Dap an MAR2032 Quang cao

FORMOSA GET OUT OF VIETNAM!!!

Dap an Mar2032 - Quang cao


1. Online 1 ○ Không thuộc mô hình giao tiếp của kotler → người ○ Quá trình … bao gồm những cách thức mà qua đó ý nghĩa thông điệp

được chuyển tải thành 1 hình thức biểu tương → mã hoá ○ Khi thông điệp được giải mã người nhận sẽ phản ứng với thông điệp, giai

đoạn này được gọi là → phản ứng ○ Người gửi phải thiết kế thông điệp sao cho có thể thu hút sự chú ý của

người nhận thông điệp. Thông điệp đó phải → đơn giản ○ … là bất kỳ hình thức thể hiện & đề xuất ý tưởng , hàng hoá hoặc dịch vụ

phải không mang tính cá nhân được thanh toán bởi 1 nhà tài trợ tên các phương tiện truyền thông → quảng cáo

○ … là sự giới thiệu bằng miệng về sản phẩm hoặc dịch vụ nhằm mang mục đích bán hàng hoặc gây thiện cảm để thể hiện doanh số bán hàng trong tương lai → bán hàng cá nhân

○ Piercy (1987) cho rằng, đứng tên góc độ của nhà quản lý thì mỗi lạ truyền thông lại có nhiều khía cạnh đáng chú ý cần phải xem xét 1 cách chiến lược. Đó là → vai trò, mục tiêu, quản lý quá trình truyền thông & tích hợp

○ Hệ quả của .. giúp định hướng mục tiêu của các thông điệp được xúc tiến → marketing dựa tên cơ sỡ dữ liệu của khách hàng, khai thác dữ liệu

○ … xuất hiện ngày cáng nhiều & thực hiện hoạt động hỗ trợ bán hàng & khách hàng → tổng đài chăm sóc khách hàng

○ … hay còn gọi là đơn vị thuê quảng cáo & thực sự là mấu chốt của toàn bộ cơ cấu ngành xúc tiến thương mại → công ty khách hàng


2. Online 2 ○ Là công ty tư vấn cho khách hàng trong việc lập kế hoạch chiến lược

quảng cáo & mua không gian quảng cáo tên các phương tiện truyền thông khác nhau, với tư cách là người đại diện cho khách hàng của mình → công ty quảng cáo

○ … là loại hình công ty cung cấp dịch vụ quảng cáo trọn gói bao gồm sáng tạo, sản xuất, lập kế hoạch → công ty quảng cáo trọn gói

○ Tiêu chuẩn lựa chọn công ty quảng cáo tốt → danh tiếng ○ Quan điểm của agency về hoa hồng quảng cáo → có thể mang lại hoa

hồng cao khi chi dùng vào truyền thông ○ Quan điểm của khách hàng về sự bất lợi của hoa hồng quảng cáo → có

thể trả các khoản phí bổ sung ○ Quy trình mô tả cách thức agency xử lý công việc khách hàng → xác

định, mô tả, thuyết trình, sản xuất, giới thiệu ○ … là công nghệ cho phép một máy tính bất kỳ có kết nối viễn thông gửi &

nhận thông tin từ máy tính bất kỳ khác được trang bị tương thích ○ Cạm bẫy tiềm ẩn của internet marketing là → lo ngại bảo mật


3. Online 3 ○ … có thể được định nghĩa là bất kì hình thức xúc tiến thương mại phi cá

nhân có trả phí được phát quan một phương tiện truyền thông đại chúng. Nhà tài trợ quảng cáo cần được công bố rõ & quảng cáo có thể liên quan đến một tổ chức sản phẩm, dịch vụ → quảng cáo

○ Tuần tự quy trình quảng cáo → chiến lược marketing, xác định khách hàng mục tiêu, mục tiêu quảng cáo, ngân sách, lựa chọn thông điiệp & phương tiện truyền thông, thực hiện chiến dịch, đánh giá hiệu quả

