Odpowiedzialność z tytułu rękojmi i gwarancji w praktyceadw. Mariusz Grzywaapl. adw. Rafał Mierkiewicz
4 listopada 2016 r. RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 2
Przedsiębiorca a konsument• Osoba fizyczna
dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Konsument(art. 22(1)
k.c.)
• Osoba fizyczna, prawna i inna jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca(art. 43(1)
k.c.)
RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 34 listopada 2016 r.
Konsument jako podmiot nieprofesjonalny, „słabsza” strona umowy
Szczególne uwarunkowania prawne umów zawieranych z konsumentami
Rozbudowane obowiązki informacyjne przedsiębiorcy, ochrona przed klauzulami niedozwolonymi
Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa oraz na odległość
Szczególna regulacja w zakresie rękojmi
4 listopada 2016 r. RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 4
Odpowiedzialność za wadę rzeczy sprzedanej
W świetle poprzedniego stanu prawnego
Niezgodność towaru z umową
Przedsiębiorca – konsument
Rękojmia za wady rzeczy sprzedanej
Przedsiębiorca – przedsiębiorca
4 listopada 2016 r. RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 5
Odpowiedzialność za wady rzeczy sprzedanej w świetle ustawy o prawach konsumenta
Rękojmia za wady rzeczy sprzedanej
Przedsiębiorca – przedsiębiorcaPrzedsiębiorca – konsument
4 listopada 2016 r. RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 6
KUPUJĄCYM JEST KONSUMENTSprzedawca odpowiada wobec kupującego, jeżeli towar konsumpcyjny w chwili jego wydania jest
niezgodny z umową.
Jak było:
KUPUJĄCYM JEST PRZEDSIĘBIORCASprzedawca odpowiada wobec kupującego,
jeżeli: a) rzecz ma wadę zmniejszającą jej wartość lub
użyteczność ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub
z przeznaczenia rzeczy,b) rzecz nie ma właściwości,
o których istnieniu zapewnił kupującego, albo c) rzecz została wydana kupującemu
w stanie niezupełnym (rękojmia za wady fizyczne)
Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego, jeżeli
rzecz sprzedana ma wadę fizyczną lub prawną
(rękojmia).Wada fizyczna polega na
niezgodności rzeczy sprzedanej z umową.
Jak jest:
4 listopada 2016 r. RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 7
W szczególności rzecz sprzedana jest niezgodna z umową, jeżeli:nie ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na cel
w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia
nie ma właściwości, o których istnieniu sprzedawca zapewnił kupującego, w tym przedstawiając próbkę lub wzór*
nie nadaje się do celu, o którym kupujący poinformował sprzedawcę przy zawarciu umowy, a sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia
została kupującemu wydana w stanie niezupełnym
* - jeżeli kupującym jest konsument, na równi z zapewnieniem sprzedawcy traktuje się publiczne zapewnienia:
a) producenta lub jego przedstawiciela, b) osoby, która wprowadza rzecz do obrotu w zakresie swojej działalności gospodarczej oraz
c) osoby, która poprzez umieszczenie na rzeczy sprzedanej swojej nazwy, znaku towarowego lub innego oznaczenia odróżniającego przedstawia się jako producent.
4 listopada 2016 r. RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 8
Sprzedawca nie jest odpowiedzialny względem konsumenta za to, że rzecz sprzedana nie ma właściwości wynikających z zapewnień producenta (innych osób wskazanych
w art. 556 (1) § 2 k.c.), jeżeli:
sprzedawca zapewnień tych nie znał ani, oceniając rozsądnie, nie mógł znać albo
zapewnienia nie mogły mieć wpływu na decyzję kupującego o zawarciu umowy albo
treść zapewnień została sprostowana przez zawarciem umowy (przez producenta, sprzedawcę lub inny podmiot, pod warunkiem, że konsument
zapoznał się ze sprostowaniem przed zawarciem umowy)
Odpowiedzialność z tytułu rękojmi za publiczne zapewnienia producenta
RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 94 listopada 2016 r.
