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Las bibliotecas universitarias españolas eligen Millennium como SIGB
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ANA BARBETA
Universitat de València. SBD
Las universidades españolas escogen Millennium como SIGB
Jornadas sobre sistemas integrados de gestión documental en la sociedad de la información y el conocimiento. Valencia, 30 septiembre y 1 de octubre de 2010
Instalaciones de Millennium en España
Universidades (34) Galicia (3) Catalunya (10) (UOC, ESADE) Andalucía (9) Madrid (1) Castilla-León (5) Extremadura (1) Aragón (1) Navarra (1) Baleares (1) Comunidad Valenciana (2) Consorcios (CBUC, CBUA, CBUG)
51 usuarios actuales de Millennium en España (datos Geuin)
Otros centros Biblioteca de Catalunya Biblioteca Foral de Bizkaia Servei de Biblioteques de la
Diputació de Barcelona Red de Bibliotecas Públicas de
Galicia Red de Bibliotecas públicas de les
Illes Balears (CABIB) Bibliotecas de la Obra Social de
Caja Madrid Biblioteca del Palacio Real Casa Árabe …
Implantación de Millennium en las universidades españolas
¿ Porqué Millennium?
Situación hacia el 2000 ...
• Las BU españolas: software obsoleto, nuevas necesidades
• Cambio tecnológico, estándares (MARC21...)
• Oferta del mercado concentradaUnicorn, Absys, Amicus, Virtua, Millennium, Aleph...
• Concursos para la compra de nuevos SIGB
• La importancia de los consorcios
Aspectos clave en la elección:
• Las prestaciones (análisis largo y minucioso)
• La empresa y sus servicios
• El entorno (bibliotecas universitarias españolas)
Detrás de Millennium ...
• Empresa: Innovative Interfaces Inc. (iii)
• Sede: Emeryville (California)– Fundada en 1978, pocos cambios en
su dirección
– Implantación a nivel mundial
– Servicios a los usuarios consolidados
– Oficina en España
• Posición de la empresa dentro del mercado de SGB
• Productos no ILS: Pathfinder, WebBridge, Research Pro, Inn-Reach, Symposia
• Líneas de desarrollo: Encore, webservices
Las Bibliotecas UV en cifras
2009
11 bibliotecas, Serveis centrals, 2 archivos, 4 centros de doc.
70.000 usuarios 830.000 obras 1.130.000 ejemplares 104.000 recursos-e 51.300 pedidos 16.870 facturas 847.000 préstamos 3.170.000 consultas al opac
Millennium en la UV (1)
Situación de partida : Dobis-Libis (1990-2003)
2003: Selección de un nuevo sistema
2004: Implementación y Migración (registros, préstamos...) Formación inicial Catalogación, Circulación y OPAC
2005: Publicaciones periódicas
2006: Reservas y préstamo intercampus
2007: Adquisiciones, ldap
2008: Revisión OPAC, integración e-recursos, url checker
2009: Bibliografía recomendada, tablas de carga personalizadas
2010: ERM
Millennium en la UV (2)
Módulos
– Catalogación
– Circulación
– Publicaciones periódicas
– Adquisiciones
– ERM
– OPAC
– Administración
– Listas de revisión
– Actualización global
– Estadísticas
– Millennium Media Management
– Url checker
– Inventario
– Bibliografías recomendadas
– Tablas de carga a medida
– Control de acceso ldap
– Catálogo enriquecido
Utilidades
Millennium catalogación
MARC21 Z39.50 Unicode (UTF-8) Copia de registros Plantillas
Herramientas para catalogación
Detección de errores de formato
Info etiqueta MARC
Informes de encabezamient
o
Millennium Circulación
Gestión de usuarioscargas + API
Préstamos Renovaciones Reservas Avisos y
reclamaciones por e-mail
Multas Estadísticas Préstamo de
PCs portátiles
Millennium Publicaciones Periódicas
MARC21 para fondos Kardex y cobertura Recepción de
números en papel (sisac)
Reclamaciones (edi) Revistas-e
Catalogación + Seriadas + Adquisiciones + ERM + OPAC
Millennium Adquisiciones
Gestión de pedidos
Reclamaciones Facturación Edifact Gestión de
presupuesto Estadísticas de
proveedores Desideratas Información en
OPAC
Millennium ERM
Gestión de paquetes de recursos-e
Cargas de cobertura Licencias Información en
OPAC
Millennium OPAC http://trobes.uv.es
Búsquedas palabra clave e índices Límites Búsquedas por tipo de material Disponibilidad Últimas adquisiciones Sugerir un compra Bibliografía recomendada El Meu compte Catálogo “enriquecido”
Millennium OPAC http://trobes.uv.es
Acceso ldap / nombre + codigo carné Datos personales Mis préstamos + renovación Mis reservas + cancelación Mis valoraciones Alertas semanales Sugerir la compra de un título
Millennium Administración
Parametrización y configuración
Perfiles y permisos Plantillas asociadas Actualizaciones globales Definición de tablas de
carga Cargas masivas de
registrosSerials Solution, E-libros…
Exportación de registros Rebiun, Cervantes virtual, Roderic...
