En innføring i OnlineEn innføring i OnlineMarketingMarketing

Noen viktige overveielserNoen viktige overveielser

Hvem er jeg?Hvem er jeg?•• Arnbjørn Joar Styrkor MarklundArnbjørn Joar Styrkor Marklund•• 29 år (f. 1981)29 år (f. 1981)•• NorskNorsk•• Musiker og iverksetterMusiker og iverksetter•• Bred erfaring fra musikkbransjen i Norge. Nå også DK og USABred erfaring fra musikkbransjen i Norge. Nå også DK og USA

((praktikpraktik))•• BA i MM 2009BA i MM 2009•• Kandidat i IT forventes ferdig 2011Kandidat i IT forventes ferdig 2011•• Arbeider primært med online marketing av musikk ved siden avArbeider primært med online marketing av musikk ved siden av

studienestudiene•• www.marklund.nowww.marklund.no (MM eksamensoppgaver, YAY!)(MM eksamensoppgaver, YAY!)

Hvem er dere?Hvem er dere?

Hva skal jeg snakke om?Hva skal jeg snakke om?

•• I dag: Viktige overveielser i forhold til onlineI dag: Viktige overveielser i forhold til onlinemarkedsføring av musikk.markedsføring av musikk.

•• PerspektiveringPerspektivering•• Akademiske brillerAkademiske briller•• Business brillerBusiness briller•• Fortid, nåtid og fremtid (diskusjon)Fortid, nåtid og fremtid (diskusjon)

•• Neste gang:Neste gang: Music streaming Music streaming servicesservices•• EierskapEierskap•• TilgangTilgang

PerspektiveringPerspektivering

•• Hvordan forstår markedsføreren mediet?Hvordan forstår markedsføreren mediet?•• Hvordan forstår forbrukeren mediet?Hvordan forstår forbrukeren mediet?•• Hvem er forbrukeren?Hvem er forbrukeren?•• Hva er mediet?Hva er mediet?

Hva er Hva er ””new new mediamedia””??

•• RemedieringRemediering–– HypermedieringHypermediering–– Immediacy Immediacy (umiddelbarhet)(umiddelbarhet)

•• KonvergensKonvergens•• Teknologisk Teknologisk vsvs. sosial determinisme. sosial determinisme

RemedieringRemediering

””What What is is new about new new about new media media comes comes fromfromthe particular ways the particular ways in in which they refashionwhich they refashionolder media and older media and the ways the ways in in which which olderoldermedia media refashion themselves refashion themselves to to answer theanswer thechallenges of new challenges of new media!media!”” (Bolter & (Bolter & Crusin Crusin 2000)2000)

RemedieringRemediering

””New digital media New digital media are are not not external external agentsagentsthat come that come to to disrupt disrupt an an unsuspectingunsuspectingcultureculture. . They emerge They emerge from from within culturalwithin culturalcontextcontext, and , and they refashion they refashion old media,old media,which are embedded which are embedded in in the the same or same or similarsimilarculturescultures”” (Bolter & (Bolter & Crusin Crusin 2000)2000)

RemedieringRemediering

””A medium is A medium is that which that which it it remediatesremediates”” (Bolter &(Bolter &Crusin Crusin 2000)2000)

•• Konkurranse mellom nye og gamle medierKonkurranse mellom nye og gamle medier((refashionrefashion).).

•• Hva som konstituerer et medium avhengerHva som konstituerer et medium avhengerav en gitt teknologi, men også denneav en gitt teknologi, men også denneteknologiens sosiale og kulturelle funksjon.teknologiens sosiale og kulturelle funksjon.

