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CURSO DE PSICOLOGÍA INDUSTRIAL

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1.- El individuo y la organización1.- El individuo y la organización

2.- Planeación Psicológica2.- Planeación Psicológica

5.- Medición de las cualidades Humanas5.- Medición de las cualidades Humanas

6.- Examen de admisión6.- Examen de admisión

8.- Motivación Humana8.- Motivación Humana

7.- Educación laboral para el personal7.- Educación laboral para el personal

ContenidoContenido

3.- Integración Organizacional y Psicológica3.- Integración Organizacional y Psicológica

4.- Análisis y estudio de puestos4.- Análisis y estudio de puestos

10.- Dirección y Psicología10.- Dirección y Psicología

9.- Psicología de las relaciones obrero-patronales9.- Psicología de las relaciones obrero-patronales

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ObjetivoObjetivo

Conocerá y valorará a la Psicología como una ciencia afín a la administración y como una herramienta indispensable para lograr un clima armónico dentro de la empresa mediante el conocimiento de la conducta y de su comportamiento.

Al finalizar el curso el alumno:

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IntroducciónIntroducción

Actualmente el panorama económico mundial presenta muchos cambios, conceptos como globalización y competencia son muy comunes, los cuales muestran el camino que tomarán las empresas en el futuro: mejorar de manera continua y sistemática sus procesos para lograr su permanencia en el mercado. Mejorar de manera continua implica preparar a todos los miembros de la empresa en la aplicación de una estrategia destinada a incrementar de manera sistemática los niveles de calidad y productividad, reduciendo los costos y tiempos de respuesta, además de los índices de satisfacción de los clientes, teniendo como resultado mayores rendimientos sobre la inversión y la participación de la empresa en el mercado.

Por tal motivo resulta necesario preparar al personal fundamental para la aplicación de las estrategias, como por ejemplo: los Sistemas de Calidad a través de la Norma ISO 9001:2000 y modelos de Calidad que están adoptando las organizaciones, que permiten alcanzar la Mejora Continua.

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IntroducciónIntroducción

La Psicología estudia el comportamiento humano y sus procesos intrapsiquicos, con la ayuda de la metodología científica.

La profesión del psicólogo es bastante compleja, incluye numeras especialidades y variados intereses.

Del total de psicólogos que existen en la actualidad más del 35% están empleados en colegios y Universidades. Aproximadamente el 16% se encuentran en dependencias federales, estatales y locales, otro 30% están en los negocios y las industrias un 10% lo encontramos en organizaciones que carecen de fines de lucro, solamente un 9% están autoempleados.

la psicología industrial como especialidad es simplemente la aplicación o la extensión de los principios y los datos psicológicos a los problemas relativos a los seres humanos que operan en el contexto de los negocios y la industria.

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Plan de EvaluaciónPlan de Evaluación

Escala de Porcentaje

Exámenes ExposicionesTareas,

ensayos, investigaciones

AsistenciaY

Puntualidad

Ingeniería Industrial y de Sistemas7mo. CuatrimestreCESUNV

40% 25% 30% 05%

Evaluación Inicial Evaluación Continua Evaluación Final

Las tareas, ensayos, investigaciones y exposiciones se evaluarándurante el desarrollo del curso.El alumno elaborará una antología como producto al final del curso.

MOMENTOS DE EVALUACIÓN

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Unidad 1Unidad 1El Individuo y la OrganizaciónEl Individuo y la Organización

Los individuos y las organizaciones tienen objetivos por

alcanzar. Las organizaciones reclutan y seleccionan sus

recursos humanos para alcanzar con ellos y mediante

ellos, objetivos organizacionales. (producción,

rentabilidad, reducción de costos, ampliación de

mercado, satisfacción de las necesidades de la clientela

etc.)

objetivos

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Objetivos

Lo que la organización pretende alcanzar:

Utilidades, productividadCalidad, reducción de costos

Participación en elmercado, satisfacción del cliente,

Etc.

