INFORME DE LA PRÁCTICA PROFESIONAL SUPERVISADA
PRESENTADO POR: DELMIS JAMILETH SOSA ALVAREZ
CLÍNICAS MEDICENTRO
CAPITULO I
GENERALIDADES CLÍNICAS MEDICENTRO
Las Clínicas de Especialidades MEDICENTRO surgió en el año 2002 , siendo 11 los socios fundadores .
Esta idea surge con el fin de que cada uno de los médicos pudiera ser dueño de su propia clínica y brindar a los pacientes la tecnología necesaria para diagnosticar y resolver sus problemas de salud.
•En el 2006 se inicio la segunda etapa
•En el 2009 se construye la tercera etapa
MISIONClínicas Medicentro es la empresa de servicios
médicosdiagnósticos con la más alta calidad y variedad en
personal médico especializado, equipo diagnóstico de todo el litoral Atlántico, Colón e Islas de la Bahía.
Misión PropuestaSomos una institución médica integrada por clínicas, especializadas en diversas áreas de la medicina, conformadas por personal médico altamente capacitado y equipo de diagnóstico de alta calidad, con el fin de brindar el mejor servicio a sus pacientes en todo el litoral atlántico.
VISION PROPUESTAPara el 2015 seremos el Hospital
con mayor tecnología médica de todo el litoral atlántico, con la más alta calidad y variedad en personal médico especializado en diversas áreas para brindar un mejor servicio y seguridad a nuestros pacientes.
VISION
Ser un centro de atención médica y de diagnóstico con la más amplia gama de especialistas y tecnología de punta.
Honestidad
Dinamismo
Creatividad
Responsabilidad
Etica
Solidaridad
VALORES
CAPITULO II
ACTIVIDADES ASIGNADAS Y REALIZADAS
ACTIVIDAD I
REPORTE DE VENTAS DEL LABORATOIO
ACTIVIDAD II
REPORTE DE VENTAS DE URGENCIAS
ACTIVIDAD III
POSTEO DE EXAMENES REALIZADOS EN OTROS
LABORATORIOS
ACTIVIDAD IV
POSTEO DE CHEQUES EMITIDOS DE LA CHEQUERA AL LIBRO Y DIGITACIÓN DE LOS MISMOS
ACTIVIDAD V
CONCILIACIÓN BANCARIA
ACTIVIDAD VI COBROS A MEDICOS
ACTIVIDAD VII
POSTEO DE PAGOS DE MANTENIMIENTO, PARQUEO, ENERGÍA ELÉCTRICA, TELÉFONO Y ALQUILER DE CLÍNICAS
ACTIVIDAD VIII CONTROL DE GASTOS
ACTIVIDAD IX EMITIR CHEQUES
ACTIVIDAD X
CORTE YARQUEO DE CAJA
ACTIVIDAD XI
ARQUEO DE TARJETAS DE CELULAR
ACTIVIDAD XII INVENTARIOS SELECTIVOS
ACTIVIDAD XIII
ACTUALIZACIÓN DE NOTAS DE DEVOLUCIÓN
ACTIVIDAD XIV
ELABORACIÓN DE LAS PARTIDAS MANUALES DE FARMACIA ZAZ Y
TIENDA DE CONVENIENCIA
CAPITULO III
APORTACIONES IMPLEMENTANDO LOS
CONOCIMIENTOS DE LA CARRERA
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
APORTACIÓN I
MANUAL DE INDUCCIÓN
OBJETIVOS DEL MANUAL
Fortalecer la comunicación entre
los empleados
INTRODUCCIÓN
Establecer actitudes favorables de los
nuevos empleados hacia la institución
Dar a conocer las normas y sanciones de la institución, ayudándolos a tener un sentimiento de pertenecía y aceptación que permita elevar su moral, motivándolos a trabajar en equipo y a mejorar su desempeño laboral.
Bienvenida
Objetivos y Metas
Visión MisiónPolítica Valores
CONTENIDO
Historia Servicios Aspectos
del personal
Beneficios para
el personal
APORTACIÓN II
ELABORACIÓN DEL PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE
PUESTOS
El perfil de puestos es un documento necesario
para conocer los requisitos que cada una de
las personas o candidatos deben cumplir en
cada uno de los puestos que se desempeñan
en el trabajo. Por otro lado la descripción de
puestos son especificaciones que el candidato
debe cumplir y la descripción de las
actividades que desarrollará en puesto.
PERFÍL DE PUESTOS
Nombre del Puesto: Auxiliar de contabilidadEmpresa: FarmaciaReporta a: Contador general y Gerente GeneralFunciones especificas: Realizar diferentes actividades encomendadas por el contador general.
Competencias: •Manejo de programas computacionales. •Conocimiento en contabilidad general.•Buena memoria.•Agilidad y rapidez para trabajar
Requisitos:Edad: 21- 45 años.Género: Masculino/Femenino Profesión: Perito mercantil, estudiante universitario.Experiencia laboral: Indispensable
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS.