Wadą fizyczną jest każda niezgodność towaru z umową. Wadą fizyczną mogą być także inne przypadki niezgodności rzeczy sprzedanej
z umową niż wskazane w ustawie.
• Przykład: niemożność dokonania naprawy ze względu na to, że jedyny serwisant odmawia jej wykonania, gdyż znajduje się w sporze ze sprzedawcą.
Ponadto, rzecz sprzedana ma wadę fizyczną także w razie nieprawidłowego jej zamontowania i uruchomienia, jeżeli czynności te zostały wykonane przez:
• sprzedawcę lub osobę trzecią, za którą sprzedawca ponosi odpowiedzialność albo• kupującego, który postąpił według instrukcji otrzymanej od sprzedawcy.
RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 104 listopada 2016 r.
OBRÓT B2B: CIĘŻAR DOWODU WADLIWOŚCI RZECZY SPRZEDANEJ
SPOCZYWA ZAWSZE NA KUPUJĄCYM.
Sprzedawca jest odpowiedzialny z tytułu rękojmi za wady fizyczne, które istniały w chwili przejścia niebezpieczeństwa na kupującego lub wynikły
z przyczyny tkwiącej w rzeczy sprzedanej w tej samej chwili (art. 559 k.c.).
Rękojmia – ciężar udowodnienia wady
RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 114 listopada 2016 r.
Sprzedawca odpowiada wobec kupującego (konsumenta), jeżeli towar konsumpcyjny w chwili jego wydania
jest niezgodny z umową. W przypadku stwierdzenia
niezgodności przed upływem sześciu miesięcy od wydania towaru
domniemywa się, że istniała ona w chwili wydania.
Tak było: Tak jest:
Jeżeli kupującym jest konsument, a wada fizyczna została stwierdzona
przed upływem roku od dnia wydania rzeczy sprzedanej, domniemywa się, że
wada lub jej przyczyna istniała w chwili przejścia niebezpieczeństwa
na kupującego.
OBRÓT B2C:DOMNIEMANIE WADLIWOŚCI RZECZY SPRZEDANEJ => KUPUJĄCY
BĘDĄCY KONSUMENTEM NIE MUSI UDOWADNIAĆ, ŻE WADA ISTNIAŁA W CHWILI PRZEJŚCIA NIEBEZPIECZEŃSTWA, GDY:
RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 124 listopada 2016 r.
Jeżeli kupującym jest konsument, może on zmieniać propozycję sprzedawcy (zamiast
naprawy – żądać wymiany lub zamiast wymiany – żądać naprawy), chyba że wybór konsumenta jest niemożliwy do wykonania
lub wymaga nadmiernych kosztów.
OBNIŻENIE CENY LUB ODSTĄPIENIE OD UMOWY* * - PRZY WADZIE ISTOTNEJ
Sprzedawca może nie uznać tych żądań, jeżeli niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla
kupującego wymieni rzecz na wolną od wad albo wadę usunie według procedury opisanej obok.
Sprzedający może nie uznać żądania, jeżeli jest ono niemożliwe do wykonania lub wymaga
nadmiernych kosztów.Jeżeli kupującym jest przedsiębiorca, sprzedawca może odmówić spełnienia żądania kupującego,
gdy koszty zadośćuczynienia żądaniu przewyższają cenę rzeczy.
NAPRAWA LUB WYMIANA RZECZY NA WOLNĄ OD WAD
Sprzedawca jest obowiązany wymienić rzecz na wolną od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez
nadmiernych niedogodności dla kupującego.
Czego może domagać się kupujący w ramach pierwszej reklamacji?
RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 134 listopada 2016 r.
Czego może domagać się kupujący w ramach kolejnych reklamacji?
Sprzedający może nie uznać żądania, jeżeli jest ono niemożliwe do wykonania lub wymaga nadmiernych
kosztów.Jeżeli kupującym jest przedsiębiorca, sprzedawca
może odmówić spełnienia żądania kupującego, gdy koszty zadośćuczynienia żądaniu przewyższają cenę
rzeczy.
