Google Analytics и Яндекс.Метрика для анализаэффективности поискового продвижения
Спикер: Дмитрий КудиновOptimization-2011 24.11.2011
Эволюция целей поисковой оптимизацииглазами клиента
Вчера:Основная цель и критерийуспешности – позициив ТОПе.
Сегодня:
Качественный трафик.
Заказы.
Изменение целей влечет за собой изменение рабочего процесса SEO-специалиста!
www.nlp-marketing.ru 2
Лиды.
Звонки.
Google Analytics и Яндекс.Метрика
www.nlp-marketing.ru 3
Актуальные ответы оптимизаторов на запросы рынка
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Эволюция рабочей среды и повседневныхзадач SEO-специалиста
Вчера:Изучение поисковых Алгоритмов.
Сегодня:
+ работа с поведенческими факторами.
+ повышение эффективности сайта (улучшениеюзабилити, изучение поведения посетителей).
Для выполнение новых задачнеобходимо применять инстру-менты веб-аналитики.
www.nlp-marketing.ru 4
+ подсчет заказов, лидов, звонков.
+ выявление проблем, которые мешаюттрафику конвертироваться.
Оптимизация внутренних(in-page) факторов.
Работа с внешними факторами(ссылки).
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Виды инструментов веб-аналитики
Системы веб-статистики(Google Analytics, Яндекс.Метрика,WebTrends, SiteCatalyst).
Системы анализа поведенияпосетителей (ClickTale, WebVisor -теперь являеться частью
Я.Метрики, Mouseflow, Crazy Egg).
A/B тестирование (Google WebsiteOptimizer, Optimizely, Visual WebsiteOptimizer).
www.nlp-marketing.ru 5
SEO-специалист – не профессиональный веб-аналитик и не может владетьвсеми инструментами. Какой из них выбрать для повседневной работы?
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Специализированные инструменты(системы анализа звонков).
Какой инструмент выбрать?
Google Analytics и Яндекс.Метрика – наиболее популярные инструментывеб-аналитики в России.
www.nlp-marketing.ru 6
Как с их помощью решаются задачи, возникающие при выполнении SEO-проектов?Сравним их возможности и функционал.
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Страница с формой Страницаконверсии
www.nlp-marketing.ru 7
Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.МетрикиЗадача: Учет лидов (целевых действий посетителей).
1. Выбор целей
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.МетрикиЗадача: Учет лидов (целевых действий посетителей).
www.nlp-marketing.ru 8
2. Настройка целей
Google Analytics и Яндекс.Метрика
www.nlp-marketing.ru 9
Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.МетрикиЗадача: Учет лидов (целевых действий посетителей).
3. Отчеты о достижении целей.
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Яндекс.Метрика Google Analytics
● Цель - посещение страницы
● Цель - посещение группы страниц (регулярные выражения в адресе страницы)
● Цель - кол-во просмотренных страниц
● Цель - время посетителя на сайте
● Путь к цели («воронка продаж»)
Да
Нет
Да
Нет
Нет
Да
Да
Да
Да
Да
www.nlp-marketing.ru 10
● Ценность цели (денежное измерение) Нет Да
Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.МетрикиСравнение функционала целей.
Google Analytics и Яндекс.Метрика
www.nlp-marketing.ru 11
Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.МетрикиЗадача: Учет заказов в интернет-магазине.
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Задача: Анализ целей, заказов, конверсии по рекламным каналам
www.nlp-marketing.ru 12
Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.Метрики
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Важные преимущества Google Analytics: сравнение периодов, фильтры,возможность визуального представления информации.
www.nlp-marketing.ru 13
Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.МетрикиАнализ целей, заказов, конверсии по рекламным каналам
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Анализ целей, заказов, конверсии по рекламным каналам
Отложенная конверсия - важное преимущество Яндекс.Метрики!
www.nlp-marketing.ru 14
Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.Метрики
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Анализ целей, заказов, конверсии по рекламным каналам
Яндекс.Метрика Google Analytics
● Анализ целей и продаж по рекламным каналам
● Фильтрация и сегментирование «на лету»
● Сравнение двух периодов
● Отложенная конверсия
● Учет всех русскоязычных поисковых систем
Да
Нет
Нет
Да
Да
Да
Да
Да
Нет
Нет
www.nlp-marketing.ru 15
Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.Метрики
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Веб-аналитика. Полное руководство.
