ITG Åkersberga
Brukarundersökning elever
2012
Presentation
• Om undersökningen
• Resultat
• Prioriteringsmatris
Om undersökningen
• Samtliga 110 elever ingick i undersökningen.
• Metoden som användes var webbenkät
• Enkäten besvarades av 79 elever vilket innebär en svarsfrekvens på 72 procent
• Undersökningen genomfördes mellan den 20 februari - 21 mars 2012
• Markör Marknad & Kommunikation AB
Peter Linsér 010-492 41 84
Resultat
Resultat
Sammanfattande index
NKI har beräknats genom att betygen för de tre ”NKI-frågorna” har indexerats 0-100
(Svarsskalan 1-10 har gjorts om till 0-100) och ett medelvärde har beräknats för respektive
fråga. Därefter har ett medelvärde beräknats av de tre frågorna för att få fram NKI.
För frågorna om rekommendation, trivsel, trygghethetsgrad samt lärmöjligheter redovisas
andelen nöjda dvs andelen som besvarat påståendet med betygen 7-10.
72
84
89 90 88
70
81
8689
7876
83
0
64
70
80
88
77
6265
76
84
76
0
50
100
NKI Rekommendationsgrad Trivselgrad Trygghetsgrad Lärmöjligheter
Index(Bas: Samtliga elever)
ITG Åkersberga 2012 ITG Åkersberga 2011 ITG Åkersberga 2010 Verksamheten totalt Academedia totalt
Resultat
NKI
72
64
70
64
76
66
0
50
100
ITG Åkersberga Verksamhet totalt
NKI - ITG Åkersberga(Bas: Samtliga elever)
2012 2011 2010
*NKI baseras på tre frågor:1. Om du tänker på din skola i sin helhet. Hur nöjd är du då med den?
2. Är din skola lika bra som du hoppades att den
skulle vara?3.Tänk dig en perfekt skola. Hur nära en sådan skola är din skola?
89 88
83
62
75
66 67
0
50
100
IT1A_EE IT1B_ES IT1C_TE IT2A_ITEL IT2B_MUM IT3A_ITEL IT3B_MUM
NKI per klass - ITG Åkersberga(Bas: Samtliga elever) *NKI baseras på tre frågor:
1. Om du tänker på din skola i sin helhet. Hur nöjd är du då med den?
2. Är din skola lika bra som du hoppades att den
skulle vara?3.Tänk dig en perfekt skola. Hur nära en sådan skola är din skola?
Klasser med färre än 5 svarande redovisas inte
Resultat per fråga
(Koncerngemensamma)
0
2
2
3
3
0
1
0
2
2
1
2
0
3
4
3
4
2
5
5
5
7
3
6
8
6
6
7
8
9
20
11
17
18
17
22
18
31
22
21
20
25
27
17
16
23
24
12
17
14
0% 50% 100%
ITG Åkersberga 2012
ITG Åkersberga 2011
ITG Åkersberga 2010
Verksamheten totalt
Academedia totalt
Om du tänker på din skola i sin helhet. Hur nöjd är du då med den?(Bas: Samtliga elever)
1 Inte alls nöjd 2 3 4 5 6 7 8 9 10 I högsta grad nöjd
0
4
2
9
8
0
2
0
2
3
5
4
0
4
5
1
4
3
5
6
8
6
7
8
9
11
6
7
9
9
14
15
15
14
13
21
19
20
14
15
11
18
22
13
13
29
22
24
22
18
0% 50% 100%
ITG Åkersberga 2012
ITG Åkersberga 2011
ITG Åkersberga 2010
Verksamheten totalt
Academedia totalt
Är din skola lika bra som du hoppades att den skulle vara?(Bas: Samtliga elever)
1 Inte alls så bra som jag hoppades 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Bättre än jag hoppades
0
5
3
8
8
3
2
0
3
4
5
6
0
6
7
8
3
2
7
7
13
11
9
11
11
11
12
7
12
13
25
22
24
17
17
14
16
21
16
15
11
15
21
9
9
11
7
14
10
9
0% 50% 100%
ITG Åkersberga 2012
ITG Åkersberga 2011
ITG Åkersberga 2010
Verksamheten totalt
Academedia totalt
Tänk dig en perfekt skola. Hur nära en sådan skola är din skola?(Bas: Samtliga elever)
1 Långt ifrån 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Mycket nära
0
2
2
8
8
0
3
0
3
3
1
3
0
3
4
3
3
0
3
5
6
5
7
7
8
6
3
8
6
7
19
9
15
13
11
20
17
19
13
13
8
14
8
10
10
37
42
41
35
31
0% 50% 100%
ITG Åkersberga 2012
ITG Åkersberga 2011
ITG Åkersberga 2010
Verksamheten totalt
Academedia totalt
