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FOumlRDERUNG VON SCHLUumlSSELQUALIFIKATIONEN VON FUumlH-

RUNGSKRAumlFTEN UumlBERBLICK UND BEWERTUNG DER AUS- UND

FORTBILDUNG IM BIBLIOTHEKSWESEN

Markus Putnings

Friedrich-Alexander-Universitaumlt Erlangen-Nuumlrnberg (FAU)

Universitaumltsbibliothek Erlangen-Nuumlrnberg

markusputningsfaude

Abstract

Das Image eines Berufsbilds beeinflusst Quantitaumlt und Qualitaumlt des interessierten Nach-

wuchses Maszliggeblichen Einfluss auf das Image und die Unternehmenskultur uumlbt die Fuumlh-

rungsebene bspw durch bauliche technologische und personen- bzw serviceorientierte

Entscheidungen aus Neben der fachlichen Komponente sind hierbei die Schluumlsselqualifi-

kationen der Fuumlhrungskraumlfte relevant die diese viral im Unternehmen verbreiten und wil-

lentlich oder unbewusst forcieren

Relevante Schluumlsselqualifikationen (nicht nur) fuumlr das Bibliothekswesen sind nach der

durchgefuumlhrten Evaluierung Problemloumlsungskompetenzen psychologische Kenntnisse

Kommunikation- und Praumlsentationstechniken Networking-Techniken Informationskom-

petenz Lern- und Merkfaumlhigkeiten Flexibilitaumlt Stressmanagement und Motivationstechni-

ken jeweils i d R nicht nur im Sinne von bdquoBesitzen dieser Faumlhigkeitenldquo sondern auch

von bdquoVermitteln dieser Faumlhigkeitenldquo

Die vorhandene Infrastruktur im Bibliothekswesen und bibliothekarischen Umfeld ist

aktuell noch nicht so aufgestellt diese Schluumlsselqualifikationen bundesweit einheitlich sowie

qualitativ hochwertig und erschoumlpfend zu vermitteln

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1 Einfuumlhrung

bdquoBildungsplanung ist Fuumlhrungsaufgabeldquoi Mitarbeiter wenden sich bei Aus- und

Fortbildungswuumlnschen an Vorgesetzte und Fuumlhrungskraumlfte zugleich sind diese Vorbilder

und Multiplikatoren fuumlr fachliche und soziale Kompetenzen

Richtet man den Fokus aber auf die Fuumlhrungskraft selbst ist hier das

Fortbildungsmanagement weitgehend eine Sache der eigenen Initiative Insbesondere neue

Fuumlhrungskraumlfte fuumlhlen sich dadurch alleine gelassenii Denn an Ihnen wird heutzutage eine

hohe Zahl von fachlichen und im Rahmen der (Menschen-)Fuumlhrung auch uumlberfachlichen

Anforderungen gestellt und deren taumlgliche Demonstration im laufenden Betrieb erwartet

Die uumlberfachlichen i d R Schluumlsselqualifikationen genannten Eigenschaften tragen zu

dieser Fuumlhrungsbefaumlhigung und -qualitaumlt bei und stellen im Bibliothekswesen einen

wichtigen Faktor dar

bdquoThere is some evidence that librarians tend not to be born leaders [hellip] The fact that librarians tend

to be introverts rather than extroverts has been a constant in studies of the professionacutes personality

characteristicsrdquoiii

Die folgende Arbeit definiert entsprechend den Begriff Schluumlsselqualifikationen benennt

basale Schluumlsselqualifikationen von Fuumlhrungskraumlften ergaumlnzt diese um

bibliotheksspezifische und gibt eine Momentaufnahme der Angebote in der

bibliothekarischen Aus- und Fortbildung zur Foumlrderung von Schluumlsselqualifikationen

Damit soll eine Orientierungsmoumlglichkeit geboten und Luumlcken in der Versorgung

aufgezeigt werden Abschlieszligend wird eine Einschaumltzung gegeben inwieweit eine weitere

Foumlrderung sowohl auf persoumlnlicher Ebene aber auch durch strukturelle Maszlignahmen auf

der Ebene der Bibliotheken Ausbildungstraumlgern und Laumlndern moumlglich istiv

2 Schluumlsselqualifikationen von Fuumlhrungskraumlften im Bibliothekswesen

21 Abgrenzung zu anderen Arbeiten

Die Fachliteratur listet diverse Definitions- Systematisierungs- und Priorisierungsversuche

von Schluumlsselqualifikationen im Allgemeinenv sowie fuumlr bestimmte Berufsfelder wie z B

das Bibliothekswesen aufvi Die Herleitung dieser Schluumlsselqualifikationen erfolgt durch

Spezialisten sei es auf fachlicher psychologischer undoder soziologischer Seite oder

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durch empirische Methoden (Delphi-Methode Umfragen bzw Befragung von

Personalverantwortlichen Auswertung von Stellenanforderungen oder Fachzeitschriften)vii

Im Rahmen dieser Arbeit werden Schluumlsselqualifikationen fuumlr Fuumlhrungskraumlfte im

Bibliothekswesen durch die Synthese von Schluumlsselqualifikationen fuumlr Fuumlhrungskraumlfte auf

der einen Seite und Schluumlsselqualifikationen fuumlr Bibliothekare auf der anderen Seite

ermittelt und praumlsentiert

Die gesellschaftliche strukturelle und technische Entwicklung die die Entwicklung und

Auspraumlgung der Schluumlsselqualifikationen in den letzten Jahren mit bedingte wurde bereits

ganzheitlichviii und im Bereich des Bibliothekswesens bzw der Informationswissenschaftix

in anderen Arbeiten abgehandelt und soll hier nur insoweit Gegenstand sein als dass die

Synthese den modernen Anforderungen Geltung traumlgt

22 Definition bdquoSchluumlsselqualifikationenldquo

Der Begriff Schluumlsselqualifikationen wird in vielfaumlltigen Bereichen und nicht immer

konsistent verwendet Oft wird er einfach mit bdquowichtigenldquo Qualifikationen gleichgesetzt

Im urspruumlnglichen Sinn nach Dieter Mertens der diesen Begriff gepraumlgt hat sind

Schluumlsselqualifikationen uumlbergeordnete Metaqualifikationen (wie z B Problemloumlsendash

faumlhigkeit Kommunikationsfaumlhigkeit Kreativitaumlt Team- bzw Kooperationsfaumlhigkeit) die

wiederum den flexiblen Erwerb von neuen Faumlhigkeiten und Fertigkeiten in schnelllebigen

Zeiten erlauben und auch in auszligerbetrieblichen Lebensbereichen hilfreich sind Sie sind

damit in erster Ordnung keine fachlichen i S v taumltigkeits- oder werkzeugspezifischen

Qualifikationenx

Der Begriff Schluumlsselqualifikationen bedingt auszligerdem dass man sich qualifizieren

kann Grundlegende Einstellungen oder persoumlnliche Begabungen wie z B

Beobachtungsgabe Fleiszlig oder Puumlnktlichkeit koumlnnen durch Schluumlsselqualifikationen

beeinflusst werden (in letzterem Fall bspw durch Zeitmanagement) stellen selbst aber

keine dar

23 Schluumlsselqualifikationen von Fuumlhrungskraumlften

Schluumlsselqualifikationen sind nach der Definition aus Kap 22 fuumlr Fuumlhrungskraumlfte

besonders wichtig um das Unternehmen flexibel aber entscheidungsbereit im dynamischen

Umfeld zu halten und um ebenso souveraumln auf Mitarbeiter Team- und

Verhandlungspartner eingehen zu koumlnnen

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Dazu sind folgende Schluumlsselqualifikationen laut [KS10 S 2 f und in den dortigen

Kapiteln] fuumlr Fuumlhrungskraumlfte essentiellxi Die Methoden mit denen man sich diese autonom

oder uumlber Fortbildungskurse aneignen kann sind jeweils im Anschluss auszugsweise

genannt

entscheidungsorientierte Problemloumlsung

(oftmals bdquoProjektmanagementldquo-) Methoden wie z B S-C-Q-Schema

Entscheidungsbaumlume (Daten- wie z B Markt-) Analysen Kreativitaumltstechniken

(Brainstorming Metaplan-Technik Mind Mapping)

Verstaumlndnis sozialer Stile

psychologische Kenntnisse uumlber eigene und fremde Verhaltens- und

Interpretationsmuster verbale und nonverbale Kommunikation Verhalten in

Konfliktsituationen

Basierend auf diesen beiden Grundpfeilern d h analytischen und psychologischen

Kompetenzen gruumlnden sich weitere Schluumlsselqualifikationen

Effektiv kommunizieren

Kommunikationsstrategien Moderation bzw Strukturierung von Gespraumlchen

Behandlung von Einwaumlnden

Aussagekraumlftig praumlsentieren

wirkungsvolle Gestaltung von Praumlsentationen Statistiken und (Geschaumlfts-)

Berichten mit Charts und Visuals

Beziehungsorientiert interagieren

Aufbau von Beziehungsnetzwerken Lobbyarbeit Verhandlungs- und

Uumlberzeugungstechniken Power-Mapping Teamkoordination

[Ste06 S VII ff und im entsprechenden Kapitel] fuumlhrt zusaumltzlich noch die

Schluumlsselqualifikation Zeitmanagement auf und zaumlhlt diese zusammen mit Punkt 1 der

obigen Liste zur Faumlhigkeit der bdquoSelbstkompetenzldquo

Die aktuelle Aufstellung umfasst also grob Problemloumlsungstechniken psychologische

Kenntnisse Kommunikations- und Praumlsentationstechniken sowie Networking-Techniken

als relevante Kompetenzen im Sinne einer Schluumlsselqualifikationsbildung bei

Fuumlhrungskraumlften Dieses Kompetenzprofil kann als Grundstock auch fuumlr Fuumlhrungskraumlfte

im Bibliothekswesen gelten

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Methodik zur Identifikation von relevanten Schluumlsselqualifikationen

Zur Ergaumlnzung wurden bdquobibliothekarischeldquo Schluumlsselqualifikationen in der Fachliteratur

erfasst und auf die Schluumlsselqualifikationseigenschaft hin untersucht Wichtig waren dabei

die in Kapitel 22 konstatierten Faktoren

Metaqualifikation d h nicht fachlicher sondern funktionsuumlbergreifender Natur

die auch in auszligerbetriebliche Bereiche strahlt

Operationalisierbar- und Erlernbarkeit

sowie eine geringe Substitution durch bereits erfasste Schluumlsselqualifikationen

Die komplette Liste ist im Anhang I zu finden Hier ein ausfuumlhrliches Beispiel fuumlr die

Methodik zur Auswertung der Fundstellen anhand einer Textpassage von [Tho09 S 48 f]

bdquoProject Management Skills

Ability to question and evaluate library services

Ability to evaluate the needs of all stakeholder

Critical of technologies and ability to compare technologies

Ability to sell ideaslibrary service

Change is mentioned often in library literature [hellip] Adequately preparing librarians for change [hellip]

will hopefully allow them to accept technological change as a given in librarianship and to realize

that this acceptance will prevent their obsolescencerdquo

Der erste Aufzaumlhlungspunkt Projektmanagementmethoden wurde in Kap 23 bereits

unter Problemloumlsungskompetenzen aufgefuumlhrt Zusaumltzlich wird hier die Service- bzw

