People and Processfor Knowledge Management
Master of Science Program in Knowledge Management
k. ChalermponCollege of Arts, Media and Technology
Team and leadership for knowledge sharingCommunity of Practices
(CoPs)
Team leadership model
Internal task leadership actions are used to improve a teamâs ability to get the job done.
âĶ Being focused on appropriate goalsâĶ Having the rights structure to achieve the teamâs
goalsâĶ Having a process that makes decision making easierâĶ Training team members through developmental
seminarsâĶ Setting and maintaining appropriate standards for
individual and team performance
leadership Actions
Internal relation actions are those require to improve team membersâ interpersonal skills and intrateam relationship.
âĶ Coaching to improve interpersonal skillsâĶ Encourage collaboration among team membersâĶ Managing conflict to allow intellectual conflict but not
personnel conflictâĶ Enhancing team commitmentâĶ Satisfying the trust and support needs of team membersâĶ Being fair and consistent in exercising principle behavior
leadership Actions
External leadership actions are those required to keep the team protected from, at the same time to keep the team connected to the external environment.
âĶ Networking to form alliances and gain access to informationâĶ Advocating for the team with those who affect its environmentâĶ Negotiating with senior management for recognition, support,
and resourcesâĶ Protecting team members from environment diversionsâĶ Examining external indicants of effectiveness (customer)âĶ Providing team members with appropriate external information
leadership Actions
Community of Practices (CoPs)
1991 āđāļāļĒ Jean Lave āđāļĨāļ° Etienne WengerāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļēāļ āļāļĢāļ§āļāļĒ āļāļēāļāļāļāļāļē
âCommunity of Practice are groups of people who share a passion for something they do and who interact regularly to learn how to it betterâEtienne Wenger
âCommunity of Practice is a special type of informal network that emerges from a desire to work more effectively or to understand work more deeply among members of a particular specialty or work groupâ John Sharp
âCommunity of Practice is a group of committed people with the concern of sharing their expertise and knowledge in a common domain of their professional activities in order to perform their tasks on a high quality levelâ Beraterlnnen News 1/2005
Community of Practices (CoPs)
āļāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļ (CoPs) āļāļ
âāļāļĨāļĄāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļāļĄāļēāļĢāļ§āļĄāļāļāđāļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĒ āļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāļāđāļŦāļĄāļāļāļāļ āļĄāļēāļĢāļ§āļĄāļāļĨāļĄāļāļāļ āļēāļĒāđāļāļāļ§āļāđāļ§āļĨāļēāļŦāļāļ āđāļāļāđāļĨāļāđāļāļĨāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāļĢ āļāļ§āļēāļĄāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļ āđāļāļāđāļāļāļāļŦāļēāļĢāļ§āļĄāļāļ āļŦāļĢāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢāļāļģāļēāļāļēāļāđāļŦāļāļāļâ
Community of Practices (CoPs)
Key word of CoPs āđāļāļāļāļ āđāļĨāļāđāļāļĨāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāļāļ āļāļāļŦāļēāļŦāļāļāļēāļāđāļāđāļāļāļāļŦāļē āļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢ āļāļāļāļēāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ
Community of Practices (CoPs)
1. Helping Communities: āđāļāļāđāļāļāļāļŦāļēāļāļĢāļ°āļāļģāļēāļ§āļāđāļĨāļ°āđāļĨāļāđāļāļĨāļĒāļāđāļāļ§āļāļāđāļāļāļĨāļĄāļŠāļĄāļēāļāļ
2. Best Practice Communities: āđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļē āļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļĨāļ°āđāļāļĒāđāļāļĢāđāļāļ§āļāļāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļĻ
3. Knowledge-stewarding Communities : āđāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļāļĒāļ āļĒāļāļĢāļ°āļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļŠāļĄāļēāļāļāđāļāđāļāļāļāļĢāļ°āļāļģāļē
4. Innovation Communities: āđāļāļāļāļāļāļēāđāļāļ§āļāļ āđāļāļĒāđāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļĄāļāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļŠāļĄāļāļŠāļēāļāļŠāļĄāļēāļāļāļāļĄāļĄāļĄāļāļāļāļēāļāļāļ
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļāļ CoP
āļĨāļāļĐāļāļ°āđāļāļāļēāļ°āļāļ§āļāļāļāļāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļ āļāļâĶāđāļāļĢāļāļāļēāļĒāļāļ§āļēāļĄāļĢāļ§āļĄāļĄāļāđāļāļ Peer-to-PeerâĶāļāļāđāļāļĨāļāļāļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļāļāļāļ°āļĄāļŠāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļ
āļŠāļĄāļēāļāļâĶāļĄāļāđāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļĨāļ°āļŠāļĢāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļ
āļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļŦāđāļāļĄāļāļâĶāļĄāļāļēāļĢāđāļĨāļāđāļāļĨāļĒāļāđāļĢāļĒāļāļĢ āļāļāļāļēāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ
āđāļāļāļēāļ° āđāļĨāļ°āđāļāđāļāļāļāļŦāļē āļāļĢāļ°āđāļāļāļŠāļģāļēāļāļ āļāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļĨāļ°āļāļĄāļāļāļāļ°āđāļāļ
āļāļēāļ āđāļĄāđāļŦāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĒāļāļāļāļĢāļāļāđāļāļāļēāļ°āļāļāđ āļāļāļāļ āļāļ°āđāļĄāļĄāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļāļŠāļ āļŦāļĢāļ āļ§āļāļāļēāļĢāļŦāļāļāđāļāļĒāļ§āđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļ
Community of Practices (CoPs)
āļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļāļĒāđāļāļāļ§āļāļāļāļĨāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļāđāļāļ CoPs āļŠāļĢāļēāļāļĄāļēāđāļāļāđāļāļēāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļāļĒāđāļāļāļ§āļāļāļāļĨ (Tacit Knowledge) āļāļāļāļŠāļĄāļēāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāđāļāļĨāļ°āļāļāđāļāļāļĄāļāļ āļŦāļĢāļāđāļāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļāđāļāļāļŦāļāļāđāļāļāđāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļāļāļĄāļē (Pull) āļāļāļāļĢāļāļāļāļāļēāļĄāļāļ āļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļāđāļāļ (Explicit Knowledge) āļāļāļ°āļĄāļāļēāļĢāļāļĨāļ (Push) āļāļ§āļēāļĄāļĢāļŦāļĢāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāđāļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ§
âĶāļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢ (Pull) â Tacit KnowledgeâĶāļāļēāļĢāļāļĨāļāļāļ§āļēāļĄāļĢ (Push) â Explicit Knowledge
āļāļēāļĢāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢ (Pull)
âĒ āļāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļŦāļāļ§āļēāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļĄāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļģāļēāđāļāļāļāļāļāđāļāđāļāļāļĢāļāļāļĒāļāļāļ§āļāļāļāļĨ āļāļāļāļāļŠāļāļāļŠāļģāļēāļāļāļāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļēāļĒāđāļāļāļēāļ°āļāļāļ°āļāļģāļēāļŦāļāļāļ§āļēāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļāđāļŦāļāļŠāļĄāļāļ§āļĢāļāļāļ°āļāļāļŠāļāļāļēāļ
āļāļēāļĢāļāļĨāļāļāļ§āļēāļĄāļĢ (Push)
âĒ āļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļāļāļāļģāļēāđāļāđāļŠāļāļāđāļāļĢāļāđāļāļ āļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄ āļāļĄāļ āđāļĨāļ° āļāļēāļĢāļāļģāļēāđāļŠāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļāļāļ°āļāļāđāļĨāļāļāđāļāļĒāļāļāļāļĨāļŦāļĢāļāļāļĨāļĄāļāļāļāļĨāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢ āđāļāļāļāļāļŠāļāđāļāļ§āļēāļāļāļāļāļāļ§āļĢāļĢāļāļ°āđāļĢ
āđāļāļāļĄāđāļĒāļāļāļāļāđāļāļēāļāļ§āļĒāļāļ āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļĨāļāđāļāļĨāļĒāļāđāļĢāļĒāļāļĢ āļāļēāļĢāļĢāļ§āļĄāļĄāļ āļĢāļ§āļĄāđāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļāļāļāļĨāļēāļāļĢ āļāļĨāļĄāļāļēāļ āļāļĄāļāļēāļ āđāļĨāļ° āļāļāļāļāļĢâĶāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļĄāđāļĒāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāđāļāļēāļāļ§āļĒāļāļ āļāđāļāļĒ
