ëæ áàéõ
øààðäëàãàòàé. Èéìýýñ ãàäààäûí áàéãóóëëàãóóäòàé õàìòðàí àæèëëàæ
ìýäëýã áîëîâñðîëûã íü äýýøë¿¿ëýõýä àíõààðàí àæèëëàíà.
Öààøèä àæèëëàãñàäûã íýã ç¿éëä íü äàãíàí àæèëëóëæ ò¿¿ãýýð íü
ìýðýãø¿¿ëýõ áîäëîãûã áàðèìòëàí àæèëëàíà.
28
Óäèðäëàãûí çîõèîí áàéãóóëàëò:
Îðîí òîîíû àæèëëàãñàä:
- Åðºíõèé çàõèðàë
- ÿéöýòãýõ çàõèðàë /åðºíõèé ìåíåæåð/
- Ìàðêåòèíãèéí àëáàíû àæèëòàí
- Ñàíõ¿¿ãèéí ìåíåæåð
- Íÿãòëàí áîäîã÷
- Çàõèàëãà õ¿ëýýí àâàã÷
- Ñóäàëãààíû àæèëòàí /ìýäýýëýë öóãëóóëàõ/ - 2 õ¿í
Áàéãóóëëàãûí óðàìøóóëëûí ñèñòåì
Àëèâàà áàéãóóëëàãàä ººðèéí ãýñýí îíöëîã ¿íýò ç¿éëñ ãýæ áàéäàã
áèëýý. Æèøýý íü ¿éëäâýðèéí ãàçàð ºíäºð òåõíèê, òåõíîëîãè, çî÷èä
áóóäàë, æóóë÷íû ãàçàðò òàíñàã àÿ òóõòàé îð÷èí çàéëøã¿é õ¿÷èí ç¿éë áîë
Åðºõíèé çàõèðàë
ÿéöýòãýõ çàõèðàë /Åðºíõèé ìåíåæåð/
Ñàíõ¿¿ãèéí ìåíåæåð
Ñóäàëãààíû àëáà Çàõèàëãà õ¿ëýýí àâàã÷
Íÿãòëàí áîäîã÷
Ìàðêåòèíãèéí àëáà
29
“çºâëºãºº ºãºõ” êîìïàíèé õóâüä ºíäºð ìýäýã, óð ÷àäâàðòàé òóðøëàãàòàé,
òóõàé ñàëáàðòàà òýðã¿¿ëæ áóé ìýðãýæèëòýí áóþó ººðººð õýëáýë øèëäýã
áîëîâñîí õ¿÷èí þóíààñ ÷ èë¿¿ ÷óõàë áèëýý.
Ýíýõ¿¿ íàðèéí ìýðãýøèë á¿õèé àæèëòàíûã áàéãóóëëàãäàà òàòàæ
àæèëëóóëíà ãýäýã àìàðã¿é ç¿éë áºãººä ¿¿íèé òóëä ìîòèâàöèéí íàðèéí óð
÷àäâàð, óðàìøóóëëûí ñèñòåìèéí íàðèéí çîõèëäîëãîî, öàëèí õºëñíèé
áîëîâñðîíãóé ñèñòåì, ñóðãàëòûí õºãæëèéí õºòºëáºð, àæèëòàíû íèéãýì
àõóé çýðýã á¿õèé ë òààòàé íºõöëèéã á¿ðä¿¿ëýõ íü ÷óõàë þì.
Ñýòãýë ñàíààíû óðàìøóóëàë Áèåò óðàìøóóëàë
Êàððüåð
Ñýòãýë õàíàìæ
Çîðèëãîäîî õ¿ðýõ ÿâäàë
Íýð òºð
Áàéãóóëëàãûí øèëäýã
çºâëºõ, òºñëèéí óäèðäàã÷ûã
øàëãàðóóëàõ
Öàëèí õºëñ
Øàãíàëò öàëèí
Õàíãàìæ (ïåéæåð,
êîìïüþòåð, èíòåðíåò)
Òýýâðèéí ¿íýã¿é ¿éë÷èëãýý
Äààòãàë
Áàéãóóëëàãûí äîòîîä óóð
àìüñãàë
Ãàäààä ñóðãàëòàíä
õàìðóóëàõ
8. Á¿ðòãýë õÿíàëòûí
çîõèîí áàéãóóëàëòûí îíöëîã
a. Æèëèéí òºëºâëºãººíèé õÿíàëò
¯¿íèéã êîìïàíèé çàõèðàë, ìàðêåòèíãèéí àëáàíû àõëàã÷ íàð
õàðèóöàí ÿâóóëíà. Ýíý õÿíàëò íü òºëºâëºñºí ¿ð ä¿íä õ¿ðñýí ýñýõèéã
òîäîðõîéëîõ çîðèëãîòîé áºãººä ¿¿íèéã õèéõäýý áîðëóóëàëò, çàõ çýýëä
ýçëýõ õóâü, ñàíõ¿¿ãèéí øèíæèëãýýã õèéíý.