Kundenorientierung angesprochen die als Ganzes methodisch schwer operationalisierbar

ist Zerlegt in Teilbereiche werden diese Forderungen durch Analyse- (was will der Kunde

welche Services verlangt der Markt) und Kommunikationstechniken (wie verkaufe ich es

ihm) abgedeckt Auch Changemanagement zergliedert sich in verschiedene Techniken

bereits genannter Schluumlsselqualifikationen konkret Projektmanagement- und

Konfliktmanagementtechniken Teamkoordination und Kommunikationstechnikenxii

Inwieweit kann das hier erwaumlhnte IT-Management eine Schluumlsselqualifikation sein

[PLM10 S 326] gibt eine entsprechende Antwort

bdquoSuccessful librarians [hellip] need to be aware of and have some fundamental understanding of the

emerging technology ndash what is available and what it can do and how to make it do what is needed ndash

but they do not need to be IT professionals per se [hellip] The need for librarian 20 to ldquotalk the talkrdquo

with the IT professionals [hellip] was identified [hellip] [ to be] a bridge ndash translating techno geekrdquo

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Die Fuumlhrungskraft muss also keine Programmierkenntnisse o auml im Detail kennen sondern

eher ein Grundverstaumlndnis fuumlr die Belange Vorgehensweisen und das Vokabular der IT-

Abteilung gewinnen Die Bayerische Staatsbibliothek bietet hierzu bspw fuumlr die Vierte

Qualifikationsebene den Kurs IT-Management und vorgeschaltete Kurse z B zu

Betriebssystemen und Programmiersprachenxiii an in denen technische Grundlagen gelehrt

und in Rollenspielen die Kommunikation zwischen Fuumlhrungskraft und IT-Abteilung

simuliert und auf die unterschiedlichen Sicht- bzw Kommunikationsweisen hingewiesen

werden

Fazit und Deutungsversuch

Neben den hier extrahierbaren bekannten Verstaumlndnis (unterschiedlicher) sozialer Stile und

kommunikativen Faumlhigkeiten ist also auch ein grundlegendes Technologie- bzw IT-

Knowhow essentiell fuumlr Fuumlhrungskraumlfte im Bibliothekswesen

Weitere Nennungen in der Fachliteratur die nicht oder nicht vollstaumlndig durch die

bereits genannten Schluumlsselqualifikationen substituierbar sind waumlren

Informationskompetenz (iSv bdquoBesitzen von Ildquo aber auch bdquoFaumlhigkeit zur paumldagogisch-

didaktischen Vermittlung von Ildquo) lebenslanges Lernen Flexibilitaumlt Stressmanagement und

Motivationstechnikenxiv

Informationskompetenz und lebenslanges Lernen sind offenkundige

Schluumlsselqualifikationen im Bibliothekswesen Die Forderungen nach Eigenmotivation und

Motivationsfaumlhigkeit Flexibilitaumlt und Stressmanagement koumlnnten Ausdruck dafuumlr sein dass

der Berufsstand immer noch tendenziell eher introvertierte Persoumlnlichkeiten anzieht und

aufweist die Muumlhe haben die zunehmende Dynaxitaumlt zu bewaumlltigen

ldquoDer hohe Stellenwert der Schluumlsselqualifikationen liegt [bei Informationsberufen] u a in der

zentralen Aufgabe der Informationsvermittlung begruumlndet die sich nur mittels Kommunikations-

und Teamfaumlhigkeit erbringen laumlsst Ohne Flexibilitaumlt und Kreativitaumlt ist der rasante Wandel in den

Informationsberufen nicht zu bewaumlltigenldquoxv

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3 Beispiele in der Aus- und Fortbildung

Entsprechende Schulungen zur Foumlrderung der Schluumlsselqualifikationen muumlssen

fuumlr den jeweiligen Ausbildungsabschnitt bzw die Qualifikationsstufe

zielgruppenorientiert

und fuumlr das jeweilige Berufsfeld konkretisiert seinxvi

Als Berufsfeld wird in dieser Arbeit das Bibliothekswesen als Ganzes betrachtet eine noch

tiefergehende Unterscheidung zwischen oumlffentlichen Bibliotheken wissenschaftlichen

Bibliotheken Spezialbibliotheken oauml wird bewusst nicht getroffen

31 Differenzierung nach Qualifikationsstufen

Ausbildung

In der bibliothekarischen Ausbildung (an Universitaumlten Fachhochschulen

Bibliotheksschulen) bietet die Ausbildungsinstitution die Infrastruktur zur Foumlrderung von

Schluumlsselqualifikationen Im Folgenden wurde untersucht ob die

Ausbildungsinstitutionenxvii spezielle Module uumlber Schluumlsselqualifikationen im Studiengang

anbieten oder inwieweit eine andere Foumlrderung (uumlber Lehrformen oder interne

campusweite oder externe Angebote) erfolgt Die vollstaumlndige Momentaufnahme ist im

Anhang II zu finden

Zusammenfassend zeigt sich dass durch den Bologna-Prozess die Studien- bzw

Ausbildungsgaumlnge in Punkto Schluumlsselqualifikationen modernisiert wurden und immer

noch werden (vgl BayFHVR unten) Dennoch ist dieser Prozess noch nicht abgeschlossen

und zufriedenstellend

Fuumlnf der zehn untersuchten Ausbildungsinstitutionen bieten kein gesondertes

Pflicht- oder Wahlpflichtmodul fuumlr Schluumlsselqualifikationen im Studiengang an

Zwei dieser fuumlnf haben Module mit teilweise aumlquivalenten Inhalten

bdquoGrundlagen der Arbeits- und Studientechnikldquo (Kommunikationstraining

und Arbeits- und Studientechnik letzteres mit Kreativitaumltstechniken

Lernstrategien etc) bzw bdquoGrundlagen und Methoden A amp Bldquo

(Projektmanagement betriebliches IT-Management etc)

Keinerlei explizit ausgewiesene Module zu Schluumlsselqualifikationen besitzen

die Studien-Ausbildungsgaumlnge der Fachhochschule Koumlln die Bayerische

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Bibliotheksschule und die Fachhochschule fuumlr oumlffentliche Verwaltung und

Rechtspflege in Bayern (BayFHVR)

BayFHVR

Letztere wird aber laut Nachfrage im geplanten Bachelor-Studiengang ein

semesteruumlbergreifendes Modul bdquoBerufsbezogene Schluumlsselqualifikationenldquo

mit folgenden Schwerpunkten einfuumlhren

bdquoSelbstorganisation Methodenkompetenz und Arbeitstechniken Motivation und

Leistung Praumlsentation

Sozial- und Handlungskompetenz Kommunikations- und Konfliktfaumlhigkeit

Kooperation Einfuumlh[l]ungsvermoumlgen Verhalten im Arbeitsfeld Bibliothek - mit

Fallbeispielenldquoxviii

Fachhochschule Koumlln

Die Fachhochschule Koumlln verfolgt ein anderes Konzept und versucht

Schluumlsselqualifikationen nicht uumlber Kurse sondern aktiv durch diverse

Projektarbeiten und uumlber die Arbeitsformen (Einzel- und Teamarbeiten

ergebnisorientierte Praumlsentation von Arbeitsergebnissen) zu foumlrdern Ein

Ausdruck dieses Konzepts koumlnnte auch der KOMpetenzPASS sein ein gut

sichtbares da praumlsent verlinktes Angebot der Fachhochschule Koumlln um das

uumlberfachliche Kompetenzprofil in Eigenverantwortung zu entwickeln und

zu verbessern Der KomPass (Akronym fuumlr obige Schreibweise) bietet dazu

einen bdquoKompetenzcheckldquo und verschiedene Arbeitsmaterialien zur

Zielbestimmung und Aktionsplanung an Die Seiten von KomPass

verweisen auszligerdem auf das Mentorenprogramm und das Zentrum fuumlr

auszligerfachliche Kompetenzen (ZaK) der Fachhochschule Koumlln

Bayerische Bibliotheksschule

Der Stoffplan fuumlr die Ausbildung houmlherer BibliotheksdienstVierte

Qualifikationsebene bietet einige Grundlagenfaumlcher an in denen

Schluumlsselqualifikationen vermittelt werden Dies betrifft insbesondere

Management (Grundlagen der modernen Personalfuumlhrung psychologische

Grundlagen Kommunikations- und Konfliktloumlsungsstrategien etc) Der

Kurs IT-Management wurde bereits in Kap 24 angesprochen Hier werden

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IT-Grundkenntnisse und in Rollenspielen die Kommunikation mit der IT-

Abteilung und das entsprechende bdquoTechsprechldquo vermittelt Der Kurs

Vermittlung von Informationskompetenz spricht fuumlr sich daruumlber hinaus

wird der Vertiefungskurs Stage Business ndash Improvisationstraining

angeboten Insgesamt ist das Angebot uumlberschaubar und die didaktische

Qualitaumlt durch Dozenten aus der Praxis sehr unterschiedlich

Von den fuumlnf Ausbildungsinstitutionen mit studienintegrierten Modulen uumlber

Schluumlsselqualifikationen bieten die Fachhochschule Hannover und die Hochschule

der Medien Stuttgart im Master-Studiengang auch explizit Module fuumlr

Management-Kompetenzen an

Ein ergaumlnzendes Campus-Angebot uumlber Career Service oauml ist an neun von zehn

Standorten also fast uumlberall nutzbar Drei von diesen neun besitzen spezielle

Zentren fuumlr Schluumlsselqualifikationen Das Angebot ist allerdings nicht bei allen

Webseiten sichtbar verlinkt und inwieweit ein konkreter Hinweis darauf in den

Lehrveranstaltungen erfolgt ist nicht nachpruumlfbar In Einzelfaumlllen gibt es

bestimmte Zulassungsbeschraumlnkungen Beim Career Center der Humboldt-

Universitaumlt zu Berlin haben z B Studierende der Rechtswissenschaften bei der

Kurszulassung Vorrang

Zusammenfassend kann gesagt werden dass die Breite und Tiefe der Maszlignahmen zur

Foumlrderung der Schluumlsselqualifikationen sehr stark variieren Die Fachhochschule Hannover

bietet derzeit quantitativ die meisten studienintegrierten Angebote die BayFHVR und die

Bayerische Bibliotheksschule die geringsten Wie das Beispiel der Fachhochschule Koumlln

zeigt sind neben dem Angebot auch aktivierende Lehr- und Lernformen wichtig

Ausgehend von den Kursinhalten der Studiengaumlnge (d h nicht den Campus-weiten

oder externen Angeboten von Career Service Studium Generale Kooperationsprojekten

oauml) uumlberwiegen Kurse zur Vermittlung von analytischen Methoden studienrelevanten

Faumlhigkeiten wie KommunikationPraumlsentation Projektmanagement aber auch

studiengangtypischen Schluumlsselqualifikationen wie IT-Knowhow und

Informationskompetenz Vernachlaumlssigt werden psychologische Aspekte wie die (Grund-)

Kenntnis uumlber eigene und fremde Verhaltens- und Interpretationsmuster nonverbale

Kommunikation oder Mediation

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Fortbildung

Der Weg von der Ausbildung in die Praxis als sog Young Professional bis hin zur etablier-

ten Fuumlhrungskraft ist nicht idealtypisch gekennzeichnet Ebenso wenig sind die strukturel-

len Bedingungen am neuen Arbeitsplatz einheitlich beschreibbar eventuell gibt es ein

Coaching- oder Personalentwicklungsprogramm oder (bei Universitaumltsbibliotheken) ent-

sprechende Campus-Angebote zur Foumlrderung von Schluumlsselqualifikationen

Grundsaumltzlich koumlnnen Traumlger der bibliothekarischen Fortbildung Einrichtungen der

