Embed Size (px)
DESCRIPTION
Werkendam was afgelopen zomer de eerste gemeente in Nederland die haar volledige ICT de deur uit deed. Centric verzorgt alle technische beheertaken voor ruim honderd applicaties, praktisch alle licenties en een kleine twee miljoen bestanden. “We zijn al jaren geleden tot de conclusie gekomen dat wij als gemeente te klein zijn om alle ICT in huis te houden”, aldus algemeen directeur Erwin Koenen van Werkendam. In zijn presentatie vertelt Koenen over de keuze voor cloud computing en de wijze waarop de cloudgang van de gemeente is verlopen.
Citation preview
Werkendam in de CloudOverheid en ICT 2014
9-10 april 2014
Erwin Koenen
Algemeen directeur / gemeentesecretaris
Doel
• Hoger kwaliteitsniveau
• Verminderen kwetsbaarheid
• Ontzorgen van de gemeente
Voortraject
ICT in eigen beheer geen optie
Samenwerking gezocht met buurgemeenten
Te veel uitvoeringsproblemen
ICT tijdelijk terug in eigen huis
Europees
aanbestedingstraject gestart
RFI (Request For Information) naar tientallen partijen en samenwerkingsverbanden
Samenwerkingsverband geeft te veel beperkingen
Keuze valt op Europese aanbesteding met concurrentie gerichte dialoog
Conclusie:
Programma van eisen
Maximaal inwilligen van onze eisen
afgestemd op de mogelijkheden van de markt
Centric = single point of contact
Betreft alle bedrijfsapplicaties van tientallen leveranciers en kantoorautomatisering
Alle bedrijfsapplicaties, alle koppelingen, GEO in nieuwe ICT: buitengewoon complex traject
In contract / SLA-afspraken over o.a. performance en beveiliging
Aandachtspunten migratietraject
Performancetesten totdat systeem in het rood gaat
Beveiliging: speciaal bedrijf met hackers inhuren
Migratie
Eén migratiemoment om zoveel mogelijk problemen te voorkomen
Resultaat
• Volledig ICT-systeem in de Cloud
• Geen servers en dataopslag in Werkendam
• Geen systeembeheerders
• Wel functioneel beheerders
• Helpdesk bij Centric
• Geen budgetoverschrijding!
Aandachtspunten • Applicaties moeten voortijdig op orde zijn:
‘rommel blijft rommel’
• Stevig sturen noodzakelijk, zowel intern als naar zakelijke partners
• Deadlines voortdurend bewaken: 9 maanden realisatietijd
• Intern: korte lijnen met voldoende bevoegdheden voor projectleiders
• Portefeuillehouder aangesloten houden
?
