El tutor virtual

Tutoría y moderación de grupos en entornos

virtuales

Apellido y nombre : Espinoza Judith

Fecha de presentación: 4 de agosto de 2014

•Término que cubre un amplio grupo de aplicaciones y procesos , tales como aprendizaje basado en la web, en aulas virtuales y colaboración digital.(American Society of Training and Development).

•Capacitación no presencial que, a través de plataformas tecnológicas, posibilita y flexibiliza el acceso y el tiempo en el proceso de enseñanza –aprendizaje, adecuándolos a las habilidades, necesidades y disponibilidades de cada discente, además de garantizar ambientes de aprendizaje colaborativos mediante el uso de herramientas de comunicación sincrónica y asincrónica, potenciando en suma el proceso de gestión basado en competencias.(García Peñalvo)

Entorno Virtual

Formación Virtual

Planeamiento Organización Evaluación

Auditoria DocenciaTutoría

Tecnología:Software yhardware

Organización de un entorno virtual

Para sortear las dificultades es muy importante la experiencia personal del tutor como alumno virtual y su formación para el desarrollo de conocimientos y competencias específicas.

Ventajas • No hay límites de espacio y tiempo

• Atención a la diversidad y las necesidades puntuales

• Elaboración de contenidos adecuados a los perfiles y competencias.

• Prácticas en entornos de simulación, difíciles en la formación presencial.

• El conocimiento se construye con el trabajo colaborativo, el intercambio de ideas y experiencia.

• Seguimiento continuo de la calidad en toda propuesta.

Dificultades• Dificultad para establecer vínculos con la tarea y con los pares.

• Sentimiento de despersonalización.

• Temor a la palabra escrita.• Dificultad para comprender el discurso del otro.

• Ruidos en la comunicación.• Temor a no ser escuchados reconocido, individualizado.

• Vivencia de vacio.

Formación Virtual

Tutoría

Término que identifica la docencia, por su connotación de acompañamiento y sostén.

Tutoría

Virtual

En el entorno virtual el tutor es el primer estructurante en la constitución de los vínculos y el primer organizador interno del grupo de estudiantes virtuales.

Tutoría

Perfil del tutor

La formación del docente en tutoría y moderación de grupos en entornos virtuales tiende a lograr el perfil de un tutor que:Contenga para generar autonomía.Sostenga para promover prácticas libres.Retenga para generar pertenenciaEl cambio del aula presencial al aula virtual requiere aprender a trabajar en nuevos escenarios, cumplir nuevos roles y adquirir nuevas competencias.

Tipos de tutoría

Tutoría reactiva

El tutor es pasivo, toma acción según la

demanda de los alumnos, no toma la

iniciativa

Tutoría proactiva

El tutor toma la iniciativa y se adelanta

a los problemas del alumnos

Tipos de tutoría

Funciones del tutor

En general el tutor tiene que:Lograr el éxito del cursoEvitar el abandonoPromover el contactoConformar una comunidad de aprendizaje para lograr los objetivos.

Para ello el tutor deberá realizar distintas tareas , teniendo en cuenta las características del alumno, del grupo y la gestión y construcción del conocimiento en un entorno virtual.

Comunidad virtual

Con respecto al grupo el tutor debe:Conocer como es el grupo, reconociendo la heterogeneidad .Facilitar la comunicación entre el grupoAtender a las demandas, reclamos, dudas.Organizar actividades que promuevan el intercambio de experiencias.Detectar los organizadores culturales.Ayudar a visualizar y mediar en el conflicto.

En la comunidad virtual el grupo de aprendizaje es heterogéneo y no tiene una identidad establecida, la identidad se crea a medida que avanza la interacción entre sus integrantes.

Comunidad virtualAyudar a la reconstrucción de la identidad, fomentando la interacción y construcción de vínculos.Respetar los tiempos. Saber esperar, cuando intervenir y cuando mantener el silencio.Combinar actividades y propuestas que contemplen los diferentes estilos de aprendizaje.Dinamizar los foros con consignas que promuevan la participación y búsqueda de información complementaria.Señalar taxativamente a los alumnos que el aprendizaje es interactivo.Crear una atmósfera de colaboración en línea.Valorar las intervenciones y ofrecer comentarios para mejorar la práctica.

Alumno virtual

Con respecto al alumno las funciones del tutor serán:Familiarizarlo con el entornoGenerar pertenenciaGenerar vías de comunicación.Mantener la comunicaciónRealizar el seguimiento.Ser sostén y acompañante en la construcción del conocimiento.Contener , despejando las dudas.Motivarlo, a través de la comunicación continua.

