Ensayo teorias de la administracion

2015

Teorías de la Administración IEXPRO. Instituto de Estudios Para la Excelencia Profesional.

Autor: Psicóloga Reyna Mandujano.

MAESTRIA EN ADMINISTRACION.

Autor: Psicóloga Reyna Mandujano González.

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ABSTRACT

It is difficult to establish a contrasting difference between the General Systems

Theory and Contingent Theory. As these are like two sides of the same answer to a

question from the social sciences emerged from the problems of contemporaneity. And

both draw on a broad philosophical and scientific background that in most cases share.

In a broad sense, the General Systems Theory (TGS) is presented as a systematic and

scientific way of approach and representation of reality and at the same time, as a shift

towards stimulating forms of transdisciplinary practice to work.

In both scientific paradigm, the TGS is characterized by a holistic and integrated

approach, where what matters is relationships and joint that emerge from them.

Meanwhile practice, TGS provides a suitable environment for interaction and fruitful

communication between specialists and specialties.

The word contingency means something uncertain or contingent. That may well

happen or not, refers to a proposition whose truth or falsity can only be known by

experience or by evidence and not by reason.

While contingency theory emphasizes that there is nothing absolute in organizations

or administrative theory, since everything depends on contingent approach, since a

functional relationship between the effective range appropriate for the environmental

conditions and management techniques exist organizational objectives.



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An organization to prepare contingency plans does not mean that recognizes the

ineffectiveness of your company but is an improvement when overcome any eventuality

that may lead to large losses as at this time.

That is why through the present essay aims to answer the questions in the existing

relationship in both theories.

PALABRAS CLAVE:

*Teoría Administrativa. *Modelo Organizacional. *Contingencial.



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INTRODUCCION

Es difícil establecer una diferencia contrastante entre la Teoría General de los

Sistemas y la Teoría Contingencial. Pues estas son como dos facetas de la misma

respuesta a una pregunta de las ciencias sociales surgida de los problemas de la

contemporaneidad. Y ambas se nutren de un amplio bagaje filosófico y científico que,

en la mayoría de las ocasiones comparten.

Generalizando En un sentido amplio, la Teoría General de Sistemas (TGS) se

presenta como una forma sistemática y científica de aproximación y representación de

la realidad y, al mismo tiempo, como una orientación hacia una práctica estimulante

para formas de trabajo transdisciplinarias.

En tanto paradigma científico, la TGS se caracteriza por su perspectiva holística e

integradora, en donde lo importante son las relaciones y los conjuntos que a partir de

ellas emergen. En tanto práctica, la TGS ofrece un ambiente adecuado para la

interrelación y comunicación fecunda entre especialistas y especialidades.

Bajo las consideraciones anteriores, la TGS es un ejemplo de perspectiva científica

(Arnold & Rodríguez, 1990a). En sus distinciones conceptuales no hay explicaciones o

relaciones con contenidos preestablecidos, pero sí con arreglo a ellas podemos dirigir

nuestra observación, haciéndola operar en contextos reconocibles.

Mientras que la palabra contingencia significa: algo incierto o eventual. Que bien

puede suceder o no, se refiere a una proposición cuya verdad o falsedad solamente

puede conocerse por la experiencia o por la evidencia y no por la razón.



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La teoría de contingencia enfatiza que no hay nada absoluto en las organizaciones o

en la teoría administrativa, ya que todo depende del enfoque contingente, toda vez que

existe una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas

administrativas apropiadas para el alcance eficaz de los objetivos de organización.

Que una organización prepare sus planes de contingencia, no significa que reconozca

la ineficacia de su empresa sino que supone un avance a la hora de superar cualquier

eventualidad que pueden acarrear grandes pérdidas, como en este momento.



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TEORIA GENERAL DE SISTEMAS VS TEORIA DE LA

CONTINGENCIA

En la sumatoria de todas las hipótesis del marco teórico de las

ciencias sociales podemos encontrar la idea de que la contemporaneidad

está delimitada por características como: 1. los cambios constantes; 2. un

ritmo más lento de cambios en las relaciones humanas y los estilos de vida

con relación a los del medio; 3. principios, criterios y valores del siglo XIX

y XX obsoletos, sin esclarecer un nuevo modelo cultural; 4. desarticulación

de la sociedad, por falta de cultura se desarticula la sociedad; 5.

manifestación fuerte del individualismo; 6. necesidad de las grandes

instituciones de justificar su existencia y lo hacen con fundamentalismos

poco basados en la razón y más en las emociones. En general, se comenta

que es la época del desencanto, del fin del metarrelato y de las

instituciones, de la relatividad del pensamiento, de la pérdida de fe en la

razón. Con esta pequeña ilustración del contexto histórico de la

postmodernidad, se puede comprender mejor por qué surgió la teoría

sistémica.



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La teoría sistémica engloba un concepto de magnitud gigantesca, el

de entropía. Esto es tomado de la física; concretamente, es la segunda ley

de la termodinámica. Es un concepto clave puesto que acepta el caos como

uno de los elementos en los que se fundamenta la existencia de los

sistemas.

Citando al licenciado Mario Tomás Schilling, en su artículo

Negociación sistémica, se puede entender mejor este concepto. “Según esta

ley, los sistemas en general tienen una tendencia a alcanzar su estado más

probable. Ahora bien, en el mundo de la física, el estado más probable de

esos sistemas es el del caos, el desorden y la desorganización. Los sistemas

pasan por diferentes estados, cada vez más desordenados y más caóticos”.

No es gratuito que Ludwing von Bertanlanffy haya dado en 1950 lo que

hoy se conoce como los planteamientos iniciales de la Teoría General de

Sistemas y que el inicio de la postmodernidad se da con la llegada del

hombre a la luna (1969) o con el fin de la Unión Soviética (1989); los

teóricos aún no establecen acuerdo.