○ Không phải mục tiêu quảng cáo → thống kê nhu cầu, sở thích khách hàng ○ Smart là viết tắt của → Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Timed ○ Khống phải lợi ích cơ bản của hoạt động quảng cáo → đóng góp vào hoạt

động mang tính chât hỗ trợ cộng đồng ○ Khi doanh nghiệp sử dụng mô hình aida cho chiến lược kinh doanh, trong

giai đoạn “chú ý” của mô hình aida thì công cụ xúc tiến hiệu quả là → quảng cáo

○ Nhược điểm mô hình chấo nhận → bỏ sót khả năng người tiêu dùng sẽ không tiếp tục sử dụng sau khi đã chấp nhận

○ Quy trình: chưa biết, nhận biết, hiểu rõ, tun tưởng, hành động, thuộc mô hình → dagmar


4. Online 4 ○ … là tên gọi, từ ngữ, kí hiệu, biểu tượng hoặc bất cứ sự kết hợp nào giúp

định danh sản phẩm doanh nghiệp, đồng thời giúp phân biệt những sản phẩm này với sản phẩm của đối thủ → thương hiệu

○ Không phải lý do của việc cần xây dựng thương hiệu → xây dựng thương hiệu chỉ cần thiết đối với doanh nghiệp lớn & dồi dào về nguồn tài chính

○ Không phải tiêu chí xây dựng thương hiệu thànhc công → gắn mác ngoại cho thương hiệu việt nam để tự tin cạnh tranh khi xuất khẩu ra nước ngoài

○ … là tên một thương hiệu duy nhất được sử dụng cho tất cả sản phẩm → thương hiệu chung cho nhóm sản phẩm

○ Mở rộng thương hiệu lifebuoy từ sản phẩm nước rửa tay sang sữa tắm & dầu gội đầu là ví dụ của → chiến thuật mở rộng thương hiệu cho sản phẩm khác loại

○ Sức mạnh của một thương hiệu trên thị trường được thể hiện qua giá trị hữu hình mà thương hiệu đó đóng góp vào doanh thu & lợi nhuận của công ty. Sức mạnh này là → vốn thương hiệu

○ Doanh thu gần đậy của thương hiệu hoặc doanh nghiệp cùng ngành có thể được sử dụng để định giá thương hiệu. Đây là phương thức định giá → định giá theo giá trị thị trường

○ Không phải là yếu tố chính tạo nên vị thế thương hiệu → tài sản hữu hình


5. Online 5 ○ … là hoạt động nhằm mục đích xác định quan điểm của khách hàng về so

sánh sản phẩm công ty với sản phẩm của đối thủ → chiến lược định vị ○ Nếu mức độ quan tâm cao thì khách hàng mục tiêu có hứng thú tìm kiếm

thông tin. Do vậy, thông điệp thường có xu hướng → duy lí ○ … là tài liệu phác thảo nhiệm vụ sáng tạo, cơ sở cho các chuyên gia sáng

tạo xây dựng giải pháp sáng tạo → bản tóm lược yêu cầu sáng tạo ○ Không phải mục đích của bản yêu cầu cho công ty quảng cáo → giúp

nhân viên của agency hiểu về tâm lý khách hàng để có thể cùng nhau làm việc hiệu quả

○ Cấu trúc đề xuất của bản tóm lược yêu cầu cho công ty quảng cáo → mục đích của công việc, thông tin thị trường, thông tin sản phẩm, thông tin khách hàng

○ Không phải tiêu chí đánh giá, phân loại phương tiện truyền thông → khảo sát nhiên cứu về cách thức chọn phương tiện truyền thông của công ty có thương hiệu cạnh tranh

○ Mục tiêu chính thông điệp quảng cáo → thu hút sự chú ý của khách hàng ○ Không phải là 1 trong 10 hướng dẫn cho xây dựng văn bản quảng cáo →

ấn tượng


6. Online 6 ○ Theo fill (2002), … là công cụ truyền thông giữa các cá nhân, bao gồm

các hoạt động trao đổi trực tiếp giữa những cá nhân, thường là đại diện của công ty, nhằm mục đích thông báo, thuyết phục, nhắc nhỏ cá nhân hoặc nhóm để những đối tượng này có hành động phù hợp với yêu cầu mà đại diện công ty đưa ra → bán hàng cá nhân

