Autorrevelacion y retroalimentación

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Comunicación interpersonal

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  • 1. QU ES LA AUTORREVELACIN? Puede definirse como : Una tcnica cognitiva en la que se anima una persona a expresar de manera tranquila sus nervios y sentimientos de timidez, en vez de intentar ocultarlos o disimularlos. Es llamada tambin self-disclosure en el rea de la psiquiatra. La autorrevelacin no solo es expresar sentimientos, sino tambin vivencias.

2. TERAPIA EN PSIQUIATRA En la terapia psiquitrica el paciente hace la autorrevelacin, mientras el terapista escucha. La meta es ayudar al paciente a que vea las cosas desde otras perspectivas que evale las opciones (que puede o no haber tomado en cuenta con anterioridad) lo que le da al paciente el poder de tomar decisiones importantes. 3. LA INFORMACIN INVOLUCRA SE COMPARTEN Que se comparte es informacin que el otro normalmente NO sabe, o que no ha descubierto. Vulnerabilidad y riesgo al compartir esta informacin Pensamientos, sentimientos, aspiraciones, metas, fracasos, miedos, sueos, lo qu enos gusta, lo que no nos gusta. CARACTERSTICAS COMPONENTE BSICO Para la intimidad. Sin ella no se puede alcanzar. Se espera que esta autorrevelacin sea recproca. 4. - Es una forma de obtener informacin de los dems. - Ser mas fcil predecir la forma de actuar y pensamientos de una persona. -Una vez que se ha dado la autorrevelacin, la otra persona querr saber ms de ti. NORMA DE RECIPROCIDAD - Hace que las personas se sientan mejor sobre ellos mismos y mejoran su relacin con los dems FUNCIONES y VENTAJAS 5. RIESGOS - Que la otra persona no responda de manera favorable a la informacin. - La otra persona gana poder en la relacin con la informacin a la que tiene acceso. -Una vez que se ha dado la autorrevelacin, la otra persona querr saber ms de ti. NORMA DE RECIPROCIDAD - Demasiada informacin o la informacin que se revela demasiado pronto en una relacin genera conflictos. 6. EFECTOS EN LA COMUNICACIN INTERPERSONAL La autorrevelacin es una forma importante de acercarse a los dems Collins y Miller (1994) encontraron 3 efectos positivos al hacer la autorrevelacin: -Aquellos que hacen autorrevelacines son ms apreciados que los que no lo hacen. -Las personas tienden a autorrevelarse frente a quienes les simpatizan ms. -La gente prefiere a aquellos a los que les han revelado algo. El secreto para una autorrevelacin exitosa es dar informacin de la manera correcta en el momento indicado. 7. Observaciones Preocupaciones Sugerencias COMPARTI R A NIVEL Individual Colectivo RETROALIMENTACIN PARA Mejorar el funcionamiento de una organizacin o de un grupo formado por humanos. Tiene que ser pluridireccional, es decir, tanto entre iguales como en el escalafn jerrquico, en el que debera funcionar en ambos sentidos, de arriba para abajo y de abajo para arriba. Tambin denominada feedback, significa "ida y vuelta" es, el proceso de: 8. PARA QU SIRVE ? Para aprender como los dems perciben nuestras acciones, palabras, mis trabajos y hacer conocer a los dems como yo percibo los suyos. Mucho ms importante que el Qu decir?' es el Cmo decir?. 9. REGLAS BSICAS Ha de ser solicitada o autorizada por quien la recibe Utiliza la primera persona del singular Ha de ser descriptiva Evita interpretaciones o juicios La retroalimentacin positiva, puede darse frente a otros miembros del grupo La retroalimentacin para mejorar, se har en privado Cuando se debe dar retroalimentacin? Cuando identifico una necesidad, Cuando me la piden Cuando recibo retroalimentacin? Cuando otra persona identifica mi necesidad, Cuando la pido 10. OBSTACULOS EN EL PROCESO DE RETROALIMENTACIN Se utilizan con buena intencin para auxiliar al otro, al utilizarlos inapropiadamente, revierten su efecto. Ordenar o mandar Aconsejar, dar soluciones Advertir, amenazar Moralizar y sermonear Juzgar, criticar, culpar Alentar Poner apodos, ridiculizar, comentarios denigrantes Presionar con preguntas, interrogar Analizar, diagnosticar Adular y aprobar Desviar, alejar