Organizacionales

Individuales

Lo que las personas pretenden Alcanzar:

Salario, beneficios sociales,Seguridad y estabilidad

En el empleo, condicionesAdecuadas de trabajo. Desarrollo profesional.

Unidad 1Unidad 1El Individuo y la OrganizaciónEl Individuo y la Organización

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La relación entre las personas y la organización no es siempre cooperarativa ni satisfactoria; muchas veces es tensa y conflictiva, cuando el logro del objetivo de una de las partes impide o evita que la otra logre el suyo.

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Participaciónde la

personaen la

organización

CONSECUCIÓN DE OBJETIVOS INDIVIDUALES:

Promoción personal, prestigio, carrera,

mayor salario, seguridad personal etc.

Eficiencia

Eficacia

CONSECUCIÓN DEOBJETIVOS

ORGANIZACIONALES:Mayor productividad,Reducción de costos,

Utilidad, crecimiento de laOrganización, ect.

Unidad 1Unidad 1El Individuo y la OrganizaciónEl Individuo y la Organización

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PERSONAS

Unidad 1Unidad 1El Individuo y la OrganizaciónEl Individuo y la Organización

Para servir a lasNecesidades de la Organización como:

Trabajo Habilidades Compromiso

Esfuerzo Tiempo

Organización

Para atender las necesidadesde las personas como:

Salario Entrenamiento y capacitación

SeguridadBeneficios

Oportunidades

Relaciones de Intercambio

Ofrecen

Contribuciones

Ofrecen

Estímulos

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Unidad 1Unidad 1El Individuo y la OrganizaciónEl Individuo y la Organización

Tiempo y esfuerzos personalesCostos

Satisfacción de necesidadesBeneficios

La organización espera queLa contribución de cadaIndividuo sobrepase los

Costos de tener personasEn la organización.

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Planear es determinar los resultados deseados y el camino a seguir para llegar a ellos.

La base del éxito en cualquier campo, está en saber lo que uno quiere y en conocer en la forma más precisa el camino para lograrlo.

Las METAS son los propósitos y deseos generales.

Los objetivos son los resultados muy concretos que se pretenden, localizados claramente en el tiempo y en el espacio y susceptibles de medición

Unidad 2Unidad 2Planeación y PsicologíaPlaneación y Psicología

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La personalidad, como unidad integral, está conformada por factores biológicos, psicológicos, sociales y situacionales.

AMBIENTE

PERSONALIDAD

SITUACIÓNHERENCIA BIOLÓGICA

Personalidad y Planeación

Unidad 2Unidad 2Planeación y PsicologíaPlaneación y Psicología

¿Qué es la Personalidad?

Es la organización dinámica de ideas, actitudes y hábitos, estructurada sobre bases físicas y psicológicas biológicamente heredadas, así como factores culturales socialmente transmitidos que permiten a la persona satisfacer sus necesidades y responder a las exigencias de su medio social.

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FISICOS

QUIMICOS

ANATÓMICOS

FISIOLÓGICOS

PATOLOGICOS

SOCIALES

PSICOLÓGICOS

CULTURALES

EDUCACIONALES

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La Personalidad en las Relaciones Humanas

Algunos rasgos de las personas inmaduras afectan la planeación: Dichas personas tienen intereses vagos, desorganizado en sus tiempos, ideas confusas, corta perspectiva temporal, dependencia infantiloide, pereza ante el futuro etc.

Unidad 2Unidad 2Planeación y PsicologíaPlaneación y Psicología

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Son juicios evaluativos favorables o desfavorables sobre objetos, personas o acontecimientos.

Desde el punto de vista laboral, las actitudes positivas son generadoras de Satisfacción Laboral y Moral Organizacional.

Son elementos de juicio porque nos dan ideas personales sobre el bien, lo correcto y lo deseable.

