Miljöf
örst
örin
g
Förä
ndrin
gar i
jord
ens klim
at
Förs
ämra
d ha
vsm
iljö
Organ
iser
ad b
rotts
lighe
t
Stor
arb
etslös
het
Utbre
dd k
orru
ptio
n
Polit
isk
extre
mism
Terror
ism
Ökade
soc
iala
klyfto
r
Ekon
omisk
kris
Förs
vaga
d de
mok
rati
Militä
ra k
onfli
kter
Natur
kata
stro
fer
Ökat a
ntal
flyk
tinga
r
Ökad
alko
holkon
sum
tion
Globa
la e
pedi
mie
r0
10
20
30
40
50
Andel som uppger att de är ”mycket oroande” inför framtiden
Källa: SOM-institutet
Påverkar hur företag agerar
Påverkar hur företag kommunicerar
2004: 65 %
2009: 87 %
”Kvalitet, Säkerhet, Hälsa och Miljö är medel att vinna konsumenters, kunders, lokala
myndigheters och övriga intressenters förtroende och preferens” (Jede)
”På Svedbergs driver vi enoffensiv utveckling av vårt kvalitets-, arbetsmiljö-
och miljöarbete. Detta är ett av de viktigastemedlen för att uppnå och bibehålla kundernas
förtroende”
”Att ha ett gott och grundmurat förtroende hos kunder, allmänhet, politiker, myndigheter och media är centralt för Vattenfall. För att skapa
detta förtroende krävs ett aktivt och ansvarstagande miljöarbete.” (Vattenfall)
Logiker
Antaganden, normer och värderingar som vi tar för givna
Gör våra handlingar meningsfulla
Organiserar tid och rum
Styr individer och organisationer
Skapar förväntningar
Marknad Miljö
Intresse Egenintresse, särintressen
Ekosystemet
Intressenter Aktieägare/kunder
Människor och djur
Utvärdering Avkastning Hållbarhet
Utvärderingsprinciper
Givna Otydliga
Tidsram Kort, flexibel Framtiden
Marknad Miljö
Syfte Påverka Förhandla
Handlingsutrymme
Kan själv välja vem man vill kommunicera med
Förväntas kommunicera med alla som önskar
Retorik Övertalning utan hänsyn till målgruppens intresse
Förväntas anpassa innehåll/form utifrån intressenternas behov
Förväntningar Förförisk Sann, begriplig, relevant och legitim
”Åtta av tio har litet eller inget förtroende för att internationella företag tillverkar sina produkter på
ett hållbart och ansvarsfullt sätt.”
Källa: Pilum 2012
?
Varför kommunicerar ni ert miljöarbete?
Vad är syftet med er miljökommunikation?
Till vem kommunicerar ni ert miljöarbete?
Var kommunicerar ni ert miljöarbete?