Gestión OPAC Gestión del sistema
Utilidades: Listas de revisión
Consultas guardadas
Utilidades: Actualización global
Utilidades: Estadísticas
Sobre registros Sobre transacciones Sobre consultas al
opac Sobre proveedores
Otras utilidades Millennium
Millennium Media Management (Somni)
Url checker Inventario Bibliografías
recomendadas Tablas de carga
personalizadas Acceso ldap Herramientas 2.0
Adaptación de la biblioteca al SGB (1)
CAMBIO, CAMBIO, CAMBIO ...
– Replanteamiento de workflows
– Redistribución de tareas y de personal
– Nuevos servicios y más eficaces – Nuevos problemas
….. puesta al día constante
- Estándares (Z39.50, MARC21, unicode, sisac, edifact...)
- Para qué usar el SIGB y para qué nobiblioteca digital, link resolver, metabuscador, gestión de eventos…
- Qué integrar en el catálogo y cómoimpresos, revistas, fondo antiguo, artículos, recursos-e, suscritos y gratuitos...
- Convivencia con otros sistemasrepositorio, bibliotecas digitales...
- Incluir productos externos:Refworks, Syndetics y más…
- Relación con otras unidades de la UVS.Informática (servidor, copias de seguridad, correo uv, ...)Contabilidad, Amics i Antics Alumnes, Aula Virtual, estudiantes, profesores …
- Proyectos cooperativosRebiun, Cervantes Virtual, Europeana Regia...
Adaptación de la biblioteca al SGB (2)Algunas decisiones clave
Adaptación de la biblioteca al SGB (3)
Esfuerzo especial en:
– Implementación (inicial y posterior)
– Documentación (manuales, normativa, procedimientos... en html)
– Formación (inicial, puesta al día, nuevo staff...)
– Comunicación (intranet, blog L’Àgora, grupos de trabajo)
– Coordinación (trabajar todos en un mismo entorno)
– Marketing a los usuarios
– Evaluación de resultados
.......puesta al día constante
Relaciones cliente-empresa
– Información y documentación a través de la intranet de iii (csdirect)
– Atención al cliente
– Oficina de iii en España
– Helpdesk (24/7) ***– Formación
– Presencial: formación inicial, workshops, cursos específicos...
– Online (Innovative University)
– Documentación, tutoriales, wikis ... ***
– Feedback, nuevas versiones del programa
Colaboración: los grupos de usuarios
(2001)
– 51 miembros
– Reuniones:
– Asamblea anual
– Reunión bienal: Palma de Mallorca (2001), Pamplona (2003), Madrid (2004), Cádiz (2005), Salamanca (2007), Madrid (2009), Sevilla (2011)
– Colaboración: listas, comunicación estrecha
(1991)
– 1.300 miembros
– Reuniones: Conferencia anual + reunión ALA
– Colaboración: propuestas de mejora (enhancements), Clearinghouse
Grupos internacionales para áreas específicas: ERM, Load-profilers …
Lo que Millennium nos ha permitido
Integración de datos y tareas
Mejora de los procesos
Calidad del catálogo
Opac en adaptación constante
Servicios online (El meu catàleg)
Datos, datos, datos (estadísticas)
Colaboración con otros servicios de la UV (gestión de usuarios, oferta académica, Aula Virtual, accesos ldap.... y más)
++ --
Lo que nos gusta más … (y lo que no tanto)
• Gestión integrada • Herramientas para la calidad del catálogo (listas de registros, cambios globales)• Herramientas para la introducción de datos (cargas y exportaciones masivas, plantillas)• Estadísticas• Estándares
• Empresa al día• Productos actualizados• Grupos de usuarios
• Tecnología no de última generación • Dependencia técnica y de servicios• Lentitud en el feedback• Escasa flexibilidad • Política de facturación
Y mirando hacia el futuro… (1)
Cambios tecnológicos: los sistemas integrados se desintegran
Núcleo central de servicios clásicos – ILS tradicionales con cambios (webservices, APIs…)
Nuevos productos fuera del ILS
Cambios en el mercado: Fusiones Los “viejos” agentes y sus nuevas líneas de desarrollo (productos no ILS) Los “nuevos” agentes (OCLC, SerialsSolutions, Proquest) Los desarrollos con software libre
Posición privilegiada con los clientes:Millennium + ERM + MMM + Encore …. o bien al revés SFX + Metalib + Aleph/Voyager + …
Y mirando hacia el futuro… (2)
Las bibliotecas debemos intentar estar al día y “adivinar” las tendencias de la tecnología y del mercado
…. y seguir dando servicios 24/7 de calidad
Gracias por vuestra atención