1
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACN
VICERECTORADO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO
DECANATO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO
PROGRAMA DE INFORMTICA EDUCATIVA. NIVEL MAESTRIA
ENTORNOS COLABORATIVOS PARA EL DESARROLLO DE LA TICA
INFORMTICA
Autor: Ing. LIZA MARIETH AEZ VANEGAS
C.I. 1.065.574.780
Tutor: Msc. ANDRS LEN
Mayo, 2015
2
INTRODUCCIN
El presente trabajo muestra el marco metodolgico y el anlisis estadstico, de
la investigacin Entornos Colaborativos para el desarrollo de la tica Informtica;
partiendo del anlisis de sus objetivos, variables, dimensiones e indicadores para
posteriormente seleccionar mtodos, tcnicas que permitan obtener la informacin
requerida.
Del mismo modo se indica la poblacin, muestra y muestreo aplicado,
instrumento de recoleccin de datos con su respectiva validez y confiabilidad, la
tcnica para el anlisis de la informacin, el baremo y los resultados obtenidos; sto
con el objeto de Diagnosticar el comportamiento en entornos virtuales de los
estudiantes del Grado undcimo de la Institucin Educativa Nacional Agustn Codazzi
y dar respuesta a la dimensin y a la variable tica Informtica
3
NDICE
1. Generalidades
1.1 Objetivos
1.1.1 General
1.1.2 Especficos
1.2 Cuadro de Variable
1.3 Variable a Desarrollar
2. Metodologa
2.1 Poblacin
2.2 Muestra
2.3 Muestreo
2.4 Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos
2.5 Validez y Confiabilidad
2.6 Anlisis de la Informacin
2.7 Baremo
3. Resultados
3.1 Presentacin de resultados y anlisis de la informacin
Referencias Bibliogrficas
Anexos
4
1. GENERALIDADES
1.1 OBJETIVOS
1.1.1 OBJETIVO GENERAL
Disear Entornos Colaborativos para el desarrollo de la tica Informtica
en los Estudiantes de la Institucin Nacional Agustn Codazzi del Municipio
de Agustn Codazzi (Cesar Colombia)
1.1.2 OBJETIVOS ESPECFICOS
Identificar los comportamientos inadecuados ms recurrentes en los
espacios de interaccin virtual de los Estudiantes de la Institucin Nacional
Agustn Codazzi en el Municipio de Agustn Codazzi (Cesar Colombia)
Establecer las ventajas de los entornos colaborativos en la enseanza de
la tica Informtica y la Netiqueta en los Estudiantes de la Institucin Nacional
Agustn Codazzi en el Municipio de Agustn Codazzi (Cesar Colombia)
Definir las caractersticas de los Entornos Colaborativos que favorecen el
aprendizaje de la tica Informtica en los Estudiantes de la Institucin Nacional
Agustn Codazzi del Municipio de Agustn Codazzi (Cesar Colombia)
Identificar los elementos de los Entornos Colaborativos que benefician los
procesos de enseanza y aprendizaje de la tica Informtica en los
Estudiantes de la Institucin Nacional Agustn Codazzi del Municipio de
Agustn Codazzi (Cesar Colombia)
5
1.2 CUADRO DE OPERACIONALIZACIN DE LA VARIABLE
Objetivo General: Disear Entornos Colaborativos para el desarrollo de la tica Informtica en los Estudiantes de
la Institucin Nacional Agustn Codazzi del Municipio de Agustn Codazzi (Cesar Colombia)
OBJETIVOS ESPECFICOS
VARIABLE
DIMENSIONES
INDICADORES
Identificar los comportamientos inadecuados ms
recurrentes en los espacios de interaccin virtual de
los Estudiantes de la Institucin Nacional Agustn
Codazzi en el Municipio de Agustn Codazzi (Cesar
Colombia)
TICA
INFORMTICA
Comportamiento en
espacios virtuales
Etiqueta en Lnea
(Netiqueta)
Plagio
Acoso
Contenidos ofensivos
Acaparamiento de
Recursos
Establecer las ventajas de los entornos colaborativos
en la enseanza de la tica Informtica y la Netiqueta
en los Estudiantes de la Institucin Nacional Agustn
Ventajas de los
entornos
colaborativos
6
Codazzi en el Municipio de Agustn Codazzi (Cesar
Colombia)
ENTORNOS
COLABORATIVOS
Definir las caractersticas de los Entornos
Colaborativos que favorecen el aprendizaje de la tica
Informtica en los Estudiantes de la Institucin
Nacional Agustn Codazzi del Municipio de Agustn
Codazzi (Cesar Colombia)
Caractersticas de los
entornos
colaborativos
Identificar los elementos de los Entornos
Colaborativos que benefician los procesos de
enseanza y aprendizaje de la tica Informtica en los
Estudiantes de la Institucin Nacional Agustn Codazzi
del Municipio de Agustn Codazzi (Cesar Colombia)
Elementos de los
entornos
colaborativos
Tabla 1. Cuadro de Variables
7
1.3 VARIABLE A DESARROLLAR
TICA INFORMTICA
El Principal objetivo de la tica informtica es instruir sobre el uso
adecuado, educado y responsable de las herramientas que la Web pone a
disposicin del pblico basndose en el respeto a los dems. Este conjunto
de normas empezaron a evidenciar la necesidad de plantear, de forma
explcita, unos mnimos criterios grupales de comportamiento para propiciar
condiciones de respeto mutuo que facilitaran la convivencia, el respeto, y la
tolerancia en los espacios virtuales.