Bundeslaumlnder staatliche Fachstellen Fachhochschulen und Universitaumlten Verbaumlnde ein-

zelne Bibliotheken und andere kommerzielle sowie nicht-kommerzielle Anbieter seinxix Im

vielfaumlltigen Angebot ist eine erste lokale Orientierung wie oben erwaumlhnt am sinnvollsten

Dennoch ist fuumlr spezielle Schulungen und im Kontext des lebenslangen Lernens wichtig zu

wissen in welchen Quellen man daruumlber hinaus suchen kann

Die Hochschule fuumlr Angewandte Wissenschaften Hamburg hat unter der Schirm-

herrschaft des Kompetenznetzwerks fuumlr Bibliotheken (KNB) versucht ein Fortbil-

dungsportal zu schaffen mit dem das deutschlandweite Angebot gezielt durch-

suchbar wird httpwwwwissenbringtweiterde Unter der Themensuche sind hier

derzeit in Punkto Schluumlsselqualifikationen folgende Kurse zu finden

Thema Organisation und Management

Souveraumln kontern - schlagfertig in der Bibliothek Persoumlnliche An-

griffe erkennen und gekonnt mit ihnen umgehen Koumlrpersprache

etc

Besprechungen Meetings Sitzungen hellip auf den Punkt gebracht

stressfreie Vorbereitung angenehme Moderation mit zielgerichte-

ten Ergebnissen die nachhaltig Wirkung zeigen etc

Thema Soziale Kompetenz (Verhalten Kommunikation)

bdquoIch bin kompetent hellip bin ich kompetentldquo Der ProfilPASS zur

Kompetenzbestimmung fuumlr Bewerbungssituationen

Soft Skills ndash soziale Kompetenz im Team

Thema Informationsvermittlung und -kompetenz

Vermittlung von Informationskompetenz

Die Themen aus Organisation und Management sind ebenfalls unter dem Block

Soziale Kompetenz zu finden d h eine Mehrfachzuordnung ist offensichtlich

moumlglich Neben den hier genannten Themenbloumlcken gibt es noch die Themen

EDV und Internet Oumlffentlichkeitsarbeit sowie Bibliothekarische Fachaufgaben

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und Grundlagenschulungen Uumlber die Expertensuche ist auch eine Suche nach Se-

minartiteln Inhaltsbeschreibungen der Kurse PLZ etc moumlglich Die Zahl der auf-

genommenen Kurse ist aber allgemein wie auch obige Beispiele zeigen noch sehr

gering

Die umfassendste Linksammlung ist derzeit im Bibliotheksportal des Deutschen

Bibliotheksverbands zu finden httpwwwbibliotheksportaldethemenberuf

fortbildunghtml Hier sind alle wichtigen Fortbildungsangebote verzeichnet Eine

Metasuche uumlber die hier aufgefuumlhrten Seiten ist allerdings nicht moumlglich

32 Differenzierung nach Zielgruppen

Eine Zielgruppe nach deren Anforderungen man Kursangebote suchen oder gestalten

moumlchte kann nach den unterschiedlichsten Kriterien gebildet werden Die Arbeitsgruppe

Gemeinsames Berufsbild der BDB eV unterscheidet in [BDB98 S 5 ff] die

verschiedenen Zentralabteilungen einer Bibliothek (Bestands- und

Informationsvermittlung Werbung und Oumlffentlichkeitsarbeit Bestandsaufbau und

Erwerbung Bibliotheksmanagement und EDV) und definiert hierzu jeweils ein eigenes Set

von noumltigen Kompetenzen und (Schluumlssel-)Qualifikationen

Oft dienen auch demografische Merkmale wie z B Alter und Geschlecht zur

zielgruppentypischen Gestaltung von Kursen

An der Fachhochschule fuumlr oumlffentliche Verwaltung und Rechtspflege in Bayern

findet im Rahmen der Qualifizierungsoffensive II eine spezielle Seminarreihe

Fuumlhrungstraining fuumlr Frauen statt Auszligerdem gibt es Kurse wie bdquoGeneration 50plus

- Leistungsfaumlhigkeit und Potenzialeldquo fuumlr aumlltere Beschaumlftigte mit Bezuumlgen zu Stress-

und Zeitmanagement und Motivationsaspekten

Die Universitaumltsbibliothek Konstanz fuumlhrte gezielt ein Seminar bdquoFrauen fuumlr

Fuumlhrungspositionenldquo durch um weiche Managementfaumlhigkeiten

(Selbstmanagement Kommunikation Konfliktgespraumlche Motivation) bei Frauen

insbesondere aus dem mittleren Management zu foumlrdernxx

Auch sozioumlkonomische Merkmale wie die hier erwaumlhnte Hierarchieebene finden oft

Einzug So bietet das Fortbildungsprogramm der Bayerischen Bibliotheksschule aktuell

zwei Kurse bdquoFuumlhrungsaufgaben professionell meisternldquo und bdquoFuumlhrungskraumlfteseminar -

Mitarbeitende fuumlhren und Ziele erreichenldquo an deren Inhaltsbeschreibung nahezu identisch

ist erster jedoch fuumlr Mitarbeitende der Qualifkationsebenen 2 und 3 angelegt ist und letzter

v a fuumlr Mitarbeitende der Vierten Qualifikationsebene in Bibliotheken

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Insgesamt gibt es uumlber die diversen (Meta-)Portale zur bibliothekarischen Fortbildung

sehr wenig Kurse die ausbildungs- und zielgruppenspezifisch ausgerichtet sind

Verstaumlndlich da die ausgeschriebenen Kurse ein breiteres Publikum ansprechen sollen

Eine entsprechende Kurskonzeption liegt also in der Verantwortung der Bibliotheken

selbst wie das Beispiel der Universitaumltsbibliothek Konstanz zeigt

4 Foumlrderungsansaumltze

Eine Foumlrderung von Schluumlsselqualifikationen von Fuumlhrungskraumlften ist im deutschen

Bibliothekswesen demnach auf mehreren Ebenen moumlglich Einzelne Maszlignahmen wurden

und werden bereits umgesetzt allerdings zumeist nicht flaumlchendeckend

41 Ausbildung

In Ruumlckblick auf die Einfuumlhrung (bdquolibrarians tend to be introverts rather than extrovertsldquo)

waumlre es wuumlnschenswert bereits Fuumlhrungscharaktere mit den entsprechenden

Schluumlsselqualifikationen bzw Anlagen dazu zu gewinnen Beim Vorbereitungsdienst fuumlr

den gehobenen bzw houmlheren Dienst kann dies bei der Personalauswahl abgefragt

werdenxxi bei den bibliothekarischen Studiengaumlngen koumlnnten Studieninteressierte durch

eine bessere Oumlffentlichkeitsarbeit wie z B entsprechende Selbst- bzw Studienwahltestsxxii

auf den jeweiligen Webseiten der Hochschulen auf die neuen Anforderungen hingewiesen

werden

Des Weiteren ist es noumltig Schluumlsselqualifikationen praxisnah im Studium zu

verankern insbesondere durch entsprechende (Pflicht-)Module aber auch durch

aktivierende Lehrmethoden Projekte Praktika und die Schulung des Lehrpersonals selbst

Eine entsprechende Landesgesetzgebung wie z B in Baden-Wuumlrttembergxxiii koumlnnte dies

beschleunigen und vor allem einheitliche Standards schaffen Wuumlnschenswert waumlren eine

Sensibilisierung in eigenen Modulen und eine praktische Verankerung in Lehr- und

Arbeitsmethoden an allen Ausbildungsinstitutionen

Ein ergaumlnzendes Campus-Angebot (Career-Service Zentrum fuumlr

Schluumlsselqualifikationen oauml) oder Kooperationen mit externen Kursanbietern in Punkto

Schluumlsselqualifikationen ist grundsaumltzlich positiv aber zumeist nicht berufsfeldbezogen

abgestimmt und dient bisher zu stark zur Kompensation von entsprechenden

Versaumlumnissen in den Studiengaumlngen selbst

Nachwuchs-gewinnung

und -auswahl

Gezielte SQ-Veran-staltungen

oder Module im Studium

Ergaumlnzende campusweite

SQ-An-gebote

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Bibliotheken

Auf Ebene der Bibliotheken wird in der Fachliteratur oft eine systemische

Personalentwicklung gefordertxxiv Realistisch betrachtet weist aber kaum eine Bibliothek

eine starke Personalabteilung auf die das stemmen koumlnnte bzw ist diese oft nicht oumlrtlich

sondern z B zentral am Campus angesiedelt und damit nicht im Bewusstsein der

Mitarbeiter

Naumlher am Mitarbeiter bzw der Fuumlhrungskraft ist die Direktion selbst Es liegt an

der Direktion nicht nur fachliche sondern auch uumlberfachliche Fortbildungen explizit zu

foumlrdern zur Fortbildung zu motivieren und damit die noumltige Akzeptanz und Lernkultur im

Betrieb zu schaffen Auch bei der Stellenbesetzung bzw Befoumlrderungen gilt im

Bibliothekswesen nicht mehr primaumlr das Senioritaumltsprinzip sondern koumlnnen auch

Fuumlhrungseigenschaften zum Tragen kommen

Ein vorbildliches Statement der Direktion ist das Einsetzen eines

Fortbildungsbeauftragten wie es in den Hochschulbibliotheken und bibliothekarischen

Zentraleinrichtungen des Landes Nordrhein-Westfalen der Fall istxxv Die Kommission fuumlr

Bibliotheksorganisation und -betrieb (KBB) bietet Unterstuumltzungsmaterialien fuumlr

Fortbildungsbeauftragtexxvi

Eigen init iat ive

bdquoBildungsplanung ist Fuumlhrungsaufgabeldquo Das bezieht sich nicht nur auf die Vorgesetzten

bzw die Direktion sondern auch auf die Eigenverantwortung der Fuumlhrungskraft sich

selbst fortzubilden und ein entsprechendes (Problem-)Bewusstsein dafuumlr zu entwickeln

wie auch die identifizierte Schluumlsselqualifikation Lebenslanges Lernen zeigt

Essentiell ist dabei neben dem faktischen Vorhandensein ein leichtes auffindbares

und durchsuchbares passgenaues Kursangebot Hier ist im Bibliothekswesen mit dem

Fortbildungsprotal httpwwwwissenbringtweiterde ein erster Schritt getan der aber

noch um Funktionalitaumlten (gleichzeitige Auswahl mehrerer Themen Umkreissuche) und

insbesondere um deutlich mehr Kursanbieter ergaumlnzt werden muumlsstexxvii und hier aktiv

werden sollte Ein gutes Metaportal ist auf httpwwwbibliotheksportaldethemen

beruffortbildunghtml zu finden das allerdings keine Durchsuchbarkeit bietet sondern

nur auf weitere Anbieter verlinkt

Systemische Personal-

entwicklung

Lernkultur und

-motivation

Einsetzen von

Fortbildungs-beauftragten

Zugaumlnglich-keit und Er-

schlieszligbarkeit des bibliothe-

karischen Kurs-

angebotes

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Ein weiteres Hilfsmittel sind Tools zur systematischen Selbstentwicklung von

Kompetenzen wie z B der KOMpetenzPASS der Fachhochschule Koumllnxxviii oder der

ProfilPASS vom WEGA-Teamxxix

Schluumlsselqualifikationen werden im laufenden Betrieb den fachlichen Fortbildungen

oft hintenangestellt da der Bedarf fuumlr fachliche Fortbildungen leichter diagnostizierbar ist

und sich die Qualifizierungsluumlcke nachweislich ggf sogar mit Zertifizierung schlieszligen

laumlsstxxx Wichtig ist also wie bereits erwaumlhnt eine Sensibilisierung fuumlr die Bedeutung von

