Werkendam in de CloudOverheid en ICT 2014

9-10 april 2014

Erwin Koenen

Algemeen directeur / gemeentesecretaris

Doel

• Hoger kwaliteitsniveau

• Verminderen kwetsbaarheid

• Ontzorgen van de gemeente

Voortraject

ICT in eigen beheer geen optie

Samenwerking gezocht met buurgemeenten

Te veel uitvoeringsproblemen

ICT tijdelijk terug in eigen huis

Europees

aanbestedingstraject gestart

RFI (Request For Information) naar tientallen partijen en samenwerkingsverbanden

Samenwerkingsverband geeft te veel beperkingen

Keuze valt op Europese aanbesteding met concurrentie gerichte dialoog

Conclusie:

Programma van eisen

Maximaal inwilligen van onze eisen

afgestemd op de mogelijkheden van de markt

Alle ICT bij Centric in de Cloud

Centric = single point of contact

Betreft alle bedrijfsapplicaties van tientallen leveranciers en kantoorautomatisering

Alle bedrijfsapplicaties, alle koppelingen, GEO in nieuwe ICT: buitengewoon complex traject

In contract / SLA-afspraken over o.a. performance en beveiliging

Aandachtspunten migratietraject

Performancetesten totdat systeem in het rood gaat

Beveiliging: speciaal bedrijf met hackers inhuren

Migratie

Eén migratiemoment om zoveel mogelijk problemen te voorkomen

Resultaat

• Volledig ICT-systeem in de Cloud

• Geen servers en dataopslag in Werkendam

• Geen systeembeheerders

• Wel functioneel beheerders

• Helpdesk bij Centric

• Geen budgetoverschrijding!

Aandachtspunten • Applicaties moeten voortijdig op orde zijn:

‘rommel blijft rommel’

• Stevig sturen noodzakelijk, zowel intern als naar zakelijke partners

• Deadlines voortdurend bewaken: 9 maanden realisatietijd

• Intern: korte lijnen met voldoende bevoegdheden voor projectleiders

• Portefeuillehouder aangesloten houden

?