VARIABLE
DIMENSIN
INDICADORES
ITEM
TICA
INFORMTICA
Comportamiento
en espacios
virtuales
Etiqueta en Lnea (Netiqueta) 1 al 4
Plagio 5 al 8
Acoso 9 al 12
Contenidos ofensivos 13 al 16
Acaparamiento de Recursos 17 al 20
Tabla 2. Variable a Desarrollar
8
2. METODOLOGA
2.1 POBLACIN
La Poblacin es la totalidad del fenmeno a estudiar, Segn (Arias,
2006:81), es un conjunto finito o infinito de elementos con caractersticas
comunes para los cuales sern extensivas las conclusiones de la
investigacin. Est queda delimitada por problema y por los objetivos del
estudio.
De igual manera, Corbetta (2007), define a la poblacin como un conjunto
de N unidades, que constituyen el objeto de un estudio; donde N es el tamao
de la poblacin. (p. 274). Algunas caractersticas esenciales para definir la
poblacin a estudiar son:
Homogeneidad: Todos los miembros de la poblacin tenga las mismas
caractersticas segn las variables que se vayan a considerar en el
estudio o investigacin.
Tiempo: se refiere al perodo de tiempo donde se ubicara la poblacin de
inters.
Espacio: se refiere al lugar donde se ubica la poblacin de inters.
Cantidad: se refiere al tamao de la poblacin, es sumamente importante
porque ello determina o afecta al tamao de la muestra que se va a
seleccionar.
9
La poblacin de la presente investigacin est constituida por estudiantes del
grado undcimo de las jornadas maana y tarde de la Institucin Educativa
Nacional Codazzi, Municipio del Agustn Codazzi, Departamento del Cesar
(Colombia)
ESTUDIANTES GRADO UNDCIMO INSTITUCIN EDUCATIVA
NACIONAL AGUSTN CODAZZI
GRADO JORNADA NMERO DE
ESTUDIANTES
11-1 Maana 43
11-2 Maana 47
11-3 Maana 41
11-1 Tarde 40
11-2 Tarde 33
TOTAL 204
Tabla 3. Poblacin objeto
Fuente: AEZ (2015)
10
2.2 MUESTRA
Como la poblacin objeto de estudio es extensa, se procede a tomar una
muestra que la represente. Al respecto, Bavaresco (2006), refiere que
cuando se hace difcil el estudio de toda la poblacin, es necesario extraer
una muestra, la cual no es ms que un subconjunto de la poblacin, con la
que se va a trabajar. (p. 92)
En este orden de ideas, se calcula el tamao de la muestra se utilizando
la siguiente frmula:
qpZNe
Nqpn
**)1(
***Z22
2
Donde:
n: Representa el tamao de muestra
Z: Representa el nivel de confianza (tabla de distribucin normal)
e: Constituye el error de muestreo. Normalmente este valor oscila entre 5%
y 10%. En este caso se utiliz un valor de 10%.
p: Es la probabilidad a favor
q: es la probabilidad en contra
N: Es el tamao total de la poblacin.