Schluumlsselqualifikationen daruumlber hinaus gibt es Bestrebungen diese auch nachweislich zu

machen z B uumlber entsprechende Zertifikatexxxi

Landesweit e Maszlignahmen

Auf Landes- bzw uumlberregionaler Ebene sind Maszlignahmen zur Foumlrderung von

Schluumlsselqualifizierungen wuumlnschenswert wie die bereits erwaumlhnte Verpflichtung zur

Vermittlung von Schluumlsselqualifikationen in eigenen Lehrveranstaltungen in Baden-

Wuumlrttemberg oder die Qualifizierungsoffensive II in Bayernxxxii welche die Fachhochschule

fuumlr oumlffentliche Verwaltung und Rechtspflege in Bayern umsetzt

Als Anregung kann auch das Ausland mit der Schaffung von Library Leadership

Institutes oder Programs dienen wie z B das Florida Library Leadership Programxxxiii oder

das Leadership Institute der University of Hong Kong Librariesxxxiv Eine entsprechende

Akademie oder Fortbildungsreihe explizit fuumlr bibliothekarische Fuumlhrungskraumlfte ist in

Deutschland noch nicht vorhanden [RW07] liefert unter Theme III Leadership Institutes

eine gute Uumlbersicht uumlber die Vorteile eines solchen Angebots auch in Punkto

Schluumlsselqualifikationen

bdquoAs the programme has highlighted individual beliefs values and behaviours of both managers and

leaders are in many ways more important than their [subject-specific] competencies [hellip] Managers

need to genuinely listen to people seek to understand them and mentor themrdquoxxxv

In diesem Sinn schlieszligt sich der Kreis zur Einfuumlhrung Abschlieszligend kann konsta-

tiert werden dass es wenngleich nicht zum Thema Schluumlsselqualifikationen so doch zum

Thema bibliothekarische Aus- und Fortbildung bereits viele Koumlpfe gab die schon vor

Jahrzehnten die Probleme und Nachholbedarfe der foumlderal gepraumlgten Bibliothekslandschaft

diagnostizierten und entsprechende Expertenempfehlungen einreichtenxxxvi Eine schnellere

und konsequentere Umsetzung der Expertenempfehlungen waumlre wie in vielen Bereichen

der Politik sinnvoll

Selbstent-wicklung

Zertifizierung

Vorgaben der Staats-

und Landes-

regierungen

Schaffung einer

zentralen uumlber-

regionalen Weiter-

bildungs-einrichtung

Aktivitaumlt

Anhang I ndash Schluumlsselqualifikationen im Bibliothekswesen

Die Quellen wurden zeitlich aufsteigend untersucht Quellen koumlnnen wiederum andere ggf

aumlltere Quellen zitieren Dann wurde in diesem Fall nur das neue Fazit bzw die Ergebnisse

aus dem Vergleich der zitierten Quellen verwendet und eine entsprechende Anmerkung

notiert Bei einer erstmalig identifizierten Schluumlsselqualifikation (SQ) wurde diese neu in

den Pool aufgenommen und bei fortfolgendem Wiederauftreten nicht mehr registriert

Quellen die explizit Schluumlsselqualifikationen fuumlr Fuumlhrungskraumlfte im Bibliothekswesen auf-

fuumlhren kommen besonderes Gewicht auch zur Uumlberpruumlfung der in Kapitel 23 angenom-

menen allgemeinen Schluumlsselqualifikationen von Fuumlhrungskraumlften zu Deshalb wurde auch

hier eine entsprechende Anmerkung notiert Bei Onlinequellen die nicht im PDF-Format

vorlagen und damit keine Seitenangaben moumlglich sind wurde ein -Zeichen zur Aus-

zeichnung verwendet

Quelle Seite Potentielle Schluumlsselqualifikation Anmerkungen Neuauf-

nahme ge-

maumlszlig SQ-

Definition

[BDB98] 6 Psychologische und paumldagogische Kom-

petenzen

[BDB98] 6 kommunikative Faumlhigkeiten

[BDB98] 6 Kulturelle Kompetenz

[BDB98] 7 Technologische Kompetenz x

[BDB98] 29 Flexibilitaumlt Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

x

[BDB98] 29 Lernbereitschaft Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[BDB98] 29 Risikofaumlhigkeit Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[BDB98] 30 Entscheidungen nach uumlbergeordneten

Gesichtspunkten

Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[BDB98] 30 Zusammenarbeit mit dem Unterhaltstrauml-

ger [hellip]

te Managementebene

[BDB98] 30 Oumlffentlichkeits- und Kontaktarbeit Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[BDB98] 30 Kulturmanagement Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[BDB98] 31 psychologisches [E]infuumlhlungsvermoumlgen Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[BDB98] 32 Motivationskraft Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

x

16

[BDB98] 32 Faumlhigkeit zu delegieren Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[BDB98] 32 Kommunikationstalent Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[BDB98] 32 Teamfaumlhigkeit Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[BDB98] 32 Selbstmanagement Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[RB00] Informationsvermittlung x

[RB00] konzeptionelles Arbeiten

[RB00] betriebswirtschaftliches Know-how

[RB00] Kenntnisse in Personalfuumlhrung

[RB00] Dienstleistungs- und Kundenorientierung

[RB00] Informationsbewertung

[RB00] Projektorientierung

[RB00] Teamarbeit

[RB00] Flexibilitaumlt

[Kra00] betriebswirtschaftliche Kompetenzen Quelle enthaumllt diverse

andere Studien Fundstel-

len links resultieren aus

Vergleich der Studien

und Fazit

[Kra00] Projektmanagement Quelle enthaumllt diverse

und Fazit

x

[Kra00] Englisch-Kenntnisse Quelle enthaumllt diverse

und Fazit

[Kra00] informationstechnologische Kompeten-

zen

Quelle enthaumllt diverse

und Fazit

[Kra00] Teamfaumlhigkeit Quelle enthaumllt diverse

und Fazit

[Kra00] Kreativitaumlt Quelle enthaumllt diverse

und Fazit

[Kra00] Flexibilitaumlt Quelle enthaumllt diverse

17

und Fazit

[Kra00] Serviceorientierung Quelle enthaumllt diverse

und Fazit

[Kra00] Stressbewaumlltigung Quelle enthaumllt diverse

und Fazit

x

[Kra00] Bereitschaft zum lebenslangen Lernen Quelle enthaumllt diverse

und Fazit

x

[Kra00] Kulturelle Kompetenzen Quelle enthaumllt diverse

und Fazit

[VDB01] 10 kommunikative [hellip] Faumlhigkeiten Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[VDB01] 10 organisationstechnische Faumlhigkeiten Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[VDB01] 10 in der Lage sein Informationsbestaumlnde

aktiv zu vermarkten

te Managementebene

[VDB01] 10 Kundenwuumlnsche zu erkennen Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[Uml01] 10 Kommunikationsfaumlhigkeit Quelle enthaumllt diverse

Fazit

[Uml01] 10 Verantwortungsfaumlhigkeit Quelle enthaumllt diverse

Fazit

[Uml01] 10 Selbstaumlndigkeit Selbstorganisationsfaumlhig-

keit

Fazit

[Uml01] 10 Kreativitaumlt Quelle enthaumllt diverse

Fazit

[Uml01] 11 Problemloumlsungsfaumlhigkeit Quelle enthaumllt diverse

Fazit

[Uml01] 11 Flexibilitaumlt Quelle enthaumllt diverse

18

Fazit

[Uml01] 11 Teamfaumlhigkeit Quelle enthaumllt diverse

Fazit

[Beh01] 20 Informationsvermittlung

[Beh01] 20 Kommunikations[faumlhigkeit]

[Beh01] 20 Teamfaumlhigkeit

[Beh01] 21 Flexibilitaumlt

[Beh01] 21 Kreativitaumlt

[Beh01] 262 Faumlhigkeit zur Selbstorganisation [hellip]

Zeitmanagement

[Beh01] 262 Aufgeschlossenheit und Flexibilitaumlt

[Beh01] 262 lebenslange[s] Lernen

[Beh01] 262 Kenntnisse zur [hellip] persoumlnlichen und

beruflichen Weiterentwicklung

[Beh01] 262 Kenntnisse uumlber Methoden zur Selbsteva-

luation

[Beh01] 262 Selbstbewuszligtsein Selbstsicherheit und

Durchsetzungsfaumlhigkeit

[Beh01] 262 Kenntnis von Streszligbewaumlltigungs- und

Entspannungstechniken

[Beh01] 262 Personalfuumlhrung

[Beh01] 262 Veraumlnderungsmanagement

[Beh01] 263 Kenntnis uumlber [hellip] kunden- und dienst-

leistungsorientierter Kommunikation

[Beh01] 263 Kenntnis in allgemeinen Kommunikati-

ons- Verhandlungs- Moderations- Prauml-

sentations- Frage- und Interviewtechni-

ken

[Beh01] 263 Faumlhigkeit zu Problemanalyse und Kon-

fliktmanagement

[Beh01] 263 Grundlagenkenntnisse der Erwachsenen-

paumldagogik Didaktik und Lernpsychologie

[Beh01] 263 Faumlhigkeit zur Konzeption und Durchfuumlh-

rung von Schulung und Beratung

[Beh01] 263 Organisation von Teamarbeit Personal-

management

[Beh01] 263 Grundlagenkenntnisse der Psychologie

von Gruppen und Gruppendynamik

Team- und Kooperationsfaumlhigkeit

[Beh01] 263 Faumlhigkeit zu interdisziplinaumlrem system-

uumlbergreifendem Denken und Handeln

[BB02] 3 Communication Making Presentations

Taking Part in DiscussionsMeetings

[BB02] 3 Information technology Prepare Infor-

19

mation Process and Present Information

Review the Use of Information Technol-

ogy

[BB02] 3 Working with others Plan Activities with

Others Work Toward Identified Targets

[BB02] 3 Application of number Collect and Rec-

ord Data Work with Data Present Find-

ings

[BB02] 3 Improving own learning and perfor-

mance Identifying Learning Needs Set

Targets and Plan Action Follow Plan to

Meet Targets Set Reflecting upon Pro-

gress

[Hae03] 28 Fuumlhren [] Fuumlhrungsverantwortung

uumlbernehmen

te Managementebene

[Hae03] 28 Kommunikation Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[Hae03] 28 Motivation Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[Hae03] 28 Konfliktloumlsung Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[Hae03] 29 Selbstmanagement [hellip] z B das Setzen

von Zielen und Prioritaumlten Zeitmanage-

ment Selbsteinschaumltzung

te Managementebene

[AGB04] 195 Informationsmanagement IT-Aufgaben

[Kra05] 2 lebenslanges Lernen

[Hae05] 2 Faumlhigkeit des Rollenwechsels Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[Hae05] 3 Kompetenzen zur Organisationsentwick-

lung und Ressourcenverwaltung

te Managementebene

[Hae05] 3 Personalfuumlhrungskompetenzen Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[Hae05] 3 strategische Kompetenzen fuumlr eine zu-

kunftsorientierte Entwicklung

te Managementebene

[Hae05] 3 Kompetenzen im Veraumlnderungsmanage-

ment

te Managementebene

[Hae05] 3 Dienstleistungsmanagement Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[Hae05] 3 soziale und kommunikative Faumlhigkeiten Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[Hae05] 3 Intuition Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[Hae05] 4 analytische Methoden Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[Hae05] 5 Change Management Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[Hae05] 5 Strategisches Management Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[Hae05] 5 Mitarbeiterfuumlhrung Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