○ Người thuộc về bộ phận bán hàng theo hình thức thoả thuận hợp đồng → đại lý bán hàng

○ Khôg phải là một trong bảy hoạt động khác nhau mà nhân viên bán hàng có thể đảm nhận → liên hệ các phương tiện truyền thông để mua không gian quảng cáo sản phẩm

○ Mục tiêu xúc tiến bán hàng → giảm tình trạng nhu cầu sản phẩm theo mùa

○ Hoạt động xúc tiến bán hàng mà doanh nghiệp hướng đến hệ thống phân phối → vật phẩm quảng cáo tại địa điểm bán hàng & trưng bày sản phẩm

○ … là công cụ marketing kết hợp thiết kế đồ hoạ với ý tưởng marketing để tạo bản sắc thương hiệu → đóng gói

○ Lợi ích về mặt cảm xúc & tâm lý của bao bì → là biểu hiện sống của hình ảnh biểu trưng của thương hiệu

○ Không phải đặc điểm quan trọng của bao bì → chi phí làm bao bì ○ … hoạt động xúc tiến bán hàng nhằm đảm bảo sản phẩm dễ tiếp cận,

được trưng bày nổi bật & bắt mắt tại đại điểm bán hàng → trưng bày sản phẩm

○ … là hoạt động được lập kế hoạch & tiến hàn bền bỉ nhằm xây dựng & duy trì thiện chí cũng như sự am hiểu lẩn nhau giữa tổ chức & các nhóm đối tượng công chúng của tổ chức đó → quan hệ công chúng

○ Không phải hoạt động pr → khuyến mãi tặng kèm theo quà tặng cho người tiêu dùng

○ Kỹ thuật trong lĩnh vực hỗ trợ marketing tới người tiêu dùng → hội chợ hàng tiêu dùng

○ Không phải kỹ thuật trong lĩnh vực truyền thông doanh nghiệp với doanh nghiệp b2b → thiết kế bản sắc doang nghiệp

○ Kỹ thuật trong lĩnh vực truyền thông nội bộ → video về mối quan hệ giữa nhân viên

○ Kỹ thuật liên quan đến doanh nghiệp & các vấn đề đối ngoại → vận động hành lang

○ Kỹ thuật quan hệ công chúng trong lĩnh vực tài chính → nghiên cứu theo dõi cổ đông


7. Online 7 ○ Hiệp hội marketing trực tiếp tại hoa kỳ định nghĩa … là “hệ thống

marketing tương tác sử dụng một hoặc nhiều phương tiện truyền thông quảng cáo để tạo ra phản hồi có thể đo lường và/hoặc giao dịch tại địa điểm bất ký nào” → marketing trưc tiếp

○ Từ khoá “...” đề cập đây là quá trình hai chiều, có sự tham gia của nhà cung ứng & khách hàng → tương tác

○ Không phải thành phần marketing trực tiếp → áp phích quảng cáo ngoài trời

○ Một trong những nhiệm vụ của marketing qua điện thoại là … Trong đó, đối tượng khách hàng tiềm năng có thể được chuyển qua đại lý gần nhất đã được cung cấp đầy đủ thông tin về khách hàng → hỗ trợ đại lý

○ … có thể được định nghĩa là sự đóng góp của công ty cho một hoạt động hoặc một công ty khác. Mặc dù có thể chỉ đơn thuần mang ý nghĩa nhân văn nhưng hoạt động này thường được tiến hành với kỳ vọng mang lại lợi ích nào đó cho nhà tài trợ → tài trợ quảng cáo

○ Lợi ích của tài trợ quảng cáo → giúp xây dựng hình ảnh trong cộng đồng ○ Rủi ro của tài trợ quảng cáo → hoạt động này còn rủi ro do khó đánh giá

cụ thể những lợi ích có thể nhận được ○ … là nơi họp tạm thời để người bán trưng bày & giới thiệu sản phẩm tới

khách hàng tiềm năng → hội chợ & triển lãm thương mại ○ Lợi ích có thể mang lại cho doanh nghiệp khi tham gia hội chợ → tăng

doanh số ngay tại gian trưng bày ○ Đặc điểm marketing du kích → một trong số các hoạt động hiệu quả nhất