Sustituyendo los valores se tiene lo siguiente:
N = 204
p = 50% = 0,50
11
q = 50% = 0,50
e = 10% =0,10
0.10/2=0.05
Buscando en la tabla de valores z tenemos que Z = 1,645
Imagen 1. Tabla de Valores Z
Reemplazando los valores en la frmula:
50,0*50,0*)645,1()1204()10,0(
204*50,0*50,0*)645,1(n
22
2
9909,5070650625,2
007275,138n 51 Estudiantes
El tamao de la muestra para la presente investigacin es de 51
estudiantes del Grado 11 de la Institucin Educativa Nacional Agustn
Codazzi.
2.3 MUESTREO
En la presente investigacin se seleccion la tcnica de muestreo
mixto. Segn Tamayo (2000), en este tipo de tcnica se combinan diversos
tipos de muestreo, ya sean probabilsticos o no (p.118). En primera
instancia se aplica un muestreo Estratificado Proporcional, pues en la
12
institucin los grados estn organizados por niveles de desempeo
acadmico lo cual constituye estratos.
SELECCIN DE ELEMENTOS DE MUESTRA POR MUESTREO
ESTRATIFICADO PROPORCIONAL
GRADO
NMERO DE
ESTUDIANTES
FRECUENCIA
RELATIVA
NMERO DE
MUESTRA
POR GRADO
11-1 43 0,210 11
11-2 47 0,230 12
11-3 41 0,200 10
11-1 40 0,196 10
11-2 33 0,161 8
TOTAL 204 1 51
Tabla 4. Muestreo Estratificado
Posteriormente se aplica un muestreo no Probabilstico Discrecional
pues no se puede asegurar que la poblacin es homognea con respecto a
la caracterstica de la variable de estudio (tica Informtica) debido a factores
como:
Estudiantes que ingresaron ese ao y no reciban clases de
informtica.
Estudiantes que no son activos con respecto al uso de correo
electrnico, redes sociales, sitios de publicacin, foros y dems
entornos colaborativos.
Estudiantes cuyo acceso a este tipo de entornos es limitado por no
tener computador en casa.
13
Por estas razones se tomarn los elementos de la muestra en base al
conocimiento que se tiene como investigador de la poblacin.
2.4 TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS
Despus de haber definido la poblacin y la respectiva muestra, se
procede a la recoleccin de datos sobre la variable objeto de estudio, para lo
cual se dise un instrumento para este fin. En este sentido, Chvez (2007),
argumenta que los instrumentos de investigacin son los medios que utiliza el
investigador para medir el comportamiento o atributos de las variables, entre
los cuales se destacan los cuestionarios, entrevistas y escalas de clasificacin,
entre otros.
En la presente investigacin se utiliza como tcnica el cuestionario tipo
encuesta, en relacin a ste Hernndez (2006) seala, que es un conjunto de
preguntas respecto a una o ms variables que estn sujetas a mediciones
sobre lo que se pretender medir. El formato de preguntas ser cerrado
politmico haciendo uso de la escala de Likert pues los tems incluirn
posturas graduales y estar dirigido a los estudiantes seleccionados como
muestra del Grado 11 de la Institucin Educativa Nacional Agustn Codazzi.
14
2.5 VALIDEZ Y CONFIABILIDAD
Luego de diseado el instrumento, antes de su aplicacin, se debe
realizar la validacin del mismo. La validez es la eficacia con que un
instrumento mide lo que pretende el investigador; Chvez (2007). Por su
parte, Mndez (2007, p. 298), define la validez como el grado en que una
prueba mide lo que se propone medir, y es de gran importancia porque le
asegurarn al investigador que la informacin obtenida le servir a su
propsito. El instrumento diseado para la recoleccin de informacin de la
presente investigacin, fue validado por un grupo de tres expertos en
metodologa de la investigacin, en contenido y en el rea de ortografa y
redaccin.
La confiabilidad es el grado en que un instrumento produce resultados
consistentes y coherentes (Hernndez y Col 2006, p 277). Para determinar
la confiabilidad se toma un grupo piloto de 10 docentes de diferentes reas
de la institucin para aplicar el instrumento, para esto se aplica el mtodo de
ALFA DE CRONBACH (Ver imagen 2) el cul se utiliza para preguntas con
opciones de respuesta politmicas, como es el caso de los tems de nuestro
cuestionario tipo encuesta.
Imagen 2. Prueba de Confiabilidad por ALFA DE CRONBACH
15
El valor de la confiabilidad obtenido es de 0,65 lo cual segn la escala
ubica al instrumento con una alta confiabilidad, por lo que se puede proceder
a aplicar el instrumento a la muestra de estudiantes seleccionada
previamente.