NAPRAWA LUB WYMIANA RZECZY NA WOLNĄ OD WAD
Sprzedawca jest obowiązany wymienić rzecz na wolną od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez
nadmiernych niedogodności dla kupującego.
SPRZEDAWCA MUSI UWZGLĘDNIĆ ŻĄDANIE KUPUJĄCEGO.
Ponieważ towar został już uprzednio wymieniony lub naprawiony albo sprzedawca nie spełnił
żądania kupującego przy poprzedniej reklamacji, nie może on już odmówić spełnienia żądania
kupującego poprzez naprawę lub wymianę rzeczy.
OBNIŻENIE CENY LUB ODSTĄPIENIE OD UMOWY**odstąpienie jest możliwe jedynie, gdy wada jest istotna
RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 144 listopada 2016 r.
Prawo odstąpienia od umowy w ramach rękojmi - nieistotność wady
„ Przy ocenie cechy istotności wady w rozumieniu art. 560 § 1 k.c. eksponować należałoby przede wszystkim odpowiednie oczekiwania nabywcy rzeczy (samochodu) związane z jej (jego) funkcjonowaniem, a nie tylko zobiektywizowany stan techniczny rzeczy (samochodu) w postaci jej (jego) niezdatności do zwykłego użytku (w ogóle lub w określonym zakresie) lub bezwartościowości w znaczeniu funkcjonalnym (wyróżn. – M.G., R.M.).
Innymi słowy, nabywca samochodu może oczekiwać nie tylko ogólnej sprawności technicznej samochodu, ale także sprawnego, normalnego i niezakłóconego funkcjonowania wszystkich jego zespołów i elementów, pozwalających na właściwą i normalną eksploatację samochodu zgodnie z jego przeznaczeniem i parametrami techniczno-eksploatacyjnymi. Dlatego niestabilność pracy silnika (nierównomierność obrotów) wykazywane na tzw. biegu jałowym również należy uznać za istotą usterkę samochodu osobowego i to wbrew sugestii skarżącego, że "podstawowym użytkiem czynionym z samochodu jest jazda, nie zaś używanie silnika na biegu jałowym”.(Wyrok Sądu Najwyższego z dnia 29 czerwca 2004 r., II CK 388/03)
4 listopada 2016 r. RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 15
Kupujący, który, wykonując uprawnienia z tytułu rękojmi, składa oświadczenie o odstąpieniu od umowy lub żąda wymiany rzeczy, jest obowiązany na koszt
sprzedawcy dostarczyć rzecz wadliwą do miejsca oznaczonego w umowie sprzedaży, a gdy takiego miejsca nie określono w umowie – do miejsca,
w którym rzecz została wydana kupującemu, a sprzedawca jest obowiązany rzecz przyjąć.
Jeżeli ze względu na rodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania dostarczenie rzeczy przez kupującego byłoby nadmiernie utrudnione, kupujący obowiązany
jest udostępnić rzecz sprzedawcy w miejscu, w którym rzecz się znajduje.
Dochodzenie uprawnień z tytułu rękojmi
RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 164 listopada 2016 r.
Koszty wymiany rzeczy na wolną od wad, jak również koszty usunięcia wad rzeczy, ponosi sprzedawca. Obejmują one m.in.:
koszty demontażu i dostarczenia rzeczykoszty robocizny
koszty materiałówkoszty ponownego zamontowania i uruchomienia
Wyjątki (koszty ponoszone przez kupującego):
odmowa demontażu i ponownego zamontowania przez sprzedawcę, jeżeli koszt tych czynności przewyższa cenę rzeczy sprzedanej (art. 561 (1) § 2 k.c.)
udział konsumenta w kosztach demontażu i ponownego zamontowania przewyższających cenę rzeczy sprzedanej. Ewentualnie konsument może żądać od
sprzedawcy zapłaty części tych kosztów do wysokości ceny rzeczy sprzedanej.
RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 174 listopada 2016 r.