āļāļ§āđāļāđāļĨāļ§āđāļĄāļĄāđāļāļāļēāļŠāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ āļŦāļĢāļ āļāļāļāļ°âĶāđāļŦāļāļĢāļāļāļĢāļ§āļĄāļāļāļŠāļģāļēāļŦāļĢāļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļāļ°āļŠāļāļŠāļēāļĢāđāļĨāļ°
āđāļĨāļāđāļāļĨāļĒāļāļāļāļĄāļĨ āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļĨāļ°āļāļāļāļĨāđāļāļĄāļĄāļĄāļāļāļāļāļģāļēāđāļŦāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļēāđāļ
âĶāđāļāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļāļāļĨāļāđāļāļēāļĄāļēāļĢāļ§āļĄāļāļĨāļĄāļāļāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāđāļāđāļāđāļŦāļĄāđ āđāļāđāļāļāļāļŦāļēāļāļāļēāļāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļŠāļĢāļēāļāļāļĨāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļĢāļ§āļĄāļāļ
āļāļ§āļēāļĄāļŠāļģāļēāļāļāļāļāļāļāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļ
âĶāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļĒāđāļāļĢāļāļ§āļēāļĄāļĢāļāļĄāļāļĒāļāļāļāļāđāļāļāļāļ§āļĒāļāļāļĨāļēāļāļĢāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāļĢāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢāļāļāļāļ
âĶāđāļāļ°āļāļģāļēāļŦāļĢāļāļāļģāļēāđāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāļĢāļ§āļĄāļĄāļāđāļŦāļāļāļāļĨāļĄāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļāļĢ āļĢāļ§āļĄāđāļāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļāļāļāļĢāđāļāļāļŠāļāļāļŠāļāļāđāļŦāđāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāļĨāđāļ§āļĒāļāļāļāļāđāļāļ§āļāļ§āļēāļĄāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļĨāļāđāļāļĨāļĒāļāļāļāļĄāļĨāļāļĒāļēāļāđāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļ
âĶāļāļ§āļĒāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļāļāļēāļĢāļĢāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļģāļēāđāļāļāļāļģāļēāđāļŦāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļĢāļāļāļĢāļĢāļĄ
âĶāļāļģāļēāđāļŦāđāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļŦāļĄāđāļāļāļāļ§āļĒāļāļāļĨāļēāļāļĢāđāļāļāļēāļĢāđāļāļĨāļĒāļāđāļāļ§āļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļŦāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĨāļĒāļāđāļāļĨāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ
āļāļ§āļēāļĄāļŠāļģāļēāļāļāļāļāļāļāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļ (āļāļ)
āļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāļāļ CoPShort Term
âĒ āđāļ§āļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļŦāļē āļĢāļ°āļāļĄāļŠāļĄāļāļ
âĒ āđāļāđāļāļ§āļāļāļāļŦāļĨāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒāļāļēāļāļāļĨāļĄ
âĒ āđāļāļāļāļĄāļĨāļĄāļēāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļŠāļāđāļ
âĒ āļŦāļēāļāļēāļāļāļāļ/āļāļģāļēāļāļāļāļāļĢāļ§āļāđāļĢāļ§
âĒ āļĨāļāļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļē āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļĨāļāļāļ
Long TermâĒ āđāļŠāļĢāļĄāļŠāļĢāļēāļāļ§āļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢ
āđāļĨāļāđāļāļĨāļĒāļāđāļĢāļĒāļāļĢāļāļāļāļāļāļāļāļĢ
âĒ āđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļĄāļāļēāļāļāļēāļĢāļāđāļ§
âĒ āļ§āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļēāļĢāļāļĢāļāļāļĢāļāđāļāļāļĒāļēāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ āļēāļ
âĒ āđāļŦāļĨāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāđāļĨāļ°āđāļāļĒāđāļāļĢāļ§āļāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļĻ
āļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļāļāļ CoPShort Term
âĒ āđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļ§āļĄāļĄāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļ
āļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļŦāļāļ§āļĒāļāļēāļâĒ āļāļāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļēāļŦāļēāļ
