10
© 2014 IBM Corporation 1 ustomer oriented architecture gitálna transformácia banky Ján Sehnal usiness Solution Architect BM Slovakia

Customer oriented architecture

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Customer oriented architecture

© 2014 IBM Corporation1

Customer oriented architectureDigitálna transformácia banky

Ján SehnalBusiness Solution ArchitectIBM Slovakia

Page 2: Customer oriented architecture

© 2016 IBM Corporation2

FinTech firmy

Náklady a Výnosy „Náklady znížiť o 50%, aby sme hrali rovnakú ligu“ Nižsie úrokové sadzby, limit na poplatky, ...

Legislatíva PSD2, GDPR, Instant payment, ...

Trendy Redukcia pobočiek API a Mobile Blockchain a AI a VR

Potrebujeme zmenu?

Page 3: Customer oriented architecture

© 2016 IBM Corporation3Je to možné?

Page 4: Customer oriented architecture

© 2016 IBM Corporation4

Klienta dostaťdo stredu záujmu

Zohľadniť UXa Jednoduchosť

Ale ako to spraviť?

Ako ostať v hre

Page 5: Customer oriented architecture

© 2016 IBM Corporation5

Realizácia

Front End

Integration / API Layer

Enterprise Systems

Reporting

Core Banking(actual)

DigitalCore

Banking(new)

Integračná vrstva rozšírená o API / Microservices

Business oriented services

Core banking services

MDM microservices

Ruleservices

Service orchestration

Event basedservices

Workflowservices

Workloadscheduler

ServiceGovernance

Current Accounts microservices

Payments microservices

Cards microservices

Personal credit microservices

Securities microservices Bank insurance

microservices

Page 6: Customer oriented architecture

© 2016 IBM Corporation6

Zmena je potrebná v celej spoločnosti

Dáta zo všetkých zdrojov okamžite

Definovanie Produktového Katalógu

Procesné riadenie

Ponuka klientovi v správnom časea na mieru

Page 7: Customer oriented architecture

© 2016 IBM Corporation7

1. Informujte o zámere

2. Navrhnite mobilnú aplikáciu pre klienta

3. Vytvorte viditeľný tím

4. Oslavujte úspechy

5. Interakcie s manažmentom

6. Priebežné testovanie a nasadzovanie

7. Automatizácia nasadzovania

8. Kontinuálne vylepšenia

Orientácia na klienta ako projekt

Page 8: Customer oriented architecture

© 2016 IBM Corporation8

Referenčná architektúra

Page 9: Customer oriented architecture

© 2016 IBM Corporation10

Služba

SystémProces

Rozhodnutie

Záver – minimálne nutné úsilie

Microservice

Microservice

Microservice

Microservice

Microservice

Microservice

Microservice

Microservice

Microservice

Microservice

Microservice

Microservice

Microservice

Dáta

Dáta

Dáta

Dáta

Dáta

Dáta Dáta

Dáta Unikátny zážitok

Page 10: Customer oriented architecture

© 2014 IBM Corporation11

Ďakujem za pozornosť

Otázky?

[email protected]