Importancia de las Relaciones Públicas en las organizaciones

Gustavo Cabrera

Conjunto de acciones destinadas a crear y mantener una imagen sólida y respetable tanto para el público

interno como externo, no solo enviando mensajes en pro de la empresa y sus actividades, sino también

recopilando información sustancial de sus clientes/consumidores y conocer sus gustos,

necesidades, intereses, opiniones, etc. ”Relaciones Públicas

Importancia

*

Relaciones PúblicasGenerar vínculo

Buena promoción

Ventas

EmpresaConsumidor

Reflejar clima favorable

Mantener imagen

Importancia

Ayudan a establecer y mantener mutuas líneas de comunicación, entendimiento, aceptación y

cooperación entre una organización y sus públicos

Importancia

Ayuda a la dirección a mantenerse informada y presta a responder sobre la opinión pública

Importancia

Ayuda a la dirección a mantenerse al corriente de los cambios y a

utilizarlos eficazmente, sirviendo como un primer sistema de alarma

para ayudar a anticiparse a las tendencias

Importancia

Usa la investigación y las técnicas de comunicación de confianza y éticas como sus principales herramientas de trabajo

Las redes sociales y las Relaciones Públicas

Referencias

Arvizu (video)https://www.youtube.com/watch?v=x6dDnl53Yi8

Prao, L.http://es.slideshare.net/lilianaprao/importancia-de-las-relaciones-pblicas-en-la-organizacin

Rivera, G.http://es.slideshare.net/gglory64/la-importancia-de-las-relaciones-publicas

Vázquez, J.http://www.todomktblog.com/2013/04/importancia-de-las-relaciones-publicas.html