B92 primer
Razvoj multiplaforme
1. Segment klijenata i korisnika KORISNICI B92 INFO SERVISA
• postojeća B92 publika • napredni korisnici mobilnih telefona• sportoholičari i kladioničari• infoholičari• logoreici, skribomani
i intelektualni egzibicionisti
KLIJENTI
• postojeći B92 klijenti• mobilni operateri• kladionice• affiliate partneri• svi ostali online oglašivači
KORISNICI
• Korisnik u pokretu može pristupiti B92 vestima (Mobile site)
• Korisnik nikada ne propušta važnu vest (SMS Alert)
• Korisnik koji gleda TV B92 može čitati vesti B92 - tvtx KLIJENTI
• oglašivači - mogu targetirati korisnike različitih platformi• operateri – podižu GPRS saobraćaj• kladionice – teletext prisustvo, ključni kanal promocije• affiliate – pristup velikom saobraćaju
2. Vaša ponuda (Value proposition)
B92 • jedna redakcija n platformi• efikasniji i produktivniji rad• jačanje brenda• manji troškovi veći prihodi
KORISNICI
• U svim informativnim programima TVa ide kajron sa MPA direktno,
• Na kraju svake info emisije, korisnici se pozivaju na platforme
•Facebook, Youtube, Twitter KLIJENTI
• oglašivači – preko agencija, direktno i posredstvom sajta• operateri – direktno• kladionice – posredstvom softvreskih firmi koje ih snabdevaju• affiliates – posredstvom saradnika i poslovnih partnera
3. Kanali (channels)
4. Odnosi sa klijentima i korisnicima
KORISNICI
• Putem interaktivnih platformiFORUM BLOG KOMENTARI• U svim programima• Telefonski (fixni) • Preko mobilnih uređaja (MMS, Android app...)• Na društvenim mrežama KLIJENTI
• oglašivači – stalna edukacija, iterativni pristup, transparentnost, kredibilitet, rezultat• operateri – VIP pristup• kladionice – stabilnost servisa je ključ• affiliates – stalni kontakt pozicioniranje i podizanje rezultata
5. Izvori prihoda
• uglavnom transakcioni• 70% advertajzing• 20% periodični, teletext• 10% affiliates, putovanja, poslovi, ..
6. Ključni resursi
• Redakcija • Kadrovi Web tima• Mreža saradnika• Softver, MPA, monitoring, ad sistem, teletext• Hardver – serveri, radne stanice
7. Ključne aktivnosti
• Angažman konsultanata BBCa• Buy in redakcije• Trening redakcije• Razvoj MPA• Uspostavljanje mreže saradnika• Obezbeđivanje opreme• Kontaktiranje klijenata
8. Ključni partneri
• BBC konsultanti• Softverska kuća• Agencije (sadržaj)• Server provajderi• Telekom• Agencije (marketing)• Affiliate partneri
9. Struktura troškova
Fiksni• Razvoj softvera• Kupovina računara
Operativni• Održavanje softvera• Web tim - plate• Redakcija – plate• Saradnici i konsultanti - honorari• Struja ,Telekom, rent... • Hosting i traffic• Agencije (sadržaj)
Ključna pretpostavka - aktivnosti
Moguće je da jedan novinar produkuje sadržaj za sva tri medija – FAILVeštine radijskih i web ili novinara pisanih medija se razlikuju. Radijski ne umeju da pišu
Pivot – organizacija i alat MPA
Moguće je donekle objediniti resurse sva tri medija a potpuno sve digitalne platforme
Razvoj proizvoda/servisa
Koncept
> Daje odgovor na pitanje Šta ćemo raditi ? > Sažet i razumljiv na prvo čitanje (drugog neće biti)
ELEMENTI:
> Sadržaj
“Sadržaj će stvarati autori bloga, javne ličnosti a ostale autore postepeno ćemo dodavati po izboru zajednice.”
VIP Blog B92
> Planiranje“Unapred ćemo pripremati sadržaje za
važne datume Božić, Uskrs, dečji letnji i zimski raspust, sezona odmora, period slava itd” Mondo Lifestyle magazin
> Interakcija
“Posetioci će unositi svoje utiske i ocene restorana kafića i drugih lokacija koje se nalaze u našem vodiču. Pored redakcije, sadržaj vodiča će unositi i posetioci”
CitySearch.com
> Komercijalizacija
“Radićemo kontekstno oglašavanje, u delu sadržaja turističkog vodiča za određeni grad, plasiraćemo ponudu avio karata, aranžmana i propratnih usluga. Radićemo partnerski sa specijalizovanim provajderima ovih usluga.” VirtualTourist.com> Organizacija
“Stvorićemo jedinstvenu centralnu redakciju koja će u isto vreme snabdevati sadržejem sve naše platforme ”
B92
MPA organizacija
Prednosti:
> Jedinstvena informativna mašina> Jedinstvena agenda> Jedan set činjenica> Jedan brend> Efikasnost
Jednistvena informativna mašina:
> Urednik deska ili dnevni urednik rukovodi> Svi glavni urednici sede zajedno> Planer je u istom okruženju> Dizajn za sve platforme sa iste lokacije
MPA organizacija
Proces:
> Urednik deska vodi jutarnji sastanak> Prisutni urednici svih platformi i planer> Odlučuje se o 10 najvažnijih tema> Teme se unose na redakcijsku tablu> Teme se prosleđuju info produkciji> Urednik deska nadgleda produkciju> Nastali sadržaj se prosleđuje na finalnu obradu urednicima platformi
> Svuda gde je to moguće sadržaj objaviti sa jednog mesta (MPA alat-CMS)
N = Naslov – 35
I = Izvod - 160
B1 = Body Text 1 – 300
B2 = Body Text 2 – 300-...
MPA Informaciona arhitektura (kako pisati)
N = veb tiker & TV skrol
I = veb promo, SMS
N+I+B1 = vap, teletext
N+I+B1+B2 = veb
Content Management SystemNovinari unose sadržaj u polja ograničene
dužine !
Platforme
Naslov mora biti informativan
Naslov (N)
Informacija
Striktna pravila
Naslov (N)
Izvod (I)
Body Text 1 (B1)
S = SMS pagersMora predstaviti sve osnovne
elemente priče
Sustainable Web Publishing 20
CMS (dizajn interakcije)
CMS (back-end)
22
CMS - unos sadržaja
Veb front-end
Inventar veb stranice
Teletext
Teletext
Mobile
Recommended