Rangos
Criterio de Confiabilidad
.00 .20 Confiabilidad Muy Baja
.21 .40 Confiabilidad Baja
.41 .60 Confiabilidad Moderada
.61 .80 Confiabilidad Alta
.81 1 Confiabilidad Muy Alta
Tabla 5. Escala de Confiabilidad
2.6 ANLISIS DE LA INFORMACIN
Segn Hernndez et al. (2006) el anlisis de datos como un conjunto
de puntuaciones ordenadas en sus respectivas categoras. (p. 419). Para
nuestro a anlisis los datos se obtienen asignando valores numricos a las
respuestas de cada tem (Pregunta), as:
16
SIEMPRE CASI SIEMPRE CASI
NUNCA
NUNCA
1 2 3 4
Tabla 6. Escala opciones de Respuesta
En la presente investigacin tal anlisis se realiz mediante la
interpretacin de las respuestas obtenidas del cuestionario aplicado a los 51
estudiantes del grado 11 seleccionados como muestra, agrupadas en
Indicadores as:
INDICADORES
ITEM
Etiqueta en Lnea (Netiqueta) 1 al 4
Plagio 5 al 8
Acoso 9 al 12
Contenidos ofensivos 13 al 16
Acaparamiento de Recursos 17 al 20
Tabla 7. Item por Indicadores de la Dimensin de la Variable
Los valores obtenidos por tem del test y por estudiante fueron
procesados y presentados para el anlisis de la informacin por
distribuciones de frecuencias absolutas y relativas con sus respectivos
grficos de barra. Mndez (2007), expone que el anlisis de los resultados
17
como proceso implica el manejo de los datos que se han obtenido,
reflejndolos en cuadros y grficos.
ITEM 1 NMERO DE SUJETOS
51
OPCIN DE RESPUESTA
FRECUENCIA
ABSOLUTA (fa)
FRECUENCIA
ABSOLUTA ACUMULAD
A (Fa)
FRECUENCIA RELATIVA
(fr)
FRECUENCIA RELATIVA
PORCENTUAL (fr%)
FRECUENCIA RELATIVA
PORCENTUAL
ACUMULADA (Fr%)
xi*fa
1 11 11 0,215686275 21,6% 21,57% 11
2 28 39 0,549019608 54,9% 76,47% 56
3 10 49 0,196078431 19,6% 96,08% 30
4 2 51 0,039215686 3,9% 100,00% 8
TOTAL 51 1 100% 105
Media
2,058823529
Tabla 8. Distribucin de Frecuencias (Item 1, Indicador 1)
Se aplican tcnicas de anlisis cuantitativo, Sabino (2001), plantea que
en este caso se efecta naturalmente, con toda la informacin numrica
resultante de la investigacin. Mostrando la informacin recolectada en
cuadros y medidas, calculando sus porcentajes. Posteriormente se calculan
los valores de las Medias y se obtiene un valor promedio para cada
indicador.
18
INDICADOR ITEM MEDIA
Etiqueta en
Lnea (Netiqueta)
1 2,05882353
2 2,62745098
3 2,82352941
4 1,54901961
PROMEDIO 2,26470588
Tabla 9. Medias por Item para Indicador 1
Finalmente se obtiene el promedio de las medias de cada indicador lo
cual corresponde a la meda (Promedio de respuestas) de la dimensin, ste
resultado ser confrontado con el baremo.
VARIABLE DIMENSIN INDICADOR MEDIA PROMEDIO
TICA INFORMTICA
COMPORTAMIENTO
EN ESPACIOS VIRTUALES
Etiqueta en Lnea (Netiqueta) 2,264705882
Plagio 2,624717195
Acoso 3,098039216
Contenidos ofensivos 2,662487431
Acaparamiento de Recursos 2,662487431
MEDIA PROMEDIO PARA DIMENSIN 2,662487431
Tabla 10. Media Promedio para dimensin.
19
2.7 BAREMO
Nmero de Respuestas por ITEM: 4
Se calcula la amplitud para cada categora (4-1) / 4 =0,75
Baremo Para la Interpretacin de Resultados
Nivel Categora Intervalo
I Muy satisfactorio 1 - 1,75
II Satisfactorio 1,8 - 2,55
III Insatisfactorio 2,6 3,35
IV Muy Insatisfactorio 3,4 - 4
Tabla 11. Baremo para la interpretacin de Resultados
Para la interpretacin de los resultados se tendr en cuenta que el nivel
ms alto indicar los valores insatisfactorios y los ms bajos los valores
satisfactorios, lo cual se reflejar en el anlisis de los indicadores de la
dimensin de la variable.
