Copyright © 2013 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved. McGraw-Hill/Irwin
Rantai Pasokan Global (Global Supply Chains)
11-2
• Kondisi Ekonomi global sebagai alasan utama untuk rantai pasokan global
• Integrasi rantai pasokan global yang terjadi secara bertahap berdasarkan keputusan strategi bisnis
• Keputusan sumber-sumber bahan baku global yang kompleks dan memerlukan masukan dari manajer logistik
Gambaran rantai pasokan global
11-3
• Saat ini banyak perusahaan yang terdampak kondisi ekonomi global – Sumber-sumber material global
untuk menghasilkan produk G – Pelanggan global yang mau
membeli produk perusahaan • Sasaran untuk go global:
Meningkatkan pendapatan dengan masuk ke pasar yang baru – Meningkatnya kapasitas produksi – Berkurangnya biaya karena
penggunaan material dan tenaga kerja yang
Kondisi Ekonomi Global
11-4
Alasan utama perusahaan memperluas pasar ke negara-negara lain
1. Meningkatkan pendapatan 2. Skala Ekonomi (Economics of Scale) 3. Mengurangi biaya langsung 4. Memanfaatkan perkembangan teknologi 5. Memanfaatkan aturan pajak yang berbeda antar negara 6. Mengurangi ketidakpastian akses ke pasar 7. Meningkatkan keberlanjutan bisnis perusahaan
11-5
Strategi Generik Internasional
Transnational
Strategy
Global
Strategy
Multi-domestic Strategy
No International
Strategy
Low
High
Force Towards Local Responsiveness
Force Towards Global Integration
High
Low
Source: Fitzsimmons, James and Mona Fitzsimmons (2011). Service Management: Operations, Strategy and Information Technology, Seventh Edition (New York: McGraw-Hill). Pg. 352.
11-6
Faktor dan Pertimbangan -Tidak Go Internasional
Keuntungan • Berfokus pada pasar lokal • Upaya koordinasi minimum • Mengurangi keputusan fungsional
yang dibuat oleh sekelompok kecil manajer eksekutif
Kekurangan • Pertumbuhan terbatas pada pasar
lokal • Tidak mudah untuk menanggapi
pelanggan global • Tidak cukup besar untuk mengambil
keuntungan dari skala ekonomi
11-7
Faktor dan Pertimbangan Masuk ke Beberapa Negara
Keuntungan • Berfokus pada pasar lokal • Upaya koordinasi minimum • Memungkinkan perusahaan untuk
fokus pada pasar pertumbuhan utama dan meminimalkan kompleksitas di sejumlah besar pasar.
Kekurangan • Tidak terukur • Tidak mudah untuk menanggapi
pelanggan global
11-8
Faktor dan Pertimbangan – Go Global Keuntungan • Berfokus pada pasar lokal • Perusahaan mulai mengambil
keuntungan dari merek dan produkglobal
• Dapat memenuhi kebutuhan unik dari pasar individu
Kekurangan • tidak terukur • Tidak mudah untuk menanggapi
pelanggan global • Sinergi terbatas ketika bekerja
dengan pelanggan global • Terbatas untuk akses data global dan
proses
11-9
Faktor dan Pertimbangan – Transnational
Keuntungan • Fokus global untuk memfasilitasi
pengembangan solusi global dan pengiriman
• Sangat terukur untuk perusahaan domestik dan global
Kekurangan • Memerlukan koordinasi substansial
dan integrasi informasi • Mengurangi kemampuan untuk
menanggapi keunikan pasar
11-10
• Memahami kompleksitas logistik dalam ekonomi global
• Pengaturan perusahaan melalui tahap-tahap perkembangan internasional – Ekpor/Impor – Membuka perwakilan – Perusahaan terintegrasi secara
global
• Mengelola rantai pasokan global berbeda dari operasi domestik
Integrasi rantai pasokan global memerlukan:
NASA photo – View of the Earth seen by Apollo 17 crew traveling toward the moon
11-11
Logistik dalam ekonomi global menghadapi karakteristik operasi yang lebih kompleks
• Peningkatan ketidakpastian karena: – Jarak yang lebih besar – Waktu tunggu yang lebih panjang – Pengetahuan pasar menurun
• Meningkatnya variasi karena: – Kebutuhan pelanggan yang unik – Persyaratan dokumentasi unik – Pergeseran lingkungan politik
• Menurunnya kontrol karena: – Ekstensif menggunakan
perusahaan jasa internasional – Potensi persyaratan dan
pembatasan perdagangan oleh pemerintah