Jag kan rekommendera min skola till andra elever.(Bas: Samtliga elever)
1 Instämmer inte alls 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Instämmer helt
1
0
2
3
0
0
2
2
1
2
2
3
0
4
3
4
6
5
5
6
3
3
6
6
10
8
11
11
15
15
15
15
13
16
15
16
51
48
39
36
0% 50% 100%
ITG Åkersberga 2012
ITG Åkersberga 2011
Verksamheten totalt
Academedia totalt
Jag trivs på min skola.(Bas: Samtliga elever)
1 Instämmer inte alls 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Instämmer helt
0
0
1
2
3
0
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
3
6
3
4
3
3
4
5
1
5
8
8
9
13
12
13
23
16
17
17
57
56
51
46
0% 50% 100%
ITG Åkersberga 2012
ITG Åkersberga 2011
Verksamheten totalt
Academedia totalt
Jag känner mig trygg på min skola.(Bas: Samtliga elever)
1 Instämmer inte alls 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Instämmer helt
0
1
3
3
0
0
1
2
1
4
3
2
3
1
3
3
1
10
5
7
7
6
7
7
17
8
14
12
20
21
18
17
18
12
16
17
33
37
28
29
0% 50% 100%
ITG Åkersberga 2012
ITG Åkersberga 2011
Verksamheten totalt
Academedia totalt
Min skola erbjuder mig bra möjligheter att lära och utvecklas.(Bas: Samtliga elever)
1 Instämmer inte alls 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Instämmer helt
Resultat per fråga
(Verksamhetsspecifika)
0 3 3 5 817 19 18
3 6 10 6 9
25
0
23
8
22
0
22
514 11 15
911
17 11
29
2831 28
1012
8 11 9
18
0
20
18
16
0
24
15
1719
1926
3129 39
4738 34 38
3719 20
33 33
23
0
27
3824
0
30
3627 28
34
6555 51
45
15 17 17 15
5163 61
49 49
34
0
2937 39
0
23
43 42 4332
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
Det råder en positivstämning i min skola
Det är arbetsro pålektionerna
Personalen bemöter mig påett positivt sätt
Jag är nöjd medmöjligheterna till
avkoppling/aktiviteter pårasterna
Jag är nöjd med den fysiskaarbetsmiljön på skolan (luft,
värme, ljus, städning,ljudnivå, möblering etc)
Totalt Arbetsmiljö
%
Arbetsmiljö - ITG Åkersberga(Bas: Samtliga elever)
1-4 Missnöjda 5-6 Neutrala 7-8 Nöjda 9-10 Mycket nöjda
820
1117
12 16 16 18
310 5
15 16 1823 19
1016 14 17
3622 37 28
2327 27 28
1714 25
22 1622
27
22
2321 29 25
3932
30 37
44 2836
37
4732
27
38
25
2920
3139 30
2835
1726 22 18 21
2921 18
3344 42
26
4332 30 28 28 33 29
22
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
Jag får vara med och påverkainnehållet i undervisningen
Jag får möjlighet att påverka hurvi arbetar på lektionerna
Elevernas synpunkter tas tillvarapå ett bra sätt på min skola
Jag har varit delaktig iutformandet av min studieplan
Totalt Inflytande
%
Inflytande - ITG Åkersberga(Bas: Samtliga elever)
1-4 Missnöjda 5-6 Neutrala 7-8 Nöjda 9-10 Mycket nöjda
612
613
18 15 1421
9 11 9 13 13 10 511
311 9 10
18 9 8 5
11 148
2721
20
22
3634
27
29
26 2219
1927
21
12
17
20
21 23 17
15
15 16 16 2119 12
14
37 33 4237
2931
38
33
3130 37 34
30
2544
30 3934
27 35
3934 30 32 34 26
26 30
30 34 32 2817 20 21 17
34 38 35 35 30
4439 41 38 35
41 3744 43 46 43 40 44 47 48
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
Mina lärare samarbetaröver ämnesgränserna
Det är stor variation påarbetssätten under
lektionerna
Jag känner tillkursmålen
Mina lärare harinformerat mig om vadsom krävs för att uppnå
de olika betygen
Jag lär mig samarbetaoch arbeta i grupp
Jag lär mig ta ansvar förmina egna studier
Jag får extra hjälp omjag behöver
%
Verksamheten - ITG Åkersberga(Bas: Samtliga elever)
1-4 Missnöjda 5-6 Neutrala 7-8 Nöjda 9-10 Mycket nöjda
11 9 10 138 9 7 12
26
12 1224
8 10 7 12 8