20
3. RESULTADOS
3.1 PRESENTACIN DE RESULTADOS Y ANLISIS DE LA
INFORMACIN
En este punto se muestran los resultados del procesamiento de los
datos para la dimensin comportamientos en entornos virtuales de la variable
tica Informtica, los clculos de hicieron en Microsoft Excel.
Indicador Etiqueta en Lnea (Netiqueta)
INDICADOR ITEM MEDIA
Etiqueta en
Lnea (Netiqueta)
1 2,05882353
2 2,62745098
3 2,82352941
4 1,54901961
MEDIA PROMEDIO INDICADOR
2,26470588
Tabla 11. Medias Indicador 1
Indicador Plagio
INDICADOR ITEM MEDIA
Plagio
5 3,23529412
6 2,90196078
7 2,55769231
8 1,80392157
MEDIA PROMEDIO INDICADOR
2,62471719
Tabla 12. Medias Indicador 2
21
Indicador Acoso
INDICADOR ITEM MEDIA
Acoso
9 1,60784314
10 3,39215686
11 3,88235294
12 3,50980392
MEDIA PROMEDIO INDICADOR
3,09803922
Tabla 13. Medias Indicador 3
Indicador Contenidos Ofensivos
INDICADOR ITEM MEDIA
Contenidos Ofensivos
13 3,32
14 2,54901961
15 2,50980392
16 2,09803922
MEDIA PROMEDIO INDICADOR
2,61921569
Tabla 14. Medias Indicador 4
Indicador Acaparamiento de Recursos
INDICADOR ITEM MEDIA
Acaparamiento de Recursos
17 2,70588235
18 3,03921569
19 2,60784314
20 2,47058824
MEDIA PROMEDIO INDICADOR
2,70588235
Tabla 15. Medias Indicador 5
22
Dimensin Comportamiento en espacios virtuales
Este resultado se obtiene en base al anlisis de los resultados de cada
uno de los indicadores, utilizando como referentes las Medias Aritmticas.
VARIABLE DIMENSIN INDICADOR MEDIA PROMEDIO INDICADOR
TICA INFORMTICA
COMPORTAMIENTO
EN ESPACIOS VIRTUALES
Etiqueta en Lnea (Netiqueta) 2,264705882
Plagio 2,624717195
Acoso 3,098039216
Contenidos ofensivos 2,662487431
Acaparamiento de Recursos 2,662487431
MEDIA PROMEDIO PARA DIMENSIN 2,662487431
Tabla 16. Media Dimensin
Comparando el Valor promedio de la Media de la Dimensin de la
variable analizada correspondiente a 2,662487431 con el Baremo podemos
concluir que el comportamiento es espacios virtuales es insatisfactorio por lo
tanto es pertinente realizar la investigacin.
Baremo Para la Interpretacin de Resultados
Nivel Categora Intervalo
I Muy satisfactorio 1 - 1,75
II Satisfactorio 1,76 - 2,51
III Insatisfactorio 2,52 3,35
IV Muy Insatisfactorio 3,4 - 4
Tabla 17. Interpretacin de Resultados con Baremo
23
Grfico 1. Histograma Dimensin Comportamiento en Espacios Virtuales
00,5
11,5
22,5
33,5
Me
da
s P
rom
ed
io
Indicadores
Comportamiento en Espacios Virtuales
24
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Arias, Fidias. (2006). Proyecto de investigacin. Introduccin a la
Metodologa Cientfica. (Quinta Edicin). Caracas: Editorial Epitesme, C.A
Hernndez, R, Fernndez, C y Baptista, P. (2006). Metodologa de la
Investigacin (Tercera Edicin). Mxico: Editorial MC.GRAW- HILL.
Compaa Continental.
Sabino, Carlos. (2002). El proceso de Investigacin. (Nueva Edicin
Actualizada).Caracas: Editorial Panapo de Venezuela.
Mndez, C. (2007). Metodologa. Colombia: McGraw-Hill Interamericana
S.A.
Chvez Alizo, N. (2007). Introduccin a la investigacin educativa.
Maracaibo: sin editorial.