āđāļāļĒāļ§āļāļēāļ
âĒ āļāļ§āļēāļĄāļĄāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļēāļāļ āđāļĨāļ°āđāļāļāļāļŦāļē
âĒ āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļŠāļ§āļāļŦāļāļāļāļāļāļāļĨāļĄ
âĒ āļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļāđāļāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļĢāļ§āļĄāļāļēāļ
Long TermâĒ āđāļāļāđāļāļāļēāļŠāļāļāļāļē
āļāļāļāļāļĢāļāļĒāļēāļāļāļēāļ§āļāļĢāļ°āđāļāļ
âĒ āđāļāļĢāļāļāļēāļĒāļāļāļāļāļĨāļĄāļ§āļāļēāļāļ
âĒ āļāļāđāļŠāļĒāļāđāļāļ§āļāļēāļāļāđāļāļĄāļāļ
âĒ āđāļāļĢāļāļāļĨāļāļāļāđāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļēāļāļŠāļāļāļ
âĒ āļĢāļāļĐāļēāļāļāđāļāļ āđāļŦāļāļĒāļāļāļāļāļāļāļĢāđāļ
āļŠāļĢāļēāļāđāļ§āļāļāļŦāļĨāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļāđ āļĨāļ§āļāđāļŠāļĢāļĄāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļ!
āđāļāļĢāļāļāļēāļĢ
āđāļĒāļĒāļĄāļāļĄ,āļĻāļāļĐāļēāļāļāļēāļ
āļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļāļēāļ§
āļāļēāļĢāļāļāļāļĒāđāļāļāļāļēāļĢāļŠāļ§āļāļāļ§ āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄ
āļāļāļĢāļ
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļĢāļ°āļāļģāļēāļ
āđāļ§āļāđāļāļ,āđāļ§āļāđāļĨāļāđāļāļĨāļĒāļ
3 āļĄāļ āļāļâĒ āļĄāļāļāļāļāļāļĄāļāļ (Community)âĒ āļĄāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļ (Domain)âĒ āļĄāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ (Practice)
āļĄāļāļāļāļāļāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļ
āļĄāļāļāļāļāļāļĄāļāļ
âĒ āļāļĨāļĄāļāļāļāđāļāļēāļĄāļēāļĢāļ§āļĄāļāļāđāļāļāļāļģāļēāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļ āđāļĨāļ°āđāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļĨāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāļĢâĒ āļāļāļāļāļāļāļāļĒāļēāļāļŠāļĄāļģāļēāđāļŠāļĄāļâĒ āļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĻāļĒâĒ āļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļĄāļ āđāļāļāđāļāļĒ āđāļĨāļ°āļāļāļĄāļâĒ āļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāļāļāļĢāļāļāļâĒ āļŠāļĄāļēāļāļāļĄāļēāļāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒāļāļēāļĒāđāļĨāļ°āļŦāļāļ§āļĒāļāļēāļ
āļĄāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļ
âĒ āļĄāļāđāļāļāļāļāļēāļĢāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļĢāļ§āļĄāļāļâĒ āđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļĄāļ
āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāļāļāļāļŠāļĄāļēāļāļ
āļĄāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ
âĒ āļĄāļāđāļāļāđāļāđāļāļāļāļāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļēāļĒāļāļĢāļāđāđāļāđāļāļĨāļ°āļ§āļâĒ āđāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļĨāļĒāļāđāļāļāļāļ āđāļāļĢāļāļāļĄāļ
āđāļĨāļ° āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļâĒ āļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāļēāļ
āđāļĨāļāđāļāļĨāļĒāļ āđāļĨāļ°āļāļģāļēāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāđāļâĒ āļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāļŠāļāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļāļāļĢ
āđāļāļĢāļĒāļāđāļāļĒāļāļāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļĄāļāļāđāļāļĢāļāđāļāļāļāļ
āļĢāļāđāļāļ
āļāļāļĄāļāļŦāļĄāļēāļĒ āļŠāļĄāļēāļāļāļŠāļāļĒāļāđāļŦāļāļĒāļ§
āļāļēāļĢāļŠāļāļŠāļ
CoP
āļŠāļĢāļēāļ āļāļĒāļēāļĒ āđāļĨāļāđāļāļĨāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāļĢ āđāļāļāļāļāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļŠāļĄāļēāļāļāđāļāļāļĄāļāļ
āļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļ āļŦāļĢāļāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāđāļāļŦāļ§āļāļāđāļĢāļāļāļāļāđ
āļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļ āđāļĨāļ°āļāļĢāļēāļĢāļāļāļēāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢ āļāļ§āļēāļĄāļāļģāļēāļāļēāļāļāļāļāļŠāļĄāļēāļāļ
āļāļāļĒāđāļāļāļāļāļĒāđāļ
Formal
Dept.