22 2216
8
44
3124
16 18 21 18 3219 21
23
15
22 24
17
25 1717
22
17
17 1319
27
16
17
19
42
23
29 35
36
26 31
34 2230 26
2748
31 40
41
32
35
30 29 27
10 31
25
32
4940
3424
4741
32 36 36 3832
19
4236
25
43
2635 36 37
3021
32
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
Mina lärare är rättvisa Mina lärare är tydliga medvad som krävs av mig under
lektionen
Utvecklingssamtalet medmin
mentor/klassföreståndarekänns meningsfullt
Undervisningen håller högkvalitet
Jag har fått den informationjag behöver för att kunna
välja bland skolans valbarakurser
IT-teknikerna finnstillgängliga när jag behöver
hjälp
%
Verksamheten - ITG Åkersberga(Bas: Samtliga elever)
1-4 Missnöjda 5-6 Neutrala 7-8 Nöjda 9-10 Mycket nöjda
34
52
2533
2
33
6 9 10
46
26
13 9
44
21 23
6
45 48
1910
2014 15
18
17
20
18
11
21
16 14 16
16
16
17
11
16
16 15
12
197
18
21
20
18 19
18
10
2820
25
18
2229 27
10
32
28
22
16
24 24
18
1122
24 3225
31 31
2922
28 28
63
29
5648 47
29 26
41
59
24
39 38
65
25 22
39 37 35 37 35
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
201
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
Jag får information omstatus på min dator när den
är på service
Jag får den hjälp jagbehöver av skolans
receptionist/assistent
Jag får den hjälp jagbehöver av studie- och
yrkesvägledaren
Jag får den hjälp jagbehöver av skolsköterskan
Jag får den hjälp jagbehöver av kuratorn
Totalt Verksamheten
%
Verksamheten - ITG Åkersberga(Bas: Samtliga elever)
1-4 Missnöjda 5-6 Neutrala 7-8 Nöjda 9-10 Mycket nöjda
9 618
11
9 19
16
12
27 17
16
27
55 5850 51
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
1002
01
2
201
1
201
0
Ve
rksam
he
ten t
ota
lt
Personalen på vår skola arbetar aktivt för att motverka mobbning
%
Likabehandling - ITG Åkersberga(Bas: Samtliga elever)
1-4 Missnöjda 5-6 Neutrala 7-8 Nöjda 9-10 Mycket nöjda
Prioriteringsmatris
OBS! För verksamheten totalt
Matrisen på nästa sida visar de 10 frågor som har störst påverkan på verksamhetens NKI. En påverkan
på t ex 0,65 innebär att NKI ökar med 0,65 procentenheter om nöjdheten med frågan ökar med 1
procent.
På den liggande axeln visas betyget. Betyget är en indexering (0-100) av svarsalternativen 1-10 för
respektive fråga. (Svarsskalan har gjorts om till 0-100 och därefter har ett medelvärde beräknats). Därför
stämmer inte betyget med andelen nöjda som anges i övrig redovisning.
Ju högre upp i diagrammet desto större påverkan har frågan på NKI. Frågor som bör prioriteras är
främst de som ligger högt upp till vänster dvs. stor påverkan men lägre betyg. Frågor som ligger långt
upp till höger bör underhållas och utvecklas om möjligt.
0,40
0,45
0,50
0,55
0,60
0,65
0,70
0,75
0,80
0,85
0,90
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Frå
gans p
åve
rkan p
å N
KI
Betyg
De tio frågorna som har störst påverkan på NKIFrågor med lågt betyg och hög påverkan dvs högt upp till vänster i diagrammet bör prioriteras
Jag kan rekommendera min skola till andra elever.
Jag trivs på min skola.
Min skola erbjuder mig bra möjligheter att lära ochutvecklas.
Undervisningen håller hög kvalitet
Elevernas synpunkter tas tillvara på ett bra sätt på minskola
Det råder en positiv stämning i min skola
Jag är nöjd med den fysiska arbetsmiljön på skolan(luft, värme, ljus, städning, ljudnivå, möblering etc)
Mina lärare är rättvisa
Jag får den hjälp jag behöver av kuratorn
Det är stor variation på arbetssätten under lektionerna