Conocimiento

El conocimiento se gestiona dentro y fuera del aula virtual en la red, es libre continuo, interactivo y depende de las diversas opiniones. Por lo que el tutor debe:Motivar la participación.Organizar actividades, que fomenten el desarrollo de una actitud critica.Orientar el debate.Fomentar la colaboración en línea entre los estudiantes.Intervenir

Aspectos en las funciones del tutor

- Promover la integración entre las persona y de ellas con el entorno de trabajo- Estimular la interacción , fomentando la consulta.- Participar y comunicarse permanentemente para brindar seguridad y contención

- Sostiene manteniendo claro el objetivo del curso-Encauza el desarrollo de las actividades y análisis y lectura del material.-Aclara dudas, promueve las preguntas.-Guía y modera los foros

-Preparación de un documento claro para establecer los objetivos, dar a conocer las pautas de trabajo-Fija las pautas de trabajo: tiempos de desarrollo de temas, fechas de evaluaciones, entregas de trabajos.

Las funciones del tutor pueden agruparse en diferentes aspectos

Académico

Psicosocial

Organizativo

Etapas en el trabajo del tutorINICI

O DEL

CURSO

•Ingresar en el aula los días previos al cursado para organizar y revisar los espacios de trabajo.

•Comunicar claramente las pautas de trabajo, cómo y que se evaluará

•Realizar alguna actividad para comenzar la integración y captar la heterogeneidad del grupo. Desarrollar actividades para capitalizar las diferencias en función del trabajo colaborativo.

•Habilitar un foro de consultas generales, y que las dudas de algunos ayudan a los demás.

•Mantener una comunicación fluida desde el inicio del curso, para generar confianza, detectar dudas, conocimientos previos, generar seguridad en el alumno respecto a la modalidad.

Etapas en el trabajo del tutorDURANTE EL

CURSO

•Elaborar planillas de seguimiento y registro de los alumnos. Control de estadísticas de avance.

•Comunicación de los alumnos.•Dar conocimiento de las pautas de

trabajo en los foros.•Habilitación de foros.•Revisión diaria del correo, y es

fundamental responder a las consultas en no más de 12 horas.

•Hacer las devoluciones y orientación las actividades y debates hacia el cumplimiento de los objetivos.

•Evaluación individual y grupal de los alumnos.

•Fomentar la actitud critica y la reflexión con actividades referidas a la realidad de los alumnos.

Etapas en el trabajo del tutorAL FINALIZAR EL CURSO

•Realizar el cierre del curso mediante síntesis grupales, autoevaluaciones, comentarios y foros de despedida.

•Comunicar en tiempo razonable los resultados obtenidos

•Señalar a los alumnos aquellos aspectos en los que deben mejorar.

•Valorar el esfuerzo del alumno.

Características que debe poseer el tutor virtual

• Conocimientos sobre los aspectos y características dela educación virtual.

• Teorías del aprendizaje en línea, ,conectivismo.

• Entornos tecnológicos del

• E-learning y colaborativos.

• Seguimiento, supervisión y evaluación de aprendizajes en linea.

• Manejo de herramientas y recursos del aula virtual.

• Planificación de actividades individuales y de trabajo en grupo, adecuándose a la diversidad.

• Habilidades comunicativas

• Capacidad de generar y responder temas de intercambio.

• Manejo del los tiempo• Elaboración de consignas,

guías, instructivos y cronogramas.

• Capacidad de resolución de conflictos , en un entorno virtual.

• Generar propuestas para conformar una comunidad virtual del aprendizaje.

• Cordialidad, capacidad de aliento, accesibilidad.

• Interés sobre lo que dice o escribe el alumno.

• Empatía o capacidad para ponerse en el lugar de otro.

• Capacidad para motivar a los alumnos a participar.

• Compromiso y dedicación a la tarea.

• Disposición para el trabajo.

CONOCIMIENTOS

HABILIDADES ACTITUDES

Para finalizarEn esta sociedad de la información y el conocimiento en la que nos encontramos inmersos, emergen demandas de nuevas modalidades de formación, tal es el caso de la formación virtual. Esta nueva modalidad implica nuevas formas de interacción, nuevas maneras de gestionar el conocimiento, nuevas teorías del aprendizaje y por supuesto hay un cambio de paradigma en el rol del docente. El docente se constituye en un tutor virtual que será un guía que acompañará y orientará al alumno, posibilitando la interacción social y la construcción del conocimiento. Por ello el rol del tutor es determinante para el éxito de la acción formadora centrada en el alumno. Tomar conciencia de estos nuevos roles, es el primer paso para responsabilizarnos y comprometernos como docentes a seguir formándonos para desempeñar adecuadamente las funciones que ser tutor virtual conlleva.