03 La Planificacion

Curso: Gestión Empresarial

Clase: 03 La planificaciónProfesor: Carlos Rojas Arancibia

Recuerden al gato Cheshire

“podrías decirme, por favor, ¿qué camino debo tomar?”, preguntó Alicia“eso depende mucho de hacia donde quieras ir”, contestó el gato“no me importa mucho donde”, dijo Alicia“Entonces, no importa que camino tomes”, respondió el gato

¿Qué es la planificación?

• Es la función administrativa que:– Define objetivos– Decide los recursos a usar– Define las tareas necesarias

• Los planes tratan de garantizar que:– Tengamos y reunamos los recursos necesarios– Los miembros puedan trabajar de manera coherente– Se monitoree el cumplimiento de los objetivos

¿Qué hace la planificación?

• Marca la dirección• Reduce la incertidumbre• Reduce los desechos y redundancia• Establece criterios para controlar

HOYHOY FUTUROFUTURO

¿Cómo quiero llegar?¿Cómo quiero llegar?

¿Dónde quiero llegar?¿Dónde quiero llegar?

Propósitos de la planificación

• El propósito general es ayudar a que la organización alcance sus metas

• “Facilitar el logro de los proyectos y de las metas de la empresa”• Establecer un esfuerzo coordinado dentro de la organización

Ventajas y desventajas

• Ayuda a mirar hacia el futuro• Aumenta la coordinación de las decisiones• Pone énfasis en los objetivos de la organización

• La planificación excesiva, puede tomar demasiado tiempo de la gerencia

¿Cómo planificar?

• Hay objetivos y planes• Objetivos: son resultados deseados para individuos, grupo u organizaciones

enteras• Planes: son documentos escritos en los que se explica cómo alcanzar los

objetivos planteados y regulan recursos, calendarios y otras acciones para el logro de los objetivos

Características de los objetivos bien diseñados

• Declaración de resultados medibles (Métrica)

• Vinculados a las Metas, proveen la base para la planificación operativa y el presupuesto:

•Circulación neta pagada•Lectoría•Cancelaciones/Cese de pagos•Retención•Devoluciones•Venta total•Presión de comienzo•Facturación de mensajería•Quejas por miles•Ingresos por circulación•Tasa por mil

Características de los objetivos bien diseñados

• Son mesurables y cuantificables• Señalan claramente sus plazos• Son difíciles pero asequibles• Se ponen por escrito• Se comunican a todos los miembros de las organización• Están escritos en términos de resultados más que de metas

Los objetivos bien diseñados son SMART

• S (Specífics): específicos• M (Measurables): medibles• A (Achievables): alcanzables• R (Realistics): realistas• T (Time related): acotados en el tiempo

Ejemplos de objetivos bien diseñados

• Crear periódicos hasta que el conglomerado tenga una participación de mercado del orden del 20% en 5 años

• Incrementar en un 6% la penetración de los mercados actuales al cabo de 3 años

• Incrementar un 2% los ingresos provenientes de la publicidad nacional en un año

• Incrementar en un 5% la superficie usada en publicidad durante el primer semestre

• Incrementar en un 10% la superficie usada para cartas al editor y para columnistas invitados en 4 años

Pasos del proceso de planificación

Definir los objetivos de la Definir los objetivos de la organizaciorganizacióónn

SituaciSituacióón actual para n actual para alcanzar esos objetivosalcanzar esos objetivos

Declare premisas sobre lasDeclare premisas sobre lascuales basar cada opcicuales basar cada opcióónn

Analizar alternativas Analizar alternativas para alcanzar las metaspara alcanzar las metas

Desarrollo de planes para Desarrollo de planes para implementar la opciimplementar la opcióón elegidan elegida

Llevar a cabo la planeaciLlevar a cabo la planeacióónn

Paso 1Paso 1

Paso 2Paso 2

Paso 3Paso 3

Paso 4Paso 4

Paso 5Paso 5

Paso 6Paso 6








Paso 1Paso 1

Paso 2Paso 2

Paso 3Paso 3

Paso 4Paso 4

Paso 5Paso 5

Paso 6Paso 6

¿¿hacia dhacia dóónde queremos ir?nde queremos ir?








Paso 1Paso 1

Paso 2Paso 2

Paso 3Paso 3

Paso 4Paso 4

Paso 5Paso 5

Paso 6Paso 6


¿¿ddóónde estamos ahora?nde estamos ahora?








