8
KOMPANIJSKO KORIŠĆENJE DRUŠTVENIH MEDIJA STRATEGIJA VS IMPLEMENTACIJA Jasna Kamatović www.positive.rs http://blog.positive.rs/ http://twitter.com/positive_it http://www.facebook.com/Zenski-IT- kutak

Jasna kamatovic positive doo kompanijsko koriscenje drustvenih medija

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Studija slučaja: Kompanijsko korišćenje društvenih medijaTema: strategija definisanja i usvajanja radnih procedura u kompaniji u cilju podizanja svesti zaposlenih o tehnikama korišćenja i primeni „Social Media“ u poslovne svrhe.Kao deo strategije u online nastupu, kompanija treba da usvoji nove poslovne procese koji imaju za cilj profitabilno delovanje kupca, pozicioniranje na vebu, poboljšanje reputacije i izgradnju online imidža uz primenu akumuliranih i novostečenih znanja zaposlenih.1. Kompanijski blog: kako izgleda kreiranje, vođenje i funkcionisanje kompanijskog bloga kao alata u komunikaciji i pozicioniranju kompanije.2. Kreiranje i vođenje Twitter naloga u poslovne svrhe3. Kreiranje i funkcionisanje online magazina sa sadržajima koji imaju za cilj prepoznavanje potreba kupaca, njihovo uključivanje, razvijanje komunikacije i kolaboracije.4. Korišćenje i primena FaceBook-a u poslovne svrhe: na koji način koristiti mogućnost kreiranja „Fun Pages“ a da direktno ne naruše reputaciju kompanije 5. Prikazi efekataStudija slučaja bi pokazala na koji način i u kojoj meri je usvajanje novih poslovnih procesa i radnih procedura zaposlenih, uticalo na korišćenje i primenu Social Media sa aspekta direktnih i indirektnih efekata kao prekretnice u poslovanju kompanije kroz prikaz konkretnih pozitivnih i negativnih primera.

Citation preview

Page 1: Jasna kamatovic positive doo kompanijsko koriscenje drustvenih medija

KOMPANIJSKO KORIŠĆENJEDRUŠTVENIH MEDIJA

STRATEGIJA VS IMPLEMENTACIJA

Jasna Kamatovićwww.positive.rs

http://blog.positive.rs/http://twitter.com/positive_ithttp://www.facebook.com/Zenski-IT-kutak

Page 2: Jasna kamatovic positive doo kompanijsko koriscenje drustvenih medija

Definisanje strategije

• Konsalting• Test faza• Definisanje strategije, Planiranje• Izrada dokumenata• Implementacija• METODOLOGIJA sprovođenja

definisane strategije nadnevnom nivou

• Kako Društvene Medijesprovesti u delo?

Page 3: Jasna kamatovic positive doo kompanijsko koriscenje drustvenih medija

Testiranja

cilj da se “oseti duh mesta”

Page 4: Jasna kamatovic positive doo kompanijsko koriscenje drustvenih medija

Kompanijski Pravilnik o korišćenju Društvenih medija

Najveći problem nijeu definisanju korišćenja društvenih medijaveć kako ihpravilno koristiti svakodnevno

Page 5: Jasna kamatovic positive doo kompanijsko koriscenje drustvenih medija

Razlika između definisanja i sprovođenja

Na koji način valorizovati svakodnevne aktivnosti na nivou planiranja?

Sistem u kompaniji je ustrojen da funkcija marketinga prikazuje efekte svojih aktivnosti

Page 6: Jasna kamatovic positive doo kompanijsko koriscenje drustvenih medija

Efekti korišćenja Društvenih medija

Page 7: Jasna kamatovic positive doo kompanijsko koriscenje drustvenih medija

Strategija VS Implementacija

Razlika između definisanja strategije i korišćenja Društvenih medija je u usvajanju novih radnih procesa u kompaniji na nivou dnevnih planiranja i realizaciji njihove primene.

Rezultati i efekti korišćenja Društvenih medija suvidljivi samo ukoliko se zaposleni koji je zadužendobro pripremi za realizaciju i ima punu podršku menadžmenta u sprovođenju aktivnosti.

Page 8: Jasna kamatovic positive doo kompanijsko koriscenje drustvenih medija

PITANJA?

Jasna KamatovićMarketing managerwww.positive.rs

http://blog.positive.rs/http://twitter.com/positive_ithttp://twitter.com/JKamatovic http://www.facebook.com/Zenski-IT-kutakhttp://www.facebook.com/jkamatovic