Bertanlanffy hizo sus aportes evocado al estudio de los sistemas

vivos, pero desde la biología, que fue una de sus grandes áreas de estudio.

Nació en Austria en 1901 y murió en 1972; vivió el desenfreno industrial



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en el que se había sumergido el mundo por la ambición de conseguir más y

más beneficios que proporcionaban las máquinas; vio naciones muy

poderosas destruirse mutuamente buscando la imposición de su propia

cultura; vio el surgimiento de los medios de comunicación masivos,

sostenidos por las publicidades consumistas; vio la masificación de los

pueblos organizados en contra de las políticas públicas de los estados,

como la guerra; vio cómo una parte del mundo hablaba de progreso

mientras la otra apenas hacía campañas de independencia, como gran parte

de los africanos.

Bajo la compleja poción que resultó de la mezcla de estos sucesos

fue que Bertanlanffy creó su teoría. “La idea de Bertanlanffy surge a partir

de la no existencia de conceptos y elementos que le permitieran estudiar los

sistemas vivos (posteriormente se consideran a los sistemas sociales

también), ya que estos son complejos con propiedades particulares y

diferentes a los sistemas mecánicos”, dice la profesora Luz Arabany

Ramírez, en su libro Teoría de sistemas. En ese sombrío panorama él tenía

algo claro: había que cambiar de forma de pensar; la Teoría sistémica es,

más que todo, una forma nueva de entender el nuevo mundo.

Por otro lado, la base de la Teoría contingencial fue dada por

Burrhus Frederic Skinner, quien también vivió casi que todo el siglo XX



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(nació en 1904 y murió en 1990). Sus estudios estuvieron enfocados más a

investigar sobre la psicología y gran parte de su trabajo fue dedicado a

defender el conductismo, hasta el punto de inventar un experimento que

hoy visto como macabro, llamado la caja de Skinner. Este invento lo creó

para estudiar el comportamiento de los animales, en la caja había un

mecanismo (que llamó manipuladum) que si el animal lo hacía funcionar

correctamente, podía adquirir alimento. Se dice que no está en la naturaleza

del animal manipular el mecanismo, sino que debe aprender a hacerlo y

cuando lo haga se activará el estímulo discriminativo (lo que es muy

conductista), como una luz o sonido, que enseña que funciona el

mecanismo. Un aparato registra las veces que se activó el mecanismo en

función del tiempo.

Y así, por medio de este tipo de experimentos, Skinner llegó a

importantes axiomas que, aunque provenían de una teoría (el conductismo)

del siglo pasado al suyo, fue como el primer cigoto a gestarse de la Teoría

contingencial. Aquí estos axiomas: “el primer concepto básico se refiere al

comportamiento. Skinner estableció que el ‘comportamiento es una función

de sus consecuencias’. Segundo concepto básico: ‘contingencias son

formaciones específicas resultantes de la interacción entre un organismo de

comportamiento operante y su medio ambiente’



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La teoría contingencial se empeñó desde entonces en tratar de

explicar cómo el medio ambiente influye en el comportamiento de un

sistema (nutriéndose en variadas ocasiones del lenguaje y el conocimiento

de la TGS). Una explicación de lo que dijo Skinner en otras palabras es:

“unas variables independientes (el medio ambiente) las cuales influencian

las variables dependientes (el comportamiento), para producir un resultado

en el medio ambiente (las consecuencias)”. Entonces, el sistema es, a su

vez, influenciado e influencia del medio ambiente que le rodea.

El estudio científico del siglo XX estuvo, en gran parte, enfocado en

comprender el comportamiento del ser humano, sobre todo en situaciones

en que estuviera masificado. Y aunque durante toda la historia de la

humanidad han sucedido, una tras otra y sin descanso, dolorosas guerras, la

propaganda política en los medios y demás instituciones hicieron (y lo

siguen haciendo) pensar que en él se vivieron las dos más grandes guerras,

en parte porque ya se involucraban a naciones de varios continentes. En

este contexto fue que se desarrolló la teoría de la contingencia.



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Usualmente los gerentes de las empresas pretenden resolver un

problema de su compañía estudiando los libros o empleando un sistema que

le sirvió a tal o cual organización, pero esto no es correcto ni

recomendable.

Cada empresa es diferente y es influenciada por cosas diferentes a

otras, tanto por ambiente o entorno como por las mismas personas que

trabajan en ella. Todo esto hace que una empresa necesite su propio plan de

contingencia y mantener sus sistemas según su organización, no dejándose

llevar por lo que dice un libro.

Tanto la teoría de sistemas, como la teoría de la contingencia dan

gran importancia al entorno y a todo lo que pasa por la empresa y con la

empresa, para estas teorías es muy importante tanto la cultura como el

ambiente organizacional.

Cómo se siente y cómo se desempeñan los trabajadores, porque

dependiendo de esto es como va a funcionar tanto el sistema donde este

trabaja como los demás que están ligados con el en la misma empresa.



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Estas dos teoría tienen mucho en común y se complementan

constantemente, más no se puede decir que sean lo mismo o que se pueden

juntar porque cada una tiene su importancia y es vital para las empresas que

la usan en su día a día.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Antología Teoría de la Administración y de la Organización. Unidad 3 y 4.

Arnold, M. "Teoría de Sistemas, Nuevos Paradigmas: Enfoque de Niklas Luhmann".

Revista Paraguaya de Sociología. Año 26. Nº75. Mayo-Agosto. 1989. Páginas

51-72.

Buckley, W. La Sociología y la Teoría Moderna de los Sistemas. Editorial Amorrortu.

Buenos Aires. 1973.

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