SLADEXXIII CONGRESO LATINOAMERICANO
DE ESTRATEGIA
“ESTRATEGIAS DISRUPTIVASESTRUCTURAS DISRUPTIVAS”
ROBERTO SERRA
GUAYAQUIL, ECUADOR13 DE MAYO DE 2010
• PASION• CREATIVIDAD• OBEDIENCIA• DISCIPLINA• ORDEN• INICIATIVA• COMUNICACIÓN • VISION• CONOCIMIENTO• CORAJE
ESTRATEGIA
• ES UNA APUESTA PARA LOGRAR LA VISION CON EL POSICIONAMIENTO DESEADO
• ELEGIR QUE QUIERO HACER Y QUE NO QUIERO HACER
• COMPETIR PARA SER UNICO
ESTRATEGIA
• EVOLUTIVA• DISRUPTIVA
FUERZA DE LAS
JUGADAS
ALTO
POCA
CAMBIO DE PATRONES
CAMBIO DELAS REGLAS
DEL JUEGO
SALTOSDE
JUEGO
MANTIENE EL ESTADO
DEL JUEGO
JUGADORDOMINADO
MUCHA
BAJO
PERDIDA DE LIBERTAD
FISICA CUANTICA
FISICA CLASICA
• FISICA DEL LOS OBJETOS
S e cre ta ria d e G ere n te
Je fe d e S eg u rid ad Je fe d e P ub licid ad
R S 1
Je fe d e A ba rro tes
R S 1
Je fe d e Fre sco s 1
R S 1
Je fe d e Fre sco s 2
R S 1
Je fe d e Fre sco s 3
G e re n te C o m e rc ia l
Je fe d e Ca jas
R S 1
Je fe d e Te x til
R S 1
Je fe d e B azar
R S 1
Je fe d e E lec tro
G e ren te de S erv ic io
G e re n te d e T ien da
FISICA CUANTICA
• FISICA DE LAS RELACIONES
ESTRUCTURAS TRADICIONALES
ESTRATEGIAS DISRUPTIVAS
ORGANIGRAMA
S e cre ta ria d e G ere n te
Je fe d e S eg u rid ad Je fe d e P ub licid ad
R S 1
Je fe d e A ba rro tes
R S 1
Je fe d e Fre sco s 1
R S 1
Je fe d e Fre sco s 2
R S 1
Je fe d e Fre sco s 3
G e re n te C o m e rc ia l
Je fe d e Ca jas
R S 1
Je fe d e Te x til
R S 1
Je fe d e B azar
R S 1
Je fe d e E lec tro
G e ren te de S erv ic io
G e re n te d e T ien da
¿De quién es la culpa?
Visión del área Comercial• Lograr que el área comercial sea la más
innovadora, dinámica y eficiente de todos los retailers de Latinoamerica, generando el desarrollo tanto individual como en equipo.
Filosofía del área Comercial• Estrategia por categorías• Trabajo por células en grupos de categorías• Innovación permanente• Dinamismo• Integración con operaciones, marketing, logística,
finanzas , auditoria y calidad• La estrategia de la categoría será consensuada por un
equipo integrador formado por el líder de la categoría, gtes de tienda de diferentes formatos y tamaños, responsables de marketing y logística.
Estímulos
• Trabajar para crear una estructura de futuro– Ser los más innovadores del mercado
• Pertenecer a una organización lider, innovadora y disruptiva incluso en su estructura interna
• Tener la posibilidad de crear estrategias disruptivas• Poder trabajar contento y con mucha pasión• Trabajar en equipo y en forma variada. Nada de
rutina y mucha interacción• Desarrollarse profesionalmente y como persona
Estructura de redes y celular
• La estructura del área comercial será una red dinámica de células.
• Las células serán nodos de una red, cada célula maneja un grupo de categorías homogéneas en función de algún criterio
• La cantidad y conformación de las células será dinámica y por lo tanto podrá cambiar a lo largo del tiempo
AbarrotesBasicos
Bebidas
C. Perosnal y Limp
Frescos CelulaEC. Dir.Comerial
Marcas Propias
AbarrotesEspeciales
Food
baD.C
CélulaEC.
Non Food
Bazar
ElectroRopa yCalzado
Hogar
Jefe de Categoría
Gte. de Categorías
Asistente Jefe part time de op
Gte. de tienda
MiembrosExternosAd Hoc
LogisticaMarketingFinanzasCalidad y Auditoria
Practicante
Electro
Gerente
LiderPeq Elct.
LIderAudio y Video
Telefonía
Gte deTiendaJefe de
Tienda
Practicante
LiderComputos
Asistente
Miembros Ad HocMktLogAudFin
Asistente
JOSEPH HAYDN (1732-1809)
LEONARD BERNSTEIN (1918-1990)
GUSTAVO DUDAMEL(1981-)