Nombre del puesto: Auxiliar de Contabilidad
Departamento: Contabilidad
Reporta a: Contador General y
Gerente General
DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO
Le corresponde realizar diferentes actividades
encomendadas por el contador general en el
departamento de contabilidad
•Conocimientos , experiencias y habilidades
•Funciones diarias
•Funciones periódicas
•Condiciones en que se realiza el trabajo
APORTACIÓN III
CREACIÓN DE UN MANUAL DE CONTRATACIÓN PARA
UN GERENTE DE RECURSOS HUMANOS
INTRODUCCIÓN
ANÁLISIS DEL PUESTO
POLITICA DE RECURSOS HUMANOS
•Nombre del puesto•Función•Dependencias •Horario•Deberes y responsabilidades•Elementos de trabajo•Observaciones
ESPECIFICACIONES DEL PUESTO
•Nivel de estudios •Habilidades personales •Idiomas•Estado civil•Edad•Experiencia •Sueldo
FUNCIONES GENERALES
REGLAMENTO DE HIGIENE Y SEGURIDAD
INTERRELACIONES
DEPARTAMENTALES
APORTACIÓN IV
CREACIÓN DEL DISEÑO DE UNA PÁGINA WEB
La página web
permitirá:
•Dar a conocer a los pacientes los servicios que se ofrecen en las clinicas
•Comunicarse y conocer a los pacientes actuales y potenciales
•Mantener informados a los pacientes de las novedades de la empresa
webside www.medicentro.com
Contenido
Página PrincipalInformación sobre la
empresa Información de contactos
Lista de servicios Proyectos actuales y futuros
Directorio médico
DISEÑO
CONCLUSIONES
CONCLUSIONES MEDICENTRO
La práctica profesional es una experiencia de vital importancia para el futuro graduando dado que es durante este periodo que se logra conocer, vivir y experimentar la realidad en el mercado sobre cómo se aplica la teoría aprendida en la universidad, en el área de trabajo
La estadía en el departamento de contabilidad fue de gran utilidad ya que sirvió para reafirmar los conocimientos que ya se habían adquirido en teoría en la universidad, pero que era necesario vivirlos en la práctica porque nos brindan otro punto de vista de las situaciones que se viven en la actualidad dentro de la empresas con todas las restricciones por parte del gobierno, capital y recursos.
Las clínicas de especialidades MEDICENTRO son una institución médica que ha adquirido prestigio gracias a la calidad en los servicios que presta a sus pacientes y a la constante innovación de estos, brindándoles de esta forma a sus pacientes una mejor atención y seguridad logrando así tener un mejor posicionamiento en el mercado.
CONCLUSIONES FACULTAD•A través de los conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera Administración de Empresas se pudo implementar mejoras en el departamento de contabilidad, lo que será de mucha ayuda para establecer un mejor funcionamiento en la empresa.
•Los proyectos asignados y ejecutados en cada una de las clases durante los años de estudio en la universidad, ayudaron a un mejor desarrollo de las actividades y tareas a realizar en el departamento donde se llevo a cabo la práctica profesional.
•La universidad católica de Honduras es una institución de mucho prestigio que educa y brinda una formación completa y de calidad a sus estudiantes fomentando en ellos principios y valores éticos, morales y cristianos así como también una conducta de profesionalismo lo que representa un valor agregado en el estudiante y que le da mayor credibilidad y reconocimiento al practicante en la empresa donde realiza su práctica profesional.
RECOMENDACIONES
RECOMENDACIONES MEDICENTRO
•Durante la estancia en el departamento de contabilidad se pudo observar que en el puesto de auxiliar contable para las áreas de urgencias y laboratorio hay una alta rotación de personal, por lo que se recomienda tener un mejor control sobre esta situación dado que esto genera distorsión en el manejo y control de la información pertinente a este puesto.
•También se observó que la empresa no cuenta con un departamento de Recursos Humanos el cual es de vital importancia porque es en este departamento donde se lleva a cabo actividades como ser la contratación de nuevo personal, manejo de la higiene y seguridad, etc. por lo que se recomienda la creación de dicho departamento lo que ayudara a la Gerente General dado que es la que se encarga de realizar dichas actividades aparte de las concernientes a su departamento.
•Se recomienda a la Gerencia General que ponga en práctica el manual de inducción para los nuevos empleados, dado que este le dará al nuevo colaborador un sentido de pertenencia y reconocimiento para con la empresa.
RECOMENDACIONES FACULTAD
•Se recomienda aumentar seminarios y talleres en las distintas áreas que un Licenciado en Administración de Empresas se puede desempeñar, para que al momento de enfrentar el ámbito laboral el estudiante tenga un mejor desenvolvimiento.
•También se recomienda dar un seminario o charla previa a la práctica profesional para los estudiantes, que incluya temas como ser: la elaboración y presentación de la monografía, los últimos trámites previos a la graduación, ya que al terminar la práctica profesional o durante ella, el estudiante se siente desubicado en cuanto a las directrices y parámetros que hay que seguir para realizar una mejor monografía.
•También se recomienda asignar a los practicantes un catedrático que los guie dependiendo al área o departamento donde se lleve a cabo la práctica profesional.
¡¡¡¡¡MUCHAS GRACIAS
POR SU ATENCIÓN!!!!!