Comunicación y aprendizaje electrónico:

La interacción didáctica en los nuevos espacios virtuales de

aprendizajeCarlos Marcelo

Universidad de Sevilla (España)http://prometeo.us.es/master

Las investigaciones han analizado:

� El tipo y extensión del diálogo electrónico

� Los patrones de apoyo de los profesores y las interacciones entre compañeros

� El grado de relaciones colaborativas� Formas de intersubjetividad o

espacio compartido� Otros procesos del discurso: roles,

poder, autoridad…)

Schrire: cadenas para el análisis del discurso

Dimensión Socio-Personal

DimensiónCognitiva

Dimensión Didáctica

EXPERIENCIAEDUCATIVA

UN MODELO DE ANÁLISIS

Tomado de Garrison, Anderson and Archer

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

� Describir los procesos de interacción en los espacios de comunicación asíncrona en e-learning

� Desarrollar un proceso metodológico para el análisis de la interacción didáctica

� Identificar secuencias y procesos de interacción en la comunicación asíncrónica

El objeto de análisis de nuestra investigación

� 10 cursos de formación online organizados por la Universidad de Sevilla, incluyendo

� Experto en E-learning� Máster en E-learning� Formación en análisis de datos

cualitativos� Otros

• Basándonos en los trabajos de Anderson, y otros construimos un sistema de categorías con cuatro dimensiones:

•Hablante (tutor/alumno)•Dimensión didáctica•Dimensión social•Dimensión Cognitiva

•Se desarrollan varias versiones del sistema de categorías contrastando las codificaciones entre tres jueces.

•Cada mensaje analizado debía codificarse al menos con una de lastres dimensiones utilizadas: Social, Didáctica y Cognitiva. Un mismo mensaje podía codificarse en dos o en tres dimensiones.

•La unidad de análisis es el mensaje completo enviado al foro

•Los segmentos codificados pueden superponerse o anidarse unos dentro de otros.

DESARROLLO DE UN SISTEMA DE CATEGORÍAS Y PROCESO DE CODIFICACIÓN

DIMENSIÓN SOCIAL

Los grupos en e-learning, aunque a distancia, generan intercambios, relaciones, sentido de grupo.

• Expresar emociones

• Contar experiencias

• Críticas

• Utilizar ideas aportadas por otros

• Temas extra-curso

• Cohesión del grupo

DIMENSIÓN DIDÁCTICA

En e-learning los foros son los espacios para intercambiar ideas, conceptos, formular preguntas, responder preguntas,debatir aspectos de gestión del curso.

• Planificación y gestión: referencias al programa,

medios, métodos, normas

• Facilitar Discurso: promover participación

•Movimientos: estructuración, preguntas, respuestas,

reacciones, escalamiento

• Tareas a desarrollar por los alumnos

DIMENSIÓN COGNITIVA

Análisis de las fases de construcción de

conocimiento

Iniciación

Exploración

Integración

Resolución

Distribución de los mensajes

1838

3540

Tutores

Alumnos

Total codificaciones: 5378

Distribución de mensajes por dimensiones

1413

338

87

2115

1069

356

0 500 1000 1500 2000 2500

Didáctica

Social

Cognitiva

Alumnos

Tutores

Dimensión Cognitiva

25

69

260

3

16

34

45

2

0 50 100 150 200 250 300

Iniciación

Exploración

Integración

Resolución

Alumnos Tutores

Dimensión Social

15

249

225

285

274

21

7

153

48

45

187

39

0 50 100 150 200 250 300

Crítica

Emociones

Experiencia

Cohesión

Interactiva

Ocio

Alumnos Tutores

Dimensión Didáctica: Planificación

129

59

280

0

124

90

246

38

0 50 100 150 200 250 300

Programa

Métodos

Medios

Normas

Alumnos Tutores

Dimensión Didáctica: Interacción

251

269

94

621

75

28

1

351

48

98

238

53

81

20

0 100 200 300 400 500 600 700

Estructuración

Preguntas

Respuestas

Reacción

Ampliación

Escalamiento

Resumen

Alumnos Tutores

Dimensión Didáctica:Tareas

30

20

186

12

16

43

1

7

0 50 100 150 200

Contenido

Apoyos

Cumplimiento

Evaluación

Alumnos Tutores

Del análisis de categorías a las secuencias

Conclusiones

� La interacción en los foros de e-learning requiere de un análisis multidimensional

� Los patrones de interacción didáctica en espacios asíncronos son diferentes a los que se observan en enseñanza presencial

� En la comunicación asíncrona, la dirección de los procesos de comunicación se reparte de manera más equilibrada entre tutores y alumnado

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