āļāļĨāļ āđāļĨāļ°āļŠāļāļĄāļāļāļŠāļāļāļē / āļāļĢāļāļēāļĢ
āļāļāļāļāđāļāļŠāļēāļĒāļāļāļāļāļāļāļāļē
āļāļāļāļģāļēāļŦāļāļāđāļāļāļēāļ āđāļĨāļ°āđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļĢāļ§āļĄ
āđāļĄāļāļĄāļāļēāļĢāļāļĢāļāđāļāļĢāļāļŠāļĢāļēāļ
Project
Teams
āļāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĄāļāđāļāļĢāļāļĄāļāļāļŦāļĄāļēāļĒ
āđāļāļāļāļāļāļēāļāļāļāļĄāļāļāļāļēāļāđāļāļĒāļāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāļģāļēāļāļēāļ
āđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒ āđāļĨāļ° milestones
āļāļģāļēāļŦāļāļāđāļ§āļĨāļēāđāļ§āļĨāļ§āļāļŦāļāļē
Informal
Networks
āļĢāļāđāļĨāļ°āļŠāļāļāļāļĄāļĨāļāļēāļ§āļŠāļēāļĢ
āđāļāļāļ āļāļāļĢāļāļāļāļēāļāļāļĢāļāļ
āļāļ§āļēāļĄāļāļģāļēāđāļāļ āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāļĢāļ§āļĄāļāļ
āđāļĄāļĄāļāļēāļĢāļŠāļāļŠāļāđāļāļāļĢāļ (āļāļĒāļĢāļ§āļĄāļāļ āđāļĄāļāļĒāļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļ)
āļāļĄāļŠāļ§āļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāđāļāļāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļ
āļāļĄāļŠāļ§āļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāđāļāļāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļ āļāļ āļāļāļāļĨ (individuals)āļāđāļāļāļāļāļāļāļāļ (Practitioners) āļāļāļĄāļēāļāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒāļŦāļāļ§āļĒāļāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒāļāļēāļĒ āļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļĢāđāļ (Voluntarily)
āļāļĄāļŠāļ§āļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāđāļāļāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļ
āļāļģāļēāļŦāļāļēāļāļāļģāļēāļāļģāļēāļāļēāļĄāđāļĨāļ°āļāļāļŦāļēāļāļŠāļāđāļāđāļāļēāļĄāļēāļŠāļāļĄāļāļ āđāļāļāļāļāđāļĨāļ°āđāļĨāļāđāļāļĨāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāļĢ āļŦāļēāļ§āļāđāļāļāļāļŦāļē āđāļĨāļ°āļĄāļŠāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļāļĄāļāļāļāļģāļēāļŦāļāļēāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄ āļāļāļŦāļē āđāļĨāļāļ āđāļĨāļ°āļāļāļāļāļŠāļĄāļēāļāļ āđāļāļāļŠāļāļēāļāļāđāļĨāļ°āļŦāļēāļāļēāļāļāļāļāļ āđāļŦāļāļēāļĢāļŠāļāļāļŠāļāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĄāļāļāļāļģāļēāļŦāļāļēāļāļāļģāļēāļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļāļāļāļāļŠāļĄāļēāļāļāđāļāļāļĄāļāļāđāļĄāļāļĄāļāļēāļĢāļāļāļāļ°
āļāļģāļēāļŦāļāļēāļāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢ āļāļāļāļēāļĢāļāļāļĄāļĨ āđāļĨāļ°āļĢāļāļĐāļēāļāļ§āļēāļĄāļŠāļĄāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāđāļĨāļāđāļāļĨāļĒāļāļāļāļĄāļĨ
āļāļĄāļŠāļ§āļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāđāļāļāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļ
āđāļāļēāļāļ§āđāļāļāđāļāļēāđāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļēāļĢāļ§āļēāļāđāļāļāļāļēāļāđāļāļāļāļāļĄāļāļ