Żądanie konsumenta:a) wymiany rzeczyb) usunięcia wady
c) oświadczenie o obniżeniu ceny ze wskazaniem kwoty, o jaką cena ma być obniżona
Nieustosunkowanie się sprzedawcy do żądania
konsumenta w terminie 14 dni
Uznanie, że sprzedawca uznał żądanie za
uzasadnione
Ustosunkowanie się = określenie, czy sprzedawca uznaje żądanie kupującego wymiany rzeczy lub usunięcia wady albo przyznaje okoliczność wadliwości rzeczy, czy też nie, a jeśli nie, to także wskazanie
przyczyny odmowy.Wskazanie, że towar został przekazany rzeczoznawcy celem oceny, czy towar ma wadę, nawet jeśli
wskazuje termin, w którym sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji, jest niewystarczające.
RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 184 listopada 2016 r.
Kupujący będący przedsiębiorcą traci uprawnienia z tytułu rękojmi:
jeżeli nie zbadał rzeczy w czasie i w sposób przyjęty przy rzeczach tego rodzaju i nie zawiadomił niezwłocznie sprzedawcy o wadzie, a w przypadku, gdy wada wyszła na jaw dopiero później – jeżeli nie zawiadomił sprzedawcy niezwłocznie po jej
stwierdzeniu. Do zachowania powyższego terminu wystarczy wysłanie przed jego upływem zawiadomienia o wadzie.
KONSUMENT:
Konsument traci uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia
niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową nie zawiadomi o tym sprzedawcy.
Tak było: Tak jest:
1) Brak obowiązku zbadania rzeczy2) Brak terminu na zawiadomienie
sprzedawcy o wadzie
RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 194 listopada 2016 r.
RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 204 listopada 2016 r.
RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 214 listopada 2016 r.
Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od wydania rzeczy
kupującemu. Jeżeli kupującym jest konsument, a przedmiotem sprzedaży jest używana rzecz ruchoma, odpowiedzialność sprzedawcy można
ograniczyć nie mniej niż do roku od wydania rzeczy kupującemu.
PRZEDAWNIENIE ROSZCZEŃ
Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę rzeczy sprzedanej na wolną od wad przedawnia się z upływem roku.
Jeżeli jednak kupującym jest konsument, termin przedawnienia nie może zakończyć się przed upływem terminu rękojmi.
RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 224 listopada 2016 r.
Sprzedawca, który poniósł koszty w wyniku wykonania uprawnień z tytułu rękojmi za wady fizyczne przez konsumenta, może żądać naprawienia poniesionej szkody od tego z poprzednich sprzedawców, wskutek którego działania lub zaniechania
rzecz stała się wadliwa, jeżeli:
rzecz nie miała właściwości, które powinna mieć zgodnie ze swoim przeznaczeniem
rzecz nie miała właściwości, które powinna mieć zgodnie z zapewnieniami producenta lub innego podmiotu, o którym mowa w art. 556 (1) § 2 k.c.
rzecz została wydana w stanie niezupełnym
Analogiczną odpowiedzialność ponosi także poprzedni sprzedawca, który wiedząc o wadzie rzeczy, nie poinformował o niej kupującego lub sporządził instrukcję montażu i uruchomienia załączoną do
rzeczy, jeżeli wada powstała na skutek zamontowania i uruchomienia rzeczy przez konsumenta zgodnie z tą instrukcją.
RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 234 listopada 2016 r.
Odszkodowanie od poprzedniego sprzedawcy (producenta, importera) obejmuje wydatki niezbędne w celu realizacji uprawnień konsumenta,
w szczególności:
wydatki związane z wymianą lub usunięciem wady rzeczy sprzedanej
wydatki związane z demontażem, transportem i ponownym zamontowaniem rzeczy
kwotę, o którą została obniżona cena rzeczy
utracone korzyści
Roszczenie sprzedawcy przedawnia się z upływem 6 miesięcy od dnia poniesienia kosztów, nie później jednak niż od dnia, w którym sprzedawca powinien wykonać swoje obowiązki wobec
konsumenta.