• Visibilitas menurun karena: Waktu transit lebih lama Waktu pengelolaan lebih panjang Kurangnya kemampuan untuk
melacak lokasi pengiriman
11-12
• Transaksi internasional dalam mendukung bisnis domestik • Fokus adalah untuk meningkatkan pendapatan atau
biaya penurunan • Mempengaruhi keputusan logistik
• Pembatasan pilihan sumber daya • Kompleksitas perencanaan meningkat • Memperluas sistem logistik domestik dan praktek operasi global
Ekspor / Impor dengan perspektif nasional
11-13
• Pembentukan operasi di negara asing • Kombinasi penjualan, pemasaran, produksi dan logistik
• Kehadiran fasilitas dan operasi di negara lain meningkatkan kesadaran dan kepekaan terhadap pasar luar negeri
• Sering terbatas pada sejumlah wilayah geografis • Seiring waktu, unit usaha yang beroperasi di dalam pasar
luar negeri akan mengadopsi praktik bisnis
Operasi internasional dengan membuka perwakilan
11-14
• Keputusan market, lokasi, dan sumber daya yang dibuat dengan sedikit atau tanpa memperhatikan batas-batas nasional
• Perusahaan global yang sesungguhnya – Menggunakan merek global dengan kustomisasi terbatas – Beroperasi di sebagian besar wilayah global – Menggunakan pandangan sumber daya produksi dan logistik
global – Gunakan sistem pelaporan terintegrasi dan teknologi
perencanaan
Perusahaan terintegrasi secara global
11-15
Mengelola rantai pasokan global Lima perbedaan utama antara
operasi domestik dan international
• Struktur siklus kinerja • Transportasi • Pertimbangan operasional • Sistem Informasi
Terintegrasi • Aliansi
11-16
• Siklus kinerja yang lebih panjang untuk operasi internasional – Domestik dalam hitungan hari – International dalam hitungan minggu atau bulan
• Alasan waktu yang lebih panjang • Penundaan komunikasi • persyaratan pembiayaan • Persyaratan kemasan khusus • Penjadwalan angkutan laut • Waktu transit lambat • bea cukai
• Keseluruhan perubahan ini memerlukan komitmen aset yang lebih tinggi
Panjang siklus kinerja adalah perbedaan yang utama
11-17
• Penghapusan kepemilikan antar moda trasportasi • Peningkatan privatisasi perusahaan logistik
• Perusahaan logistik pemerintah biasanya lebih mahal • Kendala utama pada kapasitas infrastruktur fisik
• Secara signifikan meningkatkan permintaan kapasitas pelabuhan dan bandara
Transportasi dipengaruhi oleh empat perubahan global yang signifikan
11-18
• Membutuhkan beberapa bahasa untuk produk dan dokumentasi
• Mungkin memerlukan akomodasi nasional yang unik • Kinerja fitur, karakteristik teknis, pertimbangan lingkungan dan keamanan
• Membutuhkan lebih banyak
Pertimbangan operasional perdagangan internasional
11-19
• Ada jeda waktu antara Integrasi sistem dengan akuisisi atau merger yang digunakan untuk membuat perusahaan global
• Membutuhkan investasi modal yang besar
• Membutuhkan dua jenis sistem untuk diintegrasikan – sistem ERP – Sistem perencanaan global
• Beberapa perusahaan telah sepenuhnya terintegrasi sistem informasi global
Integrasi sistem informasi merupakan tantangan utama
11-20
• Permintaan • Keragaman • Jarak • Dokumentasi
Tantangan untuk Operasi Global
11-21
Aliansi menyediakan • akses pasar • keahlian pasar • Mengurangi risiko yang
melekat dari operasi global • Menggunakan aliansi
perusahaan dapat memelihara hubungan dengan mitra rantai suplai seluruh dunia Pengecer Pedagang besar/grosir Produsen Pemasok Penyedia jasa
Aliansi dengan operator dan penyedia layanan khusus adalah penting
11-22
• Identifikasi sumber untuk menghasilkan bahan dalam kualitas dan kuantitas yang dibutuhkan
• Perlindungan hak milik intelektual perusahaan • Memahami prosedur impor / ekspor • Komunikasi dengan pemasok dan perusahaan transportasi
– Perbedaan waktu, bahasa dan teknologi • Menjamin keamanan produk saat transit • Risiko kadaluwarsa dari produk karena waktu transit yang panjang
Tantangan yang berkaitan dengan strategi sumber global