RemedieringRemediering•• HypermedieringHypermediering

–– Forsterke medieteknologienForsterke medieteknologien•• Visuell Representasjonsform som skal minne seeren omVisuell Representasjonsform som skal minne seeren om

mediet.mediet.–– Eks: Eks: DesktopDesktop

•• Immediacy Immediacy (umiddelbarhet)(umiddelbarhet)–– Strategi for å skjule medieringenStrategi for å skjule medieringen

•• Make Make the viewer forget the precense of the the viewer forget the precense of the mediummedium–– Eks: Eks: Viritual RealityViritual Reality

KonvergensKonvergens

•• Medie Medie og teknologikonvergensog teknologikonvergens–– Ulike typer medier og teknologier smelterUlike typer medier og teknologier smelter

sammen.sammen.•• Eks: Smarttelefon (ta bilde, surfe på nettet, høre påEks: Smarttelefon (ta bilde, surfe på nettet, høre på

musikk)musikk)

Teknologisk Teknologisk vsvs. sosial. sosialdeterminismedeterminisme

•• Teknologi vil alltid la seg forandre etter hvordanTeknologi vil alltid la seg forandre etter hvordanden faktisk blir brukt og oppfattet av brukeren.den faktisk blir brukt og oppfattet av brukeren.

•• Forstå forholdet mellom forbruker og teknologi:Forstå forholdet mellom forbruker og teknologi:•• ””New New WorldsWorlds”” (Marc Berg, 1998)(Marc Berg, 1998)

–– Eks: Mitt forhold til en Eks: Mitt forhold til en smartphone vssmartphone vs. min bestemors. min bestemorsforhold til samme telefon er to forskjellige forhold til samme telefon er to forskjellige ””verdenerverdener””..

””The activityThe activity, , set of institutionsset of institutions, and , and processes processes forforcreatingcreating, , communicatingcommunicating, , deliveringdelivering, and, andexchanging offerings that exchanging offerings that have have value value for for customerscustomers,,clientsclients, partners, and , partners, and society society at at largelarge..”” ((American American MarketingMarketingAssociationAssociation))

MarketingMarketing

•• using sponsored commercial messages to build ausing sponsored commercial messages to build abrand andbrand and

•• paying to locate these messages wherepaying to locate these messages where•• they will be observed by potential customersthey will be observed by potential customers

performing other activitiesperforming other activities•• these messages describe a product or service, itsthese messages describe a product or service, its

price or fundamental attributes, where it can be found,price or fundamental attributes, where it can be found,its explicit advantages, or the implicit benefits from itsits explicit advantages, or the implicit benefits from itsuse.use. AdvertisingAdvertising

Online Online vsvs. Offline. Offline

•• HvilkeHvilke kjøpmuligheter harkjøpmuligheter har forbrukeren ved å se en forbrukeren ved å se en viralviralvideo / musikkvideo online framfor å se en musikkvideo /video / musikkvideo online framfor å se en musikkvideo /reklame på fjernsyn?reklame på fjernsyn?

Horizontal Horizontal / / Vertical Integration of channelVertical Integration of channelcapacitiescapacities

Buyer behavior - Decision making process

Hierarchy of effects

• Cognition

Erkjennelse

• Affect

affect (gjøre inntrykk på)

• Action

Handling

hear

like

buy

Compression of the hierarchies of effectsCompression of the hierarchies of effects

• Alt foregår på samme plattform:• Forbrukeren kan høre musikken• Forbrukeren liker musikken• Forbrukeren kan velge å kjøpe musikken

like buy

Vesentlig forskjell fra tradisjonell markedsføring:Vesentlig forskjell fra tradisjonell markedsføring:

hear

Call2ActionCall2Action

Viten om forbrukeren

Then Now

Fortid, nåtid og fremtidFortid, nåtid og fremtid”As much as we love the open,unfettered Web, we’re abandoningit for simpler, sleeker services thatjust work” ”You’ve spent the

day on the Internet- but not on theWeb”

”Web 2.0 is simply Web 1.0 that works”

”The machine-to-machine future is lessabout browsing and more about getting”

Wired Magazine 2010

Hvordan kan vi utnytte nåværendeog fremtidige markedstendenser?