UWAGA: Odpowiedzialność poprzedniego sprzedawcy (producenta, importera) nie może zostać wyłączona ani ograniczona.
RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 244 listopada 2016 r.
Gwarancja
Udzielenie gwarancji jest dobrowolne i zależy od uznania gwaranta.
Większa swoboda w określeniu warunków, treści i uprawnień
przysługujących w ramach gwarancji.
Gwarantem może, lecz nie musi być sprzedawca.
Gwarancji może też udzielić producent, importer lub inny podmiot.
Rękojmia
Odpowiedzialność z tytułu rękojmi wynika z ustawy.
Warunki, treść i roszczenia kupującego są określone w ustawie.
Rozszerzenie, ograniczenie lub wyłączenie odpowiedzialności z tytułu
rękojmi jest ograniczone.
Odpowiedzialność z tytułu rękojmi ponosi sprzedawca.
RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 254 listopada 2016 r.
UDZIELENIE GWARANCJInastępuje przez złożenie oświadczenia gwarancyjnego. Oświadczenie gwarancyjne może również zostać złożone w reklamie.
OŚWIADCZENIE GWARANCYJNE określa obowiązki gwaranta i uprawnienia kupującego w przypadku, gdy rzecz sprzedana nie ma właściwości określonych w oświadczeniu.
OBOWIĄZKI GWARANTAmogą polegać w szczególności na zwrocie zapłaconej ceny, wymianie rzeczy bądź jej naprawie, zapewnieniu innych usług (np. udostępnienie urządzenia zastępczego)
RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 264 listopada 2016 r.
• Gdy rodzaj informacji na to pozwala, oświadczenie gwarancyjne może zostać sformułowane w powszechnie zrozumiałej formie graficznej (piktogramy, ilustracje).
Oświadczenie gwarancyjne powinno być sformułowane
w sposób jasny i zrozumiały.
• Wymóg formułowania oświadczenia w języku polskim nie dotyczy nazw własnych, znaków towarowych, nazw handlowych, oznaczeń pochodzenia towarów oraz zwyczajowo stosowanej terminologii naukowej i technicznej.
Jeżeli rzecz jest wprowadzana do obrotu w Rzeczypospolitej Polskiej,
oświadczenie sporządza się w języku polskim.
Uchybienie powyższym wymogom nie wpływa na ważność oświadczenia gwarancyjnego i nie pozbawia wynikających z niego uprawnień.
RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 274 listopada 2016 r.
• nazwę i adres gwaranta lub jego przedstawiciela w Rzeczypospolitej Polskiej,
• czas trwania i terytorialny zasięg ochrony gwarancyjnej,
• uprawnienia w razie stwierdzenia wady,• stwierdzenie, że gwarancja nie wyłącza,
nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień z tytułu rękojmi.
Oświadczenie gwarancyjne zawiera
podstawowe informacje potrzebne do wykonywania
uprawnień z gwarancji,
w szczególności:
Uchybienie powyższym wymogom nie wpływa na ważność oświadczenia gwarancyjnego i nie pozbawia wynikających z niego uprawnień.
RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 284 listopada 2016 r.
Powyższy obowiązek sprzedawcy jest szczególnie istotny, ponieważ odpowiedni stan zabezpieczeń i plomb:
1) z reguły warunkuje dopuszczalność realizacji roszczeń gwarancyjnych,2) wskazuje, że w chwili wydania rzecz była wydana w stanie zgodnym
z umową (tym samym ułatwi obronę przed roszczeniami z tytułu rękojmi, ewentualnie dochodzenie roszczeń od poprzedniego sprzedawcy).
Wraz z rzeczą sprzedaną sprzedawca wydaje kupującemu dokument gwarancyjny. Sprzedawca sprawdza też zgodność znajdujących się na rzeczy oznaczeń
z danymi zawartymi w dokumencie gwarancyjnym oraz stan plomb i innych umieszczonych na rzeczy zabezpieczeń.