Bavaresco, A. (2006). Proceso Metodolgico en la Investigacin. (Cmo
hacer un diseo de investigacin). Maracaibo: La Universidad del Zulia.
Corbetta, P. (2007). Metodologa y Tcnicas de Investigacin Social.
Espaa: Mc. Graw Hill.
Virginia Shea (2002). Los reglas bsicas de la netiqueta.
Recuperado de: http://eva.fmed.edu.uy/file.php/1/Netiqueta.pdf
25
ANEXOS
TABULACIN DE LOS DATOS (MICROSOFT EXCEL)
INDICADOR 1. ETIQUETA EN LNEA (NETIQUETA)
Tabla 18. Item 1 y 2
Tabla 18. Item 3 y 4
26
INDICADOR 2. PLAGIO
Tabla 20. Item 5 y 6
Tabla 21. Item 7 y 8
27
INDICADOR 3. ACOSO
Tabla 22. Item 9 y 10
Tabla 23. Item 11 y 12
28
INDICADOR 4. CONTENIDOS OFENSIVOS
Tabla 24. Item 13 y 15
Tabla 25. Item 16 y 17
29
INDICADOR 5. ACAPARAMIENTO DE RECURSOS
Tabla 26. Item 17 y 18
Tabla 27. Item 19 y 20
30
INSTRUMENTO DE RECOLECCIN
NOTA PREVIA SOBRE LA ENCUESTA
La siguiente encuesta, se realiza con el fin de obtener informacin sobre
el comportamiento en Entornos Virtuales (tica Informtica) que los
Estudiantes del Grado 11 de la Institucin Educativa Nacional Agustn
Codazzi poseen, esto con el fin de realizar la presente investigacin.
31
INSTITUCIN EDUCATIVA NACIONAL AGUSTIN CODAZZI
ENCUESTA TICA INFORMTICA
COMPORTAMIENTO EN ENTORNOS VIRTUALES
DIRIGIDA A: ESTUDIANTES GRADO 11
NOMBRES APELLIDOS
GRADO JORNADA
ETIQUETA EN LNEA (NETIQUETA)
ITEM SIEMPRE CASI
SIEMPRE
CASI
NUNCA
NUNCA
1. Aplicas normas de buenos
modales que practicas
normalmente en tu vida
en los espacios virtuales
2. Procuras seguir normas
de redaccin y ortografa,
como muestra de respeto
por las personas a
quienes va dirigido el
mensaje.
3. Escribes en Mayscula
sostenida en
conversaciones en foros,
chats blogs y redes
sociales
4. Saludas, te despides y
firmas tus mensajes
PLAGIO
ITEM SIEMPRE CASI
SIEMPRE
CASI
NUNCA
NUNCA
32
5. Cuando compartes
informacin de otros,
colocas un enlace a la
fuente original o donde se
ample lo que se est
comentando las licencias
correspondientes de uso
6. Indicas las referencias
bibliogrficas cuando
utilizas contenido de la
Web para tus trabajos
7. Reconoces el autor
original de los frases que
citas en tus comentarios y
publicaciones
8. Publicas o compartes
contenido de otras
personas sin autorizacin
ACOSO
ITEM SIEMPRE CASI
SIEMPRE
CASI
NUNCA
NUNCA
9. Respetas la privacidad de
los dems
10. Haz creado perfiles falsos
para espiar a otras
personas
11. Te han bloqueado en
Redes Sociales u otros
sitios de interaccin social
33
12. Tus publicaciones han
sido reportadas porque
afectan a otras personas
CONTENIDOS OFENSIVOS
ITEM SIEMPRE CASI
SIEMPRE
CASI
NUNCA
NUNCA
13. Haz creado o compartido
contenidos ofensivos
14. Ayudas a mantener un
ambiente sano y
constructivo
15. Te dejas llevar por las
provocaciones de otras
personas
16. Cuando encuentras
material indebido propio o
de otras personas, utilizas
las opciones de denuncia
que ofrecen los servicios.
ACAPARAMIENTO DE RECURSOS
ITEM SIEMPRE CASI
SIEMPRE
CASI
NUNCA
NUNCA
17. Respetas el tiempo y
ancho de banda de las
otras personas
18. Envas mensajes o
cadenas excesivamente
extensas, con contenidos
sin importancia
34
19. Abusas de tu poder
cuando eres administrador
en algn espacio virtual
20. Envas archivos muy
pesados sin solicitud
previa