Listening “You can make more friends in two months by becoming interested in other people, than you can in two years by
trying to get people interested in you.”
- Dale Carnegie
Keuntungan Media Sosial
1 Pemasaran Lebih Efektif
2
3
4
5
Kedekatan Konsumen
Low cost, high impact
Komunikasi 2 arah
Real-time feedback
Strategi Media Sosial Rencanakan kampanye, aktivasi, dan
strategi media sosial anda dengan matang.
A PLAN
B PLAN
C PLAN
Strategi Media Sosial
Buat konten yang menarik dan orisinil.
Lorem ipsum!
Lorem ipsum!
Lorem ipsum!
Lorem ipsum!
Lorem ipsum!
Strategi Media Sosial
Setiap media sosial memiliki karakter dan konsumen yang unik.
Gunakan dengan bijak!
Komunikasi Konsumen
1 Komunikasi adalah sesuatu yang bersifat urgent
2
3
4
5
Menciptakan brand experience
Meningkatkan engagement
Meningkatkan brand image & awareness
Transparansi
Komunikasi Klien
1 Buat visual yang menarik untuk Menarik perhatian klien
2
3
Buat konten yang menunjukan Keahlian dan profesionalitas
Dengarkan apa yang klien inginkan
Komunikasi Kompetitor
1 Lebih mudah mempelajari strategi kompetitor
2
3
Tiru strategi & lakukan lebih baik!
Buat sesuatu yang berbeda dari Kompetitor untuk menarik konsumen.
Komunikasi Karyawan
1 Meningkatkan pengetahuan & skill
2
3
4
5
Mengeluarkan kreatifitas & Inovasi
Meningkatkan kecepatan kerja
Memperkuat budaya organisasi
Menciptakan Pendapatan
Social Media Listening
Sebuah proses pengawasan saluran media digital agar tercipta sebuah strategi yang bisa digunakan untuk mempengaruhi konsumen, serta meningkatkan kualitas sebuah produk dan
jasa.
Manfaat Social Media Listening
1 Bermanfaat untuk menemukan konten Terbaik bagi audiens anda.
2
3
Salah satu metode pengawasan kompetitor terbaik.
Untuk menyediakan layanan customer service terbaik yang pernah ada!
4 Berguna untuk meningkatkan kualitas Produk dan jasa anda.
Net Sentiment Opini dan perasaan yang diungkapkan netizen di media sosial
pada sebuah isu, figure, atau brand di dunia media sosial.
Social Influence Sebuah index yang mengukur pengaruh dari sebuah isu,
figure, atau brand di media sosial.
THANK YOU
PT. Idea Imaji Persada Parahyangan Business Park Blok D No. 3
The Suites Metro Jl. Soekarno Hatta No. 689B Bandung 40286
(+62 22) 87793157 / 87793158 [email protected]
www.ideaimaji.com