INFORME DE LA PRÁCTICA PROFESIONAL SUPERVISADA

PRESENTADO POR: DELMIS JAMILETH SOSA ALVAREZ

CLÍNICAS MEDICENTRO

CAPITULO I

GENERALIDADES CLÍNICAS MEDICENTRO

Las Clínicas de Especialidades MEDICENTRO surgió en el año 2002 , siendo 11 los socios fundadores .

Esta idea surge con el fin de que cada uno de los médicos pudiera ser dueño de su propia clínica y brindar a los pacientes la tecnología necesaria para diagnosticar y resolver sus problemas de salud.

•En el 2006 se inicio la segunda etapa

•En el 2009 se construye la tercera etapa

MISIONClínicas Medicentro es la empresa de servicios

médicosdiagnósticos con la más alta calidad y variedad en

personal médico especializado, equipo diagnóstico de todo el litoral Atlántico, Colón e Islas de la Bahía.

Misión PropuestaSomos una institución médica integrada por clínicas, especializadas en diversas áreas de la medicina, conformadas por personal médico altamente capacitado y equipo de diagnóstico de alta calidad, con el fin de brindar el mejor servicio a sus pacientes en todo el litoral atlántico.

VISION PROPUESTAPara el 2015 seremos el Hospital

con mayor tecnología médica de todo el litoral atlántico, con la más alta calidad y variedad en personal médico especializado en diversas áreas para brindar un mejor servicio y seguridad a nuestros pacientes.

VISION

Ser un centro de atención médica y de diagnóstico con la más amplia gama de especialistas y tecnología de punta.

Honestidad

Dinamismo

Creatividad

Responsabilidad

Etica

Solidaridad

VALORES

CAPITULO II

ACTIVIDADES ASIGNADAS Y REALIZADAS

ACTIVIDAD I

REPORTE DE VENTAS DEL LABORATOIO

ACTIVIDAD II

REPORTE DE VENTAS DE URGENCIAS

ACTIVIDAD III

POSTEO DE EXAMENES REALIZADOS EN OTROS

LABORATORIOS

ACTIVIDAD IV

POSTEO DE CHEQUES EMITIDOS DE LA CHEQUERA AL LIBRO Y DIGITACIÓN DE LOS MISMOS

ACTIVIDAD V

CONCILIACIÓN BANCARIA

ACTIVIDAD VI COBROS A MEDICOS

ACTIVIDAD VII

POSTEO DE PAGOS DE MANTENIMIENTO, PARQUEO, ENERGÍA ELÉCTRICA, TELÉFONO Y ALQUILER DE CLÍNICAS

ACTIVIDAD VIII CONTROL DE GASTOS

ACTIVIDAD IX EMITIR CHEQUES

ACTIVIDAD X

CORTE YARQUEO DE CAJA

ACTIVIDAD XI

ARQUEO DE TARJETAS DE CELULAR

ACTIVIDAD XII INVENTARIOS SELECTIVOS

ACTIVIDAD XIII

ACTUALIZACIÓN DE NOTAS DE DEVOLUCIÓN

ACTIVIDAD XIV

ELABORACIÓN DE LAS PARTIDAS MANUALES DE FARMACIA ZAZ Y

TIENDA DE CONVENIENCIA

CAPITULO III

APORTACIONES IMPLEMENTANDO LOS

CONOCIMIENTOS DE LA CARRERA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

APORTACIÓN I

MANUAL DE INDUCCIÓN

OBJETIVOS DEL MANUAL

Fortalecer la comunicación entre

los empleados

INTRODUCCIÓN

Establecer actitudes favorables de los

nuevos empleados hacia la institución

Dar a conocer las normas y sanciones de la institución, ayudándolos a tener un sentimiento de pertenecía y aceptación que permita elevar su moral, motivándolos a trabajar en equipo y a mejorar su desempeño laboral.

Bienvenida

Objetivos y Metas

Visión MisiónPolítica Valores

CONTENIDO

Historia Servicios Aspectos

del personal

Beneficios para

el personal

APORTACIÓN II

ELABORACIÓN DEL PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE

PUESTOS

El perfil de puestos es un documento necesario

para conocer los requisitos que cada una de

las personas o candidatos deben cumplir en

cada uno de los puestos que se desempeñan

en el trabajo. Por otro lado la descripción de

puestos son especificaciones que el candidato

debe cumplir y la descripción de las

actividades que desarrollará en puesto.

PERFÍL DE PUESTOS

Nombre del Puesto: Auxiliar de contabilidadEmpresa: FarmaciaReporta a: Contador general y Gerente GeneralFunciones especificas: Realizar diferentes actividades encomendadas por el contador general.

Competencias: •Manejo de programas computacionales. •Conocimiento en contabilidad general.•Buena memoria.•Agilidad y rapidez para trabajar

Requisitos:Edad: 21- 45 años.Género: Masculino/Femenino Profesión: Perito mercantil, estudiante universitario.Experiencia laboral: Indispensable

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS.