Задача: Анализ эффективности взаимодействия сайта с посетителями
www.nlp-marketing.ru 16
Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.Метрики
Анализ эффективности взаимодействия сайта с посетителями
Важные преимущества Google Analytics: сравнение периодов, фильтры,возможность визуального представления информации.
www.nlp-marketing.ru 17
Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.Метрики
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Анализ эффективности взаимодействия сайта с посетителями
Важное преимущество Яндекс.Метрики - точный показатель отказов.
www.nlp-marketing.ru 18
Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.Метрики
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Анализ эффективности взаимодействия сайта с посетителями
Яндекс.Метрика Google Analytics
● Анализ основных поведенческих показателей(показатель отказов, время на сайте, количествопросмотренных страниц)
● Фильтрация и сегментирование «на лету»
● Сравнение двух периодов
● Точный показатель отказов
Да Да
Нет
Нет
Да
Да
Да
Нет
www.nlp-marketing.ru 19
Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.Метрики
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Полезные приемы работы с Google Analytics и Яндекс.Метрика
www.nlp-marketing.ru 20
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Полезные приемы работы с Google Analytics и Яндекс.Метрика
Зачем использовать: подарок от Google для SEO-специалистов
Google Analytics: группа отчетов «Поисковая оптимизация»
www.nlp-marketing.ru 21
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Полезные приемы работы с Google Analytics и Яндекс.Метрика
Зачем использовать: чтобы быть в курсе важных событий на сайте
Google Analytics: автоматическое уведомление о заданных событиях на сайте
www.nlp-marketing.ru 22
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Полезные приемы работы с Google Analytics и Яндекс.МетрикаGoogle Analytics: автоматическая отправка отчетов по расписанию
Зачем использовать: регулярно получать интересующие отчеты на емейл
www.nlp-marketing.ru 23
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Полезные приемы работы с Google Analytics и Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика: автоматический контроль доступности сайта
Зачем использовать: при проблемах с доступом к сайту быстро получитьоповещение по емейл или sms.
www.nlp-marketing.ru 24
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Полезные приемы работы с Google Analytics и Яндекс.МетрикаGoogle Analytics: измерение скорости загрузки страниц сайта
Зачем использовать: контролировать скорость загрузки сайта, выявлятьслабые места
Как быстро грузится страница в разных браузерах?
Различается ли скорость доступа у посетителей из регионов?
Какие страницы сайта грузятся дольше всего?
www.nlp-marketing.ru 25
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Полезные приемы работы с Google Analytics и Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика: контроль нагрузки на сайт
Зачем использовать: контролировать нагрузку на сайт и количествообращений к сайту
www.nlp-marketing.ru 26
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Полезные приемы работы с Google Analytics и Яндекс.МетрикаGoogle Analytics: многоканальные последовательности
Зачем использовать: анализировать влияние друг на друга различныхрекламных каналов
www.nlp-marketing.ru 27
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Полезные приемы работы с Google Analytics и Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика: отложеная конверсия
Зачем использовать: чтобы фиксировать реальную полезностьрекламных каналов
www.nlp-marketing.ru 28
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Полезные приемы работы с Google Analytics и Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика: точный показатель отказов
Зачем использовать: более эффективно, чем обычный показатель отказов
www.nlp-marketing.ru 29
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Полезные приемы работы с Google Analytics и Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика: анализ записей посещений с помощью Вебвизор
Зачем использовать: увидеть своими глазами что делают на сайте посетители
www.nlp-marketing.ru 30
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Что же использовать - Яндекс.Метрику или Google Analytics?
Google Analytics - более функциональный инструмент.Универсален, может решать любые задачи в областивеб-аналитики.
Яндекс.Метрика – беднее функционал, но есть полезные функции, отсутствующие в Google Analytics.
www.nlp-marketing.ru 31
Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.Метрики
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Яндекс.Метрика – отличное дополнение к Google Analytics. Оба инструмента лучшеиспользовать параллельно, пользуясьпреимуществами каждого из них.
Спасибо за внимание!Вопросы?
www.facebook.com/nlp.marketing
Дмитрий Кудинов[email protected]
www.nlp-marketing.ru
www.nlp-marketing.ru