Embed Size (px)
Citation preview
➢ Češi se o finance příliš nezajímají, ale ve svém jednání jsou většinou obezřetní
➢ 90 % nemá své finance pod kontrolou, 40 % lidí žije od výplaty k výplatě
➢ Českou spořitelnu lidé vnímají jako nejvhodnější z bank pro získání informací
➢ To, že lidem poradenství chybí potvrdil i náš průzkum finanční gramotnosti, ze kterého dlouhodobě vychází, že se lidé v bankovních pojmech a obecně finančním světě neorientují.
Služba Moje zdravé finance je reakcí na potřeby klientů
Moje zdravé finance: budoucnost bankovního poradenství
Principy služby Moje zdravé finance:
➢ pomáháme klientům lépe hospodařit s jejich rodinným rozpočtem➢ hledáme úsporu v pravidelných měsíčních výdajích a radíme, jak s uspořenými penězi naložit➢ učíme je využívat samoobslužné stroje (jednoduché operace zvládnou sami, čas s poradcem =
opravdu poradenství)
Na konci června 2015 jsme odstartovali pilot služby Moje zdravé finance v 19 pobočkách, pilot jsme postupně rozšířili do 40 poboček. Zatím se zapojilo 60 000 lidí. Od 2. listopadu MZF nabízíme ve všech našich pobočkách.
Oblasti, ve kterých s klienty hledáme úsporu
Průměrná roční úspora klienta se čtyřčlennou rodinou je 10 200 Kč
Klient z Olomouces MZF ročně ušetří173 000 Kčúspora:energiekonsolidacevedení účtu
Klientka z Brnas MZF ročně ušetří32 000 Kčúspora:konsolidacevedení účtu
Klient z Kopidlnas MZF ročně ušetří 59 000 Kčúspora:energiekonsolidacevedení účtu
Příklady tří konkrétních klientů a jejich úspor v MZF:
Klientům ušetříme zajímavé částky
Služba Moje zdravé finance
Služba Moje zdravé finance klientům díky lepšímu hospodaření s penězi dokáže skutečně snížit jejich měsíční výdaje. Současně učí klienty hospodařit s penězi, poskytuje nástroje pro kontrolu nad výdaji a pomáhá se správným nastavením našich produktů a služeb.
Služba MZF klientovi přináší:➢ poradenství s pravidelnými schůzkami ➢ aplikaci Moje zdravé finance➢ nefinanční služby (elektřina, plyn od společnosti Energie ČS)➢ 2 účty se vším, co klient potřebuje ➢ kartu s designem Moje zdravé finance➢ spoření ČS s obálkami
Klienti služby Moje zdravé finance mohou, pokud mají zájem, chodit k jednomu bankéři.
Kolik stojí Moje zdravé finance
Služba Moje zdravé finance 100,- Kč
Měsíčně mi na účet přijde alespoň 7 000 Kč + 1x zaplatím kartou
Aktivně využívám jeden a víc z vybraných produktů
odměna50,- Kč
odměna50,- Kč
Poradenství MZF Aplikace MZF
2 x Účet Nefinanční služby
investice
hypotéka nebo úvěr ze stavebního spoření
kreditní karta
životní pojištění Flexi
úvěr nebo autoleasing
doplňkové penzijní spoření
podnikatelské konto Maxi nebo Klasik
Účet: co obsahuje a kolik stojí
• Všechny výběry z ATM ČS • Příchozí platby• Odchozí platby• Debetní karta VISA• Elektronický výpis• Servis 24• Spoření• Kontokorent• Peníze na Klik• Vedení účtu
0,- Kč se službou MZF a odměnami0,- Kč pro mladé a studenty do 25 let75,- Kč bez služby MZF
25,- Kč dokoupitelné služby
za cenu
2x za
Aplikace Moje zdravé finance
Díky jednoduché aplikaci pomůžeme klientům uspořit peníze. Ukážeme jim, jak změnit za co utrácí a tím získají lepší přehled o domácím rozpočtu.
Tento unikátní nástroj se skládá z pěti částí:➢ kategorizace transakcí - nejlepší kategorizace na trhu (automaticky se
kategorizuje 95% transakcí)➢ porovnání s podobnými klienty➢ nastavení rozpočtů➢ konkrétní rady jak uspořit➢ možnost uložit si peníze stranou
Co a kdy klienti v aplikaci sledují?
Produkty MZF - nápady z povídání s klienty
Průhledná kreditka• Největší změnou je unikátní počítání úroků- za každých
celých nesplacených 500 Kč klient zaplatí 10 Kč k datu splatnosti → odpadá složité vypočítávání úroků podle úrokové sazby
• Bezúročné období se vztahuje i na výběry hotovosti z bankomatu a ostatní platby
• Za platbu na internetu a v zahraničí získá klient 1 % zpět ze zaplacené částky
• Pokud kartou v daném účetním období zaplatí klient alespoň 3 000 Kč, vedení kartového účtu zdarma
Peníze na klik• Pro klienty, kteří nemají finanční rezervu, a nečekaný
výdaj jim může nabourat rodinný rozpočet• Úvěrový doplněk k osobnímu účtu, na základě jedné
smlouvy si může klient opakovaně půjčovat menší částky (např. na zmíněné nečekané výdaje) a zároveň může půjčené peníze snadno splatit