UWAGA:Oświadczenia sprzedawcy, który nie jest gwarantem ani przedstawicielem gwaranta, nie
wiążą gwaranta.W takiej sytuacji oświadczenia kupującego mogą być uznane za
udzielenie dodatkowej gwarancji.
RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 294 listopada 2016 r.
ZASADA:Kupujący może wykonywać
uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy niezależnie
od uprawnień wynikających z gwarancji.
PRAKTYCZNY SKUTEK:W razie nieuwzględnienia przez
gwaranta żądania wskazanego w gwarancji, kupujący ma prawo
dochodzić tego samego roszczenia bezpośrednio od
sprzedawcy z tytułu rękojmi (i odwrotnie).
PRZYKŁAD: Klient zwrócił się do gwaranta
z roszczeniem o wymianę rzeczy na wolną od wad.
Gwarant odmówił spełnienia żądania wskazując, że zgłoszona
wada nie wynika z przyczyny tkwiącej
w sprzedanej rzeczy, lecz jest następstwem niewłaściwego
użytkowania rzeczy.W tej sytuacji kupujący może
zwrócić się do sprzedawcy z roszczeniem z tytułu rękojmi.
RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 304 listopada 2016 r.
ZASADA:Wykonanie uprawnień z gwarancji nie wpływa na odpowiedzialność sprzedawcy z
tytułu rękojmi.
PRAKTYCZNY SKUTEK:Wymiana lub naprawa rzeczy w ramach gwarancji pozostaje bez wpływu na
możliwość późniejszego skorzystania z reklamacji z tytułu rękojmi co do wad ujawnionych w tej rzeczy.
PRZYKŁAD: Klient zwrócił się do gwaranta z roszczeniem o wymianę rzeczy na wolną od wad.
Roszczenie zostało uwzględnione.Po upływie miesiąca od wymiany rzeczy przez gwaranta okazało się, że rzecz ta
jest również wadliwa.W tej sytuacji kupujący może zwrócić się do sprzedawcy
z roszczeniem z tytułu rękojmi.
RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 314 listopada 2016 r.
ZASADA:W razie wykonywania przez kupującego uprawnień z
gwarancji, bieg terminu do wykonania uprawnień z tytułu rękojmi ulega zawieszeniu
z dniem zawiadomienia sprzedawcy o wadzie.
Termin ten biegnie dalej od dnia odmowy przez gwaranta wykonania obowiązków wynikających
z gwarancji albo bezskutecznego upływu czasu na ich wykonanie.
PRAKTYCZNE SKUTKI:W razie nieskutecznej naprawy lub wymiany w ramach gwarancji, upływ czasu nie pozbawi
kupującego korzystania z uprawnień z tytułu rękojmi.Kluczowe znaczenie ma w tej sytuacji zawiadomienie
sprzedawcy o skorzystaniu z uprawnień z gwarancji, w sytuacji, gdy gwarantem
nie jest sprzedawca, ponieważ dopiero z chwilą otrzymania takiego zawiadomienia przez sprzedawcę termin dochodzenia roszczeń z tytułu rękojmi ulega
zawieszeniu.Sprzedawca nie ma jednak obowiązku informowania
kupującego o obowiązku zawiadomienia.
Dziękujemy za uwagę
RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 32
Mariusz Grzywa
Adwokat
Rafał Mierkiewicz
Aplikant adwokacki
Zapraszamy do kontaktu
RK LEGAL - RĄCZKOWSKI, KWIECIŃSKI ADWOKACI 33
Rączkowski, Kwieciński Adwokaci
ul. Wilcza 46, IV p., 00-679 Warszawa
www.rklegal.pl www.rklwindykacja.pl
Tel: 22 380 33 44Fax: 22 380 33 46
E-mail: [email protected]
RK LEGAL w serwisie LinkedIn
www.linkedin.com/company/rączkowski-kwieciński-adwokaci
RK LEGAL w serwisie Google plus
Google.com/+ RączkowskiKwiecińskiAdwokaciWarszawa
Cup of [email protected]