đối với các doanh nghiệp nhỏ có nguồn lực hạn chế


8. Online 8 ○ Không phải yếu tố cần xem xét khi lập kế hoạch kinh doanh → quyết định

về xúc tiến ○ … là tài liệu tóm tắt những vấn đề chính & chi tiết về các hoạt động truyền

thông marketing, bao gồm thông tin có liên quan & các quyết định truyền thông → kế hoạch truyền thông marketing

○ Yếu tố không thuộc sostac → đối tượng mục tiêu ○ 4m viết tắt cho → con người, tiền, thời gian, đo lường ○ … được định nghĩa là mục đích hay kết quả cuối cùng mà doanh nghiệp

mong muốn đạt được → mục tiêu ○ … thường liên quan đến năng cao doanh số, tăng thị phần → mục tiêu

marketing ○ Trong mô hình truyền thông aida thì giai đoạn nào cần phải thiết lập

những mục tiêu xúc tiến khác nhằm mục đích nâng cao mong muốn của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ → mong muốn

○ Theo tiêu chí … của smart, các mục tiêu xúc tiến được lựa chọn phải phù hợp với chiến lược marketing tổng thể của công ty → phù hợp

○ … mang ý nghĩa khác nhau đối với những đối tương khác nhau, nhưng hoạt động này thường thực hiện khi các công ty muốn đối thoại với các đối tượng khách hàng nội bộ & bên ngoài → truyền thông marketing tích hợp

○ Là động lực cho sự phát triển của imc dựa trên khía cạnh tổ chức → tăng lợi nhuận nhờ cải thiện hiệu quả hoạt động

○ Là động lực cho sự phát triển của imc dựa trên khía cạnh thị trường → xây dựng các mạng lưới, hợp tác, liên doanh

○ Là động lực cho sự phát triển của imc dựa trên khía cạnh truyền thông → nâng cao hiệu quả thông điệp nhờ sự nhất quán & củng cố thông điệp cốt lõi

○ Lý do dẫn đến việc xây dựng imc thất bại → bản chất phức tạp của quá trình lập kế hoạch, điều phối

○ Lợi ích imc → dịch vụ nhất quán, chất lượng cao


9. Online 9 ○ Phân khúc thị trường theo yếu tố hành vi → mức độ trung thành ○ Ưu điểm báo chí quốc gia → là phương tiện truyền thông đại chúng ○ Nhược điểm báo chí địa phương → báo miễn phí không được giám

sát/đánh giá thường xuyên ○ Ưu điểm tạp chí → độc giả mục tiêu ○ Nhược điểm truyền hình → phương tiện truyền thông tốn kém nhất ○ Ưu điểm truyền thanh → cơ hội ○ Nhược điểm phương tiện truyền thông ngoài trời → phụ thuộc vị trí cụ thể ○ Ưu điểm quảng cáo tại rạp → khách hàng bắt buộc phải xem ○ Làm thế nào để xác định ngân sách cho cái gì → xác định mức độ nổi

tiếng công ty ○ Không phải phương án lập ngân sách marketing → dựa theo ý kiến của

cổ đông & nhà đầu tư ○ … của một ngành là chuẩn so sánh để xác định ngân sách cần chi hoặc

cân nhắc lý do tại sao sử dụng ngân sách đó → tỷ lệ chi phí quảng cáo trên doanh thu

○ Theo ma trận schroer, khi thị phần công ty bạn thấp, tỷ suất chi tiêu quảng cáo của đối thủ cũng thấp, thì nên làm → tấn công

○ Trong thước đo kết quả hoạt động, có thể đo lường trên hai khía cạh là tần suất & tỷ lệ khán giả → mức độ tiếp xúc

Education

Dap an MAR2032 Quang cao