āđāļŦāļāļēāļĢāļŠāļāļāļŠāļāļāđāļāļĒāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļŦāļāļāļŠāļĄāļēāļāļāđāļāļāļĄāļāļāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļĄāļāļēāļĄāļāđāļāļĢāļāđāļāļāļŦāļāļ§āļĒāļāļēāļāļŦāļĢāļāļāļĨāļĄāļāļāđāļāđāļŦāļāļēāļĢāļŠāļāļāļŠāļāļ āļŦāļĢāļāļĄāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļĄāļēāļāļāđāļāļāļĄāļāļ āđāļĨāļ°āļĄāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļāđāļāļ§āļāļāļŦāļĢāļāļāļāđāļŠāļāļāļāļāļāļāļĄāļāļāļ
āļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļŠāļģāļēāļāļāļāļēāļĢāļāļĄāđāļāļēāļ°āđāļāļāđāļŦāđāļāļāļāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļ
âĒ āļĄāļāđāļāļāđāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļŦāļĨāļāđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢ âĒ āļŠāļĄāļēāļāļāđāļāļĨāļ°āļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļģāļēāļāļēāļĄāļāļāļĄāļēāđāļāļāđāļāđāļĨāļ°
āđāļāļēāļāļāļŠāļĄāļēāļāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļŦāļēāļāļģāļēāļāļāļâĒ āđāļāļāļāļ§āļāļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāđāļŦāđāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļŠāļģāļēāļŦāļĢāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢâĒ āļāļēāļĢāđāļāļāđāļāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļĨāļāđāļāļĨāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļĢāļ°āļŦāļ§āļēāļāļŦāļĨāļēāļĒāļāļēāļĒâĒ āļŠāļ āļēāļāđāļ§āļāļĨāļāļĄāđāļĨāļ°āļŠāļāļēāļāļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļ°āļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļĢāļ§āļĄāļĄāļâĒ āļŠāļĄāļēāļāļāļāļāļāļ§āļāļĨāļāļāđāļ§āļĨāļēāļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļ āļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļē
āļāļĒāļēāļāļĄāļāļāļ āļēāļ āđāļĨāļ°āļāļāļŠāļāļĄāļāļēāļāļāļēāļŠāļāđāļ
āļŦāļĨāļāļāļēāļĢāļŠāļģāļēāļāļāļāļēāļĢāļāļĄāđāļāļēāļ°āđāļāļāđāļŦāđāļāļāļāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļ (āļāļ)
âĒ āļāļāļāļāļāļĄāļĨāđāļĨāļ°āļŠāļāļāļģāļēāđāļāļāļāļēāļāđāđāļŦāļāļāļāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļ āļāļģāļēāļāļēāļĢāđāļĨāļāđāļāļĨāļĒāļāļāļāļĄāļĨāļāļāļāđāļāļĒāļ§āļāļēāļâĒ āđāļāļāļāļŠāļĄāļēāļāļāđāļāļāļĄāļāļāļāļ§āļĒ āļāđāļĄāļĨāļĨ āļŦāļĢāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāđāļāļĢāļĻāļāļ
āđāļāļāđāļŦāļŠāļĄāļēāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļĨāļģāļēāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļģāļēāļāļāļāļāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļĄāļāļâĒ āļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļģāļēāđāļĢāļāļāļāļāļāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāļāļ§āļĒ āļāļēāļĢāđāļāļēāļĄāļēāļĄāļŠāļ§āļāđāļāļĒāļ§āļāļāļ
āļāļēāļĢāļāļāļāļēāļāļāļāļŠāļĄāļēāļāļâĒ āđāļŦāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļēāļĄāļēāļĄāļŠāļ§āļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāļāļāļāļŠāļĄāļēāļāļ āđāļāļ