20

te Managementebene

[GW05] 45 Information literacy

[GW05] 45 lifelong learning

[GW05] 45 Teamwork

[GW05] 45 Communication

[GW05] 45 Ethics and social responsibility

[GW05] 45 Project management

[GW05] 45 Critical thinking

[GW05] 45 Problem solving

[GW05] 45 Business acumen

[GW05] 45 Self management

[GW05] 46 Planning and evaluation

[GW05] 46 Presentation skills

[Has06] 401 Faumlhigkeiten der Innovation

[Has06] 401 Kundenorientierung

[Has06] 401 Ergebnisorientierung

[Has06] 403 Vermittlung von Informationskompetenz

[Has06] 403 Lobbyarbeit fuumlr Bibliotheken

[Has06] 403 Bereich der digitalen Dienstleistungen

[Has06] 403 Fuumlhrung und Management

[Sha06] 519 Communicationinterpersonal skills

[Sha06] 519 Organizational skills

[Sha06] 519 Instructional technologies

skillsexperience (current amp emerging)

[Sha06] 519 Project management skillsexperience

[Sha06] 519 Teachinginstructional methodologies

[Sha06] 519 Problem-solving skills

[Sha06] 520 Assessment methodologies

[RW07] 174 Managing performance of individuals and

the team

te Managementebene

[RW07] 174 Communication skills for managers Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[RW07] 174 Time management and delegation skills Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[RW07] 174 Chairing meetings effectively Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[RW07] 174 Leading a team and establishing respect Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[RW07] 174 Influencing and negotiating skills Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[RW07] 174 Managing and delivering change Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[BBK08] Nutzerorientierung Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[BBK08] Technologieknowhow Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

21

[BBK08] Betriebswirtschaft- und Management-

softskills

te Managementebene

[BBK08] Teamarbeit Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[BBK08] Projektarbeit Projektabwicklung Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[BBK08] Kenntnis der rechtlichen Bedingungen Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[BBK08] Organisationsfaumlhigkeit Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[BBK08] Menschenfuumlhrung Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[BBK08] Problemloumlsungskompetenzen Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[BBK08] Changemanagement Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[BBK08] Selbstaumlndig[keit] Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[BBK08] Leute [hellip] die Probleme innerhalb der

bestehenden Strukturen [] kommunizie-

ren

te Managementebene

[Tho09] 48 learn constantly and quickly Aufzaumlhlung in Quelle

resultiert aus anderen

Quellen

[Tho09] 48 Flexibility Aufzaumlhlung in Quelle

Quellen

[Tho09] 48 skepticism Aufzaumlhlung in Quelle

Quellen

[Tho09] 48 take risks Aufzaumlhlung in Quelle

Quellen

[Tho09] 48 public service perspective Aufzaumlhlung in Quelle

Quellen

[Tho09] 48 ability to work with [others] effectively Aufzaumlhlung in Quelle

Quellen

[Tho09] 48 Skill of enabling and fostering change Aufzaumlhlung in Quelle

Quellen

[Tho09] 48 work independently Aufzaumlhlung in Quelle

Quellen

[Tho09] 48 Ability to embrace change Aufzaumlhlung in Quelle

Quellen

[Tho09] 48 Comfort in the online medium Aufzaumlhlung in Quelle

22

Quellen

[Tho09] 48 Ability to troubleshoot new technologies Aufzaumlhlung in Quelle

Quellen

[Tho09] 48 Ability to easily learn new technologies Aufzaumlhlung in Quelle

Quellen

[Tho09] 48 Ability to keep up with new ideas in

technology and librarianship (enthusiasm

for learning)

Aufzaumlhlung in Quelle

Quellen

[Tho09] 48 Project management skills Aufzaumlhlung in Quelle

Quellen

[Tho09] 48 Ability to question and evaluate library

services

Quellen

[Tho09] 48 Ability to evaluate the needs of all stake-

holder

Quellen

[Tho09] 48 Vision to translate traditional library

services into the online medium

Quellen

[Tho09] 48 Critical of technology and ability to com-

pare technologies

Quellen

[Tho09] 48 Ability to sell ideaslibrary services Aufzaumlhlung in Quelle

Quellen

[Tho09] 49 lead internal and external change

[Wer09] 192 Kommunikationsfaumlhigkeit

[Wer09] 192 Teamfaumlhigkeit

[Wer09] 192 Konfliktmanagement

[Wer09] 192 Selbstmanagement

[Wer09] 192 Stressmanagement

[Fut10] 386 Visionen und Strategien [] entwickeln Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[Fut10] 386 innerbetrieblichen Wandel aktiv [] gestal-

ten

te Managementebene

[Fut10] 386 [die selbstverantwortliche] Leistung [von

Mitarbeitern] zu fordern anzuerkennen

und Mitarbeiter persoumlnlich zu foumlrdern

te Managementebene

[Fut10] 386 betriebsinternes Wissensmanagement [hellip]

initiieren

te Managementebene

[PLM10] 325

f

Technology [hellip] [to] be aware of and

have some fundamental understanding of

the emerging technology [hellip]

Fundstellen links resultie-

ren aus moderierten

Diskussionen mit Fokus-

gruppen

[PLM10] 326 to talk the talk with the IT profession-

als

ren aus moderierten

23

gruppen

[PLM10] 326 lifelong learning Fundstellen links resultie-

ren aus moderierten

gruppen

[PLM10] 326 share knowledge with colleagues and to

mentor and coach others

ren aus moderierten

gruppen

[PLM10] 326 openness Fundstellen links resultie-

ren aus moderierten

gruppen

[PLM10] 327 Research and Evidence Based Practice Fundstellen links resultie-

ren aus moderierten

gruppen

[PLM10] 327 Communication Fundstellen links resultie-

ren aus moderierten

gruppen

[PLM10] 327 Collaboration and teamwork Fundstellen links resultie-

ren aus moderierten

gruppen

[PLM10] 328 User Focus Fundstellen links resultie-

ren aus moderierten

gruppen

[PLM10] 328 Business savvy Fundstellen links resultie-

ren aus moderierten

gruppen

[PLM10] 329 [to] have vision spark and creativity Fundstellen links resultie-

ren aus moderierten

gruppen

[PLM10] 329 [to] know how to lead and to motivate Fundstellen links resultie-

ren aus moderierten

gruppen

[PLM10] 329 adaptable flexible persistent and resili-

ent

ren aus moderierten

gruppen

[PLM10] 329 proactive and willing to take calculated

risks

ren aus moderierten

gruppen

[Eck11] 38 lebenslanges Lernen Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

24

te Managementebene

[Eck11] 39 Respektvoller Umgang Wertschaumltzung

[] Anerkennung von Leistung

te Managementebene

[Eck11] 39 Konfliktfaumlhigkeit Fokus auf Fuumlhrungskraumlf-

te Managementebene

[Non11] 7 Analytical Quelle enthaumllt diverse

und Fazit

[Non11] 7 Creative Quelle enthaumllt diverse

und Fazit

[Non11] 7 Technical Quelle enthaumllt diverse

und Fazit

[Non11] 7 Flexible Quelle enthaumllt diverse

und Fazit

[Non11] 7 Reflective Quelle enthaumllt diverse

und Fazit

[Non11] 7 Able to deal with a range of users Quelle enthaumllt diverse

und Fazit

[Non11] 7 Detective-like Quelle enthaumllt diverse

und Fazit

[Non11] 7 Adaptable Quelle enthaumllt diverse

und Fazit

[Non11] 7 Responsible to othersacute needs Quelle enthaumllt diverse

und Fazit

[Non11] 7 Enthusiastic Quelle enthaumllt diverse

25

und Fazit

[Non11] 7 Self-motivated Quelle enthaumllt diverse

und Fazit

[Non11] 9 Information literacy Quelle enthaumllt diverse

und Fazit

[Non11] 9 Communication Quelle enthaumllt diverse

und Fazit

[Non11] 9 Critical thinking Quelle enthaumllt diverse

und Fazit

[Non11] 9 Teamwork Quelle enthaumllt diverse

und Fazit

[Non11] 10 Ethics and social responsibility Quelle enthaumllt diverse

und Fazit

[Non11] 10 Problem solving Quelle enthaumllt diverse

und Fazit

[Non11] 10 Leadership Quelle enthaumllt diverse

und Fazit

26

Anhang II - Analyse der Ausbildungsinstitutionen

Die folgenden Tabellen geben einen Uumlberblick uumlber die Ausbildungsinstitutionen und de-

ren ausgewertete Studiengaumlnge hinsichtlich integrierter Module fuumlr Schluumlsselqualifikationen

bzw anderweitige Module oder Vorlesungen in denen ebenfalls Schluumlsselqualifikationen

gefoumlrdert werden Da die Titel der Module nicht immer aussagekraumlftig sind (z B Arbeits-

amp Studientechnik) wurden jeweils auch immer die Inhalte i S v identifizierte Schluumlssel-

qualifikationen angegeben Zusaumltzlich wurde erfasst ob am Campus weitere Fortbildungs-

moumlglichkeiten (z B uumlber den Career Service oder eigene Zentren fuumlr Schluumlsselqualifikatio-

nen) existieren bzw entsprechende Kooperationen mit externen Anbietern fuumlr Studenten

nutzbar sind

Sofern verfuumlgbar wurde das Modulhandbuch das Vorlesungsverzeichnis des aktu-

ellen Semesters oder allgemeine Studieninformationen (in dieser Priorisierung je nach Zu-

gaumlnglichmachung auf der Website) ausgewertet Die Analyse erhebt keinen Anspruch auf

Vollstaumlndigkeit da die Beschreibungen der Module bzw die Beschreibungen der enthalte-

nen Vorlesungen sehr unterschiedlich vom Informationsgehalt her sind Wegen der Uumlber-

