Upload
jan-willem-alphenaar-
View
168
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
De slides van de interne sessie voor het college van gemeente Maasgouw. Over de inzet van social media voor citybranding, personal branding, burgerparticipatie en anticipatie.
Citation preview
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Marjolein Bongers Jan Willem Alphenaar
Participatie en anticipatie
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Wie Googlet op namen?
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Wie Googlet zichzelf wel eens?
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Wie zijn wij?
• Dat weten jullie als het goed is
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Onze assistent van vandaag
Wat willen jullie vandaag leren?!
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Agenda voor vandaag (ongeveer) • Intro Citybranding
• Stand van zaken, landelijk
• Consumentengedrag, burgers online
• De sociale netwerken en hun rol
• Gemeente Maasgouw onder de loep
• Voorbeelden, goed en slecht
• Tips en trucs
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Branding
Het beïnvloeden van het beeld en gevoel dat jij of je organisatie bij anderen
oproept.
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
City Branding
City branding richt zich op het in de volle breedte ontwikkelen en exploiteren van een
gemeentelijk merk met als kern de stedelijke/dorpse merk identiteit.
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Wat zijn jullie favoriete steden?
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Merk associatie
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Waar denk je aan?
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Waar denk je aan?
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Waar denk je aan?
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Waar denk je aan?
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Maastricht
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Waar denk je aan?
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Waar denk je aan?
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Vraag
Waarom is city branding
belangrijk?
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Bouwen en versterken van je merk
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
En onderhouden
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Narcisme
Personal Branding gaat niet om
zeggen dat je beter bent, maar dat je
anders bent en vooral waarin je
onderscheidend bent.
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Stand van zaken
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Social Media Meetlat - 2013
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Social Media Meetlat - 2014
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Socialmediameetlat.nl
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
PAUZE
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Social Media onderzoek 2013
• Onderzoek onder het MaasgouwPanel - Januari 2013
• Onderzoek van Newcom
• 291 deelnemers
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Conclusie
• De inwoners van Maasgouw wijken niet af van de landelijke trends
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
En hoe zit dat bij jullie?
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Enkele tips en adviezen
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
LinkedIn - tips • Custom URL
• Headline
• Foto
• Contact info
• Summary (visueler)
• Ingevuld CV
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
LinkedIn Tips
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Het is zo goed voor Google!
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Maak je profiel visueler
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Vragen?
Nog vragen over LinkedIn?
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Twitter - tips • Bio
• Foto
• Link
• Dialoog
• De burger wacht!
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Zakelijk of ook prive Twitteren?
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Je bent wat je deelt
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Waarschuwing
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Foutje, bedankt!
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
De burger is er klaar voor!
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Zijn er nog vragen?
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Bedankt voor jullie aandacht!
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Vragen?
Nog vragen over Twitter?
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Facebook tips • Prive
• Bedenk wat je deelt
• Privacy instellingen
• Zakelijke pagina
• Relevante updates
• Tijdstippen
• Interactie
• Betrek je klanten!
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Vragen?
Nog vragen over Facebook?
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Google+ - Waarom?
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Daarom
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Daarom
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Vragen?
Nog vragen over Google+?
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Scheiding privé en zakelijk
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Maak van jezelf een merk!
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
You never get a second chance
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Kleding
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Tja…
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Haar
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Houding
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Daarna gaat het pas om de inhoud!
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
ABC van Personal Branding
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Apart
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Betrouwbaar
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Slechte naam raak je niet kwijt
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Consistent
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Begin met zelfreflectie
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Vraag het je omgeving
• Familie
• Vrienden
• Collega’s
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Online is een reflectie van de werkelijkheid
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Maar die kun je regiseren
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Je bent wat je deelt!
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Burgerparticipatie begint met communicatie en dialoog
@jwalphenaar @Marjolein_HoSM
Stappen plan Burgerparticipatie
• Bouw een online bereik op
• Interactie en dialoog om een echte community te vormen
• Stel de juiste vragen
• Hou de burgers op de hoogte