Paso 1Paso 1

Paso 2Paso 2

Paso 3Paso 3

Paso 4Paso 4

Paso 5Paso 5

Paso 6Paso 6



¿¿ququéé tenemos enfrente?tenemos enfrente?








Paso 1Paso 1

Paso 2Paso 2

Paso 3Paso 3

Paso 4Paso 4

Paso 5Paso 5

Paso 6Paso 6




¿¿cucuááles son los caminos les son los caminos posibles?posibles?








Paso 1Paso 1

Paso 2Paso 2

Paso 3Paso 3

Paso 4Paso 4

Paso 5Paso 5

Paso 6Paso 6





¿¿cucuáál es el mejor camino?l es el mejor camino?








Paso 1Paso 1

Paso 2Paso 2

Paso 3Paso 3

Paso 4Paso 4

Paso 5Paso 5

Paso 6Paso 6





¿¿cucuáál es el mejor camino?l es el mejor camino?

¿¿ccóómo lo recorremos?mo lo recorremos?

La planificación en los tres niveles organizacionales

Micro-orientado. Aborda cada operación por

separado

Corto plazoDetallado y analíticoOperacionalOperacional

Aborda cada unidad por separadoMediano plazoMenos genérico y

más detalladoTácticaIntermedio

Macro-orientado. Aborda a toda la

organizaciónLargo plazoGenérico y

sintéticoEstratégicaInstitucional

AmplitudTiempoContenidoTipo de planeaciónNivel organizacional

Los tres niveles de la planificación

Planeación estratégicaMapa ambiental y evaluaciónde fortalezas y debilidades

PlaneaciPlaneacióón estratn estratéégicagicaMapa ambiental y evaluaciMapa ambiental y evaluacióónnde fortalezas y debilidadesde fortalezas y debilidades

Nivel institucionalNivel institucional•Incluye a toda la organización•Orientada al largo plazo•Focaliza el futuro y el destino•Acción global concentrada




Planes tácticosTraducción e interpretación

de las decisiones estratégicasen planes concretos

Planes tPlanes táácticoscticosTraducciTraduccióón e interpretacin e interpretacióónn

de las decisiones estratde las decisiones estratéégicasgicasen planes concretosen planes concretos

Nivel institucionalNivel institucional

Nivel intermedioNivel intermedio

•Incluye a toda la organización•Orientada al largo plazo•Focaliza el futuro y el destino•Acción global concentrada

•Incluye cada departamento•Orientado al mediano plazo•Focaliza lo mediato•Acción departamental




Planes tácticosTraducción e interpretación

de las decisiones estratégicasen planes concretos

Planes tPlanes táácticoscticosTraducciTraduccióón e interpretacin e interpretacióónn

de las decisiones estratde las decisiones estratéégicasgicasen planes concretosen planes concretos

Planes operacionalesTransformar planes tácticos

de cada área en planesoperacionales

Planes operacionalesPlanes operacionalesTransformar planes tTransformar planes táácticoscticos

de cada de cada áárea en planesrea en planesoperacionalesoperacionales

Nivel institucionalNivel institucional

Nivel intermedioNivel intermedio

Nivel operacionalNivel operacional

•Incluye a toda la organización•Orientada al largo plazo•Focaliza el futuro y el destino•Acción global concentrada

•Incluye cada departamento•Orientado al mediano plazo•Focaliza lo mediato•Acción departamental

•Incluye cada tarea o actividad•Orientado al corto plazo•Focaliza lo presente•Acción especifica

Trabajo

• Grupos de 4 personas:

– Declaren 2 objetivos profesionales– Declaren 2 objetivos académicos– Declaren 2 objetivos personales– Declaren 2 objetivos de un medio cualquiera

Por escrito, tienen 10 min.

Curso: Gestión Empresarial

Clase: 03 La planificaciónProfesor: Carlos Rojas Arancibia

Tipologías de los planes

Tipos de planesTipos de planesTipos de planes

Línea estratégica

LLíínea nea estratestratéégicagica PlazosPlazosPlazos EspecificidadEspecificidadEspecificidad FrecuenciaFrecuenciaFrecuencia

EstratégicosEstratEstratéégicosgicos Largo PlazoLargo PlazoLargo Plazo DireccionalesDireccionalesDireccionales ÚnicosÚÚnicosnicos

OperativosOperativosOperativos Corto PlazoCorto PlazoCorto Plazo EspecíficosEspecEspecííficosficos PermanentesPermanentesPermanentes

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