sichtlichkeit wird die Tabelle in drei Abschnitte aufgeteilt

Abschnitt 1 von 3

Ausbildungsinstitution HTWK Leipzig Fachhochschule Potsdam Fachbereich

Informationswissenschaften

Humboldt-Universitaumlt zu Berlin Institut

fuumlr Bibliotheks- und Informations-

wissenschaft

Studiengang

-gaumlnge

BA Bibliotheks- und Informationswissenschaft

MA Bibliotheks- und Informationswissenschaft

BA Bibliotheksmanagement

MA Informationswissenschaft

BA Bibliotheks- und Informationswissen-

schaft

MA Bibliotheks- und Informationswissen-

schaft

Weiterbildender Masterstudiengang im Fern-

studium

Spezielles Modul fuumlr Schluumls-

selqualifikationen

Ja

Wahlpflichtmodul Schluumlsselqualifikation

Ja

Integratives Pflichtmodul Schluumlsselqualifi-

kationen

Ja

Teilmodul BZS Schluumlsselqualifikationen in

Wissenschaft und Praxis

KurseVorlesungen in diesem

Modul

Der Student hat an einem Veranstaltungszyklus des

Studiums generale teilzunehmen s dort

Bachelor Grundstudium

a Kommunikation und Praumlsentation

b Grundlagen der EDV

BachelorMaster

a Quantitative Forschungsmethoden

b Wissenschaftliches Arbeiten

c Grundlagen Neuer Medien

Inhalte iSv identifizierte

- a Kommunikation Praumlsentation Modera-

tionstechnik interkulturelle Kompetenz

b IT-Management

a Analyseverfahren Informationskompetenz

b schriftliche Kommunikation Praumlsentation

c IT-Management

Weitere relevante Module

Vorlesungen

Bachelor

a Grundlagen der Informatik

b Medientheorie

c Auskunfts- und Informationstaumltigkeit in Biblio-

theken

d Vermittlung von Lese- und Informationskompe-

tenz

e Bibliotheksarbeit mit Kindern und Jugendlichen

Master

f Organisation und Personalfuumlhrung

g Bibliothekspaumldagogik ndash Grundlagen der Paumldago-

Bachelor

a Grundlagen IuK

b Medien- und Informationsvermittlung

c Management von Informationseinrich-

tungen

d Projektmanagement

e Oumlffentlichkeitsarbeit und Fundraising

f Grundlagen der Informatik

g Informationsvermittlung II

h Bibliotheksdienstleistungen

Master

Bachelor

a Grundlagen der Informations- und Kom-

munikationstechnologie

b Vermittlung von Informationskompetenz

c Informationstechnologie und IT-

Management in Bibliotheken

Master

d Benutzerforschung

e Informationsdienste und Auskunftstaumltigkeit

f Bibliometrie Informetrie Scientometrie

28

gik und

Erwachsenenbildung

h Bibliothekspaumldagogik ndash Lernort Bibliothek

i Projektmanagement

j Wissenstransfer und Projektkoordination

Bachelor

a IT-Management

b Kommunikation und Medien

c d amp e didaktische Vermittlung von Informati-

onskompetenz

e Verstaumlndnis sozialer Stile bezogen auf Zielgrup-

pen

Master

f entscheidungsorientierte Problemloumlsung Perso-

nalmotivation und dienstliche Kommunikation

g didaktische amp paumldagogische Konzepte Lerntech-

niken

h lebenslanges Lernen

Bachelor

a amp f IT-Management

b Informationskompetenz didaktische

Praumlsentation

c entscheidungsorientierte Problemloumlsung

Selbstmanagement

d Projektmanagement

e Lobbyarbeit Vernetzung

g Daten- und Marktanalysen

h Informationskompetenz lernpsycholo-

gische Grundlagen

Master

i Projektmanagement

j Kreativitaumlts- und

Moderationstechniken Moderationsfor-

men interne Oumlffentlichkeitsarbeit Kenn-

zahlenmanagement

Bachelor

a amp c IT-Management

b didaktische Vermittlung von Informations-

kompetenz lebenslanges Lernen

Master

d Verstaumlndnis sozialer Stile Analyseverfahren

e Informationskompetenz

f quantitative Analyseverfahren und Model-

lierung von Sachverhalten

Quelle fuumlr Module Vorle-

sungen hellip

Studienordnungxxxvii Modulhandbuumlcherxxxviii Kommentiertes Vorlesungsverzeichnis Win-

tersemester 201112xxxix

Interne undoder externe

Weiterbildungsinstitute

relevante ModuleKurse

Ja

Eigenes Hochschulzentrum fuumlr uumlberfachliche Bil-

dungxl Hierunter werden folgende internen und

externen Angebote zusammengefasst und praumlsen-

tiert

Studium Generale

Aktuelle Kurse

o Sprechen und Houmlren - Eine Vortragsreihe uumlber

Sprachen und Gebaumlrden

Ja

Zentrale Einrichtung Weiterbildung der

Fachhochschule Potsdamxli

Aktuelle Kurse (kostenpflichtig)

o Management-Marketing-

Kommunikation Weiterbildung Kultur

o BibliotheksManagement

o After Work Coaching - Praxis der Mitar-

beiter- und Teamfuumlhrung

o Mediation und Konfliktmanagement

Ja

Bachelorstudierende und Studierende der

Rechtswissenschaften haben bei der Kurszu-

lassung aber Vorrang

Career Centerxliii

Kurse im Wintersemester 201112 amp Ferien-

kurse

o Verhandlungstraining

o Die Moderationsmethode - Workshops

effektiv leiten

29

o ABC der Kulturen ndash Die Kunst verschiedene

Kulturen verstehen und interkulturell agieren zu

koumlnnen

o Koumlrpersprache erkennen und anwenden ndash Ein

Weg zu einer guten Rhetorik in Studium und Beruf

o Projektmanagement ndash Organisation Kommunika-

tion Teamarbeit

Career Office

Aktuelle Kurse

o Spontanitaumltstraining

o Methoden zur Angstbewaumlltigung

o Sprache bewusst einsetzen

o Projekte managen

o Kompetenzen (er)kennen

o Souveraumlne Loumlsung von Konflikten

o Smalltalk

o Interkulturelle Kompetenz

o Eigene Erfolgsstrategien entwickeln

o Kreativitaumltstechniken

o Zeit- und Selbstmanagement

o Stimme ndash die unbewusste Macht

o Texte schreiben leicht gemacht

o Soft Skills

o Erfolgreich praumlsentieren

SMILE - Selbst Management Initiative Leipzig

(externer Anbieter)

Die drei Angebote werden vom zentralen Hoch-

schulzentrum fuumlr uumlberfachliche Bildung

o Mediation Intensiv

o Social Justice and Diversity

o Systemisches Coaching

Career Servicexlii

Schluumlsselkompetenzen-Seminare des FHP

Career Service im Wintersemester

o Seminar Der Weg ist das Ziel ndash aber wo

will ich eigentlich hin

o Seminar Fuumlhren heiszligt nicht von jedem

geliebt zu werden

o Seminar Master of life Zeitmanagement

o Seminar Peitsche oder Zuckerbrot Die

Kunst sich selbst zu motivieren

o Seminar Mit Worten uumlberzeugen Rheto-

rik amp Gespraumlchsfuumlhrung

o Seminar Praumlsentieren Sie noch oder

faszinieren Sie schon

o Vortrag Visuelle Rhetorik in Praumlsentatio-

nen

o Seminar Stress laszlig nach

Study-Life-Balance und Stressbewaumlltigung

o Rhetorik

o Rhetorik und Kommunikation fuumlr Studen-

tinnen

o Praumlsentationstraining - Botschaft Visualisie-

rung Auftritt

o Kommunikation kompakt fuumlr Berufseinstei-

ger ndash

o Gespraumlchsfuumlhrung Verhandlungstraining

Konfliktmanagement

o Kreativ Probleme loumlsen

o Selbstpraumlsentation

o Teamtraining

o Oumlffentlich Sprechen I - fuumlr potenzielle

Berufsredner

o communiKATE fuumlr Studentinnen

o Projektmanagement

Weitere Anmerkungen - - -

30

Abschnitt 2 von 3

Ausbildungsinstitution Hochschule fuumlr angewandte Wissenschaften Ham-

burg Department Information

Hochschule Darmstadt - University

of Applied Sciences

Fachbereich Media Studienbereich

Informationswissenschaft

Fachhochschule Hannover

Fachbereich Informations- und Kommu-

nikationswesen

Studiengang

-gaumlnge

BA Bibliotheks- und Informationsmanagement

MA Informationswissenschaft und -management

BA Informationswissenschaft

BA Informationsmanagement

MA Informations- und Wissensmanagement

selqualifikationen

Nein

dafuumlr Pflichtmodul Grundlagen der Arbeits- und Stu-

dientechnik

Nein

dafuumlr Module Grundlagen und Me-

thoden A amp B

Ja

Pflichtmodule Schluumlsselkompetenzen I und II

(BA) sowie Wahlpflichtmodule Management-

Kompetenz fuumlr Wissensmanager I und II

(MA)

Kurse Vorlesungen in die-

sem Modul

Bachelor 1 Studienjahr

a Arbeits- amp Studientechnik

b Kommunikationstraining

Bachelor

a Statistik und empirische Sozialfor-

schung

b Projektmanagement

c Betriebliches Informationsmanage-

ment

d Wissenschaftliches Arbeiten und

Publizieren

Bachelor

a Angewandte Kommunikation

b Wissenschaftliche Arbeitstechniken

Master

c BWL und Wissensmanagement

d Strategische Planung und Wissensmanage-

ment

e Organisationales Lernen

f Wissensmanagement und Personalentwick-

lung

g Persoumlnliche und soziale Kompetenz

a Zeitmanagement Kreativitaumltstechniken Lernstrate-

gien Vortrags- Moderations- und Visualisierungstechni-

ken

b Kommunikation Mediation

Bachelor

a Datenanalyse und ndashpraumlsentation

b Projektmanagement Teamarbeit

c IT-Management

d (Wissenschaftliche) Kommunikati-

on Praumlsentation

Bachelor

a Kommunikation(spsychologie)

b Zeitmanagement

Master

c amp d entscheidungsorientierte Problemlouml-

sung

e Lernen

31

f Schluumlsselqualifikationen allgemein

g Selbst- und Fremdwahrnehmung interkul-

turelle Kompetenz Motivation

Vorlesungen

Bachelor

a Grundlagen der Informationstechnologie

b Grundlagen der Informationspraxis

c Informationsmanagement

d Public Relations

e Informationsmanagement

Master

f Kultur- und Medienvermittlung

g Informationswissenschaft und -praxis

Bachelor

a Information Broking amp Infor-

mationsmanagement I

b Wirtschaftswissenschaftliche

Grundlagen

Master

c Projektmanagement

d Personalfuumlhrung

e Informationsbetriebs-

wirtschaftslehre

f Markt- und Wettbewerbsanalyse

g Bibliotheksorganisation und ndash

fuumlhrung

h Bibliothekarische Informations-

kompetenz

Bachelor

a Einfuumlhrung in die Informatik

b Sprachpraxis

c Informationswissenschaftliche Vertiefung II

d Ausgewaumlhlte Fragen des Informations-

managements

e Internationalisierung

f Management interner Informations-

einrichtungen

g Ausgewaumlhlte Fragen der Informations-

wissenschaft

Master

h Individuelles Wissensmanagement

i Projekt- Qualitaumlts- und Innovationsma-

nagement

j Wissen beschaffen

k Wissen kommunizieren

Bachelor

a IT-Management

b Informationskompetenz

c Datenanalyse entscheidungsorientierte Problemloumlsung

d Lobbyarbeit Verstaumlndnis sozialer Stile in Punkto PR

fuumlr ausgewaumlhlte Zielgruppen

e IT-Management entscheidungsorientierte Problemlouml-

sung

Master

f Informationskompetenz Projektmanagement

g lebenslanges Lernen

Bachelor

a Informationskompetenz und ndash

vermittlung Projektmanagement

b entscheidungsorientierte Prob-

lemloumlsung

Master

c Projektmanagement

d Verstaumlndnis sozialer Stile Motivati-

on

e f amp g entscheidungsorientierte

Problemloumlsung

h Informationskompetenz

Bachelor

a IT-Management

b schriftliche Kommunikation

c Informationskompetenz entscheidungs-

orientierte Problemloumlsung

d Projektmanagement

e Interkulturelle Kommunikation interkultu-

relles Lernen

f entscheidungsorientierte Problemloumlsung

g Informationskompetenz

Master

h Lern- und Kreativitaumltstechniken

i Projektmanagement

j amp k Informationskompetenz didaktische

32

sungen hellip

Modulhandbuumlcherxliv Modulhandbuumlcherxlv Modulhandbuumlcherxlvi

Ja

Competence Center fuumlr LebensLanges Lernen -

CC3Lxlvii Hier werden die vier Bereiche CareerService

GruumlndungsService Alumni HAW Hamburg und Wissen-

schaftliche Weiterbildung gebuumlndelt

CareerService

Veranstaltungen Nov bis Dez 2011

o Workshop Grundlagen Projektmanagement

o Workshop Informationen effektiv aufnehmen

o Workshop Kommunikation und Gespraumlchsfuumlhrung

Ja

Kompetenzzentrum Lehre plusxlviii

Veranstaltungen im WS 20112012

o Teamtraining

o PPT = Powerpoint oder persoumlnliche

Programmprobleme trainieren

o Erfolgreich Praumlsentieren - Vom

sicheren Auftreten bis zum passenden

Medieneinsatz

o Recherche

o Kommunikation und Konfliktma-

nagement

o Stress und Stressbewaumlltigung

o Visualisieren und Praumlsentieren

o Zeitmanagement im Studium

o Grundlagen von Projektmanage-

ment mit praktischer Anwendung MS

Project

Career Centerxlix

Aktuelle Kurse

o Gekonnt verhandeln - Konflikten

begegnen

Ja

Zentrum fuumlr Schluumlsselqualifikationen (ZSQ)l

o Kommunikation und Rhetorik

o Praumlsentation und Moderation

o Grundlagen der Kommunikation - Handeln

in Gruppen und Teams (Mediation)