á. Àøèãò àæèëëàãààíû øèíæèëãýý
30
Ìàðêåòèíãèéí ìýðãýæèëòýí õàðèóöàí ï¿¿ñèéí àøèã àëäàãäàëûã
òîäîðõîéëîõ çîðèëãîòîéãîîð áàðàà á¿ðèéí ãàçàð íóòàã, õýðýãëýã÷, ñóâàã,
çàõèàëãà òóñ á¿ðèéí àøèãò àæèëëàãààã òîîöíî.
â. ¯ð ºãººæèéí õÿíàëò
Ìàðêåòèíãèéí ìýðãýæèëòýí ÿâóóëíà. Ǻâëºã÷äèéí ¿ð ºãººæ
ñóðòàë÷èëãàà, áîðëóóëàëòûí èäýâõæ¿¿ëýëò, ò¿ãýýëòèéí ¿ð ä¿íã àøãààð
ãàðãàæ èðýõ áºãººä ãîë çîðèëãî íü ìàðêåòèíãèéí çàðäëûã ¿ð ºãººæèéã
òîäîðõîéëîõ ÿâäàëþì.
ã. Ñòðàòåãèéí õÿíàëò
Áàéãóóëëàãûí óäèðäëàãàòàé õàìòðàí ìàðêåòèíãèéí àóäèòîð
ìàðêåòèíãèéí åðºíõèé õÿíàëò øààðäëàãûã ÿâóóëíà. Ãîë çîðèëãî íü ï¿¿ñ
çàõ çýýëèéí õîëáîîòîé áîëîìæûã îëæ õàðæ àøèãëàõ ÿâäàë þì.
9. Ñàíõ¿¿æèëòèéí òºëºâëºëò
Ýõëýëèéí áàëàíñ
Ä/ä Çàðäëûí òºðë¿¿ä Çàðäàë
1 Áàéðíû ò¿ðýýñ 2.150.000
2 Òàâèëãà ýä õîãøèë 1.650.000
3 Êîìïüþòåð, òåõíèê õýðýãñýë 12.650.000
4 Áè÷èã õýðýã õàíãàìæèéí ìàòðèàë 945.000
5 Ðåêëàì ñóðòàë÷èëãàà 4.113.000
6 Ìàøèí /2ø/ 7.500.000
7 Öàëèíãèéí çàðäàë 1.710.000
8 ÍÄØ, Ýð¿¿ë ìýíäèéí äààòãàë 324.900
10 Áóñàä çàðäàë 860.000
Ä¿í 31.902.900
Öàëèíãèéí çàðäàë
ä/ä ¯ç¿¿ëýëò Îðîí
òîî
Öàëèí¥ Öàëèíãûí çàðäàë ¥
1 Åðºíõèé çàõèðàë 1 280.000 280.000
2 ÿéöýòãýõ çàõèðàë 1 250.000 250.000
31
3 Ñàíõ¿¿ãèéí
ìåíåæåð
1 230.000 230.000
4 Íÿãòëàí áîäîã÷ 1 210.000 210.000
5 Çàõèàëãà õ¿ëýýí
àâàã÷
1 180.000 180.000
6 Ìàðêåòèíãèéí
ìýðãýæèëòýí
1 200.000 200.000
7 Ñóäàëãààíû
àæèëòàí
2 180.000 360.000
Ä¿í 8 1.710.000
Òîãòìîë çàðäàë
ä/ä Çàðäëûí òºðë¿¿ä Çàðäàë
1 Áàéðíû ò¿ðýýñ 2.150.000
2 Áè÷èã õýðýã õàíãàìæèéí ìàòðèàë 945.000
3 Ðåêëàì ñóðòàë÷èëãàà 4.113.000
4 Öàëèíãèéí çàðäàë 1.710.000
5 ÍÄØ, Ýð¿¿ë ìýíäèéí äààòãàë 324.900
6 Áóñàä çàðäàë 860.000
Ä¿í 10.102.900
¯éëäâýðëýëèéí çàðäàë ñàðä äóíäæààð íýãæ á¿òýýãäýõ¿¿íä 250.000 ¥ ãýæ
¿çâýë íèéã ¿éëäâýðëýëèéí çàðäàë 7.500.000 áîëíî.
Äóíäæààð 1 ñàðäàà 30 àæ àõóé íýãæ ìàíàé êîìïàíèàð ¿éë÷ë¿¿ëíý ãýæ
¿çýýä äóíäæààð íýã á¿òýýãäýõ¿¿ãèé ¿íèéã 850.000 ãýæ îðëîãîî
òîîöîîëîõîä îéðîëöîîãîîð ñàðäàà 25.500.000 ñàÿ òºãðºãèéí îðëîãîòîé
àæèëëàíà ãýæ ¿çýæ áàéíà. (Á¿òýýãäýõ¿¿íèé ¿íèéã ãýðýýíèé äàãóó
òîõèðîëöîõ ó÷èð íýãæ á¿òýýãäýõ¿¿íèé ¿íèéã òîäîðõîéëîõ áîëîìæã¿é þì).
