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Preparación de la propuesta

Diseño y soporte de redes de computadoras: capítulo 9

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Objetivos

Preparar la propuesta con la información recopilada hasta ahora.

Planificar la implementación de internetwork, incluidos el cronograma, los requisitos de tiempo de inactividad y los requisitos de instalación.

Identificar software y hardware para soportar las opciones del contrato.

Presentar la propuesta de red, incluidos un programa de implementación y un resumen de costos.

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Preparación de la propuesta con la información recopilada hasta ahora

Organizar la información existente. Determinar el formato solicitado en la solicitud de

propuesta. Si no se especifica ningún formato, preparar un

esquema y un diseño para la propuesta.

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Preparación de la propuesta con la información recopilada hasta ahora

Integrar la información elaborada:

Resumen ejecutivo (objetivos y propósitos del proyecto)

Requisitos de la red y entorno actual de la red.

Diseño físico y lógico.

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Planificación de la implementación de internetwork

Elaborar un plan de implementación. Elaborar una propuesta de costos. Incluir las expectativas del cliente y los criterios para el

éxito. Obtener la aprobación del cliente antes de comenzar la

implementación.

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Planificación de la implementación de internetwork

Determinar el mejor método de instalación:

Instalación nueva.

Instalación en etapas.

Reemplazo completo.

Esto en realidadestá decidido desdeetapas tempranasdel trabajo.

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Planificación de la implementación de internetwork

Calcular el cronograma y los recursos.

Un programa para llevar cronogramas puede ser muy apropiado.

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Planificación de la implementación de internetwork

Elaborar un programa de instalación según las ventanas de mantenimiento y el tiempo de inactividad.

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Planificación de la instalación

Preparar el cálculo del costo mediante la creación de una lista de materiales:

Solicitar piezas nuevas y de repuesto.

Identificar servicios adicionales.

Identificar actualizaciones de dispositivos existentes. Identificar los requisitos del software.

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Planificación de la instalación

Servicios y soporte que proporciona el acuerdo SMARTnet de CISCO:

Soporte de software.

Cisco TAC (Technical Assistance Center 24/7)

Acceso registrado a Cisco.com.

Reemplazo avanzado de piezas de hardware (24x7x2)

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Planificación de la instalación Ventajas o los atributos de los servicios y el soporte

técnico de Cisco.

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Planificación de la instalación

Ventajas del soporte de software de Cisco.

Software Application Support Services (SAS)

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Presentación de la propuesta de red al cliente

Completar la propuesta y desarrollar una presentación de la propuesta.

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Presentación de la propuesta de red al cliente

Presentar la propuesta de diseño de red:

Incluir diapositivas u otras ayudas visuales.

Incorporar presentaciones de mejores prácticas.

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Resumen

La implementación de un diseño de red incluye instalar el hardware, configurar los sistemas y probar la red y ponerla en funcionamiento.

Las ventanas de mantenimiento y el tiempo de inactividad planificado deben incluirse en el cronograma de la instalación.

El programa SMARTnet ofrece al cliente mejoras de servicios y recursos de soporte de mantenimiento.

Una preparación adecuada antes de la presentación puede marcar la diferencia entre la aprobación del cliente y la pérdida del proyecto.

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