o Unterschiedlichkeit in Gruppen und Teams

nutzen und steuern (Diversity Management)

o Selbstorganisation und -management Wel-

che Arbeitstechniken passen zu mir

o Erfolgs-Coaching fuumlr Studierende Finden

Sie Ihren optimalen Lernzustand

o Informationskompetenz I amp II

o Sozialwissenschaftliche Grundlagen und

Methoden

o Kompetenzbasiertes Projektmanagement

Weitere Anmerkungen - Studenten muumlssen 2 Lehrveranstaltun-

gen aus dem sog

Sozial- und Kulturwissenschaftlichen

Begleitstudium (SuK)li waumlhlen

Extra Statement zu Schluumlsselqualifikationenlii

33

Abschnitt 3 von 3

Ausbildungsinstitution Hochschule der Medien

Stuttgart (HdM)

Fakultaumlt Information und

Kommunikation

Fakultaumlt fuumlr Informations- und Kom-

munikationswissenschaften Institut

fuumlr Informationswissenschaft

Fachhochschule fuumlr oumlffentliche

Verwaltung und Rechtspflege

in Bayern

Fachbereich Archiv- und Bib-

liothekswesen

Muumlnchen

Studiengang

-gaumlnge

BA Bibliotheks- und Informa-

tionsmanagement

MA Bibliotheks- und Infor-

mationsmanagement

BA Bibliothekswesen

MA Bibliotheks- und Informationswis-

senschaft

Diplom-Bibliothekar Bibliotheksrat zA bzw Assessor

des Bibliotheksdienstes

Spezielles Modul fuumlr

Ja

Wahlpflichtmodule Schluumlssel-

qualifikationen 1 amp 2 (Ba-

chelor) Pflichtmodule Fuumlhrung

und Kommunikation 1 amp 2

(Master)

Nein Nein Nein

Kurse Vorlesungen in

diesem Modul

Bachelor

a Empirische Sozialforschung

Statistik

b Projektmanagement

c Kommunikation

d Wissenschaftliches Arbeiten

Professionelles Schreiben

Master

e Fachdidaktische Kompetenz

1 amp 2

f Methoden empirischer Sozi-

alforschung

g Kommunikationspsychologie

h Projektmanagement

i Teamarbeit amp Personalfuumlh-

- - -

34

rung

Inhalte iSv identifi-

zierte Schluumlssel-

qualifikationen

Bachelor

a Verstaumlndnis sozialer Stile

Analysemethoden

b Projektmanagement

c Kommunikation

d schriftliche Kommunikation

Master

didaktische Vermittlung

f Datenanalyse und -

praumlsentation

h Projektmanagement

i Teamarbeit Motivation

- - -

Weitere relevante Modu-

le Vorlesungen

Bachelor

a Informationskompetenz

b Lernort Bibliothek

c Public Management II

d IT-Management

Master

e Public Management Biblio-

theksmanagement

Bachelor

a Auskunftsdienst Informationsvermitt-

lung

b Grundlagen der IT in Bibliotheken

c div Projektarbeiten als eigenstaumlndige

Module z B IT-Anwendungen in der

bibliothekarischen Praxis

Master

d Organisation und Praumlsentation

a Arbeitstechniken im Beruf a Management

b Informationstechnologie

c Bestands- und Informations-

vermittlung

d Vertiefungskurs Stage Business

ndash Improvisationstraining

qualifikationen

Bachelor

b lebenslanges Lernen

c Verstaumlndnis sozialer Stile

entscheidungsorientierte Prob-

lemloumlsung

d IT-Management

Master

Bachelor

b IT-Management

c Projektmanagement entscheidungsori-

entierte Problemloumlsung IT-Management

Master

d Projektmanagement Rhetorik und

Praumlsentationstechniken

- a Teamarbeit Projektmanage-

ment Psychologische Grundla-

gen Kommunikations- und Kon-

fliktloumlsungsstrategien Fuumlhrungs-

kompetenzen amp -stile Motivation

b IT-Management

c Informationskompetenz

d Flexibilitaumlt

35

e entscheidungsorientierte

Problemloumlsung

Quelle fuumlr Module Vor-

lesungen hellip

Studieninhalte online abfrag-

barliii

Modulhandbuumlcherliv Studieninformation auf der Webs-

itelv

Ausbildungsinformation auf der

Websitelvi Eigenwissen

Nein Ja

ZaK Abteilung fuumlr Schluumlsselkompeten-

zenlvii

Zahlreiche Seminare aus den Bereichen

- Basiswissen fuumlr das Studium

- Kommunikation und Praumlsentation

- Selbstmanagement und Arbeitstechni-

ken

- Arbeiten und Lernen in Organisationen

- Interkulturelles Training

Kooperation mit Female Career-Center

(FCC) der Universitaumlt zu Koumllnlviii

Nein

Ja

Fortbildungsprogramm der BSB

auch fuumlr Externelix

Aktuelle Kurse

o Mit Sprache und Stimme uumlber-

zeugen

o Fuumlhrungsaufgaben professionell

meistern

o Fuumlhrungskraumlfteseminar - Mitar-

beitende fuumlhren und Ziele errei-

chen

Weitere Anmerkungen Angebot zur Selbstentwicklung von

Schluumlsselqualifikationen mit dem KOM-

petenzPASS httpstudtestwifh-

koelndekompass

Im geplanten Bachelor-

Studiengang wird ein neues Mo-

dul bdquoBerufsbezogene Schluumlssel-

qualifikationenldquo aufgenommen

Themenschwerpunkte

- Selbstorganisation Metho-

denkompetenz und Arbeitstech-

niken Motivation und Leistung

Praumlsentation

- Sozial- und Handlungskompe-

tenz Kommunikations- und

Konfliktfaumlhigkeit Kooperation

Einfuumlhrungsvermoumlgen Verhalten

im Arbeitsfeld Bibliothek - mit

Fallbeispielen

Literaturverzeichnis

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[HU-SS11] Humboldt-Universitaumlt zu Berlin Institut fuumlr Bibliotheks- und Informationswissenschaft (2011) Kommentiertes Vorlesungsverzeichnis Sommersemester 2011 Online verfuumlgbar unter httpsagneshu-berlindelupordsstate=medialoaderampapplication=lsfampobjectid=795 gedruckt am 30092011 Stand 12112011

[HU-WS11] Humboldt-Universitaumlt zu Berlin Institut fuumlr Bibliotheks- und Informationswissenschaft (2011) Kommentiertes Vorlesungsverzeichnis Wintersemester 201112 Online verfuumlgbar unter httpsagneshu-

39

berlindelupordsstate=medialoaderampapplication=lsfampobjectid=888 tagesaktuelle PDF-Version gedruckt am 12112011 Stand 12112011

[KAF02] Kommission fuumlr Aus- und Fortbildung (2002) Bibliothekarische Fortbildung Bestandsaufnahme und Empfehlungen Online verfuumlgbar unter httpwwwgoogledeurlsa=tamprct=jampq=initiative20qualifizierung202000ampsource=webampcd=4ampved=0CDQQFjADampurl=http3A2F2Fwwwfh-bibliotheken-bayernde2Farbeitsinstrumente2FFortbildungskonzept2520der2520KAFdocampei=R8XLTuW1EYuYOsevhJIPampusg=AFQjCNGzT9k6xbmAo2v3kMoU5fbNRoDBIwampcad=rja Stand 22112011

[KBB10] Kommission fuumlr Bibliotheksorganisation und -betrieb (KBB) im Bibliotheksverbund Bayern (Sachstand 1102010) Checkliste Fortbildungsmaszlignahmen in Bibliotheken Fortbildungsbeauftragte(r) Bedarfsermittlung Planung Umsetzung Erfolgskontrolle Online verfuumlgbar unter httpwwwbibliothekuni-augsburgdedekbbCheckliste_ Fortbildungsmanagementpdf Stand 07112011

[KNB11] KNBBibportal in Kooperation mit der BIB-Kommission fuumlr Fortbildung (Ilona Munique) (Letzte Aumlnderung 16082011 [zum Stand des Zugriffs]) Fort- und Weiterbildungsanbieter im Netz Online verfuumlgbar unter httpwwwbibliotheksportalde themenberuffortbildunghtml Stand 31102011

[Kra00] Krauss-Leichert Ute (2000) Multimedia shy Chancen fuumlr Informationsspezialisten In BITonline 3 (2000) Nr 2 S 211-220 Online verfuumlgbar unter httpwwwb-i-t-onlinedearchiv2000-02fach5htm Stand 07112011

[Kra05] Krauss-Leichert Ute (2005) Qualifizierungsprozesse in Deutschland Strukturen ndash Entwicklungen ndash Best-Practice-Beispiele In Lifelong Education and Libraries Nr 5 S 143-162 Online verfuumlgbar unter httpwwwbuihaw-hamburgdepersutekrauss-leichertAktiv-fhPublikationenTokyo_Vortragpdf Stand 07112011

[Lau11] E-Mail von Lauber-Reyman Margrit (2011)

bdquoSehr geehrter Herr Putnings

im Moment sind das die Lehrfaumlcher 6 und 7

Im geplanten Bachelor-Studiengang auf den umstellen werden ist ein semesteruumlbergreifende Modul

Berufsbezogene Schluumlsselqualifikationen mit 14 ECTS fester Bestandteil Die

Themenschwerpunkte liegen in folgenden Bereichen

Selbstorganisation Methodenkompetenz und Arbeitstechniken Motivation und Leistung

Praumlsentation

Sozial- und Handlungskompetenz Kommunikations- und Konfliktfaumlhigkeit Kooperation

Einfuumlhrungsvermoumlgen Verhalten im Arbeitsfeld Bibliothek - mit Fallbeispielen

Fremdsprachen fuumlr Bibliothekare (Englisch als Pflicht Franzoumlsisch oder Latein als

Wahlpflicht)

40

Eine kontinuierliche Zusammenarbeit mit externen Institutionen ist nicht geplant Jedoch laden wir

regelmaumlszligig Gaumlste ein die in Vortraumlgen und Diskussionen aus der bibliothekarischen Praxis

berichten

Ich hoffe dass Ihnen das etwas weiterhelfen konnte

Mit freundlichen Gruumlszligen

Margrit Lauber-Reymann

Margrit Lauber-Reymann MA Dipl-Bibl

Hochschullehrerin

FHVR Fachbereich Archiv- u Bibliothekswesen

Koumlniginstr 11 80539 Muumlnchen

Tel 0892872467-14

httpwwwbib-bvbdefachbereichindexhtml

gtgtgt Markus Putnings 13112011 1434 gtgtgt

Sehr geehrte Frau Lauber-Reymann

ich schreibe eine Arbeit uumlber Schluumlsselqualifikationen von Fuumlhrungskraumlften -