Íèéò çàðäàë íü 17.602.900 áîëîõ áºãººä òàòâàðûí ºìíºõ àøèã íü
7.897.100 áîëíî.
Öýâýð àøèã= 7.897.100-(7.897.100*15%)= 6.712.535¥
Òàòâàð òºëñºíèé äàðààõ öýâýð àøèã íü 6.712.535¥ áàéíà.
32
10.Òºëºâëºãººíèé òîâ÷ õóðààíãóé
Ýíý òºëºâëºãºº íü ìàíàé îðíû õýðýãöýýòýé áàéãàà ìýäýýëýë,
çºâëºãºº ºãºõ, õàìòûí àæèëëàãààã ºðãºæ¿¿ëýõ, ñóðãàëòûí áààç ãàçàð
áîëãîõ àøãèéí áóñ òºâèéí òºñºë þì. Òºâèéí ¿éë àæèëëàãààíû çîðèëãî
íü:
Ñóðãàëòûã øèíý òºâøèíä õ¿ðãýõ
Îíîë ïðàêòèêèéã õîëáîõ
ͺºöºº á¿ðýí àøèãëàõ
Àæ àõóéí áàéãóóëëàãóóäàä òóëãàìäñàí àñóóäàëä íü òóñëàõ
Ìýðãýæëèéí ºíäºð ò¿âøèíä çºâëºë㺺 ºãºõ
Áèçíåñèéí áîëîìæ, çàõ çýýëèéí òàëààð á¿õ øààðäëàãàòàé
ìýäýýëëèéã áîëîâñðóóëàí, òºâëºð¿¿ëæ, ò¿ãýýõ
Ãàäààäûí õýðýãëýã÷äýä òóñëàõ, õàìòàð÷ àæèëëàõ
Ãàäààä õàðèëöààãàà ºðãºæ¿¿ëýõ
Õýðýãëýã÷äýä ¿éë÷ëýõ àøãèéí áóñ ¿éë àæèëëàãààòàé
Îëîí óëñûí áèçíåñèéí ếõ ÷èãëýëèéã Ìîíãîëä õºãæ¿¿ëýõ
¯é÷ë¿¿ëýã÷äýä àøèãòàé àæèëëàõàä òóñëàõ, äýìæèõ
Ìàíàé óëñûí õºãæèëä õóâü íýìýð îðóóëàõ
Áîëîìæ
Ñóðãàëòûí áàéãóóëëàãûí õóâüä ìýðãýæëèéí òºâøèíä òºâèéã àæèëëóóëàõ
õ¿í õ¿÷íèé, óäèðäëàãûí, òåõíèê òåõíîëîãèéí, çàõ çýýëèéí ýðýëò õýðýãöýý
áîëîìæ áàéíà.
Äàâóó òàë
Áîëîâñîí õ¿÷íèé ÷àäâàð ºíäºð, ìýäýýëëèéí áààçûí
áîëîâñðóóëàëò áîëîí áàãòààìæ ñàéí, òåõíèê õýðýãñýë, èíòåðíåò, ¿éë
àæèëëàãààíû òåõíîëîãè, á¿õ ÷èãëýëèéí àæèëëàõ õ¿÷èí, ãàäààä õàðèëöàà
ñàéí, áàéðøèë ñàéí, õýðýãëýã÷äýä òàíèë, ¿éë àæèëëàãààíû õ¿ðýý ºðãºí,
óëñäàà õàìãèéí äýýä ò¿âøèíä ¿íýëýãääýã îþóòíóóä ýëñäýã, îëîí òºñºë
õýðýãæ¿¿ëñýí òóðøëàãàòàé, òºðèéí àøãèéí áóñ áàéãóóëëàãà.
Ãàðàõ ¿ð ä¿í
Îð÷èí ¿åèéí öîãö ¿éë÷èëãýý ¿ç¿¿ëäýã êîíñàëòèíã êîìïàíèéã
áàéãóóëñíààð ìàíàé óëñûí õóâüä áèçíåñèéí ¿éë àæèëëàãàà ñîíãîäîã
33
óòãààðàà õºãæèõ òààòàé áîëîìæèéã á¿ðä¿¿ëíý. ̺í áèçíåñèéí ¿éë
àæèëëàãàà ÿâóóëäàã áàéãóóëëàãà áà õóâü õ¿ì¿¿ñò ìýðãýæëèéí çºâëºãºº
ºãñºíººð òóõàéí êîìïàíèé ¿éë÷èëãýýíèé ÷àíàð áîëîí öàð õ¿ðýý
íýìýãäýíý.