āļāļēāļĄāļāļēāļĢāļĨāļēāļāļāļāļŦāļĢāļāđāļāļēāđāļŦāļĄ āļāļāļ§āļĢāļŦāļēāļŠāļēāđāļŦāļ
CoPs life circleāđāļāļāļāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļāđāļŦāđāļāļāļēāļĄāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāļāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļ āđāļĨāļ°āļāļģāļēāļāļĄāļāļāļāļāļāļāļāļāđāļāļŠāļāļ§āļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļē
Inquire (āđāļāļāļēāļĄ)
âĒ āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āđāļāļāļēāļĄ āļāļāļāļāļāļāļāļāļĨāļĄāđāļ āļēāļŦāļĄāļēāļĒ āļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļ§āļŠāļĒāļāļĻāļāļāļāļāļāļĄāļāļ
âĒ āļāļģāļēāļŦāļāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄ āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļāļāļ°āļāļ§āļĒāļŠāļāļāļŠāļāļāđāļŦāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļģāļēāđāļĢāļāļāļēāļĄāđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāļāļĄāļāļ
Design (āļāļāļāđāļāļ)
âĒ āļāļģāļēāļāļĄāļāļāļāļģāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļāļĄāļāļ§āļĒāļāļĄāļŠāļ§āļāđāļāļĒāļ§āļāļāļāđāļāļāļāļģāļēāđāļŦāđāļāļāļāļāļāļāļĄāļāļāļāļŠāļāļāļŠāļĄāļĄāļāļāļēāļ āļāļĢāļāļāļĢāļāļāļĨāļĒāļāļ āđāļĨāļ°āļŠāļĢāļēāļāđāļāļ§āļāļēāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļģāļēāđāļĢāļ
Prototype (āļŠāļĢāļēāļāļāļāđāļāļ)
âĒ āļāļģāļēāđāļŦāļāļĄāļāļāđāļāļāļāļĢāļāļāļāļĒāļēāļāđāļāļĢāļŦāļĨāļēāļĒāļĄāļēāļāļāļāđāļāļāļ§āļāļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļēāļŦāļāļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļģāļēāđāļŦāļĄāļāļāđāļāļēāļĄāļēāđāļāļāļŠāļĄāļēāļāļāđāļŦāļĄāđāļĨāļ°āļāļģāļēāđāļŦāđāļŦāļāļāļĨāļĨāļāļāļāļĒāļēāļāļāļāļ
Launch (āđāļĢāļĄ)
âĒ āļāļģāļēāđāļŦāļŠāļĄāļēāļāļāđāļāļēāļĄāļēāļĄāļŠāļ§āļāļĢāļ§āļĄāđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĒāļāļĢ āļāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļĨāļāđāļāļĨāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļĢāļāļāļēāļĒ āļāđāļāļāđāļāļāļēāļĄāļāļāļāļĨāļēāļāļĢ āļāļĄāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļāļāļāļĢāļāļāļāļāļēāļĢ
Grow (āđāļāļāđāļ)
âĒ āļāļāļĢāļĄ āļāļĄāđāļāļēāļ° āļāļĢāļ°āđāļĄāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāđāļĨāļ°āļŠāļāļāļēāļāļāļāļŠāļĢāļēāļāļāļāļĄāļēāļāļēāļāļāļĄāļāļāđāļāļāđāļāļāļāļĨāļĒāļāļāđāļŦāļĄ āđāļāļēāļŦāļĄāļēāļĒ āļāļāļāļĢāļĢāļĄ āļāļāļāļēāļ āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒ āđāļĨāļ°āļĢāļāđāļāļāļāļĢāļāļāđāļŦāļĄāđāļŠāļģāļēāļŦāļĢāļāļāļāļēāļāļ
Sustain (āļĒāļāļĒāļ)
Lave, Jean; Wenger, Etienne (1991), âSituation Learning: Legitimate Peripheral Participation, Cambridge, Cambridge University Press.
Wenger, Etienne (1998), âCommunity of Practice: Learning, Meaning, and Identityâ, Cambridge, Cambridge University Press.
āļāļĢāļĢāļāļēāļāļāļĢāļĄ