Beispiele und Vorschlaumlge fuumlr die Aus- und Fortbildung im Bibliothekswesen

Leider finde ich auf httpwwwbib-bvbdefachbereichindexhtml nur sehr grob

die Lehrfaumlcher der FHVR Muumlnchen

1 Strukturen des Bibliotheks- und Informationswesens

2 Medienkunde und Medienbearbeitung

3 Bibliothekarische Dienstleistungen

4 Informationstechnik

5 Bibliotheksmanagement und bibliotheksrelevantes Recht

6 Fremdsprachen

7 Arbeitstechniken im Beruf

Koumlnnten Sie mir bitte das aktuelle Vorlesungsverzeichnis zukommen lassen damit

ich es auf die Foumlrderung von Schluumlsselqualifikationen hin untersuchen kann (die

Punkte 5-7 koumlnnten dahin gehen)

Gibt es noch weitere Angebote der FHVR in Punkto Schluumlsselqualifikationen (z B Rhetorik und

Kommunikation Konflikt- bzw Problemloumlsungskompetenzen Projektmanagement Interkulturelles

Management Zeitmanagement oauml) oder Kooperationen dahingehend z B mit der VHS oder den

LMU-EXTRA oder LMU-PLUS-Programmen

Vielen herzlichen Dank fuumlr die Informationen und das Vorlesungsverzeichnis

Mit besten Gruumlszligen

Markus Putningsldquo

[LZ00] Lenk Thomas Zelewski Stephan (2000) ECOVIN Enhancing Competitiveness in Small and Medium Enterprises via Innovation Handbuch zum Innovationsmanagement in kleinen und mittleren Unternehmen Online verfuumlgbar unter httpwwwpimwiwiuni-

41

duedeuploadstx_chairt3publicationsInnovatonsmanagementpdf Stand 10112011

[Non11] Nonthacumjane Pussadee (Date submitted June 1 2011) Key skills and competencies of a new generation of LIS professionals [conference paper] Online verfuumlgbar unter httpconferenceiflaorgpastifla7797-nonthacumjane-enpdf Stand 07112011

[Pet11] Peters Renate (2011) Checkliste bdquoFortbildungsmaszlignahmen in Bibliothekenldquo Beitrag aus der Veranstaltung bdquoFortbildungsmanagement in Bibliothekenldquo der Kommission fuumlr Bibliotheksorganisation und -betrieb (KBB) am 23 Februar 2010 in Muumlnchen In Bibliotheksforum Bayern 05 (2011) S 136-137 Online verfuumlgbar unter httpwwwbibliotheksforum-bayerndefileadminarchiv2011-2BFB_0211_19_Peters_V03pdf Stand 07112011

[RB00] Roth-Plettenberg Volker Blechschmidt Romana (2000) Qualifiziert fuumlr das neue Jahrtausend - Forderungen an die Aus- Fort- und Weiterbildung In Bibliotheksdienst 34 (2000) Nr 7 S 1163-1169 Online verfuumlgbar unter httpdepositddbdeepnetpub899696967969689_data_statwwwdbi-berlindedbi_pubbd_artbd_200000_07_01htm Stand 14112011

[Sha06] Shank John D (2006) The Blended Librarian A Job Announcement Analysis of the Newly Emerging Position of Instructional Design Librarian In College and Research Libraries 6 (67) S 514-524 Online verfuumlgbar unter httpcrlacrlorgcontent676514fullpdf Stand 07112011

[Wer09] Werr Noka (2009) bdquoBibliothekar war schon immer mein Traumberufldquo Welche Kompetenzen sollten den Bibliothekar der Zukunft auszeichnen Zum Auswahlverfahren des gehobenen Bibliotheksdienstes mit Ausblicken auf die geplanten Auswahlverfahren fuumlr den mittleren und den houmlheren Dienst In Bibliotheksforum Bayern 03 (2009) S 191-195 Online verfuumlgbar unter httpwwwbibliotheksforum-bayerndefileadmin archiv2009-3BFB_0309_10-Werr_V04pdf Stand 07112011

Quellenangaben Anmerkungen

Dieses Arbeitspapier basiert auf einer Seminararbeit der Bayerischen Bibliotheksschule

Muumlnchen 2011 bisher unveroumlffentlicht

i [Eck11 S 40]

ii vgl [Hae05 S 4]

iii [RW07 S 14]

iv Die Foumlrderung von Schluumlsselqualifikationen wird immer noch weniger wichtig als fachliche

Fortbildungen eingeschaumltzt und entsprechend zuruumlckgestellt [WSM07 S 99 ff] gibt einen guten

allgemeinen Uumlberblick uumlber die Gruumlnde hierzu und entsprechende bdquoEinflussfaktoren auf die

Nachfrage nach allgemeiner arbeitsweltbezogener Weiterbildungldquo

v vgl ua [Sch08 S 4 ff] [Rum91 S 49 ff]

vi vgl ua [Tho09 S 48 f] [GW05 S 45 f] [Beh01 S 243 ff 262 f] [Con09 S 137 f]

[Sha06 S 519 ff]

vii vgl ua [Rum91 S 65 ff] [Beh01 S 103 ff] [Non11 S 3 f] [Kra00]

viii vgl [Rum91 S 7 ff S 15 ff] [WSM07 S 8 ff]

ix vgl [Beh01 S 9 ff] [Bos99 S 29 ff] [Uml01 S 8]

x vgl ua [Mer74 S 40] [Rum91 S 21 31 ff] [Sch08 S 4 ff] [Beh01 S 7]

xi Die anderweitig untersuchte Fachliteratur reicht hier oft nur Faumlhigkeitskataloge ohne Bezug auf die

moumlgliche Operationalisierung oder inhaltliche Auspraumlgungen (vgl auch bdquoDas

Schluumlsselqualifikations-Dilemmaldquo [Dub06 S 198]) der Schluumlsselqualifikationen Im Sinne der

Praxisnaumlhe wird deshalb der Fokus auf die hier aufgefuumlhrte methodenunterstuumltzende Literatur

gesetzt

xii vgl [LZ00 S 323 f]

xiii hier werden keine spezifischen Programmiersprachen wie Java oder C gelehrt sondern allgemein

die Problemanalyse und das Entwerfen von Algorithmen

xiv Persoumlnliche Einstellungen oder Begabungen die nicht oder nur schwer erlernbar oder

operationalisierbar sind wie z B Intuition oder ethisch-soziales Denken wurden in der Analyse

auszliger Acht gelassen Flexibilitaumlt ist eine grenzwertige Eigenschaft wuumlrde ich aber hinzuzaumlhlen da

sie die Schluumlsselqualifikations-Eigenschaft erfuumlllt und durch Improvisationstraining trainiert werden

kann

Typische betriebswirtschaftliche Themen wie Strategisches Management oder betriebliches

Wissensmanagement oder angrenzende Bereiche wie juristisches Knowhow sind in der Regel eher

Fachkompetenzen und nicht als Schluumlsselqualifikation zu sehen

Ebenso wenig sind reine Sprachkurse Schluumlsselqualifikationen auch wenn sie in die

Schluumlsselqualifikation Interkulturelle Kompetenz hineinspielen

xv [Beh01 S 20 f]

xvi vgl [Schu08 S14]

xvii HTWK Leipzig Fachhochschule Potsdam Humboldt-Universitaumlt zu Berlin Hochschule fuumlr an-

gewandte Wissenschaften Hamburg Hochschule Darmstadt Fachhochschule Hannover Hoch-

43

schule der Medien Stuttgart Fachhochschule Koumlln Fachhochschule fuumlr oumlffentliche Verwaltung und

Rechtspflege in Bayern Bayerische Bibliotheksschule Muumlnchen

xviii [Lau11]

xix vgl [Kra05 S 6 ff]

xx vgl [Hae03 S 28 ff]

xxi dieses Vorgehen wird in Bayern beim Auswahlverfahren fuumlr den gehobenen Dienst bereits

angewandt vgl [Wer09 S 191 ff]

xxii vgl z B httpwwwfh-dortmunddedestudintwegStudAngebselbsttestsphp (besucht am

16112011)

xxiii vgl httpwwwhrkdebolognadehome1969phpSchlC3BCsselqualifikationen (besucht

am 16112011)

xxiv vgl ua [Eck11] [Bos99]

xxv httpwwwfbifh-koelndezbiwzbiw-gremien-fbbhtm (besucht am 16112011)

xxvi z B eine Checkliste sbquoFortbildungsmaszlignahmen in Bibliotheken unter httpwwwbibliothekuni-

augsburgdedekbbCheckliste_Fortbildungsmanagementpdf (besucht am 16112011) zu finden

xxvii zum Zeitpunkt des Besuches der Website am 17112011 waren laut

httpwwwwissenbringtweiterdecustomercustomer_loginphp nur 31 Kurse uumlberhaupt online

xxviii httpstudtestwifh-koelndekompass (besucht am 16112011)

xxix httpwegateamwordpresscomfortbildungsprogrammprofilpass (besucht am 16112011)

xxx vgl [WSM07 S 99 ff]

xxxi vgl z B httpwwwszuni-stuttgartdedeutschd_infohtml (besucht am 16112011)

xxxii httpwwwfhvr-aivdedefortbildungqualifizierungs-offensive-iihtml (besucht am 16112011)

xxxiii httpdlisdosstateflusbldleadership (besucht am 16112011)

xxxiv httplibhkuhkleadershipindexhtml (besucht am 16112011)

xxxv [RW07 S 180]

xxxvi z B [KAF02]

xxxvii Bachelor httpwwwfbmhtwk-

leipzigdefileadminordnungenamtliche_bekanntmachungenstudien_und_pruefungs_ordnungen

BachelorBibliotheks-_und_Informationswissenschaft2010-12-09_-

_StudO_BKB_manl_RK_VOE_onlinepdf (besucht am 15112011)

Master httpwwwfbmhtwk-

MasterBibliotheks-_und_Informationswissenschaft2011-03-03_-

_StudO_BKM_manl_RK_VOE_online_red_berpdf (besucht am 15112011)

xxxviii Bachelor httpinformationswissenschaftenfh-

potsdamdefileadminFB5DokumenteStudierendeModuleV4_-_Modulhandbuch_Bpdf

(besucht am 15112011)

Master httpinformationswissenschaftenfh-

potsdamdefileadminFB5DokumenteMaster_IWModulbeschreibungen-MA-Ipdf (besucht am

15112011)

44

xxxix httpsagneshu-berlindelupordsstate=medialoaderampapplication=lsfampobjectid=888 (besucht

am 16112011)

xl httpwwwhtwk-leipzigdehub (besucht am 16112011)

xli httpwwwfh-potsdamdeweiterbildunghtml (besucht am 16112011)

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Foumlrderung von Schluumlsselqualifikationen von Fuumlhrungskraumlften Uumlberblick und Bewertung der Aus- und Fortbildung im Bibliothekswesen
Abstract
1 Einfuumlhrung
- 21 Abgrenzung zu anderen Arbeiten
- 22 Definition bdquoSchluumlsselqualifikationenldquo
- 23 Schluumlsselqualifikationen von Fuumlhrungskraumlften
- 24 Schluumlsselqualifikationen von Fuumlhrungskraumlften im Bibliothekswesen
- - Methodik zur Identifikation von relevanten Schluumlsselqualifikationen
  - Fazit und Deutungsversuch

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