Nombre del puesto: Auxiliar de Contabilidad

Departamento: Contabilidad

Reporta a: Contador General y

Gerente General

DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO

Le corresponde realizar diferentes actividades

encomendadas por el contador general en el

departamento de contabilidad

•Conocimientos , experiencias y habilidades

•Funciones diarias

•Funciones periódicas

•Condiciones en que se realiza el trabajo

APORTACIÓN III

CREACIÓN DE UN MANUAL DE CONTRATACIÓN PARA

UN GERENTE DE RECURSOS HUMANOS

INTRODUCCIÓN

ANÁLISIS DEL PUESTO

POLITICA DE RECURSOS HUMANOS

•Nombre del puesto•Función•Dependencias •Horario•Deberes y responsabilidades•Elementos de trabajo•Observaciones

ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

•Nivel de estudios •Habilidades personales •Idiomas•Estado civil•Edad•Experiencia •Sueldo

FUNCIONES GENERALES

REGLAMENTO DE HIGIENE Y SEGURIDAD

INTERRELACIONES

DEPARTAMENTALES

APORTACIÓN IV

CREACIÓN DEL DISEÑO DE UNA PÁGINA WEB

La página web

permitirá:

•Dar a conocer a los pacientes los servicios que se ofrecen en las clinicas

•Comunicarse y conocer a los pacientes actuales y potenciales

•Mantener informados a los pacientes de las novedades de la empresa

webside www.medicentro.com

Contenido

Página PrincipalInformación sobre la

empresa Información de contactos

Lista de servicios Proyectos actuales y futuros

Directorio médico

DISEÑO

CONCLUSIONES

CONCLUSIONES MEDICENTRO

La práctica profesional es una experiencia de vital importancia para el futuro graduando dado que es durante este periodo que se logra conocer, vivir y experimentar la realidad en el mercado sobre cómo se aplica la teoría aprendida en la universidad, en el área de trabajo

La estadía en el departamento de contabilidad fue de gran utilidad ya que sirvió para reafirmar los conocimientos que ya se habían adquirido en teoría en la universidad, pero que era necesario vivirlos en la práctica porque nos brindan otro punto de vista de las situaciones que se viven en la actualidad dentro de la empresas con todas las restricciones por parte del gobierno, capital y recursos.

Las clínicas de especialidades MEDICENTRO son una institución médica que ha adquirido prestigio gracias a la calidad en los servicios que presta a sus pacientes y a la constante innovación de estos, brindándoles de esta forma a sus pacientes una mejor atención y seguridad logrando así tener un mejor posicionamiento en el mercado.

CONCLUSIONES FACULTAD•A través de los conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera Administración de Empresas se pudo implementar mejoras en el departamento de contabilidad, lo que será de mucha ayuda para establecer un mejor funcionamiento en la empresa.

•Los proyectos asignados y ejecutados en cada una de las clases durante los años de estudio en la universidad, ayudaron a un mejor desarrollo de las actividades y tareas a realizar en el departamento donde se llevo a cabo la práctica profesional.

•La universidad católica de Honduras es una institución de mucho prestigio que educa y brinda una formación completa y de calidad a sus estudiantes fomentando en ellos principios y valores éticos, morales y cristianos así como también una conducta de profesionalismo lo que representa un valor agregado en el estudiante y que le da mayor credibilidad y reconocimiento al practicante en la empresa donde realiza su práctica profesional.

RECOMENDACIONES

RECOMENDACIONES MEDICENTRO

•Durante la estancia en el departamento de contabilidad se pudo observar que en el puesto de auxiliar contable para las áreas de urgencias y laboratorio hay una alta rotación de personal, por lo que se recomienda tener un mejor control sobre esta situación dado que esto genera distorsión en el manejo y control de la información pertinente a este puesto.

•También se observó que la empresa no cuenta con un departamento de Recursos Humanos el cual es de vital importancia porque es en este departamento donde se lleva a cabo actividades como ser la contratación de nuevo personal, manejo de la higiene y seguridad, etc. por lo que se recomienda la creación de dicho departamento lo que ayudara a la Gerente General dado que es la que se encarga de realizar dichas actividades aparte de las concernientes a su departamento.

•Se recomienda a la Gerencia General que ponga en práctica el manual de inducción para los nuevos empleados, dado que este le dará al nuevo colaborador un sentido de pertenencia y reconocimiento para con la empresa.

RECOMENDACIONES FACULTAD

•Se recomienda aumentar seminarios y talleres en las distintas áreas que un Licenciado en Administración de Empresas se puede desempeñar, para que al momento de enfrentar el ámbito laboral el estudiante tenga un mejor desenvolvimiento.

•También se recomienda dar un seminario o charla previa a la práctica profesional para los estudiantes, que incluya temas como ser: la elaboración y presentación de la monografía, los últimos trámites previos a la graduación, ya que al terminar la práctica profesional o durante ella, el estudiante se siente desubicado en cuanto a las directrices y parámetros que hay que seguir para realizar una mejor monografía.

•También se recomienda asignar a los practicantes un catedrático que los guie dependiendo al área o departamento donde se lleve a cabo la práctica profesional.

¡¡¡¡¡MUCHAS GRACIAS

POR SU ATENCIÓN!!!!!