VALORES POR SU INTENSIDAD

SISTEMA DE VALORES

Las Actitudes

¿Qué son los Valores?

Unidad 2Unidad 2Planeación y PsicologíaPlaneación y Psicología

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Muestran una cualidad estructural Presentan una tendencia opuesta Se ordenan jerárquicamente Son universales

La importancia práctica que le des a tu propia escala de valores, te permitirá ir alineándolos e identificándolos con los de la organización en la que estés y contribuirán a:

1. Ayudarte a conocerte a sí mismo2. Jerarquizar tus valores3. Tomar tus decisiones

Características de los Valores

Unidad 2Unidad 2Planeación y PsicologíaPlaneación y Psicología

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Valores del CESUNV

Unidad 2Unidad 2TAREA: Planeación y PsicologíaTAREA: Planeación y Psicología

BIEN COMÚN

INTEGRIDAD

JUSTICIA

HONRADEZ

IMPARCIALIDAD

RESPETO

IGUALDAD

PROMOCIÓN DELA LECTURAGENEROSIDAD

RENDICIÓN DECUENTAS

LIDERAZGOTRANSPARENCIA

CUIDADO DELECOSISTEMA

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Unidad 2:Unidad 2:TAREA: Misión, Visión, Valores y Objetivos OrganizacionalesTAREA: Misión, Visión, Valores y Objetivos Organizacionales

“Descubrir y producir hidrocarburos en la Región Norte”

Misión

Visión de la Región Norte al 2010

Nos consolidamos como la mayor región productora de gas. Incrementamos significativamente la producción de aceite ligero. Tenemos una tasa de restitución de reservas muy superior a las

producidas. Trabajamos con autonomía de gestión. Somos reconocidos por la sociedad.

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Unidad 2:Unidad 2:TAREA: Misión, Visión, Valores y Objetivos OrganizacionalesTAREA: Misión, Visión, Valores y Objetivos Organizacionales

Objetivos Estratégicos de la Región Norte

Desarrollar Chicontepec, Arenque-Lobina, Faja de Oro Marina y Área Nejo.

Desarrollar prácticas comparables a niveles internacionales de descubrimiento, incorporación y reclasificación de reservas.

Desarrollar la plataforma continental Veracruz e intensificar la Cuenca Burgos con proyectos integrales.

Contar con una cartera de localizaciones robusta.

Desarrollar planes de carrera y mejorar las habilidades y capacidades del personal.

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1. Competitividad.2. Integridad.3. Innovación.4. Sustentabilidad.5. Compromiso Social.

Valores

Unidad 2:Unidad 2:TAREA: Misión, Visión, Valores y Objetivos TAREA: Misión, Visión, Valores y Objetivos

OrganizacionalesOrganizacionales

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Unidad 2:Unidad 2:Planeación y PsicologíaPlaneación y Psicología

1. Inteligencia clara.2. Agresividad para intentar forjar el futuro.3. Imaginación para anticipar mentalmente lo que se quiere lograr.4. Inquietud y riqueza de intereses.5. Responsabilidad y compromiso con uno mismo y con el grupo.6. Espíritu de orden y disciplina.7. Capacidad de renuncia a una comodidad8. Conocimiento de las propias limitaciones9. Intuición (insight) para entender e interpretar conductas.10.Capacidad y hábito de administrar tiempos.PERSONALIDAD, SÓLIDA, METÓDICA Y AÚSTERA

Cualidades de la autodisciplina y riqueza psíquica

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La persona superplaneada.

CalculadoraRígidaSiempre preocupada por la exactitud

Refleja una personalidad OBSESIVA, presa de oscuros complejos y mecanismos de defensa.

InseguraIncapaz de afrontar ambigüedadesCompulsivaFrágil

En la planeación, como en la mayoría de las cosas, es tarea de cada uno buscar y hallar el justo medio.

Unidad 2Unidad 2Planeación y PsicologíaPlaneación y Psicología